Hotel Arenal Experience

Tags: Hôtel,

• Olman.d

  4 / 5

  Le 24/02/2023 à 20:43

  En raison de son emplacement, il devrait avoir un meilleur service
• Francinie.a

  2 / 5

  Le 14/02/2023 à 15:09

  L'endroit est agréable, le petit déjeuner n'est pas copieux et il n'est pas inclus pour les enfants de moins de 3 ans, mais il faut le payer en supplément que je ne pense pas qu'ils devraient facturer même si c'est un petit supplément . La climatisation n'était pas configurée, il faisait froid et froid, nous avons dû appeler et ce qu'ils ont fait, c'est baisser le frein, nous étions donc complètement sans air, qu'il fasse chaud ou froid. Mais ils ne se sont pas résolus favorablement. Pour le reste, l'endroit est bien.
• Jonathan.o

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 21:09

  Seulement bon
• Maria.i

  1 / 5

  Le 14/01/2023 à 21:20

  L'hôtel est vieux et manque d'entretien. Dans la piscine il n'y a qu'une seule chaise et elle est cassée Les fauteuils de la chambre étaient tachés et sales, imprésentables ! Il n'a pas de poids de nuit où laisser au moins ses lunettes ou son téléphone portable. Il n'y a pas d'étagère, de placard, de placard, d'étagère ou quelque chose pour mettre des vêtements. Les bagages et les vêtements restent au sol. Nous avons manqué d'eau chaude après avoir pris un bain, selon eux, le chauffage est allumé deux fois par jour. La salle de bain n'avait pas de miroir au-dessus du lavabo pour pouvoir se raser ou se coiffer. La chambre avait un réfrigérateur dans le cadre des équipements payants, mais cela ne fonctionnait pas. La gérante Helen était d'une gentillesse extraordinaire, elle nous a très bien traités, elle a résolu tous les inconvénients qu'elle pouvait. Le petit déjeuner servi par elle était très copieux et répondait pleinement aux attentes.
• G.a

  2 / 5

  Le 30/12/2022 à 14:15

  Points positifs: Personnel très attentionné, petit déjeuner sympa, pas trop cher, très belle vue, accès à des thermes. Points négatifs: Chambre salle, très bruyant, odeur d'égouts dans la salle de bain, eau froide dans notre chambre et presque pas de jet de douche. L'expérience n'est donc pas très positive pour nous, même si le personnel semble faire son possible avec le sourire 😊
• Marcela.u

  2 / 5

  Le 27/12/2022 à 17:12

  L'hôtel est agréable, propre, le service à la réception très sympathique, mais quand ils ont servi le petit déjeuner, ils n'ont pas donné le petit déjeuner à ma fille de 2,7 ans et ont dit qu'il n'avait pas été payé, alors que la réservation avait dit qu'elle était inclus, très mauvais .. .. Les enfants mangent! À titre de suggestion, facturez un supplément pour le petit-déjeuner des enfants de moins de 3. Je ne m'attendais pas à ce qu'ils me donnent quoi que ce soit, seulement qu'ils incluent un supplément et qu'ils ne rendent donc pas les enfants si laids.
• Jonathan.o

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 00:01

  Bon
• Lucio.a

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 02:27

  Très bel endroit, mais l'attention portée à l'invité...
• Juan.e

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 01:22

  Il a une vue magnifique sur le volcan Arenal, de face et lorsqu'il est enlevé, une excellente vue, et ils vous donnent accès à deux stations thermales.
• Gustavo.a

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 19:40

  Les chambres ont une vue directe et incroyable sur le volcan. Le personnel était très attentionné et nous a aidés pour tout. Le petit déjeuner inclus est assez copieux et délicieux. Nous avons eu du jus ou du café sans problème. Les chambres sont propres et spacieuses. Le fait qu'ils incluent des billets pour deux sources chaudes différentes avec le séjour en fait l'une des meilleures offres prix/services. Les détails négatifs étaient minimes et ne nous affectaient pas personnellement, comme le coffre-fort qui ne fonctionnait pas ou le distributeur de savon. Je leur donnerais 4,5 si je pouvais diviser les étoiles. Recommandé.
• Leonard.u

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 15:05

  Très bien, surtout le service.
• Cesar.o

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 20:16

  Belle vue, certaines chambres ont besoin d'un peu plus de soin
• ROMANS.A

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 01:45

  Belle vue sur le volcan... Mario le propriétaire et administrateur une excellente personne...
• Vincent.

