Résidence Le Clos du Rocher - Vacancéole

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel,

• Sandra.a

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 13:59

  Logement très sombre dommage et froid complètement à l'ombre matelas pas confortable et au niveau Vaisselle un peu juste une poêle 1 casserole 1 saladier
• yannick.h

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 10:20

  Appartement globalement poussiéreux. (Photo) Aucun état des lieux de sortie donc cuisine sale à nettoyer des votre arrivée. Lit en hauteur inadapté aux enfants de moins de 8ans et pas 6ans. Reste de nourriture dans la chambre à coucher (photo) Parking sans marquage au sol, résultat anarchique (1er arrivé 1er servi) Poubelles extérieures à l'entrée du parking qui débordent. Accueil correct mais jeter le linge de lit et les serviettes dans les bras de ses clients des l'arrivée c'est très moyen, et devoir les ramener dès le départ à l'accueil (par manque certainement de personnel) surtout pour avoir payé un supplémentaire "confort"... Le logement est pas cher et nous avons compris pourquoi. Ne vous fiez pas aux photos non plu ! Je reste déçu dans l'ensemble et ne recommanderais pas ce logement et n'irai pas non plus dans un autre établissement de la gamme.
• jean.i

  3 / 5

  Le 26/10/2022 à 09:56

  avec un problème de jambe et agé de +70 ans ; un rdc aurait été mieux adapté ; ( signalé à la réservation ) ; escalier non éclairé le soir j'ai failli tomber ; 2 couvercles et un leve couvercle de poubelles cassés ; le placard des verres et bols trop haut placé ; pas de lumière dans le frigo ; 1 seul rouleau Papier toilette pour 3 et 2 jours ; micro onde bruyant ; grill moyen ; bouchon bonde de douche cassé , trouvé matelas lit double avec saleté , les poubelles communes débordent ; ça reste moyen pour le prix !! remerciement
• Alain.e

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 14:42

  Équipe commerciale et sympa. Logement propre et bien agencé. Cadre verdoyant et reposant. J'ai pour ma part trouvé que 10€ le petit déjeuner était très cher par rapport à un hôtel 3 étoiles
• didier.i

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 23:35

  Dommage qu'il soit aussi compliqué de joindre l'accueil fermé le dimanche fermer le mercredi pas draps de lit pas de serviette dans les chambres . Il manque quelques détails pour avoir les 5 étoiles
• André.e

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 10:13

  L'accueil de la résidence au top, l'appartement propre à notre arrivée et au calme de ce côté là rien à redire.
• Evelyne.u

  2 / 5

  Le 07/10/2022 à 17:17

  D'un côté , on ne peut pas nier la bienveillance du personnel ,d'un autre, il faut comprendre que le client paie pour une prestation qui n'est pas réelle; on ne peut pas exiger des clients qu'ils se transforment en personnel de ménage pour compenser les failles du personnel de la résidence. Personnellement nous avons eu à déplorer: une terrasse inutilisable de par sa saleté, des WC noirs de crasse, un canapé prêt pour la décharge, d'un flexible de douche cassé, d'une télécommande dont les piles tombaient. ( les précédents occupants ayant dû perdre la pièce qui normalement les recouvre). A signaler aussi: le non éclairage des escaliers qui nous obligeait le soir à utiliser la lumière de nos portables. L'absence d'un lave-vaisselle est un handicap vu l'étroitesse de l'évier. Nous ne sommes restés que 3 nuits et par miracle avons pu profiter d'un temps magnifique qui a atténué notre désillusion . En toute honnêteté, je ne recommanderai pas cet établissement qui pourtant profite d'un site magnifique.
• Valérie.h

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 19:56

  Très bon accueil et résidence très bien entretenue et ombragée.Tout est réuni pour passer un bon séjour.
• Armel.y

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 09:45

  Petit manquement entretien Correct dans l ensemble. Calme, bien situé. A refaire
• armel.y

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 08:58

  manque de propreté du sol. Porte coulissante de la salle de bain défectueuse et non réparée malgré ma demande en début de séjour
• Bruno.r

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 15:32

  3 tiroirs en tt et pour tt pour le rangement de 6 personnes ? ( armoire a proscrire car pleine couvertures et duvets en tt genre ) en plein été pas indispensable . 4 chaises de jardin et table pour 4 4 chaises intérieur toujours pour 6 personnes potentiels dans la salle d' eau 2 paternes
• Alexa.a

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 15:54

  Pour la 1ère fois nous avons loué un logement vacanceole, nous avons été déçus par le manque de propreté du logement: couette sale, toiles d'araignées et heureusement cela n'était que pour 1 nuit ! Il y aurait besoin de rafraîchir et rajeunir les locaux Moisissures dans la salle de bain Des services non fonctionnels: jacuzzi en panne, cafetière en panne... Pas d'état des lieux entrant et un état des lieux sortant expédié qui se résume à traverser la pièce En revanche les points positifs sont un très bon accueil par le personnel malgré en sous effectif et La tranquillité des lieux
• Delphine.E

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 11:14

  Nous avons passé un agréable séjour. Appartement propre et fonctionnel. Personnels souriants De plus la région est très belle
• Cécile.r

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 08:02

  Logement très agréable, propre, calme. Le personnel est très gentil et arrangeant.
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 08:24

  Nous avons été très bien accueilli avec le sourire et la sympathie. La personne de l'accueil a l'écoute et toujours disponible pour donner des renseignements pour les visites à faire ou sur les restaurants. Très contente de notre séjour et on reviendra vers vous pour un autre séjour. À bientôt,
• Jo.e

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 07:49

  Pour la chambre contrairement à ce qui est souvent noté en commentaire la chambre était propre et le mobilier suffisant par contre lit plutôt inconfortable Pour le service le personnel répond au attente piscine propre et suffisamment de siège au niveau de la piscine Pour l’emplacement idéalement placé au milieux de tout ce qu’il y a a visite 👍👍👍👍👍
• Fabienne.

  2 / 5

  Le 31/08/2022 à 15:14

  Déçue. Logement pour 4, heureusement nous n'étions que 2 sinon cela aurait été l'enfer. La terrasse ne convient pas pour 4 personnes. Table minuscule et 2 chaises ! L'équipement de la cuisine est minimaliste. L'insonorisation du logement inexistante. La piscine petite pour le nombre de logements. Le pire du pire je crois que c'est le parking. A partir de 18h00 il est complet et nous étions la 2ème quinzaine d'août. Par contre, le personnel est super malgré un sous-effectif évident.
• Thibault.a

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 20:26

  Appartement propre, personnel agréable, piscine petite compte tenu de la taille de la résidence (mais un problème commun à beaucoup de résidences). Situation à géographique idéale pour découvrir le secteur !
• Samia.

