Hotel Reina Isabel

Tags: Hôtel, Institut de massages, Complexe hôtelier,

• Andreas.

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 16:23

  Hôtel de ville et de plage confortable avec de petites faiblesses. Devant la ville devant la porte, derrière la promenade et la plage de sable longue de 3 km. Pourquoi devriez-vous décider quand vous pouvez avoir les deux : la métropole insulaire animée et la plus belle plage du nord de l'île, y compris le vaste domaine de randonnée « Confital » ? L'hôtel **** dispose d'un petit espace spa avec piscine sur le toit et d'un restaurant buffet avec une bonne offre variée. Service attentionné, pas toujours parfait, mais toujours aimable. Vous pouvez également ignorer les petits défauts de l'installation légèrement obsolète
• Maik.r

  3 / 5

  Le 19/02/2023 à 10:52

  Très bien situé, lits horribles. Traversants, sont sur roulettes et mobiles. Sur le nettoyage malheureusement seulement 3 points. Boissons hors de prix.
• Jennifer.a

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 18:11

  Hotel vraiment sympa et bien situé. Les chambres et les salles de bain étaient très belles. Le personnel était vraiment sympathique et la chambre était propre. La piscine intérieure était super aussi. Seulement à recommander.
• Isabel.

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 18:41

  L'emplacement est excellent, en face de la promenade et sur la plage. La piscine a une vue panoramique fantastique. Il a son propre parking. Le petit déjeuner buffet est très bon. Et ils proposent également un dîner buffet. Dans le bar il y a de la musique live. C'est un hôtel où séjourner et profiter de tout.
• Bernd.i

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 20:40

  Bel hôtel, auquel on ne s'attendrait pas à première vue ou accessible depuis la rue. Les chambres sont petites mais bien, si vous avez réservé une vue sur la mer, il y a aussi une très belle vue sur la plage et la mer. Sinon vue sur la rue... Plage très propre, transats et serviettes de plage de 10h à 18h gratuits. emplacement parfait. Promenade de la plage occupée. Public international, également à l'hôtel, allemand moins souvent. Salle à manger petite mais bien avec vue sur la mer. Repas de 18h30 à 21h30. Aux heures de pointe, il faut attendre. Nourriture et service ok. Une seule station grill, le poisson et la viande sont fraîchement préparés. Surtout pour le petit déjeuner et le soir beaucoup trop peu de fruits frais, plutôt des fruits en conserve embarrassants. Choix de fromages très bon. Payer est en quelque sorte toujours difficile, vous attendez au lieu de payer avec la livraison ou de le faire écrire dans votre chambre.
• Hannes.h

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 20:23

  Le café/restaurant vaut toujours le détour. Situé directement sur la promenade de la plage de la ville "Canteras", vous ne pouvez pas passer à côté.
• Timur&.a

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 19:08

  Excellent hôtel. Un peu vieux déjà. Mais l'emplacement est génial. Les prix sont bons aussi.
• Andreas.o

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 15:20

  nous étions du 04.01. -08.01.23 pour la deuxième fois là-bas. L'enregistrement a été rapide et facile et après avoir demandé une chambre différente de la chambre qu'on nous a donnée, ce n'était pas un problème. Notre chambre avait un balcon avec une table et 2 chaises, où l'on pouvait passer du temps le soir. Il est également toléré de prendre quelque chose dans sa chambre (eau/vin) du petit Spar juste à côté. Il y a aussi deux bouteilles d'eau minérale pour vous accueillir. La chambre elle-même est très fonctionnelle et bien meublée, avec un espace de rangement plus que suffisant. La salle de bain était propre et bien entretenue. Nous avons utilisé le petit déjeuner et le dîner, les deux étaient très bons et variés. Nous avons également aimé la station de friture pour l'omelette, les œufs brouillés, le steak, le poisson, etc. selon le menu. Dans l'ensemble, un très bon séjour et nous reviendrons.
• J...

