Hotel Mirador
A propos de : Hôtels Hotel Mirador à Lles de Cerdanya
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Tags: Hôtel, Restaurant,
Les photos
Les avis (98)
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Celia.a3 / 5Le 28/02/2023 à 21:11
La chambre en elle-même est plutôt bien. Bonnes vues et très large. L'hôtel est insoutenable, il faisait tellement chaud que nous avons dû ouvrir la fenêtre à la demande de la réception... Nous ne sommes restés que 2 nuits, mais ils n'ont pas fait notre chambre, normalement dans les hôtels ils font le lit tous les jours. Les petits déjeuners étaient corrects, bien que le deuxième matin nous n'ayons pas pu profiter des croissants, ils n'étaient pas en reste, mais le couple arrivé à la dernière minute s'en est vu proposer certains qu'ils avaient économisés. C'est un détail idiot que ce couple apprécierait mais quand on l'a vu, ça ne nous a pas semblé si bon, notre fille aurait bien aimé manger un croissant. Les dîners étaient très bons, mais ils ont pris trop de temps. Enfin, c'est très apprécié que nous puissions y aller avec notre famille à fourrure, les chiens, mais il me semblerait un grand détail qu'après avoir facturé 9 € par nuit, ils laisseraient au moins une fontaine à boire dans la chambre. En général, nous étions bons, mais nous ne répéterons pas.
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Isabelle.e1 / 5Le 19/02/2023 à 15:53
Honteux 200 euros pour 2 nuits chambre lamentable et se permet de réponde que c est la chambre économique Jamais vu cette photo sur le site de réservation Vu l ÉTAT tu m etonne Honteux
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Tecnología.o5 / 5Le 12/02/2023 à 23:06
Endroit spectaculaire, chambres très confortables, très bon service, nourriture de première classe, vues d'une autre galaxie, bref, une visite que je répéterais sans y penser, merci beaucoup au personnel, 10
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Aroa.a5 / 5Le 22/01/2023 à 17:40
Chambre avec de belles vues, lit super confortable, super traitement, petit déjeuner incroyable. Je n'ai rien à redire !
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Francesc.o5 / 5Le 06/01/2023 à 16:22
Donc bon endroit pour la nourriture et les services
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Marc.a5 / 5Le 05/01/2023 à 10:49
Chambre avec des vues spectaculaires et très confortable. Idéal pour aller avec un partenaire et avec votre animal de compagnie. Pour améliorer le petit déjeuner, correct.
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Joan.a5 / 5Le 04/01/2023 à 01:39
Chambre impeccable, jacuzzi et installations fraîches et traitement impeccable. Nous allons certainement répéter
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Mallory.a5 / 5Le 03/01/2023 à 19:12
Spectaculaire Une pièce à vivre. Sens était très court. Nettoyage spectaculaire et avec toutes les installations nécessaires. Service amical et attentionné. Nous serons heureux de revenir
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Ikeer.e5 / 5Le 03/01/2023 à 09:27
Un réveillon dans un hôtel de 10, le personnel est très sympathique et le menu du Nouvel An est très bon, tout
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Om-Seny.5 / 5Le 27/12/2022 à 09:21
Excellent traitement, un lieu familial avec un service très attentionné et cordial. La nourriture délicieuse et copieuse. Situé dans un endroit merveilleux entouré de montagnes et d'un parc naturel et sauvage, avec de très petites villes. L'hôtel est très confortable, avec une vue magnifique dans une très jolie ville. Très heureux!
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jesus.r5 / 5Le 24/12/2022 à 18:33
Nous y sommes allés en couple et la vérité est qu'ils étaient super gentils... ils nous ont très bien traités... la chambre avec une vue incroyable... et de la bonne nourriture Ramón est super charmant nous le répéterons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jésus, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espérons que le voyage de retour, si tôt, s'est bien passé. Bonne année! -
Miriam.e5 / 5Le 24/12/2022 à 18:24
Quartier calme très calme pour une escapade relaxante avec votre partenaire .... les plus beaux de tous sont les vues et les environs. Ramón est un charme nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour tout Míriam, avec des clients aussi gentils que toi, c'est un plaisir de travailler dans l'hôtellerie ! Je suis ravi que vous ayez apprécié notre environnement. À bientôt! -
monica.a5 / 5Le 14/12/2022 à 05:39
La chambre est spacieuse et a de belles vues, le lit est très confortable. Nous avons été très bien soignés avec notre chien. Merci Belen et Ramon. Nous reviendrons !
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Maria.i5 / 5Le 17/10/2022 à 12:15
Endroit très calme, en pleine nature, vue sur la montagne... Personnel très sympathique. Hautement recommandé!
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gato.a5 / 5Le 16/10/2022 à 22:15
Tout est parfait. Excellente chambre avec une vue fantastique. Nous avons amené notre animal de compagnie et tout a été facilité pour que nous puissions profiter de l'Hôtel avec lui. Si nous revenons, nous répéterons.
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Guillem.s5 / 5Le 16/10/2022 à 08:45
Bon hôtel, personnel très sympathique et attentionné, et la nourriture est également très bonne, total fait maison
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Arb.r4 / 5Le 04/10/2022 à 11:23
Le belvédère a une vue impressionnante depuis la chambre et la nourriture est bonne, mais pour le dîner nous avons préféré aller au bar du village, très bon poulet et très bonne ambiance
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Manel.u5 / 5Le 03/10/2022 à 17:37
Le Britat, tout est super, les chambres ainsi que la nourriture et le service, de très bonnes personnes dans l'ensemble un méga 10 ¡!¡!!, hâte de revenir bientôt., ou je le recommande à tout le monde ¡! .
