Apartamentos León
A propos de : Apartamento turístico Apartamentos León à León
"... bus stop, this casual apartment hotel is also a 14-minute walk from ..."
.
Tags: Appartement de vacances, Édifice à appartements, Résidence,
Les photos
Les avis (98)
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Albert.o5 / 5Le 07/02/2023 à 20:17
Très bon traitement et service.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Albert. -
rosa.a5 / 5Le 31/01/2023 à 16:11
Je me suis senti chez moi, je suis avec mon chien depuis 2 mois. Très chaleureux et très central. J'y retournerai certainement, même si vous partez pour une longue période, ils vous offrent une réduction.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Rosa María pour votre avis et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. -
Veronica.l5 / 5Le 22/01/2023 à 14:27
L'appartement est très bien et le traitement a été très bon. Nous allons répéter
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Véronique pour vos commentaires. Nous vous attendons bientôt. -
Maria.a5 / 5Le 11/12/2022 à 15:33
Tout est très confortable et l'hôte très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marie. Content que tu ailles bien. -
Almudena.u4 / 5Le 21/11/2022 à 11:53
La réceptionniste nous a très bien traités dès le début. L'oreiller que j'avais demandé nous a été fourni à l'époque. Les seules suggestions sont : mettre un grille-pain et réparer les téléphones.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre aimable critique. Nous prenons note de vos suggestions. Nous avons des grille-pain à la disposition des clients. -
Leti.d4 / 5Le 20/11/2022 à 14:00
Ce fut un très bon séjour, nous sommes allés en week-end avec un groupe de 13 et tout était super.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Leticia. Nous aimons que tout ait été parfait pendant votre séjour. -
Jorge.a5 / 5Le 13/11/2022 à 10:34
Le traitement de 10 et l'appartement est très bon.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Georges. -
Francisco.e5 / 5Le 01/11/2022 à 10:14
Super, les appartements pour aller en famille sont la meilleure option. J'allais toujours dans des hôtels, et être tous dans la même chambre était ce que j'aimais le moins. Ici au contraire, le mariage d'une part avec sa salle de bain privée, (même si plus tard on s'agite tous, hahaha), et les garçons dans leur propre chambre, a été un succès. Il semble que vous n'allez pas utiliser la cuisine, mais avec le Mercadona juste en face, nous avons acheté des bouteilles de lait, des biscuits et des fruits, et la question du petit-déjeuner a été résolue, sans oublier que juste à côté, il y a un churrería à emporter avec de délicieux churros. Une autre chose très importante est la proximité du centre, en marchant environ 200 m, vous entrez dans le quartier humide. Et le parking nous avons eu la chance de nous garer dans la même rue. Les radiateurs sont des accumulateurs électriques, et la maison est chaude toute la journée. Il y avait un radiateur dans une des salles de bain qui ne fonctionnait pas, nous n'avons rien dit car comme la chaleur est répartie dans toutes les pièces, ce n'était pas nécessaire non plus.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre merveilleuse description. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise et que vous ayez passé un merveilleux séjour. -
Adeli.e4 / 5Le 01/11/2022 à 08:13
J'étais il y a quelques années dans un cours à León. L'appartement très confortable et cosy proche du centre et bien équipé.
Réponse du propriétaire :
Merci Adélie pour vos commentaires. -
Daniel.e5 / 5Le 26/10/2022 à 21:44
Excellent emplacement, propreté et traitement. Nous répéterons bientôt à coup sûr! Très recommandable!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Daniel de nous recommander et de vos gentils commentaires. -
Ana.o2 / 5Le 24/10/2022 à 08:10
Il n'y a pas de service de réception et nous n'avons pas pu allumer le chauffage. nous avions froid
Réponse du propriétaire :
Merci Anne pour vos commentaires. La réception est ouverte du lundi au vendredi. Et les week-ends et jours fériés sur rendez-vous (Où ils se sont enregistrés et nous leur avons expliqué comment faire un départ tardif gratuit). Le chauffage de votre appartement était allumé. Nous essayons d'être éco-efficaces à l'époque où nous vivons et de maintenir une chaleur agréable, nous sommes vraiment désolés que vous ayez encore froid. Nous prenons note dès maintenant pour obtenir les 5 étoiles lors de votre prochaine visite. -
victoria.o5 / 5Le 23/10/2022 à 10:15
Très recommandable! Équipé et central. Ils ont été gentils avec nous quand nous avons demandé à partir plus tard.