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 12:12
• Alfonso.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 19:32

  Emplacement imbattable. À côté de la plage et de nombreux restaurants et lieux à visiter. L'attention du personnel était fantastique. La chambre triple spacieuse avec un très grand balcon. Piscine, solarium et salle de gym avec une vue imprenable. Le restaurant magnifique... le seul bémol : Que ce n'était que 15 jours
• Christoph.a

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 13:35

  L'hôtel est tout simplement génial. Excellent emplacement sur la longue plage et en même temps au milieu de la ville. Les chambres côté mer sont très calmes. Tout est très propre, rénové et entretenu. Le personnel est très amical et serviable. Délicieux petit déjeuner et dîner (HB). La piscine sur le toit mérite une mention spéciale. L'hôtel est beaucoup plus confortable et mieux situé, moins cher et plus calme que de nombreuses maisons à Maspalomas.
• Barbara.o

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 14:34
• Geoff.a

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 10:17
• mathias.j

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 07:08

  Très content de mon séjour chez Reina Isabel! Il bénéficie d'un emplacement idéal près de la plage et de la promenade, à une courte distance de la ville et de toutes les commodités. Le buffet du petit-déjeuner était copieux et merveilleux, avec des jus de fruits fraîchement pressés et son propre chef pour faire des omelettes et des œufs au plat à volonté =) il y avait aussi du bon café et la possibilité d'apporter votre propre cafetière ou théière à table, très satisfait! L'hôtel dispose d'une grande terrasse sur le toit où vous pourrez bronzer et nager, ils ont également des transats sur la plage. Au dernier étage, il y a une salle d'entraînement avec une bonne sélection de machines cardio, malheureusement pas une si bonne sélection pour la musculation, c'est-à-dire que la multi-salle de sport était en panne, mais bien de pouvoir s'entraîner un peu dessus vacances. Près de la salle de fitness, vous trouverez également le spa de l'hôtel, qui a également été une bonne expérience avec un personnel et des installations agréables. Le service et le nettoyage à l'hôtel étaient également très bons. Dans l'ensemble je suis très satisfait, avec une multigym fonctionnelle cela aurait été parfait 😀
• Hami.

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 18:59

  Hôtel idéalement situé en bord de mer à Las Palmas. Vous ne devez réserver que les chambres avec vue directe sur la mer. Belle piscine sur le toit. Le restaurant, qui se trouve également ici, vaut le détour.
• simone.h

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 21:56

  J y sejourne à chaque vacances à Las Palmas. Très bien situé avec un personnel très professionnel et très propre.
• E.

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 21:30

  Le Reina Isabel est un très bel hôtel conçu avec beaucoup d'amour dans un emplacement super central, juste sur la promenade de la plage de Las Palmas. Chambres propres, service excellent et extrêmement prudent dans tous les domaines... Vous vous êtes immédiatement senti à l'aise. Petit-déjeuner avec plaisir... Cela a été rendu possible par la terrasse extérieure joliment aménagée avec vue sur la mer et le buffet très varié et vraiment délicieux. De notre balcon au 7ème étage, nous avions une vue parfaite sur la plage de sable et l'Atlantique. Nous pouvons recommander cet hôtel à 100%... nous reviendrons certainement.
• Jürgen.a

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 22:34

  Nous sommes ici deux fois à l'hôtel pendant 1 semaine. Nous avons appris à l'aimer la première fois et il a tout ce dont vous avez besoin et envie. Nous prenons toujours une chambre à l'arrière ou sur le côté. Celles-ci sont beaucoup plus silencieuses et ont le même confort que les autres mais sont également très intéressantes en termes de prix. Vaut vraiment le bon petit déjeuner. Parce que l'emplacement est si bon et que vous pouvez vraiment tout faire à pied. Nous vous recommandons de ne prendre un taxi ici que si vous souhaitez vous rendre plus loin. Ce sont juste devant la porte et très bon marché.
• Mjesus.i

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 19:39

  L'hôtel et toutes les personnes qui travaillent sont super. La nourriture est bonne mais pas tous les jours. Le fer est dans la salle à manger et je sens beaucoup. Les chambres sont propres mais un peu vieilles, elles nous ont très bien traités et l'hôtel est sur la plage elle-même et est confortable. Nous voulons y retourner cet été.
• Friede.d

