KYRIAD DIRECT ETH IRUN
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A propos de : Hôtels KYRIAD DIRECT ETH IRUN à Irun
"Bon hôtel a la frontière"
Hôtel simple avec restaurant sobre, salle de jeux, café-bar et Wi-Fi gratuit. Hôtel simple avec restaurant.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Fabrice.e
4 / 5Le 24/02/2023 à 15:32Restaurant avec du choix
Réponse du propriétaire :
Merci Fabrice pour votre feedback. À bientôt! Sonia Parada Directrice -
Philippe.a
5 / 5Le 11/02/2023 à 17:44Impeccable rien à redire tout étais parfait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Philippe pour votre commentaire, ce fut un plaisir de vous avoir ici. salutations Borja Urkola Réception du service -
Marie.a
4 / 5Le 08/11/2022 à 16:15Un accueil agréable par le personnel de l'accueil. Le personnel du bar/restaurant était également très souriant. Nous nous sommes arrêtées pour faire une étape, l'hôtel est très bien situé juste à coté de l'autoroute. Nous avons apprécié d'avoir d'offert un ticket pour deux boissons chaudes, en arrivant de nuit, un chocolat chaud ne nous a pas fait de mal. La chambre était propre, il manque juste un peu de luminosité.. L'insonorisation n'est pas top, mais pour une nuit étape ce n'est pas un problème majeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Calzetta, Un grand merci pour votre comentaire, nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est bien passé. Nous serons ravis de vous accueillir a nouveau. Cordialement, Itziar Makatzaga Dpto. Recepción -
Francis.O
5 / 5Le 02/11/2022 à 17:48Plusieurs expériences dans cet établissement et toujours aussi top
Réponse du propriétaire :
Merci Francis de nous avoir choisi une nouvelle fois, nous serons toujours ravis de vous accueillir. Salutations, Borja Urkola Service d'accueil -
Karolyn.m
5 / 5Le 28/10/2022 à 12:20Très bien a refaire pas de bruit dans les chambres malgré l emplacement.
Réponse du propriétaire :
Merci Karolyn pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre maison. À bientôt! arrêt sonia Directrice -
Steven.o
3 / 5Le 16/10/2022 à 21:16Chambres pourraient être plus propre pour le prix. Service acceptable, mais lambda. Si rien de prévu (nourriture ou autres) il n'y a rien dans les alentours a part une station service avec quasiment seulement le strict minimum. Hôtel est bon pour faire étape pas plus.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mr. Rodrigues pour votre note Vos commentaires nous aident à nous améliorer Cordialement Javier Ariño del Rio Service de réception -
Sandrine.o
5 / 5Le 09/10/2022 à 12:09Très bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces magnifiques 5 étoiles. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Salutations, Place Laura Service d'accueil -
Paulette.e
3 / 5Le 16/09/2022 à 17:15Bon pour une nuit. Petit bémol pour le petit déjeuner. Nous sommes arrivés vers 8h30 après le passage d'un groupe de voyageurs. Le buffet était pratiquement vide et personne n'est venu pour le réapprovisionner. Nous avons donc déjeuné avec ce qui restait.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous valoriser Paulette! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter du petit déjeuner comme nous l'aurions souhaité, pour la prochaine fois n'hésitez pas à nous le faire savoir et nous nous ferons un plaisir de vous offrir notre meilleur service. Salutations, Place Laura Service d'accueil -
Henriques.a
2 / 5Le 08/09/2022 à 16:42Réservation et paiement pour 2 plus un enfant de 12 ans, finalement sur place supplément pour une chambre de 3. A qui la faute, Booking ou l'hôtel ? Hôtel sans grand charme, petit déjeuner convenable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes désolés que vous ayez eu ce malentendu avec votre réservation pour une prochaine fois n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions et nous serons heureux de vous aider. Merci et salutations, Laure Plaza Service d'accueil -
Mary.w
2 / 5Le 20/08/2022 à 19:29A côté d un parking routier ,à la frontière mais pas top,trop cher ,mieux allez voir plus loin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. En effet, nous sommes proches de l'autoroute et le parking à côté de nous est notre parking privé à disposition des clients. Recevez les salutations, Laure Plaza Service d'accueil -
Rémi.o
5 / 5Le 18/08/2022 à 23:13Hôtel calme malgré l'emplacement pas forcément propice au calme (station service / autoroute). Parking privé gratuit pour les clients de l'hôtel rapidement plein mais il y a un parking covoiturage juste à côté qui est souvent vide. Personnel accueillant avec de bon conseils et parlant français. Très Satisfait je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et votre généreux avis, nous espérons vous revoir bientôt dans notre maison, qui est aussi la vôtre Avec nos meilleures salutations, Depto. Réception -
