Ibis Loriol Le Pouzin

Tags: Hôtel,

• Yves..

  / 5

  Le 02/22/2023 à 00:00

  Bon accueil. Chambre confortable et spacieuse. Seule recommandation : faire attention lors de l'accès et au départ du réseau routier.
• S..

  / 5

  Le 02/21/2023 à 00:00

  Travaux au marteau piqueur à 8 H du matin réveil impossible de s"entendre dans la chambre. impossible de travailler de téléphoner. Scandaleux Pourquoi ne pas fermer ou au minimum de l'indiquer à la réservation SUR LE SITE
• Michelle..

  / 5

  Le 02/21/2023 à 00:00

  Je dis "presque" parfait, car, je pense que, pour un hôtel qui est irréprochable, le prix du petit-déjeuner est excessif (12,50 €). D'ailleurs, cela fait deux fois que je viens, et je ne le prends pas. Mais, comme je le disais, l'hôtel est "irréprochable".
• Olivier.i

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 15:13

  Hotel bien situé disposant d'un vaste parking fermé. Chambres propres et confortables. Que du positif.
• Olivier.p.

  / 5

  Le 02/17/2023 à 00:00

  Après mon dernier séjour datant d'il y a 6 ans dans ce même hôtel, c'est avec plaisir que j'ai constaté que la qualité du service, la propreté des chambres sont toujours d'actualité. La restauration sur place est un point très positif, évitant de devoir se déplacer en fin de journée pour se restaurer. Autre point particulièrement positif, le vaste parking fermé est appréciable. Bilan global très positif.
• Anne-Laure.i

  1 / 5

  Le 16/02/2023 à 16:31

  Chambre beaucoup trop bruyante, du a quelque chose de mal fixé sur le toit de l'hôtel. Plusieurs demandes ont été faites sans succès.
• Bar.

  / 5

  Le 02/14/2023 à 00:00

  Restauration à revoir Que des produits surgeles
• Yohan.e

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 16:33

  Prix raisonnable pour un hôtel de première classe. Le personnel est accueillant et poli….
• Camille.

  / 5

  Le 01/24/2023 à 00:00

  Personnel de l'hôtel très sympa.
• Benoit.e

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 05:37

  Un ibis comme un autre. Pas de surprise mais une chambre correcte, plutôt grande.
• Marc.a

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 12:08

  Très bien pour y avoir passé 2 nuit Petit déjeuner très variés très bien dans l'ensemble
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 05:54

  Nikel accueil au petit dej top
• nicolas.�

  2 / 5

  Le 05/11/2022 à 06:14

  Hôtel, chambre : très bien, literie confortable, pas de bruit Restaurant : à éviter, rien de fait maison, pizza surgelée, personnel perdu dans les commandes

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la partie hôtel et sommes sincèrement désolée que vous n'ayez pas pu apprécier notre restaurant; Nous rencontrons un problème de hotte au restaurant depuis plusieurs semaines et dans l'attente de son remplacement , nous sommes dans l'incapacité de cuisiner comme nous le voudrions. Madeleine Directrice
• Frédéric.d

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 08:27

  Tous sur place ,chambre propre et équipé très sympathique et simplification pour le payement
• Odile.a

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 19:36

  Bon accueil 👌 chambre impec 😊 petit déjeuner copieux ☕🥐🍞🥖🍯🍵
• Nicole.i

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 14:01

  Hotel,agréable, facile à trouver à la sortie de l'autoroute. Personnel accueillant, repas correct, bon ,et copieux. Endroit calme.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de votre commentaire et espérons faire encore mieux lors d'un prochain séjour pour obtenir la dernière étoile !
• Annie.e

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 08:05

  Tres bon accueil - a l'ecoute du client - hotel bien tenu - restaurant de qualité

  Réponse du propriétaire :
  Vos commentaires nous vont droit au coeur ! Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos client et espérons continuer à vous satisfaire lors de vos futurs séjours chez nous.
• abdellaoui.m

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 13:54

  Hôtel propre équipe aimable bon service je recommande 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire encourageant !
• Bruno.r

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 17:47

  Très bon hôtel en tout point de vue
• bernard.t

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 09:11

  Très bon accueil Responsable très dévouée et à votre écoute

  Réponse du propriétaire :
  Ravie que vous ayez apprécié votre séjour !
• Ludivine.

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 16:45

  Avis mitigé sur cet hôtel. Nous avons pris 2 chambres une chambre double et une chambre triple. La chambre double bien rien à dire par contre la chambre triple une horreur!! Ça commence avec la carte défaillante pour ouvrir la chambre, puis un lit non fait, un volet cassé , des prises électriques qui ne fonctionnent pas, des commandes lumières au lit qui ne fonctionnent pas non plus. Et le graal a 8h30 plus de jus d'orange ni de jus de pomme ! Malgré un bon emplacement nous sommes très déçu et ne conseillerons pas cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Navré pour votre expérience, cependant vous n'avez pas séjourné à l'hôtel Ibis mais à l'Ibis Budget. Une fois que le problème électrique nous a été signalé par vos soins, nous vous avons proposé un changement de chambre et avons pu réparer; chez IBIS BUDGET, le 3ème couchage n'est pas fait en effet, nous mettons à disposition de nos clients un kit avec un drap, une couette enveloppée dans une housse et un oreiller dans une taie. C'est une pratique que nous envisageons de faire évoluer, le retour client n'étant pas très positif.
• Jean-Marc.a