  3 / 5

  Le 20/11/2022 à 18:35

  Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel au cours des dernières années, principalement en novembre. L'emplacement juste sur la plage est excellent. Le rapport qualité-prix n'est plus correct, jusqu'à 262 € la nuit pour 1 chambre double avec MB et FS. L'hôtel vieillit et a un besoin urgent d'un "lifting", par exemple des matelas affaissés, des meubles dans la chambre des années 90, un espace spa usé et en partie défectueux. (Sauna inutilisable pendant des jours, lit de massage cassé, quelques taches de rouille sur le rebord du plafond, manque de petits carreaux dans la piscine, porte des toilettes totalement déformée, ne peut pas être fermée). Contrairement aux années précédentes, l'espace spa est déjà fermé à 18h00. La plage de l'hôtel ne peut être utilisée qu'à partir de 10h00 et ferme à 17h00. Par conséquent, à partir de 9h30, il y a déjà une file d'attente de personnes qui veulent un lit de plage. Un ascenseur n'a pas été utilisable pendant des jours. Malgré la gentillesse constante du personnel et l'excellent emplacement de l'hôtel, ces défauts ne peuvent être négligés à ces prix. Recommandation donc seulement 60% à ces prix...
• kirsi.o

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 16:52

  Hôtel propre, service sympathique, bon nettoyage de la chambre tous les jours, petit-déjeuner varié, chef absolument incroyable faisant frire des œufs et des omelettes au petit-déjeuner, selon vos souhaits. Le dîner était une déception en soi, alors qu'il n'y avait qu'un service de buffet. Hôtel bien situé, nous avons une vue sur la mer.
• Thorsten.a

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 08:08

  À Las Palmas, il n'y a absolument aucun moyen de se déplacer dans cet hôtel en termes de nuitées. Par exemple, traverser la promenade de la plage tôt le matin et se baigner dans l'Atlantique. Ensuite, prenez un délicieux petit déjeuner sur la terrasse extérieure, regardez l'agitation sur la promenade de la plage, l'Atlantique, profitez simplement du cadre pittoresque. Ceux qui l'aiment seront certainement récompensés :-).
• David.y

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 19:58
• Maximilian.o

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 14:04

  Nous y étions 7 nuits, personnel super sympa et bonne bouffe! L'emplacement est également très central dans la capitale Las Palmas. La piscine et le spa sont également fortement recommandés. Pourquoi seulement 4 étoiles : -Salle de fitness un peu petite & tous les équipements ne fonctionnent pas -Les chambres sont un peu vieilles et ont des défauts visibles
• Maria-Isabel.r

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 11:39
• Jörg.l

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 10:59

  Premières vacances dans un Bull Hotel. L'emplacement ne pourrait pas être mieux, c'est pourquoi nous avons réservé un hôtel Bull. La réception était très sympathique mais malheureusement la chambre 241 n'a pas répondu à nos attentes. Ici, cependant, le lendemain, une nouvelle chambre correspondant à la catégorie hôtelière 631. Tout était à droite de la chambre. Le personnel est très amical. Exception : l'espace gastronomie, ni particulièrement convivial ni orienté vers le service. L'espace show cooking avec un service jeune et très antipathique est vraiment nul. Ici, vous avez peur de venir vous-même au grill lors de votre commande 👹 La prochaine fois, nous ne réserverons qu'avec le petit-déjeuner, car de très bons restaurants à proximité immédiate et également avec une gastronomie en plein air vous invitent à manger
• mara..

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 21:45

  Je suis arrivé à 1 h du matin et j'ai trouvé un personnel amical et serviable. super hôtel. petit-déjeuner et dîner buffet d'excellente qualité avec un personnel amical et efficace. Je recommande le séjour.
• Annette.i

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 15:21

  Très bien situé, emplacement direct sur la plage et toujours en ville. La température de l'eau de la piscine est super agréable, ce qui n'est pas ce à quoi vous avez l'habitude des autres hôtels Le personnel de service et d'accueil est super gentil et très serviable. Très propre! Bons lits chambres très propres. Petit-déjeuner buffet copieux. Nous serons de retour.
• cristina.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 17:58

