TURIM LISBOA HOTEL

Tags: Hôtel,

• Classico.a

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 11:30

  Service client, pas un numéro mais un invité
• Déborah.o

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 08:20

  Après avoir été dans des centaines (littéralement parlant) d'hôtels, c'est la première fois que je rencontre un cas aussi flagrant d'"omission de données". Je réserve 2 chambres supérieures (il n'y a que des supérieures). Je voyage avec un enfant de 4 ans, j'ai donc choisi cet hôtel en me basant sur les photos des chambres, car elles étaient spacieuses, ce dont j'avais besoin. Quand j'entre dans ma chambre je vois que la taille est totalement différente de l'autre chambre que nous avions réservée. Quand je me plains, ils me disent que c'est comme ça, que ce sont toutes des chambres supérieures. SI JE SAIS QUE JE PEUX AVOIR UNE CHAMBRE DE CETTE TAILLE JE NE RÉSERVE PAS. Marre des photos qui ne correspondent pas plus tard, comme vous le verrez sur les photos CE N'EST PAS UNE CHAMBRE SUPERIEURE. Donc, si vous voyagez avec des enfants, ne réservez pas ici, vous risquez d'avoir celui de la photo qui n'apparaît pas.
• Howard.

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 08:12
• Nicolinopia.i

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 01:30

  Super hôtel avec petit déjeuner inclus! Très bien situé au centre et structure très accueillante ! Recommandé!
• Pedro.a

  2 / 5

  Le 24/01/2023 à 12:06

  L'entretien de l'hôtel laisse beaucoup à désirer. Serrure de porte desserrée avec signes d'effraction. Télévision de l'âge de pierre, du genre avec une énorme boîte en plastique autour, de mauvaise qualité. Cet hôtel ne peut pas être considéré comme un 4 étoiles, je dirais 2 ou 3 étoiles au maximum. Par contre, rien à redire sur le service, qui a été sympathique et efficace.
• Luiz.l

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 10:29

  Très bien situé, avec accès à tout dans ses environs. Service chaleureux et amical par les employés.
• Manuel.u

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 22:06

  Tout est parfait, chambre propre, personnel sympathique et serviable. Excellent petit déjeuner, emplacement central, tout à portée de main. Recommandé. Je reviendrai
• Karen.u

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 08:48

  Le petit déjeuner est médiocre. Les lits ne sont pas du tout confortables et le service laisse à désirer.
• chiara.a

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 11:57

  L'hôtel n'est pas dans la zone centrale mais à 5 minutes à pied est desservi par le métro, le tram et le bus. Il est certainement daté dans l'ameublement, il aurait également besoin d'un bon renouvellement du système électrique. La propreté est excellente, le petit déjeuner excellent et aussi la disponibilité et la courtoisie du personnel. Malheureusement il ne peut pas être classé en 4 étoiles mais en 3 étoiles car il manquait à notre chambre une télé, un mini-bar et aussi la possibilité de fermer le coffre sauf avec un cadenas que nous aurions dû ramener de chez nous. Le matin la lumière dans la salle de bain ne fonctionnait pas, certes dès que j'ai décrit le problème c'était résolu mais le lendemain la même chose. Bref, un bon hôtel mais pas 4 étoiles.
• johanna.i

  1 / 5

  Le 24/12/2022 à 18:58
• Esteban.i

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 23:06

  Hôtel bon rapport qualité prix, chambres grandes et propres, un peu vétustes mais ce n'est pas gênant, petit déjeuner très correct pour un hôtel 4 étoiles, c'est un peu loin du centre mais ça peut aussi être un avantage, c'est très proche du métro.
• J.

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 09:22

  Personnel très sympathique, chambre propre et spacieuse, même si en général elle a besoin d'être rénovée. La télé vaut mieux ignorer, et la climatisation fait du bruit mais cela se résout en retirant la carte d'accès la nuit.
• Jeroen.a

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 18:28

  Chambre moisie. Chambre assez grande. Si disponible pour un bon prix ok.
• ISABEL.O

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 18:09

  Propre, bien placé, accueil chaleureux, parking en sous-sol
• 022di.

