Kyriad Tours Joué lès Tours

Tags: Hôtel,

• Vilmos.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 08:53

  Accueil professionnel, chambre propre, petit déjeuner copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement
• Hank.e

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 07:02

  Personnel compétent et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement
• jean.a

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 19:42

  Les chambres au 5ème sous les combles sont moyennes. Pour le reste correct

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons bien pris note que les chambres du 5ème étage n'étaient pas à votre goût, nous prenons en compte votre remarque et vous proposerons lors de votre prochaine venue une chambre sur un autre étage. N'hésitez pas à nous le rappeler lors de votre réservation. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Sa.

  2 / 5

  Le 03/01/2023 à 07:10

  Nous avons pris une chambre triple, chambre sale, meublé de salle de bain abîmé, manque de rénovation. Petit déjeuner cher pour ce qui est proposé. Ne mérite pas ces 3 étoiles. Réceptionniste aimable

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement
• SOUBIGOU.L

  3 / 5

  Le 29/12/2022 à 16:53

  Personnel tres aimable. Literie confortable. Emplacement au calme. Petit déjeuner un peu cher. Salle de.bain vieilllissante. Baignoire abîmée et petite fuite en prenant la douche. Ménage insuffisant sous les lits.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable concernant nos équipements, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. un projet de rénovation est prévu notamment au niveau des salles de bain. Cordialement
• Celine..

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 13:37

  Lamentable , je croyais que c'était un 3 étoiles, en fait les étoiles ne veulent rien dire. Nous somme arrivés il y avait des cheveux par terre, poils dans le lavabo, lingette derrière le chevet. personne à l'accueil sympathique à appeler pour nettoyer, le lendemain, une personne fait sois disant le ménage, les lits ne sont pas faits, 1 poubelle sur 2 est vidée, en ce qui concerne la bouilloire vaudrait mieux l' enlever elle était dégueulasse. je me demande les organismes qui délivrent les étoiles ce qu'ils font, ne fait on pas des visites surprises... Rideaux déchirés porte réparée n'importe comment. nous avons pris une chambre 4 personnes en fin sois disant , vous payer 4 couchages mais avec un lit d'appoint, mais on vous le précise pas au moment de la réservation. chambres sombres même pas d'ampoules qui éclairent. Une honte

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement
• Daniel.g

  4 / 5

  Le 23/12/2022 à 12:05

  Chambre très confortable : literie chauffage De même pour la salle de bain Personnel réception fort agréable Très bonne situation pour une étape Soulac sur mer/ Paris

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
• Myriam.e

  2 / 5

  Le 11/12/2022 à 08:18

  Hôtel calme mais c est tout ! L ensemble est vetuste et sale.. bien que nous ayons signalé un gel douche ouvert dans la salle de bain et demandé un nettoyage , seul le gel douche est parti 😅..tout est vieux et ne semble pas entretenu... Petit dej vraiment très simple côté salé seul le sucré est délicieux..attention au grille pain qui fait sauter l électricité de l hôtel ..bref on ne reviendra pas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Metais, Nous sommes désolés d'apprendre que le séjour ne s'est pas passé comme vous le souhaitiez. En revanche, nous tenons à préciser tout de même, que la personne présente à la réception, a nettoyé la salle de bain comme il avait été demandé. Merci pour votre retour. La réception.
• Karine.i

  1 / 5

  Le 03/12/2022 à 20:45

  Pitoyable ! Je déconseille fortement. Chambre sale (porte serviette gras et poussiéreux, moquette tachée, radiateur sale). Tramway bruyant au pied de l'hôtel. Produits du petit déjeuner de qualité médiocre (et si vous avez des intolérances ou allergies alimentaires fuyez car aucune adaptation de la part de l'hôtel même prévenu en amont). Seul point positif : la literie. Ne vaut pas les 3 étoiles avancées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Nous sommes désolés de pas avoir réussi à vous satisfaire. Malheureusement l'offre de notre chaine pour le petit déjeuner n'inclut pas les produits sans gluten ou lait végétal. Cependant, face à votre déception et mécontentement lors du 1er matin, nous avons été acheté le jour même des produits pouvant répondre à vos attentes pour le 2ème matin et vous avons laissé le choix soit de vous rembourser les petits déjeuners réservés, soit de pouvoir déjeuner . Vous avez préféré le remboursement. Ce que nous avons fait. Nous sommes très attentifs au bien-être de nos clients et sommes encore désolés de pas avoir pu satisfaire vos attentes.
• Josepha.r

