Oustau Camarguen - Hotel & restaurant - Port Camargue

hôtels Oustau Camarguen - Hotel & restaurant - Port Camargue Le Grau-du-Roi en espagne

A propos de : Hôtels Oustau Camarguen - Hotel & restaurant - Port Camargue à Le Grau-du-Roi

"Sinon magnifique endroit."

.


Tags: Hôtel, Restaurant français, Restaurant méditerranéen, Restaurant,

Les photos

Les avis (100)

  • Avatar Eendk.n
    1 / 5
    Le 12/01/2023 à 09:27

    Ne vous laissez pas séduire uniquement l’hôtel , cet établissement traite très bien ses clients au détriment de ses employés !!! Notamment les jeunes qui sont traités comme des bons à rien et avec peu d’humanité et de pédagogie. Je vous déconseille donc fortement cet établissement certe agréable mais qui ne garde pas ses employés plus de quelques mois , idem pour le chef cuisinier et encore moins pour les employés !!!!!!!!!

  • Avatar Anais.e
    5 / 5
    Le 31/10/2022 à 16:40

    Très jolie maison qui appelle à la détente. La décoration et le jardin sont apaisants. L'accueil et la propreté sont également à souligner.

  • Avatar Celine.e
    5 / 5
    Le 30/10/2022 à 19:02

    Accueil et lieu splendide. La décoration est soignée. Week-end détente dans cette endroit rempli de charme

  • Avatar Eli.r
    5 / 5
    Le 30/10/2022 à 16:41

    Vraiment un très bel endroit la décoration magnifique sans parler d'emplacement et d'une équipe au top ! Merci pour l'accueil ,on reviendra

  • Avatar Thierry.
    5 / 5
    Le 24/10/2022 à 15:20

    Notre séjour sest passé de la meilleure façon. L'Oustau Camarguen est un hôtel magnifique. Les chambres donnent sur un parc très calme et les prestations sont de très belle nature.

  • Avatar Sandrine.f
    5 / 5
    Le 22/10/2022 à 04:50

    Personnel sympathique et accueillant. Hotel bien décoré et agréable. Très bon restaurant. Calme et bien situé.

  • Avatar Thierry.h
    5 / 5
    Le 17/10/2022 à 16:34

    Très bon accueil endroit très agréable services impeccable et disponible avec toutes les commodités jacuzzi piscine chauffée sauna .

  • Avatar Bernard.E
    4 / 5
    Le 11/10/2022 à 08:44

    Bel établissement, bien tenu avec un personnel disponible et sympathique. Seul bémol, les moustiques se sont invités à la fête.

  • Avatar Nathalie.a
    4 / 5
    Le 09/10/2022 à 20:43

    Voici un hôtel "simple" mais qui mérite vraiment le détour. Les chambres sont belles et grandes et surtout chacune possède une petite terrasse avec mobilier. Le petit-déjeuner est délicieux et copieux et peut aussi se prendre dehors. Piscine agréable et coin spa discret. Je suis déjà venue au moins une dizaine de fois dans cet hôtel et je reviendrais !

  • Avatar Evelyne.u
    5 / 5
    Le 04/10/2022 à 20:40

    Je ne comprends pas l'avis de M. Benoit Frugier. Pour annoncer autant de côtés négatifs pour un tel établissement ... il doit être très mal dans sa peau et dans sa tête ... ai presque envie de LE plaindre ... je dis bien ... presque !!

  • Avatar Anne.a
    1 / 5
    Le 04/10/2022 à 19:43

    Dommage qu on ne puisse pas réserver, les fourgons aménagés ne sont pas acceptés sur le parking...

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame, Nous sommes perplexe face à cette notation alors que vous n'êtes jamais venu séjourner dans notre établissement. En effet, nous n'acceptons pas les fourgon aménagé et camping car sur notre parking. Néanmoins il y a de nombreuses places devant l'hôtel. Bien à vous, La Team Oustau

  • Avatar Elyane.U
    5 / 5
    Le 04/10/2022 à 19:05

    Un endroit idyllique. Le personnel charmant efficace et professionnel. Des chambres fonctionnelles décorées avec soin de peintures de la propriétaire décorent également les autres salles de l' établissement. Piscine et spa sont un plus pour le confort et le plaisir des clients. Breafast super et très diversifié le matin , grillades pour le dîner du soir et toutes les balades et la mer sont à portée de pas. C'est la 3ème fois que je séjourne dans cet hôtel et j'y retournerai c'est sûr ! Elyane Guillaud-Rollin

  • Avatar Benoît.R
    2 / 5
    Le 03/10/2022 à 10:34

    Cadre agréable, au calme et à l'écart. PLUSIEURS BÉMOLS : - La personne ne sait pas faire la différence entre 1 piscine couverte et 1 piscine extérieure chauffée, (pourtant notre demande a été très précise au téléphone, raison de notre volonté de séjour dans cet hôtel !) 🤔🤔 Pour 1 séjour d'une semaine, il est honteux d'avoir un changement tarifaire entre les jours de la semaine et le WE !!! - Aucun traitement quant aux guêpes et moustiques ! À la fois désagréable pour le petit-déjeuner et /ou le repas du soir. Merci les Verts ! 🛑 - Avons pris un seul dîner sur place, tomates pas mûres et mozzarella caoutchouc pour Madame. Viande correcte, mais soucis de cuisson, pour nos voisins helvétiques ou allemands. Réponse : "the cook is tired!" (le cuisinier est fatigué !, LA BLAGUE 🤔🤔) -- Autre bémol qui a étonné plus d'un client : la prestation SPA "privatisé"!?, après 17h00 et jusqu'à 20h00, avec des tarifs "inacceptables", "honteux", à savoir 15€/personne avec un sachet de thé ou 20€/personne avec 1 coupette !!! (TOUT ÇA POUR 1 HEURE !!!) EFFARANT 🤔🤔🤔 Personnel jeune et dépassé, lors du seul dîner, pris sur place. ONÉREUX pour 1 Semaine de Septembre !! 🤑🤑

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur Frugier, Toute notre équipe est navrée que votre séjour dans notre établissement n'ai pas répondu à vos attentes. Nous trouvons cela dommage que vous ne nous ayez pas parlé de ses points négatifs au moment de votre départ. Pour l'espace détente et sa piscine, navré qu'il y ai eu un soucis de compréhension au moment de votre demande. Nous possédons deux piscines extérieurs, un hammam et un jacuzzi. Les photos de nos équipements sont disponibles sur nos réseaux sociaux et sur notre site internet. Le tarif de la privatisation est parfaitement en relation avec la prestation. Comme vous l'avez mentionné 15 ou 20 euros pour une heure avec une boissons. Nous vous déconseillons d'aller sur la côte atlantique où certains établissements proposent le même tarif sans boissons et pour 30 minutes. Nous sommes étonnés de votre remarque sur nos tarifs que nous vous avons donné au moment de votre réservation et que vous avez accepté. La Camargue est connue pour ses moustiques même s'ils sont parfois nombreux. A titre d'information, la municipalité a démoustiqué pendant votre séjour. Nous possédons des pièges à guêpes sur la terrasse du restaurant et du petit déjeuner mais nous ne pouvons pas faire grand chose de plus face à la nature... Pour terminé, nous nous excusons pour vos problèmes rencontrés au restaurant. Le prochaine fois n'hésitez pas à nous en faire part pour que nous changions votre plat. L'équipe est jeune, motivée, dynamique et très professionnelle. La direction.

