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THe Lumm Hotel
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels THe Lumm Hotel à Las Palmas de Gran Canaria
Chambres contemporaines dans hôtel tendance proposant restaurant, salle de sport, et toit-terrasse avec piscine et bar. Hôtel chic avec restaurant et piscine.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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Jim.e
5 / 5Le 13/02/2023 à 22:09 -
Simon.a
5 / 5Le 13/02/2023 à 16:50 -
Giuliano.a
3 / 5Le 11/02/2023 à 11:13Au centre, les chambres en terrasse avec vue sur le port sont bien .. place de parking introuvable !!
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Paula.e
4 / 5Le 03/02/2023 à 18:58Endroit idéal pour boire un verre après un repas ! Des paysages impressionnants!!
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Ruben.e
5 / 5Le 02/02/2023 à 14:08Hôtel moderne avec de belles chambres d'hôtel. Agréable de s'asseoir sur la terrasse sur le toit.
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Pierre.b
5 / 5Le 29/01/2023 à 02:09J'ai adoré, chambres fantastiques. Très bon service. très bon buffet
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David.e
4 / 5Le 25/01/2023 à 11:42 -
Omar.
5 / 5Le 15/01/2023 à 16:59 -
Carmen.a
5 / 5Le 15/01/2023 à 09:29Après de nombreuses années à passer le Nouvel An à Las Palmas, nous avons décidé d'essayer l'hôtel THe Lunm et nous avons été ravis. La chambre (superieure vue mer) est super, spacieuse et confortable; le personnel, tant au petit déjeuner qu'à la réception, très sympathique; et le reste des installations (salle de sport, terrasse supérieure, etc.), très bien. Sans aucun doute, cet hôtel est notre nouvelle référence pour les vacances de Noël à Las Palmas.
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J...
1 / 5Le 13/01/2023 à 17:21 -
J.a
2 / 5Le 06/01/2023 à 14:17Hôtel avec travaux à l'extérieur courant janvier 2023. Les travaux génèrent du bruit et gâchent la vue (il convient de le signaler au moment de la réservation). Même sans construction, la vue sur la mer est discutable, car trop éloignée (surtout aux étages inférieurs). A part ça, l'hôtel est assez récent à l'intérieur. Le personnel est sympathique et l'emplacement est très central.
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Robert.e
4 / 5Le 06/01/2023 à 12:25Je n'évalue l'hôtel que du point de vue de l'accessibilité. Il y a 2 chambres accessibles. La salle de bain est assez grande. La toilette a une poignée fixe en forme de L sur le mur et une poignée rabattable. Le lavabo n'est pas complètement accessible aux fauteuils roulants, le miroir est placé suffisamment profond. La douche est complètement ouverte. Un siège de douche mobile est disponible, mais pas d'autres barres d'appui. La chambre est assez grande. Tous les espaces de l'hôtel (toit-terrasse, salle de fitness) sont accessibles par deux ascenseurs. Il y a des toilettes pour handicapés dans les parties communes. Une longue rampe mène à l'entrée de l'hôtel.
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Javier.e
4 / 5Le 06/01/2023 à 10:14Très bonne attention dès le début à notre arrivée, les gars à l'accueil étaient très sympathiques. Albert surtout. La chambre, dans notre cas double deluxe supérieure vue mer 310. Très agréable, grande, spacieuse, avec vue sur le port. Il convient de mentionner qu'il y a des travaux en construction et que les machines peuvent être vues, bien que le bruit ne soit pas du tout ressenti. Les installations sont très agréables, la terrasse également avec une petite piscine. Peut-être qu'ils ont besoin d'offrir quelque chose de plus conforme à l'hôtel, la nourriture au bar, car il est agréable de pouvoir se détendre en buvant, en mangeant et en améliorant le système de son pour la musique. Le petit déjeuner très bien ! Une belle expérience, j'aurais aimé peut-être qu'ils nous attendaient avec une certaine attention dans la chambre puisque j'avais mentionné que nous faisions des dates d'anniversaire lors de la réservation, mais ce n'était pas le cas, puis j'ai acheté un champagne et ils nous ont apporté un dessert à la chambre en cadeau. Nous serons de retour!
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Néstor.e
5 / 5Le 03/01/2023 à 23:57Hôtel avec un an et un peu de construction, très bien décoré et avec une terrasse spectaculaire pour prendre de bons cocktails. Airam le barman a pris grand soin de nous et a préparé d'excellentes boissons. Ça vaut la peine de passer un bon moment là-haut.