Réponse du propriétaire :
Merci Victoria pour vos commentaires. -
Ger_bask.v5 / 5Le 19/10/2022 à 20:15
Le garçon qui nous a accompagnés était super sympa, attentif à l'heure d'arrivée et attentif à résoudre les doutes, l'appartement était propre, bien situé et assez complet
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous revoir à votre retour à León. -
Amaya.C5 / 5Le 10/10/2022 à 19:54
Tout parfait. La réceptionniste super sympa et les chambres entièrement équipées. Très central
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Vous êtes très gentil. Nous aimons que tout était parfait. -
Vanesa.e5 / 5Le 10/10/2022 à 12:40
Tout était très bien, à la fois l'appartement et le traitement et nous avons pu rester avec notre chien. Nous avons eu un malentendu avec le jour du départ et il a été résolu immédiatement. Nous étions si heureux que nous avons prolongé le séjour. Il est également bien situé, très proche du centre mais juste là où se termine la zone bleue et vous pouvez laisser la voiture garée une rue derrière déjà dans la zone blanche.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Vanessa. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre séjour. Vos commentaires nous motivent à continuer à nous améliorer chaque jour. Nous vous attendons bientôt !! -
Chony.a4 / 5Le 09/10/2022 à 20:42
Très bien situé, tout est très propre et traitement très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous essayons de nous améliorer chaque jour. -
Cristina..5 / 5Le 09/10/2022 à 20:05
Bon emplacement, lit confortable et très propre.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que l'appartement vous ai plu, merci pour vos commentaires. -
ivanra7.5 / 5Le 09/10/2022 à 13:32
Nous étions très à l'aise. Très proche du quartier humide. Propriétaires très sympathiques et appartement plus que correct. Nous répéterions.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ivan pour votre évaluation et vos commentaires. Je vous en prie. -
Pablo.a5 / 5Le 28/09/2022 à 14:31
Séjour très calme et agréable. 10 min à pied de tout. Appartement spacieux, calme et très propre. Le personnel qui nous a accueillis à la réception à notre arrivée était très sympathique et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Paul, merci beaucoup. Nous apprécions vos commentaires. Nous aimons que tout se soit bien passé pendant votre séjour. Nous vous attendons à nouveau bientôt. -
Juan.e4 / 5Le 26/09/2022 à 11:12
Emplacement imbattable pour connaître León. Appartement super propre. Petit déjeuner avec churros. J'étais avec mon chat sans problème.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup John pour vos commentaires. -
JGA.G5 / 5Le 26/09/2022 à 07:43
Très bon comme toujours. Ils se sont améliorés par rapport aux fois précédentes où j'ai été, j'avais un problème spécifique et ils l'ont résolu rapidement. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Ils nous aident à nous améliorer chaque jour -
María.i5 / 5Le 25/09/2022 à 11:04
Propre, bien rangé et avec de très belles lampes lumineuses. Il y a un sèche-cheveux et une cafetière. A 5 minutes du quartier humide.
Réponse du propriétaire :
Maria Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous essayons de prendre soin de tous les détails. -
Manuel.4 / 5Le 25/09/2022 à 08:08
Appartement en bon état, bien situé, et tout super, je recommande seulement pour un séjour un peu long à préciser pour le changement des draps et serviettes,
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Manuel pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour -
Servicio.e5 / 5Le 21/09/2022 à 01:43
Récemment rénové (mars 2022). Excellent
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation. -
Kini.a5 / 5Le 18/09/2022 à 08:34
Une attention incroyable et des appartements incroyables
Réponse du propriétaire :
Kini merci beaucoup pour vos avis. Nous sommes ravis que les appartements vous aient plu. -
Roberto.l4 / 5Le 17/09/2022 à 21:14
Des appartements qui vous font vous sentir très à l'aise, dans un excellent emplacement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Roberto pour vos commentaires. -
Mónica.e3 / 5Le 10/09/2022 à 20:58
Bon le seul bémol était le très petit lit double et ce n'était pas très confortable sinon tout était parfait
Réponse du propriétaire :
Monique, merci pour vos commentaires. Nous prenons note pour nous améliorer. -
Maria.e5 / 5Le 07/09/2022 à 10:06
Bon service client et bel hébergement avec tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marie. Nous sommes ravis que l'appartement vous ait plu. -
Aleksi.i5 / 5Le 05/09/2022 à 20:41
Bien situé, propre et bon prix pour passer un week-end à León en août. personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Aleksi pour vos évaluations. -
matias.i5 / 5Le 27/08/2022 à 21:55
J'ai passé quelques jours à León et j'ai séjourné aux Apartamentos León, et franchement j'étais très content à tous points de vue, emplacement, propreté, décoration et tranquillité, de sorte que si je reviens à León, je répéterai dans les mêmes appartements que je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Matías pour vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez été si satisfait de votre visite. -
Juan.a5 / 5Le 27/08/2022 à 12:15
Appartements très centraux et récemment rénovés, avec une amélioration très agréable par rapport au séjour précédent. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Juan Ramón pour vos commentaires positifs. Nous vous attendons bientôt! -
Adriana.g5 / 5Le 27/08/2022 à 08:39
Bien situé, très confortable et super sympa. j'y retournerais sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Adrien pour vos commentaires. Nous vous attendons bientôt. -
Ana.�5 / 5Le 27/08/2022 à 08:38
Grands appartements et très bien situé à 5 minutes du centre en faisant une agréable promenade. Il y a aussi un Mercadona en face et une churrería.Le propriétaire est très sympathique. Cent pour cent recommandé. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos évaluations. Nous sommes ravis que les appartements vous aient plu. Nous vous attendons bientôt. -
Lore.5 / 5Le 24/08/2022 à 09:31
Très bon traitement. Nous avons été deux couples avec deux Labrador retrievers (gros) et très bien. Les appartements sont proches d'espaces verts pour chiens et à proximité de la vieille ville.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lorraine pour votre appréciation et vos commentaires. -
Jose.l5 / 5Le 24/08/2022 à 07:34
Excellent, nous avons été formidables. Appartements très bien équipés et très bien situés pour visiter la ville. Nous reviendrons ici.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup José Alberto et sa famille. Revenir bientôt! -
Gervasio.o5 / 5Le 21/08/2022 à 15:53
Très bon choix pour passer quelques jours de vacances appartement en parfait état et bien situé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Gervasio de nous avoir choisis et pour vos évaluations. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite à León -
Gerard.o5 / 5Le 19/08/2022 à 09:14
Bonne trouvaille, tout était très propre. L'hôte était très attentif à nos besoins et nous avions des horaires flexibles pour notre arrivée.