  1 / 5

  Le 06/12/2022 à 12:20

  Après un mois d'attente pour le retour d'une caution de 50 € qu'ils m'ont demandé d'entrer, j'attends toujours la caution, j'appelle pour demander quand je recevrai mon argent et la réponse de l'homme à la réception est que ça prend beaucoup de temps, il me donne un numéro qui est censé être responsable du retour et personne ne répond jamais. Dommage, si dans un mois je n'ai pas mon argent je devrai poursuivre ces escrocs.
• Francisco.u

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 22:07

  Excellent hôtel. Personnel poli et serviable. Hôtel très propre et confortable. Je recommande fortement. Salle géante !!
• Paul.e

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 18:36
• Laura.a

  3 / 5

  Le 22/11/2022 à 14:24

  Chambres grandes et propres. Le lit est bon. Je pense que l'hôtel est un peu vieillot et une télé de l'année 0. La douche a trop peu de pression et le chauffage peut être éteint à la réception. c'est aussi bruyant. Pour moi un hôtel 3 étoiles.
• Elias.a

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 13:33

  Il y a un petit détail sur lequel je dois insister. Les toilettes sont assez hautes, nous avions les pieds en l'air.
• Achim..

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 18:26

  Hôtel dans une rue latérale. Non loin du centre. Chambres spacieuses et propres.
• Gülay.y

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 19:07

  Les chambres sont propres et spacieuses. Disponible pour le petit-déjeuner et d'autres options de repas
• Ann.e

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 22:11
• Tiago.a

  1 / 5

  Le 04/11/2022 à 12:02
• Alex.i

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:30
• Loukia.Z

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 01:23
• José.o

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 11:37

  Situé près de Saldanha, l'hôtel est raisonnable et équilibré. Décor classique, bien qu'il montre un peu d'âge, à savoir le mobilier. Chambres spacieuses, climatisées mais mal insonorisées, ce qui permet d'entendre tout le bruit des chambres voisines, comme c'était notamment le cas de certains Espagnols bruyants qui arrivaient à l'aube.
• Andrea.c

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 11:34

  Excellent hôtel, proche de la gare routière Hop On Hop Off, ce que je recommande vivement pour connaître Lisbonne de près. Ce n'est pas au centre. Mais il est toujours dans une position stratégique. Excellentes prestations et chambres bien entretenues. Rapport qualité prix avantageux.
• Joana.a

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 07:36
• Micheline.e

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 22:18

  Je suis venu dans cet hôtel par hasard, mon vol a été annulé et j'avais besoin d'un endroit pour dormir. Les chambres sont grandes (il y a aussi une cuisine !) et confortables. Le personnel est sympathique et prêt à recommander des endroits vraiment sympas pour manger. Je suis ravi d'avoir choisi cet hôtel.
• JUbeldudel.

  3 / 5

  Le 10/10/2022 à 12:27
• Na.l

  1 / 5

  Le 06/10/2022 à 18:09

  Hôtel très vieillot, bois sombre et éclairage tamisé dans les couloirs très moche ! Les chambres sont TAILLEES POUR LES SCHTROUMPFS. Lits inconfortables avec des plastiques pour les enfants et des oreillers HORRIBLES ! Dans la chambre, il n'y a PAS de support pour les bagages uniquement sur le lit. NE PAS ENTRER 2 personnes et 1 valise jamais ! Dans la salle de bain, vous devez prendre une douche avec l'écran ouvert, sinon 1 personne n'entre pas à moins qu'elle ne se tienne debout. L'emplacement est bon, le reste tout mauvais! Et l'odeur à la réception est à évaluer par Dieu ! Changez ce parfum moche qui étouffe !
• Gisele.m