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Michi.a
5 / 5Le 26/12/2022 à 15:17très belle chambre, emplacement central et une grande salle de bain et un lit immense
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A.
3 / 5Le 14/12/2022 à 18:23L'emplacement de l'hôtel est super ! Malheureusement, la chambre réservée n'a pas répondu aux attentes (deluxe supérieure vue mer), était une chambre double normale. Toujours propre et personnel très sympathique. Petit déjeuner un peu tiède, longue attente pour quelque chose de nouveau de la cuisine.
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Natalia.
5 / 5Le 11/11/2022 à 16:13L'hôtel a été récemment inauguré et l'emplacement est parfait, vous pouvez voir la mer depuis les chambres et il est à seulement 5 minutes de la plage de Las Canteras. C'est un quartier incontournable de la ville et très fréquenté avec toutes sortes de restaurants, cafés, etc. L'hôtel dispose d'une piscine sur le toit avec vue panoramique sur la ville. Très recommandable!!!!!
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PA.o
4 / 5Le 09/11/2022 à 10:32Bar sur le toit avec de belles vues sur le port cocktails savoureux
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Cesar.i
5 / 5Le 07/11/2022 à 09:35Très bon traitement, moderne et très bien situé. je reviendrai
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Vanesa.i
4 / 5Le 31/10/2022 à 08:50 -
AnaM.S
5 / 5Le 28/10/2022 à 15:02Chambres cosy, avec peignoir dans la douche. Le petit déjeuner était assez complet, une variété de pains, de fruits et de boissons. Aussi doux. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'il y a un couteau pour couper le pain soi-même, puis laisser le morceau de pain dans la corbeille à pain... Je trouve cela peu hygiénique et inutile. Nous avons reçu une bonne attention du personnel. Belle terrasse sur le toit avec une belle vue et une petite piscine.
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Craig.e
3 / 5Le 27/10/2022 à 16:51 -
jamie.
5 / 5Le 25/10/2022 à 02:20 -
Javier.a
1 / 5Le 22/10/2022 à 14:50J'appelle et ils ne répondent pas, super service ! Ils ont perdu un client
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Andrey.
5 / 5Le 20/10/2022 à 23:40Un hôtel qui a tout pour plaire. Super décoration et tout pétillant
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José.n
4 / 5Le 06/10/2022 à 17:06La gentillesse du personnel, spacieux, comment, propre, d'excellents lits, et pour souligner le bar de la terrasse avec piscine, et des vues et une attention incroyables.
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fiona.a
4 / 5Le 06/10/2022 à 12:11 -
Alberto.a
5 / 5Le 17/09/2022 à 13:29! Tout simplement spectaculaire Un hôtel des plus modernes, une décoration magnifique, super central, un bon prix et un traitement agréable.
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G..a
5 / 5Le 31/08/2022 à 10:57Nous avons beaucoup aimé l'hôtel, en particulier les installations de petit-déjeuner à l'intérieur de la chambre et l'ensemble de la réception. La salle de gym est très, très petite, on pourrait difficilement l'appeler une salle de sport... et la piscine est plutôt une grande flaque d'eau 😆 mais cela n'enlève aucun point à l'hôtel, il faut juste en être conscient. Le grand toit compense largement la salle de sport !
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Monica.a
5 / 5Le 29/08/2022 à 15:14En este hotel hay que decir que desde que entras hasta que sales de él tienes: la buena ubicación ,la buena atención y la habitación que tiene buenas vistas ,sobretodo las superiores ,además una amplia terraza con vistas y una piscina que puedes relajarte.Y aunque no tuve la experiencia de tomar copas allí pero creo que en general el lugar está muy bien.Y el desayuno tipo buffet está genial,el servicio muy atento,y creo que es lo mejor que puedes encontrar ahora mismo cerca de la playa de las canteras y aunque el aparcamiento es difícil, pero puedes ir a la zona azul o aparcamiento cubierto y si no en guagua ,además está cerca de la zona comercial de la calle Mesa y López y con vistas únicas de la ciudad de Las Palmas de Gran Canaria , Merci pour tout .
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Anna.
