Hotel Rural Mestas

Tags: Hôtel,

• João.l

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 21:24

  Confortable, propre, bien situé et avec une belle vue
• Anto.I

  4 / 5

  Le 03/02/2023 à 18:17

  L'hôtel est bien, dans l'ensemble. La réception est sans contact. Le service était un peu gênant car ils ne se sont pas présentés ou n'étaient en aucun cas en uniforme. . . Je comprends que c'est une entreprise familiale, mais une introduction formelle aurait été bien. Le rapport qualité prix est bon.
• ANTONIO.I

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 18:43

  Bon dans l'ensemble mais un peu froid
• María.o

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 10:50

  Site de référence pour quand nous reviendrons dans cette zone
• Tamara.u

  1 / 5

  Le 12/10/2022 à 17:36

  traitement horrible Je ne le recommande à personne A l'arrivée ils ont mis beaucoup de temps à nous donner la clé, et tout par téléphone. Mort froid à 21h00 à Arenas... quand on a enfin eu une clé, ils nous ont donné une pièce dans laquelle la fenêtre ne fermait pas, et pleine de moisissure... alors on a recommencé, appelé, cherché une autre clé. Mais personne ne s'y est présenté. Je chercherais n'importe quel autre lao avant de revenir. La ville est sûrement pleine d'hôtels où ils traitent bien les gens.
• Eduardo.a

  1 / 5

  Le 08/10/2022 à 08:19

  Traitement impressionnant, mauvaise gestion, ils voulaient que nous restions dans une pièce qui n'ouvrait pas la fenêtre pleine d'humidité. . . expérience terrifiante
• MARIA.A

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 13:06

  Je n'ai pas pu rester, service client nul, arrogance, ils ne prennent pas le seul numéro de téléphone disponible. Fait la réservation non remboursable, je me suis trompé sur les dates, et au bout de 10 minutes je contacte le service client de réservation, de très bons mots, ils me disent que dans ces cas suite à des erreurs au bout de quelques minutes qu'il est remboursé, mais ils ont-ils confirmé l'hôtel. Je prends contact avec l'hôtel pour changer les dates dans l'heure qui suit, et à plusieurs reprises par la suite, car si je voulais y rester, un service minable, ils ne voulaient pas lever le petit doigt pour laisser la réservation faite le jour où je recherché. Enfin, je parle avec le responsable, et l'arrogance et la bravade ne suffisent pas. Au lieu de se soucier de résoudre le problème, qui n'était que de la gestion, que j'allais de toute façon payer le prix du séjour à l'hôtel, et que je reviens en tant que client, il m'a traité par téléphone avec mépris, bravade, arrogance, et sans éducation. Hôtel ni dans celui-là, ni dans l'hôtel Los Angeles qui sont les mêmes, je suis clair que je n'irai jamais. Attention terrible, directeur mal éduqué, bravade et arrogance. Ils ne se soucient PAS du service client. Dommage que pour 28 euros que l'hôtel a gagné (car 20% c'est pour la réservation) ça vaut le coup. Pathétique.
• Ivan.a

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 16:47

  Hôtel très propre avec une belle vue.
• Martin.r

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:38

  C'est très propre pour dormir
• costas.s

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 18:10

  Un lieu où le temps ne semble pas s'écouler, un lieu d'antan, où des serveurs très sympathiques, serviables et bavards vous servent avec toute leur gentillesse, et sincère, s'ils n'ont pas de place ou s'ils vont vous faire patienter, ils dites-le et ne vous font-ils pas attendre, car ils veulent y assister
• Isa.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 21:23

  Petit hôtel rural mais avec un bon emplacement. Ménage quotidien avec changement des draps et des serviettes, en plus d'être très agréable. L'enregistrement très particulier puisqu'ils vous envoient ce que vous devez faire pour obtenir votre clé via WhatsApp. Sinon, nous avons été très à l'aise. Rapport qualité prix de la chambre choisie, c'est mieux que ce à quoi nous nous attendions.
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 20:28

  L'un des meilleurs endroits où séjourner à Arenas, surtout si vous aimez suivre votre propre chemin. Propre et accueillant.
• Lourdes.o

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 07:18

  Nous étions mon partenaire et moi en février. Mon partenaire a dû se lever au milieu de la nuit pour éteindre le chauffage car il faisait très chaud, donc je n'ai pas eu froid du tout. Tout était super, l'endroit est super cosy, il faut noter la propreté des salles de bain, elles étaient super propres. La chambre était assez grande, il y avait même une petite table avec quelques chaises, ce qui était super pour nous car nous étions en sac à dos et nous avons pu dîner à l'intérieur. Nous reviendrons à coup sûr, le prix était très convenable étant donné que le petit déjeuner était inclus et surtout la grande gentillesse de la fille qui nous a accompagnés à tout moment.
• Daniel.

