Hotel Estrella del Norte Isla

Tags: Hôtel, Bar, Café et restaurant de grillades, Café, Bar à cocktails, Résidence hôtelière, Complexe hôtelier, Piscine, Bar à tapas, Bar à vin,

• Sin.a

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 21:16

  L'hôtel correct, le restaurant pèche aussi un peu d'être un hôtel normal, il manque un peu d'étincelle.
• Jesus.u

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 11:43

  Très bon menu du week-end.
• Gustavo.o

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 07:17

  Très bien au chaud. Le personnel très. Aimable
• Juan.a

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 08:41

  Cet hôtel est le typique où il faut toujours revenir et je le ferai.
• h-1-g.2

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 19:45

  La vérité est que la chambre était assez bonne, la seule chose que nous avons vue en mauvais état était la télécommande de la télévision. Nous l'avons dit au gars de la réception et ils nous en ont immédiatement donné un autre! Les installations sont assez bonnes. La nourriture est spectaculaire !
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 21:51

  L'hôtel est super, et tant les gens à la réception que les serveurs sont charmants,
• Paki.a

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 11:45

  Un endroit super sympa, un super moment pour voir la mer
• Felipe.o

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 11:21

  Je l'ai aimé, il a été selon sa catégorie, propreté, service, éducation
• Juan.o

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 21:04

  Ça bouffe du scandale propre et des gens très sympas
• fany.l

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 19:25

  Nous sommes restés le week-end et c'était super, l'attention à la réception était très bonne, très sympathique et charmante, le service était spectaculaire, très attentionné et agréable, surtout Alberto, un homme charmant, la nourriture était exquise, un 10 sur 100, la décoration de l'hôtel nous a fait j'ai beaucoup aimé tout le thème de la moquette dans la chambre, les services sont toujours propres, un hôtel vraiment super et le séjour a été très agréable, le bel endroit, nous le répéterons sans faute. Merci à tout le personnel pour le traitement que nous avons reçu et pour le bon travail qu'ils font.Les 4 étoiles sont bien méritées.
• Manuel.a

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 20:06

  Cher, les moules qui accompagnent les boissons à 1€ l'unité... minuscule, il n'y a pas de service en terrasse, je ne sais pas si c'est parce que c'est la basse saison mais on y va en haute saison j'ai même pas envie Pensez-y
• Ktlan.

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 20:09

  Escapade en couple. Hôtel calme en basse saison comme la ville. Service et accueil sympa. Plage à proximité, promenade tranquille à environ 500 mètres. Proche d'autres hôtels et restaurants. Accès facile pour les handicapés. Le stationnement échoue, il ne donne pas beaucoup de confiance, piliers renforcés, toiles d'araignées et peu d'espace entre les lignes de séparation. Bonne restauration, petits déjeuners très complets. Pourtant, ça vaut le coup d'y retourner.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 07:39

  Personnel très sympathique et efficace, nourriture excellente, propreté et ordre dans les chambres. Nous avons passé 5 jours splendides ici, nous reviendrons
• Ktlan.

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 11:30

  Accueil très poli et entrée facile. Service de serveur très poli et proche. Ils vous conseillent si vous souhaitez des boissons spécifiques. Nourriture exquise. Ils ne lésinent pas. Les petits déjeuners sont SUPER. Si tu restes sur ta faim tu me dis, 🤣 🤣. Des saucisses, des pâtisseries, des cafés, du lait, des jus de fruits, des œufs, etc...... Le jacuzzi dans sa gamme, paea 6 personnes, la bonne salle de sport et un sauna pour 3 si vous en avez la forme. Quartiers avec des vues spectaculaires. Si je reviens, je retournerai quand même dans cet hôtel. Au final, comme tout le monde, il a ses avantages et ses inconvénients.
• Rosa.u

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 10:54

  Nous avons également apprécié le jacuzzi et le sauna. La bouteille de cava... Joli détail.
• JUAN.O

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 01:28

  Très bon hôtel, propre, bien situé et avec SPA et salle de sport. Très bonne attention de son personnel dans toutes ses chambres.
• Ezequiel.o

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 18:30

  Je n'étais pas à l'hôtel, j'ai juste mangé au restaurant, un menu à 19 € assez soigné.
• Estrella.e

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 09:04

  Nous avons passé un week-end très agréable, très bonne attention
• Ximo.u

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 08:51

  Propreté en général et salles de bains propres, lits confortables, bon service, nourriture bien préparée, personnel attentif et serviable. A mon avis une bonne adresse pour un séjour agréable
• Beatriz.e

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 18:04

  Nous avons apprécié votre cuisine aux Pepper Days 2022. Le menu est spectaculaire. Très bon service et avec des temps d'attente logiques car ils étaient complets. Félicitations pour une bonne organisation et un délicieux menu.
• miguel.n

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 17:52

  Très bonne nourriture, pour améliorer quelque chose le service ..... RECOMMANDÉ
• Guillermo.r

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 13:55

  L'hôtel est bien, très propre et le personnel de la réception est exquis, très gentil. L'hôtel lui-même est comme le tapis en France, à mon goût c'est déjà démodé et où beaucoup de germes se créent .. "mais à mon goût" L'emplacement pour voir des endroits en Cantabrie n'est pas le plus idéal. Mais La Isla pour voir les environs est très bien.
• Jose.l

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 19:25

  Bon service et menu incroyable! 'Journées Gastronomiques du Jardin et de l'Île au Poivre 2022'
• Angel..