4 / 5Le 27/08/2022 à 23:23 -
Raquel.a
5 / 5Le 14/08/2022 à 16:09Chambres de luxe, tout est super et Zira est le plus grand charme que j'aie jamais rencontré une expérience merveilleuse
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#.d
4 / 5Le 13/08/2022 à 15:0922 novembre - Cette fois j'ai passé la nuit dans la chambre 301, je n'ai pas beaucoup aimé car la vue donnait sur une rue étroite. 22 octobre - Comme les fois précédentes, le séjour a été plutôt agréable. Cette fois, j'ai eu la chambre 111, toute extérieure, pour l'instant c'est celle que j'ai le plus aimée. 22 août - Un hôtel avec tout ce qu'il faut pour passer une bonne nuit. La chambre spacieuse, avec une cafetière et une grande bouteille d'eau gratuite. Bien que ce que j'ai le plus aimé, c'est la grande douche dans la salle de bain. Concernant le buffet du petit déjeuner, un peu de tout, avec du jus d'orange naturel. Au fait, ils n'ont pas de parking mais ils ont un concert avec le parking Saba du casino.
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Jordi.o
4 / 5Le 09/08/2022 à 14:02L'hôtel est très bien, je lui donnerais 5 étoiles si les horaires du solarium/piscine étaient plus longs.
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Fernando.o
5 / 5Le 01/08/2022 à 16:18 -
Cristina.a
4 / 5Le 17/07/2022 à 13:48Nous avons beaucoup aimé. . . ils sont très gentils et prévenants. Je suis tombé malade et ils se sont comportés avec beaucoup d'empathie envers moi. Merci 🙏
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Diego.
5 / 5Le 15/07/2022 à 14:01Excellent hôtel dans un emplacement idéal. Excellent traitement du personnel et grande qualité du buffet. Chambres spacieuses.
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Sergio.
4 / 5Le 14/07/2022 à 21:27Bon hôtel avec un bon petit déjeuner et à distance de marche des carrières. Je recommande de réserver une chambre supérieure avec vue sur le port. En ce qui concerne le stationnement, nous vous conseillons celui de l'aquarium car c'est le moins cher du coin et il est à proximité.
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Pilar.o
5 / 5Le 10/07/2022 à 12:26Nous avons passé un merveilleux week-end dans cet hôtel… confort, emplacement et personnel super attentionné et agréable ! Nous serons de retour
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Miquel.a
4 / 5Le 10/07/2022 à 12:25Nous venons un week-end pour le festival granca live fest. Un hôtel de 10 fortement recommandé, bon traitement, propre, les chambres sont bien, le personnel très attentionné. Prix qualité prix le meilleur de la région. Très belle terrasse avec piscine. J'ai beaucoup aimé la décoration de l'hôtel et surtout la bonne odeur qu'il dégage à l'intérieur.
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Xiajuan.h
5 / 5Le 01/07/2022 à 13:19C'est probablement la meilleure équipe que j'ai rencontrée jusqu'à présent. Il a été très bon dès l'appel pour prendre rendez-vous.La personne en charge de la réception, EVA, a répondu au téléphone.Elle est très enthousiaste pour répondre à toutes vos questions et prendre des dispositions humaines. Nous avons également été reçus par EVA tout à l'heure lors de l'enregistrement. Non seulement nous nous sommes inscrits à l'avance, mais nous avons également expliqué en détail les installations de l'hôtel et les heures d'ouverture. Lorsque vous montez à l'étage, vous rencontrez des serveurs sanitaires de la plus haute qualité, et ils prendront l'initiative de vous demander avec enthousiasme si vous souhaitez aider. La chambre est très propre, outre les bases, il y a aussi des revitalisants et des lotions de soin de la peau. Il y a aussi un espace de remise en forme au rez-de-chaussée, où l'eau est judicieusement placée et où chaque détail est parfaitement agencé. Je recommande particulièrement leur petit-déjeuner. Bien qu'il s'agisse d'un buffet, il n'y a pas beaucoup de variétés, mais toutes sont équilibrées sur le plan nutritionnel. Le jus est fraîchement pressé. La bonne attitude du serveur vous fera sentir que vous n'êtes pas un invité de grande qualité, comme nous nous sommes levés un peu tard avec les enfants, ils auraient dû fermer le stand à 10 heures mais ils n'arrêtaient pas d'y ajouter des produits frais. Chaque équipe de personnel vous fera sentir leur enthousiasme et leur dévouement. Rapport qualité prix et qualité de service, 100% recommandé
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Charles.n
5 / 5Le 27/06/2022 à 14:44 -
Pablo.a
5 / 5Le 23/06/2022 à 14:56Je viens habituellement à Gran Canaria pour le travail et, d'après mon expérience, c'est le meilleur hôtel de Las Palmas ; central, petit déjeuner incroyable, très bon service, installations super modernes et les chambres ne manquent pas de détails. Les prochaines fois que je viendrai, je continuerai à séjourner au Lumm.
