Hotel Termes la Garriga

hôtels Hotel Termes la Garriga La Garriga en espagne

A propos de : Hôtels Hotel Termes la Garriga à La Garriga

Hôtel spa de style décontracté, chambres sobres, jardins, restaurant chic et piscines intérieure/extérieure. Hôtel convivial, spa & 2 piscines.


Tags: Hôtel, Station thermale, Restaurant,

Les photos

Les avis (98)

  • Avatar Josep.r
    5 / 5
    Le 05/02/2023 à 10:54

    Super hôtel spa dans le centre. Personnel très attentionné et sympathique. Magnifique domaine thermal. De nombreuses options de traitement. Bon restaurant.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Je transmets votre commentaire à l'équipe. Merci encore. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar José.o
    4 / 5
    Le 27/01/2023 à 07:32

    Je souligne la gentillesse du personnel, excellente Alba avec ses soins, la nourriture est très riche mais il manque des choses que j'ai dites personnellement pour être un 4 étoiles

    Réponse du propriétaire :
    Nous apprécions votre évaluation et vos critiques constructives. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar Toni.a
    5 / 5
    Le 21/01/2023 à 16:05

    Nous aimons passer les week-ends loin de chez nous. Nous avons trouvé cet hôtel à travers les différents sites internet sur lesquels nous recherchions un hôtel avec ces caractéristiques. À ce jour, cela a été l'un de nos meilleurs séjours. Chambres spacieuses et bien entretenues avec tous les services. L'équipe de l'hôtel est super, de la réception, du restaurant, du personnel de nettoyage, de la masseuse. L'équipement est un plaisir de se détendre avec votre partenaire. Bref, UNE TRES BONNE EXPERIENCE !!!! Merci Chambre 18

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Je transmets votre commentaire à l'équipe. Merci encore. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar Marta.o
    5 / 5
    Le 18/01/2023 à 20:39

    Nous avons passé deux jours avec ma compagne et notre fille de 1 an. Nous étions très à l'aise, et très bien traités par tout le monde. Nous tenons avant tout à souligner la gentillesse du personnel du restaurant. Nous reviendrons, merci beaucoup beaucoup!

    Réponse du propriétaire :
    Merci, merci beaucoup pour votre évaluation. J'envoie votre commentaire aux dames du restaurant Cordialement

  • Avatar Gloria.l
    4 / 5
    Le 18/01/2023 à 11:52

    Très bien le spa un peu négligé et petit pro calme le personnel parfait surtout la fille qui s'occupe du restaurant le soir et le matin super professionnelle et très gentille merci d'avoir fait un dîner parfait

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre évaluation. Cordialement.

  • Avatar X..e
    5 / 5
    Le 16/01/2023 à 21:17

    Goût d'antan, grandes eaux, beau jardin et piscine extérieure.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar F...
    1 / 5
    Le 15/01/2023 à 18:37

    Les installations sont en train de s'effondrer, restaurant Nourriture dure et salade de viande crue avec des vers, horrible.

  • Avatar Anna.o
    5 / 5
    Le 15/01/2023 à 12:04

    Après avoir passé deux jours avec quelques amis, je tiens à souligner avant tout la gentillesse et la gentillesse de tout le personnel ! De la réception, du restaurant et du propriétaire. Aussi le professionnalisme de Pep. Vous nous avez fait nous sentir chez nous! Les installations correctes, tout très propre et bien entretenu. Peut-être que les chambres ont besoin d'être un peu rénovées, mais sans aucun doute, nous reviendrons !

    Réponse du propriétaire :
    Merci, merci beaucoup pour votre évaluation. Votre commentaire a été transmis à l'équipe. Merci. Cordialement.

  • Avatar Marga.
    3 / 5
    Le 07/01/2023 à 16:52

    Petites sources chaudes, peu fréquentées pour y aller en couple si ce que vous recherchez ce sont de vraies sources chaudes ; les saunas à vapeur et secs manquaient un peu plus de chaleur et manquaient généralement d'un peu d'entretien. En principe nous avions réservé le circuit thermal, les massages et la restauration. Malheureusement nous n'avons pas pu faire les massages car la personne qui les faisait avait un problème et il n'y avait personne pour le remplacer (je pense qu'étant un spa ils devraient avoir plus d'une personne pour faire les soins du corps). A titre de suggestion, je pense qu'en dehors de l'eau de courtoisie, une infusion en deuxième option serait bien, car en hiver après avoir quitté la piscine extérieure, on a envie de plus que de l'eau froide. La nourriture était bonne même si pour ce qu'ils vous facturent, les boissons (un verre de vin et une bouteille d'eau d'un litre) sont un peu justes. Je ne pense pas que nous allons répéter.

  • Avatar Jordi.o
    5 / 5
    Le 23/12/2022 à 19:47

    Super observation des baleines !!! et masseuse Alba a 10!!! Toutes nos félicitations que nous répéterons !

    Réponse du propriétaire :
    Merci, merci beaucoup pour votre aimable note. Transféré votre commentaire à Alba. Santé actions cordiales

  • Avatar Javi.m
    5 / 5
    Le 23/12/2022 à 17:12

    Pendant 8 ans, il l'a visité deux fois par an. Tant en hébergement qu'en circuit thermal. Très recommandable. Au fil des ans, la seule petite critique est peut-être que les menus ont un peu baissé. mais bonne qualité

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar Magda.a
    5 / 5
    Le 18/12/2022 à 12:15

    Pour tout dans son ensemble : les installations, les eaux thermales, l'attention du personnel, la nourriture, la tranquillité... un endroit spécial et très approprié pour se reposer et se déconnecter. Nous reviendrons !!

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Avec nos meilleures salutations

  • Avatar Enric.a
    5 / 5
    Le 05/12/2022 à 14:03

    C'est un circuit thermal naturel en dehors des macros spas qui sont tous deux artificiels. Recommandé pour se détendre.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Avec nos meilleures salutations

  • Avatar Eduard.s
    4 / 5
    Le 21/11/2022 à 16:26

    Le spa est un peu petit et a peut-être besoin de quelques retouches mais la piscine extérieure est spectaculaire. Service parfait, très attentionné et agréable. La nourriture est délicieuse. Nous avons passé un très bon dîner. Et l'hôtel est très agréable et confortable. Nous reviendrons sûrement y passer la nuit.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre aimable appréciation, je transmettrai votre commentaire à l'équipe. Merci. Meilleures salutations.

  • Avatar Ricard.
    4 / 5
    Le 09/11/2022 à 08:52

    Très bonne expérience thermale. La masseuse a 10. Cela ajoute de la valeur à l'espace.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre aimable évaluation, je transmettrai votre commentaire au thérapeute. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar Lo.
    5 / 5
    Le 28/10/2022 à 11:43

    Lieu propice à la déconnexion, ses eaux thermales font le reste à côté du jardin avec les transats pour finir de se recharger en soleil. Le personnel très sympathique, en particulier la réceptionniste Zoe, est un charme, merci pour tout. A répéter mille fois.