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 17:46

  Emplacement idéal, Appartement spacieux, Proche des principaux sites touristiques. Equipe Aimable et à l'écoute.
• Pie.y

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 15:12

  Belle résidence mais reste une petite rénovation à faire dans les appartement serait un plus ! Sinon l extérieur est sympathique avec un belle piscine. Pas assez de place sur le parking
• Geoffrey.e

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:10

  Bon séjour pendant 1 semaine pour 2 adulte et un enfant . Le logement est correct pour le prix . La résidence est propre et la piscine est très bien . Pour 350 euro la semaine en plein moi d'aout difficile de ce plaindre . Et pour le parking nous n'avons jamais eu aucun problème pour ce garé . Je recommande pour les petits budget
• christophe.a

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 07:40

  Bien situé, bien equipé, cadre agréable, equipe aggréable, un peu juste pour entretient extérieur et piscine...
• NATHALIE.O

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 09:41

  Nous venons de quitter notre location après un séjour de deux semaines. Nous mettons 5 étoiles pour le professionnalisme de la réceptionniste , Jillian. Il y a une belle cohésion dans l'équipe malgré le manque d'effectif. Ils font vraiment TOUT ce qu'ils peuvent pour satisfaire les clients. Alors quand je lis qu'il y a un manque de professionnalisme, je suis outrée ! La douceur et le sourire de la réceptionniste font oublier les défauts mis en avant dans les avis. Le lit, rien à redire, je suis en situation de handicap et le confort y était parfait. Les extérieurs sont entretenus (la nature suit son chemin et c'est bien normal), les ustensiles de cuisine sont en état. Les points negatifs sont en effet le pédiluve sans eau et sans douche. Les avis antérieurs ne parlent que de choses négatives. Il faut quand même également souligner la WiFi qui fonctionne très bien et qui est incluse dans la location ce qui est très rare. Les commandes des petits déjeuners préparées dans un sac chaque matin avec le numéro de l'appartement sont très bien gérées également. Pas une seule erreur et toujours prêtes à l'heure. Bref.....ne tenez pas compte de tous ces avis négatifs. Dans ce lieu de vacances, il faudra améliorer sans doute quelques détails mais nos vacances ont été au top. Bonne continuation à vous et courage à l'équipe qui doit être déçue de lire tant de méchanceté. Vous faites ce que vous pouvez et n'êtes pas assez nombreux. Gardez cette conscience professionnelle pour laquelle nous vous félicitons.
• Emma.e

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 15:00

  Je ne comprends pas les avis négatifs sur cette résidence. Le logement est assez grand, plus grand Qu u' Mobil home, propre la piscine est correcte Résidence très bien placée pour visiter la région.
• Elise.a

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 11:05

  Logement très bien situé: proche de nombreux sites et parcs. Les appartements auraient besoin d'un rafraichissement et un meilleur entretien (logement vieillissant qui ont besoin de maintenance : salle de bain, fuite, tâches de draps etc.). Pour une semaine de vacances, on s'y fait! La piscine de la même manière aurait besoin d'être entretenue, il n'y a pas de pédiluve. Malgré tout la localisation est parfaite !
• Sophie.a

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 19:32

  Publicité mensongère…. Surtout ne vous fiez pas aux photos. Cet établissement est très mal entretenu et vétuste. Les communs sont sales. La végétation a pris le dessus. Il n’y a pas assez de places de parking. Le mobilier date et les logements mériteraient d’une importante rénovation. La piscine n’est pas du tout chauffée et était très froide malgré la canicule. Ce n’est pas une terrasse mais un ridicule balcon où il est difficile de manger à 4. Nous ne recommandons pas cet endroit malgré un personnel qui essaie de faire au mieux avec le peu de moyen dont il dispose.
• jm.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 16:45

  Bien situé. Appart fonctionnel. Attention: grand parking mais pas assez de places. Piscine sympa. Très bon rapport qualité-prix Je recommande
• Amandine.r

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 21:27

  Location via une vente privée un peu à la dernière minute, je n'ai pas pris le temps de regarder les avis sur ce centre de vacances, j'aurais peut-être dû ... Plusieurs points négatifs pour ma part : - logement vraiment petit pour 4 personnes, de même pour la terrasse. - ménage et matériel à disposition limite, impossible d'avoir un grille pain car les gens ne les ramènent pas ... une odeur d'urine dans les toilettes malgré l'intervention du personnel. - le parking ne dispose pas d'autant de places que de logement donc si vous rentrez tard le soir ... - la piscine bien trop petite, nous n'y sommes allés qu'une fois car l'hygiène n'est pas au rendez-vous (pas de pédiluve, pas de douche), l'eau est trouble. Impossible de nager car plongeons et jeux dans l'eau ne s'arrêtent jamais. - l'emplacement des logements par rapport à la piscine, notre logement était vraiment juste à côté au 1er étage donc bruits non stop, avec les fenêtres ouvertes impossible de se reposer l'après-midi. - isolation des logements à revoir pas de climatisation bien sûr et logement qui garde la chaleur ... Bref heureusement que la région offre de nombreuses choses à découvrir de ce fait nous avons passé peu de temps dans le logement. Je tiens par contre à signaler le professionnalisme et le dévouement du personnel qui fait ce qu'il peut...
• Aymeric.N

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:53

  La résidence est un peu abandonnée niveau entretien. Les arbres envahissent les allées, la piscine est trouble avec une odeur de marécage. Les place de parking en sous nombre sont très petites. Résultats les portières sont complètement abimées . Les appartements sont suffisants pour passer une semaine de vacances mais la qualité des équipements et mobiliers sont sommaires. Appartement non climatisés. En point positif : la localisation et l'insonorisation sont bien. En point négatif: en réservant par une plateforme nous ne savions pas que nous devions ramener tous les draps et serviettes...
• RushATom.