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 07:14

  Bon accueil,personnel aimable,souriant.....Restaurant le soir.Menus abordables et carte variée;sinon,plat du jour;service rapide et souriant....1 🌟 en moins pour la netteté des verres( qui devraient être essuyés à la main,car traces laissées par le lavage en machine),et pour l'inattention portée au nettoyage de la chambre(qui, par ailleurs,est bien insonorisée,confortable avec 1bon lit queen-size ferme juste ce qu'il faut).Petit déjeuner copieux;très bien dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous prenons bonne note de vos suggestions, et espérons décrocher l'étoile qui manque lors de votre prochain séjour !
• Antony.e

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 20:38

  Bonne hôtel accueil chaleureux accès parking 👍
• Dalon.a

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:08

  Après avoir téléphoné pour réserver, et attendu plusieurs heures un email de confirmation, je remarque que la chambre est réservée pour la mauvaise journée. Malgré le fait que le site internet affiche toujours des chambres libres, l'hôtel est complet.

  Réponse du propriétaire :
  Sincèrement désolée pour l'erreur de date. Il peut arriver que la mise à jour entre nos disponibilités réelles et nos disponibilités sur internet prennent un peu de temps. Il faut savoir que la date que vous souhaitiez était complète depuis un moment, vendredi soir de chassé croisé sur l'autoroute ... Nous préférons ne pas pratiquer d'overbooking sur ces dates là et ne pas promettre une chambre qui ne serait pas disponible .
• viviane.e

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 13:38

  Bon hôtel au calme pour étape vers la côte d´azur
• Dominique.l

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 13:57

  3 fois que nous venons dans cet hôtel. Chambres confortables et propres. Par contre baisse au niveau restauration. Pizza que de nom. Menu enfant on se demande pourquoi car 1 plat qui est aussi à la carte alors que dans tous les restaurants le menu enfant comprend plat boisson et dessert. L an passé c est ce qui était proposé par l hotel. Aussi nous ne comprenons pas cette année ce qui se passe. Personnel super super jeune non professionnel . Cela fait bizarre. Le matin plus de pain au petit déjeuner .Il etait 7h 30 .Tout etait parti .Livraison lorsque nous avions fini à 8h30. Cependant la femme de ménage charmante est venue nous dire que le pain était livré. Elle s était même proposé de décongeler du pain mais il n y en avait plus. Nous pensons que l hotel a changé de direction car vraiment trop de différence avec les 2 autres années. Idem pour l accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis sincèrement désolée que votre expérience dans notre établissement vous ait déplu cette année. Nous n'avons pas changé de direction mais avons renouvelé la majorité de notre équipe, jeune, dynamique, motivée désireuse d'apprendre mais qui fait quelques erreurs parfois encore. Le menu enfant propose toujours une boisson et un dessert, en plus d'un plat à choisir dans la carte directement . N'hésitez pas à me contacter directement .
• Claudine.E

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 21:45

  J ai beaucoup apprécié la propreté le modernisme et la gentillesse du personnel. Le restaurant est un gros plus.

  Réponse du propriétaire :
  merci pour vos commentaires positifs ! Ils nous vont droit au coeur !
• 2.

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 20:26

  En formation pour le boulot dans la région. Jai eu l'occasion de tester 2 hôtels. Un 3 étoiles à quelques kilomètres (étoile sur Rhône) totalement infecte niveau hygiène. Et celui ci. Malheureusement trop loin pour y séjourner tous les soirs. Les chambres sont propres (merci aux femmes de chambres qui sont adorables et très efficaces) Le personnel est très sympa. Le resto est top, la cuisine est très bonne. J'ai pris une salade césar les 2 soirs. La première était juste moins garnie que la seconde. Il manquer beaucoup de choses (manquer un peu de tomates, le parmesan, les croûtons et la sauce césar) Cette semaine c'était parfait niveau garniture. Dans les deux cas la salade était fraîche et délicieuse. Je n'ai rien dit la première fois parce que ça ne m'a pas déranger je voulais quelque chose de léger. Le personnel de cuisine est super. Pour le parking tout est sécurisé. Il manque peut être simplement des prises vers les lits. Pas vraiment l'habitude de me trimbaler avec une rallonge. Hygiène top (+ pour le gel mains, pas présent dans tous les hôtels pourtant quand on a un minimum d'hygiène on ce lave les mains après un passage au pipi room) Literie top (gros + pour la couverture qui est une vraie couverture avec une housse et pas un truc qui pique et qui pue) Pour les futurs visiteurs : pensez a retiré vos draps lors de vos départs. Rassemblé le linge dans un coin. Ça prend 5minutes mais j'imagine que ça aide énormément le personnel de chambre. 👌🏻 Bon séjour à tous

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre satisfaction et prenons bonne note de vos remarques !
• Corinne.i

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 15:51

  Rien à dire hôtel très propre et calme. Accueil chaleureux
• A.C..m

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 19:30

  Tres bon hotel bien insonorisé + L'accueil de Mll Sana et Mll Elea du service restauration du soir ont rendu notre étape tres agreable. Nous vous en remerciont et souhaitond bien sincèrement votre réussite professionnelle car vous le méritez.
• Valentine.