    Réponse du propriétaire :
    Merci, merci beaucoup, pour votre aimable critique. Je transmets votre commentaire à l'équipe et plus particulièrement à Zoé. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar anto.i
    5 / 5
    Le 27/10/2022 à 14:20

    Emplacement optimal. Très bon restaurant, très beau jardin et centre thermal. Personnel très sympathique et qualité et prix de la nourriture optimaux. Menu avec vin et dessert inclus 18 euro par personne

    Réponse du propriétaire :
    Merci, merci beaucoup, pour votre aimable critique. Cela nous aide à continuer à nous améliorer. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar Anna.a
    5 / 5
    Le 15/10/2022 à 12:06

    Un hôtel charmant, magnifique, très accueillant, excellent service, personnel très attentif et familier. Je vous recommande de profiter de quelques jours de détente.♥️

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre aimable appréciation, je vais informer l'équipe de votre commentaire. Meilleures salutations.

  • Avatar Anna.a
    2 / 5
    Le 09/10/2022 à 17:48

    La piscine extérieure avec une eau à 35 degrés est incroyable. Le circuit thermique simple mais correct. L''escapade romantique' que nous avons prise n'a pas répondu à nos attentes, si ce n'est pour le dîner de qualité, le reste très minable, rien à voir avec les photos sur le web. Cela ne vaut pas le prix qu'ils facturent.

    Réponse du propriétaire :
    Nous apprécions votre commentaire, mais nous avons une question. Si la piscine extérieure est géniale, le circuit thermal correct et le dîner de qualité, qu'est-ce qui est merdique ? Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar rosa.a
    4 / 5
    Le 25/09/2022 à 13:11

    Très bel hôtel et bon service Nous avons mieux mangé au restaurant le 2ème jour, très bien

    Réponse du propriétaire :
    Merci, merci beaucoup pour votre aimable note. Meilleures salutations.

  • Avatar Mariano.u
    3 / 5
    Le 20/09/2022 à 19:33

    Eh bien, je fêtais un anniversaire avec un groupe d'amis et la vérité est que tout était super, la nourriture, le service, seul dans une chambre, très satisfait.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar IVAN.e
    1 / 5
    Le 19/09/2022 à 16:49

    Une expérience assez négative. Installations agréables mais négligées. La réceptionniste est assez gentille, mais le propriétaire frôle le tabagisme et se promène dans la réception et les escaliers de l'hôtel.

  • Avatar Jose.u
    5 / 5
    Le 18/09/2022 à 17:36

    Salut. J'ai fait une promotion qui comprenait une séance de spa, des massages et de la nourriture pour deux personnes. Le spa était super, deux heures relaxantes et agréables. Le massage était très réparateur et la masseuse très sympathique et serviable. La nourriture est fortement recommandée, il y avait de la variété pour être un menu. Et le service était dix. Une expérience qui vaut vraiment la peine d'être mentionnée. Merci pour une journée inoubliable.

    Réponse du propriétaire :
    Merci, merci beaucoup pour votre aimable critique. Transférez votre commentaire à l'équipe. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar Bea.a
    3 / 5
    Le 17/09/2022 à 06:06

    Le bâtiment est très agréable, avec un aspect ancien mais surtout la réception. Le personnel est très attentionné. La piscine extérieure est thermale et une joie. la nourriture n'est pas très bonne. Le pire pour moi, sans aucun doute, c'est l'horaire du petit déjeuner et la qualité... Ça commence à 8h du matin, pendant trois jours, deux à 8h10 c'était pas monté. Le samedi, le serveur nous a donné un café mais nous a dit que nous devions attendre que le petit-déjeuner arrive. En général, je pense qu'il a deux points négatifs : la nourriture, en particulier le petit déjeuner et une réforme des chambres pour les rendre plus confortables serait parfait

  • Avatar Mar.l
    4 / 5
    Le 15/09/2022 à 07:09

    Une très bonne expérience et recommandée. Pour le dîner, si vous leur faites savoir que vous êtes végétarien ou avez des intolérances, ils vous font plein de suggestions.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre gentil commentaire. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar Max.r
    1 / 5
    Le 22/08/2022 à 13:13

    Nous sommes allés au restaurant en pensant que nous allions manger à la hauteur d'un hôtel quatre étoiles. Le menu est trop cher pour les plats qu'il comprend. Mais pas seulement : les plats ont été cuisinés sans aucun soin, sans grâce et sans amour. Nourriture froide, sèche et sans goût. La vaisselle cassée et sale. La seule chose positive à propos de l'expérience est l'attention de la serveuse.

  • Avatar Laura.a
    5 / 5
    Le 21/08/2022 à 16:52

    Une très bonne découverte. Très accueillant, pas trop de monde, très familier. La nourriture était bonne, les installations très appropriées pour vivre une expérience très relaxante et l'espace unique. Les gens, charmants. On reviendra certainement!

    Réponse du propriétaire :
    Merci, merci beaucoup pour votre aimable note. Je transmets votre commentaire à l'équipe Cordialement

  • Avatar Hurieta.r
    5 / 5
    Le 20/08/2022 à 12:19

    Exceptionnel! J'ai passé quelques jours à l'hôtel spa à la recherche d'un peu de tranquillité et je l'ai trouvé, je me suis senti chez moi, ils ont pris grand soin de moi et m'ont accueilli comme si j'étais un membre de leur famille. Merci beaucoup pour toute votre attention et pour avoir rendu mon instance merveilleuse. je reviendrai sans aucun doute

    Réponse du propriétaire :
    Merci Huria pour votre aimable critique. Acclamations

  • Avatar Juan.o
    3 / 5
    Le 18/08/2022 à 15:50

    Nous avons commencé notre première journée de vacances par un circuit thermal et un dîner qui nous ont laissé un goût aigre-doux. D'un côté, le circuit était bien : sauna sec, sauna humide, piscine extérieure d'eau thermale…. Eh bien, très bien. Le vestiaire des hommes est assez petit et exigu… un peu claustrophobe. Le restaurant est grand et spacieux. Il a une terrasse extérieure à côté de la piscine qui, vraiment, est une joie. La nourriture, je suis vraiment désolée de devoir le dire, laissait beaucoup à désirer, des produits de qualité et de préparation médiocres ou passables, eh bien… ce n'est pas le point fort de cet hôtel. L'attention de la serveuse qui nous a accompagnés était de 10, très gentille, attentionnée et affectueuse, avec toujours un sourire amical. Grâce à elle, l'expérience n'a pas été obscurcie.

    Réponse du propriétaire :
    Nous apprécions vos commentaires et les critiques nous aident à nous améliorer. Avec tout le respect que je vous dois pour vous dire que nous ne sommes pas d'accord sur une chose, sur la qualité du produit, je suis responsable des achats et je peux garantir que le produit est bon ou très bon. Une autre chose est que la façon de cuisiner plaît plus ou moins. Nous réitérons nos remerciements pour avoir donné votre avis. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar Esmeralda.e
    5 / 5
    Le 14/08/2022 à 19:54

    Perfectionnez simplement notre expérience du début à la fin. Mon garçon et moi sommes arrivés très fatigués d'un long trajet en moto et dès le premier instant, ils nous ont fait sentir que nous étions au bon endroit pour nous reposer, profiter, manger phénoménal, nous faire plaisir avec quelques massages et profiter des sources chaudes. Mais l'expérience est allée plus loin. Le traitement et le charisme d'Enric, (le directeur) excellent hôte et tout le personnel, le soin qu'ils mettent dans chaque détail, pour que vous vous sentiez à l'aise, détendu, soigné et soigné sont exceptionnels. Ils vous ouvrent les portes de leur maison et vous faites partie de leur petite famille. Un dévouement absolu est ce que cette grande équipe de professionnels a. Nous avons mangé au cinéma (bien que nous soyons arrivés à un moment où n'importe quelle cuisine nous aurait dit non) et nous avons dîné encore mieux avec LIVE MUSIC et une atmosphère détendue pleine de bonnes vibrations. Cela a été UN GRAND PLAISIR DU DÉBUT À LA FIN et nous sommes super reconnaissants pour cette belle expérience que vous nous avez donnée. MERCI Enric. NOUS REVIENDRONS À COUP SÛR!!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Esmeralda. Merci, merci beaucoup pour votre aimable critique. La vérité est qu'avec des gens comme vous, tout est beaucoup plus facile. À bientôt. Je transmets votre commentaire à l'équipe. Salutations.

