A propos de : Hostel Albergue Oxanea à Isaba
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Tags: Hostel,
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Les avis (75)
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Ander.e1 / 5Le 12/02/2023 à 11:46
Non recommandé. Endroit froid, vieux et sale. Le traitement laisse beaucoup à désirer. Pour le prochain, nous chercherons une autre option.
Réponse du propriétaire :
Kaixo Ander. De votre côté, vous avez également eu un traitement qui laisse beaucoup à désirer. Hier soir, nous avons convenu que nous garderions vos bagages pendant que vous passeriez le test et que vous nous appelleriez quand vous viendriez les récupérer. Aujourd'hui à 11h55 vous vous êtes présenté à l'auberge pour récupérer vos bagages et vous doucher. Il n'est pas normal que vous veniez cinq minutes avant la fermeture de l'auberge pour exiger de prendre une douche alors que tout était déjà récupéré, il n'y avait plus d'invités, nous avions fait tout le ménage et nous fermions. Au final, après avoir mal répondu aux ouvriers, ils vous ont laissé monter prendre une douche et vous avez eu l'impolitesse de laisser le sol inondé, les lumières allumées, etc. sans parler de la saleté que vous avez laissée dans la pièce. Quant au fait qu'il s'agit d'un endroit froid, vieux et sale, c'est votre opinion, mais l'auberge est bien entretenue, propre et conforme aux réglementations établies par le Département du Tourisme du Gouvernement de Navarre. -
PELLO.P1 / 5Le 22/01/2023 à 07:33
Une auberge très ancienne, froide et pas du tout propre. Les gens responsables ne sont pas gentils du tout. Nous avions froid et l'endroit est très ancien, les douches pleines de mèches de cheveux des autres clients, avec des difficultés à avoir de l'eau chaude et dans les chambres des couvertures empilées et des lits superposés inconfortables. À Isaba, il y a beaucoup plus d'endroits qui, pour une petite différence de prix, sont très bons. Je ne recommande pas du tout cet endroit.
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Angel.i3 / 5Le 12/06/2022 à 07:21
Ancienne auberge mais très propre et soignée
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Pelucas.a4 / 5Le 19/04/2022 à 05:59
Des dîners et un petit-déjeuner très délicieux lorsque nous avons goûté leur nourriture. Le seul inconvénient était qu'il n'y avait qu'une seule prise dans notre chambre.
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Maurizio.t4 / 5Le 23/01/2022 à 23:07
Propre et calme, propriétaires attentifs C'est une auberge de jeunesse et avec ces prix, vous ne pouvez pas demander plus, je le répéterai à coup sûr, merci
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Olga.a5 / 5Le 02/11/2021 à 17:03
Un excellent traitement... Un très bon repas... Très très cosy !!! Très professionnel... Vous pouvez voir l'amour qu'ils mettent !!!
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Jordi.V5 / 5Le 20/08/2021 à 06:29
Calme, propre.....Bonnes chambres et bon traitement...
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Adrian.a3 / 5Le 13/08/2021 à 16:15
Une auberge sans plus, les lits un peu inconfortables et courts, j'ai dû rétrécir, je mesure 1,78. Douches un peu petites. Nettoyage tout correct
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Clara.a5 / 5Le 21/07/2021 à 20:51
Une auberge fantastique et très propre. Situé au milieu de la ville. Il est proche de la rivière, de la piscine, du supermarché, du bureau de tabac, de la boucherie Jarra, du restaurant Tapia, de la maison de mémoire de Roncal (je conseille une visite pour se faire une idée de la vie à Roncal d'autrefois) . Les personnes qui gèrent l'auberge sont très sympathiques. Recommandé!
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Carla.a4 / 5Le 28/06/2021 à 19:05
D'accord, exact. Il est apprécié qu'ils aient une cuisine pour pouvoir cuisiner pendant la traversée. Chambres et salles de bain propres aussi.
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And1.5 / 5Le 18/09/2020 à 19:53
Emplacement propre et bon marché presque directement sur le trek. Il y a des magasins et une pharmacie à proximité.
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Juan.o4 / 5Le 20/08/2020 à 13:12
Auberge assez décente avec de la bonne nourriture
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Igor.c4 / 5Le 19/08/2020 à 06:39
Corriger de nombreux services manquaient à cause de Covid
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Ana.u4 / 5Le 03/07/2020 à 12:05
Très agréable, les salles de bain et les chambres sont très bien, la réceptionniste très agréable, avec une cuisine gratuite à disposition du client, et très confortable après plusieurs jours à la montagne.