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 16:16

  Le service d'hébergement comprend le petit déjeuner, la nourriture est très riche.
• Cristian.a

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 03:36

  Bon service
• Melisa.i

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 19:29

  Excellente vue sur le volcan
• Walter.z

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 01:54

  Mon expérience a été très agréable, l'hôtel était très agréable, mais l'expérience désagréable, étant la deuxième fois que je séjournais dans cet hôtel, c'est qu'au petit-déjeuner, même les tarifs du café sont limités, car il est possible qu'un tarif de café qui ne soit même pas vaut 2 dollars même dans d'autres endroits c'est grâce à vous devenez petit au point même de ne plus avoir envie de le vendre.il me semble que ce sont des détails qui aliènent le client sinon tout est très bien
• Rosario.i

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 19:48

  Super beau l'hôtel exactement le même que les photos et l'excellente attention, je reviendrai très bientôt
• Kattia.a

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 11:49

  Bel endroit avec vue sur le volcan 🤩
• Kira.o

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 15:22

  La vue et l'attention sont bonnes
• Sha.a

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 01:57

  Cela me semble un logement très confortable, il comprend l'entrée aux sources chaudes et le petit déjeuner, le personnel est très sympathique, je recommande seulement de placer des portes coulissantes dans la salle de bain, sinon très bien selon le prix.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 19:58

  Excellent hôtel ! Confortable, beau, excellent service et une belle vue.
• luis.e

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 23:46

  Un très bel endroit
• Hannia.p

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 00:11

  Excellent endroit pour se reposer, ils sont très sympathiques et les chambres sont très propres et les lits confortables.
• Hellen.

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 03:02

  Il n'y a plus d'eau chaude
• marcelo.o

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 15:50

  Endroit parfait pour se reposer, passer la nuit sans dépenser les prix exagérés de la fortune, fréquenté par ses propres propriétaires, d'excellentes personnes, serviables et humbles et la meilleure chose est qu'ils vous donnent des laissez-passer pour le parc thermal inclus dans le prix Endroit idéal pour se détendre, sans payer les prix supplémentaires à la fortuna, un excellent service, des gens humbles et le meilleur, ils incluent le pass journalier pour le parc thermal
• Alonso.o

  4 / 5

  Le 21/11/2021 à 01:39

  L'endroit est très agréable. excellent service, chambres très confortables
• Marisol.a

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 06:16

  J'ai adoré la vue sur le volcan, chambres très confortables
• KING-APE.5

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 15:10

  Bon service et excellent prix
• Anai.i

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 19:58

  Bel endroit, avec la meilleure vue sur le volcan Arenal. Sans aucun doute fortement recommandé.
• Cristian.e

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 00:57

  Propre, joli et confortable. Données contre le pool. Bon prix. quelque chose de basique
• Melvin.o

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 19:23

  Un lieu de repos avec vue sur le volcan Arenal
• Anders.h

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 13:34

  excellent séjour
• Luz.r

  3 / 5

  Le 28/07/2021 à 01:33

  très basique pour une ou deux nuits edts bon d'être un peu plus prudent lors du nettoyage et de mettre ce dont le client a besoin comme des serviettes hygiéniques pspel et du savon le petit déjeuner pourrait être mieux, bonne attention merci beaucoup Doña Rosibel
• Alejandro.i

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 14:55

  Chambres pour la nuit, zéro fioriture, prix raisonnable
• Kim.a

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 00:44

  🤩
• Diorelys.n

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 20:42

  Merveilleux endroit calme et une belle vue
• Alonso.r

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 21:36

  Très soigné et confortable..
• Noylin.o

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 03:48

  excellent très beau
• Fernando.r

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 14:51

  Excellent
• MOTO.A

  5 / 5

  Le 18/04/2021 à 19:24

  très bien 👍
• Urias.a

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 15:48

  Belle vue, bon prix.
• Toribio.i

  3 / 5

  Le 07/02/2021 à 00:00

  Bel endroit...8
• Camilo.o

  5 / 5

  Le 02/02/2021 à 23:26

  Très bel endroit recommandé
• Mary.e

  4 / 5

  Le 29/01/2021 à 20:24

  Bel endroit, juste et nécessaire....
• Alex.a

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 17:24

  Joli endroit
• Nikka.a

  5 / 5

  Le 04/01/2021 à 04:41

  Très bonne option pour se reposer après une journée de sources chaudes. Bon prix et petit déjeuner inclus.
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 02/01/2021 à 04:37

  Excellent endroit .. Chambres fabuleuses .. Plus de vues incroyables et un petit déjeuner très délicieux .. J'ai été très satisfait de ma visite
• cristopher.a

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 04:19

  il n'y avait pas de lunettes