Réponse du propriétaire :
Merci Gérard pour vos commentaires. Nous vous attendons bientôt! -
Amparo.u5 / 5Le 18/08/2022 à 14:27
Excellent emplacement, à seulement 2 minutes du centre historique et des services tels qu'un Mercadona. Très moderne, neuf et propre, avec tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Amparo pour vos commentaires. Nous vous attendons très bientôt. -
Sorkunde.4 / 5Le 15/08/2022 à 16:11
Bel endroit. Central et bien desservi.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos évaluations. À bientôt! -
Andone.z4 / 5Le 15/08/2022 à 12:14
Très bon endroit:-10 mètres du centre, quartier calme, excellent traitement, merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Andone et Julen pour vos commentaires. À bientôt! -
juan.a1 / 5Le 15/08/2022 à 08:48
J'ai été obligé d'annuler ma réservation car je me suis trompé de dates et ils m'ont facturé 63 €.Alors que dans d'autres endroits avec des réservations plus importantes et plus chères et sans annulations ils ne m'ont rien facturé, cela donne une idée de l'humain qualité et le degré d'usure qui est dépensé ici. Maintenant, ils me répondent de devenir les saints mais l'argent ne sera pas rendu, non, bien sûr. Des excuses et plus d'excuses. Nous ne sommes pas à l'époque où nous facturons RIEN. N'essayez pas de regardez bien parce que vous ne pouvez pas, je le répète.
Réponse du propriétaire :
Vous avez été facturé pour une nuit selon les conditions de votre réservation avec booking.com que je suppose que vous n'avez pas lues ou que vous n'étiez pas au courant. Si vous avez fait une erreur sur les dates, vous auriez pu nous contacter et nous l'aurions résolu gratuitement comme nous le faisons toujours, mais je n'ai même pas contacté ou demandé un changement de dates. Merci . -
Juan.n4 / 5Le 15/08/2022 à 05:31
Appartements en bon état, à distance de marche de la cathédrale, du quartier humide et de la Plaza Mayor. Améliorer un peu serait les matelas, qui ont déjà beaucoup servi. Il nous a fait la faveur de nous fournir un lit parapluie. L'appartement lui-même est parfaitement équipé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires Juan Antonio. -
Manuel.z5 / 5Le 12/08/2022 à 21:31
Excellent emplacement, confort et traitement!
Réponse du propriétaire :
Merci Manuel et famille. Nous vous attendons bientôt. -
Marta.e5 / 5Le 08/08/2022 à 10:05
Très central. De plus, l'appartement avait tout et était très rénové.
Réponse du propriétaire :
Le remodelage et la mise à jour des appartements ravissent tous les invités. Merci Marthe pour le souvenir. Nous vous attendons de retour -
Fer.e5 / 5Le 07/08/2022 à 11:35
Appartement parfait pour passer 3 jours, avec tout ce dont vous avez besoin. Lits très confortables et quartier très calme. Il a un Mercadona sur le trottoir devant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous attendons avec impatience votre prochaine visite à León. -
GUTI.o5 / 5Le 07/08/2022 à 08:51
Très propre, très cosy et très bien situé, le personnel très attentionné, ils nous ont fourni un lit supplémentaire sans rien demander, très sympathique, je le recommande vivement, nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci. On vous attend -
Gonçalo.l5 / 5Le 01/08/2022 à 12:58
Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci Gonçalo, bon voyage de retour au Portugal. On vous attend -
MARIA.O3 / 5Le 27/07/2022 à 13:23
L'appartement est très bien situé du centre et pour y aller avec un chien c'est un bon endroit. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Maria pour votre avis. -
Antonio..4 / 5Le 24/07/2022 à 13:32
Chambres spacieuses et confortables. Nettoyage également parfait. La seule chose qui manque est la climatisation dans la chambre pour résister à la chaleur que nous subissons.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires, Antoine. -
Maria.e5 / 5Le 08/07/2022 à 18:10
Nous étions ce week-end Excellent emplacement León est visité si vous avez besoin de prendre la voiture Propre et bien décoré Nous sommes partis un peu plus tard sans problème
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie On vous attend. -
Reyes.o4 / 5Le 06/07/2022 à 08:05
Très bon emplacement Propre et confortable.