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Óscar.e4 / 5Le 18/08/2019 à 15:14
Propre et une petite cuisine à disposition du client.
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Ignacio.�5 / 5Le 23/07/2019 à 18:14
Fortement recommandé dans une ville très touristique, 14 € la nuit avec cuisine à disposition
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marc.e5 / 5Le 08/11/2018 à 14:45
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Fernando.o3 / 5Le 04/11/2018 à 06:37
Seulement 4 douches et une prise par chambre (avec 6 ou 8 lits)
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Soraya.r4 / 5Le 15/10/2018 à 05:37
Confortable
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Antonio.a5 / 5Le 07/10/2018 à 13:38
Prix du nettoyage et traitement jovial. Ajoutez des points à répéter.
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Aser.a5 / 5Le 10/09/2018 à 19:10
C'est très bien, les chambres correctes, le dîner et le petit déjeuner très bien. le bon rapport qualité prix. L'année prochaine nous reviendrons pour le Larra Larrau
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Andrés.u3 / 5Le 11/08/2018 à 11:56
C'est Correct
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JON.D5 / 5Le 31/07/2018 à 17:43
Très bien. Les chambres et les salles de bain sont bien, il y a une cuisine gratuite et la réceptionniste est très gentille.
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Sergio.c4 / 5Le 03/02/2018 à 14:21
Auberge avec une cuisine délicieuse
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Amaia.o5 / 5Le 31/01/2018 à 11:36
Bonjour, Je suis Amaia Mozo, responsable de la campagne de l'école de ski de fond d'Isaba. Partant du fait que je respecte les opinions exprimées, je tiens à préciser que dès l'organisation de la Campagne nous considérons que l'Auberge Oxanea remplit les conditions nécessaires pour y participer. Il s'agit d'une auberge de deuxième catégorie enregistrée dans le tourisme et dont les installations, ainsi que les autres hébergements qui participent à la Campagne, nous permettent d'accueillir en moyenne 351 participants hebdomadaires. Depuis la campagne, nous donnons la possibilité d'exprimer différentes opinions, suggestions, ... à travers des enquêtes et des rapports. Personnellement, je pense qu'il faut faire attention aux commentaires que l'on fait dans ce genre de forums et en mesurer les conséquences.
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Sofía.1 / 5Le 27/01/2018 à 15:45
Nous venons de rentrer de la semaine blanche avec l'école et nous avons séjourné dans cette auberge. Tout ce que je peux dire sur cet endroit est négatif : installations vétustes et en très mauvais état, pas d'eau chaude dans les lavabos ni de papier pour sécher les enfants, sale, froid, avec des trous dans les murs, des toiles d'araignées et un long etc. Il a besoin d'une réforme urgente. Mais le pire n'a pas été ça, le pire a été le traitement de la propriétaire, une personne antipathique aux très mauvaises manières qui répond à tout ce que vous lui demandez ou lui demandez en aboyant ou en vous enlevant votre raison. Je vais rappeler à cette dame qu'elle vit justement de cela et que maltraiter les gens n'est pas recommandé pour son entreprise ou pour la campagne de ski de l'école. Y digo más, l@s profesor@s somos una parte muy importante de dicha campaña (y por ende, de su negocio), ya que sacrificamos una semana de nuestro tiempo por venir aquí con l@s alumn@s y que todo ésto siga avant. Ce logement devrait être retiré de la campagne pour tout ce que j'ai dit avant et plus encore. Si vous envisagez de partir seul, évitez-le. Il existe de nombreux autres lieux de séjour dans la ville et dans la vallée où vous éviterez de passer un mauvais moment.