  • Avatar Marina.s
    1 / 5
    Le 10/08/2022 à 04:27

    FATAL... Très mauvais. Nous étions cinq dames avec une table réservée et elles ne l'avaient pas réservée pour commencer. nous sommes arrivés à 2 et ils ont mis une demi-heure pour apporter le menu le premier plat réchauffé et cru le deuxième plat est arrivé à 3h20 et un autre réchauffé et sec (c'était de la viande) ils n'ont servi que 4 la cinquième personne est restée à court de deuxième plat Service fatal et le responsable ne s'est pas présenté. Le dessert n'est pas arrivé. En fin de compte, nous avons pris une décision terrible, ILS SONT ALLÉS SANS PAYER. Ce n'est pas une façon de servir un Spa de la catégorie qu'avait la Garriga. 0 étoiles

  • Avatar Xavier.e
    5 / 5
    Le 31/07/2022 à 16:06

    Soirée étape à Barcelone. Superbe

    Réponse du propriétaire :
    Gracias, muchas gracias por su amable valoración. Saludos cordiales. Merci, merci beaucoup pour votre aimable critique. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar Sita.i
    3 / 5
    Le 27/07/2022 à 09:18

    Le restaurant a un service. En fait, il n'y a aucun service. Après 20 minutes d'attente, avec le chef de salle, j'imagine, à 20 mètres de là, nous n'avons pas été pris en charge. Évidemment nous sommes partis. Par contre, le dîner en terrasse au bout de quelques mois, très bien. calme et bien entretenu.

  • Avatar Lluís.o
    5 / 5
    Le 12/07/2022 à 13:52

    Nous sommes venus passer une nuit (en pension complète). Malgré un problème qu'ils ont eu avec la piscine extérieure, le traitement par tout le personnel (réception, restaurant, directeur) était super, et nous avons été très satisfaits. Très bonne nourriture. Une véritable évasion pour déconnecter !

    Réponse du propriétaire :
    Merci Lluis pour votre aimable appréciation. Nous avons certainement eu un problème ponctuel avec l'une des piscines. Nous aborderons ce sujet en privé. Cordialement

  • Avatar maria.e
    5 / 5
    Le 08/07/2022 à 14:50

    Accueil et service irréprochables. C'est comme un havre de paix, un ami de Californie et moi y sommes allés le 6 juillet et ils nous ont merveilleusement bien traités. Très bon restaurant et Enric le directeur, un gentleman. Les sources chaudes parfaites, pour moi un peu chaudes à l'extérieur, c'est le moins qu'on puisse dire. Je le répète, c'est la troisième fois que j'y vais et ça s'est amélioré. beaucoup beaucoup. Merci

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre gentil commentaire, merci beaucoup. Avec nos meilleures salutations

  • Avatar capitantrueno123.a
    3 / 5
    Le 05/07/2022 à 06:45

    Très bon traitement par tout le personnel, le directeur M. Enric très attentionné, un problème avec la climatisation qui ne fonctionnait pas mais M. Enric a très bien répondu à notre plainte, nous avons dû partir à cause de la chaleur mais l'argent a été rendu pour nous réserver, merci

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre gentil commentaire. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar Maite.z
    1 / 5
    Le 08/06/2022 à 16:59

    Je ne connais pas l'hôtel mais les installations des Termas laissent beaucoup à désirer notamment à cause du manque d'entretien et aussi impossible de parler avec le gérant pour lui communiquer le manque de propreté dans la piscine intérieure et les hamacs en très mauvais état état, etc., qui n'a pas su comment traiter le client.

  • Avatar mercè.
    5 / 5
    Le 06/06/2022 à 07:03

    Nous avons célébré le mariage et ils nous ont fourni tout ce dont nous avions besoin depuis le début. Nourriture exquise, traitement imbattable, excellent service et un bel endroit. Un grand merci à M. Enric, Carles, Zoe et Pilar pour l'avoir fait si bien et si facilement. Nous reviendrons pour le circuit thermal, qui est un luxe !

    Réponse du propriétaire :
    Merci, merci beaucoup pour votre aimable note. Je transmettrai votre commentaire à l'équipe. Nous étions ravis de le faire. Meilleures salutations.

  • Avatar July.r
    5 / 5
    Le 05/06/2022 à 13:35

    En deux mots...incroyable et impressionnant!!! Un hôtel très calme, familier et idéal pour se déconnecter, profiter et se baigner dans ses sources chaudes. J'y suis allé 3 jours et la vérité est que j'y retournerai et j'espère le faire bientôt. L'emplacement est parfait, au centre et à deux pas de tout ! Les chambres sont spacieuses, confortables et propres ! Cuisine de qualité et très bonne ! Le traitement imbattable du personnel... ils sont attentifs à leurs clients et prennent soin du moindre détail pour que vous vous sentiez à l'aise... ils m'ont personnellement fait sentir chez moi et m'ont accueilli comme si j'étais en famille ! ! Et bien sûr, merci au réalisateur Enric pour la façon dont il s'est comporté avec moi, me faisant sentir bien à tout moment et il y est parvenu !!! Je reviendrai certainement et le recommanderai !!!

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, je le transmets à l'équipe. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar kartouf78.
    5 / 5
    Le 04/06/2022 à 19:03

    Tres bon hôtel, avec un personnel tres gentil et tres attentionné. Le "Boss" comme on l appelle est ultra sympathique et généreux. Nous sommes venus ici lors du GP moto de Barcelone pour être au calme et se ressourcer. C est chose faite... Venez ici vous ne le regretterez pas!

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Avec vous, tout est plus facil. Salutations

  • Avatar naomiitaa.
    1 / 5
    Le 20/05/2022 à 11:54

    Nous avons réservé un forfait qui comprenait l'accès au spa, un massage et un dîner pour un couple, et l'expérience n'était pas du tout ce à quoi nous nous attendions. Les piscines étaient assez sales à l'intérieur et l'odeur des saunas était désagréable. La douche dans le vestiaire des filles est cassée et personne ne vous donne des serviettes ni ne vous explique quoi que ce soit. Le massage était bien mais c'était censé être un massage en couple, mais ils avaient du personnel en congé donc c'était impossible de le faire en même temps. Le dîner était très bon, la nourriture était bonne et les plats étaient copieux. Malheureusement, nous ne le répéterions pas car la maintenance et un meilleur service client font défaut.