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 19:09

  Je lui donne 4 étoiles pour l'attention du personnel, la propreté, l'emplacement, le parking gratuit, le petit déjeuner et la piscine. A part ça, il ne ressemble pas à un hôtel 4 étoiles. Il a besoin d'une réforme, de vieux meubles et la climatisation brille par son absence. J'ai trouvé les lits confortables et les oreillers parfaits, mais c'est très subjectif. Bien sûr j'aimerais y retourner mais je pense que le prix n'est pas en adéquation avec les installations. Pourtant nous étions bons
• feli.o

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 17:41

  Je ne peux parler que du restaurant car nous ne sommes pas restés. Aujourd'hui, 10 septembre, nous avons apprécié le menu sur les jours du poivre Isla. Le menu a été très bon, mais nous avons eu des problèmes avec le vin. Dans le menu, nous avons demandé du vin rouge Crianza et quand ils nous l'ont apporté, c'était la récolte. Nous en avons parlé au serveur et il nous l'a changé, mais il nous a apporté une autre bouteille de cosechero avec la même étiquette de couleur que celle du Crianza. Pour la troisième fois, nous l'avons communiqué et cette fois ils l'ont changé, bien que nous ayons encore dû demander le changement de verres car ils étaient avec le vin précédent. Autre question : pourquoi, si le menu était à 30 € par personne, voulait-on nous faire payer 60,01 € par couple ?
• marian.i

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 19:27

  Professionnels, Propre, mais a besoin de quelques rénovations Le buffet est moche et cher. le jus de canette La cafétéria de l'hôtel est plus fréquentée et meilleure et les chambres doivent être insonorisées, vous pouvez tout entendre du reste des chambres
• Waluigi.r

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:39

  Il est classé 4 étoiles mais elles sont trop grandes pour lui. Les installations sont très anciennes et n'ont pas été adaptées. Petit déjeuner médiocre et toujours le même. La climatisation ne fonctionne pas et ils ont mis un climatiseur qui fait un bruit énorme et il faut garder la fenêtre ouverte. Garage plein de bric-à-brac et de colonnes. Petite piscine avec accès par escalier. Yaxuzzi uniquement pour 4 personnes avec escalier sans rampe d'accès et sol glissant. La seule chose qui présente de la qualité sont les dîners, variés, riches et avec une bonne présentation.
• chucheria.o

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 18:59

  Chambres sans climatisation Ils ont mis l'un de nous sur nos pieds et nous avons dû avoir le tube à air avec la fenêtre ouverte et nous ne pouvions pas fermer les stores Nous étions trois personnes et j'ai dû demander des serviettes car ils nous en ont donné 2 Le traitement du personnel un 10 mais l'hôtel est un peu vieillot et l'endroit parfait
• Francisco.u

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 16:44

  Bon endroit propre la seule chose c'est les lits et le canapé lit un désastre de matelas sur le canapé lit pur ressorts tu ne te reposes pas bien pour l'hôtel qu'il est et ultra fin mais sinon très bien🤪🤪☺️☺️😜😜👍
• Raúl.a

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 16:36

  L'hôtel n'est pas mal du tout. Un peu loin de la plage, mais il ne faut pas longtemps pour marcher, une promenade. Un bon point, il dispose de deux parkings, l'un payant et l'autre gratuit sur une esplanade presque en bordure, bien qu'il ait des places limitées, mais nous avons pu bien nous garer. Le petit déjeuner est sous forme de buffet, il est varié mais dans la normalité de ces hôtels. Les chambres, eh bien, en soi c'était bien, spacieuses pour deux lits, confortables bien que l'apparence puisse être trompeuse, peut-être parce que ce sont de vieux lits, des têtes de lit d'une autre époque et... les tapis, tant dans les chambres que dans les couloirs extérieurs . Cela ne prend plus Il possède une piscine extérieure, avec plusieurs hamacs, petite mais mignonne. Nous pouvons également utiliser une salle de sport, un jacuzzi et un sauna. Et tout ça pour un très bon prix pour être au mois d'août et pouvoir prendre 3 chambres 👍
• Xabi.a

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 21:17

  La nourriture est correcte, mais le prix est un peu élevé. Le gérant est un peu désagréable.
• Javier.D

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 15:26

  Parce que mettre zéro étoile n'est pas possible, nous y sommes allés avec l'intention de dîner, nous sommes arrivés et avons dit à la fille du bar, au début elle nous a dit "d'accord" et nous lui avons demandé si nous pouvions nous asseoir à une table à laquelle elle a répondu « ok »… bref, nous avons attendu 30 minutes que la fille « ok » ou un collègue (qui est passé devant nous avec le siège pratiquement vide) s'occupe de nous… nous nous sommes levés et sommes partis ! Allez professionnels… sur Isla il y a mille meilleurs endroits et au moins ils servent… déconseillé !
• Montse.e