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 18:25

  L'accueil est timide mais agréable. Les chambres sont très confortables et bien insonorisées. Le petit déjeuner avant 6h est un plus très appréciable pour les déplacements pro, et surtout le personnel est vraiment agréable dès le matin. Seul point négatif, le service du repas (testé le soir) est terriblement long. Que ça soit pour la prise de commande, le service des plats ou simplement la carafe d'eau. Parfois 20minutes d'attente juste pour une prise de commande avec une salle loin d'être complète. C'est dommage le reste est très bien.
• Marci.e

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 07:48

  Pour la deuxième fois en 2 ans , nous nous sommes arrêtés une nouvelle fois dans cet hôtel .En lisant les avis je me suis fait peur , que des avis négatifs surtout sur la restauration , alors pour faire simple en tant que cuisinier de métier, je vais remettre les choses en place. Alors non la restauration est bonne , même super bonne, les serveuses et le restant du personnel sont hypers sympathiques, puis à l'écoute, nous avons constaté dans un avis que la lumière en terrasse le soir était inexistante, et bien c'est faux ,perso nous retournerons dans ce lieu fort agréable , une étape très agréable, et une région magnifique, merci à tout le personnel pour votre sympathie, puis votre professionnalisme, et que les gens qui se permettent de laisser des avis négatifs aussi détestable, je leur conseil de rester chez eux 😀😀☀️☀️☀️☀️bonnes vacances à tous
• Noah.a

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 18:52

  Drole d accueil Demande vue sur la rivière comme ca été réservé..pas dispo fallait insisté pour trouvé enfin 1 qui été bien évident ibre Au Resto pareil Rien n est cohérent..plat du jour Poulet basquaise sans les poivrons Sur la carte Tomates burrata mais servies avec Mozza Faut juste avoué que le pain été super.bon
• Nathalie.e

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 09:10

  4 étoiles l accueil pour la prise de chambre parfait la chambre en elle même parfaite insonorisation parfaite petit bémol au petit déjeuner descendu à 8h20 pour petit déjeuner personne à l accueil personne au reappro plus de pain et étal quasi vide les tables n étaient pas débarrassées et pas nettoyées même si on ne parle plus trop covid le protocole nettoyage doit être encore pratiqué (je travaille en.restauration) 9h00 enfin une hotesse vient nous demander le numéro de la chambre et débarrasser qq tables mais pas de nettoyage 9h10 le.pain réapparaît dommage j'ai fini.de petit déjeuner la salle de restauration n était pas propre ... c'est le.seul bémol
• Fabrice.o

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 16:48

  Équipe très sympathique et souriante. Chambre très agréable et très propre et très calme. Le restaurant très agréable et les plats sont très bien garnis et les desserts sont très bons. Je le recommande vivement.
• Clem.e

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 11:50

  Ibis budget très correct par rapport au prix, chambre agréable, restaurant correct avec un service rapide, petit déjeuner sympa.
• Steven.e

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 18:31

  Bon accueil de l'ensemble du personnel. Chambre propre et agréable. Avec télé, un petit coin rangement, un petit "bureau". Et un bloc wc/salle d'eau agréable. Douche vraiment spacieuse.
• Alexandre.i

  4 / 5

  Le 11/02/2022 à 11:24

  J'ai testé le Ibis budget c'était propre nickel pas trace rien à redire
• Lary.E

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 12:09

  Trop bonne les pizzas à emporter ou manger sur place. Les meilleurs du Pouzin faut pas se cacher.
• André.u

  1 / 5

  Le 02/12/2021 à 19:23

  Climatisation bruyante, au menu on lit: fromages affinés et l'on découvre des portions individuelles comme du st Moret, Juste honteux. Je ne parlerai pas des pizzas.

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez raison, vous n'auriez pas dû avoir de st moret dans votre assiette de fromage. Concernant les pizzas, nous avons changé de fournisseur pour la sauce tomate et effectivement les retours clients ne sont pas bons. Nous allons rectifier ces choix avec la cuisine et vous remercions de votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer.
• Alexis.Y

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 19:40

  Les chambres sont tops. Par contre, le personnel de l’hôtel est disgracieux, le service est nul !! Nous avions 6 chambres, 6 mêmes avis !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de votre commentaire qui nous permettra une certaine remise en question. En effet, beaucoup de client nous font des retours plus que positif concernant l'équipe en général, il reste vraisemblablement des choses à améliorer .
• Julien.a

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 14:25

  Voici un commentaire pour cette établissement à fuir, une nuit hotel soit disant non fumeur ( bonne blague) , "ALL safe" ( bonne blague) pas de controle des PASS SANITAIRE. CHAMBRE SENTANT LA CIGARETTE TOUFFE DE CHEVEUX DANS LE LIT .... FUYEZ VITE
• Julien.o