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Rubén.e4 / 5Le 02/10/2022 à 14:43
Nous avons séjourné en avril 2017 dans la suite jacuzzi. C'était spectaculaire, magnifique chambre avec une très bonne vue à 180 depuis la chambre, salle de bain avec 4 zones, jacuzzi, douche, lavabo et deux lavabos. Mini coin cuisine avec de nombreux ustensiles et un grand lit confortable. Différents types d'éclairage, superbes vues sur la Sierra del Cadi depuis le jacuzzi. Nous y sommes allés avec 100€ de bonus, et pour opter pour la suite avec jacuzzi ils nous ont fait payer 40€ de plus alors que l'hôtel était vide. Les extérieurs de l'hôtel n'étaient pas du tout entretenus.
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Alkopi.a3 / 5Le 30/09/2022 à 19:50
L'ancien quartier est sombre. Petit déjeuner faible. L'entretien laisse aussi beaucoup à désirer.
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Josep.a5 / 5Le 28/09/2022 à 07:12
C'est un hôtel familial et convivial, et nous avons été très bien traités. Il est aussi très bon d'y manger. L'environnement est très agréable et vous pouvez y faire de nombreuses activités.
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juan.o4 / 5Le 16/08/2022 à 20:53
La chambre était super, la vue magnifique, le restaurant et l'attention de la serveuse du 10, l'environnement très sympa, à mettre quelques bémols la piscine sale et l'extérieur très négligé, j'y retournerais.
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Nerea.o5 / 5Le 08/08/2022 à 08:44
Une expérience de déconnexion parfaite. Personnel parfait, installations et paysages imbattables. Nous répéterons à coup sûr!
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Miguel.�5 / 5Le 06/08/2022 à 13:32
Super, très bon service, ils sont très attentionnés, chambre avec des vues spectaculaires. Bon endroit pour se détendre ou l'utiliser comme camp de base pour des excursions autour de la Cerdagne. Bonne cuisine. La vérité est que nous étions très à l'aise.
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SILVIA.O5 / 5Le 05/08/2022 à 16:11
Nous avons déjeuné au restaurant de l'hôtel et MB ! Beaucoup de plats au choix, tous délicieux, une grande variété de desserts et un menu enfant très complet. Nous n'étions que 3 tables. Très calme et bien fréquenté.
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Marta.a5 / 5Le 31/07/2022 à 17:07
Hôtel très accueillant, nous avons séjourné dans une chambre rénovée avec une vue magnifique. Cuisine maison et petit déjeuner varié. Le personnel très attentionné et agréable.
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Nina.o4 / 5Le 23/07/2022 à 18:54
Personnel amical et chaleureux qui nous a mis à l'aise dès notre arrivée. L'hôtel est super pour les animaux. Chambre magnifique, endroit calme et dépaysant. La cuisine est faite maison et bonne. Le petit déjeuner est varié. Les chambres sont propres, le ménage est fait chaque jour. Les lits sont très confortables. Nous reviendrons.
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Marta.s4 / 5Le 18/07/2022 à 16:22
Hôtel très calme, si ce que vous cherchez est d'être loin de la foule, les chambres sont rénovées, modernes, larges et le lit très confortable. Belle vue et petit déjeuner, varié et bon. Le seul bémol est que l'extérieur de l'hôtel et la piscine manquent d'entretien, mais nous en avons été très contents.
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DAVID.I5 / 5Le 17/07/2022 à 11:53
L'hôtel est situé dans une petite ville de Cerdagne, Lles, avec de nombreuses excursions possibles. Comme son nom l'indique, c'est un excellent point de vue sur la vallée et les sommets voisins. Le traitement est familier et la cuisine traditionnelle généreuse.
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Joan.a5 / 5Le 16/07/2022 à 06:33
Un endroit magnifique, pour passer quelques jours et recréer d'autres moments, quand nous sommes venus pour être tranquilles et respirer l'air frais de la Cerdagne
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Montserrat.a5 / 5Le 12/07/2022 à 09:55
Pour le traitement familial de Ramon et Belen qui vous font sentir comme chez vous et qui sont super efficaces, pour l'emplacement de l'hôtel qui est excellent, pour le personnel de nettoyage des chambres qui a été efficace et sympathique. . . pour la nourriture, pour la paix de esprit. . après tout, ils espèrent pouvoir revenir l'année prochaine 💜
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Sonia.a5 / 5Le 10/07/2022 à 17:38
Si vous recherchez la tranquillité, ne doutez pas que vous l'aurez, l'excellente attention, la nourriture délicieuse, l'endroit super calme, à répéter encore.
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Ricard.p5 / 5Le 25/06/2022 à 20:37
Excellente cuisine maison, personnel très gentil et serviable. Nous avions peu de temps pour le dîner, nous leur avons fait remarquer et ils ont été très rapides et efficaces compte tenu de cela. Place de 10, totalement recommandée.
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Laura.p5 / 5Le 20/06/2022 à 17:33
Hôtel avec des vues spectaculaires. La chambre spacieuse, avec un grand lit et une baignoire hydromassante. Grande variété de plats au menu du dîner (nous avons eu du mal à nous décider) et tout était super. Personnel formidable. Nous avons voyagé avec deux gros chiens et ils ne nous ont posé aucun problème, de plus, la chambre avait un chauffage au sol avec un circuit d'eau froide et ils ont dormi très frais. Un 10 !
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Elraulito.o1 / 5Le 28/02/2022 à 16:29
Hyper sale !!! Sac poubelle non enlevé, toute la tête de lit du lit marquée aux doigts, toiles d'araignée avec leur propriétaire respectif. Très cher pour ce qu'ils proposent, ils facturent à l'avance. Nous ne voulions pas rester et il nous a rendu l'argent que nous avions payé d'avance mais il nous a facturé une nuit dont nous n'avons pas profité en guise de pénalité. Une vraie honte !!!!! C'est pour la santé d'aller !!!!
