AnyósPark The Mountain & Wellness Resort

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Cynthia.O

  1 / 5

  Le 17/02/2023 à 20:48

  Trop cher pour les prestations proposées, aparthotel vieux robinetteries cassees, évier bouche, murs sales, vue sur un talus de terre et odeur dégoût à l'extérieur. Personnel désagréable et ne parle pas français du tout. Piscine à éviter et jacuzzi inaccessible. Restaurant buffet à éviter 26euros /pers et mauvais qualité. Prévoyez en supplément parking, bonnet de bain, claquettes etc.. Très déçue ne recommande pas du tout. Dommage on ne pas pas ajouter de photos pour justifier ce. COmmentaire

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bourbon, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis vraiment désolé que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En plus d'avoir des chambres d'hôtel et des appartements pour répondre aux besoins de nos clients, nous avons un gymnase et plusieurs courts de padel, de tennis et de squash. Nous avons également des cours supervisés et notre grand espace aquatique, tous inclus dans le séjour. Notre restaurant TOC propose également un menu du jour à midi et le soir à la carte, restaurant conseillé par notre chef étoilé Paco Mendez. Nous travaillons avec l'équipe de la langue. Et notre équipe de ménage a des normes élevées de propreté dans toutes les chambres et les zones. Encore une fois, je suis désolé que nous n'ayons pas répondu à vos attentes. Meilleures salutations, Montse Molina Directrice
• David.a

  4 / 5

  Le 14/02/2023 à 19:16

  Très bel hôtel, un peu excentré et enclavé dans la vallée. L'accueil est hyper agréable. Les équipes se mettent en quatre pour vous aider. Les équipements sportifs sont excellents et bien entretenus, nombreux. Restaurant plutôt correct sous une forme buffet. Bémol: à part les activités proposées dans l'hôtel, celui-ci est loin de tout, du moins à pied. Une navette vous amène au pied des pistes, mais sinon, c'est un peu perdu. Autre bémol, le ménage des chambres n'est pas fait. Proposé mais plus que léger. Au final, séjour très agréable. Il ne faut juste pas oublier que vous êtes loin des pistes!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marteil, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu. En raison de notre emplacement et pour offrir la paix et la tranquillité que nos clients recherchent généralement, nous sommes relativement éloignés. Andorre-la-Vieille est à 10 minutes en voiture et la base des pistes de ski est à 5 minutes. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Montse Molina Directrice
• frederic.i

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 13:18

  Séjour accueil top il parle français Les très spacieuses une propreté nickel frigo rempli de boisson bière coca eau tout sa gratuit , lit King size le rêve , on ce cherche dans le Lit 😂😂 Possibilité de faire spa piscine salle de muscu gratuit

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gil, Merci beaucoup pour vos excellentes évaluations et commentaires, nous sommes ravis de voir que vous avez quitté l'hôtel si heureux et que vous avez aimé les installations et les services que nous vous avons offerts. Le minibar dans les chambres a un coût supplémentaire qui doit être payé au moment du départ. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt, Montse Molina Gestion du logement
• delia.l

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 14:54

  👍👍👍
• Manon.a

  3 / 5

  Le 18/12/2022 à 11:14

  La chambre est spacieuse, l’hôtel est placé proche des stations le seul bémol la nourriture

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Manon, Merci beaucoup pour vos commentaires et le temps passé, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié le lieu, les installations et les services. Nous allons revoir, avec le responsable de la restauration, la nourriture car nous constatons qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes, désolé pour le désagrément. Meilleures salutations, Montse Molina Directrice
• Caroline.e

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 08:14

  On a adorer et on reviendras. Super pour les familles

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente note et vos bons commentaires, ils sont très appréciés. Nous sommes heureux que vous et votre famille ayez apprécié la station. Merci de nous avoir fait confiance lors de votre séjour en Andorre. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Montse Molina Gestion des hôtels
• Joris.i

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 09:37

  Un hôtel avec des services plus surprenant les uns que les autres : piscine, spa, padel, fitness etc...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nicolas, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos bons commentaires qui aident d'autres utilisateurs à venir dans notre Resort. Nous sommes ravis que vous ayez été si heureux avec nous. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Meilleures salutations, Montse Molina Responsable de l'hébergement
• Marion.A

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 20:32

  Super week-end ! Nous étions 4 copines dans un Appart hôtel, la réception très gentille et serviable, ( un merci à Federico pour sa patience et gentillesse 😊) le buffet petit dej et dîner est top, varié et très bon. La literie est très confortable et propre. Le spa est cool, propre et assez grand. Seul bémol : la chambre était très mal isolée, on entendait tous les mouvements de bon matin 😅

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marion, Merci beaucoup pour vos excellentes évaluations et commentaires, c'est un grand plaisir de voir nos clients partir comme vous l'avez fait. Nous sommes ravis de voir que notre personnel s'est occupé de vous mieux que prévu et que vous avez apprécié la station. Merci de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Montse Molina Responsable de l'hébergement
• Guillaume.u

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 13:41

  Super moment en famille belle vue ainsi qu'une belle piscine ... Le coin spa est agréable aussi

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pujol, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre excellente note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Resort avec votre famille et que vous ayez apprécié la vue et nos installations. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Montse Molina Responsable de l'hébergement
• CHABANE.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 18:05

  Service et équipe tout simplement incroyable et très professionnelle la réceptionniste au Top vraiment merci a la chef du front desk #318

  Réponse du propriétaire :
  Cher Chabane, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre excellente note, nous sommes ravis que l'équipe vous ait fait sentir si bien et nous avons été ravis de votre séjour. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleures salutations, Montse Molina Responsable de l'hébergement
• Yryryr.