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:32

  Après avoir passé une semaine : 👍 - Bonne accueuil - Plutôt propre ( laisser un balais libre service dans la salle de remise en forme pourrait être bien) - Logement confortable - Personnel TRÈS accueuillant Par contre : 👎 -Defaillance de quelques objets ( électronique) : Frigidaire semblent à moitié fonctionnel - Cafetière HS - La vaisselle n'était pas forcément propre et parfois abîmé En soit rien de bien méchant, je recommande l'établissement, superbe piscine et salle de remise en forme ( sport ) 👍. Bonne journée
• Rémy.v

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 08:54

  Comment dire... La résidence est à l'image de la réputation de la région, préhistorique ! Une semaine passée et heureusement qu'il y a des choses à faire dans la région. La liste des choses à revoir est longue : - Ménage inexistant à notre arrivée, on nous a annoncé que dû à un sous-effectif, le ménage ne pouvait pas être géré. - Cabine de douche qui fuit avec moisissure sur les murs, flexible de douche cassé, poêle cassée (bonjour la note de restaurants) - Appartement annoncé pour 4 personnes mais terrasse ne pouvant accueillir que 2 personnes pour manger - Literie indigne d'un logement pouvant accueillir des vacanciers, matelas aussi fin qu'un tapis de yoga, je vous ferai passer la facture de l'ostéopathe - Piscine qui vaut à elle seule un passage des services de l'hygiène : eau trouble, on ne se voit même pas sous l'eau. Pas de pédiluve, douche cassée donc on rentre dans la piscine sans pouvoir se nettoyer avant. Piscine non chauffée finalement car elle fuit donc elle est remplit en permanence. Et ne pensez pas faire des longueurs calmement, parents et enfants s'amusent en permanence à faire des bombes alors que c'est interdit - Anarchie niveau parking, pas assez de places, donc des petits malins démontent les poteaux servant à délimiter les zones piétonnes pour venir s'y garer dans l'herbe, juste sous vos fenêtres. Agréable les pots d'échappement et le bruit lorsque vous mangez sur la terrasse. Bref, à fuir. Pas de gestion, la directrice est en "arrêt maladie" donc le personnel est débordé. Vacanciers qui se pensent tout seuls, aucun savoir vivre. Je ne reviendrai pas.
• Kévin.A

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 19:57

  Nous avons été très insatisfait du logement de part sa vétusté et sa propreté. Concernant l'accueil, les personnes présentes lors de notre séjour faisaient de leur mieux car en sous effectif (direction en maladie). Ils semblaient au courant que notre logement n'était pas propre et présentable. L'eau de la piscine était opaque... On ne voyait pas ces pieds, certainement parce qu'il n'y avait pas de pédiluve et de douche pour prendre avant la baignade. Les places de parking sont trop serrées et sont trop peu nombreuses. Mauvaise expérience. Nous sommes au Vanceole de Vannes et nous sommes satisfaits de notre séjour. Le point positif est la localisation du site proche du village des Eyzies et des autres points touristiques.
• didier.r

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:21

  Emplacement exceptionnel personnels top mais infrastructures proches du délabrement et pour 977 euros la semaine !!!!. Heureusement la région est magnifique .
• Valérie.A

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 15:05

  A notre arrivée, l appartement n'était pas propre: nourriture et chips sur le canapé et les lits, siphon douche plein de cheveux, toilettes vraiment sales et mal odorants, casseroles avec restes de nourriture brûlée, nous n'avons utilisé que le micro onde et avons acheté des plats froids pour nous adapter. Espace extérieur (terrasse) non utilisé car non élagué. Intérieur plein de toiles d'araignées et nous avons du nettoyer un minimum pour pouvoir nous installer. Très mauvaise expérience, nous en avons d ailleurs fait par à l accueil.
• Ludovic.a

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 17:18

  Appartement correcte. Parking un peu juste en nombre. Bien situé de la ville à pied. Rando canoé pas loin,
• Raf.t

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 15:23

  Propreté et entretien des espaces communs. Piscine sans douche ni pediluve Logement pour quatre mais salon de jardin pour deux. Par contre le personnel était adorable, souriant, à l'écoute.
• Lucie.s

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 13:00

  La résidence est vraiment très bien placée. On peut vagabonder dans un rayon de 20min en voiture et il y a beaucoup d'activités pour les enfants en bas âge (le bois des lutins, le parc le Bournat etc). Son emplacement est un peu le seul point +++. En effet : - piscine avec une eau trouble - pas assez de place dans le parking - kit linge de maison et coussins / matelas assez cheap - ménage à revoir avec une odeur horrible d'urine dans la salle de bain (peut être à cause de la lunette des toilettes ?) qui est restée avec nous tout le séjour malgré des relances auprès de l'accueil. - le mobilier de jardin était sale également. Les chambres sont quand même bien insonorisées car nous n'entendons pas les voisins & garde la fraicheur (nous sommes en RDC orienté nord).
• Léa.e

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 08:36

  Une catastrophe ! Dans un premier temps le parking est trop petit pour accueillir tout les vacanciers qui se permettent donc de sortir les poteaux délimitant la zone "piétonne" et de se garer sur les parties communes ! La piscine est dans un état catastrophique ! L'eau dégageait une odeur horrible et était trouble comme pas possible ! La literie n'est juste pas possible non plus ! Au bout de deux jours nous étions tous complètement cassés en deux ! Le ménage et les ustensiles de vaisselle sont justes inexistants ou cassés... La terrasse est plus que ridicule, logement pour 4 mais impossible d'y manger à 4 ! Bref à fuir ! Je tiens tout de même à souligner la gentillesse du personnel qui malgré tout manque de compétences et de professionnalisme... Je n'ai jamais vu un 3 étoiles de la sorte. Je regrette fortement ma réservation !
• vallou.�

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 12:39

  Une résidence ombragée et dans un cadre splendide on est arrivé par un côté du village qui payait pas de mines ....mais ce matin nous sommes allés sur le marché et ouahhh village magnifique ....
• nina.e

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 09:06

  Réservation à la dernière minute pour 2 nuits. Très satisfait du logement, spacieux, propre. Jolie piscine. Résidence à proximité du centre ville.
• Emmanuelle.e

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 18:54

  une cata ! je mets 2 étoiles pour la gentillesse de l'hôtesse d'accueil mais nous n'avons même pas pu passer une nuit tellement c'était sale et que ça sentait mauvais.... avec 2 enfants en bas âge on s'en serait passé !
• Awen.a

