Stardust House

Tags: Hostel,

• CHARLIE.e

  1 / 5

  Le 16/01/2023 à 00:30

  Je ne le recommande pas... L'hôtel est infecté de punaises de lit... Et s'il n'y a pas d'inspection pour l'arrêter, cela continuera d'affecter plus de clients qui veulent juste profiter de l'île et de ses attractions... Je laisse mon chambre avec un corps plein de blessures qui m'ont fait aller directement à l'hôpital... comme une autre compagne adulte qui a même eu de la fièvre pendant son séjour... Et ils ne font que changer de chambre et recevoir dans la même chambre des personnes qui ont déjà été informé est infecté ... personne n'assume les frais médicaux que cet incident a entraînés pour notre santé et il n'y a pas de remboursement pour l'incident qui nous coûte plus d'argent que les vacances dont nous sommes allés profiter mais qui n'étaient pas prévues à cause de cet hôtel. . .
• Alberto..

  1 / 5

  Le 04/01/2023 à 12:21

  Punaises de lit, j'ai des piqûres de punaises de lit sur tout le corps et le visage, j'ai dû aller aux urgences deux fois, une fois à Las Palmas et une autre dans ma ville car j'ai tellement de piqûres de punaises de lit que cela me donne une réaction allergique. L'endroit sent mauvais, les chambres sont sales même s'ils disent les nettoyer, ils ne font que nettoyer le sol. Ma chambre pleine d'humidité, de traces de sang, de draps et de couvertures sales, une catastrophe. Ils ont remboursé mon argent de réservation, en ce sens que vous devez être juste. Ils m'ont aussi donné une étrange excuse que la personne qui était là avant était là pendant 18 jours et ne les laissait pas nettoyer mais ils ont mis un nouveau matelas spécialement pour moi. . . ce serait nouveau du conteneur parce que quelle jungle. Le reste ne vaut guère la peine d'en parler, la chambre de mon ami sentait la foudre, une salle de bain n'avait pas d'eau chaude. Insalubrité. NE PAS ALLER.
• Evelyn.u

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 21:35

  Ils passent par tout, ils ne savent pas nettoyer, ils ont une femme de ménage qui ne sait rien faire du tout, même pas nettoyer un sol et en plus la maison a failli exploser parce qu'il a quitté le feu allumé et tout était passé à fumer, en plus de cela, nous avons dit au gars de l'auberge et ça ne fait rien, alors tout sent mauvais, ils ne vous laissent pas dormir toute la journée en faisant des cris aux petites heures du matin et toute la journée en plus les chambres ressemblent à une prison sans fenêtres et rajoute à ça le fait qu'ils ne savent pas faire le ménage et ça sent horrible franchement non je n'y retournerai pas même s'ils me paient
• Louise.j

  1 / 5

  Le 22/12/2022 à 07:36

  Reste loin. Heureusement, je n'étais là que pour une nuit, sinon j'aurais trouvé un autre endroit où séjourner. L'atmosphère: pas un endroit où vous voulez rester. La chambre sentait mauvais. La literie semblait propre, mais le reste de la chambre était sale. Il n'y avait pas de savon pour les mains dans la salle de bain et c'était aussi sale. Il n'y a pas de fenêtres dans les chambres. Les meubles du salon étaient très usés. La personne qui a accueilli (le 20 décembre) était difficile à comprendre et peu accueillante. L'emplacement est la seule bonne chose à mentionner.
• SEBA.E

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 12:52

  Un endroit incroyable, où vous vous sentirez chez vous avec le traitement chaleureux des garçons locaux, totalement serviables et amicaux. Il dispose d'une belle terrasse pour profiter pleinement d'un bon moment en plein air. En plus d'être situé dans un secteur privilégié, à quelques pas de l'eau. Si je reviens ici, je n'hésiterai pas à revenir
• Marion.a

  1 / 5

  Le 05/11/2022 à 09:38
• Aleks.n

  1 / 5

  Le 16/10/2022 à 21:06

  la pire auberge dans laquelle j'ai séjourné et j'ai beaucoup voyagé. plus jamais
• Nicolás.o

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:58

  Terrible endroit je ne reviendrais pas

  Réponse du propriétaire :
  
• Elena.e

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 14:06

  Auberge très mal vue. Chambres sentant le moisi. Beaucoup de bruit. Mauvais sentiments en général… Je ne le recommande pas.
• Alessandro.e

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 18:29
• Nayara.e

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 13:55

  Catastrophique
• Kristin.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 14:37