  • Avatar Diana.�
    5 / 5
    Le 15/05/2022 à 19:27

    Brillant!! Traitement très agréable et familier, très attentionné. Ambiance calme et cosy. La nourriture très bonne. Très contente du massage. La chambre où j'ai séjourné était spacieuse et confortable. Merci beaucoup, vous méritez un 10.

    Réponse du propriétaire :
    Merci, merci beaucoup pour votre aimable critique. Nous sommes ravis que votre séjour à l'hôtel ait été à votre goût. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar Fincas.r
    5 / 5
    Le 26/04/2022 à 16:07

    Magnifique attention, endroit spectaculaire pour se détendre et se reposer. L'environnement familial avec beaucoup de nature, nourriture de très bonne qualité, pour profiter de n'importe quel week-end. Les piscines et autres installations sont très bien.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar Barbara.r
    5 / 5
    Le 26/04/2022 à 15:06

    L'Hôtel termes la garriga, est un endroit magnifique et confortable, nous aimons toujours revenir et profiter du spa, du restaurant et de tous les services qu'ils nous offrent... ils nous font toujours sentir comme des clients super spéciaux. Merci beaucoup Enric pour votre attention, c'est toujours un plaisir de revenir.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre aimable évaluation, cela nous aide beaucoup à continuer à nous améliorer. Avec nos meilleures salutations

  • Avatar LAYLA.O
    5 / 5
    Le 26/04/2022 à 09:41

    Personnel très attentionné, propreté dans les installations et le grand circuit thermal. La nourriture au restaurant est plutôt bonne ! J'y retournerais sans aucun doute.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar Olga.e
    2 / 5
    Le 20/04/2022 à 13:05

    J'édite l'avis car il ne me laisse pas répondre à la réponse : merci beaucoup pour votre attention et votre réponse proactive. _____ Pour le prix qu'il a, ça a vraiment été une très mauvaise expérience. La salade 🥗 pauvre et pas soignée, le riz noir pâteux et plein de petits morceaux de coquilles de moules. Le poisson semblait gelé... et le dessert 🍮 assez triste. C'est dommage, car nous avions hâte de bien manger et c'était décevant. Nous avons peut-être passé une mauvaise journée, mais au moins le menu d'aujourd'hui était super pauvre ☹️

    Réponse du propriétaire :
    Nous acceptons vos critiques et effectivement le jour de votre venue il y a eu une série de circonstances qui nous ont empêché d'offrir un bon service. Nous restons à votre disposition pour que vous puissiez renouveler gratuitement votre expérience au Restaurant et dans le circuit thermal. Salutations.

  • Avatar MonushkaTV.
    3 / 5
    Le 18/04/2022 à 18:34

    Je suis allé faire un circuit, massage avec nourriture incluse. Dès le début, je lui ai dit que j'étais végétarien et que j'avais peu de choix en termes de menu. Ensuite, la piscine extérieure, j'ai demandé deux fois de la nettoyer des feuilles et de la saleté et tant pis. On paye 80€ la tête pour trouver cette situation, comme si vous vouliez revenir sur ce site il n'y a pas... La réceptionniste cordiale. La masseuse Roser devrait augmenter son salaire, car elle a laissé mon dos super bien.

  • Avatar Marta.r
    1 / 5
    Le 15/04/2022 à 19:04

    Ni bon ni mauvais car malgré avoir payé la chambre, et pour ce que c'est, c'est un très cher 180 €, nous sommes partis dans les 10 minutes suivant notre arrivée. Un code pour ouvrir la porte. Pas de réceptionniste. Une vieille puanteur et de la nourriture terribles. La chambre était de qualité inférieure et la piscine ressemblait à un hôpital, petite, sale et mal entretenue. Nous avons essayé de parler au directeur de l'hôtel pour trouver un accord, et rien... s'il nous faisait tout payer. Nous sommes allés au spa Blancafort, rien à voir...!! Vous avez besoin de vous renouveler, monsieur le directeur, nous sommes au 21ème siècle

    Réponse du propriétaire :
    Oui, nous sommes au 21e siècle et certaines personnes mentent encore. Votre famille était en fête à l'hôtel Blancafort et vous avez fait une erreur et effectué la réservation dans notre hôtel. Il voulait annuler la réservation sans frais lors de l'enregistrement et a déclaré qu'il écrirait une mauvaise critique sur Google s'ils n'acceptaient pas sa demande. C'est la vérité et vous le savez.

  • Avatar Maria.o
    1 / 5
    Le 04/04/2022 à 19:25

    Les installations ont besoin d'une mise à jour. Les salles de bains ont besoin d'une énorme rénovation car se changer est une odyssée, peu d'espace, une seule douche, qui d'ailleurs ne fonctionnait pas, porte-savon vide. La direction de l'hôtel, arrogante, médiévale P

    Réponse du propriétaire :
    En réponse à votre commentaire, vous dire que tout peut être amélioré, en effet ici et sûrement dans votre hôtel, nous le ferons. Actuellement, nous avons des installations correctes, mais elles peuvent s'effondrer si 10 dames entrent en même temps, comme c'était le cas. La douche fonctionnait parfaitement, comme ses compagnons l'ont reconnu. Ma réponse a été proportionnelle à la façon dont vous vous êtes adressé à moi. Et par médiéval, je ne sais pas ce qu'il veut dire. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar Teresa.t
    5 / 5
    Le 28/03/2022 à 08:36

    Hôtel avec beaucoup de charme. Personnel très sympathique, les chambres sont belles, très spacieuses, le spa est très cosy. Je recommande le restaurant, la nourriture est exquise et avec beaucoup de variété. Je reviendrai certainement, ce fut une expérience merveilleuse. Merci beaucoup Enric, de nous avoir fait sentir comme chez nous.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Teresa pour votre aimable évaluation. Je transmets votre commentaire à l'équipe. À la prochaine. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar Marga.i
    5 / 5
    Le 27/03/2022 à 10:47

    C'est super de se déconnecter... le silence et l'environnement accompagnent. Le traitement du personnel est agréable et cordial. La nourriture est excellente….le spa de thé le laisse comme neuf…..endroit idéal et proche de Barcelone ! Nous avons déjà répété et nous reviendrons !!!!

    Réponse du propriétaire :
    Merci Marga pour votre gentil commentaire. À bientôt. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar Oscar.a
    5 / 5
    Le 17/03/2022 à 15:02

    Un espace de luxe !! Bon traitement, bonne nourriture et très professionnels. Le samedi soir, ils jouent de la musique live et nous avons eu la chance d'entendre The Jartbreikers, un super duo !!! Je recommande vivement l'expérience à l'hôtel !!!

    Réponse du propriétaire :
    Ça commence à être un classique de Termes & Jeatbreckers. Merci Oscar

  • Avatar O..l
    5 / 5
    Le 15/03/2022 à 15:05

    J'ai accédé au circuit thermal, c'est un petit endroit super cosy avec des touches modernistes dans sa construction. Bonne attention personnelle et le circuit a tous les services. Le restaurant sert un bon menu du jour exquis et bien présenté. recommandable

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes très heureux de votre avis. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar francesc.a
    5 / 5
    Le 13/03/2022 à 12:18

    Je ne sais même pas par où commencer, nous avons passé un week-end en couple et je manque d'adjectifs pour remercier tout ce qu'ils nous ont apporté et l'expérience que nous avons vécue. Ils nous ont fait sentir chanceux de pouvoir profiter de ce magnifique spa. Tout le personnel nous a traités de manière spectaculaire et nous n'avons que des mots de gratitude pour eux. De la réception, Angela, Zoe, le restaurant Carles, merveilleux, la nourriture délicieuse kiko, les massages, Elena s'ils quittent ma femme, nous vous emmènerons avec nous, vos massages sont merveilleux, de grands professionnels et de meilleures personnes. Tout le personnel spectaculaire mais je tiens à faire une mention spéciale à Enric, le directeur de l'hôtel, proche, attentif, prenant soin de tous les détails, une personne magnifique. Arriver à l'hôtel et se sentir chez soi pour nous n'a pas de prix. Nous sommes arrivés super stressés et repartis neufs. Nous ne pouvons que dire merci et dire que nous reviendrons, sans hésitation.