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 19:53

  Hôtel ibis , faisant parti d’un grande chaîne . Cet établissement est bien situé car entre la Drôme et l’Adeche. En période sanitaire trouble, nous avons besoin d’un pass sanitaire , ici pas besoin car pas demandé ( taux d’incidences de 598 ) De plus établissement non Fumeur ( chouette) Alors pourquoi, moi je dors dans une chambre qui pue la clope , je demande à voir la direction, elle n’est pas là , pas de solution de remplacement proposée par le personnel. Bref, courageux , je mange au restaurant, la par contre bien ( remarque on était 4 ) . Je monte dans ma chambre pour travailler un peu .... 20h 45 , je défais le lit et la une touffe de cheveux , je suis désolé, mais la c’est plus de hôtel , mais du grand n’importe quoi !!!!! Pour moi c’est un manque de respect. On ne me fera pas croire que le personnel qui à fait la chambre n’a pas senti l’odeur de tabac froid , et pas vue l’a touffe de cheveux ou poils ..... Je suis déçu de cet Hôtel Fuyez........

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes sincèrement désolés des mésaventures qui vous sont arrivées et vous ont largement contrariées, vu le nombre de commentaires que vous nous avez laissé, ce que je peux comprendre. Je tiens à vous présenter une nouvelle fois nos excuses et à vous faire part encore une fois de mon étonnement quant au manque de solutions qui vous ont été apportées. Quant au fait qu'on ne vous ai pas demandé votre passe sanitaire, ma surprise est la même . Nous le contrôlons pourtant à l'arrivée de chaque client, de même que nous continuons à demander le respect du port du masque au sein de notre établissement. Soyez assurés que nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre de situation ne se présente plus.
• Isabelle.r

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 10:30

  Hotel simple pour tous budget La salle de réunion est pratique et fonctionnelle Le restaurant est bon Je recommande pour une pause familiale

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire !
• David.o

  2 / 5

  Le 03/11/2021 à 19:33

  Restaurant ne pas recommandé. Serveuse agréable mais le repas zéro.

  Réponse du propriétaire :
  Nous prenons note de votre remarque concernant le restaurant, nous travaillons au quotidien à améliorer notre service, vos remarques sont précieuses pour nous permettre d'avancer dans le bon sens.
• Leny.o

  1 / 5

  Le 25/10/2021 à 07:58

  Montre oubliée sur la table de nuit. Hôtel appelé quelques heures après avoir quitté la chambre. Et rien n'a été trouvé alors effectivement c'est ma parole contre celle de l'hôtel. Mais moi, je sais que ma montre est restée sur cette table. Sinon l'hôtel est propre, les chambres correctes. Forte odeur de cigarettes pour une chambre non fumeur. Gros bémol sur le petit-déjeuner qui n'est vraiment pas au niveau. Le peu de choix disponible est manquant.
• Nicolas.a

  2 / 5

  Le 25/09/2021 à 17:56

  Accueil Inexistant. Nous avons attendu 5 min devant un accueil vide avant d'être pris en charge. Aucune explication sur l'étage ni le wifi, aucun horaire précisé pour le repas ni petit déjeuner. Nous arrivons à la chambre : elle empestait l'odeur de cigarette. Nous sommes redescendus pour demander une autre chambre. Pas d'excuses, pas un mot, on nous donne simplement une autre carte. L'accueil et la prise en charge sont à prévoir d'urgence. Un sourire et deux explications ne devraient pas coûter plus cher.
• Lucas.e

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 19:26

  Super hôtel et très bien placer sur la via rhona pour les cyclistes aucun problème pour vos vélos
• Sanjy.u

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 21:30

  Hôtel ibis correct mais effectivement on sent que le personnel est un peu débordé entre l'hôtel et la restauration. Un peu dommage également qu'avec la carte accor silver, nous n'avons le droit qu'à de l'eau alors que dans tous les autres ibis, une boisson gratuite au choix nous est offerte.
• Claude.O

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 05:12

  Hôtel étape très confortable, les chambres sont très bien entretenus, le gardien de nuit est fantastique... merci beaucoup !!!, N'hésitez pas à sortir a Loriol pour vous reposer agréablement...
• Angele.b

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 16:02

  Prope, spacieux, personnelle gentil, bon prix( sauf petit dejeuner trop chère...) Il accepte des animaux, ma petite chienne bien contacte et moi évidemment aussi, merci et avec plaisir de revenir
• Jarry.R

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 12:17

  Bien, propre et confortable pour une étape. Ne pas trop défaire ses valises. Pas assez de place pour ranger.
• Aurore.i

  3 / 5

  Le 04/08/2021 à 20:14

  Hôtel pas mal pour une étape de une nuit, pour le prix c'est correct, étonnant la douche dans la chambre mais bon encor une fois pour une nuit, on sent bien que le personnel commence à saturé des touristes car je pense que c'est le rush pour eux, donc pas forcément souriant ou accueillant. Mais encore une fois je comprend travaillant avec de la clientèle. Je recommande mais pour une nuit
• Lucien.I

  2 / 5

  Le 19/07/2021 à 18:32

  Bon rapport qualité/prix concernant l'hôtel mais la partie restauration est déplorable c'est bien dommage. Le service est très sympathique mais cela manque énormément d'expérience. La cuisine est très approximatif et dans le même style que le service. Il nous a fallu beaucoup de patience et d'indulgence pour accepter tout ça!
• Guelton.i