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 08:32

  Nous avons séjourné en janvier (une nuit) à notre arrivée, il n'y avait pas de chauffage et pratiquement pas d'eau chaude. L'enregistrement s'effectue à distance. J'ai prévenu le responsable via WhatsApp et j'attends toujours une réponse... Négligé, zéro éducation et service client minable. Le point positif est son emplacement. A dix minutes en voiture du départ de la route de Cares.
• Nerea.e

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 22:31

  Très satisfait de notre chambre et de notre séjour dans ce petit hôtel calme. Chambres propres.
• Sofia.s

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 16:24

  Hôtel bien situé, calme et propre
• Madalina.u

  3 / 5

  Le 29/07/2021 à 19:24

  C'est bien mais... il n'y a pas de réceptionniste, tout se passe par message (bien que la personne de l'autre côté vous réponde bien)... si vous avez besoin de quelque chose, vous n'avez personne à qui demander...
• L.G

  2 / 5

  Le 27/07/2021 à 21:14

  Être un hôtel et le prix qu'il a pour les services dont il dispose est très cher. Nettoyage régulier, toiles d'araignées aux angles des plafonds, la télé n'était pas visible à travers l'antenne. N'y voyant personne à l'accueil (parce que tout se fait en ligne) c'était une fête dans certaines salles qui avaient encore plus de monde que prévu. Positif - grande chambre ainsi que salle de bain, parking facile et certains privés pour les gens de l'hôtel. Bon quartier pour les restaurants et les magasins mais tout est trop cher. (zone touristique). Je ne le recommande pas. Je recommanderais à l'hôtel de mettre le contrôle de la réception.
• Mª.o

  4 / 5

  Le 21/07/2021 à 20:56

  Très bien
• Mara.u

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 09:10

  Beau cadre et bel endroit.
• papy.a

  4 / 5

  Le 10/07/2021 à 16:13

  Très correct
• Angel.a

  4 / 5

  Le 07/07/2021 à 13:40

  Simple. Beaucoup de nettoyage. Il dispose d'un parking. Très calme mais bien situé. Doutes par appels téléphoniques mais ils assistent très bien. Nous reviendrions. Nous le recommandons.
• Asuncion.l

  5 / 5

  Le 25/11/2019 à 22:13

  L'hôtel est très agréable, la chambre parfaite, le lit parfait, les propriétaires sont très sympathiques, un hôtel rural que je recommande, très proche de tout, d'ici on bouge, bulnes, covadonga, cangas de onis, etc., de belles vues , la ville d'arènes de cabrales très belle, je veux revenir et je reviendrai au même
• Javier.�

  4 / 5

  Le 12/10/2019 à 18:47

  Lits propres et confortables bien situés
• Fernando.a

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 05:58

  Très agréable
• CODUNIVERSEYT.A

  4 / 5

  Le 06/09/2019 à 20:09

  Très agréable
• Sbastián.

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 19:23

  Super logement, à côté du centre ville, au calme pour se reposer, bon lit, je ne lui donne pas 5 étoiles pour le petit déjeuner, correct en quantité mais viennoiseries emballées, jus de conserve et tomates emballées sur toast aussi, quelque chose de plus aurait été mieux naturel . Toujours satisfait.
• Sara.

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 08:53

  Personnel très sympathique et chambres confortables et propres.
• Juanpa.b

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 16:50

  Super, un hôtel avec beaucoup de charme et si le propriétaire est charmant, il a un bar à 50 mètres de l'hôtel qui mange luxueusement
• M..N

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 08:17

  Emplacement spectaculaire, installations, très bon nettoyage, excellent traitement. Hautement recommandé
• Mª.s

  1 / 5

  Le 14/10/2018 à 12:19

  Je tiens à alerter tous ceux qui ont l'intention de séjourner dans cet hôtel car ils pratiquent le "surbooking" et ils peuvent vous laisser la veille sans hébergement et totalement gâché. Nous avons réservé il y a près d'un mois avec Booking a double room in rural hotel Las Mestas et que la réservation a été confirmée, et le jour même où nous voyagions, j'ai découvert que ledit hôtel avait passé la réservation et l'avait donnée à d'autres clients (pour plus l'argent j'imagine). Le surbooking ils appellent ça, moi j'appelle ça peu de honte et de sérieux. Booking a essayé de nous reloger mais loin et sans garantie, donc nos plans ont été détruits et nous avons finalement décidé de ne pas voyager. Une grande tâche dont personne ne se soucie. Gardez cela à l'esprit si vous souhaitez louer les services de cet hôtel car cela peut être la veille se retrouvent sans logement, s'ils ont quelqu'un pour leur donner plus.
• S.