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes touchés par votre aimable appréciation, je transmets vos commentaires à l'équipe, qu'ils apprécieront certainement. Cela nous aide beaucoup à continuer à nous améliorer. Nous vous attendons à nouveau... Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar Astrid.o
    4 / 5
    Le 08/03/2022 à 20:55

    Un week-end à l'hôtel super confortable et calme (la chambre était spacieuse et le lit très confortable). Nous avons beaucoup aimé le circuit thermal, notamment la piscine extérieure chauffée, qui avec le contraste du froid ambiant était très agréable pour se baigner. Les repas étaient de très bonne qualité. Le traitement du personnel de l'hôtel, très bon. La grande surprise supplémentaire était qu'au dîner il y avait un concert de musique live (nous les avons adorés et tout le public a beaucoup apprécié).., c'était tout simplement : génial !

    Réponse du propriétaire :
    Merci, merci beaucoup pour votre aimable critique, cela nous aide à continuer à nous améliorer. N'arrête pas la musique... Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar inmaculada.i
    5 / 5
    Le 04/03/2022 à 10:25

    Pour ses bonnes piscines et ses installations, son bon prix et la gentillesse de tout le personnel. La nourriture un dix. J'ai adoré et je le referai.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Avec nos meilleures salutations

  • Avatar Claudia.o
    5 / 5
    Le 01/03/2022 à 10:39

    Nous sommes venus avec des amis pour fêter un anniversaire, et nous avons pris le circuit de l'eau, et sommes restés déjeuner. Nous étions très heureux, surtout pour le traitement proche et attentif depuis le début et tous les détails que l'équipe avait avec nous. Ils nous ont fait sentir comme chez nous! les espaces de l'hôtel sont cosy et bien entretenus. Les armoires peuvent nécessiter un peu d'entretien. Cependant la note moyenne est très positive !

    Réponse du propriétaire :
    Merci Claudia pour votre aimable note, cela nous aide beaucoup. Meilleures salutations.

  • Avatar Juan.u
    1 / 5
    Le 26/02/2022 à 18:57

    Nous avons eu un repas de famille et la seule grâce salvatrice était le "serveur" qui s'est avéré être l'entretien. Très mauvaise présentation, mauvais service en laissant le serveur seul mais surtout vu la qualité et le service, excessivement cher. Un endroit à ne pas répéter à moins qu'ils ne réagissent et ne changent beaucoup les choses. Enfin, visez à être très conscient du compte car ils facturent également plus.

    Réponse du propriétaire :
    Ce que vous dites n'est pas vrai et Mme Chacon le sait. Nous servons des entrées pour 24 personnes et des seconds pour 20 plus 4 menus enfants et nous facturons 21 menus et 4 menus enfants. Je répète, ce que vous dites n'est pas vrai. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar janet.o
    5 / 5
    Le 26/02/2022 à 14:33

    Expérience incroyable avec mes amis, la deuxième fois que nous venons et nous le répéterons certainement. Nous avons apprécié le circuit thermal, l'eau très chaude comme on les aime et la nourriture encore une fois plus spectaculaire. Concernant le service, ils vous font sentir comme chez vous, je le recommande !!

    Réponse du propriétaire :
    Merci Janet pour votre aimable évaluation. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar o.a
    5 / 5
    Le 26/02/2022 à 14:11

    Deuxième fois que je viens, la première avec mon conjoint et maintenant avec mes amis, le spa a de l'eau très chaude comme on aime et de l'eau thermale contrairement à d'autres centres, il a une piscine extérieure et intérieure, la piscine extérieure est ma préférée à cause de tous la nature qui vous entoure, l'environnement familial et la température élevée de l'eau. Ensuite je dois mettre en avant la nourriture, la qualité est incroyable et très difficile à trouver de nos jours, il a mis en avant les pieds de cochon et le magret de canard mais tout est spectaculaire.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre évaluation approfondie. Cela nous aide beaucoup. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar cristina.a
    5 / 5
    Le 26/02/2022 à 14:08

    Nous n'y avons passé que la journée. Il est petit et calme, parfait pour se détendre. Le circuit thermal est très bien et le restaurant mange très bien. Bon service

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir donné votre avis et merci pour votre évaluation. Nous essaierons d'obtenir le 5ème. Avec nos meilleures salutations. Merci pour le 5ème.

  • Avatar Jose.e
    5 / 5
    Le 26/02/2022 à 14:07

    Service de menu de groupe incroyable, service client exquis👍🏼👍🏼 Si vous voulez vous vider l'esprit et passer de très bonnes heures tranquilles... C'est chez vous ! 100% recommandable

    Réponse du propriétaire :
    Merci, merci beaucoup pour votre aimable critique. Cela nous aide à continuer à nous améliorer. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar MegaAndresete.
    1 / 5
    Le 19/02/2022 à 22:09

    Je mets une étoile pourquoi pas sinon, je n'arrive pas à écrire les avis Réserver une chambre pour la Saint Valentin pour 315€ minable plan romantique... pour nous informer de ce qu'on avait dans la réservation nous a failli nous informer le cuisinier, la réceptionniste à charge et petit plus, vieilles installations, l'ascenseur d'antan fait peur de monter dedans, service client médiocre, chambre très ancienne comme elle seule mais bien, dîner romantique du samedi soir qui est venu avec la réservation à moitié bien, musique live à plein volume sans pouvoir parler ni écouter, pour voir la musique après le dîner mais alors que garçon je ne sais pas, ou un volume confortable, la piscine chauffée parfaite est ce dont ces gens vivent, pour ne pas se répéter dans la vie.

    Réponse du propriétaire :
    Avec tout le respect que je vous dois, nous sommes d'accord sur une chose, ne le répétez pas.