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 16:26

  Chambre spacieuse mais hôtel qui ne vaut pas 3 étoiles. Les moquettes semblent vieilles et pas très propres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour, en effet un projet de rénovation est en réflexion. Cela pourra être l'opportunité pour vous de nous rendre visite à nouveau. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. La réception.
• Alain.I

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 20:02

  Accueil chaleureux. Calme . Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire, ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nous ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Kyriad. La réception.
• Sandy.a

  2 / 5

  Le 12/11/2022 à 15:22

  Hotel calme mais chambre très sale poussières sur la chaise ou j'ai pu ecrite "SALE" dessus, idem sur le thermostat du chauffage et sur les distributeurs de savon. Derrière porte salle de bain très sale avec des cheveux et poils ! Le lit est refait à la va vite. On y est resté une semaine quand même. Petit Déjeuner simple.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés pour ce désagrément. Néanmoins, n'hésitez pas lors de votre prochain séjour à nous avertir dès le début afin que la suite de votre séjour se déroule dans les meilleures conditions. Cordialement, La réception.
• Josiane.i

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 16:26

  Excellent hôtel rapport qualité prix. Très calme. Le petit déjeuner avec un grand choix . La réceptionniste souriante et à l écoute . Nous étions un couple avec 2 enfants

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Ricoux, Nous vous remercions pour votre commentaire, ce fut un plaisir de vous accueillir ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. La réception.
• Jean-François.o

  3 / 5

  Le 21/10/2022 à 06:59

  Un hôtel 3 étoiles tout à fait classique et fonctionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire, au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. La réception.
• Patricia.o

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:20

  Petit déjeuné , pas assez de choix pour le prix. Salle de bain avec baignoire pas pratique. Lit très confortable, Cartier calme pas de bruit.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 07:30

  Accueil par le personnel très agréable,chambre confortable et calme et salle du petit-déjeuner très propre nourriture correct Seul bémol, baignoire dans la chambre et pas facile d accès pour des personnes d un âge ! Merci encore pour votre gentillesse
• Marine.e

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 21:16

  Une catastrophe! Chambre non climatisée ( je précise 37degré dehors), il nous dise à notre arrivée piscine fermée depuis peu car censément une bactérie mais vu la bâche elle est fermée depuis des mois voir des années. Heureusement que nous avons passé qu une nuit. Si vous devez réserver poser des questions sur votre séjour mais Je déconseille
• Sandrine.e

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 10:26

  Hôtel normal Chambre avec une odeur bizarre Attention la piscine est fermée !!!
• Cécile.o

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 09:27

  Chambre confortable et tranquille au 4ieme étage. Sanitaires propres. Bien pour une nuit d'étape.
• IKevin.r

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 07:57

  Possibilité d'arrivée tardive, petit déjeuner classique mais efficace. Literies propre, comme les chambres.
• Syl.B

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 19:43

  Sur la page d'accueil de l'hôtel une magnifique piscine Je privilégie donc cet hôtel même si le tarif est plus élevé que le KYriad de Tours centre ,réservation le 13 juillet lors du parcours Loire à vélo avec mon petit fils, a notre arrivés la piscine est HS soit disant par manque de personnel.... Vu l'état de la piscine complètement abandonnée(photo) J'adresse un mail à la direction des Kyriad, réponse : après renseignement à l'hôtel effectivement la piscine est fermée...... A ce jour si vous voulez réserver Joué les Tours , la piscine apparait toujours resplendissante......
• Denis.o

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 18:36

  Excellent accueil Bon petit déjeuner Chambre agréable sur parc boisé
• Karine.B

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 14:11

  Bon accueil et bon rapport qualité prix Manque plus que l'ouverture de la piscine
• Gui.

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 17:45

  Lors de mon passage avant le covid : Accueil agreable, petit déjeuner correct. Gros point fort sur la restauration Menu étape très bon, bien présenté et copieux. Bravo
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 16:55

  Chambre très agréable très propre literie et oreiller de très bonne qualité, de quoi prendre un thé ou café dans la chambre. calme malgré la gare à 30m petit déjeuner excellent du frais viennoiserie ou gâteau le yaourt glacé..... Humm😋 beaucoup de choix je recommande +++
• aurely.

