Hôtel Première Classe Tours Joué Lès Tours

Tags: Hôtel, Salle de réception, Parking,

• Sarah.a

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 20:40

  La propreté, le service et l’accueil superbe. Je recommande !
• Wendy.a

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 06:44

  Séjour agréable, propreté impeccable et bon accueil
• BELLIARD.i

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 16:14

  Bonjour et merci pour l'excellent accueil reçu. La propreté ainsi que l'emplacement sont un vrai dépaysement.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• pierre.h

  1 / 5

  Le 24/12/2022 à 09:00

  Prix sur Booking 40€ (avec la mention "pas de frais cachés") prix payé a l'arrivée 49€... De plus, grande première, la lunette des toilettes n'était pas fixée à la cuvette mais juste posée dessus comme si de rien n'était, ce qui m'a valu une belle chute au moment de mon arrivée. En espérant que mon dos aille mieux d'ici les prochains jours. Merci Hôtel Première classe! Assez énervant pour une nuit à 50€ au lieu de 40, c'est le prix de ma future séance d'ostéopathie. Aucun dédommagement a prévoir bien sur de la part de la direction. Médiocre.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti au Hôtel Première Classe Joué les Tours Nous vous remercions pour ces quelques lignes sur votre séjour dans notre établissement et sommes navrés des faits que vous avez pu constater sur place. Pour ce qui est de la lunette des toilettes nous venons de la changer. Nous sommes désolés de constater votre mécontentement par rapport au prix. Nous aimerions vous accueillir de nouveau. la réception
• PAV.l

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 09:22

  Classique ,douche a l'étroit,mais bon on en a pour son argent.Personnel sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que la situation et le confort de notre établissement vous aient donné entière satisfaction. C’est parfait si nos chambres vous ont offert la sensation de chaleur et de confort que vous recherchez. Nous nous efforçons à répondre à la demande de tous nos clients avec le meilleur rapport qualité/prix possible. Une chambre bien insonorisée est en effet indispensable pour un repos de qualité. Au plaisir d'une prochaine visite, La réception
• François-Xavier.A

  1 / 5

  Le 04/11/2022 à 19:21

  Punaises de lit. Voilà tout est dit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur HANNESSE , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. Nous avons constater récemment le retour de punaise mais en aucun cas des punaises de lit. Comme vous pouvez le constater notre hôtel se situe près des bois. Malgré que nous mettons du répulsifs régulièrement , quelques punaises trouvent chemin dans nos chambres. Nous nous excusons de la gêne occasionné et espérons vous faire changer d'avis pendant votre prochain séjour, Veuillez agréer, Monsieur HANNESSE nos salutations distinguées.
• Benoit.a

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 17:25

  Rapport Confort/Prix correct. Accueilli avec un joli sourire, la chambre est semblable à celle que l'on retrouve dans les autres établissements de la chaîne. L'hôtel est situé à proximité d'un lac et son parc où l'on peut aller se prélasser au calme après une grosse journée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur GAUDRAIN , Merci pour votre gentil commentaire . Nous somme ravie que votre séjour dans notre hôtel se soit bien déroulé. Bonne journée à vous et à bientôt . La réception .
• Thom’s.r

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 20:08

  Horrible. Certes le prix n’est pas cher, mais ça ne justifie pas tout. Ce n’est pas propre, et très mal isolé. Le personnel est cependant sympa. Pour ce qui va suivre, ce n’est pas forcément du fait de l’établissement, mais cela jouera sur votre sommeil. Le bordel constant qu’il y a autour. Entre les personnes qui traînent sur les coursives à fumer, ceux qui passent des coups de téléphone jusqu’à 03h dans les coursives - et non, ce n’était même pas intéressant - Bref, je conseille fortement d’éviter dans la mesure du possible !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur LAUGIE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• yan.u

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 10:34

  Quand je suis arrivé dans la chambre à 19h ça sentais mauvais mais rien comparé à l'odeur dégoût quand j'ai pris ma douche !!! Le pire c'est la moisissures dans la chambre ! Bref même si la chambre est à 41€ la nuit ça devrait être propre !!! La literie on en parle même pas !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Vous avez pris le temps de partager vos impressions et nous vous en remercions. C'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de chacune de vos remarques. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous prenons en note tous vos commentaires et mettons tout en œuvre pour que ce genre d'incident ne se reproduise plus. En espérant ne pas rester sur cette note négative et pouvoir mieux vous satisfaire la prochaine fois. la réception
• Jean.v

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 07:13

  Nous avons passé une nuit ce weekend du 15 octobre , hôtel vraiment bien , très propre , bon salle de bain un peu petite mais vu le prix vraiment attractif , personnel vraiment sympa et a l'écoute , petit déjeuner très bon , je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur HERCOUET , Il est agréable de lire votre commentaire . Je vous remercie encore d'avoir choisit notre hôtel pour votre séjour. Bonne journée à vous et au plaisir de vous accueillir de nouveau . L'équipe Première Classe de Joué-Lès-Tours
• Céline.a

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 07:12

  C'est un hôtel modeste mais propre. Juste aéré un peu plus les chambres entre les clients. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame GARNIER , Merci pour votre recommandation . Au plaisir de vous revoir dans notre Hôtel. Bonne journée . La réception .
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 12:46

  Hôtel calme, situé dans un cadre agréable. Un conseil toutefois. Mettre une balayette dans les WC permettant de pouvoir laisser le lieu propre et de respecter le travail du personnel de ménage qui intervient après le départ client. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur PAGER , Merci d'avoir séjournée dans notre hôtel et doublement merci d'apporter un commentaire constructif . Part ailleurs
• jean.

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 22:02

  Fuyez a éviter impossible de dormir trop bruyant et côté parking des camions frigos sont branchés faisant du bruit toute la nuit avec les odeurs de poissons pourris .Chambres sales salle de bain avec du moisi mon prochain séjour ne sera pas dans cette chaine

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à vous, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos expériences avec nous, votre avis compte beaucoup pour nous. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Nous l'avons lu avec la plus grande attention afin de cibler les améliorations que nous pouvons mettre en place. N'hésitez pas à vous adresser au réceptionniste si vous avez un problème avec des bruits extérieurs. Sachez que lors de votre prochain séjour, vous pouvez nous contacter afin que nous vous aidions à trouver une solution adaptée. Nous espérons vous accueillir de nouveau afin que vous gardiez un meilleur souvenir de notre établissement. La réception
• kryxx.