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 14:31

  Je fais la critique du restaurant car je n'ai pas séjourné à l'hôtel. Nous avons commandé du riz avec du homard pour 2 et c'était horrible, ça n'avait qu'un goût de tomate. C'est la première fois que j'écris une critique négative mais cela m'a semblé irrespectueux. Ce n'est pas un plat bon marché et certains d'entre nous ont du mal à manger du riz avec du homard en "extra". En la commentant, ils n'ont pas bronché, ils n'ont absolument rien dit. C'est le pire.
• javier.n

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 21:11

  Hôtel confortable. Ils ont une piscine, une salle de sport et un sauna. La chambre est petite pour 4 personnes, le canapé lit est inconfortable.
• Philippe.e

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 11:59

  Cet hôtel prétend par ces tarifs être 4* en réalité c'est plutôt 3 et si aucun travaux prévus ce seras un 2* ,la clim ne fonctionne pas malgré ces fortes températures de août 2022 ,le parking plus de clés que de place et non surveillé ( me suis fait rayé la mienne durant mon séjour) hôtel réfute tte responsabilité et surtout malgré des prix attractifs sur les sites de résa vous facture le double ? A l'accueil pas de personnel qui parle le français ? Lamentable,je déconseille,vs trouvez MIEUX rt moins cher à Isla
• Jordi.o

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 17:37

  C'est un hôtel 4 étoiles et les chambres sont correctes, mais tous les travailleurs sont très attentifs et la nourriture est plutôt bonne
• Steffany.a

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 17:05

  Excellent emplacement. Les chambres ne sont pas modernisées, mais l'hôtel a un très bon service. En outre, il dispose d'une piscine et d'un restaurant. Bien sûr, nous allons répéter !!!
• Miriam.L

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 15:02

  Chambres minables ; la climatisation et le frigo ne fonctionnaient pas, il n'y avait pas de matelas sûr, très dur. La propreté et l'attention du personnel correct. Piscine acceptable. Aire de jeux horrible et en très mauvais état. Si l'hôtel ne bénéficie pas d'une bonne rénovation, ce n'est pas du tout un 4 étoiles.
• Valen.o

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 13:10

  Nous sommes allés manger une paella sur commande, nous sommes arrivés 15 minutes avant l'heure à laquelle nous avions commandé la paella, nous avons demandé à un homme qui je pense était le gérant et en plus il nous a mis en colère, ils ont changé notre table 3 fois au final la paella est apparue 10 minutes en retard avec le riz parti et les fruits de mer secs, on nous a demandé si nous voulions du pain quand nous avons fini de manger. Merci d'avoir commandé quelque chose à boire pendant que nous attendions de table en table car personne ne nous a demandé si nous voulions quelque chose à boire. Je n'y retournerai JAMAIS, ... UN SERVICE TRÈS IMPRESSIONNANT DANS LA SALLE À MANGER
• Maribel.p

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 12:17

  Le service d'entretien des chambres est horrible et de l'hôtel lui-même. Ma chambre, le frigo ne fonctionnait pas, les tringles à rideaux sont tombées, nous n'avions pas de wifi, ni de climatisation dans la chambre. Les serveurs et le maître d'hôtel dans la salle à manger et le service de nettoyage sont très bons et ce sont de bons professionnels.
• Txus.o

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 20:30

  Nous sommes arrivés et personne ne nous a informés que la climatisation ne fonctionnait pas, ils n'ont pas résolu le problème tout au long du week-end ni nous ont indemnisé de quelque manière que ce soit. Nous ne reviendrons ni ne le recommanderons
• arantxa.a

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 10:54

  Matelas inconfortables, dysfonctionnement de la climatisation. Installations obsolètes.
• recpuente.

  2 / 5

  Le 28/07/2022 à 13:20

  Un assez grand hôtel quatre étoiles qui a besoin d'une petite réforme, à la mi-juillet, la climatisation ne fonctionnait pas !!! Pour sa part, le restaurant est super ! Nous étions en demi-pension et le menu du dîner était spectaculaire !!!! Le restaurant est de très haut standing ! N
• Julian.a

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 11:23

  Hôtel sans climatisation au mois de juillet et dit hôtel 4 étoiles. Regrettable. Une fois et pas plus.
• Haizea.