  Très simple mais propre. Personnel très attentionné et sympathique. Bon Wi-Fi. Si vous n'avez pas besoin de luxe, venez ici. Il se trouve dans le centre historique de la ville, à 10 minutes à pied de la gare routière de Santa Ana, Triana, Mercado Vegueta et Teatro Pérez Galdós. Vous êtes également proche de la promenade qui vous emmène à Las Canteras et à l'auditorium si vous aimez marcher. Ils ont une terrasse sur le toit avec plusieurs espaces pour se détendre.
• Agustin.i

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:05

  L'une des meilleures auberges de jeunesse que j'ai visitées à Gran Canaria, la propreté à 10, l'attention à 10 et surtout la grande hospitalité des propriétaires et du gérant. Le meilleur de tous la terrasse où vous pouvez voir de belles vues. Malgré les mauvais commentaires que j'avais lu, j'ai décidé de lui donner une chance d'aller le voir par moi-même et je n'ai pas été déçu. Il semble que le personnel ait changé car mon expérience était de 5 étoiles. Je le recommande.
• Emmanuel.a

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 08:36
• eva.a

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 11:59

  Le séjour a été triste, nous avons passé une nuit dans une chambre qui ressemblait à un cachot, ils nous ont changé pour une chambre qui semblait mieux et il s'est avéré qu'il y avait des punaises
• Dani.a

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 07:13

  Réponse du propriétaire :
  
• vujic.r

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 11:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 20:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Nefez.a

  2 / 5

  Le 02/02/2022 à 20:48
• Ahmad.a

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 12:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Willi.

  1 / 5

  Le 20/01/2022 à 00:45

  Il ne m'a pas été possible de préparer les courses que j'avais déjà achetées après mon arrivée à 23h00. J'ai eu une dispute incroyablement mauvaise qui s'est presque terminée avec la visite de la police parce que je voulais cuisiner mon repas après 23 heures. Les propriétaires sont les personnes les plus conservatrices que j'aie jamais rencontrées. Très fatiguant d'avoir des discussions qui n'apportent absolument rien ! Les matelas sont incroyablement affaissés, vous dormez donc avec une planche de métal sur le dos. Malheureusement pas recommandé. No me fue possible prepare los alimentos que ya había comprado después de registrarme a las 11:00 p. M. Tuve una discusión increíblemente mala que casi terminó con la visita de la policia porque quería cocinar después de las 11 de la noche. Los propietarios son las personas more conservadoras qu'il conocido. ¡Muy agotador tener discussions que no aportan absolutamente nada! Los colchones están increíblemente caídos, así que duermes con una tabla de metal en la espalda. Malheureusement pas recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Claudia.e

  3 / 5

  Le 14/01/2022 à 23:35

  Bonne fille mais l'auberge n'était pas à la hauteur
• Thomas.e

  3 / 5

  Le 12/01/2022 à 10:36

  Expérience agréable, bien qu'ils aient besoin de meilleurs matelas et de travaux sur l'insonorisation entre les chambres. Cependant, les propriétaires, Mariano et Jenny, sont de très bonnes personnes et vous font sentir comme chez vous, et la maison est située dans le quartier de Vegueta, pour moi le plus beau de la ville, et elle est également proche de tout et très bien communiqué.
• Ollsky.

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 18:43
• Maria.a

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 16:03

  J'ai adoré l'auberge stardust... j'y suis allé pour un week-end de vacances... et j'ai adoré je ne peux rien dire de mal car ils m'ont fait me sentir comme chez moi... avec une grande terrasse pour les fumeurs et aussi pour les non- fumeurs... tout est très proche du centre, proche des restaurants et d'un supermarché... et proche de l'arrêt de bus... je reviendrai c'est sûr... à bientôt, merci beaucoup 🥳🥳 😊
• Confina2.s

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 15:10

  Horrible, ils ne respectent aucune des protections covid et à l'arrivée ils nous ont mis à la porte sans nous donner de détails, lits complets et réservation annulée il y a deux semaines, mauvaise gestion incroyable

  Réponse du propriétaire :
  
• Viajero.s

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 14:37

  De toutes mes auberges, la pire dans laquelle je sois allé, la mauvaise société et la saleté qui existent sont incroyables, les propriétaires n'ont aucun respect et bords, des lieux presque non localisés, 1/10, non recommandé
• Offset.a

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 14:34

  Nous n'avons pas pu rester car ils ont annulé une réservation de plus de 2 semaines, mauvaise gestion incroyable et sans nous donner de réponses, ils nous ont laissé à la rue, et nous n'avons pas fait d'erreurs téléphoniques ou quoi que ce soit, pour la réservation tout était correct

  Réponse du propriétaire :
  
• Snow.o

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 14:31

  Je n'aurais pas pu être dans un pire endroit, de la saleté partout, plein de gens irrespectueux et ils nous ont demandé plus d'argent, exactement 10 euros pour rester 1 heure de plus pour des raisons de travail.
• Dani.