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 19:51

  Chambre très correcte ,restaurant sur place appréciable après 840 km Personnel accueillant Prix très correct
• P.e

  3 / 5

  Le 07/01/2021 à 17:03

  Bonjour. Bon accueil et chambre correct ,mais manque de chauffage dans la chambre, ne semblant pas inquiété l accueil après ma réclamation !! Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolée d'apprendre que nous n'avons pas trouvé de solution à votre problème, en effet, lorsque le froid est plus intense comme actuellement, nous avons à disposition de nos clients des chauffages d'appoint et/ou des couvertures supplémentaires.
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 06/01/2021 à 20:16

  Un accueil chaleureux. une équipe très souriante et serviable Dans une période compliquée, un plateau repas proposé tout à fait correct. Les chambres sont impeccables. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre commentaire qui en cette période compliquée nous réchauffe le cœur. Vous servir avec le sourire, tout en respectant le protocole sanitaire reste notre priorité .
• Franck.I

  1 / 5

  Le 31/12/2020 à 08:05

  Vraiment pas terrible, c’est plus des chambres d’ibis budget que d’un véritable ibis. Pas de prise de courant dans la salle de bain, des gobelets pas emballés posé à même le lavabo. Des gens qui se promènent dans l’hôtel sans masque et du personnel qui ne dit rien.... franchement je ne reviendrai plus. Nous sommes en pleine crise sanitaire et rien n’est fait pour donné confiance aux clients.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis vraiment désolé d'apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre hôtel. Une prise de courant se trouve sur le sèche cheveux mural de la salle de bain, mais celle-ci est réservée à l'usage des rasoirs électriques. Les gobelets ne sont pas emballés en effet, puisque depuis début 2020 les plastiques jetables et suremballages ne doivent plus être utilisés dans nos établissements, ils sont remplacés par des gobelets en carton recyclable, que nous jetons après chaque utilisation de la chambre, qui elle même est nettoyée et désinfectée selon un protocole très strict. Je suis déçue d'apprendre que vous avez pu croiser des personnes non masquées et que vous ayez eu la sensation que le personnel ne disait rien. Soyez assurés que le respect du protocole sanitaire est notre priorité et que nous ne manquerons pas d'être plus vigilant.
• Mf.r

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 18:54

  Très bien. Propre. Bon resto le soir. Petit déjeuner avec choix et du fait "maison" pour le cake et les madeleines un délice. Accueil ok
• Marci.e

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 07:54

  Chambres impeccables, je vous conseille de prendre les repas, car c'est abordable,et surtout une cuisine raffinée, bravo au jeune cuisto c'est vraiment de la bonne cuisine, sachant que je suis moi même cuisinier . l'hôtel dans son ensemble est propre, et le personnel super gentils , à noté que l'ensemble du personnel est très jeune, alors je dis bravo à tout ces jeunes, et merci pour leur aimmabilité et gentillesse .
• Robert.a

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 16:36

  C’est un hôtel situé entre Le Pouzin et Loriol le long d’une grande route très fréquentée par les camions. Comme d’habitude, en réservant sur le site d’Accor, nous avions précisé que nous voulions une « chambre calme », ce qui veut dire ne donnant pas sur une rue passante et/ou près de l’ascenseur. Nous ne dirons pas que notre demande a été respectée puisque notre chambre (n°232) donnait justement sur cette grande route, mais l’insonorisation était excellente et, une fois la climatisation coupée et l’inévitable couette retirée de sa housse pour avoir moins chaud, nous avons pu dormir correctement. Ajoutons que le jeu de rideaux obscurcissait très bien la chambre. Accueil excellent avec une personne dévouée et très occupée avec la réception simultanée des deux hôtels (Ibis et Ibis Budget), le bar et la direction du restaurant. Malgré l’heure tardive (20h50), nous avons pu dîner dans l’hôtel, ce qui était bien pratique car on ne savait pas trop où aller à cette heure-là dans ces petites villes ! Cet hôtel dispose d’un vaste parking fermé en plein air. Le mobilier de notre chambre était celui habituel dans ce type d’hôtel. Grand plan de travail mais, comme d’habitude, une seule chaise. WC dans la salle de bains. Deux grandes serviettes, plus une à poser sur le sol. Évidemment en cette période de pandémie, il n’y avait que des gobelets en carton dans la salle de bains et rien dans la chambre pour se faire un café ou un thé. Finalement, la Covid19 est une véritable aubaine pour les hôteliers. Ils réduisent drastiquement leurs prestations et cela, pour le même tarif ! Petit déjeuner tout à fait correct, avec les mets habituels dans cette catégorie d’hôtel.
• Kaz.