Réponse du propriétaire :
Très gentil Reyes pour votre avis. Nous vous attendons de retour. Merci. -
Luis.a5 / 5Le 05/07/2022 à 18:43
Les appartements sont très proches du centre-ville, ils ont tout ce dont vous avez besoin et il est également possible d'augmenter les chambres si le groupe familial l'exige tout en préservant l'intimité. Propreté, confort... Nouveau et bien conçu
Réponse du propriétaire :
Merci Louis. salutations -
Concepcion.a5 / 5Le 05/07/2022 à 09:16
Todo fue perfecto
Réponse du propriétaire :
Fantastique, conceptuel. Nous vous remercions beaucoup d'avoir si bien parlé de nous. -
Ana.a4 / 5Le 05/07/2022 à 08:13
Tout très bien
Réponse du propriétaire :
Merci Ana -
Paco.r4 / 5Le 05/07/2022 à 07:56
Central, appartement pour 2 ou 3 personnes, bien situé pour quelques jours de tourisme dans la région
Réponse du propriétaire :
Merci Paco. Nous vous attendrons sur le chemin du retour. -
jose.n4 / 5Le 05/07/2022 à 07:49
Propreté et emplacement
Réponse du propriétaire :
Merci José Angel -
Vanesa.a5 / 5Le 04/07/2022 à 18:18
Séjour de 10 appartements entièrement équipés, propres et très lumineux, ils avaient tout pour passer un week-end imbattable. Emplacement parfait, proche du centre et de toutes les commodités, personnel super attentionné et agréable. Je répéterais certainement !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci Vanesa pour ta description très illustrative. Nous t'attendons -
Robin.e5 / 5Le 04/07/2022 à 12:40
Me ha encantado mi experiencia en este apartamento, ha cumplido con todas mis expectativas, me ha sorprendido que no hemos cogido el coche para nada. Es ideal para venir en familia. Gracias a Jorge por su amabilidad y sugerencias, veníamos muy perdidos a León y ha sido una gran ayuda.
Réponse du propriétaire :
Salut Robin, et nous aimons recevoir des critiques comme la vôtre. Merci -
Jutta.i4 / 5Le 04/07/2022 à 08:20
La chambre était très bien et l'emplacement était bon.
Réponse du propriétaire :
Joli Jutta. Je suis content que vous ayez aimé l'appartement. Merci de nous soutenir. -
Ana.s5 / 5Le 04/07/2022 à 07:50
Pour l'entreprise
Réponse du propriétaire :
Formidable. Merci Ana -
Ma.a5 / 5Le 04/07/2022 à 06:29
Le confort, l'environnement, l'esthétique, sa structure
Réponse du propriétaire :
Merci Paz pour votre avis. -
Pascual.a5 / 5Le 19/06/2022 à 15:27
Nous avons passé quelques jours dans cet appartement et ce fut une très bonne expérience, l'emplacement parfait, proche de tout, même un Mercadona à côté, la tranquillité et le traitement reçu ont été excellents. Merci à la personne qui nous a accompagné et recommandé les lieux et toujours à l'écoute. Si nous revenons à León, ce que nous ferons, nous le répéterons sûrement.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir, Maria, de recevoir des compliments comme le vôtre. Nous l'apprécions grandement. -
Edgar.b5 / 5Le 19/06/2022 à 10:11
Très bon service, l'apt avec tous les services à proximité du centre et idéal pour aller avec des enfants et votre animal de compagnie !!!
Réponse du propriétaire :
Tu connais Edgar, nous t'attendons la prochaine fois à bras ouverts aussi accompagné que tu le souhaites. Bon voyage et succès dans le vôtre. Merci pour l'examen. -
encamina2.5 / 5Le 18/06/2022 à 21:01
Très correct. Cuisine petite mais très pratique. Nous avons demandé à partir un peu plus tard sans problème. Arrêt parfait sur le chemin de Santiago.
Réponse du propriétaire :
Nous aimons que vous l'ayez aimé. Merci de nous soutenir -
ccap.c5 / 5Le 18/06/2022 à 18:20
L'appartement était spacieux et très propre. Ils nous ont très bien traités et ont toujours été attentifs. Le quartier humide à deux pas.
Réponse du propriétaire :
Bon travail, ccap. Notre récent remodelage de l'ensemble du bâtiment porte ses fruits. Vos considérations nous flattent. Merci. -
Jorge.m5 / 5Le 03/06/2022 à 16:26
Grands appartements et très propres. Très bonne affaire. Emplacement parfait très proche du centre et des supermarchés Nous le répéterons.
Réponse du propriétaire :
Merci Jorge -
Rakel.a1 / 5Le 12/11/2021 à 08:05
Un tout petit appartement, bien sûr cela n'a rien à voir avec la réalité avec les photos qu'ils annoncent, cuisine minuscule, dès notre arrivée nous avons dû commencer à nettoyer le frigo plein d'eau, le rideau de la salle de bain et le fond très sale, le nettoyage des feuilles beaucoup Ce qu'il faut désirer, très peu d'ustensiles de cuisine, bien sûr ce n'est en aucun cas un appartement de ce prix, mon évaluation totale est mauvaise.