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 18:23

  Personnel agréable et hôtel isolé des bruits de la route

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , C'est vraiment très aimable et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire . Bonne journée à vous . L'équipe Première Classe
• Belloeil.n

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 06:43

  Prix ok, chambre petite, salle de bain si on peut appeler ça une salle de bain tellement c’est minuscule. Mais le gros point noir reste l’hygiène. Moisissures dans la salle de bain, poils dans et sur le lit. La carte pour rentrer qui fonctionne 1 fois sur 2. C’est inacceptable, faite quelque chose. A fuir absolument.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Joué les Tours et de nous avoir fait part de votre expérience. Vos impressions sont très importantes, car elles nous permettent d'améliorer quotidiennement nos services. Toutes nos chambres sont aménagées dans le respect des standards de confort pour un établissement de notre catégorie. Nous sommes navrés que cela n’ait pas suffi. Nous nous excusons ainsi pour les problèmes évoqués : c'est avec sérieux que nous notons tous ces points pour progresser sur notre qualité du ménage. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. La réception
• Ernesto..

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:15

  Douche vraiment sale, pas envié de mettre les pieds de dans.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Madame, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Joué les Tours et de nous avoir fait part de votre expérience. Vos impressions sont très importantes, car elles nous permettent d'améliorer quotidiennement nos services. Nous nous excusons ainsi pour les problèmes évoqués : c'est avec sérieux que nous notons tous ces points pour progresser sur notre qualité du ménage. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. La réception
• Kaolla.�

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 13:36

  Chambre spartiate mais pour le prix ce n’est pas étonnant donc sans soucis. Gérant très très agréable ! Accueil très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre super commentaire . En effet nous avons un très bon rapport qualité/ prix . Bonne journée à vous et à bientôt dans notre Hôtel . L'équipe Première Classe .
• Lalia.a

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 19:36

  Quel dommage. Cet hôtel a beaucoup de potentiels: le prix est peu cher, la chambre était confortable et la salle de bain agréable. Mais le gros point noir: de la moisissure DE PARTOUT. Cela pose une grosse question en termes de respect d’hygiène. Surtout que la moisissure noire comme celle-ci est extrêmement néfaste…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame MAUREL , Excusez nous pour notre réponse tardive . Nous somme actuellement en travaux pour réparer notre système de VMC et part la même occasion traiter la moisissure . En souhaitant vous revoir dans notre établissement , je vous souhaite une excellente journée. Bonne journée , La réception.
• veronique.

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 09:30

  Bonne situation, des magasins juste à côté à pied. Personnel sympa, chambres correctes

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Madame, Merci pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que la situation et le confort de notre établissement vous aient donné entière satisfaction. C’est parfait si nos chambres vous ont offert la sensation de chaleur et de confort que vous recherchez. Nous nous efforçons à répondre à la demande de tous nos clients avec le meilleur rapport qualité/prix possible. Une chambre bien insonorisée est en effet indispensable pour un repos de qualité. Au plaisir d'une prochaine visite, La réception
• Karine.o

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 14:15

  Séjour en août 2022, chambre PMR : L'accueil est agréable, les chambres sont propres, la literie est bonne. L'hôtel se situe proche d'un lac et est entouré d'arbres, bien agréables par cette chaleur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif et sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour au Première Classe de Joue Lès Tours. A bientôt, la réception
• Lionel.r

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 07:29

  Les chambres sont de vraies cabines. Espace minimum garanti. Tout en plastic... Encore un hôtel, une chaîne qui vieillira très vite, très mal. Mais le lieu est au calme avec de la verdure.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur PRUNIN. Nous prenons note de vos remarques et nous vous remercions de prendre le temps de partager votre avis. Cordialement, La réception.
• Margot.o

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:53

  Court séjour et heureusement… insonorisation 0. L’état de la porte laisse à désirer le jour passe à travers je ne recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour qui nous aidera à nous améliorer pour toujours mieux servir nos clients. Nous restons disponibles et à l’écoute de nos clients pendant tout le séjour pour vous apporter aide, conseil et informations. Bien à vous, La réception.
• Noémie.e

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 09:44

  Semblable à un motel. Pas de précisions sur les conditions pour le petit déjeuner… on a même pas pu prendre de petit déjeuner. L’état de la chambre laisse également à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Madame Remy Nous vous remercions pour ce retour d'expérience. Le prix et les horaires des petits déjeuners servis en formule buffet à volonté sont renseignés à la prise de réservation et à l'arrivée par notre équipe. Pas de conditions particulières excepté une réservation au préalable ou le matin même pendant le service. Pour rappel l'accès au animaux de compagnie est interdit au restaurant mais ils sont admis en chambres moyennant un supplément. Nous rappelons à tous nos clients de nous faire part de leurs constats et leurs remarques dès leur arrivée dans les chambres. Cela nous permettra de faire un rapport pour mettre en place des action correctives et améliorer nos procédures et le travail de nos équipes. Votre retour reste notre première source pour vous assurer toujours des prestations de qualité et des séjours tout confort. Bien à vous, La réception.
• Thierry.E

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 14:31

  Accueil agréable et professionnel. Etablissement propre et accueillant Chambre propre A conseiller pour une étape ou un séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur BERNARD. Nous sommes ravie que votre séjour dans notre hôtel se soit bien déroulée . Merci de votre retour en commentaire. Bonne journée . La réception.
• FRANCOIS.A

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 14:32

  Nous tenons à remercier Clémence pour sa gentillesse, sa réactivité et son accueil chaleureux. Chambre très bon rapport qualité/prix. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur FAURITE , Merci pour votre retour d'expérience, à très bientôt dans notre hôtel . cordialement, La réception.
• dylan.e

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 21:35

  La porte de notre chambre étais cassé (ne fermer plus). L’hygiène de la salle de bain était médiocre… Très déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos appréciations sur notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour ne se soit pas déroulé tel que vous l'auriez espéré. Nous sommes au regret de constater votre commentaire concernant la propreté de notre établissement. Nous ferons en sorte que cet incident ne se reproduise plus. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour la réception
• Élodie.a

