Nous avons loué l'un des appartements via Booking pour le pont du 1er mai 2020, compte tenu des circonstances du COVID-19 un mois avant que nous décidions d'annuler (nous avions une annulation gratuite). Au 7 juin 2021, nous n'avons toujours pas notre remboursement. Lorsque nous avons contacté le propriétaire il y a un an, il nous a dit que les circonstances étaient compliquées et c'est pourquoi nous avons décidé d'attendre.Des mois plus tard, il nous a dit de lui envoyer un e-mail le demandant, nous n'avons jamais eu de réponse et il n'a pas récupéré le téléphone. Nous demandons que notre argent nous soit rendu.
Merci.