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:12

  Bon hôtel 4 étoiles, et super restaurant, si ce qui est typique sur l'île c'est les fruits de mer, ils vous proposent aussi un très bon plateau de fruits de mer, le menu du jour à 19 euros, de très haut niveau
• Alejandra.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 20:56

  Hôtel spacieux, idéalement situé à 10 minutes de différentes plages, très calme et avec piscine. La nourriture est vraiment exceptionnelle. Ce sont des plats variés et de très bonne qualité et quantité. Le personnel de l'hôtel très sympathique et attentionné à tout moment, nous le répéterons certainement.
• Joan.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 21:00
• yolanda.l

  3 / 5

  Le 30/06/2022 à 18:31

  J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel, la première fois il y a environ neuf ans et c'était un bon hôtel, mais maintenant il a besoin d'une bonne rénovation. Au début, ils nous ont donné une chambre à double hauteur, nous avons demandé un changement à la réception en raison de problèmes personnels, je ne peux pas monter autant d'escaliers et sans aucun problème, ils nous l'ont changé, l'homme à la réception était très gentil. La nouvelle chambre, très propre, mais la télévision avait plusieurs chaînes (Telecinco, la quatre, la sixième, FDF) elles ne pouvaient pas être vues, j'ai dit à une dame à la réception mais ils n'ont pas réparé. Le porte-serviettes dans la baignoire desserré, le distributeur de savon cassé, le porte-papier toilette cassé et pour couronner le tout le minibar proposé sur la page de l'hôtel était verrouillé. Les matelas sont très durs, tout notre corps nous fait mal. Le personnel est très sympathique mais l'hôtel est soit réformé, soit les étoiles sont supprimées
• MARÍA.O

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 17:39

  Seul hôtel où je suis allé où le service de mini-bar est verrouillé; raison invoquée : commandes d'adresse selon le protocole COVID. INEXPLICABLE. Petit déjeuner le même tous les jours (séjour de 4 jours), rien de buffet, nous l'avions dressé sur la table, peu de variété, voire pas du tout. Bains à remous avec un panneau indiquant ne pas utiliser, cassé, adresse. La moquette à enlever, a en général besoin d'une grosse rénovation s'ils veulent continuer à le vendre comme un 4 étoiles.
• Angel.s

  3 / 5

  Le 22/06/2022 à 22:20

  Je ne suis allé passer qu'une nuit avec dîner et petit-déjeuner, et le prix d'un coupon que j'ai acheté semblait très bon. Le traitement était très bon, j'ai aimé la chambre et la salle à manger et elles étaient très bonnes et propres. Le pire était le garage, en plus d'être plein de colonnes, à certains endroits il y avait du matériel hôtelier recouvert de bâches, des endroits très sales car j'imagine que ce n'est pas quelque chose que les clients utilisent régulièrement, il souffrait d'une négligence "totale". Ils annoncent un spa, un sauna, etc., ils ne vous en informent pas et ce sera sûrement, en raison d'autres commentaires, car ce sont de très petites chambres. Les pièces telles que la chambre et la salle à manger sont très bien, le garage est moche mais un peu plus sûr que de laisser la voiture dans la rue. Le dîner était bon en saveur et en quantité, et le petit déjeuner était un buffet complet.
• PAS..

  3 / 5

  Le 22/06/2022 à 18:49

  Hôtel bien situé tout près de la mer Cantabrique, ce n'est pas mal pour manger mais ça peut être amélioré, les chambres sont bien mais le frigo ne fonctionnait pas et sans balcon ça manque et le service est bon et sympathique
• Pello.a

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 14:55

  Nous avons passé un week-end et tout a semblé correct. L'hôtel a besoin d'être rénové pour ses 4 étoiles. En faveur : le traitement du personnel, l'emplacement, notre chambre était grande et la demi-pension était bonne par rapport au prix. Contre : que le minibar était fermé et ils ont dit à ce moment là que c'est dû au COVID, ça n'a plus de sens, il pourrait être vide mais ouvert pour avoir de l'eau fraîche. Et la piscine aussi fermée en juin, il n'y a pas d'excuse ! En suggestion, des oreillers individuels sur les lits doubles.
• talleres.l

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 13:33

  Hôtel hautement recommandé, le propriétaire est très gentil, sympathique et proche. Nous y étions pour un week-end et ça avait l'air de peu. La nourriture est très riche et abondante. La serveuse Mapi très gentille et sympathique et l'accueil également. Je le recommande à 100% 100, les chambres sont grandes et confortables !!!
• Mkcuatro.

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 03:09

  Hôtel très confortable dans une ville très calme avec plage, les chambres en duplex sont incroyables surtout si vous y allez avec des enfants, bon service et traitement, bonne propreté, coffre-fort, moquette et tout le confort, recommandé
• elena.a

  3 / 5

  Le 10/04/2022 à 10:01

  L'hôtel est un peu vieillot ainsi que les chambres qui sont un peu détériorées, le Spa se compose d'un jacuzzi pour 2 et d'un mini sauna. Il n'a pas de stores. Très petite piscine extérieure.Elle ne correspond pas à un 4 étoiles. L'emplacement, la nourriture et l'excellente propreté, ainsi que le buffet du petit déjeuner
• Aga.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 06:10

  Mars 2022 un super week-end. Trois couples se sont bien amusés avec une offre demi-pension avec jacuzzi et sauna. Dîner et petit déjeuner très bien. Le jacuzzi pour quatre maximum. L'île est très belle, de belles balades. nous allons répéter
• Ariane.�

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 10:59

  Nous avons pris le petit déjeuner à la cafétéria et tout est très très propre et le serveur est sympathique et poli, répondant à nos demandes
• teodora.o

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 07:52

  J'ai vraiment aimé l'hôtel. La chambre en duplex a été très confortable pour notre famille avec deux enfants. La nourriture était très bonne et tout était très bien présenté.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 08:02

  Merci beaucoup au personnel de l'hôtel. Merci pour le bon traitement, la propreté et le restaurant. 3 nuits avec des repas de très bonne qualité. La dernière nuit avec des bridis au groupe et quelques mots du propriétaire. Très gentil. Je le recommande .
• Aldahara..