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 12:25

  Chambre très spacieuse, super salle de bain et l'emplacement est incroyable.
• edith.e

  3 / 5

  Le 23/09/2022 à 18:00

  Hôtel situé au calme. Grande chambre, bonne literie et nettoyage bien fait. Petit déjeuner copieux et bien présente. Le personnel parle très peu ou pas du tout le français.
• Alain.h

  2 / 5

  Le 15/09/2022 à 21:30

  Déçu déçu et déçu...si vous désirez vivre une aventure....alors allez y...mais pour le prix je pense, et cela n engage que moi, vous pourriez prétendre à de plus belles sensations 😟en ce qui me concerne une fois mais pas deux.
• R..z

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 02:18

  Tout va bien. Les chambres sont propres. Le service est agréable. Calme pour dormir en venant de l'aéroport. Parking couvert très étroit. Mais vous pouvez conduire une voiture... Le petit déjeuner est négligeable, selon les normes européennes et américaines. Ham & Eggs, Cornflakes Commodité et des trucs comme ça... Si vous l'aimez. Café un désastre. De la machine entièrement automatique ! Comme en Allemagne ou en Angleterre. Horrible. Le goût d'un sachet de thé. Qui a inventé ça ? Une pastelaria confortable au coin de la rue est la meilleure adresse pour un vrai petit-déjeuner portugais. Avec un véritable expresso à base de grains de café moulus. OK pour une nuit ou deux. Mais s'il vous plaît, s'il vous plaît, faites du vrai café !
• Benjamin.o

  2 / 5

  Le 31/08/2022 à 10:38

  Les dames de menages claquent les portes a 8h. Pas de prises électriques, pas de télévision fonctionnelle, vieux. Mais bien placé, d'où les deux étoiles.
• Julien.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 09:54

  Bien situé, bon hôtel, je recommande
• Aisha.l

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 13:41
• Vicente.g

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 20:10

  J'y suis allé avec ma famille et nous avons passé de très belles journées bonne attention bonne situation de l'hôtel chambres bien desservies et spacieuses très agréable Lisbonne ravie
• António.i

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 14:10

  C'est très bien j'ai adoré FÉLICITATIONS PERSONNEL TRÈS SIMPÁTIC ET TOUJOURS TRÈS ATTENTION. Merci beaucoup
• Lorenzo.e

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 13:19

  L'hôtel est agréable et propre, les chambres sont spacieuses et propres. Je ne pouvais pas donner une meilleure note en raison de certains défauts de notre chambre, comme la chasse d'eau des toilettes qui fonctionnait mal, le pommeau de douche qui se dévissait, la télé à tube cathodique (en 2022, on ne la voit pas vraiment) et la climatisation qui malheureusement est pas réglable à volonté. Le personnel est serviable et courtois; l'emplacement, bien que pas très central, est bon car l'hôtel est bien desservi par les transports en commun et il y a des magasins pour tous les besoins dans les environs.
• Mabel.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 14:43

  Excellentes attentions ! Les filles à l'accueil sont très gentilles, l'hôtel est très propre, c'est de première classe !
• ahmet.n

  2 / 5

  Le 01/08/2022 à 23:14
• Ana.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:25
• Mark.a

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 11:58
• Laetitia.e

  3 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:17
• JUANMA.A

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 20:35

  Très agréable, propre, personnel très attentionné, petit déjeuner impressionnant, un 10... la seule chose un peu loin du centre
• Nadav.h

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 13:40
• Thibaut.�

  3 / 5

  Le 01/06/2022 à 16:56

  Hôtel sympa, bien placé proche du centre ville. Les chambres tombent cependant en ruine. L'isolation sonore n'est également pas le point fort de cet hôtel avec du bruit encore tard le soir. La quatrième étoile de cet hôtel ne devrait pas exister à mon avis mais cet hôtel fait l'affaire si vous n'êtes pas compliqué ;)
• Ireneusz.m

