oklascanteras.com
A propos de : Apartamento turístico oklascanteras.com à Las Palmas de Gran Canaria
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Tags: Appartement de vacances,
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R...
3 / 5Le 31/10/2022 à 13:24L'emplacement est parfait, à 50 mètres de Playa de las Canteras, plus précisément de la partie appelée Playa Chica. L'appartement est bien, assez neuf et a tout ce qu'il faut pour pouvoir cuisiner et vivre longtemps (je suis resté 1 mois) sans être trop exigeant. Le pire, c'est le service de nettoyage et l'attention de Canarias Getaway by Whatsapp. J'ai dû réclamer les clés, du linge de lit et de bain neuf, une bouilloire qui était cassée et bien que les choses se soient arrangées (très lentement et après avoir insisté 3 ou 4 fois) par exemple le changement de linge de lit et de bain qui est censé il est prévu tous les 7 jours (selon eux automatiquement) il n'était effectué qu'une fois en 1 mois.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Rubén, merci pour la confiance accordée à nos appartements, actuellement gérés par Gateway. J'aimerais connaître plus de détails pour pouvoir en discuter avec l'entreprise qui les gère. Quand tu parles des clés, tu veux dire quoi ? Parce que nous avons des serrures électroniques qui s'ouvrent avec un code à partir de 14h00. Le nettoyage a-t-il été engagé ? Parce que Gateway facture un supplément pour chaque nettoyage et pour le changement du linge de lit et des serviettes Cordialement, Oklascanteras maintenant géré par Gateway
R...
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