  Le personnel est merveilleux. L'hôtel est très bien, avec tout le confort du monde. Petit déjeuner bon, copieux et varié. Et la terrasse de l'hôtel, à côté de la plage, un luxe et merveilleusement fréquenté
• Lara.a

  2 / 5

  Le 19/09/2022 à 09:55
• Pablo.o

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 17:42

  Hôtel très bien situé, avec parking pour les clients (pas très grand quoi qu'il en soit) et personnel très agréable. Le petit déjeuner est très complet et les équipements de l'hôtel sont bons (même si cela montre que certains ont besoin d'un rajeunissement et d'un meilleur entretien). Le personnel à l'entrée est très sympathique et sait traiter les clients de manière polie et amicale.
• Javier.l

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 22:02

  Très bon hôtel. Très sympathique et efficace. Ils vous font vous sentir très à l'aise. Convivial et facilite votre séjour. Les petits déjeuners sont exagérés avec la quantité de produits qu'ils proposent. A refaire l'année prochaine.
• Vanemoar.

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 09:21

  Bon emplacement situé sur la plage de Las Canteras à proximité des transports pour pouvoir se déplacer sur l'île et à proximité de la vieille ville. Les installations et le service de spa et la piscine très bien. Traitement très amical du personnel et petit déjeuner buffet très complet.
• Mario.e

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 15:59

  Employés agréables et à l'écoute. Super emplacement en bord de mer avec piscine au 8ème étage. Il y avait toujours des transats gratuits. L'espace spa est médiocre. Il y a une bonne sélection de boissons dans tous les bars. Mais je déconseille les cocktails. Installations de l'hôtel un peu démodées mais très propres et calmes. Nous reviendrions. 👍🙂
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 05:57

  Semaine fantastique dans cet hôtel. Sans aucun doute le personnel impressionnant et si possible, mettre en valeur le personnel du buffet. Que de professionnels attentifs et sympathiques, serviables et formidables qui ont fait un travail impeccable avec le sourire. Félicitations et ne changez pas. Mon seul mais (c'est que je reçois toujours quelque chose de stupide) c'est qu'à des moments très précis les ascenseurs nous ont fait attendre quelque chose. Cela n'enlève rien à ma note de 5 étoiles, c'est une note que j'ai très rarement donnée.
• Archie.r

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 17:48

  Un très bon hôtel à tous points de vue : qualité et service au plus haut niveau. Notre vol a été retardé de 2 heures et n'est arrivé qu'à 22h30, nous avons donc raté le dîner, mais il y avait toujours une table dressée qui nous attendait avec une salade copieuse! Le personnel de la réception est sympathique et serviable, mais aussi tous les autres membres du personnel, du service au nettoyage. Nous avons trouvé le petit déjeuner et le dîner excellents : copieux et de grande qualité. Pas de jus d'orange en brique, mais du jus d'orange pressé, du saumon tous les jours, etc. Le tout toujours bien complété. Dîner tous les jours très bon, aucune réduction n'est faite sur la qualité ou la qualité, saumon, entrecôte, canard, entrecôte etc toujours plein de choix dans les entrées et les desserts. Le restaurant était donc très soigné : les nappes étaient renouvelées à chaque changement de convives. La chambre et la salle de bain sont spacieuses, pas très modernes, mais soignées et le mobilier de qualité, ainsi que les lits. Bon WiFi partout, même jusqu'à la plage ! La seule chose qui pourrait être meilleure est le nombre de lits de plage (gratuit avec parasol) pour la plage de l'hôtel, si vous ne faisiez pas la queue 15 minutes avant l'heure d'ouverture, vous deviez aller plus loin chez les voisins (également gratuit avec un bon), qui est quelque chose de plus éloigné des toilettes (de l'hôtel) était situé….,
• Mat.i

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 11:48

  Très bel hôtel sur la plage, super petit déjeuner et dîner. La demi-pension vaut vraiment le coup. Au huitième étage, il y a un espace bien-être, une petite salle de sport et une piscine avec une vue magnifique. Il y a de nombreux restaurants à proximité pour le déjeuner ou le dîner. Nous étions très satisfaits
• Begoña.s

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 13:33

  Encore une fois, je retourne à l'hôtel, que je me sens comme une maison à Las Palmas. La salle à manger est plus organisée et modifiée. pour mieux Le personnel est toujours aussi prévenant. Et, j'ai découvert Raquel, la masseuse. Un cadeau de la vie. J'espère le retrouver à mon retour.
• C...