  2 / 5

  Le 22/10/2022 à 10:41

  Très cher pour les services

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Je suis désolé que ce soit votre opinion malgré le fait que vous ayez tous les services que nous offrons et les chambres. Je suis désolé que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Meilleures salutations, Montse Molina Directeur
• Blue.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 08:43

  Tout est parfait Merci pour cette belle étape

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de voir que vous avez été si satisfait et nous nous en félicitons. Nous espérons vous revoir bientôt à la station. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués, Montse Molina Directeur d'hôtel
• sasa.i

  3 / 5

  Le 03/10/2022 à 11:16

  Jolie hôtel bien situé accueille sympathique, bonne literie, chambre propre. Seule bémol nous pensions voir la montagne de notre chambre mais non rien nous etion chambre 305 vue catastrophique !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sasa, Merci d'avoir partagé votre avis par ce moyen, nous avons été satisfaits de l'agrément de la chambre. Je suis désolé que nous n'ayons pas pu vous offrir une meilleure vue, actuellement nous n'avons pas de tarifs pour les vues et bien que nous essayons de vous donner les meilleures chambres, parfois nous n'y arrivons pas avec ce que nous livrons. Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Meilleures salutations, Montse Molina Directeur d'hôtel
• Christelle.D

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 11:52

  Très bel endroit. L'hôtel est magnifique. Les appartements sont plus que correctes et propres. La literie est très bonne. La vaisselle est présente. Le personnel est très serviable et agréable. La piscine avec vue sur ma montagne, le jacuzzi, le sauna et le hammam sont fort appréciable. Prévoir le bonnet de bain et claquettes 😉 Parking souterrain

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christelle, Merci beaucoup pour vos commentaires et pour les avoir partagés avec le reste des futurs clients. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le complexe et l'équipe qui en fait partie. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Montse Molina Directeur d'hôtel
• Jeremy.

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 11:31

  Belle Chambre. Hôtel impeccable. Personnel sympathique. Spa super. On reviendra merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jeremy, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires et pour les avoir partagés avec les futurs clients. Nous sommes heureux que vous ayez tant apprécié le complexe et nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Montse Molina Directeur d'hôtel
• Jerome.u

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 08:31

  Pensez à réserver les activités en arrivant et à prévoir des bonnets de bain pour la piscine intérieure. Lieux communs très propre. Appartement correct.
• Mathieu.a

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 19:38

  A éviter fuyez.... Aucun effort à l accueil pour parler français ou anglais Prennent les touristes pour des tirelires Pas de chambres PMR Bruit musique trop forte de 10h à 23h Mais surtout le week-end avec DJ avec en plus la sono Prix pour se garer 18 E par jour on ne peut pas faire autrement Ménage superficiel Piscines extérieures et intérieures vétustes certains équipements sauna ne fonctionnent pas Appartements trop petits Vacances gâchées en Andorre Avons poursuivi notre séjour sur un autre établissement
• Christophe.A

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 21:21

  Très bon séjour sur ce complexe. Agréable de pouvoir respirer l'air de la montagne. Des promenades accessibles dès la sortie du complexe, une belle piscine intérieur et le hammam, spa ou sauna appréciables après une journée éreintante.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur PAGIS, Merci beaucoup pour vos recommandations et vos excellentes notes. Nous sommes heureux de voir que des clients comme vous apprécient les promenades guidées que nous proposons gratuitement à l'hôtel et que vous avez profité de nos installations au Club. Merci beaucoup de vouloir le partager avec d'autres invités. Meilleures salutations, Montse Molina Responsable de l'hébergement
• Lio.

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 04:49

  4 étoiles chambres au top, piscine intérieur extérieur top ambiance de feu. Par contre les repas n’y aller pas, pas terrible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre évaluation et nous apprécions vos commentaires, cela nous donne l'opportunité de nous amérer pour de futures occasions. Nous apprécions votre temps et espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Montse Molina Responsable du Logement
• Stéph.

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 20:40

  Très chouette établissement. Salles de sports , SPA , piscine ....sont très bien et personnels très bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Steph, Merci beaucoup pour votre bonne évaluation, à Anyós Park Resort nous sommes ravis que nos clients partent aussi heureux que vous. Merci d'avoir partagé votre excellente expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Montse Molina Responsable du Logement
• Manon.

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 11:52

  Gestion d'événement catastrophique, injoignable. Ils s'engagent puis vous laisse tomber et impossible d'avoir une réponse. A fuir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Manon, J'ai vérifié les réactions aux événements que nous avons organisés et nous ne sommes au courant d'aucun incident comme vous le suggérez. Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu cette impresion de le Resort. Nous organisons de nombreux événements tout au long de l'année et nous essayons toujours de satisfaire nos invités, qui repartent pour la plupart satisfaits. Je m' excuse pour les désagréments que nous avons pu vous causer mais nous n'avons pas connaissance de tels désagréments. Meilleures salutations, Montse Molina Directrice d'hôtel
• Benoit.e

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 13:45

  Nous sommes restés 3 jours/2 nuits, nous avons appréciés la chambre spacieuse et son balcon avec la vue sur la vallée, le spa (1h par jour) et le parking. Le petit déjeuner est copieux et varié. Mention spéciale pour Noémie qui fait des supers massages ( avec supplément à partir de 30€) Un effort est à faire cependant pour la demi pension... cela ne reflète pas le standing de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Benoit, Merci beaucoup pour vos commentaires et pour nous avoir donné cet avis. Nous sommes hereux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services et nous transmettrons vos comoliments à Noemí chez OXI. Les menus sont revus chaque semaine avec notre responsable de la restauration et notre chef cuisinier, nous les révisons pour la satisfaction de nos invités. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre Resort. Meilleurs salutations, Montse Molina Responsable de l'hebergement
• Amale.a

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 07:45

  Très bon séjour , personnel à l’accueil très aimable et gentille . Petit déjeuner copieux et complet . Très belles prestations proposées . Pour la piscine le bonnet et des claquettes en plastique sont obligatoires.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Amale, Merci pour votre bonne note et vos commentaires, ce fut un plaisir de vous avoir avec nous. Vos commentaires nous aident avec d'autres clients. Nous espérons la revoir bientôt. Sincerès salutations, Montse Molina Directrice d'hotel
• claude.o

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 11:20

  Desorganisation totale et manque respect comme je n’ai jamais vu dans un hôtel de ce type ! Dommage car la vue vaut vraiment le coup, bref à fuir !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claude, Merci pour votre temps et je suis sincèrement désolé de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Je suis désolé que votre séjour n'ait pas été agréable. Sincerès salutations, Montse Molina Directrice d'hotel
• Dolly.o