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Alfredo.a5 / 5Le 26/02/2022 à 19:02
Honnêtement je manque d'étoiles pour noter cet hôtel Ramón et sa sœur efficace sont les EXCELLENTS hôtes de cet HÔTEL PARADISIAQUE ! Les deux prennent grand soin et veillent à ce que leurs invités ne manquent de rien L'hôtel est situé dans une enclave fantastique et ses vues sont SPECTACULAIRES Les chambres sont très complètes et avec toutes sortes de services ! Et la nourriture... ils ont un menu à 19 euros avec une grande variété de plats, chacun meilleur ! Sans aucun doute, un HÔTEL TOTALEMENT RECOMMANDÉ où je reviendrai
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Gemma.a3 / 5Le 01/02/2022 à 15:09
Nous avons reçu une offre, acceptable. Belle vue, bain à remous cassé mais lit très confortable. Personnel améliorable et bon petit déjeuner. Cela oui, quartier très calme. Fortement recommandé de se déconnecter.
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Cristina.o4 / 5Le 24/01/2022 à 08:05
Nous logerons en chambre supérieure. Un hôtel avec des vues spectaculaires.. et un emplacement idéal.. Chambres modernes, bien climatisées et confortables.. Nourriture variée (même si rien n'a changé en un week-end) et de qualité.. Mais on s'arrête pour évaluer la conservation et la propreté générale de l'établissement... Je ne pense pas qu'il ait été homologué. Il y a beaucoup d'entretien dans les parties communes de l'hôtel et le nettoyage par un tube !!!
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jguti_.i4 / 5Le 17/01/2022 à 10:10
Bonjour, nous n'avons passé qu'une nuit et la vérité est que nous étions très à l'aise, ils avaient un détail très spécial avec nous avec le chien et nous l'apprécions. Sans eux, nous n'aurions pas mangé ce jour-là. Très proche des pistes pour passer une bonne journée
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Hanna.a5 / 5Le 05/01/2022 à 09:44
L'emplacement est à marée. Neige, skis, luges Superbe vue. Air. L'hôtel est divisé en deux parties, VIP (belle nouvelle partie) et ancienne. Nous vivions dans une vieille chambre. Il y faisait chaud. Eau chaude. Le lit était réparé. Nous savions où nous allions et ne nous attendions pas à grand-chose. Je le recommande à tous ceux qui partent en vacances.
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Alda.i3 / 5Le 03/01/2022 à 20:18
Bonne nourriture! Je ne pense pas qu'ils aient fait le repas du réveillon, des choses très élaborées mais pas à notre goût ! Lit double assez inconfortable ! Tout le reste bien !
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Gohar.a3 / 5Le 02/01/2022 à 23:20
Bonjour, d'abord quand nous nous sommes réveillés, nous ne nous attendions pas à la vue depuis le lit car c'était spectaculaire, la nourriture était très bonne, les lits étaient très confortables. Deuxièmement, nous étions restés 2 nuits et les serviettes n'avaient pas été changées, normalement tous les hôtels quand nous avons quitté la chambre ils changent les serviettes, font le lit, ils n'ont changé que les poubelles. Et le bain à remous ne fonctionnait pas. Mais en résumé nous sommes contents car nous avons passé un très bon moment, et les serveurs sont très gentils.
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Agui.a5 / 5Le 31/12/2021 à 09:17
Dans un bel environnement hivernal. Un hôtel où les animaux sont acceptés. très cosy. Très bonne affaire. Nous avons choisi une chambre avec un bain à remous qui était super. La nourriture est d'un très bon rapport qualité/prix. Nous serons de retour.
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Beatriz.l2 / 5Le 28/12/2021 à 20:30
Il a de belles vues depuis le lit à travers ses baies vitrées... le lit est super confortable, et l'agencement de la chambre est très bien pensé. La propreté de la salle de bain est quelque chose à améliorer, je l'ai mentionné à Ramón et je le signale comme une opportunité d'amélioration, il y avait des champignons. La ville n'y est pour rien, il n'y a qu'1 bar... Je pense que ça vaudrait la peine d'y aller en été (piscine) ou quand il neige... Ça m'a semblé cher (c'est ma perception)
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Javier.i5 / 5Le 24/12/2021 à 12:36
Excellent hôtel de montagne en Cerdagne. L'emplacement à proximité des pistes de ski et une chambre moderne avec vue sur la neige et plein de commodités. Le personnel a rendu tout facile pour nous à tout moment. A noter également la qualité de la cuisine du restaurant. A répéter aussi bien en été qu'en hiver.
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Sandra.o5 / 5Le 12/12/2021 à 23:50
Nous avions peur à cause des commentaires que nous avions lus et la vérité est que nous ne regrettons pas de l'avoir essayé. Oui, il est vrai que pour y arriver, vous avez une route sinueuse, mais elle a son charme et vous vous retrouverez dans une belle petite ville tranquille. Il est également très proche d'Andorre, au cas où vous voudriez monter visiter. Nous sommes également allés avec une boîte de wonderbox et il n'y avait aucun problème. La chambre est très fraîche, spacieuse et avec de belles vues. Le lit très très confortable. Le personnel qui nous a accompagné pendant le séjour, très gentil. La vérité est que nous n'avons aucun inconvénient, et si nous revenons ici, nous n'hésiterons pas à répéter.
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Josep.a4 / 5Le 08/12/2021 à 14:50
Un hôtel avec un emplacement spectaculaire, même si les chambres que nous avons prises étaient vieilles de plusieurs années et cela se voyait dans leur état. Nettoyage très correct, vraiment. Oui, nous avons déjeuné deux jours et nous avons bien mangé, une cuisine très élaborée avec de très bons produits.