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 13:57

  Nous étions le week-end dernier, très confortable et calme, nous y sommes allés en famille et avec deux autres familles, ils nous ont traités très gentiment et les dîners et petits déjeuners sont luxueux, nous reviendrons 🥰
• SONIA.A

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 11:13

  Bon menu week-end 22€
• Ana.a

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 13:15

  La chambre spacieuse et cosy, bien qu'un peu vieillotte. Bon nettoyage. Menu du soir très bien. Petit-déjeuner buffet varié. L'attention très bien.
• Fréderic.r

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 15:37

  Nous avions une Wonderbox merci l accueil jeté directement de l établissement
• Kar..

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 12:23

  J'ai appelé pour faire une réservation car elle était annoncée dans la wonderbox que l'hôtel m'a donnée, la personne qui m'a répondu au téléphone m'a demandé le numéro de chèque, affirmant qu'elle venait de renouveler avec eux et que les anciennes wonderbox ne prennent pas les. Mon chèque est actif Je vais porter plainte auprès de wonderbox
• Carmen.a

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 13:27

  C'est plutôt bien au niveau des chambres, mais les installations de mon point de vue sont petites, peu d'espace, trop de choses ensemble (salle de sport, jacuzzi, sauna...). Le traitement du personnel de l'hôtel est très cordial
• TALLERES.A

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 06:47

  Ils sont annoncés dans wonderbox et une fois que vous avez payé ils vous disent qu'ils ne récupèrent pas les boîtes de ce type... C'est une arnaque. Ils profitent des clients. Mauvais service téléphonique. NE RÉSERVEZ PAS SANS BIEN CLARIFIER LES CHOSES
• Mariví.�

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 20:38

  Serveuse du petit déjeuner très maladroite, chaque jour elle a fait une erreur. Il fait des commentaires négatifs sur ses collègues sur la terrasse de l'hôtel. Aucun professionnalisme. Rasoirs très petits et rares, torreznos réchauffés de Soria.
• mireya.e

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 12:58

  Incroyable, nous adorons l'hôtel, merveilleux à tous points de vue, la chambre est super, la propreté, l'attention, le personnel est très gentil et sympathique, nous nous sentons très bien, nous sommes sûrs que nous reviendrons l'année prochaine, ce que nous recommander 100x100💖
• CONCHI.O

  4 / 5

  Le 21/06/2021 à 16:39

  Je n'y suis allé que pour le déjeuner, le dîner et le petit déjeuner pendant 4 jours mais la nourriture et le personnel étaient excellents. Les serveurs sont sympathiques et très attentionnés. Sans aucun doute, si je reviens, j'irai au même endroit
• roberto.o

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 07:36

  Le séjour a été très agréable, il est dans un très bon emplacement. Souligner la gentillesse et le professionnalisme du serveur qui nous a servi au buffet du petit-déjeuner est l'une des raisons qui nous feront répéter.
• Javier.a

  1 / 5

  Le 18/03/2021 à 09:57

  J'ai essayé de réserver cet hôtel via Wonderbox, le propriétaire n'avait aucun intérêt à ce que je le fasse, il n'arrêtait pas de me repousser et il n'a répondu à aucun e-mail demandant la réservation. En plus de ça, il m'a dit qu'il était en train d'inventer la promotion wonderbox qui était une chambre Duplex, "ça n'est pas dans wonderbox". Ils ont un très mauvais système de gestion.
• Eneko.o

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 12:59

  Sur Isla, une station balnéaire typique de Cantabrie. Nous avons mangé au restaurant pendant deux jours pendant la semaine du homard à la fin du mois d'août. Nourriture exquise avec des menus de homard, quelle qualité, quantité et prix incroyables. Nous avons également mangé un riz sucré au homard et 2 plats comme celui que vous voyez sur les photos avec des pétoncles et je vous dis qu'ils étaient succulents. Fortement recommandé et nous reviendrons plusieurs fois. Nous l'avons rencontré car ma grand-mère et ma maîtresse sont des habituées.
• Inmaculada.

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 16:48

  Nous avons pris le.menu des jours du homard. Le tout très riche. Le jambon était très bon, riche et pas du tout salé. Les palourdes, de bonne taille, très savoureuses aussi. Puis des gambas de bonne taille, très bonnes grillées et enfin, un homard grillé, très bon également. Tous très bons. NOUS SERONS DE RETOUR!!!
• JL.

