Albir Playa Hotel & Spa

Tags: Hôtel, Institut de massages, Restaurant méditerranéen, Restaurant, Institut de spa et bien-être, Organisateur de mariages,

• Sim.a

  4 / 5

  Le 22/02/2023 à 21:30

  Réponse du propriétaire :
  
• María.

  3 / 5

  Le 16/02/2023 à 09:37

  Désolé de devoir donner 3 étoiles. Le personnel de l'hôtel est super, tout est très propre et bien organisé. Nous étions au spa et tout était très bien, tout comme le buffet du petit déjeuner. Le problème c'est le repos. Le lit était une vraie planche et les oreillers étaient inexistants. . une horrible douleur au cou. Ils devraient changer cela.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria F, Merci beaucoup pour le temps investi dans votre évaluation. Nous regrettons que tout n'ait pas été à votre goût, nous prenons donc note de ce qui précède pour le plan d'amélioration de notre hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel emblématique. Salutations. Albir Playa Hôtel & Spa.
• Ariel.e

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 11:14

  La vérité est un très bon endroit, le parc avec la piscine, le bar, la salle à manger, les chambres, mais la meilleure chose est l'attention de la réception, les gars sont toujours aussi sympathiques, répondant à tout et résolvant tout inconvénient, excellent attention.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes extrêmement heureux de recevoir des commentaires comme le vôtre qui nous encouragent à continuer à nous efforcer d'offrir un traitement de proximité et à prendre soin de chaque détail. Sans aucun doute, nous communiquerons vos commentaires à notre personnel pour le bon traitement qu'ils ont reçu Nous espérons que nous pourrons vous revoir bientôt et nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour. Sincères salutations. Albir Playa Hôtel & Spa.
• Rosa.

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 13:42

  Bon petit déjeuner, nourriture régulière, peu de variété et le riz n'était pas bon, bonne chambre, le spa est cool et ils laissent les enfants, en général bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rose, Merci beaucoup pour l'évaluation, nous tiendrons compte de vos suggestions et nous espérons vous recevoir à nouveau. Cordialement. Albir Playa Hôtel & Spa
• Michael.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 20:12

  Bon hôtel, en basse saison nous avons été très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel Martinez, Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire, nous sommes satisfaits que tout ait été à votre goût. Nous espérons vous revoir très bientôt. Sincères salutations. Albir Playa Hôtel & Spa.
• Clara.a

  2 / 5

  Le 31/01/2023 à 11:00

  J'y suis allée avec mon mari il y a de nombreuses années. Nous avons beaucoup aimé le spa car pour être d'un hôtel, ils ont non seulement la baignoire d'hydromassage typique mais aussi un spa complet et l'hôtel s'est souvenu de tout correctement mais à cette occasion je dois dire avec toute la sincérité du monde qu'ils doivent améliorer beaucoup de choses pour être un hôtel 4 étoiles. Les chambres, couloirs, etc. sont vétustes, des choses cassées, pas trop de ménage, sans parler du chauffage qui à pleine puissance et degrés ne chauffe rien, tout comme dans le buffet que nous avons pris le petit déjeuner avec vestes. Nous allons lui donner 2 étoiles et non 1 car la nourriture était bonne et l'accueil, l'espace piscine bien qu'il était fermé et le spa est ce qu'il reste de l'hôtel 4 étoiles où nous avons séjourné il y a des années

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous regrettons que votre séjour ait été entièrement à votre goût. Nous prenons note de ce qui précède pour le plan d'amélioration de notre hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans nos installations. Recevez un salut cordial, merci beaucoup. Albir Playa Hôtel & Spa.
• Elodie.e

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 17:54

  J'ai adoré le circuit thermal. Dommage que ce ne soit que 90 minutes. Je fais habituellement des circuits d'au moins 2 heures pour éviter d'avoir à regarder l'horloge et pouvoir me détendre au maximum et répéter le circuit si désiré. tout le reste parfait
• Mags.

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 13:24
• Maria.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 11:01

  Le Spa est super... Il y avait peut-être trop de monde mais c'est parce que le rapport qualité prix du spa est très bon !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci de nous avoir laissé votre appréciation et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos installations. Cordialement. Albir Playa Hôtel & Spa.
• Enrique.e

  4 / 5

  Le 14/01/2023 à 11:29

  L'hôtel est bien mais le buffet est régulier. Au SPA il y avait beaucoup de monde un vendredi
• jacqueline.i

  3 / 5

  Le 13/01/2023 à 10:18

  Lit très mauvais, ne s'est pas reposé un seul matin pendant 14 nuits, le matelas n'était définitivement pas un hôtel quatre étoiles, dommage !
• Paisana.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 11:59

  Pour le répéter, cela a été spectaculaire tout au long du séjour de 10 pour 1000 et la merveilleuse réceptionniste Natalia sera de retour et très bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pays Pays Pays, Merci beaucoup d'avoir consacré votre temps à nous laisser de si bons commentaires et une excellente évaluation, Nous sommes pleinement satisfaits de savoir que l'hôtel et notre service ont été à votre goût et que vous avez passé un agréable séjour avec nous. Nous espérons vous revoir au plus vite dans nos installations. Cordialement, Albir Playa Hôtel & Spa.
• Noe.