  • Avatar maryse.e
    2 / 5
    Le 20/09/2022 à 11:54

    accueil moyen des serveuses ; repas correct et présentation ordinaire ; repas pris le 18 septembre au soir avec des nuages de moustiques

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous sommes navré que votre expérience au bistrot de l'Oustau s'est pas passée correctement. Au plaisir de vous accueillir à la Table de l'Oustau dès sa réouverture. Belle journée, La Team Oustau

  • Avatar Mélanie.e
    5 / 5
    Le 15/09/2022 à 16:18

    Hôtel incroyable ! Nous avons passés 2 jours dans cette hôtel et tout était parfait ! Les chambres sont vraiment très très propre et très bien décorée, un vrai plaisir. Il y a un accès à la piscine et a un spa qui est en libre service (jusqu'à une certaine heure) là aussi c'est très propre ! Pour le petit déjeuner c'est un buffet avec plein de produit frais et surtout de qualité, on en a pour notre argent. Nous avons malheureusement pas eu la possibilité de tester le bistro de l'hôtel car c'était complet. L'accueil est chaleureux et très agréable. Je recommande vraiment cet hôtel si vous devez vous arrêter dans le coin.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame, Un grand merci pour votre commentaire. Toute l'équipe est ravie que votre séjour vous ai convenu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre maison familiale. Très belle journée, La Team Oustau

  • Avatar Laurence.e
    5 / 5
    Le 14/09/2022 à 13:22

    Nous sommes arrivés tardivement et nous avons été accueillis avec le sourire. La chambre est spacieuse et le petit-déjeuner est copieux avec beaucoup de choix. Ce fut un séjour agréable.

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Nous tenons à vous remercier d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour au Grau du roi et pour le temps accordé à l’écriture de cet avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et en particulier la disponibilité et bienveillance du personnel et la qualité du petit déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre maison. La Team Oustau

  • Avatar P.
    5 / 5
    Le 05/09/2022 à 18:07

    Hotel de tres bon niveau par l equipement de la chambre, le personnel et les repas proposés

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis concernant notre hôtel, nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour et vous remercions d'avoir laissé un avis positif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. La Team Oustau

  • Avatar TERRIER.a
    4 / 5
    Le 28/08/2022 à 13:57

    Hôtel de charme, chambres de style agréables donnant sur sur un extérieur dans la verdure autour de la piscine. Un havre de tranquilité. Nous avons bien apprécié. Jacuzzi, hamman pour la détente, excellent petit déjeuner, personnel agréable. Un bémol cependant : qu'une table au moins au restaurant de l'hôtel ne soit pas en réserve pour les résidents de l'hôtel qui souhaiteraient dîner mais qui n'ont plus pensé à réserver suffisamment tôt dans la journée, car en plus rien pour dîner à proximité immédiate.

    Réponse du propriétaire :
    Madame TERRIER, Nous vous remercions de laisser votre avis positif concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Cette année est un peu particulière en raison de la fermeture du restaurant et l'ouverture du bistrot. Nous ne pouvons malheureusement pas accueillir autant de clients que souhaités. Nous sommes navré que vous n'ayez pu profiter d'un dîner dan notre établissement. Nous conseillons généralement le port de plaisance avec de bon restaurants. Il y a Les Délices de la Mer à 100m de l'hôtel qui propose du poisson et des fruits de mer. Belle journée, La Team Oustau

  • Avatar Melissa.e
    5 / 5
    Le 24/08/2022 à 20:08

    Super endroit. Calme, reposant, décoré avec beaucoup de goût. Literie impeccable. Chambre très bien insonorisée. Extérieur très agréable tout comme l'espace piscine. Et que dire su petit déjeuner, un régal, produits locaux, de qualité et un service irréprochable. Nous reviendrons.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mélissa, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour ce séjour et d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravie de lire que votre expérience vous ai satisfait, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. La Team Oustau

  • Avatar Jp.a
    5 / 5
    Le 22/08/2022 à 19:52

    Bel établissement, situé dans une zone calme de Port Camargue. Jolie décoration de style camarguais et agréable piscine extérieure avec spa privatisable. Excellent petit-déjeuner avec des produits de qualité.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur, Merci pour ce gentil commentaire. Toute l'équipe de l'Oustau est ravie que le charme de notre maison ai opéré sur vous. Au plaisir de vous accueillir prochainement. La Team Oustau

  • Avatar Emmanuelle.e
    2 / 5
    Le 04/08/2022 à 08:52

    Déçus de notre séjour Clim non présente dans la chambre mais dans la pièce d à côté. Pas de bouilloire Accueil business par la direction ( en revanche personnel plus sympathique ) Direction psycho rigide, interdit de mettre 1 boîte de kiris au frais pour notre fille.. c est interdit points c est comme ça. Nous avons voulu modifier notre facture 2 minutes après avoir réglé impossible c est archivé points, vraiment peu arrangeant… Alors que c est bien possible. Pas envie de s embêter ! Carte du restaurant très limittee comme les assiettes, 21e une brochette de bœuf avec 3 morceaux de viandes 1 gros champignon et 1 morceau d ananas et l équivalent d une pomme de terre si nous ne voulons pas les légumes … Heureusement le pain était bon. En bref hotel peu confortable au sens figuré du terme manque clairement de relation clients, les prestations sont en dessous de ce que l on peut attendre d un hôtel 3 étoiles à 240euros la nuitée ! = Business.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Emmanuelle, Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas apprécie votre séjour dans notre établissement. Les bouilloires son disponible sur demande à la réception ou à la femme de chambre. Vous avez également une machine a café dans la chambre avec des dosettes offertes. Pour le Kiri, nous savons que cela peut être questionné mais malheureusement nous n'avons pas le droit de stocker de la nourriture des clients dans frigos. En cas de contrôle nous aurons des problèmes. Notre restaurant étant fermé, vous avez dîner au bistrot de l'Oustau. Nous sommes navré que la brochette de boeuf d'Aubrac et ses accompagnements ne vous aient pas convaincu. Très belle journée, La Team Oustau

  • Avatar raguin.a
    5 / 5
    Le 25/07/2022 à 17:33

    Tout ce qu'on peut attendre d'un hôtel est réuni dans cet établissement . Le confort , le calme , les équipements , le service . Nous avons passé un séjour parfait et sommes très satisfaits .

    Réponse du propriétaire :
    Jacky, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis concernant notre hôtel, nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour et vous remercions d'avoir laissé un avis positif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Belle journée La Team Oustau

  • Avatar BEAUVEIL.t
    5 / 5
    Le 21/07/2022 à 18:56

    Excellent Hotel, calme et très sympathique avec un personnel au petit soin !!! Très agréable et reposant.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Aussi nous sommes ravis de lire vos éloges et transmettons celles-ci à nos collaborateurs. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Belle journée, La Team Oustau

  • Avatar Jerome.a
    5 / 5
    Le 04/07/2022 à 09:14

    Chambre superbe, personnels à l'écoute, notre séjour de deux nuits à été parfait.