Réponse du propriétaire :
Les photos ne sont pas truquées et reflètent la réalité. Nous vous invitons à les voir et à toujours réserver directement avec nous ou à nous appeler au 987208070 et non via Booking. Pourquoi ? : meilleur prix, type de chambre, services supplémentaires gratuits et bien plus encore. Essayez https://www.apartamentosleon.eu. La propreté était impeccable, nous l'avons vérifié avant d'entrer (pas en sortant, bien sûr) et les ustensiles de cuisine sont plus que suffisants, sauf pour les paellas et autres. -
Beatriz.o4 / 5Le 24/10/2021 à 13:46
Prix et emplacement de qualité totale approuvée. Séjour de deux jours.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Beatriz, pour l'évaluation et pour la confiance placée en nous, salutations. -
Luna.u1 / 5Le 29/08/2021 à 17:18
Colombier. Nous n'y retournerons jamais. Je ne vais pas entrer dans l'évaluation de l'attitude ou du traitement proposé par la direction. D'autres clients l'ont déjà fait avec qui je suis tout à fait d'accord. Je vais passer en revue le mal de l'appartement lui-même de la manière la plus objective possible. L'appartement est au sixième étage. L'ascenseur ne va qu'au cinquième. L'échelle pour monter est particulière. Étroit avec très peu d'éclairage et des marches ouvertes. Si vous avez le vertige ou une mobilité réduite vous aurez la surprise. C'est un peu plus petit que l'appartement moyen dans lequel nous sommes allés pour ce prix. Vieux et sale. Assez sale. Pour montrer les photos ci-jointes. Salle de bain inconfortable et insupportable. Il n'a pas d'écran bien qu'il s'agisse d'une plaque de sol, il est donc inondé d'une simple douche. La pire chaleur. Il n'y a pas de climatisation, juste un ventilateur. Il s'agit d'un semi-grenier presque sans ventilation sur lequel le plein soleil frappe à partir de midi. La télévision ne fonctionnait pas. Nous ne l'utilisons jamais mais nous l'avons découvert parce que l'écran était fissuré. Prix très cher pour ce qui est proposé. Les animaux domestiques ne sont les bienvenus que s'ils sont laissés dans leur sac de voyage toute la journée et moyennant des frais supplémentaires. Agur Appartements Léon. Le personnel non cadre est épargné.
Réponse du propriétaire :
Le gîte a été accepté d'un commun accord pour ne pas entrer en polémique et ils ont été prévenus de l'espace autorisé pour leurs 2 animaux car ils ne remplissaient pas nos conditions et caractéristiques (poids, taille, etc.). ont tendance à convenir tous pour sa toxicité. Les autres -la grande majorité- critiquent, s'ils le font, avec un sens constructif et sont concis et sans péroraisons. -
Priscila.a1 / 5Le 15/08/2021 à 22:52
La désinfection et le nettoyage brillent par leur absence. Vous ne vous sentez pas en sécurité en restant dans cet endroit en ces temps de pandémie. Portes, vitres et miroirs entièrement recouverts d'empreintes digitales ; couvre-lits sales; serviettes avec des taches... Pour dire quelque chose en faveur, c'est relativement proche du centre historique.
Réponse du propriétaire :
COVID-19 et son impact sur le secteur du tourisme est sans précédent. NOTRE PRIORITÉ est que le risque d'interaction et de contagion pour nos clients et pour notre personnel soit nul. Nous effectuons l'enregistrement et le départ express + nettoyage et désinfection permanents supplémentaires. Nous vous garantissons que nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant votre séjour dans nos appartements. Nous sommes désolés de lire cela parce que nous sommes sérieux au sujet de la double désinfection En conséquence, nous prenons des mesures pour construire une politique de soins solide et nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible. Nous tenons à préciser que cette affaire n'est en rien représentative de la qualité de service que nous nous efforçons d'offrir au quotidien à nos clients. -
Soraya.l1 / 5Le 15/08/2021 à 07:32
Ce n'est pas ce qu'ils ont annoncé lors de la réservation. Dans la cuisine, vous ne pouvez même pas faire frire une côtelette car la cuisinière n'a pas de courant, le rideau de douche vous colle au corps lorsque vous vous baignez, sur la photo, vous pouvez voir le salon/cuisine et dans une autre porte la chambre et la salle de bain et tout est ensemble. Le seul point positif c'est l'emplacement car 120€ la nuit c'est des pâtes qui ne pourraient pas coûter plus de 90€.Vous prenez un appartement car vous pensez pouvoir cuisiner dedans et ainsi éviter d'aller au restaurant mais ce n'est pas le bon endroit pour le faire.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions vos commentaires, Soraya. Chaque appartement n'est pas exactement le même que l'autre, mais les photos reflètent fidèlement ce qui est proposé. Nous regrettons que les résistances des poêles n'aient pas été à la hauteur et que vous n'ayez pas accepté le changement d'appartement. En réservant c'est beaucoup plus cher que n'importe quel hôtel avec réservation directe, mais ça pique et pèche en pensant autrement. -
Mari.a1 / 5Le 13/08/2020 à 19:38
Ils disent qu'ils autorisent les animaux de compagnie et c'est un mensonge qu'ils n'autorisent que les chiens de poche
Réponse du propriétaire :