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Sara.a2 / 5Le 07/12/2021 à 21:15
Je ne recommande que les chambres d'hôtel rénovées, car cela vaut la peine de payer plus et d'être confortable. La partie ancienne des chambres je ne recommande que si vous voulez faire un saut dans le temps et croire que vous y êtes dites le moi. Dans les magasins d'antiquités, il y a de bien meilleurs meubles, sans parler des problèmes de fuites et d'humidité qu'ils ont. En parlant de rapport qualité prix, je ne recommande pas du tout les chambres anciennes, car elles sont si chères qu'elles pourraient au moins améliorer le mobilier et mettre un bon matelas.
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Moe.i5 / 5Le 07/12/2021 à 19:12
Très belles chambres neuves et très bonne nourriture, juste une chose; quand il neige, ils pourraient enlever la neige et la glace pour améliorer l'accès, j'ai mis des chaînes sur 10 mètres.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Moe, je suppose que tu veux dire la rampe d'entrée, j'ai fini de la nettoyer aujourd'hui, je ne pensais pas qu'elle glisserait autant. S'il neige encore comme avant, il faudra acheter une turbine ! -
Lidpink.3 / 5Le 06/12/2021 à 13:30
La nourriture du restaurant de l'hôtel était très bonne. Quant à l'hôtel, il était sale et négligé, pour le prix que vous payez. Nous avons séjourné dans la chambre avec la baignoire d'hydromassage, la chambre a une très belle vue et est grande, mais la douche était sale, la peinture était négligée et la plinthe arrachée. De plus, le prix de la chambre en plus étant dans ces conditions semblait exagéré. Donc je le recommande à moitié... Je ne sais pas si j'y retournerais.
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Dani.r5 / 5Le 06/10/2021 à 21:04
Nous étions très à l'aise. Des visites spectaculaires, que vous ayez une chambre face au Cadí ou aux Pyrénées. Une carte postale Chambre propre et moderne. Le traitement est bon, la nourriture aussi
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ELISABET.B1 / 5Le 11/09/2021 à 09:19
J'y suis allé le jour où la réservation que vous m'envoyez l'indique et je peux le prouver…. La seule chose qui y soit bien s'appelle Belén car l'accueil laisse certainement à désirer ! Et n'oubliez pas qu'en tant que client j'ai parfaitement le droit de donner mon avis et si votre service est nul, monsieur ! Alors souciez-vous de rendre vos clients un peu plus heureux et pas tant de me répondre...
Réponse du propriétaire :
Il devrait commencer par expliquer qu'il est venu un jour après la réservation sans le prévenir et qu'il a également été logé dans la chambre qui correspondait à son bon. Les 4 personnes qui travaillaient hier à l'hôtel ont essayé de satisfaire leurs besoins comme nous le faisons avec tous les clients. Ici, nous ne vous facturons que les extras que vous avez effectués au prix annoncé. Bonne journée! -
Johnny.a1 / 5Le 30/08/2021 à 19:48
Hôtel sale et négligé. Les extérieurs, le restaurant, la cuisine et la piscine sont entièrement à refaire. Petit déjeuner médiocre et de mauvaise qualité. Jacuzzi simple. Samedi d'août : 240 € chambre triple avec petit déjeuner uniquement. Très cher pour le peu qu'ils offrent.
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Gosia.k5 / 5Le 22/08/2021 à 20:04
Nous sommes partis avec mon compagnon et nos deux chiens. Nous n'avons jamais trouvé de personnel aussi sympathique et attentionné :) Nous sommes ravis du traitement reçu, étant végétarien malgré le peu d'options au menu j'ai été merveilleusement surpris par leurs idées pour ne pas rester sur ma faim :) Leurs salades, la soupe froide aux tomates, les chips, les brownies et la mousse au chocolat sont les meilleurs que j'ai eu depuis longtemps !! Nous reviendrons à coup sûr, car à part toute cette gentillesse l'hôtel est très cosy et la vue est magnifique ! oh! Enfin, la piscine est magnifique, l'eau est froide mais c'est pour ça qu'elle rafraîchit beaucoup. Un voyage inoubliable, merci Belén, Ramón et Iris !!!
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Anna.e4 / 5Le 10/08/2021 à 10:53
Nous sommes restés six nuits, comme à la maison, un endroit avec des vues spectaculaires, un petit déjeuner et un dîner imbattables, et surtout nous voulons souligner le traitement que Belén a eu avec notre famille ! Merci beaucoup! Nous reviendrons!
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Anna.a1 / 5Le 26/07/2021 à 15:47
La description sur le site Web ou sur d'autres pages de réservation ne correspond pas à ce qu'elle est réellement. Très pauvre Nettoyage très correct. Les chambres économiques n'ont pas été réparées depuis 30 ans. Prix très abusif pour ce que c'est ou comparé à d'autres hôtels bien meilleurs. Le dîner juste et lentement. Nous ne répéterons pas
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Eva.a2 / 5Le 02/06/2021 à 12:49
J'ai aimé que nous puissions y aller avec notre chien, mais ça ne vaut pas ce que nous avons payé... il a besoin d'être nettoyé et d'une bonne couche de peinture !!! Dans la chambre il y avait une araignée 1 travée !!! La ville est belle, oui, mais mon point de vue... chambre supérieure avec baignoire hydromassante !
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Marc.e5 / 5Le 27/05/2021 à 15:13
Le rapport qualité prix est bon, très belles vues et tranquillité. La personne en charge du restaurant, d'une très très bonne attention, nous a aidé et a été très à l'écoute puisque nous y allions avec 3 chiens. Moltes merci pour tout le personnel.
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Esther.a1 / 5Le 24/05/2021 à 20:44
Installations bruyantes, la chambre "economy" 75€ non rénovée avec une odeur d'égout des toilettes. Le reste des clients se sentent beaucoup. Petit déjeuner très cher 9'50 par personne et médiocre, jambon de pays au prix de l'ibérique, ça doit être ça. Vieilles fenêtres en verre ordinaire sur la montagne. Un sinistre. Je n'y retournerais pas. J'ai payé beaucoup moins pour des chambres bien meilleures.