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 12:50

  La résidence est clairement dans un état honteux. Elle n’est pas entretenue: - les plantes ne sont pas taillées - on dirait une jungle -les poubelles degueulent - la piscine est toute petite (coucou la photo bien mensongère) et il n’y a ni douche ni pediluve… très hygiénique - la literie est catastrophique, bonjour le mal de dos - la propreté des appartements est douteuse - la « terrasse » est en fait un petit balcon où vous aurez bien de la peine à rentrer à 4 adultes (d’ailleurs vous ne trouverez que 2 chaises sur le balcon dans les appartements pour 4). - le parking est trop petit et on vous dit en toute décontraction que vous serez peut-être obligé d’aller vous garer ailleurs - les douches vous gèlent ou vous ébouillantent Alors, ok, l’emplacement est top, les filles de l’accueil sont gentilles mais ça ne fait pas tout! Toutes les récriminations sont reçues avec un air étonné, alors qu’il suffit de lire les commentaires sur Google pour savoir que le problème a déjà été évoqué, et au final rien n’est fait car l’argent rentre quand même! Franchement, réservez ailleurs.
• Ingrid.r

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 10:28

  Residence très bien située et au calme. Personnel à notre écoute et disponible, ils font de leur mieux étant donné le peu qu'ils sont. Résidence vieillissante, piscine assez petite pour l'ensemble des résidents, logement pas propre et très ancien.
• Florence.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 22:04

  Séjour très agréable dans ce lieu éco responsable avec une belle piscine et proche de nombreux sites archéologiques.
• Hélène.o

  2 / 5

  Le 29/07/2022 à 18:02

  Emplacement idéal ! Et les filles de l’accueil sont très sympas ! Outre ça, nous sommes déçues. Literie plus qu’inconfortable, mal de dos assuré. Douche qui fait chaud (brulant) froid toutes les 10 secondes Pas assez de places de parking pour tout le monde ! Piscine très petite (photo bien arrangée, mensongère même) Résidence laissée clairement a l’abandon, aucun entretien, ni rénovation. Nous réservons pour un 3 étoiles qui n’en vaut même pas une. Hormis la situation géographique et les deux filles de l’accueil cet endroit est à fuir.
• Laure.o

  2 / 5

  Le 28/07/2022 à 17:48

  Très mauvaise exercice avec un appartement loin d être propre (tâches de calcaires, moisissures au plafond, tâches sur les murs), il y a un réel manque d entretien tant à l intérieur qu à l extérieur... pas de tv avec un enfant super pratique ! Places de parking très étroites. Vaisselles plus que sales et pas en quantité suffisante. A la piscine, pas de pediluve, ni de douche et les transats sont vieillissants. Sinon idéalement situé mais résidence véritablement à l abandon!!!
• Laurent.h

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 17:31

  Bonjour notre séjour a été très agréable ...le personnel de l'accueil est au top de l'amabilité ainsi que les autres personnels qui organisent les activités et le dépannage aussi pour notre porte défectueuse. Les gens et commerçants de la ville ont été d'une extrême gentillesse et leurs sourires n'étaient pas forcé . Sinon on ne regrette pas d'être venu car aussi notre appartement était très propre . Le seul bémol ; nous savons très bien et vu par les touristes étrangers qui viennent en vacances que " LE FRANCAIS " est sale et égoïste. Nous sommes restés quelques minutes dans la piscine et pas revenus car il est arrivé une quinzaine de vacanciers avec leurs chaussures de ville sauf 2 allemands .Donc nous sommes partis car c'est honteux de voir ce genre de comportement .Alors égoïste ( LE FRANCAIS )aussi pour les 2 parkings , certains étaient garés sur 2 emplacements de voiture .Et nous étions obligé de nous garer à l'extérieur de la résidence .
• Severine.e

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 17:32

  Ménage non fait dans l'appartement ou alors fait à la va-vite (cheveux et poils au sol, sur le matelas). Grosse déception avec la piscine : morve et cheveux qui flottent, eau douteuse...les enfants en sont vite sortis. Heureusement qu'on a réservé qu'une seule nuit, on ne serait pas restés plus.
• Géraldine.e

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 15:04

  Pas de surveillance piscine, pour une résidence familiale, c est dommage. Ballons, bouées, sauts, cris... Difficile d apprécier le calme des lieux. Jaccuzi HS bien que compris dans le tarif. Pas de réclamation de ma part car accueil très agréable et logement très satisfaisant.
• Alexia.A

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 09:50

  Cet établissement est idéalement situé et pourrait être une véritable pépite s'il était entretenu. Malheureusement il y a un manque évident d'investissement pour maintenir les infrastructures et les équipements en bon état. Les balcons en bois semblent pourris, la douche de la piscine ne fonctionne pas (bonjour l'hygiène), les matelas sont fins et terriblement durs et inconfortables, l'ascenseur est en panne, la télé aussi, etc... En revanche, Mention Très bien +++ pour l'équipe sur place qui donne son maximum pour satisfaire le client malgré la surcharge de travail. Ils sont débordés mais gardent le sourire et restent aimables et disponibles. Des salariés si dévoués en ces temps de crise du recrutement sont à féliciter et à récompenser, pensez-y.
• marina.r

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 05:55

  Il est honteux de laisser en location un logement avec de la moisissure sur les murs. Les matelas sont a changé. C'est dommage la résidence est très bien situé et silencieux.
• Caroline.u

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 09:32

  On dirait une résidence à l'abandon! Pas d'entretien extérieur. Piscine extérieure sale pas de pédiluve à l'entrée de la piscine, la ligne d'eau n'est pas faite. Le logement était sale à notre arrivée, le ménage n'a pas été effectué. Grosse infiltration d'eau au plafond provenant du logement du dessus. Pendant notre douche des gouttes d'eau nous tombaient sur la tête. Les portes fenêtres ne ferment pas correctement elles sont cassées. Petit déjeuner très moyen. Le prix (206€) pour une nuit de 4 personnes 2 adultes et 2 enfants n'est pas du tout justifié . C'est un endroit à éviter.
• Christine.o

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 08:52

  Alors comment dire..ta t il 1 pilote dans l'avion ? Je met 1 étoile car je ne peux faire moins. L'architecte c'est numerobis,rien n'est optimisé,l'entreprise qui a fait les travaux devait être bourrée du matin au soir rien ne ferme ni ouvre ni n'est droit.. L'etat de crasse de la location..1 drame,en même temps nos n'avons pas vu 1 femme de ménage du séjour! Le parking la foire au slip! Les équipements ben rien ne fonctionnent..la tv, lumières etc.pas de solutions apportées c'est comme ça ! Ils n'ont même pas pu prendre l'empreinte de notre carte bleue! La malheureuse qui tient la réception ne tient pas grand chose , le pain a été oublié cha que matin! Je m'arrête là car la liste est trop longue.. Pour la direction nationale..1 geste commercial s'imposerait!
• Eva.U

  2 / 5

  Le 05/07/2022 à 06:01

  Lors de la réservation sur internet aucune info concernant le petit déjeuner (servi à l appartement au lieu du buffet décevant) À l'accueil ça ricane mais les infos concernant le départ absentes...que faire des draps : obligé d'y retourner alors que tout était fermé et rangé. Très mal indiqué dans le dépliant. Ménage de l'appartement à revoir : des miettes dans le canapé quand on l'a déplié, des araignées dans 1 chambre et des saletés dans la baignoire
• Aurelie..