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 20:48

  Très bon accueil!!! La chambre famille 3 personnes est spacieuse, les lits très confortables, petit bémol sur le store qui était cassé. Je recommande vivement!!!
• Nintou.i

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 08:32

  Séjour de 2 nuits, gros coup de coeur pour le personnel très aimable et accueillant. Chambre propre, literie superbe, super petit dej sous forme de buffet avec un large choix. Hôtel bien placé face au tram et à 500m du centre ccial lentre temps.
• stephanie.u

  1 / 5

  Le 27/03/2022 à 08:28

  Sale, état pitoyable. Chambre confort à deux lits. Petit pouf avec encore des traces de vomis, des toiles d araignées partout... Salle de bain crasseuse. A fuir pour le prix !
• florent.o

  2 / 5

  Le 17/03/2022 à 10:06

  Très vieillot de l'extérieur et les chambres du second étage sont aussi un peu d'un autre temps, personnel très agréable, petit déjeuner moyen. Par exemple salade de fruits en boîte...
• Christophe.I

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 12:13

  Très bon rapport qualité prix... Petit déjeuner parfait. Je reviendrai à mon prochain passage en Touraine.
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 20:16

  Bon accueil très bonne situation, les chambres sont sympa
• Cathy.a

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 04:12

  Très bon accueil et réceptionnistes très sympas très disponibles les chambres bien qu'un peu vieilles sont propres, spacieuses, avec une jolie vue. le petit déjeuner est correct, bon café et tout ce qu'il faut pour démarrer la journée.,.......
• Céline.a

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 08:15

  Personnel et accueil au top, chambre confortable. Énorme coup de cœur pour le restaurant excellent avec des serveurs au petits soins. Point négatif : manque d insonorisation. Nous recommandons !
• CABA.e

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 06:50

  Personnels tres accueillant Chambres parfaites, propres et bien agencé lits tres confortables, Exterieur sympathique avec piscine terrasse, petit déjeuné avec beaucoup de choix en bref je recommande ce lieu
• Veronique.e

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 16:55

  Chambre confortable avec un très bon lit, le restaurant mériterait une étoile. C'est notre halte depuis des années lorsque nous allons en vacances en Bretagne.
• Lise.o

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 22:22

  A fuir!!!! Veste oubliée dans le dressing de la chambre avec certitude, l hôtel dit ne rien avoir . Aucun geste commercial.
• pascal.e

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 03:05

  Très bon restaurant, menu excellent, bon accueil, espace convivial. Je le recommande.
• Séverine.e

  2 / 5

  Le 15/07/2021 à 20:32

  Chambre basic SdB tres moyen sol qui se décolle, heureusement que le restaurant qui se trouve dans l hôtel augmente le niveau...
• Regis.i

  3 / 5

  Le 15/07/2021 à 19:55

  Bon accueil. Hôtel assez calme et proche du quartier des 2 lions. Chambre et surtout la salle de bain sont vieillissantes. Très bon lit et oreiller. Grand parking et petit déjeuner buffet correct.
• Nahema.o

  3 / 5

  Le 11/07/2021 à 15:48

  Hôtel un peu vieillot mais fonctionnel, Piscine extérieure petite non couverte, Une grande salle à l’extérieure appréciable notamment pour l’accueil des groupes.
• Julie.U

  2 / 5

  Le 10/07/2021 à 09:32

  Très basique et un peu onéreux pour les prestations proposées. Piscine en panne, pas de climatisation dans ma chambre, lumières qui clignotent au plofond. Professionnels accueillants et bien situé car très beau parc et à côté du tram.
• Aurelien.a

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 16:44

  Très bon accueil, tout confort et très calme. Hôtel vraiment bien.
• Mika.A

  2 / 5

  Le 30/01/2021 à 13:50

  Hôtel moyen et vétuste. Petit déjeuner mesquin, on choisit pain chocolat et croissants et on a des mignardises à la place. Le restaurant n'a qu'un menu pour toute la semaine et le choix est peu varié, par contre les plats sont copieux.
• Audrey.u

  2 / 5

  Le 18/08/2020 à 10:35

  Séjour de 4 jours et le ménage n a jamais été fait. Le parquet est tout gondolé dans la sdb, pas de rafraîchissement dans la chambre comme une bouteille d'eau. Le lit enfant est un lit de camp. Devant l hôtel il est écrit que le restaurant est ouvert 7j/7 midi et soir, c est faux ! Fermé le week-end. Grosse surprise très décevante pour les enfants en plein mois d aout: piscine fermée ! Et aucune excuse ou dédommagement ! Petit déjeuner cher pour des produits de moyennes qualités et choix limité.
• 4gribouille5.