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 16:40

  Confortable et propre. Au centre de la ville d'Arenas et avec un bon petit déjeuner. Tout parfait
• Elvia.r

  4 / 5

  Le 16/08/2018 à 15:15

  C'est très confortable.
• Ornella.

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 20:02

  Tout parfait. Les chambres impeccables, le service imbattable, tout le monde est très sympathique. Très bien situé, avec parking, bon petit déjeuner.
• Gemma.a

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 11:08
• Samuel..

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 13:52

  La nature dans sa forme la plus pure. C'est une maison rurale rénovée avec des chambres au premier et au deuxième étage. La chambre que nous avons choisie avait un balcon et une vue sur les montagnes. Parfait dans ce sens. Les lits étaient confortables. La salle de bain suffit. Tout était propre et correct. Pour mettre quelque chose de travers, disons qu'il n'y a pas d'ascenseur ni de climatisation (compréhensible dans un endroit aussi rural) et que l'espace petit-déjeuner se trouve dans un bar à environ 50 mètres, bien que dans cet établissement, ils soient très attentifs au client et au petit-déjeuner. était très bon. En ce qui concerne le traitement de la personne en charge de l'hôtel, louez son traitement, sa proximité et sa disposition. Et ajoutez que la beauté de la ville d'Arenas de Cabrales et de ses itinéraires a rendu le voyage inoubliable.
• carlos.r

  4 / 5

  Le 27/05/2018 à 10:28

  Calme et proche des points d'intérêt des Picos de Europa
• Teresa.o

  5 / 5

  Le 17/05/2018 à 13:58

  Tout très nouveau, parfait. beaucoup
• Elvira.s

  3 / 5

  Le 29/01/2018 à 18:34

  Propre, confortable.
• Mr..p

  3 / 5

  Le 28/12/2017 à 23:02

  La vérité n'est pas mauvaise, l'endroit est très calme comme je l'aime personnellement, le chauffage a un peu échoué, je ne sais pas si être au dernier étage ne fonctionnait pas bien.
• Rui.e

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 13:00

  Bon hébergement, gentillesse et disponibilité fantastiques!
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 21/11/2017 à 18:49

  Hôtel agréable et confortable à Cabrales, recommandé de passer quelques jours si vous êtes dans la région
• Ismael.e

  5 / 5

  Le 16/09/2017 à 20:20

  Endroit calme et bien situé pour profiter de la ville de Arenas de Cabrales.
• Agustin.b

  5 / 5

  Le 22/08/2017 à 20:48

  Un endroit très confortable et très propre ainsi que magnifique Le petit déjeuner pour le prix qui est super
• Belen.a

  5 / 5

  Le 06/08/2017 à 05:42

  Chambres plus que correctes. Très propre. Bonne affaire. Idéal pour faire le parcours Cares. Belles vues. Très tranquille.
• Angeles.o

  5 / 5

  Le 04/08/2017 à 20:06

  Bon traitement, gentillesse et propreté
• PACO.L

  4 / 5

  Le 03/08/2017 à 18:01

  Attention, propreté, confort et un bon endroit
• Christian.e

  3 / 5

  Le 03/08/2017 à 10:56

  Joli petit hôtel avec des opérateurs très sympathiques. Vous devez obtenir la clé du bar à environ 50 à 70 mètres. Vous pouvez également y prendre le petit-déjeuner si vous aimez un petit-déjeuner "espagnol" :-)
• MANUEL.E

  5 / 5

  Le 09/06/2017 à 06:25

  Chambres et salle de bain propres et spacieuses. Légèrement à l'écart du centre urbain et très calme, idéal pour se reposer après une journée de randonnée.
• David.a

  5 / 5

  Le 05/05/2017 à 10:44

  Bon endroit pour se reposer dans cette belle ville. Si vous recherchez la tranquillité, c'est votre place. Très bon traitement et très sympathique.
• Manuel.p

  4 / 5

  Le 04/12/2016 à 14:50

  Très bon emplacement pour la route des Cares, chambres correctes.
• Mary.n

  4 / 5

  Le 25/07/2016 à 00:54

  Bien situé, petites chambres mais bien utilisées
• Mayte.e

  5 / 5

  Le 16/06/2016 à 18:04

  La chambre était très confortable et propre, le petit déjeuner était copieux et l'attention était fabuleuse. Nous nous sommes sentis chez nous. Un endroit idéal pour se reposer.