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 18:16

  Nous sommes allés à l'hôtel pour manger dans son restaurant en raison de ses bonnes critiques. Ils nous ont assis rapidement et n'ont pas mis trop de temps à prendre notre commande. Le directeur de l'hôtel lui-même est venu prendre notre commande et était très gentil à tout moment. Nous avons décidé d'un menu de 52 euros je crois me souvenir pour deux personnes sans boissons et la vérité c'est que c'était très complet et tout était très bon. Nous avons également commandé de la salade, de la lotte et du turbot en dehors des desserts et des boissons. Au final nous avons payé environ 160 euros pour quatre personnes. L'attention de ses serveurs était cordiale.
• Nieves.u

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 21:15

  Mon étoile est parce que même si je n'étais qu'un jour, je n'avais pas besoin de plus pour voir les défauts de cet hôtel 4 *. La première chose à notre arrivée a été la personne qui nous a très mal traités. numéro de chambre et où se trouvait l'ascenseur. Ils ne m'ont jamais donné une pire entrée dans un hôtel. Et puis le ménage, quelque chose que je valorise avant tout en cette période de covid. Rare, en fait le matin après avoir dormi je me suis réveillé avec des piqûres d'insectes, quand j'ai dormi avec la fenêtre fermée. Il y a de la moquette, ce que je ne supporte pas. Bien qu'à son époque, ce serait un bon hôtel, il a besoin d'être rénové, en particulier la salle de bain.
• Francisco.

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 21:45

  Nous avons passé 4 nuits en août en demi-pension. Chambre spacieuse avec un service avec une grande baignoire d'hydromassage (bien qu'elle soit désactivée) et un réfrigérateur apprécié pour stocker l'eau et les produits typiques de Cabtabria. Hôtel avec piscine extérieure, jacuzzi, sauna et salle de gym. Il est situé à pied de la plage d'Isla 8 min plus ou moins. Vous pouvez marcher jusqu'à Noja le long de la plage à marée basse. Petit-déjeuner buffet très correct (viennoiseries, toasts, fruits, œufs, bacon, omelette, saucisse) servi par les serveurs en raison du thème Covid-19. Dîners au choix entre trois entrées et trois seconds, très bien préparés. Bon traitement du personnel mais il manque peut-être un peu plus de sympathie. José le serveur et le maître nageur sont très gentils. Comme point négatif, ils ont un parking en terre pour les clients mais c'est trop petit. Tu Ils ont payé un parking souterrain.
• Eva.a

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 13:15

  La nourriture est abondante, riche et variée. Tant dans les menus que dans la lettre. Les serveurs sont charmants, Mapi, la fille, Antonio et José, même le Boss quand il nous fréquente à certaines occasions. L'accueil, Pedro nous traite comme si nous étions de chez nous, Eva charmante et même la stagiaire (qui ne dit pas un mot), avec ceux du soir, nous avons moins de contacts. Les chambres sont spacieuses, je vais toujours dans la même, un lit de 2 mètres, une bonne armoire, un bureau, une grande télé (même si je la vois rarement), une grande fenêtre, avec une corde à linge, une très bonne ventilation, je sentir très à l'aise. La salle de bain avec fenêtre et corde à linge, un peu vieillotte, bien équipée. Les femmes de ménage sont charmantes, elles respectent vos coutumes, vos horaires. La salle à manger très spacieuse, les mesures anti-covid sont respectées, les menus à la fois donnant sur la piscine et le jardin. Nous y sommes en vacances depuis plusieurs années. Ma partenaire et amie Ana Casares me l'a recommandé à un moment triste pour nous.
• Richard.u

  3 / 5

  Le 13/08/2020 à 17:33

  Nous sommes allés en famille passer une semaine, et nous avons un sentiment de contrastes avec cet hôtel. D'une part, la propreté et l'espace piscine étaient à 10 et contrastent avec le traitement des ouvriers, très sec et peu agréable. En parcourant l'hôtel, il semble qu'il ait connu des jours meilleurs, avec une discothèque inutilisée, une salle de sport que personne n'utilise et une clientèle familiale qui ne cadre pas avec le traitement peu familier de l'hôtel. La décoration vieillotte, on dirait un hôtel rénové par certaines choses
• Pedro.a

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 17:51

  Chambre familiale très spacieuse, duplex, tous les jours ils récupèrent le canapé-lit pour vous le matin et l'ouvrent le soir. Demi-pension, petit-déjeuner normal mais dîner spectaculaire. Il a une très belle piscine et un jacuzzi
• mc.a

  4 / 5

  Le 06/08/2020 à 15:03

  Son emplacement est un hôtel calme, un excellent nettoyage. Concernant les MP, le petit déjeuner et surtout le dîner ont été phénoménaux, ils vous donnent le choix entre trois premiers plats et trois seconds plats, très bien présentés et cuisinés, servis à table. Ils ont une piscine, un peu petite mais très propre. Ce que j'ai le moins aimé, c'est son spa très petit et un peu démodé. Mais c'est un endroit où revenir sans aucun doute.
• Marta.l