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SUMMUM.B
5 / 5Le 21/06/2022 à 07:41Spectaculaire!!!! Merci. Le meilleur rapport qualité prix en LPGC aujourd'hui avec une sécurité totale. Nous allons répéter.
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Juan.a
5 / 5Le 15/06/2022 à 20:31Très bon hôtel, chambres spacieuses et propres. Très confortable. Très bon petit déjeuner.
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Maria.n
4 / 5Le 11/06/2022 à 19:48Bon hôtel avec tout ce que vous pourriez souhaiter et pourtant très abordable. Personnel agréable, bon emplacement près du parc Catalina, terrasse ensoleillée et une petite piscine sur le toit et un bar confortable encore plus tard sur la terrasse sur le toit. Nous avions une chambre supérieure qui était super, grande chambre avec un balcon face à la mer et au parc.
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noelia.u
5 / 5Le 24/05/2022 à 08:41J'ai séjourné dans cet hôtel pour un congrès car la situation est imbattable. J'ai été très surpris que malgré le fait qu'il soit au premier étage et face à la rue, il est super calme. J'ai dormi comme des anges, car le lit est aussi parfait et avec de la lingerie super sympa. C'est enveloppant ! La chambre et la salle de bain sont super spacieuses et j'adore le détail de la paroi vitrée. Il donne une plus grande amplitude et ne vous fait pas vous sentir fermé. Ils m'ont laissé un petit détail pour mon anniversaire ! La salle et l'ensemble du design sont très différents. On n'a pas l'impression d'être dans un hôtel. Ce sont des espaces ouverts intégrés avec goût les uns aux autres. Le petit déjeuner de grande qualité et variété et le service est impeccable. Je reviendrai sans aucun doute car j'ai également attendu pour visiter la terrasse supérieure qui, au coucher du soleil, m'a été dit est magnifique. C'est une très bonne nouvelle option d'hôtel pour la ville de Las Palmas (qui, à mon avis, en avait besoin) Merci l'équipe. Pour continuer à faire la différence
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Josep.a
3 / 5Le 21/05/2022 à 16:08Hôtel moderne et bien décoré. Manque d'insonorisation de l'extérieur, il y a une voie rapide et on l'entend en continu. Cet hôtel se vend plus qu'il ne l'est. Petit-déjeuner assez varié, manque d'options vertes, fromage frais et autres. . .
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Paula.i
4 / 5Le 13/05/2022 à 10:14Il y avait une odeur désagréable dans les couloirs. Mais tout le reste va bien, il a une belle terrasse avec une vue splendide.
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Francisco.a
4 / 5Le 08/05/2022 à 17:11Situé au centre, chambre double supérieure qui est celle que nous avons très bien prise, petit déjeuner très bon et varié, la seule chose étant à côté de Santa Catalina est un peu bruyant la nuit et si vous fermez les fenêtres il fait chaud à l'intérieur, le chauffage se régule automatiquement et ce n'est pas suffisant, mais à part ça, il y a une zone de détente sur le toit qui est vraiment magnifique.
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Md.e
5 / 5Le 04/05/2022 à 16:52Très bon hôtel, bien placé, excellente chambre, très moderne. Je vous le recommande.
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Thorsten.c
5 / 5Le 04/05/2022 à 07:19Bel hôtel, chambres propres, personnel sympathique, bon petit déjeuner - que demander de plus. J'ai dormi dans une chambre double de luxe supérieure avec vue sur la mer, ce qui était assez d'espace pour trois personnes. Nous avons pu profiter de la soirée sur la belle terrasse sur le toit. Emplacement parfait pour les croisiéristes, avec une vue magnifique sur le terminal et à quelques pas de l'autre côté de la rue pour l'enregistrement. Nous aimerions revenir
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Arnd.o
3 / 5Le 23/04/2022 à 00:28Bel hôtel, bien situé, personnel sympathique, petit déjeuner raisonnable, chambres bien meublées, belle terrasse sur le toit. On ne peut pas y dormir paisiblement : la nuit, on entend des bruits forts provenant du conduit de ventilation, qui commencent à intervalles réguliers de 15 secondes et durent environ 10 secondes. Les bouchons d'oreille sont fortement recommandés. En raison de ce manque, seulement 3 étoiles, sinon il y en aurait eu 5.
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MAR.A
5 / 5Le 21/04/2022 à 21:50Mon séjour a été très agréable. A souligner le professionnalisme du personnel et la propreté de la chambre et des installations en général. Mes remerciements particuliers à Miriam de la cafétéria et à Hector de la réception, qui m'ont fait sentir comme chez moi. Je reviendrai sans aucun doute.