Réponse du propriétaire :
En réponse à Sofia RM, enseignante à l'école Azpilagaña de Pampelune. Nous accueillons depuis plus de 25 ans les enfants de la Campagne Ski Scolaire. Quelque chose qui a une si longue histoire ne peut pas être aussi mauvais que vous le dites. Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles, c'est une auberge de deuxième classe classée par Turismo de Navarra et répond aux exigences demandées par l'organisation de la campagne. Vu la série de disqualifications et de mensonges que vous racontez sur votre séjour à l'auberge, je vais vous répondre concernant le personnel. Tu ne me connais pas du tout, tu ne sais pas si je vis de ça et ce que tu dis à quoi je réponds par des aboiements est totalement faux. Il n'y a pas eu de communication de toute la semaine. Il n'est pas vrai non plus que l'auberge soit sale, froide, etc. Dans le reste, chacun est très libre d'avoir son avis, nous avons aussi le nôtre. Compte tenu de tout cela, qu'il soit clair que nous avons été très heureux et à l'aise avec les enfants, qu'ils se sont très bien comportés et qu'il y a eu une très bonne relation avec eux. -
Nacho.e3 / 5Le 03/09/2017 à 10:58
Les chambres sont bien et c'est un endroit calme.
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Ale.a3 / 5Le 25/08/2017 à 19:20
L'auberge est assez bonne et dispose d'une cuisine que vous pouvez utiliser
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Juankar.o4 / 5Le 19/08/2017 à 15:06
Bonne affaire, excellent rapport qualité prix
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pako.a2 / 5Le 11/08/2017 à 04:37
C'est bien
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María.�1 / 5Le 01/07/2017 à 14:51
Les propriétaires sont antipathiques, ils nous ont traités horriblement. Petites douches et pas d'eau chaude, je n'y retournerais pas.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés si vous nous trouvez hostiles, mais nous traitons bien tout le monde ici. L'eau chaude est allumée 24 heures sur 24, elle provient d'un réservoir à gaz et elle est toujours allumée. Les douches sont petites mais suffisantes pour se doucher, car elles correspondent à une auberge touristique de deuxième catégorie cataloguée par le tourisme en Navarre. -
Javi.o2 / 5Le 04/05/2017 à 22:02
Très mauvaise expérience. Les installations sont normales, mais le traitement des propriétaires a été malheureux. Je dors souvent dans des auberges de jeunesse et je n'ai jamais rencontré un service client et un traitement humain aussi mauvais. Je suis désolé mais je ne recommanderais pas cette auberge...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour les formulaires, nous vous avons déjà dit qu'il y avait plusieurs plaintes d'autres chambres concernant le vacarme que vous avez fait la nuit. C'est une auberge tranquille, les gens viennent se reposer pour aller à la montagne, pas pour faire la fête. -
Carlos.i1 / 5Le 30/04/2017 à 09:44
Mauvaise expérience, beaucoup d'irrespect. Pas recommandé du tout.
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Patri.a1 / 5Le 04/04/2017 à 13:13
Mon expérience est nulle car ils n'avaient pas de postes vacants, en tout cas, je pense que rien qu'en appelant par téléphone, vous pouvez voir l'expérience désastreuse que j'aurais. Une dame trop pointue pour travailler devant le public et recevoir des appels, à propos de ce qu'elle mange précisément.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons si nous ne vous avons pas bien répondu par téléphone. Comme vous dites qu'il n'y avait pas de place dans l'auberge lorsque vous avez appelé, ce serait une période très occupée. -
Ester.e4 / 5Le 14/08/2016 à 15:30
Auberge hautement recommandée. Nous venons d'y passer 4 nuits. Une famille de 2 adultes et 2 adolescents. Nous avons tous adoré. Ce n'est pas l'auberge austère typique avec des lits superposés en métal. Tout le contraire. Les planchers et les escaliers sont en bois. Les lits superposés et les lits aussi. Ce qui donne un air cosy et rustique très valorisant. Nous étions également au dernier étage, qui a un plafond en pente. C'était super. Bien que vous deviez monter des escaliers, mais puisque nous marchons, cela ne nous dérangeait pas. C'est aussi très propre. Même les matelas et les oreillers. Je n'ai jamais compris dans d'autres auberges pourquoi l'austérité était en contradiction avec la propreté. Dans celui-ci, ils ont même un distributeur de savon dans les lavabos. Le papier toilette ne manque pas. Les douches, bien que petites, ont des écrans ! Vous vous douchez confortablement. Bref, que nous répéterions !! Mentionnez la question du stationnement. C'est une petite ville aux rues étroites. Difficile d'atteindre la porte de l'auberge en voiture. Nous avons choisi de laisser la voiture dans le parking public à l'entrée de la ville. Il est très proche de l'auberge et vous évite de rester coincé dans une ruelle étroite. !!!Profitez-en, alors, si vous y allez!!!
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Egoitz.o5 / 5Le 17/02/2016 à 13:17
je vais aller à l'école