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 14:19

  Parfait 👍👍 rien à dire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wood, Merci pour votre excellente note et votre commentaire, nous sommes très reconnaissants que votre séjour ait été agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
• celine.a

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 15:16

  Excellent rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  
• Sirin.o

  3 / 5

  Le 24/02/2022 à 23:31

  Nous étions venu l'année dernière et nous y sommes revenue cet année donc je me permet de laisser un avis: Points positifs : 1) le personnel: je ne comprends pas les commentaires négatif a ce sujet car les.deux fois où nous y sommes allés nous avons été très bien accueilli toujours avec sourire 2) l'emplacement : bien que c'est assez énervant au début de traverser deux immeubles pour accéder au spa (c'est pas non plus la mort) on s'y fait et faut comprendre que le complexe est en montagne donc bon on peut comprendre le fait de ne pas avoir la.meme architecture qu'un complexe en bord de mer. Jolie vue de l'hôtel. 3) les.chambres : spacieuses lit confortable - avantage de la cuisine pour nous (qui avons une petite très compliqué) Point négatif : 1) le petit dej : nous n'avons pas trop aimer manque de choix a mon gout. Nous avons pris qu'un seul dej sur 3; et puis réserver pour le.petit dej j'ai trouver ça un peu inutile 2) chambre bruyante : débrancher les sonnettes des chambres svp ! Dès que le voisin sort de sa chambre vous vous réveillez automatiquement 3) mobilier de chambre : je dirais pas "a fuir"mais c'est vrai qu'il est assez ancien peut être penser à une rénovation 4) les vestiaires n'étais pas payant pour nous pour la piscine on a eu droit a des jetons 5) parking payant pour les résidant alors qu'on a pas trop le choix que de se garer à 15-18€ la journée j'ai trouvé très excessif 6) le masque dans la salle de sport et la.piscine ...euh ok mais de la à courir avec le masque faut pas abuser :) Bref en gros plus de points négatif que positif (pour nous) d'où le 3* nous avons tout de même passer un bon séjour je ne dirais pas "a fuir" comme certains mais je pense qu'il ya des améliorations à faire sur pas mal de points Merci à l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour vos commentaires et nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes à cette occasion. Chaque année, nous réformons une partie de nos appartements et espaces communs, pour les rendre plus confortables et modernes pour nos clients. Le parking est inclus si vous faites la réservation directement avec nous, je le recommande au cas où vous voudriez nous donner une autre chance. Je suis désolé que cette fois, votre expérience n'ait pas été comme prévu, mais j'espère que vous voudrez nous donner une autre opportunité plus tard. Cordialement, Montse Molina Directeur de l'hébergement
• Groupe.

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 12:36

  A fuir ! Un séjour catastrophique. Les chambres sont sales, petite et bruyante. Nous avions réservé un appartement pour 4 personnes, et deux lits était des lit de camps. Nous avons très mal dormis. Le ménage laisse à désiré. L’eau de la douche est marron! Le personnel n’est vraiment pas agréable, aucun sourire, nous avions l’impression de les déranger. Le restaurant n’est pas bon. Tout est payant : bouteille d’eau, masque, casier pour la piscine, raquette pour jouer au Ping Pong. Beaucoup trop cher pour les prestations données. Nous ne sommes vraiment pas content de cet hôtel, et ne le recommandons vraiment pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Je suis désolé que vous n'ayez pas apprécié votre séjour avec nous à Anyós Park Resort. Je tiens à vous informer que les lits ont été récemment rénovés et que nous renouvelons une partie des appartements chaque année. Je m'excuse sincèrement de ne pas avoir dépassé vos attentes. Sincères salutations, Montse Molina Directeur de l'hébegement à Anyós Park Resort
• Camille.a

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 12:22

  Week end au sein de ce complexe en couple. C’est ideal, c’est beau, on est bien accueillis etc. Seul bémol, c’est le parking payant à 18€ les 24h c’est de tout même cher pour les clients !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Braule, Merci pour vos commentaires, nous tenons à vous informer que si vous effectuez la réservation directement via notre site internet, en plus d'autres avantages, le parking sera inclus. Nous espérons vous revoir bientôt au Resort. Sincères salutations, Montse Molina Directeur de l'hébergement à AnyósPark
• DAMIEN.H

  3 / 5

  Le 31/10/2021 à 23:14

  Mitigé ! Accueil professionnel et complet. Chambre spacieuse, belle vue, fonctionnelle mais bruyante ! Petit dej bien géré et très qualitatif ! Parkings pratiques et adaptés une fois compris et pris en main ! Massage au spa de grande qualité ! Très pro et très agréable ! Gros point négatif : un spa-piscine très mal géré ! Des consignes différentes pour les espagnols et les français...inacceptable ! Des vestiaires avec des casiers payants !!! Nul. Au lieu d'être pénible, faites en sorte que les abords de la piscine restent propres ! Allez hop on s'active au lieu de casser les...
• Aurélie.E

  2 / 5

  Le 31/10/2021 à 17:15

  1ère fois ou je suis déçu d'un hôtel 4 étoiles . Hôtel ultra bruyant très mal isolé et plus que déçu de la suite et encore plus du spa. Les informations sont très mal relayées le personnel du spa a la réception n'est ni souriant ni sympa . On doit payer pour mettre ses affaires dans le vestiaires mais on ne vous le dit pas . Et ensuite à l interieur c est n'importe quoi les gosses sautent hurle de partout les règles changent en fonction du personnel présent. Les lignes de nage sont réservés aux abonnés bref je ne recommande pas la seule chose ou je donne un avis positif c'est le petit-déjeuner.
• Amele.h