  2 / 5

  Le 06/01/2023 à 01:04

  Le personnel est très sympathique mais l'hôtel en lui-même est correct, un peu vieillot pour sa catégorie... nous étions en demi-pension et la nourriture était très normale
• Johan.o

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 23:30
• Brian.u

  3 / 5

  Le 02/01/2023 à 23:18
• Unai.r

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 11:18

  J'ai passé une semaine avec ma femme et deux petites filles de 4 et 0 ans. L'hôtel est très beau, grand et dispose de nombreux services. La piscine était maintenant fermée mais en été ça devait être très bien. Proche de la plage accessible à pied en 10 min. Le meilleur buffet auquel nous ayons été. L'assistance personnelle est très bonne. Peut-être comme point négatif la propreté de la chambre, pendant des jours sans bien balayer et dans les toilettes il n'y avait pas de brosse. La décoration est un peu vieillotte et les oreillers très moelleux (mais ce sera pour les goûts) pour le tout très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous apprécions tous vos commentaires, tant positifs que négatifs, que nous étudierons afin d'améliorer constamment le service que nous offrons à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincères salutations. Albir Playa Hôtel & Spa.
• Viva.a

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 22:43

  Un hôtel 5 étoiles. Très bien et les employés sont tous des professionnels, surtout le personnel de la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Apprécié @ Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre hôtel en nous choisissant pour vos jours de repos. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour chez nous a été aussi excellent que nous l'espérons pour tous nos clients, et nous transmettons également vos bons commentaires à notre service de nettoyage et d'accueil, car ils sont une motivation supplémentaire pour jouer et continuer travailler tous les jours. Nous vous remercions encore pour vos commentaires et espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Sincères salutations. Albir Playa Hôtel & Spa.
• Marycarmen.o

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 22:06

  Pour le traitement de tout le personnel, en particulier les serveurs de la salle à manger, tous super attentionnés et la nourriture était excellente et rien ne manquait.
• Águeda.l

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 21:03

  Nous étions une grande famille de 32 personnes, la veille de Noël et Noël, le traitement du personnel était excellent, la nourriture était excellente et rien ne manquait, si je dois en dire un mais c'est ce qui manque d'animation, sinon excellent, nous prévoyez de revenir. Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Agueda Llovell, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre hôtel en nous choisissant pour vos jours de repos. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes et que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous serions ravis de vous revoir bientôt et nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour. Avec nos meilleures salutations. Albir Playa & Hôtel Spa.
• Fco..o

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 23:25

  Bon hôtel pour passer quelques jours avec une bonne cuisine. Mettre en valeur le SPA et ses soins.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fco José Mas, Cher client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre hôtel lors de votre réservation à l'Albir Playa Hotel & Spa, Nous sommes très heureux de savoir que tout était à votre goût et que vous avez ainsi réalisé un séjour heureux avec nous. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau dans un futur proche. Avec nos meilleures salutations
• Pepe.i

  3 / 5

  Le 18/12/2022 à 17:21

  C'est dommage. Bien situé mais il manque de nombreux nettoyants pour le visage. Les chambres il y a quelques décennies (minimum) étaient adéquates. . . Le bon travail des employés compense cela. Et surtout il est sauvé par l'un des meilleurs SPA où nous sommes allés.
• Geli.e

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 09:45

  Nous sommes allés pour un dîner d'entreprise et tout était super, les serveurs et serveuses étaient attentionnés, la nourriture était délicieuse, comme à un mariage, je le recommande à 100%, nous reviendrons l'année prochaine c'est sûr

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci de nous laisser une si bonne appréciation et de si bons commentaires. Nous sommes extrêmement heureux que vous ayez apprécié votre dîner et que ce soit tout ce que vous vouliez. Nous espérons vous voir l'année prochaine. Cordialement, Albir Playa Hôtel & Spa.
• Marisa.a

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 21:23

  Un hôtel quatre étoiles avec des chambres qui ne leur correspondent pas. Vieux matelas, oreillers complètement plats et fonctionnent toujours avec des couvertures. La salle de bain est également ancienne. Il a besoin d'une réforme. Nous avons utilisé la salle de gym et bien que petite, elle a tout ce dont vous avez besoin. La seule chose que nous avons vu manquante est une horloge. Et il a attiré notre attention qu'un garçon de dix ans est entré avec sa mère, nous ne pensons pas que ce soit un endroit pour un enfant. Nous avons loué le spa et un massage. Concernant le spa, le circuit est bien, mais il y avait des gens qui criaient sans respecter le moment de détente auquel est destiné le spa, peut-être faudrait-il qu'il y ait quelqu'un de l'hôtel qui essaie de faire respecter les règles. Les enfants ont également couru partout, le spa a été transformé en parc à thème. Concernant le massage, c'était le meilleur de tous. Un massage relaxant en couple. Les masseuses ont des mains spectaculaires.Le massage était quatre étoiles.
• Irene.o

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 10:33

  Le meilleur du séjour sans aucun doute le buffet, nourriture de très bonne qualité. Cependant, la chambre laisse beaucoup à désirer, les lits très inconfortables. Et le spa a été assez moyen.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Irène Montero, Nous apprécions tous vos commentaires, tant positifs que négatifs, car ils nous aident à améliorer constamment le service que nous offrons à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincères salutations. Albir Playa Hôtel & Spa.
• Sunsi.o

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 15:20

  Nous y sommes allés 4 jours et 3 nuits, c'était super. Chambres propres, le spa est très bien Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir évalué votre séjour à l'Albir Playa Hotel & Spa et de l'avoir partagé avec nous. Nous sommes heureux de savoir que tout a été à la hauteur de vos attentes et nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très bientôt. Cordialement. Albir Playa Hôtel & Spa.
• Jose.l

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 09:02

  Nous avons passé des journées fabuleuses. Ils nous ont très bien traités. L'hôtel spectaculaire et l'attention de luxe bien sûr. A refaire à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Alajarin, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous accordez à notre hôtel en nous choisissant pour vos jours de repos. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes et que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous serions ravis de vous revoir bientôt et espérons que vous avez fait un bon retour à la maison. Avec nos meilleures salutations. Albir Playa Hôtel & Spa.
• Sara..