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 17:18

  Un hôtel agréable, même si les meilleurs moments sont derrière lui. C'était autrefois le summum du luxe, aujourd'hui un peu miteux. Service de la réception très sympathique et serviable. Petits déjeuners très savoureux. Ils donnent des œufs brouillés à partir de vrais œufs! Bon accès en métro depuis l'aéroport, bon accès aux transports en commun. Cela vaut quand même la peine de s'y arrêter.
• Gonçalo.o

  2 / 5

  Le 30/05/2022 à 10:13

  Salle calme! Un petit déjeuner et des poires (comprenez la blague ? non ? des poires... petit déjeuner... les poires se mangent au petit déjeuner...) ! Service aimable. Salle de bain cosy et humble, car comme disait mon frère Rabindranath Tagore : "Plus on est grand dans l'humilité, plus on est proche de la grandeur.".
• coyote.k

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 17:37

  Un hôtel de luxe des années 80, propre, avec un personnel très sympathique, un petit déjeuner de qualité. Je vous recommande.
• Simone.e

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 23:11

  Excellent emplacement, proche du métro et dans un quartier calme.. chambres assez propres avec quelques imperfections sous le lit. Ce que j'ai trouvé le plus gênant, ce sont les quelques prises électriques et la climatisation bloquée à 18 degrés (on ou off).
• DANIELA.A

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 16:18

  Pas très proche du centre mais proche d'un métro donc très bien situé pour se déplacer. Impeccables, ils passent tous les jours pour faire le ménage. Personnel très gentil.
• Tiziana.i

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 11:47

  Personnel accueillant, excellent petit déjeuner, emplacement idéal pour voyager et dans un quartier calme. Les chambres auraient besoin d'entretien (télé des années 60, coffre-fort inutilisable, poignée défectueuse)
• HOORNAERT.A

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 23:08

  Une catastrophe ! Personnel inexpérimenté - arrivée un mardi : ils ont mis deux heures à ouvrir ma chambre : système des cartes magnétiques défectueux !! Une vieille TV des années 1970 dans ma chambre qui ne fonctionnait pas! J’ai voulu changer de chambre - à nouveau problème avec leurs cartes magnétiques ! Eau chaude : il faut faire couler l’eau 10 m avant d’avoir de l’eau chaude et chauffage en panne !! Fuyez cet hôtel qui est excentre! Trop loin même si à quelques stations métros de baxa chiada - petit déjeuner basique bref passez votre chemin !! De plus, avant d'arriver j'ai essayé en vain de contacter l'hôtel par téléphone pour quelques infos : ils ne répondent jamais ! chambres sombres tout est brun et triste ! les oeufs au petit déjeuner : froid ! café infect ! bref le management de cet hôtel est catastrophique ! cela n'est jamais un quatre étoiles ! de plus le chauffage est tombé en panne alors qu'il faisait très froid à lisbonne, ils m'ont donné un radiateur électrique ! inadmissible pour un quatre étoiles ! il faisait froid dans cet hôtel
• Manuel.a

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 16:33
• Gemma.a

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 16:21
• Maeva.o

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 15:13

  Un séjour réservé depuis 2020, non remboursé. Le service client nous ballade. Nous attendons notre remboursement depuis, aucune information concrète sur les délais. Le service client est vraiment MÉDIOCRE, nos mails sont la plus part du temps sans réponse!!
• Esther.�

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 21:19

  J'ai fait une réservation en septembre pour y aller en novembre et ils ont annulé la réservation une semaine avant sans raison. Un désastre. Je ne le recommande pas. Nous avons manqué de la chambre une semaine avant le voyage et avons dû faire une autre réservation dans un autre hôtel à un prix beaucoup plus cher en raison de la proximité du voyage. Très peu de sérieux. Je suppose qu'ils ont expiré notre chambre la plus chère et l'ont annulée sans raison. Je ne réserverai plus avec eux. Manque de sérieux et ils vous laissent en suspens.
• Gdesign.e