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 16:31

  Nous avons juste pris un verre pour profiter de la harpe qui l'accompagne. L'offre était rare. Ils s'excusèrent car la cuisine était fermée. Emplacement magnifique sur le Paseo Marítimo, bien décoré. Très attrayant et la musique live a favorisé le séjour dans l'endroit. Nous n'avons pu consommer que des sandwichs froids. Dommage vu la catégorie et la beauté du lieu.
• Travelbeard.V

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 15:58

  J'ai séjourné ici pendant 2 semaines en tant que voyageur solo en vacances. La chambre était impeccable et nettoyée quotidiennement. J'ai pu bien dormir dans le lit existant. Le buffet du petit déjeuner était (y compris la cuisine en direct) tout à fait correct. L'un des 3 ascenseurs devrait être réparé à nouveau, car il fonctionne très agité. La vue depuis le toit est bien sûr un plus. Dans l'ensemble, je peux absolument recommander cet hôtel. 👍
• Uma.

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 21:10
• Olga.o

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:31

  Nous avons adoré l'hôtel ! Le petit déjeuner parfait, les chambres face à la mer et sur la plage sans bruit et nous avons pu dormir paisiblement puisque les restaurants ferment bientôt. Tout le personnel charmant !
• C.u

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 14:58
• Anita.i

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 22:20

  Très bel hôtel et l'accueil était très bien comme il se doit, très belle chambre, parking gratuit ce qui est très rare et la plage est super avec transats et parasols gratuits !! De plus, la piscine au 8ème étage est géniale avec la vue ainsi que le spa et la piscine intérieure sont excellents
• Kai..

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 15:09

  Chambre simple relativement grande - intérieur plus ancien, mais toujours en bon état et de meilleure qualité que de nombreux intérieurs plus récents. Les salles de bains sont également spacieuses et très chics. Personnel très sympathique et serviable à la réception et au service, partout où vous êtes servi avec le sourire. L'emplacement ne pourrait pas être mieux, juste sur la plage et pourtant vous pouvez vous rendre très rapidement dans la vieille ville avec les transports en commun.
• Gerd.r

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 17:43

  Hôtel très bien géré, qui mérite son **** sans aucun doute, même après classement international. Le petit-déjeuner ainsi que le dîner, tous deux sous forme de buffet, sont exceptionnellement bien agencés, délicieux, en partie cuisinés à la demande et variés. Les chambres bien entretenues et très propres, aucun signe de vieillissement constaté. Une chambre avec vue sur la mer est fortement recommandée, elles disposent également d'un balcon spacieux où il est permis de fumer sans déranger les voisins. Le coffre-fort de la chambre est malheureusement payant mais très bon marché. Très bien situé, séparé de la plage uniquement par une promenade piétonne. Nombreux commerces et restaurants à proximité immédiate. Chaises longues de l'hôtel avec parasols, installées à partir de 10h, pas toujours suffisantes. Nombreuses lignes de bus, à environ 300m. Centres commerciaux et immense aquarium marin accessibles à pied. La plage a l'étoile bleue de l'UE pour la propreté de la plage et de l'eau, bien qu'il s'agisse d'une (grande) plage urbaine comparable à Copacabana. Mais toujours pas surpeuplé, même pendant la principale saison estivale. Coucher de soleil face à la mer côté hôtel.
• Laura.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 20:31

  Une semaine au top, literie très confortable, petit déjeuner très complet, locaux, piscine parking très propre. Vu sur la mer et service très bien, prêt de serviette pour avoir des transats à la plage/piscine.
• Astrid.o