Marc.a
2 / 5Le 12/08/2022 à 23:21Nous avons apprécié le bon accueil et les informations données par le jeune homme à la réception, ainsi que la courtoisie des serveuses. L'hôtel permet de faire une escale bienvenue sur la route des vacances, mais en aucun cas pour un séjour de plusieurs jours. Les chambres sont correctes et propres. La literie est moyenne. Mais trop de détails nous ont gênés, par exemple le petit déjeuner qui n'était pas à la hauteur, récipient du savon de douche vide, sèche cheveux qui ne fonctionne pas..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous serons heureux de vous acceuillir a nouveau. N'oubliez pas que la reception est ouverte 24 heures pour donner reponse a des eventuelles inconvenient qui peuvent survenir. Toute l'equipe sera ravi de vous aider. Cordialement, Itziar Makatzaga Dpto. Recepción -
Lydie.e
4 / 5Le 07/08/2022 à 07:16Très bon établissements, bonne literie, et personnelle sympathique et souriant, restaurant sur place
Réponse du propriétaire :
Merci Lydie pour votre temps à valoriser notre établissement et notre personnel. Recevez les salutations de toute l'équipe et nous espérons vous revoir bientôt. Acclamations, Borja Urkola Service d'accueil -
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Aline.
/ 5Le 08/02/2022 à 02:00L'accueil très impersonnel et peu chaleureux
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Aline.
/ 5Le 08/02/2022 à 02:00L'accueil très impersonnel et peu chaleureux
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Philippe.a
5 / 5Le 01/08/2022 à 14:27Idéal pour faire une pose pour le Portugal. Fait Restaurant aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Carlier, Merci beaucoup pour ces 5 etoiles et pour votre comentaire. Cordialement, Itziar Makatzaga Dpto. Recepción -
Youri.u
4 / 5Le 24/07/2022 à 15:11Hôtel idéalement placé en bordure d'autoroute vers la France pour un retour en Belgique. On entend un peu la personne à côté mais c'est négligeable ainsi que les camions. La chambre est spacieuse pour 3 personnes. Une petit bémol pour le lit, mais bon rien de dérangeant tout comme la salle de bain qui est un peu étroite surtout lorsqu'on ouvre la porte. Petit déjeuner sans rien d'exceptionnel, mais c'est toujours mieux que la majorité des hôtels étapes de France.
Réponse du propriétaire :
Merci Youri d'avoir partagé votre opinion avec le reste de la communauté Google. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Un salut affectueux, Borja Urkola Service d'accueil -
Tima.E
4 / 5Le 14/07/2022 à 16:26Bel hôtel, service impeccable juste revoir la restauration, pas très top
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 4 etoiles. Nous esperons vous revoir très bientôt. Cordialement, Itziar Makatzaga Dpto. Recepción -
Jean.o
4 / 5Le 11/06/2022 à 22:36Hotel simple mais très correct et pas trop cher. Chambres spatieuses, un peu rétro. Autour il n'y a rien à part des routes et des stations-service, mais c'est une bonne option pour des voyageurs de passage. Bon accueil, le petit café du matin offert fait toujours plaisir. Pour l'anecdote c'est le lieu de rendez-vous matinal de tous les policiers et douaniers du coin.
Réponse du propriétaire :
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Pinto.a
5 / 5Le 07/05/2022 à 11:19Très bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre évaluation complète. Toute l'équipe de l'ETH #ethteam vous souhaite un bon week-end. -
leo.t
5 / 5Le 21/04/2022 à 17:00Tres bon accueil de la part de Laura. On recommande.
Réponse du propriétaire :
Grand merci de la part de Laura et de toute l´équipe ETH #ethteam. À bientôt! -
Marie.i
5 / 5Le 13/04/2022 à 19:50Très facile pour arriver à cet hôtel ;chambre propre et un prix tout à fait abordable surtout par rapport à nos hôtels français !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marie pour cette bonne appréciation et pour nous avoir laissé un commentaire. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. Salutations, Borja Urkola Réception du service -
Sylviane.e
5 / 5Le 25/03/2022 à 10:10Tres bien et constatation d une grande amelioration pour les repas MERCI
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes très heureux de vous retrouver. Recevez les salutations de toute l'équipe. Cordialment Dpto. Recepción -
jean.i
5 / 5Le 24/10/2021 à 18:05Après 1100km d'El Rompido un arrêt s'impose près de l'autoroute qualité prix et dîné très bien. Parking surveillé. Attention à côté d'une station service et autoroute..
