Hotel & Restaurant Voramar l'Escala
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A propos de : Hôtels Hotel & Restaurant Voramar l'Escala à L'Escala
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Tags: Hôtel, Restaurant,
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Les avis (99)
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Laia.a
5 / 5Le 24/02/2023 à 12:06Nous sommes allés dîner en famille pour une fête et l'expérience a été parfaite. Venez pour un dîner de fruits de mer et de poisson, tous délicieux et frais du jour. L'attention du personnel était fantastique, le rapport qualité/prix idéal. Merci pour tout, nous le referons c'est sûr !
Réponse du propriétaire :
Chère Laïa, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience au restaurant Voramar a été excellente. Nous transmettons votre note à toute l'équipe. Toute l'équipe espère l'accueillir à nouveau très prochainement. Bonjour! Becky Ambroise chef d'accueil -
Serge.i
5 / 5Le 20/02/2023 à 12:43Qualité prix pour un repas de midi ya pas mieux service exceptionnel et avec tjs le sourire
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LUIS.I
5 / 5Le 09/02/2023 à 14:33Nourriture de qualité et très abondante Menu de 18.50 très select Personnel amical et vues imprenables Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Louis, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter notre service. Toute notre équipe se réjouit de vous recevoir très prochainement. Salutations! Becky Ambros Chargé d'accueil Nous sommes heureux de savoir que tout a été à votre goût et que vous avez apprécié notre menu. Toute notre équipe souhaite vous accueillir de nouveau très prochainement. Salutations, Becky Ambros Chargé d'accueil Nous sommes heureux de savoir que le menu du jour a été à votre goût. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement Becky Ambros Chargé d'accueil Nous sommes très heureux de savoir que tout était à votre goût, la nourriture et le service. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Salutations , Becky Ambros Chargé d'accueil -
David.o
4 / 5Le 05/02/2023 à 14:36Classement du restaurant. Ambiance agréable, service sympathique et bonne nourriture. Ils ont un menu du jour et à la carte. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Cher David, Merci beaucoup pour votre évaluation, votre avis est très important pour nous. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Becky Ambroise chef d'accueil -
ber.a
1 / 5Le 24/01/2023 à 17:06Nous sommes venus essayer le restaurant le 22/01 à 13h30, il y avait beaucoup de tables libres, mais un serveur très sec est sorti et nous a dit que "il y a du monde et si vous voulez passer dans l'heure pour voir si il y a n'importe quelle table" Je ne pense pas que nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Cher Ber, Tout d'abord, excusez-vous si le traitement n'était pas approprié. Ce fut une journée avec de nombreuses réserves et parfois le ton le plus agréable que nous pouvions utiliser n'est pas utilisé. Ce n'étaient pas des tables libres, si ce n'est des tables réservées, la cuisine nous impose aussi un tempo pour prendre des tables afin d'offrir un bon service. Nous aimerions pouvoir vous recevoir à nouveau et pouvoir profiter d'un déjeuner ou d'un dîner et pouvoir changer cette mauvaise expérience. Bonjour Becky Ambroise chef d'accueil -
Antonio.i
5 / 5Le 19/01/2023 à 12:46Un hôtel avec des chambres spacieuses, propres, décorées et confortables.
Réponse du propriétaire :
Cher Antoine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. C'est un plaisir de savoir que votre séjour a été très agréable et confortable. Toute l'équipe Voramar espère vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations! Becky Ambros Chargé d'accueil -
Marta.o
5 / 5Le 13/01/2023 à 22:08Nous n'y sommes allés que pour faire des vins, mais ils nous ont très bien servis et le vin de l'Empordà était délicieux
Réponse du propriétaire :
Chère Marta, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre service. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au restaurant Voramar. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement votre Becky Ambroise chef d'accueil -
Philippe.r
5 / 5Le 12/01/2023 à 15:47Bonjour, Je ne suis pas venu dormir chez vous mais je suis venu manger 2x et prendre l apero 3x la semaine passée. Je trouve le style très sympathique et le personnel les serveuses très gentilles et serviable . Je reviens le mois prochain. A bientôt. Philippe
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre service. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a tout fait à votre goût. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations ! Becky Ambròs Responsable de la réception -
Laura.s
5 / 5Le 08/01/2023 à 22:36Excellente chambre, spacieuse et très propre, avec une salle de bain spectaculaire. Petit déjeuner 10/10 et les serveuses aussi. Le gars de l'entretien est très gentil et attentionné, tout comme les réceptionnistes. Nous serons de retour.
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Oriol.b
1 / 5Le 01/01/2023 à 17:37DÉSOLÉ. Ayant réservé depuis longtemps, nous allons faire le menu de Noël (35€). Après avoir attendu 1 HEURE pour les entrées et n'avoir rien mangé, nous nous plaignons et seulement des excuses opportunes d'une serveuse qui ne nous avait pas servis. Beaucoup d'autres tables étaient identiques ou pires (dit par la serveuse elle-même, vous pouviez le voir). Nous sommes partis le ventre vide à 15h40 après avoir réservé pour 14h30. Indicible, injustifiable de traiter les gens comme ça. Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Oriole, Tout d'abord, veuillez nous excuser au nom de toute l'équipe du restaurant Voramar pour votre expérience désagréable dans notre restaurant. Nous voulons toujours que les clients repartent satisfaits du service, il y a toujours des jours qui malheureusement pour différentes raisons ne se passent pas aussi bien qu'on le souhaite, pour cette raison nous aimerions avoir un geste avec vous personnellement. Nous vous laissons notre contact afin que vous puissiez nous écrire un email et nous puissions vous localiser et faire un beau geste. recepció@hotelvoramar.com ou sinon vous pouvez appeler le 872 20 00 93 et demander Becky (responsable de la réception). Cordialement Becky Ambros Chargé d'accueil -
Joan.a
5 / 5Le 30/12/2022 à 20:04Hôtel moderne, service amical, chambres confortables et spacieuses, avec vue sur la mer et balcon. Hautement recommandé. mini-bar Prix raisonnable. Les animaux domestiques sont autorisés
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Moises..
4 / 5Le 29/12/2022 à 09:17Les vues extraordinaires sur la mer. Mais l'insonorisation laisse à désirer. Les chambres modernes et spacieuses.
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Paula.o
5 / 5Le 25/12/2022 à 14:51Le traitement est excellent de l'enregistrement au restaurant. Le traitement est imbattable (nous sommes venus avec notre chien et ils ont été super attentifs à elle), les serveuses et les propriétaires savent s'il manque quelque chose à tout moment. Vous sortez de l'hôtel et vous retrouvez littéralement la mer devant vous. Emplacement parfait, entouré d'un large éventail de restaurants et de belles vues. Idéal pour se déconnecter et se reposer, mais surtout pour profiter de la gastronomie authentique de L'Escala. Nous allons répéter!