  2 / 5

  Le 06/12/2022 à 11:11

  La vérité est que je ne peux pas faire de commentaire sur l'hôtel car j'y suis allé plusieurs fois mais pour des événements et des repas. Honnêtement, la nourriture me laisse beaucoup à désirer, les entrées sont mauvaises mais les principales je ne peux même pas les manger. L'hôtel est magnifique mais je pense qu'ils ont encore beaucoup à faire au niveau culinaire
• Jose.

  1 / 5

  Le 05/12/2022 à 22:03

  Mortel. Ils ne m'ont donné la chambre qu'après avoir mangé. J'y allais aussi avec un groupe et nous avions convenu que la nourriture, les boissons : le vin et l'eau entreraient, et la serveuse qui m'a servi dans la salle à manger m'a dit que les boissons ne Je n'entre pas même si j'aurais payé la pension complète, avec laquelle il m'a donné le bon pour payer le vin. J'ai dû aller à la réception pour le clarifier et en effet c'est arrivé. La serveuse était mal informée et très antipathique. De plus, après l'avoir fait et avoir laissé le bon sur la table pour payer, le vin n'a pas été servi. Il s'occupait de tous ceux qui étaient entrés après moi, et il continua sans m'apporter le vin, après l'avoir réclamé plusieurs fois. Puis pour couronner le tout, quand je suis entré dans la pièce, j'ai jeté un coup d'œil sur le balcon de la terrasse, et je me suis accroché avec la pierre de marbre, du rebord du balcon, (qui avait un échec dans le joint et un bord en bas) , et moi je déchire la chemise. Je réclame à la réception et il me demande quoi et quoi ? Et je lui dis : comment quoi et quoi ? Prenez d'abord note pour corriger l'erreur, et que cela n'arrive plus à personne. Et deuxièmement, la chemise était neuve et je l'apprécie beaucoup. Et maintenant je dois le jeter. Il me répond : Qu'il a envoyé un mail à je ne sais qui et que puisqu'ils ont mon numéro de téléphone ils vont m'appeler. Deux jours ont passé et personne ne m'a appelé. Et je ne parle même pas du spa. Je le développerai un autre jour en parlant de Spa
• Maribel.r

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 19:27

  Séjour agréable, mais je pense qu'ils devraient enlever les baignoires et mettre des receveurs de douche

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement. Albir Playa Hôtel & Spa.
• juan.o

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 17:47

  La chambre était bien, mais le matelas était très mauvais.Il n'est pas acceptable qu'un matelas quatre étoiles ait un vieux matelas et il est presque impossible de dormir.
• xexu.o

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 19:49

  Hôtel un peu vieillot à l'intérieur, la piscine et le spa sont bien à mon goût, le mieux c'est le buffet, plats très variés et copieux
• Gabi.i

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 17:52

  Le massage relaxant a répondu à mes attentes, professionnalisme, sympathie et dévouement. Le spa avec une grande variété de saunas et de salles et les piscines avec une variété de churros et de bulles. 100% recommandé Spécial pour faire un cadeau ou pour partir en escapade avec votre partenaire. Un 10 👌👏

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gaby Silvera, Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires et votre merveilleuse évaluation. Nous sommes extrêmement satisfaits que votre séjour ait été totalement gratifiant. Nous espérons vous revoir prochainement dans nos installations. Sincères salutations. Albir Playa Hôtel & Spa.
• tere.o

  1 / 5

  Le 22/11/2022 à 14:17

  Nous avions prévu d'aller dans cet hôtel avec 4 adultes et 2 enfants de 6 et 9 ans pour une semaine en décembre mais notre envie nous a été enlevée car nous n'avons pas pu profiter du spa pendant les horaires très réduits qu'ils ont pour les enfants
• Maria.e

  2 / 5

  Le 21/11/2022 à 11:03

  Je ne lui donne que deux étoiles car le reste de l'hôtel est nul, avec des lits et des oreillers qui rendent vraiment difficile de profiter du séjour. Le personnel est magnifique, de la réception aux femmes de ménage des chambres, en passant par les serveuses au buffet et les gars au bar. Chapo ! L'hôtel est assez propre et le spa est super. Malheureusement, pour un simple détail comme les lits, je ne reviendrais pas ici. J'ai fait part de ma frustration face à ce détail à la réception, et ils m'ont dit que c'était une plainte récurrente. Vraiment dommage !
• Jose.�

  3 / 5

  Le 20/11/2022 à 17:19

  Nous étions le premier week-end d'octobre. Tout va bien sauf le buffet gratuit, qui ne peut être considéré, que le dîner provient d'un hôtel 4 étoiles et aussi un commentaire, que les rideaux de la chambre étaient un peu rongés. Piscine très bien et spa également très bien.
• Martin.o

  3 / 5

  Le 16/11/2022 à 20:14
• Ponyo_th.