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pere.g5 / 5Le 22/05/2021 à 09:28
La meilleure chambre dans laquelle nous ayons séjourné. Hôtel de montagne avec un contraste entre modernité et tradition, et entre luxe et rusticité. Très bon service, correct. Nourriture spectaculaire. Respect strict des mesures anti-covid.
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Salvador.u5 / 5Le 18/05/2021 à 07:10
La tranquillité de la Cerdagne est très appréciable, et si après une promenade dans les Llacs de la Pera, un hôtel attachant nous attend avec des vues comme celles-ci, c'est formidable. Je le recommande fortement.
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miriam.o4 / 5Le 04/05/2021 à 17:36
Un bel endroit! Ils sont en train de rénover l'hôtel et il a l'air magnifique. La seule chose comme ça que je n'ai pas aimée, c'est le prix du menu de l'hôtel, ça vous coûte 20 €, mais toute la nourriture est délicieuse. Et le canapé-lit que nous avions, a cliqué sur les ressorts.
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Raquel.o5 / 5Le 08/03/2021 à 13:11
C'est un hôtel très charmant, nous avons choisi la chambre Premium, avec un bain à remous dans la chambre avec une vue spectaculaire. À tout moment, nous nous sommes sentis chez nous, grâce à l'hospitalité de Ramón, qui était très attentionné et nous a également préparé un petit déjeuner incroyable 😄 Un 10 dans tous les aspects, merci Ramón, nous reviendrons
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Patry.r1 / 5Le 22/10/2020 à 12:44
Je n'ai pas pu y aller, donc je ne peux pas faire de commentaire sur l'hôtel. Seulement qu'ils travaillent avec la société europ assistance, qui est une assurance au cas où vous ne pouvez pas voyager. Nous l'avons contractée et mon mari, étant en congé de maladie et leur envoyant toutes sortes de documents pour justifier que nous ne pouvions pas y aller, n'a pas rendu notre argent . En regardant un peu sur Internet, vous vous rendez compte que l'entreprise est une fraude, donc le simple fait que cet hôtel travaille avec des escrocs en dit long sur eux.
Réponse du propriétaire :
L'assurance est intégrée au moteur de réservation que nous utilisons.Si vous n'êtes dans aucune des dérogations prévues dans le contrat, vous pouvez nous envoyer les informations pour voir si nous pouvons intervenir. -
Marian.e1 / 5Le 10/10/2020 à 19:04
Nous sommes arrivés et ils nous ont donné une vieille chambre. Quand on monte à l'étage, il y a des chambres rénovées mais quand nous sommes arrivés à la nôtre, une vieille porte peinte de plusieurs couches de peinture marron foncé qui laissait présager le pire, même si je pensais que ce serait "charme rural". Pour rien. Murs fissurés, froid dans la chambre car les fenêtres étaient en vieux bois. Le sol non balayé (la mouche morte sous le lit en atteste) et les doutes qu'ils n'avaient pas sali avec du désinfectant à cause du covid19, je peux vous assurer que nous n'y retournerons pas. Le dîner... plus du même pour 19 € chacun. A notre arrivée, nous avons demandé à changer de chambre et ils nous ont dit que les photos sur Internet étaient de la chambre supérieure et que pour le tarif (pas de réduction) que nous avions payé, ils n'avaient pas d'autre chambre disponible. Un désastre. J'ai pris des photos qui attestent de ce que j'indique. Et pour couronner le tout pas une couverture pour nous couvrir. Risque de covid et de grippe au minimum !
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Marc.o2 / 5Le 10/10/2020 à 12:13
Le paysage est magnifique, mais il faut avoir de la chance d'avoir une chambre avec ces vues, j'en ai de parfaites sur un terrain de football. La chambre économique est à 260€, les murs sont humides, pareil que le plafond, tout sale et rongé par les toiles d'araignées, pour un arachnophobe comme moi, c'est super. Le personnel n'a que peu ou pas envie de vous aider, ni de vous conseiller tout type d'itinéraire à travers les Pyrénées. Et bien sûr... à tout cela s'ajoute le fait que la réservation n'est pas annulable, et que vous ne pouvez pas non plus changer de chambre même si vous payez la différence. Je ne reviendrai certainement pas. J'ai plus envie de rester dans ma voiture que dans la chambre.
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Carlos..4 / 5Le 02/10/2020 à 06:51
Bon hôtel de passage. Il dispose également de vastes zones pour jouer au tennis, d'un terrain avec des paniers et des buts de football. Personnel attentionné et chambre correcte. Prix selon la moyenne. Quand nous y sommes allés, ils ont préparé le petit-déjeuner, mais pas le dîner ni le déjeuner, ils avaient la cuisine fermée, je suppose à cause du COVID.
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Verde.u5 / 5Le 29/09/2020 à 16:09
Parfait pour nous, dans un bel endroit, à partir duquel nous avons pu faire des excursions avec notre chien. La grande salle, la nourriture imbattable. Peu de personnel, mais attentionné et vous fait vous sentir très à l'aise. Nous y sommes allés à d'autres occasions et cela répond aux attentes.
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Andrew.a3 / 5Le 26/08/2020 à 11:52
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Anna.1 / 5Le 18/08/2020 à 06:36
Nous ne sommes pas contents. Rapport qualité prix nous l'avons trouvé cher. Nous avons séjourné dans la chambre la moins chère et la vérité est que tout est très vieux, cela ne coûterait pas cher de réparer certains détails et cela s'améliorerait beaucoup. Et ne prenez pas le petit déjeuner en dehors du buffet proposé, pour un café au lait et un croissant sec 4,50 € ou nature 2,90 €. Je ne sais pas si ce sont des prix normaux là-bas, mais nous n'y sommes pas habitués.