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 20:58
• cristiano.e

  1 / 5

  Le 21/11/2021 à 23:13

  Réservation faite en réservant une heure d'attente devant la porte d'entrée, ils n'ont jamais ouvert la télé allumée et tout l'hôtel s'éteint. Je n'ai plus jamais changé d'hôtel. Non recommandé.
• Philipp.u

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 22:09

  Des pièces endommagées qui sentent la fumée de cigarette et des taches profondes qui ne sont pas enlevées. Fenêtre impossible en raison du niveau de bruit très élevé des climatiseurs dans la cour. C'était comme si la climatisation ou la ventilation n'étaient responsables que du bruit, il n'y avait donc aucun effet directement perceptible. Le personnel était vraiment sympa. L'emplacement était très bon !
• Gastón.i

  4 / 5

  Le 17/05/2020 à 14:20

  Hôtel très bien situé dans la ville de Lisbonne. Confortable, propre, insonorisé. Ce fut un séjour assez agréable. Il comprenait un petit déjeuner buffet, bon et varié! Il y a un petit bar à la réception qui est idéal pour prendre un verre une fois que vous êtes arrivé de marcher toute la journée à travers la ville, assez agréable et calme. Personnel très sympathique à tout moment. Je ne lui donne pas 5 étoiles car le chauffage est central et on ne peut pas le graduer et une des nuits on s'est réveillé en sueur car le chauffage était allumé et il a fallu appeler la réception pour le régler. Repos, totalement satisfait! Recommandé !!!
• sylviane.l

  3 / 5

  Le 01/03/2020 à 19:44

  Chambre : double spacieux, lit confortable & lingerie propre malheureusement 1 seule prise par chambre + 1 sdb, et tv à tube cathodique de mauvaise qualité, la salle de bain est à améliorer (rideau de douche + robinetterie douche). Le style est un peu vieillot. Personnel : disponible, agréable et à l'écoute, courtois Petit déjeuner : mauvais rapport qualité/ prix car les jus ne sont pas frais (machine, le jus d'orange est sans saveur) , le café est soluble (machine), cependant il est varié mais que de l'industriel hormis les salades de fruits. Dommage Diner : contrairement au petit déjeuner, nous avons très bien mangé, des plats faits maison, bon rapport qualité/prix, je vous le recommande. Hotel : Elégant, impeccable, il est bien situé : près du métro (8 mn), de la ligne aérobus (8mn), et proche centre ville (30 mn de marche, mais en découvrant la ville, cela se fait facilement); le petit plus, un petit commerce à 2 pas (pingo doce) et un centre commerciale à proximité (El corte Ingles). Satisfaite de mon séjour.
• David.a

  2 / 5

  Le 01/03/2020 à 19:01

  Personnel sympathique et disponible , malheureusement cet hôtel est hors d'age , tout es usé mais cependant les chambres sont propres , TV à tube cathodique , une seule prise et par-terre. J'ai demandé une rallonge pour brancher téléphone et ordi. La restauration le soir est très bonne , le petit déjeuner très varié mais tout industriel ,même le café est en machine. Seul la superficie de la chambre vaut 4 étoiles.
• Herve.e