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Paul.e
5 / 5Le 23/12/2022 à 17:27 -
toni.e
5 / 5Le 06/12/2022 à 22:17Un bon hôtel avec des vues spectaculaires. Service très attentionné et sympathique
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Véronique.o
3 / 5Le 06/12/2022 à 13:23Hôtel design et confortable avec une superbe chambre vue sur Mer 💗 Dans l'ensemble le personnel est agréable et souriant sauf une serveuse du petit déjeuner du lundi et mardi désagréable au plus haut point, choquant au vu de la tarification 😡😡😡 Chambre très propre, juste un point désagréable la femme de ménage c'est permise de nous jeter nos boutiques d'eau personnel posé sur la table de nuit ??? La climatisation ne fonctionnait pas, les hôtesses n'ont pas voulu comprendre que nous avions très chaud la nuit donc résultats on a dormis la fenêtre ouverte donc bruits de la route et les camions le matin 😡 Le restaurant n'est pas à la hauteur de la tarification manque sérieusement d'une formation hôtelière pour les serveurs
Réponse du propriétaire :
Cher Goncalves, C'est un plaisir de vous avoir comme clients à l'hôtel Voramar. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations et leur décoration. Les bacs pour la salle sont déjà achetés et seront placés dans les autres salles ce mois-ci. Nous avons voulu choisir un modèle très spécifique et ils arrivent petit à petit. Nous nous excusons si, à un moment donné, le personnel du restaurant n'a pas été à votre goût et nous en informerons toute l'équipe. La climatisation de l'hôtel n'est que chaude, nous avons déjà eu la conversation à la réception. S'il fait chaud dans la pièce, c'est pour l'air car il sera toujours chaud. Nous espérons que la prochaine visite sera plus confortable pour vous. Meilleures salutations Becky Ambròs Responsable de la réception -
Diloy.o
4 / 5Le 05/12/2022 à 15:33Déjeuner en week-end et aussi en semaine : carte et menu . Nous avons bien apprécié la présentation et la nourriture, prix raisonnables, personnel sympathique mais gros problème ; l’attente pour les plats est vraiment, très très longue même si il n’y a pas beaucoup de monde.
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Juani.
5 / 5Le 30/11/2022 à 18:24Hôtel spectaculaire !! Bonne attention, très propre, décoration très cool. Le meilleur de tous, ma chambre était sur le front de mer et c'est ce qu'on pouvait voir depuis le lit. Très heureux nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Cher Juani, Merci beaucoup pour votre évaluation positive, pour nous c'est un plaisir d'avoir des invités comme vous et nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. Acclamations! Becky Ambros Chargé d'accueil -
Marie.a
5 / 5Le 29/11/2022 à 11:53Une décoration intérieure claire et élégante. Un personnel très accueillant et chaleureux. Un petit déjeuner délicieux et pour tous les goûts. L'emplacement est idéal.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Ce fut un plaisir de vous avoir en tant qu'invité, nous apprécions vos commentaires positifs et nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été à votre goût. Pour nous, il est très important que vous vous sentiez très bien et à l'aise pendant votre séjour. Toute l'équipe espère vous revoir très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Becky Ambros Chargé d'accueil -
Dolors.o
4 / 5Le 27/11/2022 à 15:52Expérience imbattable, très bonne attention !!
Réponse du propriétaire :
Chères Dolors, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre service, votre avis est très important pour nous. Nous espérons vous voir bientôt. Bonjour! Becky Ambroise chef d'accueil -
Michele.a
5 / 5Le 19/11/2022 à 12:00Hotel en bord de mer vue imprenable depuis notre chambre, literie parfaite, au calme,personnel sympathique que ce soit à l hôtel ou au restaurant. Un petit déjeuner copieux et varié . Pour tt les goûts. Merci au personnel avenant et réactif.
Réponse du propriétaire :
Chère Michèle, Merci beaucoup pour vos commentaires favorables sur notre hôtel. Toute l'équipe de l'hôtel Voramar souhaite que nos clients passent un séjour agréable et confortable. Nous souhaitons vous revoir très bientôt. Acclamations , Becky Ambros Chargé d'accueil -
la.i
5 / 5Le 15/11/2022 à 13:54Un bel hôtel face à la mer et un accueil très agréable
Réponse du propriétaire :
Chère la vie es belle, Toute l'équipe Voramar vous remercie pour vos commentaires très favorables. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités. Nous espérons vous voir très bientôt. Acclamations, Becky Ambros Chargé d'accueil -
Bernat.o
3 / 5Le 14/11/2022 à 20:15L'attention du personnel, bien. La cuisine est pas mal et un prix modéré. L'ambiance du lieu est très accueillante.
Réponse du propriétaire :
Cher Bernat, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer l'hôtel et le restaurant. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement et pouvoir améliorer votre séjour ou votre expérience au restaurant. Bonjour, Becky Ambroise chef d'accueil -
Alba.o
5 / 5Le 13/11/2022 à 11:36Nous avons passé un week-end en famille et très confortable. Les chambres sont très propres, la suite junior très spacieuse et avec des vues spectaculaires. Le service hôtelier est très bien. Le réceptionniste de la marina est très attentionné et sympathique en tout. Je leur donne 5 étoiles car il n'y en a plus. Le buffet avec beaucoup de variété et tout très copieux. Merci beaucoup pour ce séjour agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Alba, Merci beaucoup pour votre temps consacré à valoriser l'hôtel Voramar avec tant d'affection. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités et nous espérons vous revoir très bientôt. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la Suite Junior avec vue sur la mer. Toute l'équipe vous remercie pour votre bonne appréciation. Acclamations ! Becky Ambros Chargé d'accueil -
Kai.
5 / 5Le 08/11/2022 à 20:13Réponse du propriétaire :
Cher , Pour toute notre équipe, ce fut un plaisir de vous avoir comme invités. Merci beaucoup pour votre évaluation fantastique. Votre avis est très important pour nous. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Acclamations ! Becky Ambros Chargé d'accueil -
Josep.o
5 / 5Le 07/11/2022 à 09:14Fantastique : vues, cosy, tout neuf.