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 10:55

  Je ne recommande absolument pas cet hôtel, je m'explique: Complexe hôtelier constitué de plusieurs bâtiments avec des installations communes non communicantes, vous êtes donc obligés de sortir du bâtiment et traverser deux routes ainsi qu'utiliser 2 ascenseurs pour accéder aux piscines, spa, salle de sport etc... L'été, s'il fait beau ça peut être acceptable mais en hiver je vous laisse imaginer. Les vestiaires de la piscine sont payants, honteux pour un hôtel 4 étoiles à ce prix. Le covid a bon dos, il faut être sur la margelle de la piscine pour avoir l'autorisation de retirer le masque. L'accès au spa n'est possible qu'à deux personnes maximum même si vous êtes de la même famille. Il est nécessaire de réserver un créneau pour les repas, le spa et les piscines. En ce qui concerne les chambres l'insonorisation est mauvaise, les chambres sont très très sombres, la qualité des matériaux n'est pas digne ni du prix, ni d'un 4 étoiles. Concernant le restauration, il s'agit d'un buffet avec très peu de choix, ça ne serai pas grave si s'était bien cuisiné, mais ce n'est pas le cas. Pour ce qui est des desserts restez au fromage et passez votre chemin pour le reste. En bref, il mérite 4 étoiles pour les équipements sportifs et spa, pour le reste c'est très décevant. Et pour couronner le tout, vous devrez garder votre masque sur le tapis de course dans une salle non climatisée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher . Merci de nous avoir envoyé vos commentaires. Il est important pour nous de connaître votre impression afin d'améliorer le service que nous offrons. Je regrette sincèrement que votre visite dans notre établissement n’est pas répondu à vos attentes. J’espère que malgré vos observations, vous n’hésiterez pas à choisir AnyósPark lors de vos prochains séjours à Andorre. Avec mes meilleures salutations, Ramon Angrill - Directeur Hébergement
• Delphine.o

  3 / 5

  Le 10/08/2021 à 05:35

  1ères vacances avec notre bébé de 6 mois, nous avions choisi cet endroit en version hôtel avec forfait 1/2 pension, et parce qu'il est doté de belles installations (piscines intérieure et extérieure, sauna et hammam, Spa, salle de sport, terrains de paddle, tennis...). L'endroit est très joli, les bâtiments sont beaux, mais nous avons eu qq déceptions : - Le ménage laissait à désirer (en arrivant : moutons de poussières, restant de chips des précédents occupants) (pendant le séjour : vaisselle non faite, tables pas nettoyées, cheveux dans les draps...). - prestations à rajouter : parking (quasi obligatoire vu qu'il est difficile de se garer ailleurs), lit bébé (revient plus cher sur 1 semaine que de s'en acheter un), vestiaires lors d'une session Spa ou piscine, le bonnet de bain pour la piscine, toute boisson, même l'eau... Et vu le prix du séjour, ce sont des suppléments dont on aurait pu se passer. - il y a plusieurs services de restauration dans la structure, mais la 1/2 pension ne comprend que le self de l'hôtel, où les serveuses nous débarrassent nos verres et assiettes tellement rapidement (parfois même avant qu'on y ait touché) et en nous passant devant les yeux et au dessus de nos assiettes (je trouve ça insupportable) qu'on aurait presque l'impression que nous devons quitter la table 🤨 - tout doit se réserver, même la piscine (le covid à bon dos) qui n'est pas dimensionnée pour la taille de la structure et le nombre de vacanciers Points positifs : La literie est bonne L'emplacement de l'hôtel est idéal pour rayonner, tout est à proximité en voiture Le self est correct Je retournerai en Andorre car c'est magnifique, mais jamais dans cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Chère . Je regrette sincèrement que votre visite dans notre établissement n’est pas répondu à vos attentes. Encore merci pour votre visite et vos critiques constructives, notre objectif principal est de garantir que nos clients se sentent en tout confort et profitent pleinement de leur séjour, c'est pourquoi nous espérons avoir à nouveau l'opportunité de vous servir et de restaurer votre confiance envers AnyósPark lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Ramon Angrill - Directeur Hébergement
• StOrM.i

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 19:50

  Endroit magnifique. Piscine et bar au top. Suite xl confort de la literie exceptionnelle. Je recommande cette endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher . Je voudrais vous remercier pour votre merveilleux commentaire. Je suis très heureux de voir que votre séjour a répondu à vos attentes. Je suis impatient de vous accueillir dans un proche avenir. Sincères salutations, Ramon Angrill - Directeur Hébergement
• Assia.s

  1 / 5

  Le 10/07/2021 à 16:00

  Super déçue du service, j’ai payé 400e pour 2 nuits et ne peux pas profiter de la piscine extérieur sous prétexte qu’il fallait réserver auparavant…. Le Covid a le dos large. C’est frustrant sachant qu’il fait chaud donc débrouille toi autrement. Aucune solution apportée à part réserver pour le jour où nous devons repartir. L’hôtel est joli mais la qualité de service n’est pas digne d’un 4 étoiles. Pour le prix allez ailleurs c’est mieux….

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Je regrette sincèrement que votre visite dans notre établissement n’est pas répondu à vos attentes mais nous devons respecter les règles qui nous sont imposées par la situation actuelle du Covid. J’espère que malgré vos observations, vous n’hésiterez pas à choisir AnyósPark lors de vos prochains séjours à Andorre. Avec mes meilleures salutations, Ramon Angrill - Directeur Hébergement
• JEAN.L

  3 / 5

  Le 05/06/2021 à 15:44

  Hôtel propre pour y passer une à deux nuits
• B.

  3 / 5

  Le 23/05/2021 à 07:32

  L’hôtel est beau et bien équipé L’institut de soin super L espace balnéothérapie également Il y a deux gros points noirs : - Le restaurant catastrophique - Le personnel désagréable et totalement désintéressé. J’ai été choquée dans un 4*** de voir un tel niveau de je m en foutisme voir même d’agressivité notamment au petit déjeuner Notons les efforts de la direction pour compenser ces défauts en leur souhaitant d’y arriver
• Alexa.o

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 21:59

  Appart de très confort et très calme
• Jerome.e

  2 / 5

  Le 14/03/2021 à 20:26

  Mouais, bof. Autant la partie piscine, spa, salle de sport, tennis couvert etc. est sympa, autant les apparts sont d'une qualité médiocre digne des hôtels espagnols des années 90
• N.