  1 / 5

  Le 11/08/2020 à 19:15

  3 eme étè où nous faisons une escale d une nuit ! Et cette fois ci la catastrophe ! Partie commune sale, idem pour les chambres ! Au resto la carte est ridicule, l attente interminable ! On ne peut pas incriminer le personnel qui n est pas du métier, mais plutôt le gérant ou l encadrement qui sont là pour profiter....
• Eric.e

  4 / 5

  Le 09/08/2020 à 21:25

  Super accueil , chambre très propre , restauration sur place ,avec une belle petite carte , et quel plaisir de voir 5 jeunes femmes dynamiques et souriantes se débattre , pour des clients trop compliqués.
• Cathy.R

  3 / 5

  Le 01/08/2020 à 10:16

  C'était correct juste pour la propreté et l'amabilité du personnel. Belle vue de la chambre parking bien agencé et pas besoin de sortir manger si on ne cherche pas la variété. Car la carte est très succincte et le service assez long... Malgré les efforts du personnel qui courent. Personnellement je n'y retournerai pas. Literie inconfortable c'est une planche de bois avec un matelas très fin. On sort de la douche directement dans la chambre. Le personnel est présent sur l'ibis mais pas sur l'ibis budget. Ils sont débordés je pense. On n'a même pas pu dire au revoir ni si ça c'était bien passé... Petit déjeuner très correct apparemment 2 formules mais non expliquées à l'arrivée... Dommage car bien placé sur la route de nos vacances.
• christine.a

  1 / 5

  Le 25/07/2020 à 18:39

  Bonjour. A notre arrivée notre chambre au rez de chaussée sentait la moisissure, heureusement nous avons pu changer de chambre..... Pour la restauration, le micro onde n'est toujours pas opérationnel !!! Pizza froide à cœur ....
• Alexandrine.o

  4 / 5

  Le 07/06/2020 à 19:01

  Très très très agréable accueil par téléphone ou en présence personne de vrai,ainsi que le service petit déjeuner et personnalisé à la clientèle,car désolé il nous a été fournie la carte d'accès et donc sans plus de détail pour ménage si nous aurions dû laisser la possibilité d'accès ou pas??seul petit bémol à été pour le ménage sol et coin de douche je remercie toutes l'équipe Ibis Loriol le pouzin très très très bonne continuation et bon courage à tous et toutes sur tout point de de vue🙌
• Luis.l

  1 / 5

  Le 07/03/2020 à 17:31

  Nul, j'ai même pas passer la nuit, en arrivant j'ai eu un bon accueil avec le sourire, on m'as donner une chambre dans la quel y avait des gouttes de pisse secs dans la lunette des toilettes, je me suis rendu immédiatement a l'accueil qui m'as changer la chambre, dans cette dernière y avait des poils noirs sur la lunette. J'ai demander un remboursement chose qui as etait fait sans discuter mais je déplore autant la propreté que le manque d'excuses de la part de l'accueil et de la responsable qui ne proposent aucune solution pour que je reste ni aucune excuse a me donner.
• Maude.r

  2 / 5

  Le 20/11/2019 à 07:04

  La douche non séparée du lit c'est assez délicat quand on n'est pas en couple, chauffage qui ne marchait pas, petit déjeuner très cher pour ce qu'il y avait. Pour une nuit en dépannage ça suffit mais pas plus.
• Bruno.r

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 22:41

  Hotel ibis sympa ou les feux offres sont cote a cote. Vaste parkingbien situe cuisine. Sympa et prix correct. Personnel sympa. Service ouvert assez tard...je recommande blb
• Valerie.i

  2 / 5

  Le 11/09/2019 à 08:08

  Bien mais le personnel à la réception devrait faire autre chose De plus si vous oubliez quelque chose au restaurant ne comptez pas sur le personnel pour vous en informer Même si vous êtes seul dans le restaurant ils attendent que vous veniez demander s'il n'ont pas trouvé votre objet pour vous le restituer Très très moyen comme attitude !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolée que vous ayez vécu une expérience négative au sein de notre hôtel. Notre équipe fait son maximum au quotidien pour assurer la satisfaction de nos clients, je ne manquerai pas de leur faire partager ce commentaire afin de leur permettre de s'améliorer.
• Adrien.i

  1 / 5

  Le 04/09/2019 à 11:43

  Je déconseille très fortement cet hôtel, j'ai payé une chambre 73 euros (ibis budget) pour 1 nuit. Je pe suis retrouvé avec de l'eau partout dans la chambre (fuite clim/douche/sanitaires), les chambres ne sont même pas insonorisées et les lits ne parressaient pas réellement propre.

  Réponse du propriétaire :
  Petite rectification , le tarif payé sur Ibis Budget (et non sur IBIS page sur laquelle vous laissez un commentaire) correspond au prix de la chambre + 2 petits déjeuners . Nos réceptionnistes sont présents 24h/24h pour trouver une solution en cas de problèmes. Nous ne sommes en effet pas à l'abri d'une fuite, et celle-ci a pu rapidement être réparée. Le nettoyage est quant à lui fait tous les jours, et les draps changés à chaque nouvel occupant.
• Pat.v

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 20:10

  Un Ibis rouge égal à lui lui-même, propre et bien aménagé. Bon petit petit-déjeuner mais pas de jus d'orange le jour de notre passage ... Bon rapport qualité/ prix. Manque juste le sourire à l'accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolée pour le jus d'orange, nous redoublerons de vigilance à l'avenir pour ne plus en manquer! Je passe le message pour le manque de sourire ! Celui-ci sera au rendez-vous lors d'un prochain séjour !
• Florence.u

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 17:17

  Bon rapport qualité prix. Pour une nuit l'hôtel était top. La chambre était propre et le personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Merci
• Guy.a

  4 / 5

  Le 29/07/2019 à 13:22

  Accueil charmant. La restauration est correcte. Les chambres convenables. Le petit déjeuner est un peu léger par rapport au prix. Dommage que les chiens soient acceptés, pour le côté hygiène ce n'est pas terrible.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. Nous ne manquerons pas de les prendre en compte pour nous améliorer.
• Sophie.