    Réponse du propriétaire :
    Jérôme, Nous sommes ravies de lire que vous apprécié votre séjour au sein de notre établissement, le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. A très bientôt, La Team Oustau

  • Avatar Hakim.e
    5 / 5
    Le 02/07/2022 à 17:20

    Hôtel très agréable avec un personnel de qualité, je recommande fortement pour un séjour de tout repos.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre expérience au sein de notre établissement et sommes ravis qu'ils soit positif. Notre équipe met tout en œuvre pour garantir un service de qualité. Très belle journée, La Team Oustau

  • Avatar Alba.l
    5 / 5
    Le 10/06/2022 à 05:26

    Tres joli hôtel à l’architecture traditionnelle mais modernisée, notre chambre avec petit jardin était très agréable. L’espace spa/piscine est également très qualitatif. Notre séjour était très plaisant.

    Réponse du propriétaire :
    Alba, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Oustau Camarguen. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre architecture et l'espace détente. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, La Team Oustau

  • Avatar Bab.o
    5 / 5
    Le 02/06/2022 à 10:03

    Superbe mais je ne devrais pas trop le dire car ça serait dommage d avoir trop de monde dans un endroit aussi enchanteur ! Merci à l équipe à bientôt

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous flatte beaucoup. Ne vous inquiétez, il y aura toujours de le place pour vous. Au plaisir, La Team Oustau A très bientôt, La Team Oustau

  • Avatar christelle.e
    5 / 5
    Le 29/05/2022 à 09:20

    Hôte de charme , calme avec un service de qualité et du personnels chaleureux et bienveillants. Nous avons passé un super séjour.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Christelle, Merci beaucoup pour ce commentaire positif. L'ensemble du personnel se fera une joie de vous accueillir de nouveau dan notre établissement. La Team Oustau

  • Avatar Pierre.a
    5 / 5
    Le 27/05/2022 à 08:25

    Superbe endroit, espace bien-être agréable piscine, accueil chaleureux. Le petit déjeuner un must. A découvrir !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous sommes heureux que votre expérience au sein de notre établissement vous ai satisfait. En espérant vous accueillir de nouveau. La Team Oustau

  • Avatar Stéphane.a
    4 / 5
    Le 19/05/2022 à 13:15

    Très belle endroit. Toujours agréable . Lieu de détente. On aime tous

    Réponse du propriétaire :
    Stéphane, Une grand merci pour votre commentaire positif. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour détente dans notre établissement. Belle journée, La Team Oustau

  • Avatar Anya.
    5 / 5
    Le 15/05/2022 à 04:29

    Parfait pour se reposer et un cadre magnifique. Lieu très calme. Personnel très sympathique. Le restaurant nous a servi de très bon plats. Merci pour votre accueil.

  • Avatar Martine.m
    5 / 5
    Le 14/05/2022 à 18:29

    Tres belle Accueil chambre très agréable et très propre délicieux petit déjeuner séjours très agréable et calme je le recommande volontiers

  • Avatar Pris.a
    1 / 5
    Le 10/05/2022 à 04:06

    4 jours à Pâques en amoureux 🥰 normalement c'est hummm ahhh ouiiii madame est servi et touti cuenti ) des paillettes dans les yeux ,et tout le zouin zouin bah WALLOUH petit mail la veille restaurant de l hôtel ferme ) garanti de tous les autres pretas ? oui... bah là comment elle a dit la fille déjà La faute a pas de chance ?? Car c'est la réponse sur place 😒 inaudible a 600 balles le séjour en faites Lit jumeaux a roulette 😭 ( no comment hein ) Spa en panne 😭 Jaccuzzi en panne 😭 Restauration sur le pouce (no comment) Ah si la joie le privilège et l honneur de converser avec une mouette au bord de la piscine gros kiffe j'aurai préfère un flamand rose mais bon Petit dej👌 Et le personnel bien briefe et aux petits soins Mail discret a la direction 30 % pour un séjour avant mai 🤣🤣🤣 merci Madame est trop bonne 🙌 mon chéri tjrs en PLS depuis .... Enfin .... La vitrine 👍 l éthique et le commerce 👎 voilà je la prend cool peace and love ✌️

  • Avatar Lucie.o
    5 / 5
    Le 04/05/2022 à 18:32

    Un hôtel sympathique. Des chambres spacieuses et silencieuses avec un petit bout d'extérieur pour profiter. Une mention particulière pour le petit déjeuner qui est particulièrement alléchant

  • Avatar Frederic.
    5 / 5
    Le 21/04/2022 à 19:58

    L’endroit parfait pour se ressourcer … Personnel très agréable les chambres sont spacieuses et très propres … Dommage que le resto ne soit pas ouvert en cette période … Nous reviendrons …

  • Avatar Marie.r
    5 / 5
    Le 18/04/2022 à 10:43

    Vous pouvez vous rendre dans ce lieu les yeux fermés! Accueil extrêmement chaleureux, le personnel n’hésite pas à vous donner d’excellents conseils. Tout est mis en place pour que votre séjour se déroule à merveille. Le sens du détail nous a particulièrement marqué. Nous recommandons cette endroit et y retournerons en cas de nouveau séjour dans cette région.

  • Avatar Melody.m
    1 / 5
    Le 16/04/2022 à 09:51

    Un sens commercial déplorable. Nous sommes arrivés dans une chambre froide, qui n'avait pas été chauffée depuis une saison. Le climatiseur de la chambre était extrêmement bruyant, entre avoir froid et se chauffer dans un boucan infernal, nous avions le choix. Et avons passé l'une des pires nuits. Pas de café, de tasses, de capsules ou de sucre dans la chambre comme il était annoncé, et ce, malgré nos nombreuses reprises. J'ai été piqué à de multiples reprises par les insectes présents dans la literie.. sur les deux nuits que nous avons passé dans cet "hôtel" nous avons réclamé 4 fois du café, en vain. Le Jacuzzi était très sale, le hammam à peine 40 degrés. Face à notre mécontentement, pas une excuse, pas un geste commercial. Il nous a été rétorqué dans la plus grande des condescendances " Vous allez faire quoi ? Poster un avis sur Google, allez-y, on a déjà une très bonne note " Notre parole a été remise en question tout le long de l'échange et une fois que les faits ont été constatés ceux-ci ont été minimisés par le personnel de l'accueil. Le voici mon avis et l'état d'esprit de cet hôtel. On se fou de votre satisfaction et de votre séjour vu qu'ils ont déjà une note supérieure à 4 étoiles. Fuyez, il y a beaucoup mieux dans le coin, plus conviviale et cosy.