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 11:21

  Nous avons réservé pour 3 jours et 2 nuits. Week-end familiale. Nous devions arrivés à 19h, en retard de 10 min Nous avons prévenu, les clés ont été déposées dans un coffre fort mais rien pour l'ouverture du portail. Numéro d'astreinte ne réponds pas et ne rappel pas. Nous avons dû demander à d'autres vacanciers. Ça commence bien!!!. Première nuit en formule confort c'est à vous de faire votre lit!!! Bon à savoir. Ensuite nous avons dû cohabiter dans notre salle de bain avec une centaine de fourmis qui ont pris domicile dans nos effets personnels. Plafonds au dessus de la douche qui manque de nous tomber dessus. La réception nous dit faire le nécessaire mais pour 2 jours ne souhaitent pas nous changer de logement. 2 ème jours ce sont les cafards qui sont venus nous visiter. Pour faire court. Je vous passe le mobilier vétuste, les rideaux déchirés, les draps tâché s et l'accès impossible pour un fauteuil tant la végétation n'est pas entretenu. Nous ne reviendrons pas ! Dommage le cadre est très sympa mais d'autres établissements aux alentours sont nettement mieux!! Un geste commercial ou une compréhension de la situation aurait été apprécié. L'indifférence à été choisie.
• Joelle.a

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 05:15

  Location 413 euros au mois de juin cher Terrasse rdv pas stable pas nettoyé. Appartement humidité sur les murs des chambres Pas assez de rangements. Piscine très agréable . Personnel à l accueil disponible
• Catherine.a

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 14:47

  Endroit bien situé pour les visites et du centre ville. Appartement propre avec un balcon agréable. Accueil parfait explications claires. Bémol le parking bien trop étroit et la télévision aucune chaîne
• F.b

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 05:34

  Bel accueil, logement spacieux et bien tenu, tarif abordable. Un peu près de la route mais le bruit ne s'entend pas trop. Manque un peu de place sur les parkings de la résidence .
• Caroline.n

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 09:19

  Un résidence calme, bien située, proche des commerces et des lieux de visite, avec jacuzzi et salle de sport. Un personnel souriant et très accueillant.
• veronique.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 19:15

  Parfait. Mon jugement est pour une nuit. Nous faisions une étape. La proposition d'apporter notre petit déjeuner était top : ponctualité, quantité et qualité, ce n'est pas buffet à volonté certes mais c'était très bien. Literie, propreté et taille du logement parfaits. Proximité du centre ville à pied également parfait.
• Bertrand.i

  2 / 5

  Le 26/04/2022 à 16:08

  Pas de volets roulants, les rideaux ne sont pas assez étanches Pas d'eau chaude le soir de l'arrivée ; certes, elle a été réparée provisoirement le lendemain matin, mais aucune excuse. Au lieu de cela, une caution de 300 € a été soudainement encaissée. Cela n'était indiqué nulle part. Ventilateur dans la salle de bain et la toilette fonctionnant en permanence. Très dérangeant, surtout la nuit. Ameublement très usé et vétuste. Nous avions réservé la formule Confort. Mais il faut faire les lits soi-même. Moisissures noires dans la salle de bain Positif : au centre du village, très calme au moins pendant notre séjour. Piscine thermale à 100 m seulement. Keine Rollläden, Vorhänge dichten nicht genügend ab Kein warmes Wasser am Abend der Ankunft; zwar wurde es am nächsten Morgen provisorisch repariert, aber keine Entschuldigung Stattdessen wurde plötzlich eine Kaution von 300 € kassiert. Das war nirgends angegeben. Ventilator im Bad und Klo ununterbrochen im Betrieb. Stört sehr, vor allen Dingen nachts. Sehr abgewohnte und altbackene Möblierung Wir hatten das Paket Komfort gebucht. Man muss aber die Betten selbst beziehen. Schwarzer Schimmel im Bad Positiv: mitten im Ort, zumindest während unseres Aufenthalts sehr ruhig. Thermalbad nur 100 m entfernt.
• Cécilia.o

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 20:40

  Je m'en doutais un peu .....les hôtesses d'accueil sont très très agréable et cela aide beaucoup à restez zen 😅 Piscine vide....... Pas de télé....... Aire de jeu pour enfant de 2 ans....... Prise de lampe cassé..... Extérieur en friche....... SPA non accessible....... Salle de petit déjeuner déserté, aucun personnel....... Mais sinon vétuste mais très propre.
• Lydia.r

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 11:27

  A fuire. Logement pas nettoyé ( poussière, toile d'araignée...), draps sales et pas adaptés aux couettes. Heureusement que j'ai pris l'option confort car je me demande comment sont les autres.
• patrice.a

  4 / 5

  Le 24/09/2021 à 11:33

  demander aux personnes de stationner part l'avant car bonjour l'odeur des pots d’échappement nous qui sommes en rez de jardin. le branchement télé a revoir mauvaise réception obliger de positionner l'antenne sur le rebord de fenêtre micro onde trop petit pour les plats .ou plats trop grands pour micro onde. pour les activités région aucun conseils bon c’était en fin de saison. dans l'ensemble bon séjour.
• philippe.i

  4 / 5

  Le 22/09/2021 à 16:36

  Mauvais départ dans l'appartement 5006 qui n'a pas répondu à nos attentes (mauvaises odeurs, manque de propreté, sol collant, porte des toilettes salle de bains impossible à fermer). Solution trouvée par la direction, moyennant supplément, pour nous changer de logement le lendemain. Merci à la direction.
• mumu.w

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 17:33

  Bon accueil avec personnels compétents, disponibles et agréables. Appartement très bien, confortable et spacieux. Nous avons apprécié la terrasse avec table et chaises à l'extérieur pour prendre nos repas. Lieu calme et apaisant. Lieu proche de beaucoup de sites à visiter.
• Justine.b