Sa question téléphonique était : autorisez-vous mon labrador retriever comme animal de compagnie ? La réponse a été un NON retentissant. Évidemment, nous n'admettons pas non plus les mastiffs, les cochons ou les chevaux. (La chose à propos des seuls chiens de poche a été inventée par vous, ). Deux pages différentes de notre site Web illustrent les services supplémentaires, à la fois dans les conditions générales et dans les installations et services. Nous attribuons certains appartements, pas tous, aux animaux domestiques ne dépassant pas 6 à 10 kg. L'animal ne doit jamais être laissé seul dans l'appartement et doit respecter les normes européennes d'hygiène, de sécurité et de santé. Son supplément est de 20% du séjour soit entre 12-15€/nuit et toujours sur demande et selon disponibilité. -
Inaki.o1 / 5Le 23/02/2020 à 09:58
Matériel vétuste et déchiré, draps sales, salle de bain sale, manque total d'hygiène, pas d'isolation phonique, et pire que tout, vous allez vous doucher le matin et il n'y a ni eau chaude ni pression d'eau
Réponse du propriétaire :
iÑAKI, NOUS SOMMES DÉSOLÉS QUE L'ÉTABLISSEMENT A ÉTÉ CONFUS. Apartamentos León n'a rien qui ressemble à ce qu'il raconte, encore moins les photos qu'il présente. Nous vous demandons fortement de TOUT RETIRER ET DE RECTIFIER. -
Julian.a1 / 5Le 10/12/2019 à 13:31
Sale et froid ... tout est cassé ... le pire endroit où je sois allé de loin
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour votre dédain. Nous recommandons toujours à nos clients de nous informer de tout manquement à l'arrivée ou pendant leur séjour, mais pas au moment du départ, lorsque ni un changement de chambre, un autre lit, un autre étage ou tout autre manquement ne peuvent être corrigés instantanément. Ce qui est étrange, c'est qu'il n'était pas parti dès la première minute. Discuté avec l'équipe, n'est JAMAIS apparu en tant qu'invité des Apartamentos León depuis notre existence en 2005. En tout cas, nous tenons à préciser que son avis n'est pas du tout représentatif de la qualité de service que nous nous efforçons d'offrir tous les jours. . Nous sommes enthousiastes à l'égard des critiques constructives, même si elles sont négatives, car elles aident les autres clients à étayer des situations plus ou moins réelles ; et à l'hôtel aussi car il contribue à améliorer et redynamiser l'envie et la motivation du service. Au contraire, les critiques négatives-destructrices « Sale et froid... tout cassé... » sont détestables car basées sur des évents personnels et subjectifs puisqu'elles ne sont pas partagées par la grande majorité de nos milliers de convives. -
Carlos.i3 / 5Le 05/11/2019 à 08:46
Chambre bien utilisée, lit confortable et bonne attention à l'enregistrement; En bémol, pas beaucoup de ménage dans la chambre et prix élevé.
Réponse du propriétaire :
Nous avons les tarifs les moins chers pour les appartements à León, mais ils fluctuent beaucoup les week-ends, les longs week-ends et les journées chargées, comme c'était sûrement le cas pour toi, Carlos. Nous examinerons les services de nettoyage auxquels vous vous référez pour un meilleur contrôle et nous apprécions vos commentaires. Salutations et à bientôt. -
Agus.l5 / 5Le 14/10/2019 à 19:25
Les appartements sont situés très près du centre, il y a de la place pour se garer, les appartements sont très bien et ont toutes les bases pour cuisiner. C'est la deuxième fois que nous venons et quand nous reviendrons à Leon, nous resterons ici.
Réponse du propriétaire :
Salut Agus. Nous vous accueillerons à bras ouverts, comme toujours, et nous vous remercions pour les compliments et la merveilleuse critique concernant nos appartements, -
Jose.a4 / 5Le 09/10/2019 à 11:46
Très bon emplacement. Près du quartier humide, de la place principale, de la Calle Ancha et de la Catedral mais sans le fardeau d'être au centre en raison du trafic continu de touristes. Service amical et serviable. De l'équipement des appartements : vous trouvez presque ce dont vous avez besoin mais sans luxe. Propre. Elles sont un peu petites, au moins pour deux personnes. A trois ou plus, je considère que ce serait déjà inconfortable.
Réponse du propriétaire :
Merci José Javier pour votre avis et votre note. bonne journée -
Jaime.a5 / 5Le 10/08/2019 à 21:42
Bons appartements, centraux et parfaits, si vous venez à Leon avec un animal de compagnie, ils sont idéaux, le traitement est plus que correct.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux des commentaires aussi positifs que le vôtre, Jaime. Ils nous encouragent vraiment beaucoup à continuer à servir nos clients de mieux en mieux. Merci. -
Joao.i5 / 5Le 10/08/2019 à 19:33
Séjour très agréable, l'attention et les informations données à l'arrivée ont été phénoménales. Un excellent emplacement qui permet de connaître tous les points d'intérêt très facilement et à proximité. L'explication des points d'intérêts et le plan fourni à l'arrivée ont facilité les déplacements dans Léon. Excellente propreté et chambres très bien agencées. Je recommande et reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Excellent, João. Merci. -
Cristina.a5 / 5Le 10/08/2019 à 16:48
Appartement très bien situé, au coeur de la ville et très bien équipé, avec une cuisine séparée et cosy. Situé juste en face du mercadona et à 5 minutes de la cour d'Angleterre. A votre arrivée, ils vous remettent un plan et vous expliquent les principaux points d'intérêt de la ville. Service imbattable, 100% recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, Christine. bonne journée -
Ani.a1 / 5Le 12/07/2019 à 06:24
Une pièce compartimentée qui s'appelle un appartement. Un cinquième intérieur sans climatisation, ni ventilateurs... Il n'y a pas de points lumineux au plafond (il y a deux lampes fluorescentes dans ledit appartement). Le ménage...