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 10:09

  Une catastrophe... Nous avons réservé une dizaine de chambres pour nos invités lors de notre mariage. Tout était calé après plusieurs échanges de mail et un acompte .. Le jour du mariage, j'ai récupéré toutes les cartes d'accès, avec les noms indiqués dessus... J'ai cru que tout allait bien se passer... Sauf que les invités ont été obligés d'appeler un numéro d'urgence à 4h du matin parce que certaines cartes n'ouvraient pas les chambres, d'autres chambres étaient occupées... Un calvaire !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Madame LAMOITTE Nous vous remercions pour ce retour qui nous aidera à nous améliorer pour toujours mieux servir nos clients et nous nous excusons pour cet incident. En effet, nous avons bien reçu votre groupe et nous vous remercions pour avoir choisi notre établissement. Nous sommes d'accord que tout a été calé avec la rooming-list et les clés qui sont remises avec nom et numéro de chambre. La nuit, lors de l'arrivée des clients, notre veilleur qui était présent a été sollicité sur 2 chambres qui ne s'ouvraient pas à cause des clés qui ont été démagnétisées et sur une chambre, les clients ont été délogé à cause du lecteur de carte qui ne fonctionnait pas. La chambre que vous avez signalée occupée était réservée par un de vos invités pour 2 nuits. Nous avons gardé la même chambre en recouche. La cliente en essayant d’ouvrir la chambre a pensé qu’elle était occupée mais comme le veilleur lui expliquait, c’était bien leur chambre pour les deux nuits et c’était juste la clé qui a été démagnétisée. Toute notre équipe a été attentive et au service des clients toute la nuit et a gardé le service des petits déjeuners ouvert jusqu’à 11 h 00 au lieu de 10 h 00 pour permettre à ce groupe de se reposer et de faire la grâce matinée. Nous précisons toujours à nos clients de garder leurs clés qui sont des cartes magnétiques loin de leurs portable et des pièces de monnaies qui les désactives. Malheureusement, certains évènements indésirables d’ordre technique liés à l’informatique ou à l’électronique, qui restent rares, peuvent survenir. Notre équipe fait toujours au mieux pour intervenir et reste réactive, disponible et à l’écoute. Bien à vous, La réception
• Marie.r

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 11:33

  Bonjour très bien accueilli chambre très bien pas de bruit la nuit on est satisfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Madame CERVEAUX Notre équipe vous remercie pour cet avis très positif. Vos retours et vos avis nous permettent de toujours faire mieux pour votre satisfaction. A bientôt pour d'autres séjours au Première Classe de Joué Lès Tours. Bien à vous, la réception.
• Benoit.

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 17:23

  Idéal pour séjour professionnel Le personnel est au petit soin Les chambres sont simples mais le nécessaire est là Proche de Tours et agglomération Parking pratique et code accès de nuit Le restaurant accolé à l'hôtel est très bon Je recommande
• vincent.O

  2 / 5

  Le 17/04/2022 à 15:35

  Après avoir eu la chance de trouver cette dernière chambre libre en réservant sur internet à+ de 20h, nous avons réglé au réceptionniste la nuit et les petits déjeuners du lendemain. Le lendemain matin, une autre réceptionniste nous interpelle pour nous dire que les petits déjeuners n'ont pas été réglé Malgré nos explications,ils nous font un geste commercial en nous réclamant qu'un seul petit déj ! Comment doit on comprendre cette blague? De retour à la voiture,je retrouve mon ticket de CB de la veille,et je m'empresse d'aller le montrer à la réception Leur réponse : effectivement "c'est une erreur de notre part" Ils nous proposent de nous rembourser en recreditant notre CB Cependant seul le directeur peux le faire,et il ne sera de retour que mardi!?! Ok j'y repasserai mardi pour voir directement ce responsable J'espère que la situation sera résolue J'ai déjà eu HONTE devant toutes les personnes qui prenaient leur petit déj Je n'ai pas fait 2000km sur le week-end pour passer pour un VOLEUR ! J'espère que le directeur sera compréhensif Sinon bien dormi, malgré les motos du voisinage Pas de tapage nocturne,du calme,du repos

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous faire ce retour. Nous somme ravi que vous soyez satisfaits du calme de notre établissement. Concernant, le règlement en trop, le service réception vous a informé qu' il vous restait les petits déjeuners à régler, en effet aucune trace de règlement n'apparaissait sur votre dossier de réservation. Pour cet incident, le service réception vous a fait réglé, un seul petit déjeuner sur deux et merci d'avoir noté ce geste commercial dans votre commentaire. Avant votre départ vous nous avez montré le justificatif de votre règlement et nous vous avons exprimé toutes nos excuses et nous vous avons confirmé que la direction va recréditer votre compte bancaire du montant réglés en trop. Nous vous renouvelons nos excuses pour cet incident qui nous permettra de mettre en place des actions correctives. Votre satisfaction est notre priorité de tous les jours. Nos salutations les plus cordiales, service réception.
• Andréa.G

  3 / 5

  Le 10/04/2022 à 12:07

  Pratique pour une nuit mais SDB vraiment minuscule ! Impossible pour ma part de me doucher sans me cogner sur toute les parois... Ne pas être trop regardant sur l'hygiène (ensemble propre mais présence de moisissures et de traces d'usure ++)
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 08/04/2022 à 11:12

  Chambre confortable, petit déjeuner copieux, très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur HAMELIN , Merci pour votre retour d'expérience à très vite dans notre hôtel . Bonne journée , La réception .
• Valerie.

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 18:22

  Je déconseille ,,j ai passé la nuit dans une chambre qui puer la cigarette et la couverture était avait une vingtaine de brûlures de cigarette,,alors que cela est interdit de fumer dans la chambre,, pourquoi laisser faire ça ? Fuyez

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés des problèmes que vous avez rencontré. Nous ne laissons pas faire ça. Comme vous le dites il est interdit de fumer dans les chambres, mais nous ne sommes pas responsables du manque de respect des clients qui transgressent cette règle. Nous aurions pu vous changer de chambre sans problème si vous étiez venue voir notre équipe de réception. Cordialement La réception
• Forge.