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 22:35

  Très bel hôtel, très propre et bien entretenu. Malheureusement, les transats gratuits sur la plage n'étaient disponibles qu'à partir de 10h00 si vous étiez le premier dans la file d'attente. Sinon, il y a eu un temps d'attente de plus d'une demi-heure. Il était interdit de fumer sur la plage. Les annonces via haut-parleurs qui indiquaient plusieurs interdictions sur la plage étaient faites toutes les 1/2 heures certains jours et étaient agaçantes. La musique, les jeux de balle et le tabagisme auraient été un moindre mal.L'hôtel n'y peut rien mais pourrait le refiler à la ville
• Kenzo.i

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 09:06
• Britta.e

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 13:11

  L'hôtel est très joliment meublé, tout est très propre et bien entretenu. Le personnel est très sympathique et fait de son mieux. Le petit-déjeuner de l'hôtel est très polyvalent. Notre chambre était assez grande et toujours propre. Ce fut 14 jours très réussis et nous serions ravis de revenir.
• Hilary.u

  2 / 5

  Le 18/07/2022 à 07:01
• Israel.l

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 12:56

  Mon expérience à l'hôtel a été enrichissante. Dès mon arrivée, j'ai reçu un traitement professionnel et agréable. Il est situé sur la plage, ce qui est parfait pour les vacances car je n'ai qu'à marcher 100 m jusqu'au bord de la mer. La qualité des ressources humaines est excellente, du service de ménage au service général du restaurant et de la terrasse. Les chambres sont très bien entretenues. Aucun dommage ou saleté. Le prix du service est adapté à la qualité, au professionnalisme et à l'attention avec lesquels ils vous répondent. Ils ont également résolu certains problèmes qui se sont posés. Je suis vraiment satisfait du choix de l'hôtel. Excellent travail à toute l'équipe.
• Felix.a

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 08:20

  Hôtel très bien situé pour ceux qui aiment être en ville. Las Palmas offre de nombreuses possibilités de combiner tourisme et vacances à la plage. Les chambres sont disponibles dans toutes les tailles, y compris un balcon. L'équipement, c'est aussi tout ce qui est disponible, mais aussi certains qui vieillissent. Si vous recherchez un excellent rapport qualité-prix, vous trouverez ici un bon endroit pour profiter de vos vacances...
• Tony.c

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 20:48
• Annette.l

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 08:14
• Oleg.a

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 06:00
• josiane.r

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 20:10

  Une très bonne semaine de visites, randos, baignades. Personne parlant français. Bons conseils, très bon accueil
• Diouldé.I

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 21:47

  Très bon hôtel 4 étoiles. Personnel attentionné et aux petits soins. Équipements propres et tout confort. Bien situé. Je recommande.
• Man.i

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 21:55

  Une étoile c est trop pour cet hôtel vieillot et sale .on a passé 4 nuits et le petit-déjeuner nous a donné une diarrhée tellement forte qu on a renoncé aux autres jours payés. Le personnel est HAROGANT. LE SPA N EST GRATUIT UNE FOIS. Et pour en bénéficier vous devez retourner à votre chambe puis une dame vient vous donner une serviette bleue qui vous permet de bénéficier de l unique gratuité: on y a renoncé. ON DIRAIT PRISON BREAK. Notre séjour est un cauchemar par rapport à celui par exemple à AC HÔTEL qui est un véritable 4 étoiles avec un personnel compétant. En fait le parking est petit et si vous avez une voiture prévoyez une place dans un parking payant car comme ils disent le BIG BOSS de l hôte à plusieurs places dans ce petit parking. ON DIRAIT QU IL HABITE DANS SON HOTEL .ESPECE DE CREUVARD.😅😅😅😅
• Didier.e

  1 / 5

  Le 23/03/2022 à 20:03

  Catastrophique . Je suis arrivé et j’ai une chambre au premier étage sur parking . Loin de la vue mer des photos . Et évidemment à la réception ils disent c’est de la faute de Booking.com. Il fallait réserver directement !
• wioletta.j

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 15:45

  Très bel hôtel avec Spa. Le petit déjeuner exceptionnel 😀C est pour la première fois de ma vie que je vois de la vodka et du champagne 🤭🤭 Trop fort nos amis Espagnols 😉 Une jeune dame très aimable nous prépare des omelettes. Du saumon fumé etc.. Pour tous les goûts 😊 De belles chambres spacieuses, belle vue sur mer. Salle de sport avec vu sur mer, super 😀Personnel très sympa et efficace, petit souci avec télé signalé.. Fait aussitôt, bravo à l équipe de cet hôtel 👍
• AS.U

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 17:06

  Très bien juste à côté de la belle plage de Las Palmas
• Mahamadou.