  1 / 5

  Le 13/09/2021 à 18:17

  Établissement et appartements non entretenu moisissure au plafond dans la salle de bain toile d'araignée derrière les meubles ainsi que sous les meubles porte-fenêtre qui ne ferme pas en haut et ported'entrée où il faut fermer à deux tours sinon elle ne ferme pas. La patronne ainsi que son employée à l'accueil sont très gentille par contre les personnes qui s'occupe du ménage c'est vraiment à revoir dommage car cela pourrait être un super lieu de vacances pour des familles au vu des critiques qu'il y a sur Google je ne comprends pas que le groupe vacancéole ne fasse pas quelque chose pour améliorer cet établissement.
• pamela.a

  2 / 5

  Le 07/09/2021 à 08:32

  Ménage vraiment très insuffisant... La résidence pourrait être idéale mais logement salé et ayant besoin de travaux urgents!!! Infiltration dans la douche, micro onde HS et dégoûtant ... A revoir c'est dommage car bien placée .
• Teresa.e

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 16:45

  Sur notre réservation il était écrit que les draps, les serviettes et le ménage de fin de séjour étaient inclus, cependant arrivés sur place le personnel nous explique que ce n'est pas le cas. Très mauvaise surprise. En ce qui concerne les logements (2 pour notre familles), ils étaient fonctionnels et bien équipés. La déco est cependant un peu vieillote. Problème de télévision dans un des logements (1 seule chaine...)
• Gwenaelle.A

  3 / 5

  Le 30/08/2021 à 20:10

  l'équipe de l'établissement est totalement transparente. Bien qu'ayant signalé (comme demandé par la personne nous ayant remis les clés) des dysfonctionnements à notre arrivée, ceux ci n'ont jamais été résolus lors de notre séjour ! Les pack de toilette comprenait une serviette sale, bien que signalée, elle n'a jamais été remplacée... Dommage c'était un grand modèle! Enfin le couvre lit taché n'a pas non plus fait l'objet d'un quelconque remplacement... Dommage!
• carole.a

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 05:04

  Endroit familiale, très bien situé ,proche du centre ville.. grand appartement.. cependant cela est pas très bien entretenu...et il n y a pas d animations proposées...la piscine est correcte...mais rien d exceptionnelle...lieu pour se reposer quoique très bruyant si vous êtes proche du mini jeux a enfants !!! Mais pas fun si vous avez des ados!!!
• Franck.

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 14:46

  Globalement satisfait mais 4 points ne sont pas au niveau: - la piscine n a pas le niveau d entretien suffisant . Carrelage manquant. Moisissures au niveau des bordures... fuite d eau potentielle si le tuyau d eau d alimentation reste ouvert 24h/24h. - entretiens extérieurs insuffisants (vegetation) - poubelles trop visibles aux entrees . - places de parking insuffisantes et trop étroites. La climatisation des logements serait appréciable.
• Alexandre.i

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 07:55

  Résidence agréable et très bien placée. Proche du centre et de nombreuses activités , dans un village agréable et tres joli. Parking trop petit , nécessitant de mettre la voiture en face sur un parking gratuit. Logements fonctionnels mais avec très peu d'équipements (ménage, cuisine etc) . La cafetière présente mais faisait office de décoration car non fonctionnelle... Pas d'éclairage la nuit dans la résidence . Piscine agréable mais qui nécessite un peu de rafraîchissement. Au final , avons passé hormis cela un bon séjour et de bonnes vacances !!
• Damien.u

  2 / 5

  Le 12/08/2021 à 09:44

  Résidence bien située et jolie. Par contre le réfrigérateur faisait un bruit énorme qui empêchait de dormir dans le salon alors que nous avions besoin du clic-clac. La direction nous a dit qu'ils étaient au courant du problème mais n'a rien fait pour y remédier et n'a proposé aucune solution de repli. Nous avons très mal dormi toute la semaine. 1h d'attente pour le check in à l'arrivée. La piscine n'était pas chauffée tous les jours comme annoncé. Nous n'y retournerons pas.
• Cristalany.o

  3 / 5

  Le 10/08/2021 à 19:23

  J'ai réservé mon séjour auprès d'un site qui s'appelle Leavetown (style Booking) que je vous déconseille car ils n'ont aucune prise de décision et vous laisse gérer seul. Attention : vous devez ramener vos draps ou sinon vous pouvez les louer sur place. Concernant l'établissement, le personnel est accueillant et sympa mais ils ont l'air débordé. Il est difficile de les avoir au téléphone ce qui est stressant lorsqu'on souhaite avoir des réponses à ses questions lorsqu'on prépare ses vacances. La piscine n'est pas profonde (1m50) et est prise d'assaut par tous les enfants de la résidence. Je vous conseille d'éviter le petit déjeuner à 8e qui ne les vaut absolument pas (nous avons le droit qu'à 1 viennoiserie par personne, des yaourts ou compote, jus de fruit industriel etc) Concernant la propreté, j'avais un appartement propre.
• LEBEDEFF.L

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 18:30

  Personnels non accueillant à notre arrivé, ne donne aucune information. Non souriant. Logement correct. Piscine non chauffée entretien médiocre. Continuellement un tuyau d eau dedans... Parking trop petit pas assez de place pour tout les résidents.
• Jerome..

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 14:30

  Le jeune homme à l'accueil fait au mieux pour accueillir les visiteurs, avec les moyens du bord, donc merci à lui ! Mais directrice désagréable... Sinon Impossible de garer la voiture en pleine saison passé 18h... Pas de couvertures dans les chambres, salle de bain vétuste, ça vieilli et c'est peu entretenu. La photo de la piscine est "retouchée", en vrai c'est pas ça. Les rideaux ne sont pas opaques, donc tout le monde debout à 7h ...
• Hacnus.a

  2 / 5

  Le 06/08/2021 à 07:02

  Un endroit bien au centre de tous les musées, grottes de la préhistoire. Canoe 🛶 au pied de résidence en revanche les appartements notamment le mien F2 ne convient pas pour une famille avec 2 enfants. L'appartement est mal agencé et le point cuisine on prepare à manger avec de la gêne, les ustensiles usés. Piscine pas assez entretenu les enfants n'ont pas aimé.
• Stéphane.o