Réponse du propriétaire :
Merci Mr Crochet de partager votre opinion avec les futurs clients. Nous espérons qu'ils passeront un séjour aussi fantastique que le vôtre Salutations, Ander de la Fuente Dpto de recepción. -
Jose.e
5 / 5Le 14/10/2021 à 18:54Parfait service manger et dormir quoi de mieux j y retoirne l annee prochaine
Réponse du propriétaire :
Merci Mr. Compain pour ces 5 étoiles. Nous serons ravi de vous accueillir a nouveau. Cordialement, Ander de la Fuente Dpto. Recepción -
Philippe.o
4 / 5Le 26/09/2021 à 20:43Très correct
Réponse du propriétaire :
Merci Mr. Compain pour ces 4 étoiles. Nous serons ravi de vous accueillir a nouveau. Cordialement, Itziar Makatzaga Dpto. Recepción -
Do.o
3 / 5Le 07/09/2021 à 17:00Bien mais salle de bain vieillotte
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation Dodo!! Nous prenons en compte vos commentaires. Salutations, Laure Plaza Réception du service -
arckade.5
2 / 5Le 26/08/2021 à 07:41Prix impeut excessif Petit déjeuner non offert
Réponse du propriétaire :
Merci Mr. Arckade pour votre retour. Maintenant notre tarif est en haute saison pour autre date vous pouvez reserver en ligne dans notre site web www.hoteleth.com Cordialement, Laura Plaza Dpto. Recepción -
Pedro.e
4 / 5Le 15/08/2021 à 14:55👍
Réponse du propriétaire :
Merci Pedro d'avoir passé votre temps à nous évaluer et pour ces 4 étoiles. Salutations et à bientôt. Laure Plaza Réception du service -
abel.l
5 / 5Le 13/08/2021 à 23:01Superbe hôtel pour se reposer avec des chambres magnifiques restauration superbe très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Abel pour votre magnifique évaluation !!! Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Laure Plaza Réception du service -
Christiane.h
5 / 5Le 30/07/2021 à 09:37Très agréable pour une étape. Personnel très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christiane, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et pour votre excellent commentaire envers notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Laure Plaza Service d'accueil -
laetitia.i
5 / 5Le 24/07/2021 à 09:00Super bien très calm
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre pointage Leticia Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel Javier Ariño del Rio Dpto. Recepción -
Josiane.a
5 / 5Le 20/07/2021 à 08:45Très bon hôtel et spacieux et très courtois
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir donné ces 5***** !!! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez profiter de nos installations ! Salutations, Borja Urkola Service d'accueil -
guy.L
4 / 5Le 18/07/2021 à 14:23Bon restaurant,prix correct
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note, nous sommes ravis que vous ayez aimé notre BIstro. Salutations de l'équipe eth -
Luis.o
5 / 5Le 28/06/2021 à 11:35Bonjour c’est beaux hôtel je conseille aller même pour les voyageurs en voiture pour s’arrête et c’est bien merci
Réponse du propriétaire :
Merci Mr. Correia pour cette excellente review. Nous sommes ravis d´avoir répondu à vos attentes. Cordialement, Sonia Parada Directrice -
VARAGNAC.L
3 / 5Le 15/06/2021 à 17:28Hôtel confortable mais emplacement un peu bruyant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alain d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous regrettons que vous ayez trouvé du bruit dans votre chambre.Pour votre prochaine visite, n'hésitez pas à en informer notre réception et nous ferons en sorte que votre séjour soit le plus confortable possible. Salutations, Laure Plaza Réception du service -
Roger.A
2 / 5Le 11/06/2021 à 10:57Bien reçu, décoration un peu terne
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Roger d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous espérons obtenir quelques étoiles de plus lors de votre prochaine visite. Salutations, Place Laura Service d'accueil -
Frédéric.e
5 / 5Le 09/05/2021 à 12:06Très bon hôtel. Très bonne accueil. Le prix est en dessous de la prestation
Réponse du propriétaire :
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Eric.a
1 / 5Le 01/04/2021 à 12:11Très convivial
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Eric, nous espérons obtenir quelques étoiles de plus lors de votre prochaine visite. Sincères salutations, Laure Plaza Réception du service -
Bernard.E
4 / 5Le 01/11/2020 à 19:39Tres bien situé pour les touristes en transits vers la France ou l'Espagne. Bon accueil, chambres très propre, un seul bémol : une petite serviette par personne dans la salle de bains... restauration très correcte. Bon rapport qualité prix: j'y reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Merci Bernard pour cette complète review. Je crains que nous avons eu un petit oubli dans votre chambre et nous n´avons pas laissé les grandes serviettes de bain... Je vous prie de tout coeur de nous en excuser. Nous attendons avec impatience votre retour. Cordialement, PARADA Sonia Directrice -
Franck,.e
3 / 5Le 06/10/2020 à 12:31Ok pour une nuit pas plus Tout y est mais Hôtel froid
Réponse du propriétaire :
Merci Franck pour votre ponctuation. On attend que vous passerez un meilleur séjour la prochaine fois. À bientôt! Laura Plaza Dpto. Recepción -
Momo..