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David.o
5 / 5Le 15/04/2022 à 21:17Excellent! Un luxe pour passer un bon moment sur la terrasse du skybar. Bons cocktails, très bon service et très belles vues !
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Antonio.e
5 / 5Le 14/04/2022 à 15:14Installations et chambres de luxe, j'ai tout vu propre, servant 10 réceptionnistes et au petit-déjeuner. nous allons répéter
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Pity.o
4 / 5Le 10/04/2022 à 12:53Très gai et jeune... Mes amis irlandais étaient ravis... Salutations de Pity Pons video youtube
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Rafael.
2 / 5Le 29/03/2022 à 12:25Une terrasse avec une vue magnifique. Les prix trop élevés. Ils allaient nous facturer 10 € pour un Aperolspritz malgré le fait que la lettre indiquait 6 €. Selon les serveurs, c'est une erreur. Après réclamation, nous avons été remboursés de la différence. Il n'y a pas de toilettes sur la terrasse, il faut descendre au 1er étage
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Jesus.u
4 / 5Le 23/03/2022 à 18:12Vous avez à portée de main, tous les voyages vers n'importe quelle ville ou plage de l'île, dans l'aquarium (à 100 mètres de l'hôtel), toutes les 20 'vers n'importe quelle ville ou plage importante. Sur cette île il n'y a aucun intérêt à louer une voiture, il est très difficile de garer une voiture à Las Palmas de Gran Canaria, on paye le loyer et le garage, et le prix du bus est très bon marché, et fréquent. Je suis venu avec l'intention de louer une voiture pour connaître l'île, et j'ai vérifié les bus, qui s'appellent ici, ils fonctionnent comme un cinéma, y compris les horaires.
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Sabrina.h
5 / 5Le 06/03/2022 à 16:25 -
Sara.b
5 / 5Le 06/03/2022 à 15:21J'ai passé un week-end à l'hôtel avec mon mari et je dois dire que nous lui donnons un 10 et s'il y avait un 11, je le donnerais également. Tout le personnel a été très sympathique et serviable. Le très bon petit déjeuner buffet propose une très bonne variété de plats ainsi que des thés, du lait, des fruits, des saucisses, etc. Une mention spéciale à Aaron le réceptionniste qui est toujours prêt à rendre service. Nous espérons pouvoir revenir bientôt.
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Iván.1
5 / 5Le 06/03/2022 à 13:38L'hôtel est super, très bon rapport qualité prix, excellent service hôtelier, le réceptionniste Aaron a été très gentil avec nous. Je donne aux chambres une note de 10, elles ont toutes sortes de conforts. Nous le répéterions sans hésitation, j'espère qu'elles ne changeront jamais
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marcos.r
5 / 5Le 23/02/2022 à 14:23L'une des meilleures options de la ville. Chambres bien décorées, spacieuses, propres et domitisées. Bon emplacement et bon petit déjeuner buffet. Le toit du 10.
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Josue.a
5 / 5Le 20/02/2022 à 12:50Il n'y a rien de mieux pour commencer la journée qu'un petit-déjeuner spectaculaire au cœur de la capitale. Une attention imbattable par notre serveuse Jessica Zapata. Il craignait que toute notre expérience soit merveilleuse sans omettre aucun détail. Nourriture très riche, fraîche et variée. Bonne ambiance et prix très compétitifs.
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Rachel.
5 / 5Le 18/02/2022 à 13:49J'y suis allé plusieurs fois et le traitement reçu a été excellent, Jessica dans la salle du petit déjeuner et Héctor le réceptionniste toujours prêt à aider. Le petit-déjeuner propose des produits de haute qualité, des plats ibériques, des plats chauds, des plats végétariens et de nombreuses douceurs. D'autre part, la terrasse a des vues spectaculaires et vous pouvez déguster des cocktails, surtout mentionner Airam, demandez-lui si vous y allez, il m'a préparé un cocktail personnalisé selon mes goûts et il avait raison avec tout.
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Markel.e
5 / 5Le 14/02/2022 à 18:06Nouvel hôtel, avec un emplacement et des vues spectaculaires. Chambres modernes et propres avec toutes sortes de détails. Personnel très attentionné et professionnel. Chaque fois que je vais à Las Palmas pour le travail, je reste dans cet hôtel ouvert depuis fin 2021.
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Edu.l
4 / 5Le 13/02/2022 à 13:03Belle expérience. Terrasse spectaculaire. Le petit déjeuner peut être amélioré. Les pièces manquent de détails pour lui donner de la personnalité. En tout cas très bon séjour.