Réponse du propriétaire :
Cher Joseph, Merci beaucoup pour votre merveilleuse note. Ce fut un plaisir pour nous de vous recevoir dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que ce fut un séjour agréable et accueillant. Nous espérons vous voir bientôt! Becky Ambroise chef d'accueil -
gary.r
4 / 5Le 06/11/2022 à 09:57Réponse du propriétaire :
Cher Gary, Tout d'abord merci beaucoup pour votre évaluation, votre avis est très important pour nous. Nous sommes très heureux que votre séjour ait été à votre goût, les vues, l'emplacement et surtout que vous ayez reçu un très bon traitement de la part de notre équipe. Je suis vraiment désolé que le matelas n'ait pas été assez dur pour votre confort, il y a beaucoup de gens qui l'apprécient très positivement et d'autres qui le trouvent un peu dur. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Becky Ambros Chargé d'accueil -
Pau.o
5 / 5Le 05/11/2022 à 19:03Excellent rapport qualité/prix, bon emplacement, chambres grandes et propres. L'attention imbattable de Marina!
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, Nous apprécions le temps que vous avez passé à évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux que notre équipe de réception vous ait traité comme vous le méritez, merci beaucoup de Marina, cela a été un plaisir pour elle. Nous espérons vous recevoir très bientôt ! Acclamations Becky Ambros Chargé d'accueil -
Guzide.u
4 / 5Le 02/11/2022 à 13:02Réponse du propriétaire :
Cher Guzide, Ce fut un plaisir de vous accueillir à l'hôtel Voramar. Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons vous revoir très bientôt. Avec nos meilleures salutations Becky Ambros Chargé d'accueil -
Veronique.e
5 / 5Le 29/10/2022 à 00:08Personnel adorable et professionnel. Bel hôtel. Belle vue et très confortable.
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à évaluer l'hôtel Voramar. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités et nous sommes particulièrement ravis que votre séjour ait été à votre goût. Toute l'équipe Voramar vous attend très bientôt. Acclamations, Becky Ambros Chargé d'accueil -
Catherine.R
5 / 5Le 27/10/2022 à 09:17Excellent rapport qualité prix. 3 Restos dans le mois......
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Merci beaucoup pour votre avis fantastique. Nous vous attendons très bientôt. Becky Ambros Chargé d'accueil -
David.u
5 / 5Le 26/10/2022 à 21:01Réponse du propriétaire :
Cher David, Nous apprécions vos commentaires très positifs. Nous espérons vous accueillir très bientôt. Acclamations Becky Ambros Chargé d'accueil -
Jean.h
5 / 5Le 26/10/2022 à 20:22Très bel hôtel,décoration superbe.Accueil impeccable.Chambre magnifique . L
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Charles, Toute l'équipe de l'hôtel Voramar vous remercie pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à votre goût. Nous espérons vous revoir très bientôt. Merci beaucoup Becky Ambros Chargé d'accueil -
J..o
5 / 5Le 10/10/2022 à 15:28Nous avons eu un déjeuner au menu. 18,50 euros. Très bon produit, bonne présentation et service sympathique, avec vue sur mer... que demander de plus ? Cabdelles de Tudela et guacamole à la grenade et premier fromage à la crème. Paella et brao de porc laqués au soja et au miel, secondes. Desserts : Tatin et Soupe d'orange au chocolat.
Réponse du propriétaire :
Cher Rossitch, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer le restaurant Voramar. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre déjeuner avec notre menu du jour. Nous espérons le recevoir très bientôt. Bonjour Becky Ambroise chef d'accueil -
Marco.u
5 / 5Le 03/10/2022 à 10:01Tant le traitement que la chambre, tout est parfait, si je devais mettre un mais, ce serait au petit-déjeuner, un peu rare dans les options sans gluten.
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à évaluer l'hôtel Voramar. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour s'est déroulé à votre goût. Nous prenons note de la demande de petit-déjeuner et de produits sans gluten, si vous nous rendez visite à nouveau, il serait pratique de nous prévenir à l'avance pour préparer une variété plus sans gluten. Merci beaucoup. Becky Ambros Chargé d'accueil -
Alina.
5 / 5Le 25/09/2022 à 15:15Restaurant récemment ouvert avec une cuisine très savoureuse et spéciale
Réponse du propriétaire :
Chère Aline, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que le service ait été à votre goût. Nous vous attendons très bientôt. Acclamations, Becky Ambros Chargé d'accueil -
beatrice.a
5 / 5Le 24/09/2022 à 20:11L emplacement de cet hôtel est l idéal face à la mer. La chambre spacieuse , bien décorée. Magnifique!!!! Surtout la suite junior. Le personnel est très sympathique. Au top. A bientôt. ( Français du 30)
Réponse du propriétaire :
Chère Béatrice, Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à évaluer notre hôtel. C'est un plaisir de savoir que votre séjour a été confortable et agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations cordiales Becky Ambros Chargé d'accueil -
Ricard.o
4 / 5Le 23/09/2022 à 08:15C'est très bien, bonne rénovation. Des vues spectaculaires. Nous y sommes allés autour de Sant Joan et l'expérience a été très bonne. Les vélos électriques sont super, bon modèle !Bonne qualité, dommage que le prix de la location soit excessif.
Réponse du propriétaire :
Cher Ricard, Merci beaucoup pour votre évaluation. C'est un plaisir pour toute l'équipe de l'hôtel Voramar que votre séjour ait été à votre goût. Nous prenons note de votre appréciation des vélos électriques, nous fournissons uniquement le service aux clients afin qu'ils puissent se déplacer dans l'Escala et n'aient pas à les louer à l'extérieur de l'hôtel. Nous avons hâte de vous voir bientôt! Becky Ambroise chef d'accueil -
Magda.r
5 / 5Le 21/09/2022 à 17:10Un endroit fantastique avec une terrasse à l'extérieur, une bonne cuisine et un personnel efficace et très attentionné
Réponse du propriétaire :
Chère Magda, Merci beaucoup pour votre évaluation. C'est un grand plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre restaurant et que vous avez apprécié le personnel autant que la nourriture. Nous espérons vous recevoir bientôt. Bonjour Becky Ambroise chef d'accueil -
Maxime.u
4 / 5Le 20/09/2022 à 22:23Très bonne suite. Je trouve que le petit déjeuner laisse à désirer peut mieux faire pour une telle gamme d'hôtellerie des progrès à faire d'où le 4 étoiles en service. L'accueil est tres chaleureux tres sympathique. La chambre Très propre spacieuse (Junior suite) je pense que le mini bar pourrait être inclus dans ce type de chambre. Avoir a réglé 2 bouteilles d'eau en sus c'est un peu léger arrivé dans un certains prix. Emplacement idéal à côté de la mer et des restaurants génial
Réponse du propriétaire :
Cher Maxime, Merci beaucoup pour vos commentaires, cela nous aide beaucoup à améliorer notre journée. un jour. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé l'emplacement, les chambres Junior Suite et le restaurant. Nous sommes vraiment désolés que le petit déjeuner n'ait pas été à votre goût, c'est un buffet avec des produits locaux, de qualité et varié, nous prenons note de ce que vous avez dit pour l'améliorer. Le minibar est facturé séparément, mais nous notons votre désaccord. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations Becky Ambros Chargé d'accueil -
Pascal.U
4 / 5Le 20/09/2022 à 13:48Très aimable, Bien situé
Réponse du propriétaire :
Cher Pascal, Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à évaluer notre Restaurant-Hôtel. Nous vous attendons très bientôt. Merci Becky Ambros Chargé d'accueil -
Roger.a
4 / 5Le 17/09/2022 à 13:06L'hôtel et le restaurant ont été très bien restaurés. Le service est optimal, la terrasse est agréable pour s'asseoir sur des chaises confortables et la sangria est savoureuse et a de la bière sans alcool. Ils ont également un menu complet.