  3 / 5

  Le 07/08/2020 à 22:52

  Hotel vieillissant!!!! Travaux à prévoir. Linoneum de la salle de bains gondolés. Vieille moquette sale. Papier peint arraché dans les couloirs.
• il.e

  2 / 5

  Le 01/08/2020 à 12:49

  Accueil convenable. Cependant, les photos ne correspondaient pas à la chambre. Les meubles sont vieillissants ainsi que les toilettes. Le linge de bain était sale.
• magali.r

  1 / 5

  Le 19/07/2020 à 15:32

  Après 8h de voiture par 30° avec 2 jeunes enfants....nous avons appris à notre arrivée que la piscine était fermée ! Aucune information n'est mentionnée clairement sur le site; les malins se sont contentés d enlever le logo, mais surtout pas les photos!...C est tout simplement du vol. JE NE RECOMMANDE PAS CET ÉTABLISSEMENT !!!
• didier.r

  1 / 5

  Le 13/07/2020 à 20:10

  Moquette sal, parquet salle de bain tous gondolé ( du bois dans une salle de bain)??..nous sommes restés 4 nuit et pas de ménage dans la chambre... petit-déjeuner 10.5e trop chère pour se que c'est ,pas d'empathie pour le client je déconseille vraiment ! Restaurant qui ne fait pas partie de l'hôtel très bon, bonne accueil, un peut chère.
• Marine.h

  2 / 5

  Le 04/07/2020 à 05:34

  J’ai mis 2 étoiles juste pour sa localisation (ce pourquoi je l’avais choisi) et son personnel aimable. A part ça, il s’agit du pire hôtel que j’ai fais. Pour commencer, la chambre ne se fermait pas. Si je sortais, n’importe qui pouvait rentrer... Je m’en suis rendu compte tard dans la soirée donc je les ai prévenus que le lendemain matin. J’ai dû retourner en fin de journée car ce n’était toujours pas réglé. Une fois la manipulation faite, le soir, je me suis retrouvée à la porte car ma carte n’ouvrait plus la porte... je suis restée coincée un petit moment dans la salle de bain car la serrure était très difficile à ouvrir de l’intérieur. La robinetterie de la salle de bain est à revoir (pression trop forte). Le petit-déjeuner, blague de l’année : 10,5€ pour ce qu’il y avait... je n’ai pas compris ce qui justifiait ce prix là. Rafraîchissement de l’hôtel et des chambres à prévoir... Pour le Wi-Fi, il a bien fonctionné. L’accès dans l’hôtel à partir d’une certaine heure avec un code est bien pensé. Pour le personnel, rien à dire si ce n’est que n’importe quel échange que j’ai pu avoir c’est bien passé. Aimable et agréable ce qui apaise les mauvais côtés de l’hôtel...
• Gh.h

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 06:43

  Lieu paisible. Environnement très agréable. Les chambres sont spacieuses avec de grands lits très confortables.
• Arnaud.u

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 18:19

  Accueil par Helena vraiment satisfaisant, chambre 211 spacieuse, bonne literie. Rien à dire je reviendrai même à titre professionnel.
• Valerie.n

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 21:36

  Bonjour 🤗, Cet hôtel est pas mal mais demande à être refraichi par endroits. Le petit déjeuner est trop top, il y a un grand choix. La literie était très bien. Nous recommandons cet établissement.
• Frederic.u

  3 / 5

  Le 02/02/2020 à 13:37

  Hôtel en réfection. Ce qui est annoncé par l'affichage ! Il en a besoin ! Il ne peut qu'évoluer dans la bonne direction, je l'espère. Des soucis d'organisation entre les clients de l'Hôtel et le Restaurant qui ne doit pas faire parti du système. Et surtout, il faut réserver le soir si vous séjournez. Risque d'être à la cantine. J'y ai échappé un peu par hasard. A noter que le cuisine est très correcte .
• Monique.e

  2 / 5

  Le 28/12/2019 à 07:55

  Belle entrée mais chambre vieillotte, ampoules grillées, meubles fatigués et un lit de camp en guise de lit enfant. Petit déjeuner à 10,5..
• Vanessa.