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CRIS.A3 / 5Le 04/08/2020 à 17:17
Oui et non, c'est ainsi que je le définirais, l'attention est bonne, mais nous avons pris des chambres bon marché, oui, mais pas sales. Nous avons trouvé tout sale et l'eau du bain boueuse. Nous avons été foutus par des vestiaires avec un propriétaire très sympathique et dévoué. Mais la nouvelle chambre était sale aussi dans la baignoire il y avait des cheveux et nous avions encore de l'eau brune (cette fois beaucoup moins). Nourriture de l'hôtel 20 euros le menu cher pour la qualité. C'est si le petit déjeuner est très complet. J'ai eu le sentiment que c'était peu personnel et qu'ils n'atteignaient pas tout. Je n'ai pas vu le personnel de nettoyage, mais j'ai vu le propriétaire tout nettoyer beaucoup Le pauvre homme fait de son mieux et ça se voit. Route sinueuse compliquée à parcourir la nuit. La piscine est faite d'eau de puits, c'est-à-dire gelée jusqu'en août.
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Yasmina.a4 / 5Le 18/07/2020 à 20:59
Personnel très sympathique et superbes vues et extérieurs. C'est un bon endroit pour déconnecter !! Il y a beaucoup de place pour que les enfants puissent jouer dehors et ils ont des balançoires et ils nous ont laissé un lit bébé sans frais supplémentaires ! Les chambres standard ont besoin d'être rénovées mais sont plus qu'acceptables et aussi moins chères, chacun peut donc décider selon ses priorités s'il veut ou non une chambre supérieure.
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Sara.�5 / 5Le 26/03/2020 à 23:32
Hôtel de charme, la chambre Premium est très bien équipée, une vue incroyable, l'endroit idéal pour se détendre et profiter de la nature. le séjour dans cet endroit était spécial, la ville très accueillante où la paix est offerte. Fortement recommandé, mon expérience était unique et peut se répéter.
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milvia.e1 / 5Le 04/03/2020 à 06:57
Nous y sommes allés un dimanche, j'avais un bon de plus de 100€, j'avais réservé une chambre dont nous étions les seuls clients et le propriétaire a eu le culot de nous dire c'est la chambre et si vous voulez la chambre avec un hydromassage. Vous devez payer 35 € car il est soumis à disponibilité f **** si nous étions les seuls à l'hôtel, quelle était la disponibilité. Nous avons donc dû payer 35 € La nourriture était toute congelée, elle ne valait rien, le petit déjeuner buffet n'avait aucun goût, c'était pareil aussi pour nous apporter du lait pendant une demi-heure, il y avait des toasts, deux mandarines, une saucisse au kiwi qu'ils il restait de toute la semaine, c'était dégoûtant, allez, je ne le répéterais jamais, les installations sont très détériorées.
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Laura.u3 / 5Le 03/03/2020 à 21:03
Bonnes vues. La chambre manquait d'une touche de propreté car il y avait des toiles d'araignées et quelques insectes. Beaucoup de poussière montrait qu'il était fermé depuis un certain temps. Bon petit déjeuner et personnel sympathique. Un peu cher pour les conditions dans lesquelles nous avons trouvé la chambre. L'ipod pour contrôler les stores et les lumières..
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Jim.a4 / 5Le 07/12/2019 à 16:53
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Marc.2 / 5Le 24/11/2019 à 17:39
Tout ce que vous avez, ce sont les points de vue, car vous échangez une smartbox de 100 € la nuit plus le petit-déjeuner avec une chambre à deux lits lorsque vous demandez explicitement que nous souhaitons un mariage. En plus des installations en très mauvais état (toutes très détériorées)
Réponse du propriétaire :
Vous avez apprécié la chambre double Supérieure (en parfait état) comme indiqué sur le bon. Normalement, les clients intéressés par la chambre Premium, puisque dans certains bons elle apparaît comme "sous réserve de disponibilité", nous appellent pour savoir à quelles dates elle est disponible car nous n'en avons que deux et sa disponibilité est beaucoup plus limitée. -
Jade.a4 / 5Le 13/10/2019 à 11:10
Beau séjour, bel endroit. Nous sommes allés avec Smartbox et nous avons eu une suite avec une baignoire d'hydromassage, la baignoire était bien mais les lits étaient deux lits simples. La nourriture du restaurant 100% recommandée ! Menu environ 19 €, et je suis végétarien et j'ai mangé la meilleure crème de légumes et les meilleures lasagnes de légumes que j'ai jamais mangées !!! génial!