  4 / 5

  Le 24/11/2021 à 20:15

  C'est un des meilleurs hôtels de las Palmas
• Yves.e

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 08:42

  Hotel situé sur le bord de mer avec accès rapide à la plage belle piscine en terrasse petit déjeuner au top
• Diallo.w

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 18:36

  Un service parfait !
• Eric.E

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 11:08

  Personnel très aimable. Très propre. Belle vue sur la mer . Grande chambre avec grand balcon. Petit déjeuner parfait. Bon rapport qualité prix. La plage est à quelques mètres. Les commerces et d'excellents restos à proximité. On recommande. Nous n'hésiterions pas à revenir.
• Kataliah.a

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 21:52

  Personnel très souriant et toujours à notre service, toujours un bonjour chaleureux quand on passe, cest très agréable ! Petit bémol pour le spa où le sauna et le hamam sont fermés pour cause de Covid, il reste d’ouvert seulement la piscine chauffée et la piscine de sel, on en fait vite le tour. Le buffet du petit déjeuner est très varié il y en a pour tous les goûts avec de bons produits : des churros au wok, des pains au chocolat aux omelettes ou encore charcuterie et fromage mais surtout... jus d’orange pressé excellent !
• Maurice.i

  3 / 5

  Le 04/11/2019 à 21:54

  Le service de table est déplorable il n'est y à la hauteur de l'hôtel
• Ivan.a

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 23:32

  Très bien
• richard.a

  4 / 5

  Le 17/10/2019 à 10:47

  Bel endroit
• Francis.A

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 06:44

  Très bel hôtel. Luxe sobre. Propreté irréprochable...
• Isabelle.

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 20:04

  Un hotel très agréable avec un personnel aux petits soins
• Petar.a

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 15:54

  10 nuits dans l’hotel Reina Isabel avec la famille. Plus: -la situation géographique -le restaurant Roma et le petit-déjeuner -le confort de la chambre(sauf le matelas) -la salle de bain -la piscine -le spa -la gentillesse de personnel -le WiFi -la propreté excellente Moins: -le matelas dans mon lit devrait être changé -les appareils dans la salle de remise en forme devraient être maintenus régulièrement
• Christine.e

  1 / 5

  Le 17/08/2019 à 22:24

  Un hôtel *****GL
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 16:04

  Très bel hôtel confortable offrant une vue imprenable sur l'océan Atlantique.
• Nad.a

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 10:22

  J’adore la terrasse pour boire un verre face à la mer. Le buffet est top aussi 👍
• Chris.e

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 11:18

  Super hôtel 4 etoiles.bien équipé piscine et spa sur le toit. Plage privative avec lits et parasol. Restaurant ,petit déjeuner buffet et souper avec plusieurs choix et showcooking sur place. Personnel stylé. Service de parking avec voiturier. On parle anglais. Suite avec terrasse et vue sur mer de côté . Taxis devant l'hôtel. Je recommande
• Jean.u

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 09:38

  Super séjour dans cet hotel. Belle vue sur la plage, et piscine et spa au dernier étage, avec une excellente vue également. L'hôtel dispose d'une zone réservée sur la plage, avec transats et parasols a disposition des clients. Le buffet y est très bon et varié, même si je conseille d'aller parfois manger dans les restaurants autour qui valent le coup aussi. Le personnel est très serviable, et nous a préparé un très bon pannier repas le dernier jour, car nous partions tôt, avant l'ouverture du restaurant. Merci !
• Y.