Réponse du propriétaire :
Il y a probablement une confusion dans sa description avec un autre lieu puisqu'il n'y a pas Anaïs Gómez Martínez séjournant dans nos appartements ou à ces dates ou dans tout autre lieu et la description qu'elle en fait ne correspond pas du tout à la réalité. -
Erika.o1 / 5Le 21/04/2019 à 13:05
À signaler. Mes parents y ont passé le week-end de Pâques et ce fut le pire séjour de leur vie. La première nuit à 2h30 du matin, un homme est entré dans la chambre, il a dit qu'il était de la maintenance et il pensait que l'appartement était libre, il s'est enfui et a disparu. Mes parents ont immédiatement appelé le numéro de contact et la personne qui prétendait être le directeur leur a répondu, il n'était au courant d'aucune demande de maintenance en attente mais ils ne devraient pas s'inquiéter. Le lendemain matin, ils ont rappelé, à ce moment-là, il a déjà dit qu'il savait ce qui s'était passé, les mots exacts : "nous lui avons demandé jeudi à 9h30 d'aller réparer une chambre et bien, vous savez, la personne typique qui prend quelques boit et à l'aube il se rappelle qu'il n'a pas fait la réparation". Incroyable, en plus ils se sont rendus compte que la porte de la chambre était forcée, et le gars n'a pas bronché, il n'a pas non plus abandonné l'idée de porter plainte et pour couronner le tout il a refusé d'appeler le "préposé à l'entretien" mon les parents voulaient le voir et tout clarifier. Il a dit que c'était son jour de congé et qu'ils ne l'appelaient que de temps en temps. Dommage qu'à la fin mes parents n'aient pas décidé de le signaler, car la vérité est que tout était très louche, avec beaucoup de mensonges, je l'ai même appelé pour clarifier des doutes, il m'a dit qu'il avait rencontré mes parents et quand je leur a parlé, ils m'ont dit qu'ils n'étaient pas du tout restés avec lui. une honte.
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons ce qui s'est passé et les fondations ont été posées pour que quelque chose d'aussi simple et compliqué ne se reproduise plus : l'employé de maintenance n'a pas retiré le téléviseur endommagé du bon appartement et l'a également fait au mauvais moment. Il a été commandé à 21 heures mais il a oublié. Il l'a fait quand il s'est souvenu et a écrit le mauvais appartement. Aussi simple que cela. Le truc des boissons était une blague pour enlever le fer et pour l'époque. Ses parents ont été informés, bien sûr, Erika, dès le lendemain matin et en détail sur ce qui a été rapporté pendant environ une demi-heure. Ses parents ne l'ont pas très bien assimilé, certes, mais ils ont parfaitement compris quelle faute très grave a été pour l'employé. Nous avons 15 ans de trajectoire impeccable et nous ne tolérerons jamais une négligence punissable comme celle qui s'est produite. Par conséquent, nous vous demandons d'accepter à nouveau nos excuses, cette fois par écrit, et nous faisons appel à votre bienveillance et votre nonchalance. -
Javier.s5 / 5Le 07/12/2018 à 16:20
Emplacement très confortable et parfait pour visiter le León historique, si je reviens à León, je le répéterai à coup sûr. Salutations à tous les responsables des appartements Leon.
Réponse du propriétaire :
Merci Xavier. Un plaisir que vous nous ayez choisis. Je transmets vos félicitations à l'équipe. On vous attend. -
Alejandro.r4 / 5Le 08/10/2018 à 19:34
En général, bons appartements, bonne distribution et emplacement, il y a un peu d'éclairage et le fait qu'il n'y a pas de télévision dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Merci, Alexandre. Très aimable. Nous venons d'installer des télévisions dans les chambres -
Miguel.t1 / 5Le 04/10/2018 à 21:15
L'aubergiste est un auteur-compositeur désagréable et chétif. Je ne recommande à personne de devenir l'invité d'un homme aussi désagréable et inefficace.