  3 / 5

  Le 04/08/2021 à 12:37

  La résidence en elle-même est bien. Parfaitement située. Par contre, l'attente de plus d'une heure pour avoir les clés, du jamais vu! Il y avait seulement deux personnes pour faire le "check in". Ma femme et mes trois enfants ont dû attendre dans la voiture pendant tout ce temps. Il y avait un monsieur devant moi qui disait qu'il avait mis 30 minutes pour aller d'une jardinière à une autre. J'ai cru qu'il blagué. En fait, non!! Le logement était sale. Je ne comprends pas pourquoi. Soit, les personnes qui étaient avant nous avaient payé pour que cela soit fait, et le prestataire chargé de ça, ne l'a pas fait! Soit ils devaient faire le ménage avant de partir, et ça n'a pas été vérifié! Je l'ai signalé dès le deuxième jour, l'information a été remontée! Je précise que ça n'était pas le seul logement dans cet état. J'ai déjà eu droit à ce désagrément chez Pierre et Vacances, j'ai eu droit à un geste commercial. Là, rien! Et dernier point négatif, le Wifi n'a pas fonctionné de la semaine. Ça faisait parti des petits "+" de la résidence. Un de mes collègues y était venu au mois de mai, il m'a dit que déjà l'organisation laissé à désirer! J'hésite entre 3 et 4 étoiles. Ça ne mérite pas 5 étoiles. Sinon, magnifique région.
• mathilde.i

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 17:32

  La localisation est parfaite, le piscine et l'environnement très agréables mais les logements mériteraient une vraie rénovation, traces de moisi, blattes, saleté.... équipement et surface très insuffisants pour 6 ( pas de lave vaisselle et même pas d'égouttoir à vaisselle) et le wifi est déplorable .
• Marien.e

  3 / 5

  Le 31/07/2021 à 04:50

  Les logements sont propres, les murs de séparation sont des cloisons coulissantes à la japonaise. La piscine mesure 7x13m +2,5m de pataugeoire,donc rapidement saturée et bruyante. L'accueil est d'une lenteur sans nom minimum 15min par personne (servi par Lucas) et sur une tranche horaire de 2h de 17h à 19h00. Le petit-déjeuner est frugal. La localisation reste idéale pour rayonner sur le village et la région.
• Leloup.a

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 14:02

  Hôtel dans son jus, chambre défraîchi et plus petite qu’elle ne paraissait. Très déçue car les photos sont loins de la réalité. Sales à notre arrivée, la sdb était dans un état déplorable, crasse et joints noirci par la moisissure qui est également présente sur les murs côté baignoire. Le balcon est dangereux avec un poteau qui aurait pu nous tomber dessus. La piscine est également petite au vue du nombre de logement que l’hôtel propose. La wifi est payante et en plus elle ne marche pas, nous n’avons pas pu en bénéficier sur la semaine. Nous sommes en attente du service client pour un geste commerciale qui nous paraît plus que logique... Seul point positif: le personnel est très sympathique, courtois, empathique et présent.
• virginie.a

  3 / 5

  Le 28/07/2021 à 16:51

  La résidence est très bien située, proche du centre des EYZIES et proche des sites touristiques du coin. C'est l'atout majeur. Points négatifs: - délai d'attente à la réception trop long le jour de l'arrivée. Impression de mauvaise organisation - logement en théorie pour 6 personnes mais pas adapté. Nous n'étions que 4, fort heureusement. Logement petit où il serait difficile de manger à 6. Pas assez de vaisselles pour 4 (poêle où on ne peut mettre que 2 ou 3 morceaux de viande) - manque d'espaces extérieurs notamment pour les jeunes ados et d'espaces verts pour jouer au ballon ou aux raquettes
• Evangeline.e

  1 / 5

  Le 19/07/2021 à 08:00

  Très déçue par la piscine qui paraît grande sur les photos mais qui se révèle beaucoup plus petite. Les personnes en charge du petit déjeuner sont dépassées, en plus qu'il n'y ai presque pas de choix. Cette étoile est pour la chambre, qui est un tout petit peu mieux que le reste.
• nathalie.a

  2 / 5

  Le 15/07/2021 à 18:43

  Logement propre mais sentant le renfermé. La télé ne fonctionne pas. On nous dit que la foudre est tombée en juin , nous sommes mi juillet et elle n a toujours pas été réparée. La salle de bain pour handicapee ne possède pas de cabines ni de barre de douche pour accrocher le pommeau !!! On inonde tout à chaque fois. Les espaces verts ne sont pas entretenus , c est un peu "la jungle " on doit se baisser pour éviter les branches avant d ouvrir les portes ... une lampe dans le logement situé au rdc déjà sombre ne fonctionne pas. Bref un gros laisser aller. Le personnel a l air un peu dépassé . Dommage
• Véronique.t

  3 / 5

  Le 21/06/2021 à 07:01

  Dommage que la piscine à été fermée . Cette fermeture a été la cause d'un non déplacement de l'entreprise de maintenance. Il faut revoir votre contrat. La télé a été interrompue du à la foudre, dommage qu'il n'y est pas un para tonnerre. Cela fait beaucoup incident. C'est à cause de c'est 2 incidents que je donne la note moyen
• Camille.a

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 12:18

  Nous avons passé de superbes vacances et un très bon séjour. L'appartement est simple mais agréable, confortable et avec une belle vue sur la falaise. Nous reviendrons avec plaisir si l'occasion se présente.
• Valentin.a

  1 / 5

  Le 18/06/2021 à 17:22

  Bonjour, Le logement que nous avons occupé n’a pas été nettoyé. Le personnel venu constaté nous a confirmé que cette chambre avait dû être oubliée. Il était extrêmement sale et le personnel nous a signalé qu’il était impossible de nettoyer leur 115 chambres correctement... mais où sommes-nous tombés?! Bien évidemment, le personnel venu constaté ne portait pas de masque et elle a simplement interverti les oreillers et la télévision(qui ne fonctionnait pas) avec la chambres voisines... De plus, le logement devait avoir une vue piscine. Nous avions uniquement la vue parking. L’intérieur du logement est vétuste. Le mobilier du logement est à changer et la literie est inconfortable. Pour résumé, nous avons passé deux heures de ménage à notre arrivée. Une solution de changement de logement nous a été proposé deux jours après notre arrivé. Nous avons passé très peu de temps dans cet appartement. A ce jour, nous sommes toujours dans l’attente d’un contact de leur « service commercial ». A éviter pour égailler davantage votre séjour dans cette très belle région.
• Joseph.o