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Elise.o
5 / 5Le 04/02/2022 à 22:37Très bon emplacement pour rayonner à Las palmas et autour , buffet du petit déjeuner très diversifié et excellent pour seulement 10€ par personne et ayant évolué au cours de la semaine. Personnel très attentif et disponible. Rooftop très sympa. Seul petit bémol : sol de la chambre non nettoyé durant notre séjour (5nuits) et lumière de l'écran pour régler la climatisation un peu forte dans la chambre sans possibilité de l'éteindre (ou en tout cas nous n'avons pas trouvé !). Bref : à recommander à laspalmas
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Laurence.e
4 / 5Le 28/01/2022 à 20:55Bel hôtel, bien situé, moderne,chambre très sympa ,literie impeccable Je recommande
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Eduardo..
5 / 5Le 25/01/2022 à 18:34En référence à son rooftop, sur 10 ! Très bel espace et serveurs très attentifs. Répéter!
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Philipp..
5 / 5Le 23/01/2022 à 09:42Hôtel très agréable et moderne, qui vaut vraiment le prix. Le port de croisière et la plage de Las Canteras sont facilement accessibles à pied. Les lignes de bus 1 et 12 vont à quelques mètres à Veguata pour 1,40 € l'aller. La sélection au buffet du petit déjeuner, ainsi que la qualité est bonne. La salle à manger est conviviale et lumineuse grâce à la façade vitrée face à la Plaza de Canarias. Pour le dîner, je recommande le restaurant voisin "Lupé" et la "Pizzeria da Luigi". La catégorie de chambre réservée "chambre double supérieure de luxe avec vue sur la mer" était très grande (40 mètres carrés) et offrait une vue magnifique. L'accueil et le service au petit déjeuner sont super. Le nettoyage des chambres a pu être fait consciencieusement. Vous n'avez pas (encore) à vous plaindre, mais la salle de bain souffre probablement avec le temps de la négligence. Fortement recommandé pour les 2-3 prochaines années!
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Jfp.m
1 / 5Le 21/01/2022 à 23:53Sur le toit-terrasse, une ambiance relaxante avec des lumières tamisées qui permettent de profiter de la vue, mais il est inadmissible qu'il faille descendre sept étages pour aller aux toilettes, ce qui prend vingt minutes avec toutes les personnes qui font pareil . Aussi, très tiers monde qu'il n'y a pas de salle de bain juste là.
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Lorenzi.l
5 / 5Le 09/01/2022 à 00:245 étoiles sont peu !! Emplacement de qualité personnel sympathique propreté chambres très grandes belle vue.
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Isabel.e
1 / 5Le 02/01/2022 à 14:03C'est la deuxième fois que je séjourne, je fais partie des personnes qui pensent qu'il faut toujours donner une deuxième chance, mais dans ce cas pas la troisième, j'ai fait la réservation il y a environ 10 jours. en personne, dans lequel j'indique quelle est ma demande, supérieur, étages élevés pour les vues, ok pas de problème, mais ma surprise est quand j'arrive et ils me donnent une chambre, étroite, claustrophobe et avec douche, c'est ridicule et même coin inconfortable pour son utilisation, j'ai fait part à la réception de mon mécontentement et de mon annulation de celui-ci ayant déjà effectué le versement de 373,16€, un prix qui ne correspond pas aux caractéristiques de la chambre. La réceptionniste m'a parlé de la possibilité d'appeler sa responsable pour me proposer la monnaie, que je parte et qu'elle m'appellerait avec la réponse. En effet, il m'appelle pour me proposer une chambre avec balcon au premier étage, il est 19h le 31 et sans autre possibilité d'hébergement, j'accepte sa proposition. Quand j'arrive les surprises continuent.... Je n'avais pas de balcon non plus. Déception après déception, la réceptionniste suppose que c'est leur erreur au moment de l'attribution, mais que j'assume avec le paiement d'une chambre aux caractéristiques supérieures sans en remplir aucune. Hôtel que je recommande pour les étrangers sans masque, sans réveil par le personnel, je suis clair que ce ne sera pas ma prochaine option, je ne le recommande à personne, je pense qu'il lui reste quelques étoiles.