  3 / 5

  Le 06/01/2020 à 17:29

  Extrêmement déçu du traitement qui nous a été réservé. Nous avions loué 3 chambre pour 8 personnes via Booking 2 mois plus tôt en choisissant une offre annulable. Il nous a néanmoins été proposé de régler à la réservation, sachant qu'en cas d'annulation nous serions remboursés ! Malheureusement, un membre du groupe n'à pu se joindre à nous. 3 semaines avant notre arrivée j'ai contacté l’hôtel pour leur demander de changer 1 chambre de 3 pour 1 chambre de 2. Refus au prétexte qu'il faut passer par Booking. N'ayant pas trouvé comment procéder à moi de tout annuler, nous décidons de tenter notre chance à l'arrivée pour au moins 2 nuits sur les 3. Nouveau Refus ! Nous avons demandé qu'à minima les petits déjeuners de la personne absente ne soient pas comptés. REFUS !!! J'ai tenté à mon retour, sur les conseils de Booking de demander un geste en m'adressant directement au directeur de l’hôtel. Absolument AUCUNE RÉPONSE !!! Finalement c'est Booking qui pour nous dédommagé nous à consenti un bon de remise de 20€ Ayant nous même un gîte sur Booking, nous savons très bien qu'il est toujours possible de faire un geste. Manifestement cet hôtel est très avide d'argent et se réfugie facilement derrière leurs conditions de vente. Nous avons lâché près de 1200€, ils n'ont même pas été capable de rembourser 3 petits déjeuner. Un scandale ! A noter pour l’anecdote qu'ils n'ont pas compris le fonctionnement d'un bain marie :=)) 3 jours de suite, je leur ai expliqué que leurs petits déjeuner salés étaient froids car l'eau des bain marie ne touchaient pas les plats. Ils n'ont rien fait, j'ai du chauffer les oeufs brouillés et les saucisses dans le grille pain (lol)
• Juan.u

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 13:46

  Très bien situé. Bon parking à proximité. Personnel amical. TRÈS PROPRE. Nous avions réservé une chambre double, mais nous ne savons pas pourquoi, ils nous ont donné une suite et c'était incroyable. L'hôtel est très propre et bien entretenu quelle que soit la région. Petit déjeuner INCROYABLE. Tout était bon. nous reviendrions
• pascale.a

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 17:26

  Un très bel accueil ! Hugo le jeune homme du matin était parfait : souriant, agréable et disponible. Merci Hugo et bonne chance.
• Jean.l

  1 / 5

  Le 19/02/2019 à 12:23

  si vous devez aller a Lisbonne éviter cet hôtel je devais y aller en janvier ,mon frere est décédé .donc voyage reporté , j'y suis retourné la semaine derniere ,tout m'a été remboursé voyage location voiture airbnbn j'etais sur porto et j avais reservé une nuit a Lisbonne leur politique c'est de ne pas rembourser n'y de reporter a vous de juger . il doivent etre a une nuité prés .affreux
• Erika.a

  2 / 5

  Le 12/02/2019 à 23:39

  Prises manquantes, télévision très ancienne, et service téléphonique impossible ! Service personnalisé vers et depuis les services normaux mais dans la chambre, les appels ne sont pas répondus. Salle de bain moderne, bons oreillers et super couverture.
• Nathalie.a

  4 / 5

  Le 09/02/2019 à 17:29

  Hotel très bien
• Hamid.o

  4 / 5

  Le 28/01/2019 à 11:47

  Je commence par ce qui justifie un 5 etoiles pour ma part a savoir la correspondance entre prix et qualité d'hôtel. Nous étions trois personnes. La chambre était vaste. La proprete etait au rendez vous. L'équipement dhygiene :serviettes savons....également . Les lits tres corrects.15 euros pour le parking 24h. Pour environ 70 euros et un petit déjeuner compris 5 etoiles sont justifiées. 5 etoiles concernant l'accueil et le personnel. Je suis tres sensible a ce point et 6 etoiles sont meritees. 3 etoiles pour deux choses. La gestion du chauffage et la gestion centrale de la commande. Ne sous estimez pas ce point. Pour preuve. La dernière nuit le froid a commencé a nous envahir. Chacun pensait quil etait malade. Je descends c'était vraiment le froid le coupable. Le lendemain je croise les voisins qui me confirment ce souci materiel. Inadmissible mais disons que ca peut arriver....et gâcher vos vacances si vous tombez malade. 😂 je partais le lendemain et nous etions pas malade.👌 Ce qui m'intéresse cest la reaction humaine puis commerciale. Sur ce point le garçon de réception a ete tres correct. Il a fait plusieurs propositions jusqu'à même celle dannuler la nuit si la réservation n'était pas prise depuis internet ou de revenir une prochaine fois. Et cela remonte ma note a 4,5 surtout que lieu est tres bien desservi en transports (metro bus...) et commerces
• Alberto.o