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 00:25

  Je n'ai utilisé que le spa et c'est une merveille absolue. Le site, les masseuses, je suis repartie complètement détendue. En rien je répète encore

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre Spa. Merci beaucoup pour vos commentaires qui nous aident à continuer à nous améliorer jour après jour. Nous espérons vous revoir très bientôt. Sincères salutations. Albir Playa Hôtel & Spa.
• Paula.a

  3 / 5

  Le 05/11/2022 à 22:18

  Bien que l'hôtel ait l'air très bien, je dirais qu'à certains égards, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. La chambre, bien que propre en général, avait de la moisissure dans la salle de bain. Les lits fatals, le matelas très dur, et l'oreiller comme s'il n'y en avait pas. Le dîner du premier jour a été fatal, même pas dans une auberge, très peu varié et de mauvaise qualité. La vérité est que le deuxième jour était bien meilleur. Le spa est assez bon, les installations sont propres. L'excellent traitement du personnel se démarque, pour lequel je dirais que c'est un hôtel 5 étoiles, très sympathique, attentionné et bien préparé.
• Patricia.a

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 11:19

  Nous sommes d'Albir et nous avons choisi cet hôtel pour tous nos invités venus de l'étranger et aussi pour mon mari qui a passé la nuit avant le mariage dans la suite. Depuis que nous avons célébré notre mariage tout près de l'hôtel Albir Beach. Nous avons eu une expérience désastreuse avec Miss Celia qui est la personne en charge des réservations et du personnel du service de chambre. Nous avons choisi cet hôtel car c'était un hôtel 4 étoiles, mais le service qu'ils nous proposaient était celui d'une auberge. L'attitude de Celia a été arrogante à plusieurs reprises et n'a jamais facilité quoi que ce soit. Mon mari a passé la nuit avant le mariage dans la suite et l'expérience a été décevante. Il avait une bouteille de cava avec un verre dans la chambre et quand il a demandé s'ils pouvaient lui apporter deux autres verres, il a été refusé. Et il devait porter un toast à ses amis avant de partir avec des tasses de café. Certains clients avaient des bouteilles de cava et d'autres nous avaient dans leur chambre, ce qui nous faisait mal paraître… Nous ne recommandons certainement pas cet hôtel pour une bonne expérience malheureusement. Depuis l'hôtel est bien mais le personnel et leur service ne l'accompagnent pas.
• Rebecca.a

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 08:29

  L'hôtel est très bien. Les chambres sont propres et les lits confortables. La nourriture du buffet est de qualité et il y a aussi une assez grande variété. Le spa est bien, mais je n'ai pas aimé que les enfants ne puissent y aller que de 10h à 11h. Parce qu'ils nous encombrent tous à ce moment-là et c'était un peu écrasant au début. Il serait préférable de donner des heures et d'avoir une plus petite capacité.
• María.o

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 21:36

  Hôtel recommandé, en particulier pour le personnel, les chambres super propres, un 10 le personnel de nettoyage, les filles de la salle à manger très sympathiques et attentionnées ainsi que le personnel de la réception et du spa, cela a été une expérience très agréable, nous aimerions revenir pour répéter Nous avons célébré notre anniversaire de mariage et la vérité est qu'ils ont eu des détails appréciés, ils nous ont donné une chambre face à la piscine, une bouteille de cava nous attendait dans la chambre, ce sont des détails que nous aimerions souligner.
• C.

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 15:46

  Ravi de l'Hôtel, bien conservé, impeccablement propre, service très complet, buffet varié, bonne cuisine, personnel très sympathique et attentif à tous les détails. Nous allons répéter !!
• Steve.u

  2 / 5

  Le 12/10/2022 à 17:56
• Krista.c

  1 / 5

  Le 06/10/2022 à 20:11

  Si je pouvais donner -5 étoiles, je le ferais certainement, les pires vacances de ma vie !!! J'avais réservé des vacances et j'allais rester ici du 30 septembre au 6 octobre. Quand nous avions atterri, nous serions conduits à l'hôtel en taxi mais après 1 heure, l'homme est finalement arrivé dans un bus horrible qui a failli s'effondrer. Au final, quand nous nous sommes plaints, nous n'avons pas eu à payer 90 euros. La piscine n'était pas préchauffée et les lits étaient horribles. Nous avions réservé en demi-pension, nous avons donc été autorisés à changer pour que nous prenions le déjeuner au lieu du dîner. Un jour, nous avons pris le déjeuner, eh bien ce n'était vraiment rien, nous ne pouvions pas prendre de thé et de café car cela faisait partie du petit-déjeuner. Le dîner était également très mauvais. Je n'y retournerai jamais, un vrai fiasco !! Nous sommes finalement rentrés chez nous le mercredi 5 octobre car nous étions complètement brisés. Les chambres ne sont pas aspirées et le rideau était noir en bas.
• Pablo.�

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 19:03

  J'ai eu un mariage, et quel mariage ! Endroit de rêve ! Incroyable pour les événements, pour rester ou quoi que ce soit! Je vais répéter, sans aucun doute.
• Rosa..