Réponse du propriétaire :
Cher Roger, Merci beaucoup pour votre évaluation. C'est un plaisir de savoir que vous avez aimé la réforme de l'hôtel ainsi que celle du restaurant. Nous nous réjouissons de vous accueillir très bientôt. Avec nos meilleures salutations Becky Ambros Chargé d'accueil -
Sophie.O
5 / 5Le 16/09/2022 à 10:14Tout était parfait le prix, la propreté, l’accueil, le personnel, le bar, le petit déjeuner, la chambre, la vue…..ce qui est rare merci j’y retournerai volontiers.
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, Merci beaucoup pour le temps passé à évaluer notre hôtel. Les évaluations sont toujours très importantes pour pouvoir s'améliorer de jour en jour. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été si agréable. Ravie de vous accueillir à nouveau très prochainement. Salutations cordiales Becky Ambros Chargé d'accueil -
Nikolaï.i
5 / 5Le 13/09/2022 à 23:24Très belle expérience et personnel adorable. Très bien situé
Réponse du propriétaire :
Cher Nikolaï Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à évaluer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Acclamations Becky Ambros Chargé d'accueil. -
chus.a
5 / 5Le 12/09/2022 à 21:26Magnifique suite junior avec vue sur la Méditerranée, propre, calme et avec tout le confort. Excellent traitement avec la réception et la direction, ils nous ont assistés à tout moment avec une grande gentillesse. Dîner au restaurant aux chandelles, le tout très savoureux, anchois de la région, gambas de la côte... L'attention du personnel de chambre un 10 !! Merci!! Espérons que nous pourrons bientôt nous échapper à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Chers Chus Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à évaluer notre hôtel. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Becky Ambros Chargé d'accueil -
Patricia.
5 / 5Le 12/09/2022 à 15:33Nous avons passé une semaine à l'hôtel Voramar à L'Escala !! Tout a été parfait. Tout le personnel est très sympathique, l'endroit est magnifique, les chambres sont confortables et très propres. Nous avons été avec notre chien et ils l'ont traitée luxueusement, pouvant profiter de toutes les installations avec elle. Répéter!!
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été à votre goût. C'est un plaisir pour nous de recevoir des animaux comme le vôtre. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Becky Ambros Chargé d'accueil -
Maria.l
5 / 5Le 11/09/2022 à 18:48C'est un tout nouvel hôtel, décoré avec goût dans toutes ses chambres. Très belle chambre avec une vue imprenable sur la mer. Quant au petit déjeuner, varié et de bonne qualité. Et les employés attentifs et sympathiques. Nous allons sûrement répéter !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à évaluer notre hôtel. C'est un plaisir de recevoir de bons commentaires de nos clients, nous travaillons pour que vous vous sentiez à l'aise et satisfait. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Becky Ambros Chargé d'accueil -
Sergi.o
5 / 5Le 07/09/2022 à 17:30Hôtel très moderne et parfaitement situé. Très proche des plages, du centre et de la promenade. Très bon service. Il dispose d'un parking privé non inclus dans le prix de la réservation.
Réponse du propriétaire :
Cher Sergio, Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à évaluer notre hôtel. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Becky Ambros Chargé d'accueil -
Maxime.e
3 / 5Le 07/09/2022 à 00:30Accueil à la réception sympathique, magnifique vue depuis la chambre mais déception au petit déjeuner (manque d’explications et buffet à trou)
Réponse du propriétaire :
Cher Maxime, Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à évaluer notre hôtel. Tout d'abord nous sommes désolés que le petit déjeuner buffet n'ait pas été à votre goût, nos produits sont de proximité et de qualité, nous sommes désolés de ce qui s'est passé. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et pouvoir profiter d'un agréable séjour à l'Hôtel Voramar. Becky Ambros Chargé d'accueil -
Ingrid.G
1 / 5Le 02/09/2022 à 17:07Nous attendions l'ouverture de Voramar depuis avant la pandémie. Nous étions très heureux de voir qu'ils l'ont finalement ouvert. Nous voulions essayer le restaurant et nous avons réservé une table la veille. Ils nous disent que c'était parfait et qu'on pouvait choisir la table qu'on voulait. Nous choisissons la table à l'intérieur face à la mer et ils nous assurent que la table et le lieu sont réservés. Le lendemain, nous y allons avec beaucoup d'enthousiasme et nous constatons que notre table a été attribuée à d'autres personnes, tout le restaurant est plein et ils nous obligent à une autre table. Ils jouent les fous avec la réservation en nous disant qu'elle n'est pas répertoriée, qu'ils ne la trouvent pas... et la fille qui nous accompagne nous rit au nez. Nous avons décidé d'y aller. Conclusion endroit privilégié, apparemment très sympa mais dommage du service. Nous ne reviendrons pas !
Réponse du propriétaire :
Chère Ingrid, Tout d'abord, merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à évaluer El Restaurante Voramar. Nous sommes vraiment désolés de ce qui s'est passé, nous voulons toujours que les convives se sentent à l'aise dans notre restaurant et puissent, si possible, choisir où ils veulent manger ou dîner. Ce serait un plaisir pour nous si vous reveniez et pouviez déjeuner ou dîner à la table intérieure ronde avec vue sur la mer. Vous pouvez appeler la réception et nous nous occuperons personnellement de la gestion de votre réservation 872 20 00 93. Merci beaucoup Becky Ambros Chargé d'accueil -
Ju.y
4 / 5Le 02/09/2022 à 12:30Nous avons reçu un très bon accueil dès notre arrivée, l'équipe est professionnelle, souriante et disponible. Nous avons rencontré quelques désagréments mais le personnel a été très réactif Nous étions avec notre petite fille de 2 ans et demi, chambre spacieuse, belle décoration et vue sur mer au top! Un établissement avec un bel avenir je l'espère Mention spéciale pour le personnel à l'accueil
Réponse du propriétaire :
Cher Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à évaluer notre hôtel. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités, nous sommes très heureux de vos commentaires positifs. Toute notre équipe est à la disposition de tous les clients pour tout problème qui pourrait survenir. Nous espérons vous accueillir très bientôt. Becky Ambros Chargé d'accueil -
Francisca.r
3 / 5Le 29/08/2022 à 16:16Il n'y a pas de piscine ! Supprimez-le de la description car cela prête à confusion. Nous sommes venus séjourner avec un bébé à la recherche du front de mer et de la piscine, d'avoir un endroit ombragé pour se baigner, mais la piscine est fermée depuis longtemps... La chambre est bien et la vue est belle, mais le fait que nous n'ayons pas de piscine a ruiné nos plans.