  1 / 5

  Le 06/05/2019 à 20:41

  Hôtel très bien placé avec un service médiocre Cet hôtel est situé directement sur la promenade du front de mer. Pas même une rue à traverser pour accéder à la plage de sable des Canteras. Belles installations de spa et piscine, chambres correctes mais en mal d’entretien. Certaines ont une très belle vue sur la mer. En revanche, le service est absurdement mauvais par rapport à la qualité de l’établissement. Réceptionnistes à peine aimables, personnel de restaurant ignorant superbement les clients, etc. Et il y a des détails qui tuent : il faut commander les serviettes de piscine et les peignoirs pour aller au spa. Ce n’est pas fourni dans les chambres. Comble du ridicule, le spa ne fournit sur place ni serviettes ni peignoirs. Et les peignoirs sont payants (5€) ! Quand au remplacement d’une serviette sale, il est facturé 2€. Aux dernières nouvelles, le management de l’hôtel envisagerait de facturer en supplément le papier hygiénique et l’eau chaude dans les chambres...
• Ruben.a

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 16:31

  Meilleur hôtel à Las Palmas!
• Carolina.o

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 21:33

  si vous voulez passer des bons vacances au bord de plage, avec un bon hôtel, il faut venir là. Spa petit mais très bien et joli, buffet correcte, je vais 2 fois par an.
• carmen.a

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 20:33

  Un endroit avec un emplacement idéal, le personnel est très agréable. Les installations sont soignés et les petits détails pour la clientèle aussi. Au calme complet, malgré sa situation sur la promenade de la plage de las canteras. Un grand solarium au 8 ème étage avec salle de sport et spa .
• Sylvain.o

  4 / 5

  Le 27/01/2019 à 18:10

  Ambiance un peu suranée, avec enomement d'Allemands dans l'hotel (on vous acceuille avec "Guten Tag" !) mais surtout de nombreux points positifs: les salles de bains renovées avec des grandes douches impecables, le petit dejeuner dans un patio avec un acces direct a la promenade et la plage de Las Canteras, et le Spa au 8e etage, moderne, avec une vue epoustouflante et un super equipement (sauna, hammam, piscine eau salee, cabine air salee, piscine a jets, table de massage a eau). Un bon sejour, avec un coup de coeur certain pour le Spa.
• Hicham.h

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 19:54

  Hôtel propre face à la mer
• Jean-louis.u

  5 / 5

  Le 03/10/2018 à 18:17

  Top est parfait . Hôtel fantastique
• David.

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 23:10

  Restaurant au dernier étage, face au spa, excellent. Cuisine "délicate" et service impeccable.
• Serge.h

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 06:18

  Excellent séjour dans un hôtel moderne un service à la hauteur de nos attentes une vue splendide sur las canteras la plage à 20 m un lieu où je vais 2 à 3 fois il a gardé on côté espagnole d'ailleurs très fréquenté par les locaux le week end
• mustapha.a

  4 / 5

  Le 30/08/2018 à 16:58

  Hotel au cœur de Las Palmas en face de la plage las canteras, à proximité des lieux pour activités et loisirs.
• Sandrine.n

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 15:40

  Hotel parfait piscine et complexe spa parfait également les repas sont pas mal mais un peu trop répétitif a mon gout il ny a pas d' animations dans hotel cest un peu dommage sinon dans ensemble parfait RAS
• TARIK.A

  4 / 5

  Le 21/08/2018 à 22:13

  Le personnel a la hauteur des attentes. Bravo
• Cesare.e

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 17:03

  Simple thé best
• Eric.h

  5 / 5

  Le 10/05/2018 à 20:54

  Tous les hôtels du monde devraient ressembler à la Reina Isabel, c'est beau, c'est de bon goût, c'est simple et luxueux à la fois. On se sent bien, c'est le bonheur...
• Atm.u

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 19:14

  Grand séjour de reve!
• Charlotte.e

  5 / 5

  Le 02/05/2018 à 15:46

  Chambre spacieuse, personnel aux petits soins, petit déjeuner continental excellent, piscine et salle de sport vue sur la mer au dernier étage. Emplacement idéal entre le centre de Las Palmas et la plage de sable fin.
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 05/02/2018 à 23:33

  Plus que super !
• Mariam.�

  4 / 5

  Le 25/11/2017 à 19:40

  Confortable
• Andre.e

  4 / 5

  Le 02/09/2017 à 21:14

  Excellent Hôtel
• Emile.U

  5 / 5

  Le 14/01/2015 à 12:10

  super, notre résidence préférée à Gran Canaria