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Paloma.a3 / 5Le 03/08/2019 à 13:42
L'endroit est sans aucun doute très beau, nous n'avons pas eu de chance et n'avons pas pu profiter de la piscine ni des extérieurs à cause du mauvais temps, mais bon... Nous avons pris le petit déjeuner inclus et c'était vraiment bien, un peu de tout. La première nuit, nous avons passé dans une vieille chambre, et le prix était assez excessif pour le séjour. La deuxième nuit, nous avons préféré ne pas avoir de lit double mais que tout était plus récent (avec la pluie dans la 1ère chambre l'eau nous est entrée et nous n'avons pas pu ouvrir/fermer la porte de la salle de bain sans que le nain ait peur du bruit 😅), et tout était très bien, mais encore plus cher bien sûr que la première nuit. Nous avons très bien mangé au restaurant de l'hôtel, tout était délicieux, mais les prix des 1/2 menus me semblaient culottés, 16,90 € si je me souviens bien, et un menu complet (qui tournait autour de 20 € ou quelques uns) , bien que vous donnant un Retour en ville, tous les prix étaient similaires, j'imagine qu'ils en ont discuté pour ne pas faire trop de concurrence. Mais en descendant la petite colline de l'hôtel, vous trouviez un bar sur la gauche, qui avait sa petite corbeille avec ses petites tables, et là on vous servait des toasts au jambon ibérique, des fromages... Puuuf merveilleux ! Grand prix et énorme! La fille du grand bar. Je pense que je n'ai rien laissé hehe
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Dietista.u3 / 5Le 02/08/2019 à 15:11
Bon hôtel dans un lieu et un cadre magnifique. Avec un petit déjeuner très varié et de qualité. Notre score serait sûrement plus élevé s'il n'y avait pas le fait que la pièce qui nous touchait était juste à côté de l'ascenseur et de la (seule) zone de passage des couloirs. Ce qui nous faisait entendre tous les bruits des mécanismes des ascenseurs et les cris et conversations des familles et des enfants qui passaient pour aller dans leurs chambres. Dommage car la chambre était fantastique, bien rénovée et avec une grande salle de bain et le personnel était sympathique et désireux de nous faire sentir comme une famille
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Mireia.i5 / 5Le 24/06/2019 à 09:35
Très bon prix pour les chambres supérieures, avec de belles vues depuis la chambre et le bain à remous. Le resto on y mange très bien et à très bon prix, 17€, nourriture Cassolana avec une très bonne présentation et plusieurs plats au choix, il y a de tout ! Le service est très bon, ils vous mettent très à l'aise. Seul bémol, la ville est petite, il n'y a pas de commerces, juste un bar qui ne fait pas de sandwichs chauds... et la route est assez mauvaise.
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Jaume.i5 / 5Le 08/06/2019 à 12:09
Hôtel de montagne agréable et confortable Bien équipées, bonnes chambres certaines d'un confort total ! Bon parking et grand jardin avec jeux pour enfants et piscine ! Environnement rural total avec des vues sensationnelles sur le parc naturel du Cadí-Moixeró, la Cerdagne et le bassin du fleuve Segre. Pour toute l'année 🌼🦋🌝🌲❄ La nuit, il y a un ciel étoilé spectaculaire🙆♂️
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Dani.u4 / 5Le 26/01/2019 à 14:21
Comme chaque année où nous y allons, il ne déçoit pas. Traitement rapproché et pour un peu plus on améliore la chambre. La chambre parfaite avec une baignoire jacuzzi ronde, des vues panoramiques, la tranquillité et un lit super confortable. Le restaurant est un peu cher mais ils en servent beaucoup et la nourriture est de qualité et délicieuse. On reviendra certainement.
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ElBoig.e4 / 5Le 27/08/2018 à 17:36
L'hôtel mirador est un bon endroit pour passer quelques jours déconnecté de tout avec de nombreux espaces verts et naturels. Vous pouvez vous y rendre aussi bien l'été (pour la randonnée) que l'hiver (pour le ski). L'emplacement magnifique de cet hôtel vous permet d'avoir une vue magnifique sur Cadí
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david.e5 / 5Le 24/06/2018 à 13:03
C'est déjà la deuxième fois que j'y vais et comme toujours super, les chambres sont très confortables mais les vues sont les meilleures et le personnel est très sympathique
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BEJM.2 / 5Le 04/06/2018 à 14:19
La ville est très jolie, mais ne vous fiez pas aux photos de l'hôtel. Très sale, nous étions dans la chambre premium et j'ai été incroyablement déçu. Cela ne vaut pas ce que vous payez. Je ne le recommande pas du tout.
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Guillermo.s5 / 5Le 03/06/2018 à 09:56
Un endroit en pleine nature à proximité de tout. Je suis revenu en tant qu'adulte pour me souvenir des moments où j'ai vécu enfant avec ma famille et cela ne m'a pas déçu. Air sain, excursions avec mon animal de compagnie, j'ai mangé des pommes de terre nouvelles et du lait fraîchement trait. Et ce qui est souvent négligé, mon séjour à l'hôtel a été le meilleur, la nourriture, le service, la propreté. J'ai essentiellement préservé ma vie privée. Je reviendrai.
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Toni.a5 / 5Le 15/04/2018 à 10:52
Hautement recommandé!! Ils nous ont très bien traités et Lles est un endroit où aller et voir. Je ne comprends pas pourquoi il n'a pas que deux étoiles alors que de l'extérieur et surtout de l'intérieur il ressemble à un quatre étoiles avec des chambres avec domotique et des vues impressionnantes. Le lit est très confortable et grand, les toilettes ont l'air design et le petit déjeuner à la hauteur des Pyrénées !! Bien que pour se rendre à Lles, il faut environ 30 minutes en voiture sur une route sinueuse, cela en vaut la peine
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Lluc.h4 / 5Le 30/03/2018 à 14:04
Dans cet hôtel, qui se compose de suites, de chambres supérieures et normales, d'une piscine (avec eau gelée), d'un terrain de basket et de tennis, d'un terrain de football, d'un jardin très soigné et d'un parking, vous pouvez parfaitement dormir ainsi que prendre le petit déjeuner (qui est un buffet gratuit) et le déjeuner et le dîner. Le service est très sympathique et attentionné. Les Croates sont acceptés dans cet établissement.
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Alba.e4 / 5Le 21/03/2018 à 20:13
Nous étions dans la chambre jacuzzi premium, très belle et élégante, avec un Vip Chest "Wellness Stays". Il a une vue imprenable (surtout quand il neige). Il existe de nombreux films à choisir sur l'iPod qui jouent sur le téléviseur. Avec cela, vous pouvez également contrôler la température de la pièce. Il est également équipé de deux brûleurs et d'un micro-ondes. Le petit déjeuner est varié et assez bon. Le personnel très sympathique et correct. Gardez à l'esprit que le lundi, il n'y a rien d'ouvert dans la ville, sauf un petit bar où, si ce n'est pas la saison, ils ne cuisinent pas. La ville la plus proche est à 10 km sur une route sinueuse non goudronnée. La ville est parfaite pour se déconnecter.