Réponse du propriétaire :
Il n'y a pas d'hôtelier ici, M. Otero. On ne sait pas que vous séjourniez à l'endroit de l'examen. Vos disqualifications gratuites vous dépeignent, et n'aident pas à résoudre votre problème si vous en aviez un. Il serait plus utile que vous passiez votre temps à décrire ce qui ne va pas chez nous, pour voir si nous pouvons vous aider. -
Jose.e3 / 5Le 06/08/2018 à 08:33
Tout va bien
Réponse du propriétaire :
Merci José -
Fabricio.l4 / 5Le 05/06/2018 à 15:02
Très bonnes chambres, cependant vous pouvez avoir des difficultés avec l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci Fabrice, pour votre appréciation, car vous savez très bien que notre réception est ouverte 24h/24. et que les appartements sont impeccables. Nous vous attendons de retour -
Sol.l1 / 5Le 06/03/2018 à 16:06
Invités bruyants, à l'étage, criant, courant, télévision bruyante. . . quelle nuit. La réception est l'entrée d'une clinique...?... Le mobilier est moitié bureau, moitié exposition... Le sol était à moitié propre, avec des miettes et des débris. Les lumières étaient fatales. tout ne va pas,
Réponse du propriétaire :
Bien que certaines critiques nous apprennent à nous améliorer, toutes n'en valent pas la peine. Et la moitié - moitié ou péjorative, , moins. -
Lau.a4 / 5Le 11/08/2017 à 19:24
Endroit calme et confortable, à côté de tout, bien équipé
Réponse du propriétaire :
Merci Lau. -
Javier.4 / 5Le 28/02/2017 à 21:35
Très propre et spacieux. Bonne localisation
Réponse du propriétaire :
C'est quelque chose que les autres apprécieront et nous aussi évidemment. Merci -
Adriana.g5 / 5Le 21/10/2016 à 01:11
Le rapport qualité prix de ces appartements est imbattable ! Très central. Nous avons laissé la voiture (c'est une zone sans horodateur) et nous l'avons oublié. En face de ce Mercadona et il y a un Corte Inglés dans le bloc suivant. Je recommande de demander à la personne à la réception pour les restaurants ! Ils sont très aimables :)
Réponse du propriétaire :
Merci, Adriana, pour votre sensibilité. -
Ana.�5 / 5Le 21/10/2016 à 00:58
Récemment rénové et ça se voit ! Quelques jours très agréables à León, très proche de tout pour pouvoir marcher
Réponse du propriétaire :
Ana, vous nous encouragez à continuer à travailler dur pour que tout le monde puisse profiter de nos appartements. Merci beaucoup pour vos commentaires. -
Pantelis.h4 / 5Le 10/07/2016 à 15:20
Réponse du propriétaire :
Merci Pantélis. Nous t'attendons -
luis.e5 / 5Le 09/02/2016 à 23:30
Cet endroit est charmant, très propre, cosy, son emplacement est parfait, il a tout le confort et on peut trouver de la très bonne nourriture aux alentours, en plus d'avoir un supermarché juste en face, je le recommande !!
Réponse du propriétaire :
Merci, Monsieur René, pour votre appréciation. -
Ludmi.a5 / 5Le 19/09/2015 à 15:55
J'étais en vacances pour réfléchir et je peux dire que j'ai été super, les gens sont fantastiques, un traitement imbattable, je peux dire que je reviendrai car c'était super !!!!
Réponse du propriétaire :
Votre attention envers nous est imbattable. Merci Mme Sanchez -
Alba.a5 / 5Le 05/06/2014 à 09:02
Mon petit ami m'a offert un week-end à León et nous voulions rester dans un appartement pour avoir plus d'indépendance. Nous avons trouvé Apartamentos León et... super ! L'emplacement idéal, très proche du quartier Humid, nous n'avons pas eu à déplacer la voiture à tout moment. En plus entièrement rénové et très bien décoré. Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Fantastique. Merci Alba. -
Paula.a5 / 5Le 22/05/2014 à 10:51
J'ai visité León avec mes amis il y a quelques mois, nous voulions rester ensemble pour le rendre plus amusant et nous avons trouvé Apartamentos León. En plus d'être confortables, belles, avec une excellente décoration, elles sont très bien situées. Un séjour incroyable, en plus de s'éclater à León puisqu'il y a beaucoup d'ambiance, nous nous sommes merveilleusement reposés. Je reviendrais sans aucun doute, en plus de les recommander à tous ceux qui souhaitent visiter León. Une excellente affaire !
Réponse du propriétaire :
Le traitement d'excellence que vous nous offrez, Paula, nous vous l'étendons. Salutations et merci pour vos commentaires. -
C.a3 / 5Le 21/06/2013 à 17:48
Bon emplacement pour visiter et profiter d'une ville très spéciale avec une bonne ambiance. Les appartements pourraient être presque luxueux si le peu d'entretien dont ils disposent n'était pas remarqué : meubles vétustes et inconfortables, literie qui a besoin de retraite, ustensiles de cuisine à remplacer, stores abîmés... Bref, un commerce qui donne l'image de quelque chose abandonné et qui pourrait être très profitable si certaines lacunes gênantes étaient corrigées. Malgré cela, le nettoyage soigné de l'appartement nous a fait oublier d'autres détails. La seule expérience négative (et qui m'a presque fait annuler la réservation...), l'impolitesse et les mauvaises manières d'un individu qui a répondu au téléphone et dont on a découvert plus tard qu'il était le propriétaire. Je pense que la manière de gérer les dépôts et leur retour est très bienvenue, mais bon... Par contre la gentillesse et toutes les facilités de la part de la fille à l'accueil qui a même dû sortir de ses heures pour nous accompagner en vacances et nous a reçu avec le sourire.
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires nous encouragent à nous améliorer dans de multiples aspects comme nous le constatons. Bien sûr, nous les prenons en compte. Merci.