Réponse du propriétaire :
Chère Francisca, Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à évaluer notre hôtel. Dans tous nos canaux de vente, il est dit près de la plage, mais pas que nous ayons une piscine. Il n'est affiché que par google mais pas par notre volonté, nous l'avons déjà signalé 2 fois à google... ce sont eux qui ont mis cette information erronée. J'espère que vous comprenez le désagrément, ce serait un plaisir d'avoir la piscine de l'hôtel. J'espère que vous apprécierez votre séjour à l'hôtel Voramar et que vous profiterez de ses plages à proximité. Merci beaucoup Becky Ambros Chargé d'accueil -
Nuria.o
5 / 5Le 27/08/2022 à 19:58Nous y étions la 2ème semaine d'août, nous avons été ravis du traitement général de TOUT le personnel. L'hôtel est excellent, avec des chambres propres avec chaque détail et de belles vues sur la mer. Au restaurant, la nourriture est très bonne et variée. Lorsque nous reviendrons à L'Escala, nous répéterons à coup sûr. . .
Réponse du propriétaire :
Chère Nuria, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. C'est un plaisir de savoir que votre séjour s'est déroulé à votre goût, car vous savez qu'il s'agit d'un hôtel récemment ouvert et que nous travaillons chaque jour pour que tous nos clients se sentent à l'aise. Nous espérons vous recevoir bientôt. Becky Ambroise Chef d'accueil -
RV.
5 / 5Le 27/08/2022 à 19:51Tout va bien.
Réponse du propriétaire :
Cher VR, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Becky Ambros Chargé d'accueil -
Alex.o
5 / 5Le 26/08/2022 à 11:12Excellent traitement par le personnel, nous sommes restés 6 jours avec une chambre avec vue sur la mer, un pass. Le petit déjeuner est assez bon, avec une sélection de sucré et salé, la chambre est très propre. Nous répéterons à coup sûr!
Réponse du propriétaire :
Cher Alex, Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités dans notre hôtel. Toute l'équipe de Voramar travaille chaque jour pour que tous nos clients se sentent à l'aise et passent un agréable séjour. Merci beaucoup pour vos commentaires très positifs. Nous espérons vous recevoir bientôt. Becky Ambroise chef d'accueil -
Jezabel.a
5 / 5Le 21/08/2022 à 16:14Terrasse imbattable, brise marine, canapés enveloppants, super confortables, un endroit parfait pour un café après manger et autre chose
Réponse du propriétaire :
Chère Jézabel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer le restaurant Voramar. Nous sommes très heureux que vous vous soyez senti à l'aise et que vous ayez apprécié notre terrasse face à la mer. Nous espérons revenir vers vous. recevoir Acclamations Becky Ambros Chargé d'accueil -
carme.a
5 / 5Le 20/08/2022 à 17:22J'ai été un restaurant hautement recommandé, un excellent service, une excellente cuisine! ! !
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, Merci beaucoup pour votre appréciation, nous sommes très heureux de savoir que vous étiez à l'aise dans notre restaurant et que vous avez aimé le menu. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Bonjour Becky Ambroise chef d'accueil -
Teresa.e
3 / 5Le 18/08/2022 à 18:53Au restaurant, la présentation des plats est très bonne, mais la nourriture est un peu faible, surtout les salades, mais le poisson est frais et bon.
Réponse du propriétaire :
Chère Thérèse, Tout d'abord merci pour votre notation. Cela nous fait très plaisir que vous ayez aimé la présentation de nos plats ainsi que le poisson. Nous sommes désolés que nos salades n'aient pas été à votre goût, nous apprécions toujours ces commentaires afin de nous améliorer. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Becky Ambroise chef d'accueil -
Nut.a
5 / 5Le 17/08/2022 à 18:04Belle chambre, personnel très professionnel, vue spectaculaire sur la mer. Très bon emplacement. Super petit déjeuner !!!!
Réponse du propriétaire :
Cher chat noisette, Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à évaluer notre hôtel. Nous vous remercions beaucoup pour les commentaires positifs et que votre séjour a été si agréable. Très hâte de vous accueillir à nouveau. Becky Ambros Chargé d'accueil -
Maite.o
5 / 5Le 17/08/2022 à 17:33J'ai préparé le dîner d'anniversaire. Merci à tous. Magnifique attention et dîner.