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Cristiano.o
2 / 5Le 31/12/2021 à 21:27Excellente vue terrasse bar, mauvais service. Si vous demandez une boisson et une collation, ils vous apportent la boisson et oublient la nourriture ... dans un endroit avec ce style, vous ne pouvez pas manquer le service client
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Thierry.u
5 / 5Le 27/12/2021 à 15:27Hôtel moderne, belles chambres, excellente literie, bien placé. Bon petit déjeuner, très bon service. Rooftop superbe, bons cocktails, excellent service et merci en particulier à Joaquim !
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Petra..
5 / 5Le 26/12/2021 à 17:31Personnel très sympathique. Enregistrement anticipé. Avait une chambre avec vue sur la mer. Très beau. Proche du terminal de croisière. Joli bar sur le toit. Nous serons de retour!
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Aina.e
4 / 5Le 09/12/2021 à 12:20Propre et bien rangé partout, fantastique bar à nuages. Bon petit déjeuner. Belles zones grouillantes. La chambre était grande, petite avec une chaise, un grand lit. Douche fantastique.
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María.e
5 / 5Le 08/12/2021 à 21:09L'hôtel est magnifique, la chambre ne manquait pas de détails, spacieuse et très confortable, produits de toilette de qualité, merci beaucoup pour le détail avec nous. Le traitement du personnel est très amical et poli. Sans aucun doute un hôtel à répéter.
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Ana.g
5 / 5Le 29/11/2021 à 20:10Menu exécutif du lundi au vendredi midi. Un succès pour 18 euros, dessert et boissons compris
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Antonio.o
5 / 5Le 28/11/2021 à 13:57Nous sommes allés avec des amis prendre un verre sur la terrasse, des vues spectaculaires, mais malheureusement il a commencé à pleuvoir. Nous sommes descendus au salon à l'entrée de l'hôtel et nous les avons eu là, le service était très bon et l'endroit était très cosy.
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René.n
5 / 5Le 22/11/2021 à 21:19 -
María.a
5 / 5Le 22/11/2021 à 16:54Un hôtel qui prend soin des détails de qualité, du savon, du shampoing et de l'après-shampooing aux jus de fruits et de légumes au petit déjeuner, avec un service extraordinaire, la sensation des draps, le soleil qui entre dans la chambre le matin, des robinets dans la douche, en symphonie avec toutes ces sensations Mes félicitations!!!!
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rafael.o
3 / 5Le 18/11/2021 à 22:18La chambre pour se reposer, la vérité est qu'elle est géniale, ce que je trouve fatal, c'est qu'une personne qui reste à l'hôtel pendant 5 jours pour le travail dépense plus de 700 € en hébergement car c'est la haute saison et il s'avère que Je pars sur la terrasse et ils autorisent la réservation des canapés pour que les gens de l'extérieur viennent prendre un verre et ils autorisent la réservation, la vérité me semble fatale, ils m'ont soulevé de l'un d'eux et je m'indigne
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SuperTitoos.
4 / 5Le 15/11/2021 à 15:00nous sommes restés une semaine. Comme point positif, la variété et la qualité du petit-déjeuner, le traitement du personnel et les installations en termes de confort. Soulignez comme point négatif le service de ménage épouvantable dans les chambres (le sol plein de poussière du jour au lendemain, la salle de bain n'était pas propre), le service du dîner de mauvaise qualité et le prix très élevé
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soledad.i
1 / 5Le 14/11/2021 à 16:32J'étais sur la terrasse avec des amis. Des prix chers et un "génie" de l'architecte celui de ne pas mettre de sanitaires sur la terrasse. Très pratique de devoir descendre 7 étages pour pouvoir y aller. Bien sûr, les belles vues mais ce n'est pas le mérite de l'hôtel.
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Thomas..
3 / 5Le 08/11/2021 à 17:53 -
Brett.l
5 / 5Le 08/11/2021 à 14:59 -
Toni.o
5 / 5Le 08/11/2021 à 13:30C'est un hôtel situé au coeur de la ville, à côté du parc de Santa Catalina, très proche de la plage de Las Canteras et du port de l'île, donc depuis les chambres, vous pouvez voir arriver les bateaux de croisière. Le bâtiment a été rénové après avoir été un bureau de poste pendant de nombreuses années, devenant un hôtel 4 étoiles extraordinaire en vue d'être supérieur dans la catégorie accordée. Si vous entrez dans l'hôtel, vous pourrez voir comment son hall est habillé d'un ensemble de luxueux fauteuils et canapés sous une couronne d'or, qui laisse entrevoir le premier étage. Tout son rez-de-chaussée est vitré vous permettant de profiter d'une vue magnifique pleine d'élégance depuis l'extérieur du bâtiment, unissant le restaurant au lobby. Il dispose d'un toit avec vue panoramique et piscine, d'une salle de sport et de chambres très spacieuses. Les équipements sont de marques et il y a un service de thé et de café dans la chambre.