  1 / 5

  Le 09/03/2021 à 23:35

  Je suis très très déçue , j ai connu cet endroit en 2012 c était bien puis les années qui suivent jusqu’à 2016 v’etait Bien Aujourd’hui je rédige cet avis pour vous faire part de la publicité mensongère par rapport aux supposés travaux fait!! J y étais ce week-end end c’etait Lamentable... oreillers extra plat matelas trop usé... papier qui se décolle dès mur porte bruitante et j en passe dommage parce qu a la base c était un bel endroit ....
• Iam.a

  2 / 5

  Le 23/02/2021 à 01:23

  Je suis vraiment mitigée.... Un certain charme mal exploité. Service minimum. Il faut prendre 2 ascenseurs en extérieur pour pouvoir atteindre le spa et piscine,tres peu pour nous ! Drôle d'hôtel!! Une des réceptionnistes à un comportement assez étrange, ça peut faire peur !
• Estelle.e

  2 / 5

  Le 08/02/2021 à 11:32

  Hôtel sympa mais ne vaut pas un 4 étoiles. Le spa est froid, et situé dans un autre bâtiment, il faut traverser les rues dans le froid pour y accéder, vestiaires communs. Le restaurant est bon, convenable. Les déco sont vieilles, elles auraient besoin d’un rafraîchissement surtout au restaurant.
• Nat.B

  5 / 5

  Le 24/01/2021 à 12:41

  Parfait, super hôtel et leur randonnée raquette est géniale avec un guide vraiment top! Accueil chaleureux, très à l'écoute. C'est avec plaisir que nous reviendrons.
• Moha.

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 17:41

  Chambres conformes aux descriptions. Literie de qualité. On apprécie la réservation sur leur site direct qui fait bénéficier du meilleur tarif et du parking inclus. A recommander.
• Jb.e

  1 / 5

  Le 17/01/2021 à 14:21

  Je vous déconseille vivement cet hôtel pour de bonnes vacances ou de bon week-end. Tout d’abord à l’arrivée le personnel d’accueil n’est pas très aimable ce qui n’est qu’un échantillon du reste du personnel. Ensuite arrive à la chambre on est loin du 4 étoile attendu avec une déco digne des années 50 avec du mobilier abîmé et de la tapisserie qui se décolle. Mais surtout ce qui est sensé être une chambre pour trois avec finalement un canapé lit et un service pour 2 personne (serviettes chaise extérieur etc) L’espace spa lui est plutôt sympathique avec possibilité de prêt de serviettes mais aussi d’achat de bonnet et tongue (obligatoire et non précisé au préalable) avec néanmoins une gardienne digne du régime de Franco... Néanmoins mention spéciale au petit déjeuner qui lui est assez bon et avec la pour une fois un personnel accueillant. Bref cet hôtel dit 4 étoile ne les vaut sûrement pas et encore moins son prix !
• madprod312.

  2 / 5

  Le 20/12/2020 à 00:34

  Plutôt déçu je m'attendais a mieux pour un 4 étoiles , il n'y a vraiment rien d'exceptionnel que ce soit les chambres ou le restaurant , la déco doit dater d'au moins 15 ans ,l eau de la douche coule marron , et pour la restauration rien a voir avec les photos que j'ai pu voir ont va plutôt dire c'est niveau Flunch , pour moi c'est un hôtel 3 étoiles assez moyen mais en aucun cas un 4 étoiles
• Remi.a

  1 / 5

  Le 25/10/2020 à 19:16

  Point positif : La chambre très belle (Mountain Suite) Point négatif : très mauvaise insonorisation on entend les gens du dessus et des côtés . Réception très froid si on est pas Espagnol. Demi pension très bas de gamme. Hygiène salle de restaurant Honteuse pas nettoyer du matin.(Pas top en temps de Covid-19) Pour un Hotel 4 etoiles ce n est pas a la Hauteur je ne reviendrai pas .
• CYRIL.A

  2 / 5

  Le 21/08/2020 à 15:47

  Les + : - chambre propre à notre arrivée - proche d’Andorre - chambre spacieuse et lit confortable - les piscines et la partie Spa agréable - la multitude d’activités proposée (tennis, squash, divers cours de sport, soins...) Les - : - la restauration en demi pension était catastrophique (Flunch est un 5 étoiles en face) - le nettoyage de la chambre entre chacune de nos nuits laisse à désirer - le refus de prêter des raquettes car COVID, alors que les douches collectives à la piscine sont ouvertes. La moindre des choses auraient été de prévenir au moment de la réservation, nous aurions pu prendre nos dispositions. - la musique à fond jusque 20h à la piscine extérieure qui donne sur les chambres et les apparthotels. - le manque d’amabilité d’Helena
• Barthelemy.e

  4 / 5

  Le 01/08/2020 à 13:44

  Couple 2 enfants / 1 semaine juillet 2020 Chambre spatieuse et propre avec balcon donnant sur les montagnes, très correcte. Piscine extérieur et intérieur très sympa Beaucoup de sports possible ( tennis, padel, squash, fitness...), des espaces jeux pour les enfants proche de chaque restaurants ( la paix 5mns c est très bien pensé 😉) Hotel bien situé dans andorre, 5mns andorre la vieille et des differentes villes intéressantes. Personnels adorables Parking gratuit Prise en charge du covid 10/10 Seul point négatif la restauration est vraiment très très moyenne ( et je ne suis pas un fin gourmet) aussi bien au restau qu au buffet. Apres vous avez plusieurs bordas ou restau a moins de 10mns en voiture. Mérite 4,5 / 5 Malgré le bémol restauration nous avons adoré notre séjour dans cet hotel et en andorre 👍
• Zone.e

  5 / 5

  Le 24/06/2020 à 20:10

  Super aparthotel. A refaire
• Maximilien.e

  5 / 5

  Le 22/06/2020 à 16:07

  Juste génial!!! Un centre hôtelier complet! On n'a pas essayé la partie restauration mais pour le reste c'est top. L'environnement, le stationnement, les chambres, les installations sportives, le spa, ...
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 16:28

  Personellement j'ai beaucoup apprécié cet hôtel. Si on me demande si je recommande cet endroit là réponse est oui.
• Michele.