  3 / 5

  Le 27/07/2020 à 15:50

  L'hôtel correct, la nourriture bon rapport qualité prix. A souligner l'attitude désagréable de la part d'une des serveuses, arrogante et antipathique. Installations un peu vétustes, peu d'entretien, une étoile à revendre, même si pour ce prix c'est acceptable.
• Imagination.o

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 20:43

  Hôtel très moderne. Le restaurant, nous avons aussi eu la chance de pouvoir manger sur une belle terrasse. Service de 10 et bonne bouffe et menu à 16 €. Nous avons ensuite discuté avec le réalisateur pour le féliciter. Un endroit parfait pour manger à l'extérieur.
• Marina.a

  3 / 5

  Le 19/07/2020 à 12:13

  Ce n'est pas la première fois que je séjourne dans cet hôtel. Dommage qu'un hôtel 4 étoiles ne s'occupe pas plus des détails, par exemple le sèche-cheveux dans la salle de bain ne fonctionnait pas, un interrupteur était cassé et les murs de la chambre avaient une couche blanchâtre comme de la condensation. Ce sont ces types de détails qui font que l'hôtel n'est pas à la hauteur d'une catégorie 4 étoiles.
• Diego.�

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 18:10

  Les équipements sont bons (piscine, jacuzzi, sauna) même si les 4 étoiles datent peut-être de longtemps. Nous étions dans une chambre en duplex, couple et deux enfants. Nous avons été calmes et sans foule à tout moment. Le parking n'est pas contrôlé, donc n'importe qui, qu'il soit de l'hôtel ou non, peut se garer, donc le vendredi et le samedi soir, nous avons dû faire le tour pour garer quelque chose loin de l'hôtel.
• Belen.b

  3 / 5

  Le 01/03/2020 à 21:18

  Acceptable, je pense que c'est surestimé avec quatre étoiles. Le traitement avec tout le personnel était très bon, sauf pour une personne dans la salle à manger, une femme, nous étions en demi-pension et le menu du premier et du deuxième plat ne voulait pas le changer pour une triste salade de laitue, il a essayé pour le facturer séparément, nous avons demandé à un autre partenaire car nous ne pensions pas que c'était bien et il a accepté sans problème, le premier est venu nous dire que nous ne nous étions pas compris, quel visage dur !!! Nous pensons que plus tard, il a pu gronder l'autre collègue parce que son attitude envers nous a changé. Une peine!!
• Josua.a

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 09:38

  Je lui donne 5 étoiles en basse saison, c'est-à-dire quand je suis venu, nous sommes venus passer une nuit avec un espace détente, dîner et petit déjeuner en plein mois de février. Le dîner était très savoureux, il se composait de 2 plats et d'un dessert. Le buffet du petit déjeuner est l'un des meilleurs que j'ai eu dans un hôtel. La grande chambre, avec un lit immense, salle de bain avec baignoire. Tout très propre. Le bar est fréquenté par une serveuse brésilienne très sympathique et enjouée qui a rendu le temps d'attente jusqu'au dîner très agréable. En général, tout est très bien et de très bons professionnels.
• Laure.a

  3 / 5

  Le 17/02/2020 à 10:21

  HOTEL 4* bien situé proche de l océan mais déçue par la chambre vieillotte et sombre ! avec escalier et chambre à l étage mais télévision en bas en face du canapé ! L espace détente avec jaccuzi mais le sauna ne fonctionnait pas ! Malgré tout bon séjour avec repas très bon ! 👍 je classerais plutôt cet hôtel comme un 3 *!
• Marie.a

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 11:18

  Merci infiniment à l'ensemble du personnel très courtois et charmant. Une pensée particulière pour la Maître d'hôtel. je ne connais pas son petit nom mais elle me laissera un souvenir inoubliable de courtoisie et de professionnalisme. Egalement un grand merci à l'équipe de l'accueil. Nous avons passé un excellent séjour! Votre Hotel est digne des 4 étoiles, tant pour la qualité du service que la beauté du lieu. Un petit bémol toutefois : il faut revoir la déco de la pièce du SPA. Merci à tous.
• David.e

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 10:32

  Expérience fantastique avec ma famille. Les filles sont ravies, les installations sont très propres et le personnel est très sympathique, des femmes de ménage au service en salle. Tout charmant. Carlos, le directeur de l'hôtel, était super, toujours très sympathique. Isla est un endroit magnifique, nous reviendrons à coup sûr.
• Marie-Anne.u

  3 / 5

  Le 23/05/2019 à 10:06

  Bon Accueil , personnel de salles moyens , repas très moyens , literie très dure ....propreté irréprochable
• Elodie.a

  4 / 5

  Le 18/04/2019 à 18:07

  Personnel très agréable, chambre impeccable, petit dejeuner varié et copieux, repas du soir servi un peu rapidement. Séjour de trois jours très agréable
• Oti.a

  1 / 5

  Le 18/04/2019 à 08:27

  Personnel très sérieux et apathique, ils m'ont surfacturé dans la facture finale, l'hôtel n'est pas vraiment un quatre, plutôt un trois et juste. Vieilles installations avec peu d'entretien. Le spa est très petit et mal organisé, j'y suis resté 5 jours et il m'a été impossible de l'utiliser. La nourriture correcte et la propreté.
• Verónica.a