  • Avatar Dani.g
    5 / 5
    Le 18/02/2022 à 20:06

    Nous ne sommes pas allés au spa ni à l'hôtel. Nous n'y sommes allés que pour manger et nous avons adoré, les plats étaient excellents, copieux. J'ai commandé le ragù de veau et la fideuá. Prix ​​raisonnable même pas cher par rapport aux autres restaurants que nous avons vus dans le coin. L'attention de la serveuse était excellente, elle était très sympathique, et elle s'est occupée de nous et nous a servi très rapidement. 100% recommandable.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar David.a
    5 / 5
    Le 14/02/2022 à 11:09

    C'est l'un des meilleurs week-ends de ma vie. Un excellent repas, Kiko est sorti comme toujours. J'ai été dans l'eau thermale toute la journée ce soir je descendrai à 4 heures du soir pour voir les étoiles de l'eau, le dîner a été extraordinaire, le traitement du personnel est exquis et très correct je reviendrai encore et encore

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. Avec nos meilleures salutations

  • Avatar Mireia.a
    5 / 5
    Le 13/02/2022 à 22:30

    J'y vais souvent et je me sens chez moi. Le traitement est toujours proche et tout le monde est prêt à rendre le séjour très agréable. Pour trouver calme et détente, son jardin est un succès assuré.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre aimable évaluation, cela nous aide beaucoup à continuer à nous améliorer. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar Rosa.o
    3 / 5
    Le 11/02/2022 à 20:44

    L'hôtel était très bien le petit déjeuner également très correct mais à quelques erreurs je pense qu'un hôtel 4 étoiles ne peut pas avoir et je dis au revoir ne peut pas laisser les clients dans la rue et ferme la réception à 8 soir sans prévenir qu'il y a un mot de passe pour entrer vous êtes à 21h une anecdote de plus à raconter à la famille.

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir donné votre avis. Bien sûr, la dame de l'accueil ne leur a pas dit le code d'accès, mais à la porte d'entrée il y a un téléphone pour contacter le personnel de l'hôtel et une pancarte qui explique qu'on a un autre accès par l'arrière. Nous incluons également le code d'accès dans la confirmation de réservation. Nous sommes d'accord sur le sujet de la sauce. Cordialement.

  • Avatar Francisco.a
    1 / 5
    Le 15/01/2022 à 18:42

    J'ai été au SPA et c'est terrible, il y a 2 piscines et 2 saunas, car aucun des 2 saunas ne fonctionnait bien, le sec à très basse température que l'on sentait presque froid et celui à vapeur avait moins de vapeur que une douche à la maison. Nous nous sommes plaints au personnel et ils n'ont rien fait, c'est le pire SPA que je connaisse et en plus c'est cher, 25 € pour quelque chose qui ne vaut même pas 5 €.

    Réponse du propriétaire :
    Respectant beaucoup votre opinion, dites-lui que je ne suis pas du tout d'accord avec votre opinion. Aucun client ne s'est plaint à nous à cet égard. Si vous aimez les températures plus élevées, vous devrez trouver un autre établissement. J'en profite pour vous dire que ce n'est pas un SPA, c'est un Spa. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar Eduardo.s
    5 / 5
    Le 02/01/2022 à 22:53

    Excellentes installations, environnement, chambres, atmosphère. Mais la chose la plus exceptionnelle est le traitement humain et la qualité et le professionnalisme du personnel. C'est se sentir chez soi. Un vrai plaisir. Nous répéterons sans aucun doute.

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes touchés par votre gentil commentaire, merci, merci beaucoup de toute l'équipe. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar Eric.r
    5 / 5
    Le 01/01/2022 à 17:42

    J'étais avec mon partenaire pendant quelques jours et j'ai utilisé toutes les installations du centre. Je suis allé dans plusieurs spas et l'attention du personnel de celui-ci se démarque remarquablement, donc je le recommande à 100% si vous voulez vous détendre, bien manger et vous sentir le bienvenu. Nous avons été pris en charge par M. Furió (directeur) à quelques reprises et l'attention portée aux détails est impeccable. Je vais certainement répéter.

    Réponse du propriétaire :
    Merci Eric, nous apprécions vraiment votre commentaire. À bientôt. Salutations.

  • Avatar CAROLINA.A
    5 / 5
    Le 30/12/2021 à 15:50

    Nous sommes repartis renouvelés de notre séjour dans cet Hotel !Nous avions le pack escapade romantique. La chambre était grande et très confortable. L'incroyable spa. La température de l'eau est très agréable. Il s'agit d'eau thermale provenant à la fois du spa et de la piscine extérieure et de la douche dans la chambre. Vous n'avez pas besoin de mettre de crème car votre peau est douce, il est conseillé de compléter par un massage et un déjeuner ou dîner au restaurant. Le personnel est très sympathique et compétent. Ils prennent soin de vous à tout moment. Merci à toute l'équipe, vous êtes les meilleurs !!

    Réponse du propriétaire :
    Merci Caroline, merci beaucoup pour votre appréciation. Si les clients pouvaient donner leur avis, vous auriez vous aussi une note de 5 étoiles. Les salutations.

  • Avatar carole.
    3 / 5
    Le 28/12/2021 à 17:41

    Concernant l'hôtel, rien à dire c'est un endroit charmant propre et le personnel et très accueillant dans une rue commercante très agréable, Concernant le SPA, nous n'avons pas pu avoir un massage car la personne et seule et elle n'est pas la tous les jours, la piscine extérieure et très agréable,surtout quand il fait nuit , pour la piscine intérieure, les jets relaxants sont casi inexistants, ce ​n'est pas un circuit balnéothérapie juste une piscine d'eau chaude mais ça passe encore Concernant le restaurant Alors là à fuir repas du soir immangeable salade de chèvre brûlée et rôti de bœuf qui avait plusieurs jours ( sec et verdâtre) nous devions y manger aussi le midi mais nous sommes, bien entendu, aller ailleurs Pour terminer mais ce n'est qu'un détail nous attendons toujours notre cadeau de bienvenu

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar Daniel.a
    5 / 5
    Le 11/12/2021 à 16:36

    Un endroit très agréable et élégant. Le personnel est très amical. Nous n'y avons pas encore séjourné, nous sommes allés demander des informations et ils nous ont très gentiment montré les installations et nous ont donné des explications sur ce que nous avons vu. L'eau des piscines est entièrement naturelle et provient des sources thermales, contrairement à la plupart des endroits, elle est soit mélangée, soit simplement chauffée artificiellement. Au plaisir de pouvoir aller profiter de tout ce que nous avons vu. De plus, le restaurant est ouvert au public et le samedi soir, ils organisent des dîners avec de la musique live ! Merci de prendre si bien soin de nous !

    Réponse du propriétaire :
    Daniel et Mme Merci pour votre aimable et vaste avis. Nous t'attendons... Cordialement

  • Avatar Tere.o
    5 / 5
    Le 10/12/2021 à 13:17

    Très bonne expérience, le spa est classique et très bien, la piscine extérieure est incroyable. Le bâtiment est également moderniste, nous avons passé un très bon moment !

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre aimable appréciation, cela nous aide beaucoup. meilleures salutations

  • Avatar Martin.a
    5 / 5
    Le 28/11/2021 à 09:26

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Alison.i
    5 / 5
    Le 16/11/2021 à 05:11

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Oscar.r
    5 / 5
    Le 11/11/2021 à 13:53

    Expérience très positive. Ils nous ont donné un circuit et un pack de massage, et bien qu'il y ait des choses à améliorer dans le circuit, la surprise est le massage. Incroyable, masseuse Roser, l'un des meilleurs massages relaxants que j'ai reçus, et j'en ai eu quelques lol. Cette femme a besoin d'une augmentation. 100% recommandé

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous continuerons à améliorer le circuit. Je transmets votre commentaire à Roser. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar Marc.�
    1 / 5
    Le 01/11/2021 à 15:35

    Nous n'y sommes allés que pour manger (7 personnes à la carte). Nous avons commandé une paella de poisson pour 4 personnes - les fruits de mer fades et le riz cru. Les asperges vertes cuites, les rotellones avec des petits vers à l'intérieur, la salade bonne mais un peu chère, quelques croquettes avec le centre encore congelé, la sole crue et les couteaux fades et secs. Avec vin, le tout 280 euros. Un désastre.