  • Avatar Isabelle.h
    5 / 5
    Le 06/04/2022 à 17:23

    Merci pour ce beau séjour que vous nous avez permis de vivre, j'adore cette hôtel, le personnel est chaleureux, les chambres sont uniques, chaque fois que l'on vient c'est jamais la même, elles sont toutes superbes, cette année une cafetière avec des dosettes ont été rajouté ainsi que peignoirs et chaussons très bonne idée, le spa toujours agréable ainsi que la piscine, et le petit déjeuner exceptionnel, encore merci pour tout

  • Avatar Gilles.I
    5 / 5
    Le 23/01/2022 à 09:57

    Accueil et services haut de gamme pour cet hôtel de charme aux portes de la Camargue ! Les gérants sont aux petits soins pour vous offrir un moment inoubliable e convivial ! Nous reviendrons !!

  • Avatar Didier.U
    3 / 5
    Le 31/10/2021 à 17:47

    Chambre bien avec une serrure de porte cassée et absente. La Porte de la chambre frotte au sol (peu pratique la nuit quand 2 enfants dorment à côté. L’eau chaude de la douche arrive au bout de nombreuses minutes a laisser couler. Éjecté du spa pour cause d’horaires privatisés… mais l’horloge du spa est… en panne. Donc sans même 5 minutes pour se rhabiller tranquille avec 2 minots, nous devons quitter le spa instamment avec la porte extérieure ouverte et l’hotesse qui reste sur place pour mettre la pression. En bref, 16°C dehors, la pluie et 2 enfants de 4 et 7 ans repartis avec une serviette humide sur le dos. la chambre est sympa, le petit dej est bien et la literie aussi. Au check out, après l’hôtesse du check in qui te fait quitter le spa, celle du check out qui après t’avoir demandé si c’était bien, n’apprécie pas du tout qu’on lui explique gentiment ce qui n’allait pas… Hôtel pas mal Équipe accueil …

  • Avatar Laura.r
    5 / 5
    Le 31/10/2021 à 13:35

    Nous avons passé un agréable séjour, nous avons été très bien accueilli. Tout était parfait ! La décoration, les prestations, la propreté...rien à redire !

  • Avatar PATRICE.E
    4 / 5
    Le 24/10/2021 à 08:59

    Accueillant. Grande chambre propre et bien équipée. Grande salle de bain, baignoire/douche. Petite terrasse. Belle piscine. Stationnement gratuit, parking fermé la nuit. Excellant buffet petit déjeuner. Dommage le restaurant n'était pas ouvert pour les repas

  • Avatar H2M.
    5 / 5
    Le 01/10/2021 à 17:09

    L'Oustau Camarguen est véritablement une très belle adresse, pour des individuels, comme pour des groupes. Le personnel est charmant, serviable, fait de son mieux pour satisfaire une clientèle exigeante. Les repas sont vraiment très bons. Le cadre, très agréable, les chambres décorées avec goût. Vraiment un séjour parfait. Merci encore pour tout!

  • Avatar Cyrille.
    2 / 5
    Le 26/09/2021 à 05:48

    Nous avons passé 2 nuits dans cet établissement. Le cadre apaisant et l’emplacement sont les principaux atouts. Le 2ème soir un séminaire était organisé et nous avons subi les nuisances sonores jusqu’à minuit alors que nous étions là pour nous reposer. Le minimum aurait été d’avertir les clients et de présenter des excuses … Je ne pense donc pas revenir ce qui est bien dommage !

  • Avatar Karnig.
    4 / 5
    Le 24/09/2021 à 15:39

    Un séjour agréable. Les chambres sont très propres et spacieuses. Le personnel toujours à l'écoute. Très bien situé l'hôtel est à 15 minutes à pied du port. Un petit moment de détente et d'évasion au bord de la piscine. Au top

  • Avatar Christian.a
    4 / 5
    Le 07/09/2021 à 18:28

    Joli endroit à Port Camargue, un peu isolé et au calme du Grau du Roi, jolie piscine et coin spa, personnel adorable, et zéro faute de goût dans la décoration, comme tous les endroits référencés Les Collectionneurs:) un régal !!

  • Avatar Max.h
    4 / 5
    Le 30/08/2021 à 17:43

    Hotel très agréable nous avons passé un très bon moment. Merci à tous le personnel très sympathique et à l'écoute. Restaurant excellent

  • Avatar dominique.a
    3 / 5
    Le 27/08/2021 à 19:19

    Voici de nombreuses années que nous venons passer une semaine à l' Oustau. Cette année nous avons trouvé que les plats proposés par le restaurant étaient tout à fait délicieux. Bravo au chef ! En revanche le service n'était franchement pas à la hauteur. Accueil du premier jour au restaurant ( nous étions en demi pension) très froid, je dirais même hautain ! Nous sommes restés debout un grand moment à attendre que l'on retrouve notre nom. Nous avons finalement pu nous asseoir. Aucune excuse...le lendemain nous n avons pas pu nous installer où nous souhaitions ( pourtant la table que nous occupions précédemment) il manquait un couteau,après avoir mangé l entrée, la personne qui servait doutait qu'il manquait un couteau au départ !!! Cette personne était vraiment déplaisante. Cela s est confirmé à plusieurs reprises. Nous sommes pourtant des personnes agréables, sans histoire. Aucun sourire ni petit mot gentil de sa part. Petite déception également en ce qui concernait le WiFi qui n arrivait pas jusqu'à notre chambre. Climatisation HS durant tout notre séjour, heureusement il ne faisait pas trop chaud la nuit . Chambre confortable, propre. Personnel ménage agréable et scrupuleux. Très bon accueil à notre arrivée ainsi qu'à notre départ. Nous avons été vraiment déçu par le service et nous ne pensons pas retourner à l Oustau pour cette raison.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre fidélité envers notre établissement. Nous sommes ravis que la cuisine de notre chef ai su conquérir vos papilles. Nous sommes navré d'apprendre que le service n'ai pas répondu à vos attentes et qu'il ne se soit pas passé comme il se doit. Comme nous vous l'avons dit hier au moment de votre départ du nous nous excusons pour le problème de climatisation. En effet, une pièce étant hors service nous avons du la changer et le temps de réception était un peu longue. Nous vous avons toutefois fait une réduction par rapport à se désagrément. Pour ce qui est du WIFI, nous n'avons eut aucuns soucis de connexion dans les chambre durant toute la saison. Nous ne comprenons pas pourquoi vous n'avez pas réussi à vous connecter et nous sommes désolés de cela. Bien à vous, Enora

  • Avatar Alain.u
    5 / 5
    Le 24/08/2021 à 18:28

    Nous sommes totalement satisfaits de notre séjour, c'est pourquoi nous avons conseillé à d'autres membres de la famille d'y venir. Eux aussi ont été satisfaits

    Réponse du propriétaire :
    Cher Alain, Merci pour cette belle publicité. Nous espérons vous accueillir une prochaine fois vous et votre amis. Bien à vous, Enora

  • Avatar Karwicki.v
    5 / 5
    Le 24/08/2021 à 13:05

    C'est mon troisième séjour à l'Oustau Camarguen avec à chaque fois une autre catégorie de chambre. C'est toujours un réel enchantement d'y séjourner. Un havre de paix au milieu d'une magnifique région très touristique.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame, Merci pour votre commentaire. Nous sommes toujours ravis de vous accueillir chez nous. A bientôt pour un quatrième séjour. Belle journée, Enora