4 / 5Le 04/10/2020 à 07:14Bon hôtel a la frontière
Réponse du propriétaire :
Merci Momo pour cette excellente ponctuation. À bientôt! L´équipe #ethteam -
R.a
5 / 5Le 29/09/2020 à 18:18Excellent
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Da Silva pour cette excellente note. Cordialement et à la prochaine. Réception du service -
Jean.i
3 / 5Le 27/09/2020 à 13:19Bien dans l'ensemble dommage que le bruit des camions nous réveil très tôt sinon correct
Réponse du propriétaire :
Merci Mr. Poinama pour votre retour. Cordialement, Sonia Parada Directrice -
Michael.u
5 / 5Le 21/09/2020 à 23:03Rapport qualité prix imbattables
Réponse du propriétaire :
Merci Michael pour cette excellente ponctuation. À bientôt! L´équipe #ethteam -
Chacha.
5 / 5Le 11/09/2020 à 11:36Très bon rapport qualité/prix. 55€ la nuit. Lit en 200×200, climatisation, propreté de la chambre.
Réponse du propriétaire :
Merci Charlene pour votre ponctuation 5*****. Cordialement, Sonia Parada Directrice -
martial.h
5 / 5Le 10/09/2020 à 11:04Emplacement juste à la frontière. Très bien insonorisé, spacieux. Très accueillant. Moins cher que tout le secteur de Biarritz et alentours. Lit immense
Réponse du propriétaire :
Merci Mr. Thompson, C´est vraiment superbe que vous nous permettiez commencer le week-end avec ces 5*****. Bien cordialement. Sonia Parada Directrice -
Adrien.i
5 / 5Le 09/09/2020 à 08:31Tres bien tres propre grande chambre lit parfait receptionniste tres gentil seul petit probleme le bruit des camions et les gens qui parle fort dans le couloir
Réponse du propriétaire :
Merci Adrien pour votre feedback après votre séjour dans notre hôtel. C´est avec grand plaisir que nos attendons votre retour. Cordialement, Sonia Parada Directrice -
Pierre.A
4 / 5Le 04/09/2020 à 18:25Hôtel correct pour le prix Petit déjeuner nickel... chambre grande et propre...mal insonorisées par contre... l'accueil impeccable.
Réponse du propriétaire :
Merci Pierre pour votre 4 etoiles!!. Nous sommes heureux de savoir que nos services ont couvert vos besoins. Cordialement, Laura Plaza Dpto. Recepción -
Florence.D
3 / 5Le 19/08/2020 à 22:37Hôtel globalement correct. Pourtant 1 constat : la pomme de douche comportait plusieurs traces de moisissures noires (ch. 223). Dommage...
Réponse du propriétaire :
Merci Florence pour votre review. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez trouvé des traces de moisissures noires peux vous assurer que notre protocole de nettoyage et désinfection est strict comme ainsi le vérifie notre timbre de qualité. Pour un autre fois sil vous plait contacte con notre Recepction pour résoudre le probleme. Cordialement, Laura Plaza Dpto. Recepción -
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Gilles.
/ 5Le 08/18/2020 à 02:00Confort des couchages et le personnel assez agréable. Lieu très calme. Pas de petit déjeuner mais le service technique en panne. Sinon rien à reprocher.
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Gilles.
/ 5Le 08/18/2020 à 02:00Confort des couchages et le personnel assez agréable. Lieu très calme. Pas de petit déjeuner mais le service technique en panne. Sinon rien à reprocher.
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Ouidad.