  1 / 5

  Le 30/01/2022 à 20:58

  Personne pour vous accueillir aux heures pourtant prévues. La chambre était propre si on excepte la fenêtre et le mur remplis d'humidité et de moisissures. Au matin l'odeur de cette humidité était réellement prenante. Vraiment pas recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Notre établissement est ouvert de 6h30 à 11h, et de 17h à 21h. Nous sommes navrés des problèmes rencontrés avec votre chambre, et avons sollicité notre équipe de maintenance afin de pouvoir solutionner le problème. Cordialement, La réception
• Stéphanie.o

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 14:35

  Très bon accueil!!!! Hôtel propre et sympathique à côté d un lac

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions vivement de votre commentaire, et nous sommes ravis d'avoir pu vous compter parmi notre clientèle. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite ! Cordialement, La réception
• Corine.

  3 / 5

  Le 17/12/2021 à 13:11

  Je ni pas vraiment aimé cet hôtel La standardiste est très agréable. Cependant la chambre est un peu sommaire. Une bouilloire dans la chambre serait un plus. Par ailleurs, le fait que la salle de bains soit minuscule n'est pas très appréciable. Pour une nuit cela a suffit mais pas pour plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire, et sommes navrés de ne pas avoir su répondre à vos attentes, qui étaient peut-être différentes de ce qu'un hôtel économique peut offrir. Cordialement, La réception
• christelle.a

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 08:33

  Hôtel très accueillant et très convivial. Le personnel génial et à l'écoute de nos besoins. Chambre très confortable. La douche trop petite mais le reste très bien. Le petit déjeuner très bon. Je reviendrai et je recommande cette hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis, qui nous est très agréable et pour lequel nous vous remercions. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé, et nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à l'ensemble de notre équipe ! Cordialement, La réception
• Michel.e

  4 / 5

  Le 24/11/2021 à 10:14

  Accueil sympa - chambre accueillante - seul reproche : on a perdu le buffet d'entrée et de desserts que l'on connaissait avant la crise.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. En revanche, nous ne possédons pas de buffet d'entrée et dessert, peut-être faites vous référence au restaurant de l'hôtel campanile situé en face de chez nous ? Cordialement, La réception
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 17:15

  Très bonne expérience, j'y suis resté trois jours. L'accueil est professionnel et chaleureux. Les chambres ont été rénovées il y a quelques années, elles sont bien conservées et très propres. Situé à côté du lac, l'endroit n'est pas bruyant comme habituellement dans cette chaîne. Petite amélioration possible, la Chromecast intégrée à la TV comme on en trouve maintenant dans quelques hôtels première classe. Je recommande vivement, très bon rapport qualité prix, continuez ainsi 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement de votre commentaire, et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour grâce au positionnement de l'hôtel à proximité du Lac des Bretonnières, le calme, le rapport qualité prix et les équipements. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à l'ensemble de notre équipe de réception. Nous prenons également note de vos recommandations concernant l'amélioration des chambres. Au plaisir, Cordialement, La réception
• Nelly.o

  1 / 5

  Le 26/09/2021 à 15:57

  Le patron de l hôtel est vraiment pas agréable et la literie trop molle

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. En revanche, nous sommes surpris par votre avis sur le personnel, qui diverge fortement de ceux habituellement laissés. Cordialement, La réception
• Veronique.e

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 14:44

  Chambre suffisante pour y dormir. Bon rapport qualité\prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes ! Cordialement, La réception
• Pascal.i

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 07:47

  Hôtel propre, personnel cordiale, calme, zone commerciale à proximité avec restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pascal, Nous vous remercions de votre commentaire, et ne manquerons pas de transmettre vos remarques positives sur l'accueil et la propreté à l'ensemble de notre équipe. Notre établissement est effectivement à proximité d'un centre commercial avec quelques restaurants. Cordialement, La réception
• Schbourf.

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 07:08

  Accueil, chambre et petit déjeuner impeccables. Cet hôtel est bien mieux entretenu et nettoyé que les autres Première Classe que j'ai visité. En plus il y a un beau jardin !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de votre agréable commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement ! Cordialement, La réception
• Manou.a

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 17:01

  Je viens de loin avec mes trois enfants. On nous a refusés car on est quatre et la quatrième personne n'est pas assurée. Trop nul. On avait un lit parapluie pour la plus jeune....On a été bien embêtés.....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, En effet, nous sommes navrés mais la capacité d'accueil maximale de nos chambres est de 3 personnes. En cas de problème, il en va de la sécurité de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois afin que nous puissions vous renseigner en amont. Cordialement, La réception
• Andréa.o

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 07:32

  Malgré l'extérieur du bâtiment et des portes surtout pas très accueillant, l'intérieur est certes très petit mais assez propre, pas d'odeurs particulières, la salle de bain est très petite et ne ferme pas à clef, l'eau va partout dans la salle de bain étant donné qu'il n'y a pas de douche surélevée. Sinon la chambre est également petite, le plafond assez bas pour ceux qui irons dormir dans le lit du haut mais pour une nuit, cela suffit largement, le petit déjeuner est assez correct et le personnel de l'accueil également. En conclusion je suis assez satisfaite de cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Andréa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis, et nous sommes heureux de lire que votre séjour dans notre hôtel s'est bien déroulé. Dans un soucis d'amélioration constante, nous avons pris note de chacune de vos remarques. Cordialement, La réception
• appelle.o

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 10:17

  Nous avons été très bien accueilli par Élisa hôtel au calme et pas cher

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie de votre agréable commentaire, et je suis ravie que vous ayez passé un agréable séjour. Cordialement, Elisa
• Francoise.h

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 20:20

  Hôtel rapport qualité prix excellent, personnel très professionnel, chambre bon niveau de confort, petit déjeuner en buffet copieux, Situation de l'hôtel très calme et agréable, à côté d'un lac...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Francoise, Merci pour votre agréable commentaire et votre notation. Nous sommes ravis que notre établissement vous ait satisfait, de par son rapport qualité prix, son positionnement et ses différents équipement et services proposés. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l'ensemble de notre équipe. Cordialement, La réception
• Quentin.a