  5 / 5

  Le 25/12/2019 à 19:53

  Chambre spacieuse, et propre. Le petit déjeuner à 10 euros est bien trop cher pour le peu de choses proposé. Cependant j'ai passée un excellent séjour.
• Nath.g

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 17:38

  Nous avons bien apprécié de déjeuner au Restaurant du lac. Bel espace agréable. Le repas servi a été tres apprécié. Personnel sympathique. A refaire avec plaisir.
• Celine.c

  4 / 5

  Le 17/12/2019 à 06:09

  Hôtel et chambre très propre. Petit déjeuner très copieux a un prix tout à fait raisonnable.
• Mickael.o

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 06:09

  Accueil chaleureux...chambre calme et spacieuse. Petit-déjeuner buffet très copieux. Une équipe au top.
• Jean.i

  4 / 5

  Le 15/09/2019 à 17:10

  Bon hôtel à Joué les Tours. Vastes chambres bien équipées avec salle de bain séparée. Parking spécifique fermé. Piscine, terrasse, grande salle de restauration, salles de séminaires modulables... l'ensemble est très bien équipé. La restauration est excellente avec des menus à prix raisonnable... bon emplacement pour séminaires, ou pour groupes touristes rayonnant sur région. Bon accueil et non service. Recommandé
• Alexandre.e

  4 / 5

  Le 02/08/2019 à 16:37

  Hôtel des années 90 en très bon état. Chambre spacieuse tout équipé. Piscine et court de tennis.
• Annie.o

  4 / 5

  Le 23/07/2019 à 12:23

  "le restaurant du Parc", juste sur le côté du Kyriad (mais indépendant), propose toujours une cuisine maison avec vue sur le jardin et la piscine de l'hôtel. Carte ou formule (abordable, plat dessert à 16€), à 2 mn à pieds des 2 Lions.
• Vincent.

  2 / 5

  Le 17/07/2019 à 19:59

  Chambre juste correcte, piscine pretexte et pas tres propre, petit dejeuner varié mais pas de qualité
• Michel.a

  4 / 5

  Le 12/07/2019 à 13:33

  Nous sommes des habitués. Au petit déjeuner il ne faut pas être lève tard si on aime les viennoiseries et personne pour en fournir de nouveau. Quant à la soirée animée sous les fenêtres, mieux vaut être dur d'oreilles! Dommage, nous avions apprécié la cuisine mais à présent il faut réserver, ce que nous n'avions pas fait. Il a fallu manger ailleurs. À part ça, les chambres sont belles et claires, le personnel agréable.
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 18:10

  Un hôtel où tout est facile, comme à la maison. Le cadre : parc avec piscine, terrain de boules, tennis et restaurant mitoyen. Nous y avons passé un weekend hyper relax, un vrai bonheur. Le personnel est très sympa et au petit soin. A noter le restaurant indépendant mais mitoyen, de très bonne qualité, un plus à la réussite du weekend. A conseiller sans hésitation...
• iza&seb.

  2 / 5

  Le 13/06/2019 à 14:18

  Nous sommes allez de très nombreuses fois dans cet hôtel, et la dernière fois fut LA DERNIERE FOIS! souvent un seul jeu de serviette, en arrivant très tard l'accueil n'est plus ouvert pour en récupérer... le petit déjeuner est vraiment bof, la qualité des produits n'est pas au rendez vous, les draps nous ont littéralement "gratté" petites bête ou je ne sais quoi, et le pompon, une rampe d'escalier sans protection de son angle, et hop un jean neuf déchiré! bref, le seul avantage est certainement le code d'accès pour une entrée en autonomie après 23h, et un gardien de nuit présent. suite à réclamation aucun geste commercial de proposé...c'est la fin de mon histoire avec cet hôtel et c'est bien dommage car très bien situé et grand parking!
• Armelle.a

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 21:59

  Nous avons juste fait le restaurant ! Et c'était magique ! Carte fabuleuse et régional. Le service très accueillant , on ressent l'investissement aux travers des employés et assiettes ! Merci pour ce moment !
• Gilles.e

  5 / 5

  Le 20/05/2019 à 07:21

  Très bon accueil. Hôtel très propre. Chambre spacieuse. Le restaurant de qualité à un prix très convenable. Je recommande.
• patricia.o

  4 / 5

  Le 17/05/2019 à 11:57

  Rapport qualité prix rien a dire Tres Bon accueil par Bettina Propreté..disponibilité du personnel quand il y a un souci d ouveture de volet Endroit calme, accessible par tram pour le centre ville Nous y revenons régulièrement
• olivier.o

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 18:44

  Le restaurant de l’hôtel est à recommander. Excellent service, personnel sympathique et arrangeant, cuisine traditionnel de grande qualité (jusqu’au dessert !) Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Cougourdan, Merci pour votre commentaire positif! Nous allons transmettre ce commentaire à l'équipe de restauration mais le meilleur moyen est de le faire directement sur leur page ☺ A très vite! L'équipe du Kyriad Joué-Les-Tours
• Mel.a