4 / 5Le 16/08/2020 à 15:14Bon emplacement pour jongler entre le pays Basque FR & ES !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre 4 etoiles!!. Nous sommes heureux de savoir que nos services ont couvert vos besoins. Cordialement, Laura Plaza Dpto. Recepción -
Yann.E
3 / 5Le 28/07/2020 à 18:12Très pratique quand on est de passage
Réponse du propriétaire :
Merci Yann pour votre review. Nous sommes heureux de savoir que nos services ont couvert vos besoins. Cordialement, Laura Plaza Dpto. Recepción -
Manon.i
2 / 5Le 09/07/2020 à 03:12Hotel bien placé, chambre spacieuse, bar et restaurant disponible, personnelle pas accueillant dans la globalité. Dans lapres midi nous somme venu prendre une chambre, le monsieur qui gérais ceci ne nous as pas parler en passant plusieurs fois devant nous. Nous avons attendu une demi heure a attendre, sans un bonjour. Pas besoin de venir de suite mais le minimum... Cependant la personne du soir, était très agréable malgres qu'il parlez espagnol on cest bien compris et souriant.
Réponse du propriétaire :
Merci Manon pour votre review. Nous sommes heureux de savoir que nos services ont couvert vos besoins. Cordialement, Sonia Parada Directrice -
Corinne.a
3 / 5Le 04/07/2020 à 08:27La salle de bain des cheveux malgres le covi19. J ai du desinfecter moi meme la chambre
Réponse du propriétaire :
Merci Corinne pour votre review. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez trouvé des cheveux dans la salle de bain, néanmoins je peux vous assurer que notre protocole de nettoyage et désinfection est strict comme ainsi le vérifie notre timbre de qualité. Cordialement, Sonia Parada Directrice -
be.r
5 / 5Le 03/02/2020 à 19:20Bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5***** !! Recevez un salut très affectueux, arrêt sonia Directrice -
Amandine.
5 / 5Le 01/02/2020 à 16:28Bon rapport qualité prix côté restauration ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
¡Merci pour votre recommandation Man Dine! À bientôt! Sonia Parada Directrice -
Mysterra.n
5 / 5Le 31/01/2020 à 14:43Super accueil merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir donné le meilleur score !! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos services ! Bises et bon week-end, Laure Plaza Service d'accueil -
MOHAMED.L
4 / 5Le 12/01/2020 à 10:21Accueil, propreté, parking .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamed, Merci pour vos 4 etoiles. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprecier l'acceuil de notre personel, la propreté et le parking gratuit pour les clients. Merci encore et bonne journée. Cordialement, Dpto. Recepción -
Manuel.
1 / 5Le 02/01/2020 à 11:40Pas de parking privatif, environnement très bruyant, restaurant très moyen, manque d'un couchage par rapport à la réservation (3 dans un lit de 2☹️). Bref c'est un hôtel qui ne correspond pas aux familles !
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, Ne doutez point que notre Hôtel est parfaitement adapté aux familles depuis l´année 1999, année de notre ouverture. Désormais, il est très important de réaliser la réservation pour le nombre de personnes que vous allez venir, autrement, vous aurez la chambre type demandée lors de votre réservation. Notre parking privé et fermé est disponible gratuitement pour nos clients 24/24. Bien cordialement, PARADA Sonia Directrice -
Norbert.q
4 / 5Le 02/01/2020 à 09:21Très bien en plus restaurant dans l'hôtel bon je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Norbert, merci beaucoup pour ce super score ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié nos services. Jusqu'à quand tu veux ! Salutations et bonne année, Laure Plaza Service d'accueil -
Thierry.o
5 / 5Le 04/12/2019 à 21:10Très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation! C'est super de finir la journée avec 5 étoiles. Salutations et nous espérons que vous reviendrez bientôt. #ethteam -
Nat.a
5 / 5Le 02/12/2019 à 10:39Hotel propre , bon accueil et notre chambre était spacieuse et bien agencée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nathalie pour votre excellente évaluation ! Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Recevez un salut affectueux, Laure Plaza Réception du service -
Vivien.a
4 / 5Le 21/11/2019 à 19:05Excellente entrecôte-frite pour un prix très raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Merci Vivien pour cette excellente review. Nous sommes ravis de connaitre votre satisfaction avec notre Bistro. Nous serons enchantés de vous acceuillir de nouveau. Sonia Parada Directrice -
Rayon.e
2 / 5Le 19/10/2019 à 21:38Literie très bien malgré le manque d'oreillers. Le personnel sympathique. Mais à notre réservation sur internet on avaient droit à un plateau de bienvenue et une bouteille de cidre avec 2 verres gratuitement, sauf que on a rien eu. De plus dans la chambre y avait une bouilloire mais pas de sachet de café.