  4 / 5

  Le 07/03/2020 à 15:44

  Nous avons passé une semaine dans cet hôtel avec une belle chambre spacieuse et propre La restauration est bonne avec du choix le personnel sympathique Espace piscine agréable après le ski (eau un peu fraîche) Les transferts gratuits au pied de l'hôtel pour se rendre au téléphérique Un peu loin du centre de la Massana Hôtel pour les familles beaucoup d'enfants donc bruyant au restaurant Satisfait dans l'ensemble

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci de nous avoir choisis et de votre aimable commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre chambre et le service traiteur, quant à ce que vous nous dites sur le spa, nous sommes désolés pour les désagréments dus au bruit des enfants mais nous avons un horaire exclusif pour les adultes Cordialement, Mónica Mesa - Guest Relations Manager
• Mery.a

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 11:25

  J'ai passé un séjour avec ma famille et nous étions tous vraiment ravis de cette expérience, tout était au top (confort, propreté...). Le restaurant était au top également avec des plats divers et copieux, personnel très attentionné et agréable. Piscine très propre et entretenu. Rien à reprocher, je recommande fortement!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Leïla.B.

  2 / 5

  Le 08/12/2019 à 20:31

  Je n'ai pas aimé le lit pour ma fille qui était un canapé-lit. La piscine se trouve dans un autre bâtiment donc c'est compliqué quand il fait très froid.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous faire part de votre expérience à AnyosPark, nous regrettons que les distances de notre Resort n'aient pas été à votre goût, mais l'hôtel est si grand qu'il est inévitable d'avoir à marcher un peu parmi les nombreux services que nous avons, nous l'espérons, répétons un séjour à AnyosPark :) ///Thank you for sending us your experience at AnyosPark, we regret that the distances of our Resort have not been to your liking, but the hotel is so large that it is inevitable to have to walk a little among the many services we have, we hope repeat a stay at Anyospark :) Cordialement, Mónica Mesa - Guest Relations Manager
• leila.b

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 11:45

  Pour se détendre y'a pas mieux
• David.o

  4 / 5

  Le 19/11/2019 à 08:24

  Bel hôtel mais il fait sortir dehors pour accéder à la piscine

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Merci pour votre appréciation, nous prenons note de ce que vous nous dites sur la piscine, mais nous ne sommes pas un hôtel typique, nous sommes un Resort composé de plusieurs bâtiments regorgeant d'offres de services variées et cela signifie que tout n'est pas inclus au sein de l'Hôtel, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié ce point..... Nous espérons également vous recevoir à nouveau à AnyosPark !!! Avec nos meilleures salutations, Monica Mesa - Responsable des relations clients
• Audréy.a

  4 / 5

  Le 14/11/2019 à 21:34

  Hotel top ! Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel en suite montagne, une chambre très spacieuse avec balcon, rien a dire sur la chambre (propreté au rendez-vous, calme et une insonorisation plutôt bonne). Il y a également accès au spa (bain bouillonnant, piscine, sauna...) attention, prévoir bonnet de bain et claquettes sinon on ne rentre pas dans le spa. Il y a de quoi acheter ce qu'il faut mais nous avons déboursé 17€ pour 2 bonnets et 2 paires de tongs. On s'en serait passé, et il faut payer 1€ pour le vestiaire (non remboursable) donc ça aussi c'est moyen. Sinon le personnel est agréable, parlaient pas français mais anglais, parking gratuit. Le petit déjeuner est très correct, large choix. Concernant l'emplacement, l'hôtel est à 5 min en voiture du centre d'Andorre la vieille, on y accède facilement par le tunnel qui nous amène directement à un parking. Et il y a de quoi manger sur place (tapas, plats italiens, bar) et rapport qualité prix c'est correct aussi. Nous avons passé un bon séjour à l' Anyos Park et nous y reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Audréy, Nous vous remercions de votre évaluation de Anyóspark et nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été bonne et que vous voulez revenir, nous vous attendons pour eux à bras ouverts à nouveau !!! Cordialement, Mónica Mesa - Guest Relations Manager
• Patrascan.o

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 14:51

  Centre sportif, aqua-spa, centre de bien-être, apart-hotel, vue magnifique depuis la ville d'Anyos sur la ville La Massana et les Pyrenees

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrascan, Nous tenons à vous remercier pour votre évaluation d'AnyosPark et vos paroles Nous espérons vous revoir bientôt Avec nos meilleures salutations, Mónica Mesa - Guest Relations Manager
• Fanny..

  1 / 5

  Le 21/10/2019 à 18:31

  Nul décoration de chez mamie mais pas un 4 étoiles. Spa froid personnelle du spa pas sympa

  Réponse du propriétaire :
  
• Dine.a

  4 / 5

  Le 19/10/2019 à 20:44

  Appartement T2 pour couple avec chien, très bien, spacieux propre. Attention le RDC n’est pas vraiment un Rdc mais RdC surélevé donc pas d’accès extérieur direct pour sortir toutou. Peu de verture autour pour balade, faut prendre la voiture. Sinon restaurant sur place bien, petit déjeuné avec du choix. Buffet du soir un peu classique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dine, Nous tenons à vous remercier pour votre évaluation d'AnyosPark et vos paroles Nous espérons vous revoir bientôt Avec nos meilleures salutations, Mónica Mesa - Guest Relations Manager
• Angelique.r

  3 / 5

  Le 28/08/2019 à 03:26

  Complexe hôtelier avec énormément de possibilités en terme d activités , piscine sauna hammam tennis vélo... Billard... Les chambres sont propres mais vieillotes, la 1/2 pension buffet rien d exceptionnel.. D un autre temps. Bien en famille et avec des amis pas en week-end amoureux dénué de charme et romantisme.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lucas.a