  • Avatar Béatrice.h
    5 / 5
    Le 23/08/2021 à 11:20

    Nous avons séjourné plusieurs fois à l'Oustau Camarguen, et chaque fois, nous avons été très bien accueillis. Tout le personnel est d'une formidable gentillesse et répond rapidement à nos demandes. Les chambres sont grandes, bien agencées, décorées avec goût, calmes et confortables. Les espaces extérieurs sont bien entretenus et agréables et nous nous sommes régalés au restaurant (merci au chef). Nous reviendrons.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Béatrice, Un grand merci pour votre beau commentaire. Je passerai le message à l'ensemble du personnel ainsi qu'au chef de cuisine qui d'ailleurs, lis tout les commentaires car il est soucieux que sa cuisine vous plaise. Au plaisir de vous revoir parmi nous. A très bientôt, Enora

  • Avatar bea.r
    5 / 5
    Le 20/08/2021 à 13:44

    Hôtel magnifique par sa décoration et son histoire. Equipe agréable et au petit soin sans trop en faire. Piscine, spa, moment de détente au calme.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Béa, Toute l'équipe de l'Oustau est ravit de savoir que votre séjour chez nous et en notre compagnie ce soit bien passé. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement. Bien à vous, Enora

  • Avatar LAETITIA.A
    4 / 5
    Le 18/08/2021 à 19:16

    Séjour agréable bien que peut gaché par le jacuzzi dans l'espace détente qui ne fonctionnait pas. Nous avions choisi cet établissement pour en profiter le temps d'un congé de courte durée. En revanche, l'accueil du personnel, le confort des chambres et le cadre étaient vraiment appréciable. Je recommande. Un problème technique ne doit en rien condamner l'évaluation de l'établissement.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Laetitia, Toute nos excuses pour le problème au niveau de l'espace détente. Nous sommes ravis de savoir que le reste des prestations ont pu rattraper le problème technique. A bientôt, Enora

  • Avatar Laurie.a
    4 / 5
    Le 01/08/2021 à 10:16

    Très bon hôtel. L’ambiance est très relaxante ainsi que la décoration. Attention tout de même au ménage des chambres. Certains endroits ne sont pas bien nettoyés. En ce qui concerne le petit-déjeuner une petite déception, les choix proposés ne sont pas au niveau du prix. L’espace détende est formidable, ouvert à tous, et pour toute la journée. La chambre est parfaite, terrasse, salle de bain très fonctionnelle. Grand parking gratuit à l’intérieur de l’hôtel. L’hôtel est très bien situé, est propose un petit nombre de chambres ce qui permet d’avoir la tranquillité à l’intérieur. Merci pour votre accueil !

    Réponse du propriétaire :
    Chère Laurie, Merci pour votre beau commentaire. Bien à vous, Enora

  • Avatar Nathalie.i
    2 / 5
    Le 26/07/2021 à 01:44

    Dommage… le spot est vraiment sympa mais beaucoup de loupé lors de notre séjour. Notre suite est très spacieuse et joliment décorée.. mais pas de gel douche ni savon main a notre arrivée, plus de serviette pour la piscine dès 10h30, pas de service boisson en terrasse, on vous le laisse sur le bar 🤷‍♀️ Notre plus grande déception : ne pas avoir pu manger au restaurant de l hôtel faute de réservation anticipée…. Fallait il avoir été informé lors de notre réservation pourtant faire en direct avec l hôtel Point positif location de vélo sur place et petit coin détente avec petite piscine (beaucoup plus tranquille que la piscine principale .. très bruyante), les massages proposés dans la roulotte sont bien (prendre rdv car peu de disponibilités)

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame, Nous sommes navré que votre séjour n'ai pas répondu à vos attentes. Nous avons fait remonter l'information aux femmes de chambre qui feront à présent plus attention au savon et au gel douche. Pour ce qui est des serviettes de piscine, nous les mettons à disposition des clients. Le temps que les départs se fassent et que nous les lavions, il est logique que nous soyons en manque parfois. De plus n'avez vous pas pris des serviette pour la plage...? Nous avons 100 clients dans l'hôtel, vous vous doutez bien que tout le monde ne peu pas manger au restaurant. Comme dans tous les restaurants il faut réserver une table. Bien à vous, L'équipe de l'Oustau

  • Avatar Olivia.n
    5 / 5
    Le 20/06/2021 à 09:10

    Nous avons passé un weekend en amoureux exceptionnel. Très bon accueil (bien que nous soyons arrivés tard une enveloppe avait été laissée à notre intention avec toutes les infos) chambre magnifique 🥰 et infrastructure idéale. Tout est propre et soigné et la déco raffinée. Nous avons aussi mangé au restaurant et le tartare de thon était délicieux ( les calamars un peu moins 😉). Nous avons eu beaucoup de plaisir malgré le mauvais temps et nous reviendrons avec plaisir ! Merci à toute l'équipe pour son bel accueil et pour le soin de l'établissement.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Olivia, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le service attentionné de nos équipes a contribué à vous faire passer un excellent moment. Je communique votre commentaire à la cuisine. En espérant vous revoir sous un beau soleil sudiste. A très bientôt, Enora

  • Avatar Martine.o
    4 / 5
    Le 06/06/2021 à 12:01

    Accueil chaleureux et en plus chambre surclassée de plein gré de la part du réceptionniste. Du coup grande chambre très agréable. Niveau restaurant, un régal ainsi que le petit déjeuner, personnel agréable.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Martine, Nous vous remercions de votre récente visite à l'Oustau Camarguen. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience au chez nous ainsi que la carte proposée par notre Chef Yann De France, qui a vraiment à cœur de travailler avec des produits frais et de saison de producteurs de la région. En espérant d'avoir le plaisir de vous accueillir pour très prochainement. Enora

  • Avatar EcoleDesTroisPonts.
    5 / 5
    Le 03/06/2021 à 11:13

    Bel écrin de verdure et calme pour se détendre. Petit spa privatif et le petit plus , la roulotte de Johanna pour des soins bien être. Bel hôtel et personnel à l écoute. Bonne adresse

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour cette excellente notation ainsi que pour vos compliments à l’égard de notre hôtel et notre équipe. C’est un plaisir d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil et le service offert par nos équipes. J’espère que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau à l'Oustau Camarguen. A bientôt, Enora

  • Avatar Viviane.e
    4 / 5
    Le 26/05/2021 à 19:50

    Personnel adorable, chambre spacieuse et très propre, mais pas insonorisées, terrasse pas séparée et nous avions pas pu réserver notre repas du soir par internet et du coup tout était réservé pour les 2 soirs, dommage qu'avant d'accueillir des personnes extérieures on ne donne pas la priorité aux résidents, surtout que l'hôtel est éloigné du centre ville

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur HEQUET, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Pour ce qui est du restaurant, les clients de l'hôtel sont prioritaires. Malheureusement notre capacité d'accueil est réduite à 50% donc nous ne pouvons pas accueillir tout le monde. A bientôt, Enora