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 11:11

  Nouveaux propriétaires pour le restaurant de l'hôtel. Nous vous le recommandons. Un super chef de cuisine. Les assiettes sont magiques et la carte un régale. Le personnel est très gentil Vivement cet été pour profiter de la piscine

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mel! Merci pour votre commentaire positif! Nous allons transmettre ce commentaire à l'équipe de restauration mais le meilleur moyen est de le faire directement sur leur page ☺ A très vite! L'équipe du Kyriad Joué-Les-Tours
• sandra.E

  3 / 5

  Le 26/03/2019 à 08:22

  Hôtel bien situé, cadre calme, mais dont certaines chambres auraient besoin d'un bon rafraîchissement...petit déjeuner très médiocre... produits de moyenne qualité, le gros point fort, c'est le restaurant, plats raffinés, cadre très sympa et personnel très a l'écoute.
• greg.l

  4 / 5

  Le 06/02/2019 à 20:54

  J'ai eu une nuit pour 45€, l'hôtel est propre, l'accueil et rapide est plaisant. La chambre est spacieuse, propre, et très belle, matelas confortable pour deux personnes. Je suis satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Greg, Merci beaucoup pour votre évaluation positive! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien cordialement, La réception
• françoise.U

  3 / 5

  Le 02/12/2018 à 15:04

  Hôtel vieillissant. Chambre qui laisse à désirer au niveau préparation car la baignoire était sale et pour une chambre prévue pour 2 nous n avions les serviettes que pour 1 personne. Nous avions un pack avec une visite de cave .j avais réservé la visite poyr le dimanche à 17h00. Après 5h 00 de route et une arrivée le samedi a 16h00 on me dit que la cave est fermée le dimanche. On nous propose 3 restaurants partenaires poyr le repas du soir, l hôtesse dit qu elle va nous réserver celui que nous choisissons pour 20h30... arrivés au restau la réservation n était pas faite... bref beaucoup de choses à revoir

  Réponse du propriétaire :
  Madame Queau, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Concernant la visite de la cave, nous sommes surpris car le prestataire nous a appris qu'ils étaient fermés en basse-saison les dimanches alors que nous n'avions jamais eu ce soucis auparavant. Nous espérons que vous avez tout de même passé un agréable séjour et que la deuxième journée s'est mieux déroulée dans notre établissement. En espérant vous revoir bientôt dans notre région, Bien cordialement, Amory - La réception
• Ted.H

  4 / 5

  Le 26/11/2018 à 18:35

  Chambre propre, très bon accueil. Juste passé la nuit donc pas d avis sur la restauration proposée

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Chevasson, Toute l'équipe de l'hôtel vous remercie pour votre commentaire positif. Sachez que le service restauration sera disponible 7j/7 midis et soirs à compter du 18 décembre. En espérant vous voir bientôt, Bien cordialement, La réception
• Laurence.h

  4 / 5

  Le 23/11/2018 à 08:34

  Lieu calme et reposant tout en restant près de la ville. Accueil sympathique autant le soir à l arrivée que le lendemain lors du départ. Dîner du soir et petit déjeuner copieux variés et de qualité. Chambre confortable, moquette au sol moins top mais lieu propre. Coin salle de bain complet Je recommande ce lieu.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Chevreux, Toute l'équipe de l'hôtel vous remercie pour votre commentaire positif. Sachez que des travaux de rénovation sont prévu, notamment pour la moquette. En espérant vous revoir bientôt, Bien cordialement, La réception
• Liasso.

  4 / 5

  Le 13/11/2018 à 07:51

  Bel accueil sympathique du jeune homme, l'équipement est bien, chambre propre, bonne literie, le petit déjeuner correct pour 10€ Je vous le recommande sans soucis
• Emilie.i

  2 / 5

  Le 28/10/2018 à 12:06

  Points positifs :chambres spacieuses /petits déjeuners tres bons/ personnel sympathique Points négatifs: chambres mal préparées 3 lits au lieu de 4 demandés / pas de gel douche-pas de renouvellements gobelets mouchoirs-poubelles non vidées apres la première nuit- tres mal isolées - papiers peints déchirés
• fabrice.n

  1 / 5

  Le 27/09/2018 à 18:21

  Oh mon dieu , chambre très bien. Mais restaurant ...sodexo... plus degeulasse qu' à l hôpital....une honte et le pire c est que le personnel le dit.
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 14:41

  Très bon accueil. Piscine chauffée ce qui permet d y entrer facilement. Prêt de raquette et balle de tennis. Chambre correct pour 4 adultes pour une nuit. Pour plus il vaut mieux prendre 2 chambres très bon rapport qualité prix
• Quelqu1degentil.�

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 06:05

  Les matelas son un peu dur mais sinon rien à dire bon petit déjeuner, très bonne crepe et la piscine est tout aussi agréable
• Alexandra.i

  3 / 5

  Le 20/08/2018 à 22:10

  4j dans cet hôtel pour visiter les chateaux. Bonne situtation mm si quartier d'immeubles un peu moche. Hôtel calme et bien insonorisé. Sdb assez grande avec double vasque, baignoire et wc. Grand lit confortable et propre. Lit d'appoint impecc pour un enfant. Propreté sdb un peu juste (coulures de savon restées durant 4j le long du mur ou ampoule grillée non changée). Pdj assez varié mais jusqu'à 9h30 en semaine et 10h le wend. Restaurant mais complet car groupe en bus visiblement prioritaire aux résidents de l'hôtel. Pas grave on a testé de bons restos pas loin. Lieu vieillot qui mériterait un bon coup de propre et de modernité. Clim demandée en chambre et malgré une clim mise au plus froid, on ne s'est jamais couvert pdt la nuit. Sèche serviettes en panne aussi visiblement. Hôtel choisi aussi pour sa piscine chauffée en cette période de canicule et nous nous sommes baignés chaque soir. Dommage que le parc ne soit pas exploité (vieux cabanon...), pas de transat autour de la piscine et un grand espace terrasse qui ne fait pas envie. Une véranda qui fait entrepôt, pas très joli non plus. Bref ! Potentiel mais très gai ni engageant comme lieu.
• Céline.L

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 06:11

  Hotel propre et chambre très grande pour les famille. Le personnel est agréable et discret Le petit plus la piscine chauffée qui fait le plaisir des petits et des grands.
• Sarah.o

  1 / 5

  Le 12/08/2018 à 20:45

  Personnels incompétent avec une directrice qui s’en fou complètement... salle de bain vétuste, sale avec problèmes de plomberie, un hôtel soit disant 4 étoiles...qui n’a pas de climatisation et pas de restaurant... inadmissible. Première et Dernière fois dans cet hôtel. Établissement à faire contrôler pour l’hygiène et le passer en 2 étoiles. Une honte de vendre un hôtel 4 étoiles comme ça. Vraiment décevant.
• Mister.a

  4 / 5

  Le 12/08/2018 à 11:26

  Bon hotel avec un bon rapport qualité-prix, le personnel est aimable. Les chambres sont confortables, avec une salle de bain assermenté grande (douche et toilettes dans la même pièces ) le petit déjeuner est a 10€50 qui est a mon avis un peu trop cher mais cela reste correct.
• BEAUSSART.H

  3 / 5

  Le 01/08/2018 à 10:58

  Bon accueil...mais l hotel devrait subir un coup de fraicheur concernant la peinture..malheureusement il n y a pas de vmc dans les salles de bain et pas de climatisation non plus dans les chambres...surtout par de très forte chaleur comme cet été, c est insupportable...impossible de dormir...
• Florence.a

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 09:18

  Très bien situé et arrêt de tram juste à côté permettant d aller en centre ville de Tours rapidement sans avoir à stationner en voiture (très difficile comme dans toute grande ville) Très bon accueil et très calme
• marc.e

  4 / 5

  Le 22/05/2018 à 11:35

  L accueil chaleureux et le personnel très agréable. La chambre est super avec un bon confort. Le petit déjeuner copieux
• LuisM..

  4 / 5

  Le 16/05/2018 à 07:31

  Fonctionnel.... Presque cosy... La chambre mansardée est charmante... Accueil sympathique. Proche centre ville et au pied du tramway
• René.O

  2 / 5

  Le 20/04/2018 à 19:08

  Ma visite à été motivée par un stage de formation dans un des salons en sous-sol de l'établissement. A l'heure de pose, on nous a ''dépannés'' par un repas de dépannage, composé d'une cuisse de canard avec pommes de terre écrasées et un café... Le tout...pour la ''modique'' somme de 15,00€.. On aurai dû venir avec un panier garnit...pour la belle notion de partage... Notre PASSAGE, ne sera pas notre meilleur souvenir de formation... Cela ne nous a pas donné envie d'y revenir pour le plaisir... Il y a tellement d'autres hôtels plus chaleureux sur la région...
• Vad.