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 10:47

  Le site est très particulier car il est construit en hauteur dans la montagne. Cependant, il est très bien aménagé, et les déplacements au sein de ce site est facile. Il manque cependant de la place pour se garer en voiture, mais un nouveau parking était en construction lors de notre passage (août 2019). L'équipement sportif proposé est très complet, et la piscine (extérieure comme intérieure) est très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lulu, Merci de nous avoir choisis et de votre aimable commentaire, nous espérons le recevoir à nouveau bientôt. Cordialement, Mónica Mesa - Guest Relations Manager
• Sergueï.u

  4 / 5

  Le 21/06/2019 à 10:42

  Bien sans plus, chambre très bien mais le reste des prestations pas au niveau d'un 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr. Julianovich, Merci pour votre évaluation et pour nous avoir choisis, nous aimerions savoir ce que nous devrions améliorer, si vous le souhaitez, envoyez-nous un email à [email protected] Cordialement, Mónica Mesa - Guest Relations Manager
• Virginie.i

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 07:26

  Super séjour, appartement duplex très confortable avec une vue magnifique. Piscine/spa très agréable en famille.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir choisis, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la vue et notre hôtel. Nous espérons le recevoir très bientôt Avec nos meilleures salutations Mónica Mesa - Guest Relations Manager
• Michel.a

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 14:48

  Des vacances superbes. Hôtel très complet: chambres spacieuses, très bonne nourriture avec choix, personnel efficace et attentif, cadre magnifique, chiens acceptés. Excellente infrastructure sportive. Déjà 5 ans que nous y passons nos vacances. Cette année ce sera la sixième fois, que nous attendons avec impatience.

  Réponse du propriétaire :
  Mme. Van Belle, Merci pour votre score et pour nous avoir choisi, nous espérons vous voir bientôt ici. Avec nos meilleures salutations, Mónica Mesa - Guest Relations Manager
• Celine.l

  4 / 5

  Le 15/05/2019 à 06:29

  Très beau hôtel, personnel accueillant et un centre de thalasso et massage au top

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous choisir et de votre gentil commentaire! Cordialement, Mónica Mesa - Guest Relations Manager
• Jean.u

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 07:39

  Établissement plus que correct chambre spacieuse et confortable avec des structures sportives haut de gamme

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'excellent score et pour nous avoir choisis. Cordialement, Mónica Mesa- Guest Relations Manager
• MAITE.A

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 21:37

  Super lieu, literie au top. Le restaurant rien à redire

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mme. Palagos, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires sur notre hotel AnyosPark. Nous sommes heureux que vous avez apprécié nos services et nos installations. Nous allons continuer à améliorer nos services et nous esperons vous revoir bientot. Cordialement, Mónica Mesa - Guest Relations Manager
• Cretime.

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 20:51

  Excellent hôtel, avec tout ce qu’il y faut. Piscine sauna cour de tennis salle de musculation ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cresuuus, Je vous remercie pour votre aimable commentaire! Nous sommes heureux que votre séjour dans notre hôtel a été si positive. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain voyage ! Cordialement, Mónica Mesa- Guest Relations Manager
• Julien.a

  4 / 5

  Le 22/03/2019 à 21:11

  Hôtel très sympa. Personnel sympathique, petit bémol ne par le pas français. Le petit déjeuner est très copieux. Le repas du restaurant est bon (repas romantique pr la st Valentin) mais l environnement est bruyant dommage. L espace aquatique est très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr. Tavier, Merci de partager vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Il est important pour nous de connaître votre opinion, afin d'améliorer nos services à l'avenir. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, Mónica Mesa - Guest Relations Manager
• Nadya.

  4 / 5

  Le 14/02/2019 à 18:00

  J'adore cet endroit, pour son calme et pour me ressourcer, une vue improbable sur les montagnes, le spa très propre, et le plus pour les familles le restaurant et brasserie, avec air de jeu, surveillé par caméra donc pas obligé d'aller voir toutes les deux minutes, on peut garder l'oeil sur les enfants sur les écrans, Je trouve celà Top. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Il est important pour nous de connaître votre opinion, afin d'améliorer nos services à l'avenir. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement,Mónica Mesa - Guest Relations Manager
• Anouchka.e

  4 / 5

  Le 31/01/2019 à 10:08

  Belle endroit très propre les suites sont agréables et fonctionnelles. Chaussons peignoirs serviettes sèche cheveux... Belle équipement mi à disposition. Parking privée et couvert un plus qu'en il neige. Spa agréable. Il faut effectivement sortir pour y aller mais tellement drôle pour faire une bataille de neige.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour votre aimable commentaire! Nous sommes heureux que votre séjour dans notre hôtel a été si positive Cordialement, Mónica Mesa - Guest Relations Manager
• R.

  3 / 5

  Le 14/11/2018 à 17:15

  Hôtel bien situé proche dandorre la vieille cependant... Pour descendre au spa il faut sortir et emprunter 4 ascenseurs. Le spa lui est très bien mais nous étions hors saison donc peut de monde cependant pleine saison ça doit être compliqué de se frayer un chemin. Le spa fait également complexe sportif beaucoup de locaux viennent y faire du sport et les places de stationnement gratuites y sont limitées. Le petit déjeuné est correct et complet. Le personnel à du mal à parler français mais fait tout de même des efforts.
• Brice.a

  5 / 5

  Le 26/10/2018 à 09:29

  Love contre les montagnes, tout de bois façon chalet XXL, une piscine couverte mémorable!!!
• Larissa.r

  4 / 5

  Le 09/09/2018 à 07:31

  J'ai decouvert cet hôtel le week-end dernier et j aime bien. Le cadre, les piscines intérieurs et extérieurs le hammam sauna etc.... sont magnifiques. Les chambres sont grandes mais vieillissantes un entretien régulier serait un bon point pour ce type d'établissement 4 etoiles.
• Céline.o

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 10:05

  Hôtel juste parfait : piscine extérieure, spa avec jaccuzzi, sauna et hammam, salle de sport avec de nombreux cours, squash, garderie, activités pour enfants... les appartements sont propres et entretenus. Rien à dire, nous avons passé un excellent séjour !
• FabVyr.