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 12:01

  En arrivant à l'auberge à l'heure convenue pour l'enregistrement, ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de lits disponibles pour nous malgré le fait que nous avions réservé 3 lits via Airbnb pour un week-end. Ils nous ont laissés dans la rue sans nous donner d'alternative au sommeil en disant que ce n'était pas leur problème. Ils acceptent des réservations de plus pour s'assurer qu'ils remplissent tous les lits et en plus ils vous sortent de là sans un minimum d'empathie de leur part. ATTENTION à la réservation, vous pouvez arriver et n'avoir nulle part où dormir

  Réponse du propriétaire :
  1) Vous nous avez téléphoné pour réserver une nuit. 2) Il n'est pas arrivé à l'heure à laquelle il avait dit qu'il arriverait. 3) Vous n'étiez pas disponible pendant que nous essayions de vous joindre.
• Babett.l

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 16:28

  Nous pouvons vraiment recommander cette auberge. Nous avons préféré la propreté et la gentillesse du personnel. Si vous vous en tenez aux heures d'ouverture de la cuisine. (8h00 à 23h00) alors vous n'aurez aucun problème.
• Angel.o

  4 / 5

  Le 26/11/2021 à 09:56

  familier et propre
• cob01.

  4 / 5

  Le 18/11/2021 à 20:38
• Alfonso.o

  1 / 5

  Le 07/10/2021 à 10:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Runar.h

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 21:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Alejandro.o

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 21:48

  Très bien et très très GENTIL, Super mémoire et adaptation à mon emploi du temps, JE LE RECOMMANDE A UNE GRANDE FAMILLE VOUS LE TROUVEREZ LÀ

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alexandre ! 🤗
• Jenni.i

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 15:22

  Je suis allé deux fois et ça a été excellent J'adore l'auberge... un endroit calme où je peux profiter de mes vacances en couple et j'ai adoré à cause des gens, toute l'auberge est très belle et propre... Je vais reviendra sûrement car il est très proche de tout restaurants musées plages merci pour tout. . .

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jenny! 🤗
• Oscar.a

  1 / 5

  Le 09/07/2021 à 19:53

  Le site est une blague, pire impossible. Salle de bain sale, chambres sales, draps tachés, cafards et autres insectes. De plus, le personnel très désagréable, chaque fois que nous avons essayé de leur parler, ils nous ont manqué de respect et nous ont crié dessus. Je n'y retournerais jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Oscar! J'aurais aimé que vous me donniez plus de détails sur qui criait ou était grossier avec vous afin que je puisse agir. Je suppose que vous avez écrit le reste de la critique à cause de ce manque d'éducation ou de cris, car le ménage est vérifié et supervisé 3 fois par jour par moi, et j'ai trouvé tout parfait comme tous les autres clients aussi.
• Andrea.h

  1 / 5

  Le 09/07/2021 à 17:10

  Le séjour a été désastreux. Nous étions douze amis, nous avions réservé une chambre pour six et deux pour trois. Au moment de devoir entrer ils nous disent que les chambres n'étaient pas disponibles comme nous l'avions réservé. Les gens qui dirigeaient l'auberge étaient impolis et désagréables. Nous nous sentons trompés et irrespectueux. Ce n'est pas un endroit confortable, c'était sale avec peu de soin. Je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Virginia.M

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 11:20

  J'ai dû venir ici pour le travail, en raison de son excellent emplacement et de son bon prix. Au début, j'avais peur qu'il me trouve. Mais quand je suis arrivé, Manolo et Jenny m'attendaient pour me montrer ma chambre. Ils ont été honnêtes avec moi dès la minute 1, car j'avais demandé une chambre simple et tout était occupé, et ils ont dû m'en donner une avec des lits superposés, mais ils m'ont dit que si je le voulais, ils me changeraient dès qu'ils pourrait. Donc c'était ça. Le lendemain, ils m'ont déjà transféré dans ma chambre simple. Jenny et Manolo sont deux personnes qui vous font sentir comme chez vous et qui se soucient de votre confort. Les chambres et l'auberge sont propres, et ils s'en occupent avec dévouement et soin, et établissent leurs règles pour en faire un endroit calme et confortable pour leurs invités. Je le recommande à 100% !! Merci beaucoup pour tout!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'examen, Jenni et Manolo envoient leurs salutations!
• Tais.a

  3 / 5

  Le 26/04/2021 à 21:24

  C'est une maison, semblable à une auberge, les gens sont très sympathiques.
• Hich.s

  1 / 5

  Le 14/03/2021 à 09:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Lara.A

  1 / 5

  Le 10/03/2021 à 11:21

  PAS de lumière naturelle. Ambiance déprimante. Chambre vraiment petite.