  5 / 5

  Le 23/03/2018 à 16:52

  Très belle chambre avec beaucoup de petites attentions pour les usagers. Beaucoup de prises électriques. Lits très confortables et salle de bain bien aménagé et équipée.
• Helit.v

  5 / 5

  Le 05/01/2018 à 06:07

  Excellent rapport qualité prix proche du centre commercial l'heure tranquille pour le shopping. Belle chambre au 5eme étage avec poutre apparente. Je reviendrai dans cet hôtel lors d'un prochain séjour à Tours.
• yoann.a

  4 / 5

  Le 16/10/2017 à 10:43

  Chambre spacieuse Lieu calme Piscine pour saison estivale Très bon petit déjeuné Petit bémol sur la carte du dîner sa ne change pas tous les soir.
• Serge.o

  4 / 5

  Le 12/10/2017 à 14:06

  Bel endroit bien situé. Accueil irréprochable. Dîner de grande qualité. Prix raisonnable. Je reviendrai.
• Nicole.a

  3 / 5

  Le 20/06/2017 à 05:31

  Chambre spacieuse avec bonne literie. Cependant avec la chaleur et sans climatisation il est difficile de se reposer. Petit déjeuner correct
• Anoussia.9

  2 / 5

  Le 29/05/2017 à 14:38

  Pas très satisfaits de notre séjour dans cet hotel. Il s'agit tout d'abord d'un 3* et non 4* comme annoncé mais ne mérite pas plus que 2* Beaucoup trop bruyant à notre goût, un groupe de jeunes courraient dans les couloirs et claquaient les portes, difficile de dormir, La salle de bain n'était pas propre et manquait serviettes, savon et autres.... Le petit déjeuner n'est pas très varié à moins d'aimer les cakes et les gâteaux. J'aurai préféré un petit déjeuner plus complet dans les choix. Ils n'ont pas été en mesure de nous renseigner sur un restaurant à proximité le soir de notre arrivée, on nous a répondu " Ah ben je ne connais pas Joué les Tours". Pour une personne employée à l'accueil c'est un peu "Moyen" il faisait 30 degrés, pas de clim dans les chambres, et trop de bruit (Circulation ou Tram) pour dormir la fenêtre ouverte. Pour terminer, la première chose que nous voyons en arrivant, sont la série de poubelles, pas très accueillant Un point positif cependant, LE RESTAURANT, nous y avons très bien dîner Conclusion : je ne recommande pas à moins de payer au prix d'un hotel 2*
• Simon.i

  4 / 5

  Le 20/03/2017 à 11:19

  Trés bon rapport qualité/prix ! Proche d'un centre commerciale flambant neuf, arrêt de tram à 100 mètres. Sinon à une dizaine minutes​ du centre ville de Tours en voiture.
• Vannessa.U

  4 / 5

  Le 10/08/2016 à 09:08

  Petit hôtel calme et sympa, une piscine qui ferme un peu tôt l'été. Chambre spacieuse et agréables, petit nécessaire fourni (savon, essentiel de couture, coton tige et coton), lit confortable
• Anthony.e

  1 / 5

  Le 23/02/2016 à 22:16

  Je ne vous recommande surtout pas cet hôtel et vais vous expliquer pourquoi . Pour commencer le prix très exessif des nuitées pour l'état de l'hôtel proposé . Le samedi soir a 01h42 l'alarme incendie du bâtiment a sonné 5 bonnes minutes pour rien car fausse alerte. MMême pas une excuse ni moins une explication à ce qui s'est passé. Le lendemain au moment de payer j'ai la joie de voir sur ma facture une taxe de sejour de 2 € par jour et par personne en plus du prix de mes nuitées. Heureusement que j'ai eu des réductions sur cet hôtel qui pour moi n'est pas digne d'avoir la moindre étoile . en ce qui est de l'installation et des chambres , si les tapisseries arrachées ne vous choque pas pour un 3 étoile alors foncez . Ne reserver surtout pas sauf si c'est maximum 40 € la nuit
• Othala.

  4 / 5

  Le 25/05/2014 à 16:44

  Concernant le resto, pour une soirée de St-Valentin. Le menu préparé était super, on trouve pleins de petits trésors dans son assiette qui se marie parfaitement ensemble. Seul bémole, le service... Personnel peut réactif et qui manque parfois de sourire.
• Stephan.a

  4 / 5

  Le 18/03/2013 à 23:03

  Le cadre est super, en été la terrasse a l'arriere de l'hotel est vraiment cool. Le service est tres bien. Le resto est tjrs a la hauteur, simple et bon. Seul bémole: pas de climatisation => il fait chaud dans les chambres en plein été ...