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 23:15

  Ce que j'ai le plus aimé, c'est le quartier dans lequel il se trouve. Les chambres et les services sont très bons. La piscine semblait un peu petite pour le nombre de personnes pouvant séjourner à l'hôtel, mais en général tout allait bien. Recommandable !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rosa M.C.S, Tout d'abord, merci de nous avoir choisis pour profiter de votre séjour à Alfaz del Pi et pour le temps passé à écrire vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été aussi excellent que nous l'espérons pour tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Albir Beach Hôtel & Spa
• nelly.o

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 16:38

  Bel hôtel.Restaurant trop bruyant

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre avis, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. Albir Beach Hôtel & Spa
• Natasha.e

  1 / 5

  Le 08/09/2022 à 13:28
• Claython.e

  3 / 5

  Le 05/09/2022 à 08:33
• jesus.e

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 00:02

  L'hôtel est très bien, mais le personnel est exceptionnel, à commencer par la réception, les serveurs et serveuses, le personnel de nettoyage, la femme de chambre, le personnel de la piscine etc, félicitations à tous et en particulier à Oscar de la réception est un pilier dans les salutations de l'hôtel et je le ferai à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jésus, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez lors de la réservation de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes, réalisant de magnifiques journées de repos avec nous. Nous communiquerons certainement vos commentaires à notre personnel pour le bon traitement qu'ils ont reçu. Nous espérons pouvoir revenir bientôt et nous espérons que vous avez passé un bon voyage de retour. Encore une fois, merci beaucoup pour votre confiance. Albir Beach Hôtel & Spa.
• ramon.m

  3 / 5

  Le 02/09/2022 à 22:16

  Il commence à avoir besoin d'un +entretien et surtout d'un nettoyage des plus approfondis. (Les portes de la salle de bain ne ferment pas, vidett lâche, canapé et rideaux avec beaucoup de poussière (acariens), nettoyage très superficiel et oubli des fournitures nécessaires (papier toilette) voire mo faire la chambre. Reste de la nourriture bon, bon service de restauration, bon accueil. Et enfin plus d'animations pour adultes (musique live et danse) Merci
• Javi.g

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 23:01

  Très bon séjour souligne l'animation de Jolu qui malgré le fait d'être seul pour tout l'hôtel il travaille beaucoup et le maître nageur de la piscine pour la patience avec les enfants.
• Adrian.l

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 19:54

  Je n'y suis resté qu'une nuit, l'hôtel est normal, sans plus, le petit déjeuner typique de ces hôtels plein d'anglais, qualité nulle, la piscine est petite pour l'hôtel que c'est mais ça va, la plupart des hamacs sont à changer ou les réhabiliter.l'animateur de la piscine est sympa et marrant !
• Victoria.e

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 15:13

  L'hôtel est très bien ! Super buffet !! Tout très propre.. Jolu, le moniteur est un charme. Très attentionné avec les enfants !!! Nous avons beaucoup apprécié avec lui, les activités qu'il a préparées ! A la réception, ils nous ont très bien traités lorsque nous sommes entrés et à chaque doute que nous avions, ils nous ont aidés très attentivement. Je le recommande !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour vos commentaires, que nous ne manquerons pas de transmettre à notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. Albir Beach Hôtel & Spa.
• Mari..

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 00:16

  C'est la 4ème fois que j'y vais, cette fois je l'ai fait entre amis, les précédents en couple. La seule chose que j'ai pu observer c'est moins la nourriture, avant il y avait beaucoup plus de variété, mais ce qu'il y avait, tout était très bon. Chambre parfaite, super piscine, service de navette pour la plage qui avec Luismi devient super sympa. Et les ouvriers en général tous attentionnés et très gentils. Dans l'ensemble, quelques jours formidables.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mari MF, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et envoyez-nous vos commentaires qui nous aident à continuer à offrir chaque jour un service de meilleure qualité. Nous serions ravis de vous revoir dans nos établissements. Merci de faire confiance à Albir Playa Hotel & Spa pour vos vacances. Salutations, merci. Albir Beach Hôtel & Spa.
• Jesus.u

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 18:14

  Je rendais visite à ma famille et cet hôtel n'est pas mal. Un peu loin de la plage mais ils le résolvent avec un service aller-retour très bien géré. Chambres bonnes et propres, gentillesse et bon traitement. Prix, pour la façon dont c'est tout n'est pas mal

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jesús Cuerdo Peña, Nous sommes très heureux que cela vous ait plu et que vous le partagiez avec nous. Cordialement. Albir Beach Hôtel & Spa
• Joy.e

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:16

  Super hôtel ! Pas de luxe, mais tout y est, les chambres sont propres et le personnel sympathique. L'hôtel convient aux familles avec enfants, tant de familles sont présentes. Cela provoque parfois un peu de "repos" pendant le petit-déjeuner et la piscine. Il y a une navette gratuite qui vous déposera au boulevard en 2 minutes. Cela rend la plage à portée de main. La ville d'Albir elle-même, à part une plage, n'a pas grand-chose à offrir.
• Puri.r

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 00:57

  L'hôtel est bien. Le personnel attentionné et agréable. Dans notre cas, la chambre était très propre. Le mieux, le buffet, même s'il n'y a pas beaucoup de variété ; La nourriture est bonne et semble être de grande qualité. L'espace piscine (c'est magnifique) est très petit, il y a peu d'espace pour le nombre de chambres dont dispose l'hôtel. C'est bien pour un week-end, mais pas plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et envoyez-nous vos commentaires qui nous aident à continuer à offrir chaque jour un service de meilleure qualité. Merci de faire confiance à Albir Playa Hotel & Spa pour vos vacances. Cordialement.
• Tony.