  Réponse du propriétaire :
  
• Carla.e

  1 / 5

  Le 20/02/2021 à 17:29

  Quand je suis arrivé, ils n'avaient pas ma chambre, personne ne m'a jamais dit que je n'aurais pas à aller à l'auberge. En plus, tout est super sale, dans les parties communes les gens vont sans masque et tout est cassé. Les canapés ont des croûtes incroyables (littéralement). Ils m'ont proposé une chambre partagée, j'ai demandé à la voir et la dame hébergée était avec son vin et son cigare à l'intérieur. (A toute cette pièce sans ventilation ni fenêtres) Quoi qu'il en soit, si un inspecteur de la santé lit ceci, S'IL VOUS PLAÎT rendez-lui visite, car le couvoir là-bas n'est même pas normal.

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.e

  1 / 5

  Le 16/02/2021 à 16:30

  La pire auberge que je connaisse de ma vie. Nous n'y avons pas duré 40 minutes. Insalubre, vieille, cassée, chambre avec une petite fenêtre menant à la salle de bain commune, pas de lumière. Nous avons demandé un changement de chambre et ils nous ont ignorés, mauvais service. Ma recommandation est de ne pas faire confiance aux photos, cela n'a rien à voir avec cela.
• José.u

  3 / 5

  Le 17/01/2021 à 21:34

  Un bon endroit pour les routards, pas cher et central.
• BR.D

  4 / 5

  Le 16/01/2021 à 13:41

  Bon endroit
• Josè.u

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 16:31

  Dans le centre historique de Vegueta, à 5 minutes de la cathédrale, à 3 minutes du musée canarien, à 8 minutes du théâtre. C'est une zone avec un parking facile et très calme. Accès facile à tous les bus. Bons prix et bon personnel. Cela vaut la peine de s'arrêter à Stardust Hostal.
• Gerardo.�

  3 / 5

  Le 13/12/2020 à 21:39

  Très cher, pour les jeunes surfeurs ce n'est peut-être pas tant que ça...
• Unlibroaldia.i

  3 / 5

  Le 16/10/2020 à 14:40

  Le bâtiment est bien et le personnel est très sympathique, ils m'ont très bien traité et ont tout expliqué très bien. Les chambres sont très bon marché. Cependant, on entend beaucoup de bruit la nuit dans les chambres voisines et il y a des matelas qui sont déjà à renouveler, car les ressorts sont coincés. J'ai raté du nettoyage dans une salle de bain. Quelqu'un avait mal pissé... Mais dans l'ensemble, pour le prix, on ne peut pas demander mieux.
• Michael.i

  1 / 5

  Le 13/09/2020 à 19:12

  Nous avons réservé dans cette auberge pour 4 nuits, seulement pour voir les conditions de la structure, nous avons choisi d'y rester seulement 1 nuit pour trouver un autre endroit Ils ne vous donnent pas les clés de l'auberge, et ils ne vous donnent pas non plus les clés des chambres ; pas de casier pour ranger ses affaires en toute sécurité, propreté et hygiène, sans compter que les personnes qui y séjournent ne ressemblent pas à des touristes, mais plutôt à des clochards, des cafards morts et des grillons dans la chambre (chambre sans fenêtre et avec beaucoup d'humidité ), dormir sur cette couchette était impossible. La vérité est que même si le prix était bon marché, cela ne vaut pas non plus cet argent. Je mets une étoile car mettre 0 n'est pas possible. Une chose pour les propriétaires : la couchette est la couchette, le lit est le lit ; attention aux réservations

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.a

  1 / 5

  Le 08/09/2020 à 13:09

  C'est comme rester dans un appartement étudiant adolescent, tous très sales mais ils sont très heureux. Nettoyez au moins les draps. L'odeur de l'urine pénètre dans votre gorge jusqu'au lendemain. Après avoir été là, vous appréciez votre vie.

  Réponse du propriétaire :
  
• Guanche.u

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 20:44

  Bon endroit (plein centre historique de Vegueta). Ambiance familiale magnifique. Un endroit propre et pas cher. Vous rencontrerez des gens de partout, d'Amérique du Sud, d'Afrique, d'Angleterre, de Suède, de Roumanie, etc. Dans peu d'auberges, vous aurez autant pour si peu. Je vais répéter à coup sûr. 👍
• shaun.r

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 11:26
• Anaib.