  1 / 5

  Le 01/07/2021 à 16:08

  Bonjour, SI VOUS POUVEZ ENCORE ROULER JE VOUS CONSEILLE DE NE PAS VOUS ARRÊTER ICI J’ai passer une nuit dans cette hôtel insalubre du 30/06/2021 au 01/07/2021. Je suis arriver en voyant l’extérieur déjà j’ai eu un gros doute sur la propreté (par manque d’heure pour rouler avec mon véhicule de boulot je ne pouvais plus pousser pour trouver un autre hôtel). Je suis donc aller prend ma nuit en ne pensant pas du tout que l’insalubrité aller être à ce niveau… insectes au sol dans le sas juste avant l’accueil, la chambre numéro 05 m’est attribué et là c’est le désastre !!!! A l’ouverture de la porte je me rend compte qu’il y as une grosse odeur d’humidité… je referme la porte et me dirige vers la fenêtre pour ouvrir le rideau ainsi que la fenêtre pour retirer au maximum cette odeur d’humidité, quand d’un coup tombe cette insecte d’environ 5/6cm de long !!! Suite à sa j’entends la personne de l’accueil dire à un autre client qui ce plein de la propreté de sa chambre « le ménage de votre chambre n’ai pas fait en raison du Virus Covid 19 » Je commence alors moi à regarder dans toute la chambre si il y avait pas d’autre insecte et là je tombe sur un mure qui s’effrite et devient de plus en plus attaquer par cette humidité !!!! Je dors régulièrement en hôtel en rapport avec mon boulot et c’est la 1ère fois que je vois un hôtel de ce groupe aussi insalubre que sa !!!! C’est la 1ère fois que je veux essayer de mettre des photos donc je ne sais pas si par la suite je vais pouvoir mais en tout cas j’ai des photos pour prouver ce que j’avance !!!! JE NE SUIS PAS PRÊT DE FAIRE DE LA BONNE PUB POUR CETTE HÔTEL SUPER SAL !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous comprenons tout à fait votre mécontentement au sujet de votre séjour. Nous avons malheureusement subi une infiltration d'eau, qui est actuellement réparée et les chambres sont remises en état. Sachez que notre équipe de réception se tient à votre disposition pour tout problème durant votre séjour, et aurait pu vous changer de chambre sur simple demande. Nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères, Cordialement, La réception
• Marie.d

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 18:42

  Le gérant très sympa, la chambre et la salle de bain très propre et la literie très confortable. Je suis ravie de mon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien déroulé et que notre établissement a su répondre à vos attentes ! Nous serions ravis de vous accueillir lors d'un futur séjour ! Cordialement, La réception
• Aurélie.

  4 / 5

  Le 25/06/2021 à 16:28

  Chambre simple mais propre, prix attractif et personnel sympa. En bref, nous avons passé une bonne nuit d'étape sur la route des vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire, que nous ne manquerons pas de transmettre à l'ensemble de notre équipe ! Nous vous remercions de mettre en avant la propreté et le rapport qualité prix de notre établissement. Cordialement, La réception
• athenais.r

  1 / 5

  Le 23/05/2021 à 23:40

  je suis venue à tours pour profiter et dormir dans un hôtel correct. j’ai séjourné dans la chambre 39, des insectes partout, la salle de bain est trop petite, faudrais mettre une salle de bain avec un rideau autre que celui ci car l’eau va partout. cet hôtel est beau de l’extérieur mais l’intérieur est encore à amélioré énormément. en l’occurrence l’accueil étais très aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre séjour ne s'est pas correctement déroulé. Nous prenons note de chacune de vos remarques concernant la chambre dans le but de nous améliorer constamment. Le retour et les remarques de nos clients sont très importants pour nous. Sachez que notre équipe de réception se tient à votre disposition pour vous aider à solutionner vos problèmes sur place. Cordialement, La réception
• Stella.O

  3 / 5

  Le 18/05/2021 à 11:24

  Bon rapport qualité/prix. Matelas extra. Petits déjeuners copieux. Seul bémol, odeur de tabac froid persistant dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire et nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Nous nous excusons pour l'inconfort occasionné par l'odeur de cigarette dans votre chambre. Toutes nos chambres sont non-fumeur, mais malheureusement, cette règle n'est pas respectée par tous. Cordialement, La réception
• chagui.

  4 / 5

  Le 14/03/2021 à 11:18

  Hôtel correct, literie de bonne qualité, salle de bain très petite. Petit déjeuner très bon. Accueil agréable, gérant très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire, et sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement ainsi que ses services proposés. Nous ne manquerons pas de transmettre votre remarque concernant le personnel, et nous vous en remercions. Cordialement, La réception
• Bernadette.u

  4 / 5

  Le 24/09/2020 à 16:01

  Accueil agréable chambre petite mais bien agencée. Petit déjeuner très correct. Rapport qualité prix excellent

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de votre agréable commentaire, et sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et ses équipements. Cordialement, La réception
• Elisab.i

  2 / 5

  Le 20/09/2020 à 19:41

  Isolation phonique très insuffisante surtout quand la chambre voisine abrite une famille bruyante avec enfants qui pleurent. Impossible de se reposer en partageant la vie des voisins !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, et nous excusons pour l'inconfort occasionné par vos voisins. Cordialement, La réception
• mohamed.e

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 16:58

  Très bonne réception et je n'ai trouvé aucun problème concernant l'hygiène "wifi inclus" mes salutations les plus sincères.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre hôtel ! Cordialement, La réception
• Ph.h

  2 / 5

  Le 15/08/2020 à 19:57

  Déplorable,la chambre pue le tabac froid ,même en ouvrant ma fenêtre et la porte l odeur est imprégné dans le box .les chambres sont étroites enfin.j'ai très mal dormi avec un mal de tête ..... le petit déjeuner reste correct et la propreté de la chambre aussi .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre chambre sentait la cigarette ce qui a engendré une mauvaise nuit. N'hésitez pas à solliciter la réception afin de changer de chambre en cas d'inconfort. Cordialement, La réception
• solange.a

  4 / 5

  Le 06/08/2020 à 05:46

  Hotel confortable bien placé des petits prix une literiie excellente ..un seul bémol la douche un peu étroite

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis, et sommes ravis que mis à part pour la salle de bains, notre hôtel vous ait satisfait. Cordialement, La réception
• Ghislain.a