Réponse du propriétaire :
Cher clients, Merci de votre visite ainsi que de vos commentaires. Nous vous rappelons que notre personnel est disponible 24h/24h pour assister vos demandes en cas de besoin d´oreillers supplémentaires, etc. Notre bouilloire est un article de courtoisie composé de tisanes, pas de café. C´est quand même dommage qu´au lieu de remercier cet extra vous le trouviez comme un élément négatif. Nous profitons pour vous rappelez que lors de votre réservation, vous aviez à choisir votre "plus": bouteille de cidre OU un plateau de bienvenue composée de fruit, sucrés et eau minérale OU late C/O (sortie de la chambre à 14h00). Donc, si le choix n´est pas réalisé, nous ne pouvons pas le préparer. A la prochaine! Sonia PARADA Directrice -
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Laurence.
/ 5Le 09/29/2019 à 02:00La propreté, la chambre spacieuse avec salle de bain et sèche cheveux miroir a maquillage le top! Merci Rien tout est parfait
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Laurence.
/ 5Le 09/29/2019 à 02:00La propreté, la chambre spacieuse avec salle de bain et sèche cheveux miroir a maquillage le top! Merci Rien tout est parfait
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roland.a
3 / 5Le 20/09/2019 à 07:01Extra, sauf la proximité avec l'autoroute
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer Roland salutations Alejandro Ramírez Service d'accueil -
Henry.e
2 / 5Le 19/09/2019 à 10:46Très bruyant station service poids lourds
Réponse du propriétaire :
Bonjour Henri, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, peut-être lors de votre prochaine visite. Acclamations, Place Laura Service d'accueil -
Catherine.s
2 / 5Le 30/08/2019 à 15:22Bon rapport qualité prix. Pas très bien placer pour passer des vacances. La vue est horrible
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Quel dommage que nous n´ayez pas apprécier notre incroyable emplacement pour connaitre toute la zone du Pays Basque Espagnol et Français. Il n´existe pas un Hôtel avec meilleur emplacement que nous étant donné notre proximité avec toutes les principales voies de communication d´un et d´autre côté de la frontière. Nos confortables chambres, service chalereux et parking gratuit font le reste pour minimiser l´impact d´une vue pas superbe. Merci de vos commentaires. À bientôt! Sonia Parada Directora -
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Nathalie.
/ 5Le 08/28/2019 à 02:00La propreté le standind bonne literie Autoroute trop près
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Nathalie.
/ 5Le 08/28/2019 à 02:00La propreté le standind bonne literie Autoroute trop près
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Eric.a
4 / 5Le 23/08/2019 à 09:33Second passage dans cet hôtel. Très satisfaisant. À 300 mètres de la frontière pour des prix 40 % moins chers que du côté français. N'hésitez pas franchissez la frontière !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires, Eric: !Bonne journée! Aia De La Peña Dpto. Recepción -
corinne.a
1 / 5Le 11/08/2019 à 12:18Chambre à peu prêt correcte Salle de bain pas nickel manque hygiène
Réponse du propriétaire :
Mme. Raposeira, Merci de vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés de lire que l´état de la salle de bain ne se trouvais pas selon attendu. Nous avons un haut niveau d´exigence à ce sujet et c´est pour le quoi, nous vous demandons une nouvelle opportunité de vous démontrer l´excellente qualité de nos services. Bien cordialement, Sonia Parada Directrice -
Dominique.o
3 / 5Le 03/07/2019 à 13:34Propre et pratique d accès
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous apprécier. Nous sommes heureux de savoir que le séjour a été à votre goût. Cordialment, Borja Urkola Dpto. Recepción -
PEPEDER.N
4 / 5Le 02/06/2019 à 10:51Menu a 12 euros vin compris C est correct
Réponse du propriétaire :
Merci André pour votre review. Notre menu en ce moment coûte 14,20€ avec la boisson et le café compris. Le week-end le menu est à 16€. Nous serons ravis de vous acceuillir de nouveau. Cordialement, Sonia Parada Directrice -
Anita.e
5 / 5Le 04/05/2019 à 19:28bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. L'avis de nos clients est très important pour nous. salutations -
Andrée.H
3 / 5Le 26/02/2019 à 21:19La fenêtre de la chambre qui m'a été attribuée ne fermait pas. J'ai demandé une autre chambre et j'ai changé aussitôt. Heureusement car l'environnement est bruyant du fait des camions nombreux et de la proximité de l'autoroute. Sinon la nuit fut calme. La chambre est grande, simple et la salle de bains correcte. Étape sur la route des vacances et point de départ pour une découverte du Pays Basque..
Réponse du propriétaire :
Cher Andrée, C’est vraiment gentil que vous ayez pris votre temps de partager votre expérience chez nous. Nous serons ravis de vous acceuillir de nouveau. Bien cordialement, Sonia PARADA Directrice -
christian.