  1 / 5

  Le 03/01/2020 à 13:39

  Pas sale, ça donne envie de sortir de là et c'était comme ça. Une honte. La réservation est une autre honte qui ne s'occupe pas de ce type de situation, une réclamation en cours via un autre canal.

  Réponse du propriétaire :
  
• Maurício.e

  4 / 5

  Le 30/12/2019 à 19:54

  Bon, a un emplacement proche du centre historique, bon hébergement

  Réponse du propriétaire :
  
• Eva.o

  5 / 5

  Le 25/12/2019 à 20:53

  Un endroit très accueillant où l'on peut rencontrer des gens sympas
• Anatolii.e

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 08:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Miguel.o

  1 / 5

  Le 02/11/2019 à 10:49

  Un peu sale, tant la chambre que la cuisine et les salles de bain, le prix et l'emplacement sont bons, les matelas ont besoin d'une retraite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Miguel : Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations concernant le nettoyage. Malheureusement, nous avons eu quelques problèmes avec un de nos collègues et le nettoyage. Nous avons résolu ce problème et nous vous offrons une nuit gratuite pour nous rendre visite à nouveau, puis nous espérons que vous ferez partie de nos clients satisfaits et heureux.
• Verónica.a

  2 / 5

  Le 25/10/2019 à 16:45

  Les gens sont très sympathiques et l'emplacement est très bon, mais la chambre qu'ils nous ont donnée (5) était à côté de la cuisine commune où ils faisaient beaucoup de bruit et il y avait aussi une fenêtre qui donnait sur un espace puis une salle de bain, à travers où on entendait tout le monde aller se soulager, les "oreillers" des deux lits étaient deux coussins carrés assez inconfortables et l'un des lits était fait de ressorts qui me collaient au flanc. J'y suis allée avec mon compagnon juste une nuit et il avait besoin de se reposer pour les tests de la police nationale mais avec le bruit qu'il y avait là c'était impossible, en terme de rapport qualité prix on peut dire que c'est très bien et je ne pouvais pas demander pour plus mais malheureusement je n'y retournerais pas.
• Juan.n

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 20:11

  C'est très agréable
• Tamara.o

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 11:33

  👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  
• Vaccinium.y

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 15:58

  Réponse du propriétaire :
  Merci! :)
• N.

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 19:30

  Bon rapport qualité prix. Les salles de bains sont spacieuses et il y a de la place pour laisser vos affaires (ce qui n'arrive généralement pas dans les auberges, même si une salle de bain sentait mauvais), le gars de l'auberge est très sympathique, il a beaucoup de produits dans la salle de bain ( shampoing, gel, crème, assainisseur d'air...) et je pense que la cuisine avait aussi pas mal de choses (comme un grille-pain...) même si je n'y ai pas beaucoup regardé, la chambre était bien (lits superposés en bois et l'un d'eux avait un rideau pour plus d'intimité, le garçon a laissé une serviette et un bonbon comme détail, il y a une terrasse sur le toit où vous pouvez vous asseoir.Le wifi n'atteint pas toutes les parties de l'auberge mais il atteint le salon.Il est proche de la cathédrale et de la vieille ville.
• federica.a

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 19:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Pedro.a

  4 / 5

  Le 01/04/2019 à 18:57

  Un bon endroit pour visiter Las Palmas de Gran Canaria. Au centre de la vieille ville et à proximité de la gare routière. Excellent rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Pedro! 🍻
• Krzysztof.a

  4 / 5

  Le 07/02/2019 à 10:13

  Auberge classique sans feux d'artifice mais propre, bien rangée, confortable, abordable et bien située. Si vous venez faire du tourisme et que vous n'avez besoin que d'une nuit tranquille, c'est un bon endroit. Si vous voulez un hôtel avec climatisation et piscine, cherchez ailleurs
• 3sept.i

  3 / 5

  Le 29/01/2019 à 21:02

  Bien
• Pep.r

  4 / 5

  Le 21/01/2019 à 22:20

  Dormir le singe, c'est bien.
• Roy.

  5 / 5

  Le 10/01/2019 à 10:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.a

  1 / 5

  Le 08/11/2018 à 00:30

  Horrible, on dirait les reflets, on n'y a même pas dormi. Franchement décevant. Et en Espagne, ils parlent espagnol.

  Réponse du propriétaire :
  
• grigorijj.a

  5 / 5

  Le 19/05/2018 à 09:02
• Fejes.a

  5 / 5

  Le 02/05/2018 à 09:40