  4 / 5

  Le 06/01/2019 à 10:41

  Bon service. Personnel sympathique, chambres agréables et propres, tout à 100%
• Joel.�

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 19:14

  Personnels efficaces et agréables. Très près du centre, de l’extérieur il peut paraître un peu miteux mais en faite il est correct à l’intérieur. L’hôtel se situe à côté d’une ruelle où se trouve un ancien tram c’est magnifique. La chambre était spacieuse et propre, le lit confortable. Je le conseille!
• Sónia.u

  4 / 5

  Le 09/11/2018 à 19:35

  J'ai vraiment apprécié d'être là-bas et je prévois de continuer à aller à l'hôtel Turim de Filipe Folques. Très bien situé et excellent service de transport en commun très bon petit déjeuner Environnement très propre et super
• Marie.4

  3 / 5

  Le 14/09/2018 à 13:40

  L hôtel est correct, deux bémols l isolation on entend tous les bruits de la rue heureusement pas trop passante et inondation dans la salle de bain quand on prend un bain . Pas de cuisine dans la chambre
• Celine.a

  4 / 5

  Le 07/08/2018 à 06:49

  Très bien situé et personnel au top
• Chloé.a

  1 / 5

  Le 03/08/2018 à 09:34

  Je déconseille! Mal insonorisé, hôtel vieillissant, odeur désagréable dans les couloirs, aucun équipements dans les chambres, beaucoup trop cher pour le non standing de l'établissement!
• Djamel.I

  5 / 5

  Le 16/07/2018 à 14:20

  Hotel impeccable, idéal famille, personnel super sympa
• Zebre.o

  1 / 5

  Le 14/06/2018 à 12:47

  Cet hôtel ne mérite même pas une étoile. Véritable piège à touriste Les photos sur les sites ne reflètent pas la réalité.. Chambre decrepite. Voir photo du mur. Lavabo bouche téléphone hors service. Climatisation bloquée. Télévision 📺 d un autre âge. Coffre fort hors d usage. Le café ☕ au petit déjeuner est véritablement imbuvable. Sorti d une machine des années 90. Le vrai café est en supplément. Fuyez en courant et faites le savoir. Il y a d autres hôtels à Lisbonne
• nemo.o

  4 / 5

  Le 22/04/2018 à 09:02

  Super accueil, propre mais un peu loin de l'aéroport
• christophe.

  3 / 5

  Le 30/03/2018 à 14:41

  Accueil sympa
• Carmen.a

  3 / 5

  Le 26/03/2018 à 14:23

  Bon hôtel de milieu de gamme pour les escapades en ville. Très bon service à la réception. Petit déjeuner correct. Mauvais service au petit déjeuner. Service de bar insuffisant, aucune connaissance du vin. Emplacement en bordure du centre, joli parc à proximité. Bonnes liaisons de transport. Marche jusqu'au centre environ 3/4 d'heure.
• Cristina.l

  5 / 5

  Le 15/03/2018 à 06:38

  Ffff bel hôtel, grandes chambres, grande salle de bain ; tous les jours c'était nettoyé. petit déjeuner fff copieux et bon, fff diversifié... très accueillant proche du métro.. il mérite toutes les étoiles..👍
• Chiara.a