2 / 5Le 03/02/2019 à 10:40Si vous aimez les camions qui circulent sous vos fenêtres toute la nuit!
Réponse du propriétaire :
Cher , Quel dommage que vous n´ayez pas eu un bon repos pendant votre séjour chez nous. Je suis sûre que lors de votre prochaine visite avec toutes les améliorations que nous sommes en train de faire dans notre établissement (changement de la climatisation, peinture, réajustement des fenêtres) votre séjour sera au top! Cordialement, Sonia Parada Directrice -
Aitor.a
4 / 5Le 01/01/2019 à 17:33Bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Aitor pour votre score. Salutations, arrêt sonia Directrice -
christophe.e
4 / 5Le 20/12/2018 à 11:33Très bon hôtel et très propre
Réponse du propriétaire :
Merci Mr. Beauquin pour cette excellente ponctuation 👌🏼 À bientôt! Sonia Parada Directrice -
Cedric.a
5 / 5Le 03/11/2018 à 12:54Personnels professionels et accueillant à votre ecoûte . Très bon Hôtel. Je le conseil vivement à tous le monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci Mr Nava pour votre magnifique notation. A tres bientôt. Cordialement, Dpto. Recepción -
Jean.i
2 / 5Le 24/10/2018 à 10:10Peu convivial accueil pas très chaleureux chambre un peu vetuste pour le prix demandé je ne recommande pas cet hôtel....en réponse nous n'avons pas bénéficier de la vinotherapie en produits d'accueil 2 savonnettes et un bonnet de bain c'est un peu juste...
Réponse du propriétaire :
Cher Mr. Bonnet, Je regrette que vous n´ayez pas apprécié votre séjour chez nous de ce soir malgré la haute qualité de nos services comme une literie haut de gamme, smart TV, service gratuit d´infusions dans la chambre, soins de toilette de vinothérapie... De ma part, en réponse à votre appréciation, je m´excuse si vous n´avez pu bénéficier de nos gels et shampoings de vinothérapie. Veuillez vous arrêter chez nous lors de votre prochain passage dans la zone (juste un petit arrêt en route) pour demander votre pack et une bouteille de cidre en cadeau pour le malentendu. Nous serons vraiment ravis de pouvoir vous recevoir à nouveau. Cordialement, Sonia Parada Directrice -
Hortibus.
5 / 5Le 18/10/2018 à 20:58Très propre !
Réponse du propriétaire :
Merci Armand pour cette excellente review et pour vos photos de votre dîner chez nous. Nous serons enchantés de vous recevoir de nouveau très bientôt. Cordialement, Sonia Parada Directrice -
Jean.c
5 / 5Le 12/10/2018 à 17:12Resto très sympa personnel agréable et bon repas
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été agréable. Toute l´équipe de l´Hôtel ETH Irún vous souhaite un excellent voyage et bonne route. À bientôt! Laura Plaza Dpto. Recepción -
Stephane.r
4 / 5Le 05/09/2018 à 08:47Bon hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre excellente review. Nous serons ravis de vous acceuillir de nouveau. Cordialement, Sonia Parada Directrice -
Catherine.i
4 / 5Le 02/08/2018 à 08:45Excellent accueil. Pratique. (climatisation à revoir car pas très agréable lorsque fuite sur le lit) 😉
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. Ribeiro, Merci d´avoir posté votre commentaire sur google. Comme demandé, nous allons revoir de suite la climatisation de votre chambre. Cordialement, Sonia Parada Directrice -
Bruno.e
5 / 5Le 01/08/2018 à 09:09Très bien rien de plus à dire
Réponse du propriétaire :
Cher Bruno. Laissez nous vous remercier pour cet excellent commentaire. Bien cordialement, Sonia Parada Directrice -
Brigitte.o
4 / 5Le 30/07/2018 à 21:05Ensemble un peu vieillot,au niveau de la restauration cuisine correcte,personnel agréable et rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation de 4 étoiles ! Cordialement, Laura Plaza Dpto. Recepción -
Alain.