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 23:43

  Très bien, mettant en avant la qualité de la nourriture et du traitement, ainsi que le van qui vous emmène à la plage. Vous frappez très bien dans le thème de l'animation. Très recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous apprécions tous vos commentaires, tant positifs que négatifs, qui nous aident à améliorer constamment le service que nous offrons à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Albir Beach Hôtel & Spa
• Oscar.l

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 19:00

  Séjour de 7 nuits. Le pire c'est l'animation, les deux deux garçons qui ont assez mal la vérité. Ils ne font quasiment rien et les jeux qu'ils ont sont nuls. Le miniclub c'est 4 murs avec pratiquement rien. Des performances regrettables. Nourriture très répétitive et pas de très bonne qualité. Bref, nous n'y retournerons pas et rien à recommander. Je ne lui donne pas plus de 3 étoiles même si c'est un 4 car je ne sais pas à qui ni comment ils le donnent mais ce n'est pas à la hauteur. La plage est très belle mais faite de pierres, nous sommes allés à Calpe car c'est beaucoup mieux.
• ANGELS.A

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 17:11

  Fatal, la propreté de la chambre laissait beaucoup à désirer. L'animation de l'hôtel très merdique. Celui de samedi soir sans commentaire. Buffet équitable. Le fond de la piscine dérape comme un fou. Ce n'est pas un 4 étoiles.
• Patricia..

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 14:24

  L'hôtel est bien, le point fort est ses employés, de la réception au personnel de nettoyage. Bon buffet. Conçu pour les enfants. Le service de navette pour la plage était un 10, Luismi s'est assuré qu'il était efficace et agréable et nous l'avons beaucoup utilisé, parfait. L'animation, voir que le garçon essaie mais messieurs il est seul, avec presque pas de matériel, un arc pour le tir à l'arc, chacun est là qui attend son tour.... svp ayez un super employé, soutenez le davantage... C'est pourquoi je lui donne un 3. Le personnel du buffet et de la cafétéria a 10
• Marina.a

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 14:50

  L'hôtel et le spa sont bien entretenus même si les salles de bains sont un peu vieilles. Le service de nettoyage laissait à désirer car ils ne nettoyaient pas bien ou ne réapprovisionnaient pas les savons. Le personnel du restaurant et la nourriture le meilleur de tous.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous apprécions tous vos commentaires, tant positifs que négatifs, qui nous aident à améliorer constamment le service que nous offrons à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Hôtel Albir Playa Hôtel & Spa
• Ruben.u

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 21:42

  Un hôtel fortement recommandé mais avec une animation très médiocre, si vous y allez avec des enfants les activités et ce qui est dédié aux enfants est très triste, médiocre, sans ressources matérielles ni personnel qui y sont dédiés. Il est normal que si vous n'y investissez pas, les enfants s'ennuient et ne veulent pas y assister et il y a une mini-discothèque avec 3 enfants, mais après y avoir assisté et vu, je le vois comme normal. Je recommanderais de meilleures animations pour les enfants et les familles
• nathaly.i

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 13:17

  Nous avons passé une semaine sur place. L’hôtel et ses services ont été plus que bien, ce fut une vraie surprise au vu des commentaires mitigés. La chambre était correcte, avec sdb, balcon, etc., elle était nettoyée tous les jours avec changement de serviettes. Nous avions une formule demi pension, comprenant petit déjeuner et dîner, avec la possibilité de changer le dîner en déjeuner les jours que nous le souhaitions. Le petit déjeuner était complet, sucré/ salé, céréales, cava, etc. Le dîner était correct, le buffet variait tous les jours avec charcuteries, poissons, viandes, pâtes, pains, soupes, desserts ( à améliorer, mais bon ce n’est pas le fort des espagnol). Le service en salle était très efficace, très souriant et à l’écoute de toutes plaintes et demandes. D’autres part, tout le personnel de l’hôtel était plus qu’aimable. La grande surprise de notre séjour, fut la navette gratuite mis à disposition de tous les clients pour aller de l’hôtel à la mer et vice-versa. Ps: Je rédige rarement des avis, mais j’ai tenue à rédiger celui-ci, car je ne penses pas que l’hôtel mérite autant de mauvais avis. D’ailleurs, j’étais moi-même dubitatif en faisant ma réservation à cause des avis.
• Stian.e

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:22
• tricia.l

  3 / 5

  Le 16/07/2022 à 19:11
• Linda.e

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 13:59
• Amke.o

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 21:34

  Personnel amical. Le hall, le bar et l'espace extérieur ont une belle apparence. Le buffet (du petit-déjeuner) est spacieux avec beaucoup de choix et un nombre limité de choses changeantes chaque jour. Les lits sont durs comme du béton pour les normes néerlandaises, nous avons eu des maux de dos tous les jours. Les chambres sont spacieuses, mais ne sont pas très bien nettoyées tous les jours. Le spa en bas de l'hôtel est vraiment très bien. Pas cher, mais vraiment beaucoup d'expériences et d'activités de bien-être différentes. L'hôtel est à distance de marche du petit boulevard et de la plage. De bons restaurants dans le quartier et un Lidl à côté de l'hôtel. Un supermarché international avec de nombreux produits hollandais est également situé à quelques 100 mètres. Vous êtes rapidement sur l'autoroute vers les grandes villes.
• Tony.a

  2 / 5

  Le 24/06/2022 à 14:03
• Yann.a

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 18:02
• Angie.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 21:30
• Tina.o

  2 / 5

  Le 06/06/2022 à 17:37
• VícToR.2

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 09:23

  Bien situé, dans un quartier calme, mais relativement proche de la plage. Les chambres sont spacieuses et dans un état plus ou moins correct. Il a besoin d'être amélioré dans de petits détails : vous avez à peine des commodités et les quelques-unes sont à peine remplacées, vous devez presque mendier du savon ou du gel douche. L'hôtel est utilisé pour les mariages et événements similaires, et dans ce cas, ils désactivent la salle à manger et la piscine. Dans tous les cas, l'hôtel est recommandé.
• HaFaImYa.