  • Avatar Marlene.e
    4 / 5
    Le 26/05/2021 à 17:49

    Hôtel très bien situé. Un accueil parfait, des chambres très agréables. Par contre déçu par le restaurant car la carte n'est pas méditerranéenne. Le petit déjeuner également est décevant, pain de mie, brioche et jus d'orange industriels. Dommage

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Nous possédons une carte avec du taureau de Camargue, du poisson et des tellines du Grau du Roi, des légumes d'Aigues-Mortes... Nous travaillons avec de nombreux producteurs locaux. Pour ce qui est du petit déjeuner il y a des viennoiseries, du pain, des gâteaux maison, des salades de fruits frais et bine d'autres choses. Pour 14 euros nous ne pouvons pas tout faire maison. A bientôt, Enora

  • Avatar Cécile.E
    5 / 5
    Le 23/05/2021 à 18:59

    Nous conseillons vivement cet hôtel , le lieu est raffiné, décoré avec énormément de gôut. Les extérieurs sont trés beaux. Le petit-déjeuner est copieux et composé de bons produits frais.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre retour. A très bientôt je l'espère. Enora

  • Avatar Vincent.c
    3 / 5
    Le 14/05/2021 à 09:20

    Bel hôtel... Mais mauvais wifi dans notre chambre ( 328 ), 1 chaîne sur 2 de la TNT qui bug. Bonnes tapas et bon petit dej. . Mauvaise isolation phonique.

  • Avatar Sylvie.h
    5 / 5
    Le 04/04/2021 à 17:04

    Tres belle étape. Prestations hôtel au top. Personnel adorable et très serviable. Vraiment très professionnel. Hâte que le restaurant rouvre pour en profiter, car le plateau repas était vraiment très bon.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame CHEVALIER, Ça y est le restaurant a ouvert et il n'attend plus que vous. Merci pour ce beau commentaire. A très vite, Enora

  • Avatar Jesse.E
    5 / 5
    Le 02/04/2021 à 06:10

    2 nuitées dans cet établissement décoré avec goût. Excellent accueil et une disponibilité remarquable. Tout est pensé pour les clients. Petit déjeuner sur commande. Dîner Tapas servi sur la terrasse de la chambre uniquement avec des produits frais copieux et délicieux ! Pour parfaire le tout ; Un moment de bien être dans le hammam et le jacuzzi privatisé pour une heure. Un vrai plus en cette période particulière. Merci à vous pour ces bons moments. Cordialement Solène et Jesse

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Toute l'équipe de l'Oustau vous remercies pour toutes ces éloges. Vous êtes les bienvenus chez nous et nous espérons vous revoir pour vous faire découvrir notre restaurant. Bien à vous, Enora

  • Avatar Thibaud.P
    5 / 5
    Le 30/03/2021 à 15:18

    Personnel très aimable, très joli hôtel, décoré avec goût, parfaitement situé, propreté impeccable, lit très confortable, dîner tapas et petits déjeuners très corrects. Seul bémol : eau du jacuzzi tellement chlorée qu'elle piquait les yeux et a décoloré un maillot de bain, bon à jeter.

  • Avatar sydney.a
    5 / 5
    Le 30/03/2021 à 09:42

    Un agréable week-end au sein de l'établissement pour ce premier weekend de réouverture. Personnel à l'écoute, aux petits soins et professionnel. Chambre très agréable et confortable avec un surclassement et la possibilité de garder la chambre plus tard que prévu. Des nombreuses petites attentions qui permettent de gagner en confort pour un weekend et d'autant plus en cette période. Un grand merci à toute l'équipe.

    Réponse du propriétaire :
    Un grand merci pour cet agréable retour suite à votre séjour à l'Oustau Camarguen. Nous sommes enchantés de lire que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que notre personnel ait contribué au succès de votre séjour. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre établissement. Bien à vous, Enora

  • Avatar Louise.l
    5 / 5
    Le 31/10/2020 à 20:43

    Quel endroit idyllique ! Super petit déjeuner servi au soleil au bord de la piscine, grande chambre joliment décorée, équipe adorable. En plus l’hôtel est très spacieux donc la distanciation sociale est facile à respecter. L’immense plage de l’Espiguette est accessible à pied.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Louise, Nous vous remercions de votre retour. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Je serai ravis de faire part de votre retour à l'ensemble de l'équipe qui a vraiment à cœur de proposer aux clients un service de qualité. En espérant vous accueillir très prochainement. Bien cordialement

  • Avatar Hortense.a
    5 / 5
    Le 26/10/2020 à 09:29

    Lieu très chaleureux, accueil de qualité avec un personnel aux petits soins. Les chambres sont calmes et les lits si confortables. Sans parler de la localisation parfaite avec un accès à pied à la plage par les dunes Je recommande chaudement !

  • Avatar Danièle.i
    4 / 5
    Le 07/10/2020 à 17:16

    Hotel dans la verdure, accueil très sympathique, la chambre agréable avec terrasse. Personnel dévoué repas original et excellent sans oublier un très grand parking. Je recommande

  • Avatar Gabriele.i
    5 / 5
    Le 03/10/2020 à 16:26

    Un séjour vraiment excellent, toutes les promesses tenues et des vacances pleinement réussies. La structure est vraiment magnifique, a une attention particulière aux détails et la courtoisie du personnel est remarquable. La cuisine est excellente et variée. L'emplacement est parfait pour découvrir les environs. Le niveau général est très élevé!

  • Avatar Lams.o
    3 / 5
    Le 27/09/2020 à 17:55

    Super hôtel version "hacienda" qui donne vraiment envie d'y séjourner dès son entrée. Emplacement nickel, Côté provençal moderne, chambres mignonnettes tout y est pour s'y reposer. Seuls quelques bémols : quelques membres du personnel stressés, privatisation du spa de 19h30 à 20h30 légèrement titubante et piscine plongée dans le noir total ? De plus, pour un hôtel de cette catégorie manque à l'appel certains accessoires que les clients n'ont pas forcément dans leurs valises et que l'on trouve dans des hôtels bien moins prestigieux (petite crème hydratante, pantoufles, etc...). Pour le menu à 35 euros, les produits sont corrects mais le service un peu lent. Sinon magnifique endroit.

  • Avatar V.
    5 / 5
    Le 22/09/2020 à 09:16

    Déjà , nôtre troisième séjours dans cet hôtel à taille humaine où tout respire calme et volupté, on s'y sent comme à la maison, la propreté y est irréprochable et que dire du personnel, de tout le personnel ! si ce n'est qu'il est au top du top ( arrangeant, serviable, souriant ) La literie et les oreillers sont extrêmement confortables et de qualité , assez rare pour le signaler. Nous y retournerons bientôt .

  • Avatar Séverine.e
    5 / 5
    Le 02/09/2020 à 16:04

    Deux nuits pour savourer le coté "espagnol" de cet hôtel où nous avons dîné un soir. Tout était très bien. Nous avons testé le spa qui est vraiment super. La privatisation une heure nous a permis de profiter vraiment de cet endroit.