    Réponse du propriétaire :
    Respectant beaucoup votre opinion, je voudrais vous dire que je pense me souvenir qu'ils ont répété le riz et ont même pris un pot avec les restes de riz, ça ne devrait pas être si mal. Et en ce qui concerne le prix, l'un des facteurs qui augmente le prix, ce sont les boissons, je pense qu'ils ont consommé trois bouteilles de vin.

  • Avatar Armenio.l
    5 / 5
    Le 27/09/2021 à 11:04

    Vous entrez stressé et repartez très détendu avec la route thermale avec un bon massage et une cuisine exquise qu'ils servent. Très poli et toujours soucieux que vous soyez à l'aise. La prochaine fois, nous demanderons une chambre qui ne me décevra sûrement pas.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre évaluation, merci beaucoup. Nous vous préparons la salle. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar Alba.u
    4 / 5
    Le 19/08/2021 à 12:10

    Un séjour magnifique pour déconnecter et se détendre à 100%. Personnel très attentionné et agréable. Installations propres, accueillantes et bien entretenues. Menu correct et bon rapport qualité prix. Facilité d'apporter des animaux de compagnie. La seule chose que nous évaluerions plus bas est le circuit thermal et le parking. Le circuit thermal se compose de : 2 piscines, 2 saunas (dont 1 ne fonctionnait pas), douche circulaire et 2 petits bassins d'eau froide pour les pieds. Nous aurions raté autre chose. Et le stationnement a été très compliqué pour nous car étant au centre il n'y a pas de places (tout est en zone bleue). Nous le recommandons quand même.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre évaluation. Nous attendons avec impatience le sauna dont vous parlez. Cordialement

  • Avatar Ariadna.a
    1 / 5
    Le 12/08/2021 à 07:31

    N'expliquez pas la deuxième partie de l'horrible expérience dans cet endroit. Nous avons fini par remplir une heure de réclamation et le paiement d'une nuit. Nous pensons qu'ils n'étaient pas sincères dès le début puisque le deuxième jour nous avons constaté qu'une des piscines était complètement vide et l'autre à une température tellement élevée qu'on ne pouvait pas mettre un pied dans l'eau. Quelque chose était caché dans l'état des eaux. Nous avons d'ailleurs payé pour un service pas bon marché et en général tout était très pauvre et peu clair.

  • Avatar Carlos.
    2 / 5
    Le 10/08/2021 à 10:25

    Riz bouillon très intéressant avec une forte odeur et saveur de Roquefort. Je n'avais jamais rien essayé de tel. L'endroit et l'ambiance étaient agréables. Dîner en plein air avec musique live. Le service médiocre mais parce qu'il n'y avait pas assez de personnel et qu'ils ne pouvaient pas faire face.

  • Avatar Josep.a
    1 / 5
    Le 09/07/2021 à 19:19

    Le menu du jour n'a rien d'extraordinaire. Les petites portions et le rapport qualité prix excessivement cher. Très lent à servir un menu de salades et de calmars. L'attention du personnel du restaurant pourrait être améliorée. Les attentes que l'on a en choisissant cet hôtel/spa de prestige ne sont pas du tout comblées. Je ne le recommande pas

  • Avatar Anna.�
    1 / 5
    Le 14/06/2021 à 21:56

    Dans l'ensemble une mauvaise expérience. - Le restaurant : service très lent, couverts dépareillés, prix ultra-excessif, les desserts à la carte ne correspondaient pas à ce qu'ils nous ont apporté, crème du bateau (des glaces à la vanille figuraient à la carte...) les "profiteroles" étaient feuilletés fourrés à la même crème en conserve, mauvaise présentation, pain congelé, serveuse surmenée qui ne nous a même pas apporté les couverts. Au petit déjeuner il y avait encore des tables sales de la veille sur la terrasse. Quand nous sommes partis, ils nous ont demandé à nouveau si nous avions payé la nourriture. . . . - La chambre : vétuste. Placards qui ne fermaient pas correctement, sur le balcon de la chambre le sol était plein d'excréments d'oiseaux, la climatisation ne peut pas être réglée, nous l'avons baissée car nous crevions de chaleur et de rien. Le super vieux séchoir. - Le service : la sympathique réceptionniste. Les serveuses ne semblaient pas l'avoir sous contrôle. Ils nous ont vendu une salade d'été avec des fruits et ils nous ont apporté endives, thon, œuf, jalapeño et tomate... super tropical... au petit déjeuner ils ont oublié les cafés... - Extérieur : petite piscine pleine de feuilles, pots de fleurs cassés, mobilier extérieur abîmé... il n'y a pas de parking non plus. Je pense vraiment que c'est le pire hôtel que je connaisse... ça ne vaut pas le prix qu'ils demandent.

  • Avatar MARINE.E
    5 / 5
    Le 06/06/2021 à 16:40

    Retraite fantastique à seulement 40 minutes en train de Barcelone. L'hôtel est très charmant avec une gamme complète d'installations Spa : sauna, hammam, douches hydro et piscines thermales intérieures et extérieures. Des soins de qualité et très efficaces. Le personnel était très attentionné avec des détails qui vous font vous sentir chez vous. Merci et nous nous reverrons!

    Réponse du propriétaire :
    Merci Marine pour votre gentil commentaire. La vérité est que nous sommes très heureux d'avoir des clients comme vous. Merci encore, à la prochaine. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar Katia.o
    5 / 5
    Le 06/06/2021 à 12:49

    C'est la deuxième fois que je viens passer deux jours et j'ai autant aimé que la première. Les installations sont super bonnes et le circuit thermal est également illimité. J'ai reçu le meilleur massage de tous les temps. Nous avons dormi une nuit et avons pu manger au restaurant et la qualité est très bonne. De plus, le personnel est très attentionné. Je recommande cet hôtel à 100% et j'y retournerai c'est sûr !

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Katia pour votre gentil commentaire. Nous vous attendons bientôt. Merci Salutations.

  • Avatar Helena.r
    1 / 5
    Le 30/05/2021 à 16:59

    Être un hôtel spa, où il devrait y avoir calme et détente, c'est très mauvais. C'est très bruyant. Pendant que nous étions dans la piscine extérieure, nous écoutions la musique forte d'un mariage qui se déroulait dans le même hôtel. Puis, pendant que nous dînions, la musique du mariage a continué à jouer en même temps que celle de deux musiciens qui étaient à deux mètres de ma table... Je ne pouvais même pas parler à mes compagnons. Quand j'ai demandé aux musiciens de baisser le volume, ce n'était même pas perceptible. Nous avons fini par emporter nos plats en terrasse, car c'était insupportable. Nourriture horrible. Tout froid et sans goût. De plus, on nous a dit que le dessert n'était pas inclus. Enfin, mesures zéro anti covid-19. La réceptionniste avec le masque sur le menton (uniquement avec un écran entre elle et les clients, mais pas sur les côtés ou quoi que ce soit). La dame qui a expliqué le circuit du spa a baissé son masque pour se faire entendre. Le serveur du restaurant servant des boissons sans masque... il ne le portait même pas. Je ne veux pas imaginer les mesures d'hygiène dans la cuisine. Piscines extérieures sales pleines de feuilles. Mortel. Nous ne reviendrons pas.