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 16:35

  Pour mon expérience dans cette hôtel dans la chambre 304 était un peu déçu, pour ce la je m'adresse un msg au responsable de cette hôtel car le point faible c'est le nettoyage je le donne une note 4/10. Est le point fort c'est le reste de personnel très sympa dynamique et attentif à la clientèle. Toujours souriante même leur français pas correct mais 👍🤗. Toujours il ya des activités est animations pour les enfants comme adultes. Je conseille les futurs clients a réservé chez vous. #Local_guide_Google_maps
• Anthony.i

  3 / 5

  Le 01/05/2022 à 22:15
• Marga.o

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 22:05

  Nous avions une chambre Deluxe, ils nous ont accueillis avec du cava et des chocolats. Le matelas est confortable (j'avais lu le contraire et j'étais un peu inquiet). Nous avons loué un massage, c'était super, super relaxant. Le spa est assez complet. Petit déjeuner très bon, sauf le café.
• Morten.m

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 04:47
• Martin.a

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 17:17
• Aideen.

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 08:19

  Aux repas, les boissons sont facturées séparément, sauf au petit-déjeuner. Le spa n'est pas mal mais il peut être amélioré pour son prix. Il n'y a pas de piscine intérieure mais il y en a une extérieure avec des chaises longues inclinables. Les chambres sont très propres et disposent d'un balcon et de fauteuils confortables. La pomme de douche est horrible.
• Vicente.�

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 20:25

  Séjour de week-end parfait à l'hôtel, tant pour ses installations, dont le spa, sa restauration, avec un buffet varié et de bonne qualité, que pour le traitement de son personnel, tant à la réception qu'au restaurant, notamment Jordi. La chambre, spacieuse et avec une bonne température, le lit de 150 cm, confortable à notre goût (on l'aime ferme), ainsi que les oreillers. Avec terrasse. La piscine extérieure bien décorée (toujours adaptée uniquement à ceux qui n'ont pas froid) et le spa, nous y sommes allés pendant les heures familiales, et pourtant ce n'était pas un poulailler comme certains avis le suggéraient. Si vous ne voulez pas d'enfants, allez à n'importe quel autre moment. L'aire de jeux et l'étang ont ravi notre petit. Ce n'est pas sur le front de mer, qui est à plus de dix minutes à pied, mais il est facile de s'y rendre et de se garer, même si c'est le début de la semaine sainte. Notre fille nous demande déjà quand nous reviendrons, donc ça n'aura pas été trop mal, et nous non plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez lors de la réservation de vos vacances dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été totalement satisfaisant et qu'il a répondu à toutes vos attentes. Merci pour ces bons commentaires que nous ne manquerons pas de transmettre à notre personnel. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Encore merci beaucoup. Albir Beach Hôtel & Spa
• LINDA.A

  3 / 5

  Le 14/03/2022 à 22:50
• Marie.h

  2 / 5

  Le 04/03/2022 à 10:47

  Chambre spacieuse mais sanitaires d’un autre temps mal entretenus . Propreté douteuse. Prestation très ordinaire . Trop cher
• danilafarga.

  3 / 5

  Le 20/02/2022 à 10:54

  Hôtel correct. Petit déjeuner copieux de qualité moyenne. Spa pour un couple 35 € et 15 € pour chaque enfant. À mon avis, prix cher pour les enfants et heures de plaisir limitées. Nous pensions le prendre, mais on ne nous a jamais dit que les enfants ne pouvaient aller que de 10 à 11 ans lorsque nous avons fait la réservation. Nous partons déçus, car tant l'horaire que le prix du SPA, en saison d'hiver, et pour les familles, nous ne croyons PAS qu'il s'adapte à une EXPÉRIENCE CONFORTABLE et ABORDABLE pour les FAMILLES.
• Miguel.l

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 15:04

  Très mauvais au moment de faire la réservation. Nous avions un bon cadeau, ils nous ont dit que nous enverrions les données et les dates par mail mais qu'il n'y avait pas de problème pour les dates que nous souhaitions. Après 1 semaine sans avoir reçu de contrat, nous avons rappelé pour vérifier l'état de la réservation et ils avaient oublié et ils nous ont dit qu'il n'y en avait plus pour les dates que nous souhaitions. Plus tard à l'hôtel, l'entrée était très froide et sans les cadeaux inclus, nous avons dû aller les réclamer à la réception et ils nous ont traités comme si nous étions impatients. Quand ils nous ont apporté les cadeaux, les chocolats étaient à moitié fondus. Plus tard, le nettoyage des chambres a également été fatal, ils ont fait nos lits eux-mêmes, ils n'ont pas balayé ni changé les serviettes sales ni nettoyé la salle de bain. Et l'état de l'hôtel n'a rien d'extraordinaire non plus, sur les 3 seules prises dans toute la chambre, seules les 2 les plus éloignées des lits fonctionnaient, et le balcon avec de larges fissures qui n'invitait pas grand chose à y être au calme. De plus, samedi il y avait un mariage, que nous avons trouvé sans être prévenus à l'avance, et notre chambre faisait face à la salle des fêtes et nous avons dû écouter le Discomobil jusqu'à plus de 4h30 du matin, qui étant un hôtel où aller à se détendre doit avertir de ce type d'événement. Le mieux, c'était un bon cadeau