  1 / 5

  Le 31/08/2018 à 07:21

  Hôtel indigne d'un 4 étoiles. Très vieillissant ! Responsable de l'hôtel détestable
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 11:33

  Cela fait 2 ans que j'ai découvert ce magnifique endroit et j y retourne régulièrement en se ou en semaine de vacances. Été comme hiver, cet endroit est parfait pour se balader, se détendre, faire du ski. A 5 min d Andorre la vieille pour faire les boutiques. Me personnel est top. Bonus pour les sportifs : très grande salle de sport et cours avec coach dans d'autres salles tous les jours matin midi et soir. Je recommande et ai déjà convaincu des amis qui sont venus avec nous en hiver. Ils ont apprécié la navette ai départ du complexe et qui dépose directement aux stations Vallnor et Granvalira.
• Morgan.r

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 09:39

  Réservation faite à la dernière minute en "hors saison" (juin), nous avons été plus qu’agréablement surpris par les prix, les lieux et l'accueil. Très accessible avec parking. Accès aux espaces SPA/sports. On pense y retourner.
• Léo.�

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 08:49

  Piscine intérieure très grande + piscine extérieure (Non chauffé ) Mais avec une tres belle vue . Personnelles très gentille et avec un très beau complexe squatch. tennis. skypadel. ping pong et vélo . Avec un petit + car l hôtel est à 5km d Andorre 😊 un grand merci à Anyospark ou j ai passé de très belle vacances 😘
• Djamel.e

  2 / 5

  Le 16/07/2018 à 15:18

  L eau plate est payante trop de escaliers Et ascenseur pas pratique
• Dimitri.r

  5 / 5

  Le 14/05/2018 à 07:48

  Très bon hotel, restaurant de qualité en demie pension. Je vous le conseil les yeux fermés
• Victorien.o

  4 / 5

  Le 29/04/2018 à 12:56

  Super appart-hotel spa piscine activités(RPM,...)
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 23:56

  Appartement impeccable ainsi que l'accueil et le service. Le spa avec piscine à jets et bulles, sauna, hammam est parfait après la journée de ski. Tarif très attractif.
• F.A

  5 / 5

  Le 30/01/2018 à 20:57

  Super hotel avec beaucoup de services et activité proposé ! Le cadre est super et calme. Parfait pour skier à Vallnord ou Arcalis !
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 04/10/2017 à 09:14

  Très bon rapport qualité prix avec spa compris pour ce prix là c'est imbattable
• Caroline..

  5 / 5

  Le 04/09/2017 à 19:07

  Hôtel très jolie , les chambres propres , il y a tout ce qu'il faut , je recommande c'est vraiment génial , l'accueil est top aussi !
• Jean.a

  3 / 5

  Le 04/09/2017 à 17:10

  Tres bel etablissement chambre confortable mais sombre niveau eclairage un gros bemol sur me personnel d etage tres bruyant le matin a partir de 8h30 les.meubles sont tires dans tous les sens ca crie ca s interpelle dans les couloirs va cogne les chariots de partout et cerise sur le gateau on vous sonne a la porte a 8h30 pour faire la.chambre sinon l acceuil est bien et le.service aussi
• Eddy.o

  4 / 5

  Le 02/09/2017 à 05:57

  Très bel apparthôtel avec spa. Manque juste des places de parking...
• Bertrand.h

  5 / 5

  Le 01/09/2017 à 20:57

  Tres bel hotel. Confortable, propre. Acces aux piscines et spa. J y reviendrais
• stephane.a

  3 / 5

  Le 17/08/2017 à 12:35

  Un cadre fabuleux ..... emplacement idéal .... Piscine au top . Nous etions a l, Apparthotel bien quelques soucis sur le ménage ( fait a la va vite ...) notre chambre tres bruyante avec la chambre du dessus .... Personnel très polis ....
• Eric.a

  4 / 5

  Le 16/07/2017 à 15:16

  Complexe Hôtelier avec un centre sportif très complet.

  Réponse du propriétaire :
  
• Louby.o

  5 / 5

  Le 16/07/2017 à 13:06

  Cadre magnifique, proche Andorre la vieille ! Beaucoup d'activités !
• Mohammed.e

  2 / 5

  Le 18/06/2017 à 19:11

  Diference entre avoir l air et etre au niveau qu on veut afficher . arriver au petit dej et n avoir que du pain car ils n ont pas prevue en quantite necessaire et avoir comme reponse que c est pas leur faute pas acceptable pour des prifessionel . et des chemine pas entretenu qui refoule la fumé dans la suite . bref trop cher et pas au niveau
• Camille.e

  5 / 5

  Le 23/02/2017 à 07:36

  Très beau complexe d'appart-hotel. Les appartements sont confortables et propres. De plus c'est très agréable de profiter de la piscine après une journée de ski.
• Emmanuel.i

  4 / 5

  Le 22/11/2016 à 23:16

  Bel endroit. Bien équipé. Un peu bruyant mais top qu' en même.
• garcia.e

  5 / 5

  Le 07/09/2016 à 07:57

  bon rapport qualité prix hôtel convivial personnel sympa
• seb.e

  3 / 5

  Le 25/08/2016 à 17:51

  Personnel agréable, jolie piscine extérieure, et le bar de la piscine est vraiment top...par contre le spa intérieur très bof, des enfants partout, impossible de s'y reposer, quelques traces de moisissures... penser à vérifier avant votre arrivée que la chambre bénéficie d'un vrai lit double, sinon bye bye les nuits d'amour...appart un peu vieillot mais propre, pas tester le resto...pour un 4 étoile...non! 2...oui
• Joel.u

  5 / 5

  Le 29/06/2014 à 16:41

  Bonsoir, Nous avons séjourné 8 jours du 15/6 au 23/6 cela fait la 3eme fois que nous venons a cette hôtel et je voudrais mettre un mot pour les serveurs Saïda et Diego super gentil et abattent un boulot monstre,il a de tout belle chambre 2 TV ,salon petite cuisine salle de bain et très propre,il y a pas beaucoup d’hôtel qui on des infrastructures sportif de cette ampleur,wifi dans les chambres,toujours aussi satisfait. merci.mr Dubreuil joel.