  1 / 5

  Le 09/03/2018 à 12:46

  Les photos sont très attrayantes, mais en réalité c'est du véritable attrape touristes ! Nous avons changé de chambre 2 fois et c'était pareil les unes comme les autres... Les chambres sont mal entretenues; lavabos bouchés, pommeau de douche cassé, murs fissurés. Il n'y a pas assez de prises. Les télés sont des années 90 avec l'antenne et les images de mauvaises qualités. Problème au niveau des températures des chambres que l'on ne peut pas régler nous même. Au niveau de la restauration, c'est catastrophique, nous avons eu le malheur de manger le soir au restaurant de l’hôtel, c'était absolument dégueulasse, pourtant ce n'était rien de bien compliqué, une salade de tomates mozzarella (tomates pas mures et la mozzarella c'était tout sauf de la mozzarella), c'était d'un goût abominable mon ami n'a pas pu manger et le prix était très élevé. Ils ne proposent même pas de plats typiques portugais... Concernant le petit déjeuné, c'est ici que j'ai pu boire le pire café jamais eu dans un hôtel (sans exagération, du vrai jus de chaussettes), ils gagnent la palme du café le plus dégueulasse !!!! Du coup, l’expresso au bar de l'hôtel nous a été facturé en supplément... En conclusion cet hôtel ne mérite absolument pas 4 étoiles, je ne sais pas d'où ils les sortent... Donc si vous avez le choix évitez le et mettez votre argent dans un hôtel qui vaut vraiment 4 étoiles !
• Carolina.e

  5 / 5

  Le 03/02/2018 à 09:37

  Super hôtel, quartier calme, bon petit déjeuner. Proche du métro, bonne expérience.
• Fernandes.o

  3 / 5

  Le 17/01/2018 à 20:24

  Bonne chambre
• Michael.r

  5 / 5

  Le 17/01/2018 à 12:08

  Excellent hôtel, chambres très spacieuses, bon petit déjeuner, excellent rapport qualité prix, parking disponible et personnel très sympathique
• Francine.a

  3 / 5

  Le 24/09/2017 à 20:07

  Nous etions trois et la chambre etait grande bien disposee ,la chambre de bain bien equipee et propre. Les lits confortables ,seule la deco est usee. Tele des annees 80. Mais on ne va pas au Portugal pour la tele. Le service est impeccable et les gens courtois.
• Rossana.a

  3 / 5

  Le 08/09/2017 à 05:22

  Hôtel agréable, propre et calme. Service régulier.
• Thomas.c

  5 / 5

  Le 05/09/2017 à 21:13

  Très grandes chambres, bien placé, bon confort à un prix très raisonnable. Vive le Portugal.
• Clement.a

  5 / 5

  Le 22/07/2017 à 23:33

  Vraiment a l'écoute de la clientèle
• Jocelyne.U

  2 / 5

  Le 31/05/2017 à 19:33

  Joli entrée mais les chambres sont vieillottes. La télé avec 1 chaîne est un cube des années 80 et les fenêtre donnent sur les appartements des particuliers mais le personnel est sympa. Les cloisons ne sont pas épaisses et nous avons entendu la voisine chanter sous sa douché à 5 heures du matin !!!
• Roberto.i

  4 / 5

  Le 24/03/2017 à 12:57

  Hôtel avec un excellent hébergement, bonne cuisine, petit déjeuner de style américain, très bon. Je recommande.
• Hubert.a

  4 / 5

  Le 20/12/2016 à 20:32

  Bien situé pour la visite de la ville
• Valérie.a

  3 / 5

  Le 17/11/2016 à 06:50

  Chambre propre et spacieuse. Petit déjeuné très moyen.
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 15/07/2016 à 13:58

  Très bel hôtel, chambre spacieuse, le personnel a été parfait, petit déjeuner copieux avec du sucré et du salé. En retrait du centre ville mais une station de Metro a 5 mns de l’hôtel On a adoré .
• Andre.�

  4 / 5

  Le 23/11/2015 à 15:32

  Bel hôtel, quartier calme très propre et bien rangé. Personnel sympathique et petit déjeuner délicieux ! Prix-performance correspond!