5 / 5Le 11/05/2018 à 20:55Qualité prix ok
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette magnifique partition, c'est donc un plaisir de commencer le week-end! Salutations, Service d'accueil -
HUGUENOT.H
5 / 5Le 11/05/2018 à 11:51Hôtel avec un très très bon rapport qualité-prix très calme
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Mr. Huguenot :):) Nous seront ravis de vous acceuillir à nouveau. Cordialement, Laura Plaza Dpto. Recepción -
9Serge.r
4 / 5Le 05/05/2018 à 22:40Très bien tenu. On mange bien
Réponse du propriétaire :
Merci Serge, Votre confiance est très importante pour nous. Nous espérons continuer à être votre option d'escale à Irún lors de vos prochaines visites. Salutations, arrêt sonia Directrice -
pilip.L
5 / 5Le 23/11/2017 à 20:33Je passe à cet hôtel quand je suis en déplacement vers ou depuis l'Espagne. C'est un établissement très propre, bien équipé avec la télé française, un coffre fort, une baignoire. Il est bien équipé, les chambres sont spacieuses. On y trouve un bureau pour bosser et une grande penderie. Salle de bain avec baignoire, sèche cheveux. On y trouve de bons services, avec entre autre de très bon service. La conciergerie est ouverte toute la nuit, le parking est ouvert et privé (barrière à l'entrée commandée par la conciergerie). À deux pas de la frontière. Un parking pouvant accueillir 2 autocars se trouve devant l'entrée. Parking sur la rue bien éclairée avec une station juste en face. Pratique !
Réponse du propriétaire :
Merci Mr. Planzman, C´est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires. Merci pour votre fidélité. Cordialement, PARADA Sonia -
ATS.J
5 / 5Le 04/10/2017 à 18:47Très bien accueilli ! !
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Sylvette.a
2 / 5Le 08/08/2017 à 09:13Trop cher
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isa.
3 / 5Le 07/07/2017 à 21:36Un établissement de transit, sans le charme des hotels où l on reste plusieurs nuits mais le but recherché est largement atteint pour une nuit. Chambre propre et spacieuse. Salle de bain propre. Espace bar et restauration simple mais très bons. Bon rapport qualité prix pour 4. Je recommande pour un passage d une nuit en transit vers l Espagne.
-
Genin.i
5 / 5Le 17/06/2017 à 13:12Personnel très compétant et comprennent aussi bien le français que l anglais. Très bon rapport qualité prix.
-
juan.o
4 / 5Le 26/11/2016 à 10:52Bien
-
Ludovic.u
1 / 5Le 17/07/2015 à 12:14Cher, vetuste,pas tres bon randement qualité prix. 94euro ch pour 2 pas de petit déjeuner, moisissure sdb rouille poussière. Decu!
Fabrice.e
Philippe.a
Marie.a
Francis.O
Karolyn.m
Steven.o
Sandrine.o
Paulette.e
Henriques.a
Mary.w
Rémi.o
Marc.a
Lydie.e
Aline.
Philippe.a
Youri.u
Tima.E
Jean.o
Pinto.a
leo.t
Marie.i
Sylviane.e
jean.i
Jose.e
Philippe.o
Do.o
arckade.5
Pedro.e
abel.l
Christiane.h
laetitia.i
Josiane.a
guy.L
Luis.o
VARAGNAC.L
Roger.A
Frédéric.e
Eric.a
Bernard.E
Franck,.e
Momo..
R.a
Jean.i
Michael.u
Chacha.
martial.h
Adrien.i
Pierre.A
Florence.D
Ouidad.
Yann.E
Manon.i
Corinne.a
be.r
Amandine.
Mysterra.n
MOHAMED.L
Manuel.
Norbert.q
Thierry.o
Nat.a
Vivien.a
Rayon.e
roland.a
Henry.e
Catherine.s
Eric.a
corinne.a
Dominique.o
PEPEDER.N
Anita.e
Andrée.H
christian.
Aitor.a
christophe.e
Cedric.a
Jean.i
Hortibus.
Jean.c
Stephane.r
Catherine.i
Bruno.e
Brigitte.o
Alain.
HUGUENOT.H
9Serge.r
pilip.L
ATS.J
Sylvette.a
isa.
Genin.i
juan.o
Ludovic.u
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Adresse :- Calle Comete Sarea, 2 20305 Irun
- direct-irun-eth.kyriad.com
Horaire d'ouverture :
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(99 Avis)Nous avons été arnaqués. Je ne mets pas de 0 car tu ne peux pas. Nous avions réservé 3 chambres en mai avec annulation gratuite pour un enterrement de vie de garçon. Plusieurs personnes ont attrapé le COVID 3 jours avant et malgré avoir payé l'annulation ils nous ont dit qu'ils ne nous le rendraient pas et que l'assurance s'en occuperait. Hier l'assurance nous a dit (calmement) qu'elle ne le couvrait pas, malgré le fait que ses clauses stipulent qu'il est rendu pour cause de COVID (les rapports médicaux sont fournis). ...
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