  1 / 5

  Le 09/03/2019 à 20:25

  Cela laisse beaucoup à désirer pour un 4 étoiles, pire la nourriture impossible. Il me semble très fort que j'avais une demi-pension pour 3 adultes et un enfant et messieurs une bouteille d'eau d'un litre pour quatre ........ Ils m'ont facturé 3 € pour une autre !!! Misérables ils sont. Les serveurs à leur tour vont passer les clients, quatre fois nous avons dû leur demander des choses. Petit déjeuner sans variété et couverts inexistants à emporter, il faut les demander et ils ne vous donnent même pas de contexte, ils vous les apportent à contrecœur. L'hôtel est assez vieillot. Nous étions dans une chambre à deux étages et c'était super inconfortable d'avoir les toilettes au dernier étage avec des enfants, des lits très inconfortables. Les serviettes avec un compte-gouttes, ni celles qui correspondent à quatre personnes. Pas de wifi. Il doit beaucoup changer pour revenir.
• A..�

  5 / 5

  Le 11/12/2018 à 12:46

  Excellent hôtel, traitement très agréable et attentionné pendant notre séjour Bonnes installations, avec jacuzzi, salle de gym et sauna. En été, il y a une piscine extérieure. Le petit déjeuner à table est très complet et tout est très bon, les dîners sont de grande qualité avec des plats très goûteux et des desserts maison. Je répéterais sans aucun doute.
• KOXKA.o

  5 / 5

  Le 02/11/2018 à 19:26

  J'ai été surpris, la chambre est sur deux étages, deux lits à l'étage, un canapé-lit de 140 mètres en bas, ils viennent vers 21h00 pour ouvrir le canapé et laisser le lit fait. Nous avons demandé un lit bébé et sans aucun problème. La chambre est très confortable, il manque une plus grande armoire. Le restaurant mange bien.
• Spider.o

  2 / 5

  Le 29/07/2018 à 18:31

  Assez vieux, tout sauf acceptable, il a besoin d'un travail de rénovation, le traitement de certaines serveuses laissait beaucoup à désirer. Petit-déjeuner buffet assez bon. La piscine était en maintenance et nous ne pouvions pas l'utiliser. Le jacuzzi minable. Pas aussi près de la plage qu'il n'y paraît.
• Nuria.e

  3 / 5

  Le 06/05/2018 à 20:02

  Bien
• Patricia.e

  3 / 5

  Le 01/04/2018 à 08:22

  L'hôtel en lui-même est bien. La mauvaise chose est que nous y sommes allés avec des enfants et ils nous ont donné un duplex, et ce n'est pas une chambre pour être avec des enfants. Le buffet du petit déjeuner est très bon, le bémol est que pour le dîner c'est un menu ou à la carte. Et un autre point négatif est qu'il ne correspond pas à l'endroit où se trouve cet hôtel moderne (façade)
• Sergio.o

  3 / 5

  Le 18/03/2018 à 15:19

  L'hôtel en général est bien. Chambre spacieuse et bonne propreté. Personnel amical et bon traitement. La plainte est la nourriture. Des prix très chers pour la qualité qu'ils offrent. Pour le dîner, nous avons décidé de commander à partir du menu. Poulpe grillé et steak. La pieuvre était brûlée et baignée dans l'huile. Nous avons commandé l'entrecôte au point mais c'était cru. A la seconde où tu l'as amené un peu plus loin que tu ne pouvais même pas partir, j'avais beaucoup de nerfs. La serveuse s'en rendant compte proposa de le changer pour l'aloyau. Le quatrième, nous avons finalement réussi à manger la viande. Je dois dire qu'au moment de partir, nous avons montré notre plainte à la réception et ils ont réduit le prix de la surlonge. Dommage que la nourriture n'aurait pas été bonne car sinon le séjour aurait été super.
• Alexis.

  3 / 5

  Le 12/12/2017 à 10:47

  Hôtel magnifique, le seul soucis 1 seul personne parle français et il se trouve à l’accueil donc pour les repas et petits déjeuners pas facile pour communiquer, surtout que certain employer ne sont pas très aimable ou ils ont deux de tension. Sinon jolie chambre a par les vitres pas faites et la poussière au-dessus du lit pas faite sinon salle de bain et reste de la chambre propre, l'avantage, la chambre et faite tous les jours. La chambre mal isolée on entend tout dehors et dans les couloirs surtout que les gens parle fort le matin de bonheur et le soir tard donc pas facile pour se reposer, on entend aussi la cuisine et le salon en dessous, malheureusement les chaînes télé pas en français donc le soir, on s'ennuie, le petit-déjeuner et très bon l'avantage qu'ils soient en buffet, le repas du soir n'était pas bon pour un hôtel 4 étoiles, je suis parti en décembre tout les magasins était fermer, ils ont un magnifique paysage et une très belle plage autour, leurs avantages aussi et qu'ils ont un sauna, jacuzzi, et salle de sport où on peut aller quand t'on veut.