Réponse du propriétaire :
Chère Maite, Ce fut un plaisir d'avoir pu faire de votre célébration un grand succès. Nous espérons vous recevoir bientôt. Becky Ambroise chef d'accueil -
xavier.l
5 / 5Le 14/08/2022 à 10:40Hôtel récemment rénové, avec une très bonne attention de la part du personnel de l'hôtel et du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir dans notre hôtel et de rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous revoir très bientôt. Becky Ambros Chargé d'accueil -
Ja.u
3 / 5Le 13/08/2022 à 21:06Nous sommes allés diner. La nourriture était très bonne mais peut-être un peu juste en quantité, le prix assez bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Ja Suga, Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à évaluer notre restaurant. Nous sommes désolés que les quantités n'aient pas été ajustées à votre convenance, nous signalons votre commentaire au service F&B. Nous espérons vous revoir très bientôt. Becky Ambros Chargé d'accueil -
Ivan.a
1 / 5Le 11/08/2022 à 20:43Dommage, réservons une chambre pour Pâques et il s'avère que l'hôtel était fermé et nous sommes restés sans séjour, et nous avons mis une critique au nom de Noelia comme vous pouvez le voir dans les critiques et ils ont répondu qu'ils contacteraient nous faire bien paraître. .. Qu'ils auraient un détail avec nous, eh bien, nous attendons toujours .... En plus de nous facturer et de ne pas le résoudre, ils viennent nous voir avec des mensonges MERCI BEAUCOUP HÔTEL VORAMAR ✌️
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher M. Marquez, Nous sommes vraiment désolés de cette situation malheureuse. Vous devez savoir que nous avons appelé à plusieurs reprises le numéro de téléphone fourni avec la réservation et n'avons jamais reçu de réponse. Sachez que la seule réservation du mois d'avril n'est pas faite à votre nom ou celui de l'autre personne qui a fait le commentaire il y a quelque temps. Nous ne savons pas s'ils ont fait la réservation sous un autre nom. Lorsque vous le jugez approprié, vous pouvez appeler le numéro de téléphone de l'hôtel et nous gérerons l'erreur commise par l'ancienne direction, que nous assumerons. Nous attendons votre appel. Nous serons heureux de vous aider et de clarifier la situation. Becky Ambros Chargé d'accueil Hôtel Voramar -
Xavier.e
4 / 5Le 11/08/2022 à 18:15Aujourd'hui, nous avons mangé en famille, bon endroit, situation imbattable, bonne nourriture, bon traitement. Pour mettre un mais le service bien qu'il y ait des serveurs à revendre un peu, attention pourrait être amélioré, même si nous y étions allés d'autres fois et c'était mieux. Ils n'auront peut-être pas le jour aujourd'hui... Maintenant, si pour tout le reste, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à évaluer notre restaurant. Nous sommes désolés que le service n'ait pas été à votre goût, nous transmettons votre commentaire au service F&B. Nous espérons vous revoir très bientôt et si nous pouvons nous améliorer en tout. Becky Ambros Chargé d'accueil -
V.u
5 / 5Le 10/08/2022 à 00:12Je ne reste pas à l'hôtel, mais j'ai aimé son emplacement et j'ai décidé de prendre un verre. La décoration, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur, établit un équilibre entre modernité et confort. Le service est très agréable, très peu d'attente.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fuentes, Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à évaluer notre restaurant. Nous sommes très reconnaissants que votre visite ait été à votre goût. Nous vous attendons très bientôt. Merci beaucoup Becky Ambros Chargé d'accueil -
jonathan.o
5 / 5Le 09/08/2022 à 13:39Réponse du propriétaire :
Cher Bossman, Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité. Cela nous rend très heureux de savoir que votre séjour a été à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Acclamations Becky Ambros Chargé d'accueil -
MB.
5 / 5Le 09/08/2022 à 10:59Personnel très sympathique. La chambre était très agréable et le petit déjeuner face à la mer était un délice. Très recommandable!
Réponse du propriétaire :
Mo apprécié Merci beaucoup pour votre évaluation. Vos commentaires sont vraiment importants pour pouvoir améliorer tous nos services. C'est un plaisir de savoir que votre séjour a été à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Becky Aros Chargé d'accueil -
Dsi.s
5 / 5Le 09/08/2022 à 10:49Parfait, ils nous ont traités avec beaucoup de soin, la chambre incroyable et les détails parfaits, ce sera sans aucun doute notre hôtel à notre retour
Réponse du propriétaire :
Chère Dsi, C'est un plaisir de recevoir des commentaires aussi positifs. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été à votre goût. Nous espérons seulement vous accueillir à nouveau très bientôt à l'Hôtel Voramar. Acclamations Becky Ambros Réceptionniste -
Anna.u
5 / 5Le 08/08/2022 à 22:25Un séjour très cosy, une chambre très agréable, vaste et confortable. Et un traitement fantastique, très sympathique et ils nous ont donné de très bonnes recommandations.
Réponse du propriétaire :
Chère anna, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Vos commentaires nous aident beaucoup à améliorer notre quotidien. C'est un plaisir de savoir que ce fut un très bon séjour. Nous espérons vous recevoir très bientôt. Bonjour Becky Ambroise chef d'accueil -
Claudia.o
5 / 5Le 06/08/2022 à 14:50Un endroit idéal pour déconnecter, personnel très agréable, chambres propres et neuves. Un 10 comme lieu de séjour
Réponse du propriétaire :
Chère Claudie, C'est un plaisir de savoir que votre séjour a été à votre goût. Vos commentaires sont très importants pour améliorer notre quotidien. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt à l'Hôtel Voramar de l'Escala Avec nos meilleures salutations Becky Ambros Chargé d'accueil -
CATHERINE.I
5 / 5Le 05/08/2022 à 23:14Acceuil pour la restauration impeccable Serveurs et serveuses très professionnels et sympathiques RESTAURATION Plats très raffinés et copieux Rapport qualité prix resonnable Sangria de cava et rouge très bonne Adresse à conseiller pour une soirée sympa entre famille ou amis
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à évaluer notre restaurant. C'est un plaisir de savoir que vous avez aimé votre déjeuner ou votre dîner. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Becky Ambros Chargé d'accueil -
Toni.d
5 / 5Le 05/08/2022 à 18:35Hôtel spectaculaire à l'échelle dans tous les sens, confortable, convivial où les chambres avec vue sur la mer sont une sensation pour les sens. Le personnel de 10, où un bon bar et un bon restaurant se démarqueraient également. Le restaurant, cependant, a changé le menu pendant mon séjour, et ici, à mon avis, ils ont pris du recul. Si le premier soir où j'ai dîné j'ai trouvé un menu, différent, amusant où l'on peut se passionner pour les plats préparés avec les produits habituels, des produits locaux, adaptés à une cuisine étonnante, le deuxième soir j'ai trouvé un menu très classique que l'on pourrait trouver dans n'importe quel bon restaurant de l'Escala. Bien que la cuisine soit excellente, le menu du premier dîner valait la peine d'être recommandé, il a fait la différence.
Réponse du propriétaire :
Cher Tony, Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Acclamations Becky Ambros Chargé d'accueil -
Elena.
4 / 5Le 05/08/2022 à 16:06Nous sommes allés au restaurant de cet hôtel et nous avons adoré. Tout d'abord, l'affaire. C'est agréable de trouver des gens aussi gentils. Outre le bon service, ils nous ont fait la faveur de pouvoir commander de la nourriture par téléphone car nous sommes arrivés tard, et ils ont fermé la cuisine à 3 heures (un peu tôt, c'est le moins qu'on puisse dire). Cuisine raffinée, avec une très belle présentation. Nous avons commandé un steak tartare (un peu épicé à mon goût), du tartare de thon, de la paella aux fruits de mer, du poulpe, du gâteau au fromage et du culán. Tout bon!!!!!! Nous allons répéter...