  2 / 5

  Le 20/07/2019 à 09:28

  Pas top pour l'intimité, douche dans la chambre et séparée par du plexiglas et impossible de fermer les toilettes de l'intérieur, car porte battante...sinon très belle vue sur les montagnes et le Rhône.

  Réponse du propriétaire :
  Votre commentaire concerne l'hôtel Ibis Budget pour lequel effectivement le concept prévoit une grande douche dans la chambre. Celui-ci dispose effectivement d'une vue imprenable sur l'Ardèche et le Rhône et la Via Rhona à proximité immédiate de l'hôtel.
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 17:40

  Très bon accueil, les chambres climatisées sont appréciées après une longue route ensoleillée. Le restaurant est de bonne qualité et le petit déjeuner satisfaisant. Équipe très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de ces commentaires positifs. Notre équipe travaille au quotidien pour l'entière satisfaction de chacun de nos clients.
• audrey.l

  1 / 5

  Le 02/06/2019 à 07:04

  Hôtel sécurisé pour les voitures . Accueil inexistant. Chambre pas très net niveau nettoyage et la literie et très inconfortable. Mais le pire c’est la grosse tache que les draps que l’on découvre en allant ce coucher . Et le petit déjeuner INEXISTANT ! Pour le prix c’est inadmissible ! Pourtant c’est bien marquer buffet à volonté mais à 8h30 malheureusement c’est déjà trop tard plus de pain ou alors pain au raisin pas tout le monde aime , pas d’eau , vraiment très décevant !
• Tom.a

  1 / 5

  Le 10/03/2019 à 13:24

  Réceptionniste absent en permanence, accueil glacial à la limite de la politesse ! Toiles d araignée au plafond . Mini Kfé 2 euros !!! Désorganisation totale, heureusement la chambre est à 49 euros. Point positif c est très calme on dort très bien . À éviter.Tom le voyageur 👎👎👎👎👎
• Newfi.a

  1 / 5

  Le 04/02/2019 à 10:25

  Deux points positifs : il y a du chauffage et ce n'est pas cher! Pour le reste : des oreillers microscopiques, un matelas comme une planche des serviettes qui ne sèchent pas, un petit déjeuner quasiment inexistant, il faut supplier pour avoir des couverts propres et à manger! Bref .....à oublier!
• Emmanuel.c

  4 / 5

  Le 17/11/2018 à 16:17

  L'hôtel est dans la vallée du Rhône, proche de la sortie d'autoroute. J'ai pu dormir sereinement. La voiture était sur le parking de l'hôtel où on peut se garer facilement. Bon rapport qualité / prix.
• armelle.a

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 05:00

  lieu très calme. hôtel propre avec tout le nécessaire en chambre. Personnel accueillant, souriant et disponible. Nous étions du côté "budget". Nous reviendrons sans hésitation.
• Jo.r

  4 / 5

  Le 05/08/2018 à 09:04

  Qualité de l'hôtel tout à fait correct. Je rêvais de la clim, même en ibis budget. Seule la personne à l'accueil ne me paraît pas épanouie dans son travail et on le sent. Sans être désagréable non plus hein
• Trésor.e

  4 / 5

  Le 01/08/2018 à 00:29

  Hôtel avec piscine chambre climatisée avec télé wc douche par contre pour les petits déjeuners buffet a volonté il propose sachets de thé et infusion mais il n y a pas d eau chaude pas de bus de fruit et pas de sachets de chocolat en poudre pour le lait il y a juste du lait chaud et du café chaud comme boissons
• Paul.n

  1 / 5

  Le 16/07/2018 à 07:07

  Ibis - Budget à éviter . Literie se résumant à un matelas sur un panneau. Petit déjeuner composé de baguettes et croissants encore chauds et non cuits à l'intérieur, totalement indigeste et à éviter donc si vous avez de la route après sinon de nombreux arrêts aux toilettes seront à prévoir. Pas d'assiettes, juste un plateau sale et mouillée. Douche dans la chambre sans séparation sans aucune intimité. Le lavabo est un lave-main de toilette. Lit superposé crade (photo: crasse entre le mur et le matelas)
• Christian.o

  5 / 5

  Le 05/06/2018 à 16:58

  De passage pour normalement une nuit, j'ai été dans l'obligation de stopper mon voyage pour raison de santé. Le personnel de l'accueil le 31 mai 2018 a été très attentif et m'a facilité la gestion de mon problème en réservant une nuit supplémentaire sans aucune difficulté, ainsi que le repas du midi alors que le restaurant est habituellement fermé le midi. Un grand merçi à cette dame. Bref accueil très correct, repas du soir correct, petit déjeuner copieux avec du choix. J'y reviendrai certainement fin août pour un nouveau périple.
• Christian.e