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Joana.l2 / 5Le 11/03/2018 à 06:54
Je connais cet hôtel depuis plus de 30 ans. Les chambres ont été améliorées, les espaces communs restent les mêmes. Il manque d'entretien, il est assez vétuste. Le restaurant peut être amélioré. Bonne vue sur Cadí. Route d'accès à la ville en assez mauvais état. La qualité ne correspond pas au prix. Nous ne reviendrons pas.
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Joan.a5 / 5Le 19/01/2018 à 21:33
Suite Premium genial!
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Raquel.l1 / 5Le 27/12/2017 à 18:01
Bonne nuit , Je voudrais expliquer ma propre expérience à l'hôtel. Disons tout d'abord que je suis allé sur ce site car ils m'ont offert à moi et à ma compagne une wonderbox de (200€), sachant cela, nous pensions que c'étaient des hôtels avec de bonnes prestations et donc que le séjour serait excellent. Encontramos esté en el que vimos en la misma web las nuevas habitaciones del hotel pero por ejemplo no vimos por ningún lado lo difícil que era llegar al hotel sobretodo en pleno diciembre y nevando , hablamos de carreteras mal asfaltadas y curvas (20' minutos para llegar au lieu). Par contre, en se fiant aux chambres, nous pensions que l'hôtel serait "bien" mais en arrivant nous avons trouvé un vieil hôtel avec une réception inexistante. En revanche, nous n'avons trouvé aucun service tel qu'une chambre, un bar, etc. Nous avons essayé de demander s'il y avait des animations dans la région et il n'y a rien, alors la première nuit sur deux que nous avons eue, nous avons dormi là-bas, le lendemain matin, nous avons décidé de partir, sachant que nous perdrions une nuit de la wonderbox et nous trouvé un hôtel dans la seu d'urgell (El Castell de ciutat), un excellent hôtel avec de très bons services. Pour conclure d'une part, une arnaque par une wonderbox que cet hôtel est là et d'autre part les services et le confort.
Réponse du propriétaire :
Chère Raquel, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été ce à quoi vous vous attendiez, normalement les clients qui viennent dans notre hôtel recherchent la déconnexion et la nature, c'est exactement ce que nous offrons. Lorsque les clients nous le demandent, nous leur expliquons les meilleurs itinéraires aussi bien pour s'y rendre que pour partir en excursion. Dans l'hôtel, nous avons des chambres entièrement rénovées (Supérieure, Junior Suite et Premium) et d'autres espaces que nous rénoverons progressivement. Il est étrange que vous disiez qu'il n'y a pas de bar ni de chambre, puisque votre partenaire y est entré et a commandé quelque chose à manger. La cuisine étant fermée à ce moment-là, je lui ai moi-même préparé un sandwich avec du pain frais comme il l'avait demandé. -
Agnès.u5 / 5Le 22/04/2017 à 19:05
Hôtel situé à Lles de Cerdanya, à 9 km de Martinet. L'Hôtel est rénové, je n'y suis pas allé depuis plus de 7 ans et c'est toujours une joie de revoir la famille qui le gère et de voir qu'ils sont tout aussi fantastiques. Nous reviendrons à coup sûr
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Al.l4 / 5Le 25/03/2017 à 11:53
Nous sommes restés et sommes partis très heureux. Nous leur avons dit que nous étions végétaliens et ils n'ont eu aucun problème à nous préparer un délicieux dîner. Nous avions aussi des options pour le petit déjeuner. Très amical Comme critique constructive, je dirais qu'ils devraient changer les matelas, que même si nous n'avons pas mal dormi, cela pourrait être amélioré, et des viscoélastiques ou similaires au lieu de moules, ce serait mieux. Les chambres sont très spacieuses, tout est très propre et moderne. Vues spectaculaires sur le village de Lles. Je tiens à remercier à la fois le monsieur à la réception et la fille qui nous a servi au dîner et au petit déjeuner, pour l'attention reçue. Et au cuisinier de nous avoir préparé un dîner végétalien.
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Clara.e5 / 5Le 08/01/2017 à 09:58
Hôtel en haut d'un village avec une vue extraordinaire. Nous avons été dans la chambre 301 qui est considérée comme premium. Il dispose d'un jacuzzi, d'une télévision, de toilettes, d'une douche et d'une petite cuisine et en plus, les présentations sont incroyables. Il a le contrôle de la lumière, la climatisation et les rideaux avec une application via l'ipod. Service très attentionné et agréable. Et la nourriture est aussi très satisfaisante
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Nuria.a1 / 5Le 21/07/2015 à 11:32
Belles vues, l'hôtel est en pleine rénovation, c'est cher et en plus on se sent en troisième classe... Nous sommes allés passer une nuit et heureusement qu'il n'y en avait pas plus ! Le menu vaut presque 18 euros et bien ça pourrait être mieux pour ce prix, le petit déjeuner simple. la chambre que nous avions était celle qui n'avait pas été rénovée...Câbles suspendus, fenêtre avec du bois qui s'écaille...La propreté pourrait être meilleure...(Cheveux dans la salle de bain)
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Pedro.i1 / 5Le 18/07/2015 à 11:26
Ils se laissent vraiment aller à la réforme selon le commentaire d'il y a quatre ans. Le prix de la chambre n'est pas en rapport avec la qualité des équipements. Fenêtres non peintes et hauteur des genoux étant un danger pour aller avec des enfants, vieux meubles. Cela si pour le prix modique de 81 euros, ce que vous coûterait un hôtel trois étoiles et avec de meilleures conditions. Ils n'ont pris soin que des chambres supérieures, qui coûtent près de 200 euros la nuit. Concernant l'extérieur, c'est vrai que la piscine est bien, le terrain de foot et le terrain de tennis. Mais comme je l'ai dit, il y a une différence entre les clients de première et de seconde classe.