Réponse du propriétaire :
Chère Hélène, Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à évaluer notre restaurant. C'est un plaisir de savoir que la nourriture était à votre goût. La cuisine ferme à 15h00 mais on peut être un peu flexible parfois en cas de problème. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt Becky Ambros Chargé d'accueil -
RAMON.R
5 / 5Le 03/08/2022 à 18:19Endroit fantastique, bonne nourriture et bonne compagnie, à recommander
Réponse du propriétaire :
Cher Ramon Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer le restaurant Voramar. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Bonjour Becky Ambroise chef d'accueil -
Dolors.a
5 / 5Le 02/08/2022 à 12:05Je ne restais pas et nous cherchions un endroit pour dîner. Le lieu est très lumineux, spacieux, ouvert, décoration actuelle très épurée. Personnel très professionnel Serveurs très détaillés. Le dîner était merveilleux ... un menu très varié avec des plats fusionnés avec le traditionnel et le moderne. Nous avons demandé à féliciter le chef pour avoir obtenu des saveurs intenses et rafraîchissantes dans l'un des plats que nous avons commandés. #Ceviche au lait de tigre# Merci de nous avoir offert un dîner merveilleux et passionnant.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Dolorès, Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à évaluer notre restaurant. Nous sommes très heureux que votre expérience ait été si agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Acclamations Becky Ambros Chargé d'accueil -
Adunik.
5 / 5Le 01/08/2022 à 19:19Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à valoriser notre . Ce sera un grand plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à l'Hôtel Voramar. Acclamations Becky Ambros Chargé d'accueil -
JOSE.U
3 / 5Le 31/07/2022 à 22:16Je mangeais au restaurant. Il faut dire que l'élaboration et la préparation de leurs plats étaient exquises, dignes d'un bon chef. La partie négative était le service médiocre, le manque de professionnalisme et la mauvaise organisation de leurs serveurs. J'espère qu'ils s'améliorent, car c'est vraiment dommage tant leur cuisine est excellente.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir José Luis, Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à évaluer notre restaurant. Nous sommes heureux de savoir que la nourriture était à votre goût et nous sommes vraiment désolés que le service n'ait pas été à la hauteur de la situation, nous allons améliorer ce détail. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Acclamations Becky Ambros Chargé d'accueil -
Nines.r
3 / 5Le 31/07/2022 à 16:16Je ne suis allé qu'au restaurant et les entrées sont très riches et élaborées, mais les plats de riz laissent beaucoup à désirer.
Réponse du propriétaire :
Bonne nuit Nines, Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à évaluer notre restaurant. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé nos entrées, et je suis vraiment désolé si le riz n'était pas à votre goût, nous allons le valoriser et nous améliorer dans cet aspect. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt au restaurant Voramar. Acclamations Becky Ambros Chargé d'accueil -
Anna.o
5 / 5Le 31/07/2022 à 00:24Nous sommes allés prendre quelques verres de vin et manger un morceau, après tant d'années enfermés nous étions curieux. Très bonne cuisine et bonne carte des vins. Bon rapport qualité prix! 🤩 L'ambiance du lieu est très bien réalisée et c'est calme (malgré la route)
Réponse du propriétaire :
Bonne nuit Anne, Merci beaucoup pour votre commentaire, cela nous fait très plaisir de savoir que la soirée s'est déroulée à votre goût. C'est un plaisir d'avoir à nouveau ouvert El Voramar à tous. Nous espérons le recevoir très bientôt. Bonjour Becky Ambroise chef d'accueil -
Naws.o
5 / 5Le 29/07/2022 à 14:30Très belle hôtel, personnel très sympas, les chambres sont très jolie, l’hôtel est en face de la mer, je recommande
Réponse du propriétaire :
Chers Naws, Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à évaluer notre hôtel. Vos commentaires sont d'une grande valeur pour améliorer notre quotidien. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Acclamations Becky Ambros Chargé d'accueil -
Omar.a
5 / 5Le 29/07/2022 à 10:18Je suis allé visiter la costa brava, j'ai séjourné 3 jours dans cet hôtel à L'escala et ça a certainement été incroyable, le personnel super sympa, la chambre incroyable, des petits morceaux de vues... en plus situé dans un très bon endroit à 1 min de la plage, si je reviens sur la Costa Brava je répéterai à coup sûr !!
Réponse du propriétaire :
Bonne nuit, Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été l'un des plus agréables, nous espérons certainement vous accueillir à nouveau très bientôt. Acclamations Becky Ambros Chargé d'accueil -
Albert.e
5 / 5Le 27/07/2022 à 19:21Emplacement imbattable. Bord de mer. Traitement très utile et accueillant. Nous reviendrons à coup sûr
Réponse du propriétaire :
Cher Albert, C'est un plaisir de savoir que votre séjour a été à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci beaucoup Becky Ambros Chargé d'accueil -
Joan.a
4 / 5Le 27/07/2022 à 18:16Aujourd'hui j'ai essayé le menu, le rapport qualité/prix est très bon, le service est correct, le seul pro qu'on pourrait dire c'est que la cuisine met trop de temps à servir les plats, gardez à l'esprit que c'est un menu et non un menu. Quoi qu'il en soit, répétez pour voir s'ils se sont améliorés, il est également vrai qu'ils ont récemment ouvert. .
Réponse du propriétaire :
Cher John, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous notons le détail du temps d'attente et nous en excusons. Nous espérons les recevoir à nouveau très bientôt. Becky Ambroise chef d'accueil -
ALICIA.A
5 / 5Le 23/07/2022 à 19:44Une attention imbattable, des paysages spectaculaires, une chambre et un hôtel très soignés et modernes. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à évaluer notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous afin d'améliorer encore nos services. Nous espérons vous accueillir très bientôt. Merci beaucoup Becky Ambros Chef de réception -
Lakos.
4 / 5Le 22/07/2022 à 17:20Bon produit et bonne présentation. Serveurs professionnels.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à évaluer notre restaurant. Ravie de vous accueillir à nouveau très prochainement. Merci beaucoup Becky Ambros Chef de réception -
vaness.
5 / 5Le 21/07/2022 à 23:46Nous avons passé un super séjour. L hotel est très propre. Le personnel est adorable toujours souriant. Les lits confortables. Même avec la barrière de la langue, nous avons toujours pu nous débrouiller avec le personnel. Petites attentions et détails qui nous ont fait plaisir. Notre chambre était côté rue mais nous avions quand même un petit aperçu sur la mer. Nous sommes resté une semaine avec notre fils de 4 ans il a adoré aussi. Nous le recommandons.