  • Avatar Pascal.O
    5 / 5
    Le 25/08/2020 à 09:07

    Excellent endroit pour passer un bon moment en couple ou entre amis. Tout ce que l'on souhaite trouver dans un hébergement : propreté, accueil, qualité de la literie, calme et bien placé et à proximité des zones de loisirs. En plus un restaurant de grande qualité et une riche carte des vins. A refaire

  • Avatar Mélody.a
    4 / 5
    Le 24/08/2020 à 15:12

    Nous avons réservé 3 nuits pour 2 dans cet hôtel charmant non loin du Port Camargue. Les + : -joli cadre -accueil efficace et sympathique -hôtel de taille humaine -déco des chambres & hôtel soignée -piscine agréable et de bonne taille -roulotte avec massage disponible (supplément) -espace détente reservable avec petite piscine & jacuzzi (supplément). - resto non testé mais qui avait l’air très bon. Les - : -beaucoup d’enfants à la piscine = bruit -chambre donnant un peu les unes sur les autres donc terrasses peu exploitables ‘tranquillement’ (vis a vis présents) - 175€ la nuit (un peu cher à mon goût mais plein saison...)

    Réponse du propriétaire :
    Merci Melody pour votre joli retour d'expérience Le tarif de la chambre comprend : le parking, la grande piscine et l’accès à la petite piscine chauffée et au jacuzzi (de 10h30 à 17h). N'hésitez pas à nous rendre visite hors Juillet/Aout pour profiter au calme de la piscine. Belle journée :) Marie

  • Avatar Benoit.e
    4 / 5
    Le 07/08/2020 à 18:21

    Nous avons passé ma fille et moi un agréable séjour... Tout était parfait, nous avons été très bien accueilli, les équipes restaurant,réception,service de chambre sont très sympa... Les dîners sont parfait avec une super soirée Gipsy le jeudi... Chambre très agréable avec terrasse et situé près de la piscine... Nous recommandons cet hôtel et reviendrons l’an prochain Merci pour tout...

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Benoit, nous avons hâte de vous recevoir à nouveau dans notre maison

  • Avatar Clément.o
    5 / 5
    Le 01/07/2020 à 16:23

    Superbe hôtel et restaurant ! Que dire d’autre que ce fut un plaisir ? De notre arrivée a notre départ tout s’est bien déroulé, la réception, l’espace détente, les chambres, le restaurant, le petit déjeuner, la piscine, le jardin et la météo tout était parfait ! Mention spéciale au cuisinier qui fait un travail, mais absolument gén-ial ! J’espère qu’il lira ceci 👏🏼 Pour conclure, j’ai été réellement satisfait de ce moment passé à Port Camargue! Bravo à toute l’équipe de l’hôtel et du restaurant 😊 Ps : le seul petit bémol / axe d’amélioration c’est le revêtement du parking, heureusement je n’ai pas eu à m’en soucier car la voiture était de toutes manières sale, mais si elle ne l’avait pas été ça m’aurait embêté d’avoir a rouler dans le parking qui est très poussiéreux (bien que joli) ! (Faudrait il peut-être envisager des graviers qui ferais de ce parking un lieu moins salissant pour nous et les voitures ?

  • Avatar Bernard.r
    3 / 5
    Le 25/06/2020 à 14:18

    Hôtel charmant et calme (semaine 26), bien situé. Le personnel pourrait être un brin plus convivial (le sourire est gratuit) Par contre la Direction fait preuve d'une certaine pingrerie en ce qui concerne les petits déjeuners (14€ quand même) avec un café ou il faut chercher le goût de café, des mini-viennoiseries un peu réchauffées, un jus d'orange en direct du supermarché! En conclusion: Peut mieux faire!

  • Avatar Fabienne.e
    4 / 5
    Le 20/06/2020 à 10:31

    Un excellent rapport qualité-prix pour cet hotel charmant, avec un grand parking, une agréable piscine, un accueil chaleureux et souriant. Je n'ai pas mis 5/5 à cause d'une baignoire extrêmement glissante, très dangereux pour nous qui n'avons plus 20 ans. Ce serait bien que l'hotel prévoit une solution.

  • Avatar philippe.Y
    5 / 5
    Le 03/11/2019 à 09:58

    hôtel très agréable avec une décoration typique de Camargue. les chambre en rez de chaussée type motel sont super et bien isolées. nous y sommes allés au mois de septembre et la pluie s'est invitée le samedi après midi. on a très bien mangé et rapport qualité prix rien à dire...

  • Avatar SYLVIE..
    5 / 5
    Le 02/11/2019 à 16:38

    Très bel hôtel. Calme. Décoration raffinée et un très bon accueil. Je reviendrai

  • Avatar Philippe.a
    5 / 5
    Le 21/10/2019 à 18:29

    Depuis plusieurs années, une continuité sans faille dans le confort de l'authentique, le charme du décor et la gentillesse de l'accueil. La piscine ,le spa ,le petit-déjeuner et la terrasse du restaurant au milieu des oliviers et des lauriers roses complètent le plaisir du séjour. Merci à toute l'équipe.

  • Avatar Névine.u
    3 / 5
    Le 05/10/2019 à 19:10

    Suite propre même si à notre arrivée la poubelle de la salle de bain était sale, le lendemain elle a été nettoyée. Eau chaude difficile à obtenir même si je comprends que ceci était lié à des travaux, aucun geste commercial n'a été consenti alors que nous avons dû rincer nos enfants a l'eau froide... Doudou oublié dans la suite. Gentillesse de nous le renvoyer mais en nous prélevant sur la carte bleue les frais d'envoi, pas très commerçant non plus. Restaurant assez bon mais cher . Point négatif : la glace de mon fils qui était plus un glaçon qu'une glace. Hôtel pas adapté aux enfants en bas âge car pas de possibilité de manger sur place et plutôt réservé a une clientèle qui souhaite le calme (spa, restaurant huppé...)

  • Avatar Stefan.r
    5 / 5
    Le 04/10/2019 à 20:16

    Notre séjour a été très agréable . Les services sont de qualité et le personnel est très professionnel. Je pense refaire un nouveau séjour dans cet établissement en 2020...

  • Avatar stepharn.2
    5 / 5
    Le 17/09/2019 à 12:44

    Comme tous les ans nous avons séjourné quelques jours à l'Oustau et comme tous les ans nous avons beaucoup apprécié : le cadre, les travaux d'amélioration apportés chaque année (mention spéciale à la rénovation très réussie de la piscine cette année), la quiétude et le charme des lieux. Une équipe également très bienveillante Nous reviendrons toujours avec ce même plaisir l'année prochaine

  • Avatar Manon.a
    5 / 5
    Le 12/09/2019 à 18:52

    Séjour parfait ! À notre arrivée, un très bel accueil, ainsi qu'une visite des lieux avant de découvrir notre chambre. Chambre spacieuse et propre, qui donne sur une terrasse privée et un magnifique jardin commun. Très belle piscine, très calme, ainsi qu'une belle annexe détente. Un dîner excellent, et un mojito succulent ! 🤩 Si vous souhaitez vous détendre, et profitez d'un week-end au calme, dans un bel endroit, je ne peux que vous encourager à aller à l'hôtel Oustau Camarguen !