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 08:24

  Juste un petit détail : rien pour nettoyer le coin évier, cuisine, plaque électrique, même pas une éponge. Quand nous sommes arrivés, la superette était fermée, impossible donc de faire la vaisselle le premier soir. Pour un beau logement comme celui-ci c'est dommage. Merci tout de même pour l'excellent accueil et la qualité du logement.
• Fred.o

  2 / 5

  Le 06/06/2021 à 18:40

  Le prix est alléchant, l'accueil agréable, mais la résidence est vieillissante ... La fille est tombée au bout de deux mètres carré les dalles sont décalées avant l'accueil. Les appartements corrects mais pas de détecteur de fumée, prises qui tombent, sèche-serviette prêt à s'écrouler, ..., Meuble de salle de bain fatigué, propreté du frigo perfectible, ..., !!! Mais pour 64€ pour 4 personnes la nuit que demander ? Piscine agréable semble t-il, mais pas de TV, le dépanneur est sur le réseau ... !
• Charlène.u

  1 / 5

  Le 04/09/2020 à 18:00

  Résidence vieillissante, les apparts paraissent bien et spacieux au premier coup d'oeil mais on se rend vite compte qu'il n'y a aucun matériel ni ustensiles pour la cuisine, pas de place pour ranger ni les aliments, ni les vetements, ni quoi que ce soit d'autre ! Frigidaire non dégivré à notre arrivée ! Il fait super sombre car appart en contrebas de la rue et avec une terrasse au dessus de la fenêtre principale, bref il fait sombre et froid ! La terrasse est inutilisable car en plein vis à vis avec les autres et les voitures et passant sur la route ! Les extérieurs ne sont pas du tout entretenus ! La piscine n'est pas mal pour un mois de septembre mais doit être très petite en pleine saison et il manque un certain nombre de carreaux et beaucoup de morceaux de béton dans le fond, pas nettoyé depuis le début de notre sejour... Bref heureusement que c'est bien situé parce que sinon ça ne mériterait même pas 1 étoile !
• Franck.l

  3 / 5

  Le 24/08/2020 à 08:03

  3 étoiles pour l'accueil et le service car lequipe en place est super. En revanche résidence qui vieillit.. Logement spacieux ; confortable et à peu près propre. L'emplacement est idéal pour visiter et la piscine est finalement très agréable.
• Emilie.o

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 17:51

  Résidence aux Eyzies aux tarifs raisonnables, très bien situé pour des vacances touristiques. L'appartement pour 4 est assez spacieux. Il y a une piscine non chauffée, une salle de sport et une salle de restauration pour le petit-déjeuner. Les appartements sont bien insonorisés, le linge de lit et bain fournis. Bien que propre notre location nécessite quelques rénovations notamment les portes à galandage. Mais cela reste très bien pour une location de vacances.
• Lili.A

  2 / 5

  Le 04/08/2020 à 08:53

  Très bien situé pour visiter, piscine. Mais gros problème d eau à certaines heures, on ne peut se doucher ni préparer à manger ou faire la vaisselle. Et le parking est insuffisant par rapport au nombre d appartements. Dommage, cela la première impression qui était bonne.
• Céline.a

  3 / 5

  Le 02/08/2020 à 15:49

  Séjour fin juillet, location 2/4 personnes, pour un couple avec enfant de 3ans. Logement très juste, kitchenette exiguë, peu d'ustensiles a disposition. La salle de bain/toilettes est accessible par la chambre. Si occupée, compliqué. Les portes sont coulissantes mais pas complétement, niveau bruit pas super. Peu de rangements. Nettoyage très superficiel, clairement pas de passage du service de nettoyage entre deux locations c'est certain(toiles de araignées sur les rideaux, tâches sur les plaintes(nettoyées en partant par nos soins avec la serpillière),parole de douche pleine de tartre...) Pensez a prendre vos draps sinon il vous en coûtera 12€ par personne (même pour un lit double comptez 24!) Pas assez de places de parking pour le nombre de logements, un vrai problème récurrent et quotidien, impossible de sortir le soir, il faut rentrer avant 19h00 pour espérer avoir une place sinon il faut se garer en ville et déplacer sa voiture avant 9h00 le lendemain. Le centre est idéalement positionné, beaucoup de visites aux alentours, la ville est superbe. Un beau lieu qui mérite plus d'attention de la part du groupe pour en faire qqch de mieux.
• Yohann.

  2 / 5

  Le 31/07/2019 à 23:34

  Personnel agréable, arrangeant et très bon accueil, en revanche la propreté du logement laisse à désirer. (Sol, salle de bain et protège matelas). Dommage car le contexte général est plutôt sympathique (outre les espaces verts un peu trop à l’état naturel). Nous n'avons pas profiter de la piscine mais cela dit, elle parait agréable et grande, bien située au cœur de la résidence. Le matériel de la salle de fitness mérite une bonne rénovation. Concernant le parking, les places sont suffisantes, mais très serrée. Environnement calme et bien situé.
• Annavie.

  4 / 5

  Le 02/06/2019 à 12:02

  Séjour en famille pour 4 nuits. Parfait pour un petit séjour Appartement propre. Très bonne literie. Résidence calme. La piscine et le parking sont certainement trop petits pour l'été. Le spa n'était pas opérationnel. Une machine (sur 4) dans la salle de sport ne fonctionnait pas Un lave vaisselle et un grill pain seraient appréciables ! Et une casserole en plus Manque de personnel notable. (ils doivent être de partout : petit dej, réception..) nous reviendrons !!
• Audrey.o

  3 / 5

  Le 17/04/2019 à 20:00

  Situation géographique au top et personnels de l'accueil à l'écoute et sympa. Chambre fonctionnelle pour un court séjour par contre je ne me vois pas y passer 15 jours. Les espaces communs manquent un peu d'entretien. La chambre est plutôt propre. On a connu mieux mais surtout on a connu pire. En plein été la piscine doit vite être étroite.
• katia.a

  3 / 5

  Le 19/08/2018 à 08:08

  Bien que notre séjour de deux semaines se soit bien passé, cette résidence est vieillissante. Les logements sont peu fonctionnels et manquent de rangements. Des services sont proposés comme le petit déjeuner, un peu cher (environ 8€)pour ce qui est proposé et un espace laverie automatique si vous souhaitez faire votre lessive avant votre retour. Les places de parking sont peu nombreuses ce qui occasionnent souvent des déconvenues. La piscine est de taille moyenne mais aurait besoin d'un rafraîchissement comme toute la résidence. Le point fort, c'est son emplacement, près du centre des Eysies et par rapport aux différents sites touristiques.