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. Lorsque vous avez fait votre demande de réservation par mail nous n'avions pas de disponibilités pour les dates souhaitées, mais vous auriez dû être prévenu plus rapidement. Quand il nous a appelés, nous avons essayé de lui proposer toutes les alternatives disponibles que nous avions. Veuillez nous contacter afin que nous puissions vous offrir autant d'explications que vous jugerez nécessaires. Salutations, Coordinateur Qualité, Albir Playa Hotel & Spa
• Ricky.C

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 16:56

  Dans l'ensemble, l'hôtel est plutôt bien. Chambres très confortables avec terrasse dans toutes, personnel très sympathique, la nourriture est d'assez bonne qualité et varie tous les jours. L'endroit est bien entretenu et l'expérience est très bonne, car des activités sont également effectuées tous les jours et c'est un excellent ajout. Mes seuls points négatifs sont que la piscine est un peu plus petite qu'il n'y paraît sur les photos, même si selon l'heure de la journée il n'y a pas beaucoup de monde. De plus, certains menus du buffet semblaient trop tournés vers l'étranger, bien qu'il y ait toujours plus d'options "locales". Malgré cela, sinon je le recommande vivement, j'y ai passé une très bonne expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rucky, Merci beaucoup pour l'évaluation et les commentaires, qui nous aideront à essayer de continuer à nous améliorer. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Cordialement, Coordinateur Qualité, Albir Playa Hotel & Spa
• Christelle.u

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 18:17

  Hôtel vieillissant , dommage . Quant à la salle petits déjeuners : très bruyante ! Pour un petit déj calme , allez en face ....bien pour famille avec enfants . Personnel qui vous accueille : pas très sympa le Monsieur 🙄... Je n'y retournerai pas .
• Carolina.

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 16:29
• Abdellah.e

  3 / 5

  Le 09/08/2020 à 09:36

  Hotel top avec acceuil chaleureux et serveur toujours disponible malgré l'influence et le fait qu'il soit en sous effectif. Tres bon emplacement avec des places à l extérieures pour ce garer mais le parking est payant. Par contre niveaux nourriture c est pas extraordinaire c est niveaux flunch mais la demis pension est a 18 euros de plus donc faut pas s'attendre a des folies avec un prix bas comme sa. Le gros point noire c est que j ai réserver une chambre vue piscine il ma mit dans une chambre en face du lidel je me suis plein et il ma mit dans une chambre au 2 eme étage en face de la piscine mais l'arbre gâcher la vue. Et 2 eme point noire malgré la situations actuel lier au covid les petits savonnette non pas ete recharger dans la douche par la femme de ménage ni le saupalin. C est pour sa que je met 3 étoile sur 5.
• Alex.e

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 20:34

  Bien situé, propre, bel accueil et spa

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex, On voudrais bien vour remercier pour votre confiance à Albir Playa Hotel pour vos vacances. Merci beaucoup, Coordinador de calidad, Albir Playa Hotel & Spa
• abdelilah.e

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 17:17

  Good hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 13:20

  Super Hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Cordialement, Coordinateur Qualité, Albir Playa Hotel & Spa
• francisco.a

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 18:08

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher François, Merci de nous avoir laissé votre appréciation. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Cordialement, Coordinateur Qualité, Albir Playa Hotel & Spa
• Sylvain.U

  5 / 5

  Le 09/12/2018 à 10:12

  Good expérience

  Réponse du propriétaire :
  
• Claudette.u

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 17:52

  Superbe hôtel, accueil parfait, personnel tres accueillant et professionnel, bon restaurant, je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Cher Claudette, Merci pour vos commentaires qui sont un outil important pour nous. Nous espérons vous voir bientôt. Salutations. Coordinador de calidad, Albir Playa Hotel & Spa
• Farid.a

  4 / 5

  Le 29/08/2018 à 11:59

  Hotel orienté pour familles avec enfants
• Eric.a

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 09:47

  Hotel très agréable, très propre, personnel accueillant et très agréable à l'écoute. La nourriture et bonne et variées. ...je passe un très bon séjour en famille de plus il est bien situé. Je le recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eric, Merci pour vos commentaires qui sont un outil important pour nous. Nous espérons vous voir bientôt. Salutations
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 24/04/2018 à 12:42

  Excellent rapport qualité prix surtout en basse saison . Chambre spacieuse et confortable. Petit déjeuner buffet varié et de bonne qualité. Service du personnel très agréable. Hôtel bien situé près des commerces et des restaurants mais à 10 mon à pied de la plage.
• y.

  5 / 5

  Le 29/03/2018 à 23:01

  Super tres non moments détente
• 0.A

  4 / 5

  Le 20/03/2017 à 21:53

  Spa très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires qui sont un outil important pour nous. Nous espérons vous voir bientôt. Salutations,