  1 / 5

  Le 24/07/2020 à 14:48

  Pas agréable au niveau de l'accueil. De plus être surveiller comme des gamins de 2 ans que ils y en a qui se permettent de ne pas mettre le masque ( Hors qu'il est obligatoire....) et de prendre la nourriture avec les mains alors là je dis chapeau 😡..... Enfin bref, je suis déjà aller dans des Hôtels Première Classe ou il n'y avait pas de soucis, mais là je ne suis pas prête de remettre les pieds dans cette Hôtel....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre séjour ne se soit pas correctement déroulé, après plusieurs échanges avec vous au cours de votre séjour, et concernant votre confort au sein de notre établissement, vous nous aviez indiqué que tout était à votre convenance... Cordialement, La réception
• Catherine.o

  4 / 5

  Le 15/07/2020 à 19:56

  Accueil téléphonique et sur place très agréable. Personnel serviable. Chambre conforme au profil de l'hôtel (petite salle d'eau /wc et chambre petite mais pour dormir, c'est suffisant) . Propre. Literie confortable. Extérieur agréable, parking ombragé, proximité d'un lac dont on peut faire le tour à pied. Seul point moins agréable : chambre sombre et 1 seule lampe fonctionnait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis, et sommes ravis que notre hôtel ait répondu à vos attentes. Cordialement, La réception
• Tom.e

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 17:14

  Parfait très bon personnel émotif je suis fière d'y avoir chaud journée. Petit-déj 4 / 5 État de la chambre 3 / 5 Respect du personnel 5/5 Est-ce que j'ai le recommanderais ? oui bien sûr.
• Philippe.u

  4 / 5

  Le 29/10/2019 à 11:45

  Très bon accueil, personnel très sympa et chambre vraiment très agréable et très propre et tres calme . Étant en déplacement professionnel toute les semaines, tout les hôtels première classe ne se ressemblent pas. Je le recommanderai vivement cet hôtel. Philippe h
• Charon.u

  1 / 5

  Le 26/09/2019 à 09:25

  Une catastrophe ! Nous avons passée une nuit pour passer nos examens le lendemain et en début de nuit c'est à dire a minuit nous avons été réveillé par des gens peu soucieux du sommeil des autres qui "s'amuser" dans leur lit. Et a 5h du matin l'alarme incendie c'est déclencher deux fois !! Super nuit pourrie, pas à refaire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci à vous pour ce retour. Nous sommes désolés si l'expérience n'a pas été à la hauteur de vos espérances malgré notre souci permanent de qualité. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'améliorations directement sur place. L'équipe est à votre écoute. Concernant le fait que vous ayez été dérangé par des personnes rentrant tard dans la nuit, nous sommes tout à fait désolés. Nous espérons que vous vous laisserez tenter à nouveau par un séjour à l’Hôtel Première Classe Joué les Tours. La réception
• sherazade.e

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 18:45

  Hôtel propre et bien situé pour visiter le zoo de beauval et châteaux aux alentours. Petit-déjeuner copieux à volonté. Idéal pour les couples ou les familles.
• Pierre.s

  4 / 5

  Le 02/09/2019 à 05:45

  Ce à quoi on peut d'un hôtel première classe: pratique, confortable et peu onéreux. Celui-ci est au calme et dessert le centre de Tours en 35 mins via un bus (un par heure) et un tramway. Le personnel est agréable. Une étoile en moins car pourrait proposer des fruits au petit déjeuner... Surtout en été.
• Enault.e

  3 / 5

  Le 18/07/2019 à 12:53

  Toujours économique pour un service minimum la personne qui nous a reçu le 17 après-midi était très agréable néanmoins Le petit-déjeuner du matin c'est fait avec des petites cuillères franchement sale pleine de chocolat tout comme les couteaux qui n'étaient pas correctement nettoyer
• Gaetane.r

  1 / 5

  Le 09/07/2019 à 14:14

  Quelle déception, nous avons l'habitude de nous arrêter regulierement dans cet hôtel depuis des années , nous n'étions jamais déçus, mais notre dernier séjour fait partie des mauvais souvenirs ! Ça sentait le tabac froid et l'humidité dans la chambre, la porte fermait mal à moins de la claquer 5 ou 6 fois ( sympas pour les voisins ! ) mais le summum fut l'état de la chambre : moisissure sur les murs ( voir photos) Bien entendu cela a été signalé à l'accueil, on nous a répondu : " c'est complet, c'est ça ou rien ! " Prochaine visite en tourraine, on change d'adresse !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci à vous pour ce retour. Nous sommes désolés si l'expérience n'a pas été à la hauteur de vos espérances malgré notre souci permanent de qualité. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'améliorations directement sur place. L'équipe est à votre écoute. Concernant le fait que vous ayez été dérangé par des personnes rentrant tard dans la nuit, nous sommes tout à fait désolés. Notre aménagement ne nous permet malheureusement pas d'avoir un grand parking, mais notre équipe à la réception peut vous recommander des parkings sécurisés à quelques minutes à pied de notre établissement. Nous espérons que vous vous laisserez tenter à nouveau par un séjour à l’Hôtel Première Classe Joué les Tours. La réception
• Spiritual.n

  2 / 5

  Le 02/07/2019 à 05:58

  Bonjour, Dans ma chambre au numéro 8. J'ai constaté que les rideaux n'étaient pas propre à 100%. J'ai également vu un insecte assez gros et deux fourmis. Je ne sais pas s'ils sont venus de dehors. Mais ça laisses vraiment à désirer. Il faudrait améliorer tout cela. La nuit les gens font du bruit. Pas top pour dormir. C'est pas une foire ici. Mais un lieu pour dormir !!
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 05:50

  Hotel propre et silencieux. Parking. Très bonnes viennoiseries pour un prix modique au vue de certains hôtels bien plus chers. Accueil parfait. Deuxième fois que nous y allons. Absolument pas déçus. Facile d accès et partenariat avec le restaurant juste à côté. Un plus. A recommander.
• Laure.

  / 5

  Le 05/07/2019 à 00:00

  le cadre boisé l'accès à la chambre le bruit des voisins. Musique ou télévision dès notre arrivée et jusqu'à 4h du matin, ainsi que des personnes qui parlaient fort. Allers et venues à partir de 6h.Très mauvaise insonorisation. Très très peu dormi.
• Laure.