Réponse du propriétaire :
Chère Vanessa, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. C'est un plaisir de vous servir et de vous recevoir dans notre maison. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous fournir le service que vous attendiez. Merci d'avoir décidé de passer vos vacances avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Becky Ambros Chef d'accueil -
NÚRIA.A
5 / 5Le 18/07/2022 à 14:29Un hôtel qui a été rénové avec beaucoup de succès. Vous pouvez y aller en tant qu'invités, mais aussi si vous voulez manger ou boire quelque chose. Le service, jeune, est très attentionné et sympathique et c'est déjà pour moi un 10. Sur la petite terrasse vous serez au frais en buvant une boisson gazeuse ou l'une des nombreuses combinaisons. Bien que la terrasse soit à côté de la circulation des véhicules, ils l'ont résolu avec ingéniosité et ce n'est pas une nuisance. Un endroit où retourner et fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Nuria, Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à évaluer notre hôtel et notre restaurant. Nous sommes ravis que cette rénovation tant attendue vous ait plu. Nous apprécions sincèrement vos commentaires. Nous vous attendons bientôt! Merci beaucoup! Becky Ambros Chef de réception -
S..e
1 / 5Le 18/07/2022 à 14:15Nous sommes arrivés à 14h35. Presque tout vide à l'extérieur et à l'intérieur. Nous commandons à manger et ils ne nous assistent pas car TOUT est réservé. Mais s'il était vide ! Rien de recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Weasley, Merci pour votre commentaire. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous. Juste pour vous informer que nous avons eu quelques jours avec des problèmes techniques en cuisine et que le restaurant pouvait accueillir moins de tables que d'habitude. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous espérons vous revoir à l'avenir et pouvoir vous offrir le service que nos clients méritent. Merci beaucoup Becky Ambros Chargé d'accueil -
Natalia.u
5 / 5Le 16/07/2022 à 23:54Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience dans notre restaurant a été à votre goût et que nous avons pu vous surprendre à certains égards. Nous sommes ici à votre service. Nous vous attendons quand vous voulez. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Merci beaucoup Becky Ambros Chargé d'accueil -
Anna.o
5 / 5Le 13/07/2022 à 14:03Bel hôtel dans un cadre très agréable. Chambres avec vue imprenable sur la mer. Personnel attentionné et très sympathique, attentif aux petits détails. J'espère qu'ils rouvriront la piscine ! Salutations, à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Roman, Nous sommes très reconnaissants pour le commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé notre hôtel et sa vue imprenable sur la mer. Nous essayons de consacrer le temps nécessaire à chaque chose afin que nos clients passent le meilleur séjour possible. Merci de l'avoir apprécié. Espérons, comme vous le dites, que nous pourrons ouvrir la piscine à l'avenir, même si pour le moment ce n'est pas entre nos mains. Merci beaucoup! Nous vous attendons bientôt dans notre maison! Becky Ambros Chargé d'accueil -
jonas.A
5 / 5Le 13/07/2022 à 00:06Endroit hautement recommandé. Nourriture exquise à un très bon prix. Traitement imbattable des serveurs
Réponse du propriétaire :
Cher Jonas, Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à évaluer nos services. Le plaisir a été pour nous de vous recevoir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Becky Ambros Chargé d'accueil -
Rosalia.a
5 / 5Le 11/07/2022 à 16:27j'ai beaucoup aimé
Réponse du propriétaire :
Chère Rosalie, Merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes heureux de savoir que vous l'avez beaucoup aimé. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Becky Ambros Chargé d'accueil -
Daniel..
5 / 5Le 11/07/2022 à 08:46C'était vraiment un plaisir le week-end dernier à l'hôtel. Très bel hôtel, taille de chambre adéquate, et très très belle décoration. Personnel très attentionné. Je n'ai pas autant apprécié un séjour à l'hôtel depuis longtemps. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Merci beaucoup pour le temps passé à évaluer notre hôtel. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités. Vos commentaires nous aident beaucoup à améliorer notre service au quotidien. Toute l'équipe Voramar se réjouit de vous accueillir très prochainement. Becky Ambros Chef d'accueil -
Orenci.o
4 / 5Le 06/07/2022 à 17:23Chambre très complète, très centrale, en bord de mer, très bon traitement et chiens acceptés. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est que même si le chien dans la chambre avait un oreiller et des bols pour manger et boire, ils nous ont facturé 25 € par jour pour le chien. Jamais et je dis jamais dans tous les hôtels où nous sommes allés m'ont facturé 25€ par jour, et plus comme avoir un oreiller et un arrosoir. Pour le reste, très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonne nuit Orenci, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer l'hôtel. Vos commentaires positifs nous font très plaisir et nous aident à faire mieux au quotidien. Nous aimons accueillir les chiens dans notre hôtel et nous pensons qu'ils méritent aussi un bon lit, un endroit pour manger et voir. Le coût a maintenant été réduit car nous voulons que vous ne soyez pas déçus par le service ou le coût. Nous espérons le recevoir très bientôt. Bonjour Becky Ambroise chef d'accueil -
Juan.�
5 / 5Le 02/07/2022 à 11:04Bonne chance dans la nouvelle étape. Merci pour la grande fête de réouverture
Réponse du propriétaire :
Chère Gloire, Merci beaucoup pour votre évaluation, et pour nous avoir souhaité bonne chance, nous espérons avoir beaucoup de succès et pouvoir vous servir tous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Becky Ambros Chargé d'accueil -
stefan.i
5 / 5Le 22/06/2022 à 09:50Réponse du propriétaire :
Cher Stefan, Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à évaluer nos services. C'est un plaisir de savoir que le dîner était à votre goût et que vous vous sentiez à l'aise. L'hôtel a été rénové et a récemment ouvert ses portes en juin. Je vous invite également à passer un bon séjour à l'hôtel. Nous espérons vous accueillir très bientôt. Acclamations Becky Ambros Chargé d'accueil -
David.a
4 / 5Le 12/06/2022 à 19:20Hôtel récemment rénové. Très bon emplacement, petit déjeuner de bonne qualité ..., chambre confortable et agréable. Excellent personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt à l'hôtel Voramar. Bonjour Becky Ambroise chef d'accueil -
Noelia.
1 / 5Le 17/04/2022 à 09:28Dommage pour un hôtel, ils font des réservations quand l'hôtel est fermé, ils nous ont vendu une chambre et quand nous sommes arrivés à destination nous avons trouvé l'hôtel fermé et en travaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noélia, Nous sommes désolés des inconvénients que l'erreur informatique dans la réservation pourrait vous causer et pour cette raison, nous aimerions avoir un détail. Nous vous contacterons par téléphone. Merci beaucoup -
Sergi.u
1 / 5Le 19/08/2014 à 14:24L'année dernière, nous sommes venus déjeuner avec les filles et nous avons mangé et bien déjeuné. Cette année, nous voulions répéter l'expérience et nous avons rencontré une fille qui, en plus de nous traiter mal et de manière très despotique, ne voulait pas que nous assistions non plus. à nous ni à trois mariages mais en nous disant que tout était plein (malgré des tables vides) et à la fin il nous a dit qu'il avait déjà gagné assez d'argent et que nous devions chercher nos vies. En plus de savoir cuisiner, je pense qu'il faut savoir prendre soin des personnes que l'on nourrit. Dommage que les gens y vont autant... JE NE LE RECOMMANDE PAS !!
Laia.a
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Adresse :- Passeig Lluís Albert, 2 17130 L'Escala
- hotelvoramar.com
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