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Evgenia.u
5 / 5Le 05/11/2021 à 14:37 -
Guido.o
2 / 5Le 05/11/2021 à 13:45Pour souligner quelque chose de positif : le petit-déjeuner. De là, accrochez-vous aux courbes. Tout le reste est une catastrophe. L'attention à la cafétéria est déficiente (ils ne s'occupent pas de vous, celui qui semble être en charge forme les serveurs et si vous ne le lui demandez pas à plusieurs reprises, il ne s'occupera pas de vous car il est seul) . Le dîner est un menu fermé dans mon cas, où la prétention est reine. La nourriture n'atteint pas la qualité que la présentation cherche à suggérer. Le dessert combinait des churros de mauvaise qualité avec de la crème de banane au goût de vieille banane. . . Ils essaient de résoudre le problème avec des éclats de chocolat insuffisants. Au coucher, la lumière excessive, le bruit constant et la chaleur d'un climatiseur qui ne peut pas changer la température rendent la chose difficile. Le lit n'est pas un lit double, mais deux lits séparés réunis, ce qui peut être parfait pour les couples qui ne veulent pas entrer en contact la nuit, mais ce n'est pas le cas. Pour terminer avec un aspect positif, je dois dire que le téléviseur fournit un bon service pour se connecter au Chrome inclus pour regarder le streaming depuis votre mobile.
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Alex.k
5 / 5Le 03/11/2021 à 19:53 -
Maria.a
5 / 5Le 01/11/2021 à 10:14Merveilleux! Nous avons déjà séjourné 6 fois, seulement une ou deux nuits pour des raisons professionnelles, mais à toutes les occasions nous sommes repartis ravis. Méticuleux et propre jusque dans les moindres détails, la décoration spectaculaire, le traitement humain tout aussi soigné. Nous continuerons certainement à rester. Petit déjeuner très varié et de qualité. Félicitations de certains "collègues" de la guilde. Ils vont grandir très vite !!
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Francis.n
5 / 5Le 27/10/2021 à 04:43 -
luciana.o
4 / 5Le 18/10/2021 à 18:11Bonjour, nous passons des jours merveilleux, excellent emplacement et qualité. Je voulais souligner la magnifique attention et le dévouement de la part d'Eva la réceptionniste; puisque depuis les temps qui courent, ces types de personnes sont de moins en moins. Nous serons de retour!!!!!
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Silvio.e
5 / 5Le 13/10/2021 à 18:13Hôtel récemment ouvert, il se trouve dans une zone stratégique et très centrale. Les chambres sont spacieuses et très propres, avec une cafetière dans la chambre. La terrasse sur le toit avec sa piscine et son bar sont spectaculaires, c'est-à-dire qu'il faut réserver à l'avance en raison de la demande de nouveauté. Le personnel est très attentif aux demandes des clients, le petit déjeuner qui n'est pas surpeuplé et de très bonne qualité. Mme Kelly devrait être nommée pour son attention personnalisée.Le soir, nous avons pu profiter des services de M. Borja au bar sur le toit. Bravo à tout le personnel, avec quelques petits changements, c'est la bonne direction.
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manuel.o
3 / 5Le 13/10/2021 à 14:27Je n'ai été qu'à la cafétéria, le service était impeccable mais pas le prix 3 cafés plus 1 bouteille d'eau total 8 euros
Jim.e
Simon.a
Giuliano.a
Paula.e
Ruben.e
Pierre.b
David.e
Omar.
Carmen.a
J...
J.a
Robert.e
Javier.e
Néstor.e
Michi.a
A.
Natalia.
PA.o
Cesar.i
Vanesa.i
AnaM.S
Craig.e
jamie.
Javier.a
Andrey.
José.n
fiona.a
Alberto.a
G..a
Monica.a
Anna.
Raquel.a
#.d
Jordi.o
Fernando.o
Cristina.a
Diego.
Sergio.
Pilar.o
Miquel.a
Xiajuan.h
Charles.n
Pablo.a
SUMMUM.B
Juan.a
Maria.n
noelia.u
Josep.a
Paula.i
Francisco.a
Md.e
Thorsten.c
Arnd.o
MAR.A
David.o
Antonio.e
Pity.o
Rafael.
Jesus.u
Sabrina.h
Sara.b
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Markel.e
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Adresse :- C. Simón Bolívar, 7 35007 Las Palmas de Gran Canaria
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