  / 5

  Le 05/07/2019 à 00:00

  le cadre boisé l'accès à la chambre le bruit des voisins. Musique ou télévision dès notre arrivée et jusqu'à 4h du matin, ainsi que des personnes qui parlaient fort. Allers et venues à partir de 6h.Très mauvaise insonorisation. Très très peu dormi.
• Josette.a

  4 / 5

  Le 10/04/2019 à 18:36

  Ce n'est pas cher, les prestations sont tout à fait suffisantes pour une nuit, le petit-déjeuner à volonté tout à fait correct, tout est propre, et enfin les personnes sont souriantes, aimables... rapport qualité/prix pour cette catégorie d'hôtels est très bon !
• Rodolphe.e

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 03:05

  Excellent accueil, personnel adorable et aux petits soins, établissement très propre, bien entretenu et grand parking. Prix tout à fait abordable
• Marie.n

  1 / 5

  Le 26/10/2018 à 07:58

  Très génés par l'odeur forte de tabac froid dans la chambre et tenace bien qu'on ait aéré pendant une heure à notre arrivée à 22h30 ! L'odeur a imprégné tous nos vêtements et nous avons très mal dormi. Cette chambre étant non fumeur, vous avez l'obligation légale auprès de votre clientèle d'assurer la prestation attendue. Nous attendons une réponse de votre part. C'est d'autant plus dommage que la chambre est fonctionnelle et très propre, le décor est agréable dans cette chambre. Cordialement Marie Andrée et Thierry Stanquic
• Vargas.a

  2 / 5

  Le 15/10/2018 à 07:42

  Hôtel bien placé bois tout autour. Hôtel vieillot qui aurait besoin de rénovation robinetterie lavabo qui fuit, climatisation qui n’en est plus une réglée à 16 degrés et bruit d’enfer et aucun froid. On a us très chaud
• Andrea.

  4 / 5

  Le 26/09/2018 à 09:24

  Hotel simple, propre avec wifi, chambre partiale avec WC/douche, cloisons fines, donc ne pas faire de bruit, on entend tout ! J'y ai passé 1 nuit
• Sandra.

  4 / 5

  Le 01/09/2018 à 22:56

  Chambres à prix correct mais très petite..le coin salle bain/ toilette très étroit. La chasse d'eau eau fuyait toute la nuit..Sinon hôtel bien situé proche du lac et calme à cette période d août ..possibilité de choisir la demi-pension avec proximité du Campanile ( même patron)..
• Lionel.a

  3 / 5

  Le 01/09/2018 à 14:00

  Bon hôtel premier prix, très fonctionnel, et à l'environnement calme près d'un bois. L'un des budgets les plus économiques de l'agglomération tourangelle.
• Ophelie.e

  3 / 5

  Le 27/08/2018 à 05:06

  Bon accueil. Hôtel pas cher. Du coup peut de qualité, isolation phonique mince, chambre petite, salle de bain très étroite, système d'éclairage avec des veilles orange qui éclaire toute la nuit ( assez gênant pour moi ) Rapport qualité prix correct et total convenable pour quelque nuit !
• Maria.

  1 / 5

  Le 13/08/2018 à 18:42

  J'ai mis une étoile et je suis sympa. Bruyant (on entend les voisins comme si on y etait), sale (porte des sanitaires douteuse ; cheveux dans la douche) et matériel cassé (chasse d'eau qui ne fonctionne pas ; alternance d eau chaude et froide...pendant la douche). J'oubliais l'agréable odeur de cigarette. Ça me rappelle le camping mais j'en garderai un moins bon souvenir !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci à vous pour ce retour. Nous sommes désolés si l'expérience n'a pas été à la hauteur de vos espérances malgré notre souci permanent de qualité. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'améliorations directement sur place. L'équipe est à votre écoute. Concernant le fait que vous ayez été dérangé par des personnes rentrant tard dans la nuit, nous sommes tout à fait désolés. Notre aménagement ne nous permet malheureusement pas d'avoir un grand parking, mais notre équipe à la réception peut vous recommander des parkings sécurisés à quelques minutes à pied de notre établissement. Nous espérons que vous vous laisserez tenter à nouveau par un séjour à l’Hôtel Première Classe Joué les Tours. La réception
• ChristinA.

  4 / 5

  Le 06/08/2018 à 19:43

  Bien pour une étape, juste une étape... c'est le style motel américain. Chambre correcte mais dispose de la télé et de la climatisation. Salle de bain avec douche. Ensemble minuscule mais utilitaire. Savon liquide et serviettes à disposition. Petit déjeuner à volonté. Restaurant campanile à côté. Personnel agréable.
• Andrew.a

  1 / 5

  Le 01/08/2018 à 10:23

  Très (très très) sale et mauvaise odeur dans la chambre ! Idéal pour connaître les discussions de vos voisins de chambre. Mais personnel accueillant, et des commerces (resto rapides) aux alentours.
• sandra.c

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 05:28

  Hôtel très agréable et idéalement bien placé, non loin d'un grand lac. Très bon accueil, chambre très propre et la literie est bonne. Petit déjeuner copieux. Je recommande.
• Anne.o

  4 / 5

  Le 22/07/2018 à 05:56

  Chambre petite mais impeccable. Literie confortable. Partenariat avec le Campanile en face pour les repas du soir ce qui évite de reprendre la voiture pour aller manger. ( Au passage c'est délicieux). Le 1ere classe est très bien situé et au calme. Je recommande
• eric.r

  4 / 5

  Le 26/06/2018 à 09:39

  Chambre pour 3 très propre et avec salle de bain intégrée. Un peu étroite la salle de bain, mais on ne peut pas tout avoir pour ce rapport qualité/prix.
• évelyne.e

  3 / 5

  Le 12/05/2018 à 09:43

  Correct et calme. Salle du petit déjeuner un peu juste en places. Hôtel annoncé entièrement rénové mais fenêtre et porte qui ferment très mal. Chambre propre.
• Julien.u

  2 / 5

  Le 07/04/2018 à 07:40

  Hôtels propre visuellement, mais quand on cherche un petit peu c'est burk comme le support de papier WC un des exemples les plus importants car on rentre dans l'hygiène intime... Hôtels vraiment bruyant surtout les bruits de l'extérieur. Petit déjeuner très léger en vu de la concurrence pour un tarif semblable. Points positifs le personnel est gentil
• Sylvie.R