  • Avatar nadine.u
    4 / 5
    Le 22/08/2019 à 15:21

    Très bel endroit avec une Déco magnifique à mon goût. Les petits déjeuners en terrasse sont copieux. Les repas du soir cela dépend des goûts du client en DPension.

  • Avatar Philippe.y
    5 / 5
    Le 19/08/2019 à 18:33

    Tout est fait pour que l'on se sente bien dans cet hôtel. L'harmonie d'un décor recherché et respectueux de la culture camarguaise. La gentillesse et la discrétion du personnel. En un mot merci.

  • Avatar jean.h
    5 / 5
    Le 01/08/2019 à 10:55

    Que dire.... LE TOP, le complexe est magnifique, et l'accueil au top , un petit déjeuner plus que sympa, merci à vous tous, pour une première, ce ne sera pas une dernière !!! Merci à l'ensemble du personnel pour votre extrême gentillesse. Ici on se croit chez des Ami(e)s. C'était un cadeau pour mon fils, LE LENDEMAIN NOUS ALLIONS FAIRE UNE PARTIE DE PÊCHE EN BATEAU, ensemble nous vous invitons à découvrir ce magnifique établissement ( résultat de notre pêche zéro.. Heureusement nous avons passé une excellente soirée dans cet établissement !!!). MERCI encore Mr MICHEL Jean-Christophe 30130 PONT SAINT ESPRIT.

  • Avatar Loic.o
    1 / 5
    Le 23/06/2019 à 11:39

    Dommage, j'ai pris un weekend gourmand avec repas, verre de bienvenue, et bouteille de vin. Le verre de bienvenue est passé á l'as, la bouteille aussi. Nous avons annulé le repas car ma femme était malade mais impossible de modifier le prix. A première vue, les arrangements sont a sens unique. Le gain est plus important que le service client.

  • Avatar Christophe.a
    5 / 5
    Le 18/06/2019 à 06:11

    Nous venons régulièrement dans cet hôtel et je suis presque gêné de dire qu'il est top, car je n'aurai plus de place à ma prochaine venue. Propreté, emplacement, accueil, un endroit ou le charme et le cadre typique du bord de la Camargue est préservé. Petit déjeuner varié et excellent sur une terrasse totalement dépaysante. Le repas du soir au restaurant ne fait que confirmer l'ensemble de l'impression que nous avons de cet hôtel. Idéale pour un séjour en amoureux. Je remercie l'équipe car malheureusement il n'y a pas des professionnels partout et nous revenons à chaque fois avec plaisir.

  • Avatar Floria.
    4 / 5
    Le 13/06/2019 à 20:57

    Le restaurant est très sympathique! Belle terrasse et décoration agréable. La nourriture est délicieuse et abordable au niveau prix. Le personnel très gentil. Petit bémol pour la qualité de la nourriture lors de la soirée gipsy du jeudi. Nous avions réservé pour le lundi, puis changé pour le jeudi à la dernière minute sans savoir qu’il y avait cette soirée à thème et personne ne nous en a parlé avant. Notre fils était ravi avec les guitares mais les plats n’ont rien à voir avec ceux du menu à la carte. L’hôtel est très bien également, malgré le prix un peu élevé des chambres et du petit déjeuner

  • Avatar Jean-Michel.e
    5 / 5
    Le 23/05/2019 à 08:41

    Très bel établissement. Personnel charmant et souriant. Les nuits sont calmes et les repas sont très bien travaillés et succulents. La salle de réunion est aussi très bien pour un séminaire d’équipe Je recommande grandement

  • Avatar dog.u
    5 / 5
    Le 15/03/2019 à 16:19

    Vraiment agréable pour passez un moment en amoureux.personnel très agréable. Lieux propre. Doté de deux piscines, un spa....Rien de tel pour décompresser. On a adhere complètement. . Et même pour une famille nombreuse il y a un duplex vraiment spacieux...Et un grand parking.

  • Avatar Regis.a
    5 / 5
    Le 28/10/2018 à 16:21

    Enfin, j'ai eu le plaisir de découvrir l'auberge ouverte. Très bon accueil et service. Cadre très agréable. Menus limités mais de qualité. La carte des vins mériterait des produits du haut Languedoc et des Corbières.. Certainement le meilleur qualité prix de port camargue. De l'espace et pas de frime !!

  • Avatar Sabrina.o
    5 / 5
    Le 15/10/2018 à 19:45

    Rien à dire !!!! Hôtel au top personnel au top chambre propre salle de bain avec baignoire au top ... Spa privatif un régal !!!!! Accueil chaleureux aux petits soins avec ses clients idéal pour se retrouver avec son ou sa Chérie ... Merci au jeune homme qui nous a accueilli tres pro... Nous venons de Marseille cela vaut le coup de faire un peu de route pour lOustaou Camarguen dépaysement total ! Bien évidemment nous reviendrons et cette fois ci avec le resto ouvert ....nous l'avions recommandé a tous nos proches merci à l'équipe et à très bientôt ....Sabrina

  • Avatar Sabrina.A
    4 / 5
    Le 13/06/2018 à 17:37

    Jolie parenthèse... L’hôtel est situé dans un cadre commun à Port Camargue, plutôt urbain. Toutefois, quand on se trouve dans la cour intérieure, on oublie tout de suite. Le cadre est savamment décoré entre Camargue et artisanat. Le personnel est vraiment chaleureux, à l’écoute et réactif. Mention spéciale à la serveuse qui fait de délicieux mojitos! La cuisine du restaurant est délicieuse, bien présentée, préparée à partir de produits frais et locaux. Les associations sont réussies et équilibrées. Bravo le chef! Enfin les installations bien-être : une piscine extérieure chauffée (pas assez à notre goût au vu du temps peu clement pour un mois de juin), un j’accusai très agréable. En revanche le hammam n’a pas vraiment fonctionné, à peine tiède et pas de vapeur. C’est dommage.

  • Avatar Marie-Claude.a
    4 / 5
    Le 02/10/2017 à 18:59

    Hôtel très agréable, personnel à l'ecoute et sympathique. Chambre de bonne taille, propre. C'est notre troisième fois mais cette fois ci le repas n'étais pas à la hauteur.

  • Avatar Sébastien..
    4 / 5
    Le 30/09/2017 à 07:18

    Très bon acceuil. Belle chambre spacieuse avec belle salle de bain et petit jardin avec aussi un calme très appréciable pour ce ressourcer. Seul petit bémol, la piscine extérieur est un peu fraîche, mais pour un fin septembre c'est normal.

  • Avatar MC.u
    3 / 5
    Le 26/08/2014 à 19:30

    Testé suite à la recommandation d'amis, je dois dire que je cadre est très jolie, la cuisine très... gastronomique (donc des toutes petites portions très chères) mais tout est bon. Sauf la tomate dans tout état qui n'a pas de goût. Le service est un peu lent mais le personnel est sympathique. Ha et les sièges sont moyennement confortables...

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  • Adresse :
  • 3 Rte des Marines
  • 30240 Le Grau-du-Roi

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