  • Avatar angels.m
    5 / 5
    Le 30/05/2021 à 12:46

    Ce fut un séjour fantastique tout le week-end. Le circuit thermal très bien, le bon travail et le professionnalisme de la masseuse se démarquent. Très bonne cuisine avec un service très attentionné. La chambre très bien. Et pour couronner le tout, la cerise sur le gâteau était M. Enric Furió (directeur-gérant), qui nous a servi d'une manière extraordinaire, avec de nombreux détails pour rendre notre séjour le plus agréable possible, ce qu'il a réalisé. Nous reviendrons!!! Un grand merci à tous !!!!

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes touchés par votre gentil commentaire, un grand merci de la part de toute l'équipe des Termes, cela nous aide beaucoup. À bientôt. Meilleures salutations.

  • Avatar Una.s
    1 / 5
    Le 28/05/2021 à 23:16

    TRÈS mauvais nettoyage, il n'y avait que 2 piscines d'eau chaude et 2 saunas identiques. Un jet à 360° c'était la seule chose que nous aimions. Je n'ai pas du tout apprécié le massage, ça m'a même fait mal.

  • Avatar Lupe.�
    5 / 5
    Le 23/05/2021 à 10:29

    Excellent hôtel au centre de la ville. Nous avons été exceptionnellement surpris par un traitement aussi agréable et détaillé. Mon mari est en fauteuil roulant et nous avons pu profiter de toutes les installations et services avec nos enfants de 10 ans... Hautement recommandé

    Réponse du propriétaire :
    Merci Lupe, merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar Natalia.a
    5 / 5
    Le 19/01/2021 à 08:30

    Très bon endroit! Je vous conseille. 2 piscines d'eau thermale sont ouvertes pendant la quarantaine. Extérieur et intérieur. Sauna. Nous sommes allés lundi. Il n'y a personne. Tout pour nous. Dîner (menu del dia. J'ai pris purée de soupe de légumes, entrecôte, un verre de vin, dessert) 17€/personne. Dîner excellent, délicieux. Le personnel de service est très agréable.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, nous apprécions vraiment votre avis sur votre séjour à l'hôtel. Salutations. Équipe La Garriga Termes. Natalia, agradecemos mucho su valoración de son estancia en el Hotel Termes La Garriga. Salutations cordiales. Equipo Termes la Garriga.

  • Avatar O.R.
    5 / 5
    Le 16/01/2021 à 07:22

    Un grand merci à chacun de vous pour le traitement reçu à tout moment, je suis resté avec mon mari pendant trois jours et nous avons été très bien à tout moment. Cuisine, réception, service de chambre, et le traitement et le service reçus par la masseuse a été de 10! Je reviendrai très bientôt! Merci beaucoup à tous! Vous avez toujours été très attentif.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Merci de la part de toute l'équipe de l'Hôtel Termes La Garriga. Avec nos meilleures salutations.

  • Avatar ELENA.
    5 / 5
    Le 15/01/2021 à 08:01

    Charmant petit hôtel/spa. Les piscines sont magnifiques. Le personnel amical. La nourriture très bonne. Vous pouvez trouver le directeur à tout moment car il est très au courant de tout. Nous lui avons posé plusieurs questions et il nous a assistés et a résolu les doutes instantanément. Très bon professionnel. Nous reviendrons à 100% !

    Réponse du propriétaire :
    Hélène. Nous sommes touchés par votre aimable commentaire et cela nous aide à continuer à nous améliorer. Quand on se voit on se parle. Avec nos meilleures salutations

  • Avatar Eva.o
    2 / 5
    Le 20/09/2020 à 11:19

    Les sources chaudes / spa très justes, seulement 2 piscines d'eau chaude (une extérieure qui était pleine de "piqûres" des arbres), dans la salle d'infusion il n'y avait que de l'eau), un sauna extérieur (que vous ne pouviez pas obtenir de diplôme), l'intérieur ne fonctionnait pas, quelques seaux pour une salle de bain avec eau froide et une douche à 360 degrés. Il y avait un hamac cassé. La chambre correcte (classique) 2 lits simples. La salle de bain correcte (baignoire) même s'il y avait de la moisissure sur le mur de la douche et sous la fenêtre. Les draps sont de très bonne qualité (coton sans pelotes). Les serviettes équitables et celles qu'ils nous ont données pour le circuit (bleues) étaient délavées. La porte de la chambre était difficile à ouvrir. Ils vous fournissent un peignoir (celui de ma compagne était jaunâtre à l'intérieur) et des tongs (très confortables, même si les deux paires faisaient du 43, je porte un 37). Le menu du dîner était le meilleur, de très bonne qualité et très fréquenté. Le petit déjeuner correct (même si la qualité des pâtisseries est très bonne). Quand nous sommes arrivés, il n'y avait pas de réceptionniste et ils nous ont assistés avec quelques difficultés, ils n'ont pas expliqué comment cela fonctionnait. Pour un 4 étoiles c'est très correct. Nous ne répéterons pas dans le logement mais peut-être pour le déjeuner ou le dîner.

  • Avatar Andreina.a
    5 / 5
    Le 15/02/2020 à 12:07

    Je suis allé avec mon partenaire pour passer quelques nuits et je suis ravi d'avoir décidé de venir. Du personnel au propriétaire, ils sont tous charmants et attentionnés. La qualité de la nourriture dépasse de loin celle de n'importe quel restaurant de la région. De plus, l'expérience des sources chaudes a été incroyable. Tout est propre, charmant et très agréable. Je le répéterais mille fois.

    Réponse du propriétaire :
    Je vous remercie pour votre aimable commentaire.

  • Avatar Verónica.a
    5 / 5
    Le 05/11/2019 à 01:31

    Mon mari et moi, après avoir essayé plusieurs spas, c'est notre préféré. Non pas parce qu'il a beaucoup d'options, ni parce qu'il est très grand ou moderne, mais parce que c'est l'endroit où nous avons vraiment réussi à nous détendre. C'est très calme et confortable. Les fois où nous y sommes allés, il n'y a pas eu beaucoup de monde. Nous en profitons toujours pour passer une nuit et la nourriture du dîner est vraiment bonne. Les petits déjeuners sont assez complets. Typique d'un hôtel. Les chambres sont assez bien. Un soir nous y étions nous avions une chambre donnant sur la rue, et c'est très bruyant quand la poubelle passe, mais sinon tout était parfait. On a déjà envie d'y retourner, pour voir si on trouve le moment.

  • Avatar Dominique..
    4 / 5
    Le 26/06/2018 à 19:28

    Restaurant dans un cadre très agréable pour un dîner charmant dans le jardin et autour d'une bonne cuisine. Mention spéciale pour le service très sympa.

  • Avatar Michelle.a
    5 / 5
    Le 28/09/2016 à 18:53

    Petit hôtel de charme, bon restaurant (menu en français) personnel adorable et le must 2 piscines (int et ext) d'eau chaude thermal.

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Horaire d'ouverture :

Lundi 08:00–00:00
Mardi 08:00–00:00
Mercredi 08:00–00:00
Jeudi 08:00–00:00
Vendredi 08:00–00:00
Samedi 08:00–00:00
Dimanche 08:00–17:00

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