  3 / 5

  Le 21/05/2018 à 14:13

  Hôtel très propre ,personnel accueillant et sympathique,super petit déjeuner!!! Chambre et salle de douche nickels,oreiller trop gros à mon goût,mais ça c est mon avis!!!! Le seul hic,lorsqu on a téléphoné pour réserver,la personne présente nous à donné le tarif pour une nuit en semaine et non pour une nuit en week-end!!!!! Resultat ,8 euros d écart sur la nuitée !!!!!
• Jean-François.i

  5 / 5

  Le 17/04/2018 à 07:33

  Le meilleur Ibis de France. Classique dans les chambres, par contre bon resto, bon ptit déj, excellent accueil et emplacement parfait. N'oubliez pas les chaussures et la tenue adéquate pour aller courir quelques bornes le long du Rhône !
• Flo.

  3 / 5

  Le 11/02/2018 à 09:11

  Hormis le petit déjeuner, les repas ne sont pas bons , du surgelé la plupart du temps, pommes de terres en bouillies et la cuisse de canard dure comme du cailloux pour 14€,50 et avoir des maux de ventre toute la soirée.... Moyen.. La chambre correcte sauf les fenêtres qui laissent passer l'air froid de l'Ardèche.. Une couverture supplémentaire dans la chambre serait la bienvenue...
• Greg.a

  1 / 5

  Le 20/01/2018 à 09:05

  Accueil étrange et désagréable. Un pansement usagé trouvé sur le sol de la chambre et du sang séché autour du lavabo. A croire que le personnel souhaite faire fuir la clientèle. Sinon, l'établissement est bien construit. Je n y retournerais pas. :-(
• pascal.o

  5 / 5

  Le 29/11/2017 à 20:12

  Très bon accueil , un personnel sympa et un directeur jeune très sérieux et dynamique. Il respecte les clients et de nos jours c est rare . je conseille cet hôtel qui et propre ou on mange bien et un accueil 24/24 . Garder le sourire et continuer à vous occuper de vos clients comme vous le faites c et au top
• Denis.o

  2 / 5

  Le 28/11/2017 à 23:45

  Beurk ! Personnel sympa. Hôtel propre et moderne.. Le restaurant si on peut l appeler ainsi n offre que du surgelé et la pizza commandée la plus mauvaise jamais mangée (et pas fini du coup. )
• Aurelie.a

  3 / 5

  Le 18/09/2017 à 06:46

  Pour le prix il ne faut pas s'attendre à un grand luxe mais l'espace est bien agencé chaque millimètre compte mais pas au détriment de la douche qui reste spacieuse. Le matela est très dur mais pour une nuit de passage c'est correct
• Jean.l

  5 / 5

  Le 17/09/2017 à 14:32

  Chambre au calme accueil très bien, petit déjeuner copieur à retenir local à Velo que je ne manquerai pas d'utiliser lors de mon prochain séjour. Parking fermé et gardé gratuit ! Que ça dure. Nous le conseillons parfait pour y s'éloigner et visiter la région, Privas, le Galibier, Aubenas La Voulte, Valence etc...
• Cindy.I

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 07:55

  Très calme. Personnel très sympathique. Nous avons pu profiter d'un chouette repas le soir. Mention spéciale aux sourires des deux jeunes femmes qui se sont occupées de nous
• michel.a

  4 / 5

  Le 06/08/2017 à 09:35

  Hôtel Ibis classique simple et correct avec très bonne literie. Nous y faisons une étape plusieurs fois par an, lors de nos voyages retour d'Espagne. Service très agréable et cuisine très correcte par rapport aux autres Ibis.
• Antoine.g

  2 / 5

  Le 19/07/2017 à 07:40

  Hygiène déplorable : toiles d'araignées, poussière, traces au sol, saletés des les couloirs Literie : très dure, matelat fin Odeur : peu accueillante Douche sans intimité car non isolé du reste de la chambre et WC sans loquet Petit déjeuner : 6€15 pour peu de choix et du surgelé
• petit-papa.a

  3 / 5

  Le 17/07/2017 à 16:50

  Très bon accueil , chambre simple mais très agréable avec climatisation et le restaurant cuisine avec un choix pour tout les goûts simple sans être gastronomique mais cela est logique, prix abordable. ..
• Veronique.o

  5 / 5

  Le 26/06/2017 à 11:51

  nous avons apprécié la propreté de la chambre, son confort.la gentillesse du personnel de jour et de nuit. Plus particulièrement au personnel du bar ce dimanche matin un grand merci pour leur honnête et professionnalisme.
• Romain.a

  4 / 5

  Le 04/05/2017 à 14:46

  Personnel tres agreable et au petit soin avec le client. La literie est très bonne. Petit bémol qui serait la température de la chambre qui est un peu froide mais dans l'ensemble très bon hôtel je recommande vivement.
• miriam.l

  5 / 5

  Le 18/04/2017 à 05:30

  Un exzellent hôtel dans un paysage magnifique! Le personnel est adorable, nous avons très bien mangé et dormi.A recommander fortement ! Merci pour tout à toute l'équipe !!!

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe vous remercie pour vos encouragements !