  1 / 5

  Le 10/03/2018 à 07:04

  Bonjour pour une nuit nous avons été plus que déçu malgré qu'au téléphone pour la réservation la dame été très agréable et bien compris notre demande chambré pour 3 adultes dont 1 adulte handicapé dépendante qui nous obligé à dormir à 3 donc chambre par, réception de la chambre et bien quasi pas de place pour glisser le fauteuil jusque là salle de bain qui d'ailleurs est plutôt un coin sanitaire douche riquiqui avec siège qu'un enfant aurait dû mal à rester dessus car trop petit, douche fermé par un rideau ne nous laissant pas la possibilité d'être deux dans la douche car nous sommes obligé de le laver, les toilettes pour la chasse d'eau franchement à revoir un bouton pressoir sur le côté et en contrebas des toilettes vraiment pas pratique du tout , bouton d'arrivée d'eau froide au lavabo qui nous reste dans les main, douche qu'on doit faire couler 10 mn avant d'avoir de l'eau chaude bravo l'économie, accroché doucette dégoutant et le bouquet merci pour l'intimité car la "salle de sanitaire avec toilette et fermé par un simple rideau occultant dégoûtant car moisissure à 1 mètre du lit, et pour notre fils handicapé 1 lit d'appoint qui doit être classé comme objet de collection en pleine nuit des barres en tombent, l'insonorisation à revoir, nettoyage aussi Endormi vers 1h du mat du aux voitures sur le parking avec des jeunes qui se croyaient en boîte de nuit avec la musique et faisait rugir leur moteur et au petit dèj la jeune fille toute mignonne mais je crois qu'elle n'est pas faites pour ça, je lui demande une compote fraîche car elle était chaude HEUU HEUU BEN NAN Y A PAS et hop parti je ne sais où Nous avons voulu tester première classe certes nous savions que ce n'était pas un 3 étoiles mais c'est la dernière fois
• Manu.l

  3 / 5

  Le 31/01/2018 à 10:27

  Prix correct avec réservation, propreté ok mais badge de porte qui ne fonctionnait pas, alarme incendie au réveil, femmes de ménage pas très discrètes, coups dans les murs etc. ménage bruyant. Le personnel est très aimable et accueillant. Le coin est assez calme.
• B.D.

  5 / 5

  Le 14/11/2017 à 14:15

  Personnel accueillant. Chambre et salle d'eau propre. Fournie avec serviettes, savon liquide et papier de toilette. WiFi tres bien. TV TNT Hotel calme. Parking Gratuit. Attention = A payer une Taxe de séjour, par nuit, par personne (entre 0,30c / 0,80c Euro) en plus du prix de la chambre ============ Clean bedroom and bathroom. Provided with towels, liquid soap and toilet paper. Strong WiFi. Multi Channel TV Calm hotel. Free car park. Attention = Need to paid Tourist tax, per night, per person (between0,30c / 0,80c Euro)
• Kevin.t

  3 / 5

  Le 12/11/2017 à 00:18

  Hôtel correct pour un court séjour. Chambre double petite mais correcte . Cependant les WC sont limites dans la douche Correspond plus à un motel . Accueil sympathique de la part du personnel
• Gérald.E

  4 / 5

  Le 30/10/2017 à 23:08

  Bien situé, bonne literie et accueil très agréable. La sombre pourrait être l'isolation phonique pour ceux qui ont le sommeil léger.
• Nicolas.O

  3 / 5

  Le 17/10/2017 à 15:03

  Chambre propre avec douche privative dans chambre et tout aussi propre avec coin bureau et une télé . Seul bémol les chambres donnent directement sur les coursives d'accès. Par contre tout près un hypermarché et un lac aux bords de berges refaits pour des balades ou course à pied sympa. Possibilité de prendre le petit déjeuner sur place. Et derrière un autre hôtel campanil avec un restaurant super sympa avec de bons plats.
• Delphine.e

  4 / 5

  Le 09/08/2017 à 16:38

  Bonne literie, la chambre est assez grande et la salle de bain est en bon état. Un peu bruyant. Bon rapport qualité prix.
• Samuel.u

  3 / 5

  Le 08/08/2017 à 21:21

  C'est très bruyant. Les portes ferment très mal. On entend les gens tousser, les voitures sur le parking. Positif : climatisation et tv.
• christine.l

  2 / 5

  Le 24/07/2017 à 17:01

  Rapport qualité prix correct mais hygiène très limite. De plus des bestioles noires ont squatté le lit de mes enfants toutes la nuit donc pas dormi j'ai fait la chasse une bonne partie de la nuit. Réponse de l'accueil au petit matin "Ben vous avez ouvert la fenêtre ? ceux sont des "ophones" inoffensifs qui proviennent des champs d’à coté" non je n'avais pas ouvert la fenêtre il faisait trop froid mais même si c'était le cas j'étais bien dans un hôtel et non pas dans une prison.
• Nicolas.i

  2 / 5

  Le 22/06/2017 à 17:19

  Pour la 2e fois en une semaine dans un hotel Premiere Classe un check-in online qui ne fonctionne pas et quand j'arrive la chambre qui m'a été attribuée est occupée et le gérant doit m'en trouver une autre. Les chambres qui donnent directement sur l'extérieur c'est sympa mais à la fenêtre : un unique rideau opaque. Donc si vous ne dormez pas tout de suite ou si vous restez plusieurs jours vous avez le choix entre intimité obscure ou exhibition lumineuse. Connexion internet inexistante ou à vitesse moyen-âgeuse. Un jour de trois centimètres sous la porte de la salle de bain qui laisse entrer dans la chambre la bonne odeur d'égoût qui sort parfois des canalisations et puis l'eau de la douche car le rideau est trop court de 5cm de chaque côté. Pas de brosse pour les toilettes dont la lunette n'est pas fixée. Habituellement je suis pas trop exigeant. C'est des détails. Mais un détail + un détail + un détail... Ça fait beaucoup. Maintenant, peut-être que j'ai pas eu de chance et que j'ai eu la seule mauvaise chambre donc à voir avec d'autres visiteurs.
• Marine.a

  2 / 5

  Le 13/03/2017 à 11:15

  Hôtel très bruyant, de 3 à 5heures du matin impossible de se reposer à cause des autres clients. De plus, la chambre était sale, tapis de bain avec tâches de sang.
• Sohier.r

  4 / 5

  Le 06/08/2014 à 17:05

  Hôtel simple propre personnel sympathique. Le tout dans la verdure et à côté d'un lac avec base nautique baignade promenade tres agréable. Rien à dire tout est bien.