Hotel Xaine Park Lloret de Mar

Tags: Hôtel,

• Nicole.o

  3 / 5

  Le 30/01/2023 à 14:32

  Bien mais moins beau que le Flamingo !

  Réponse du propriétaire :
  Salut nicole, Ce sont des hôtels différents, rien à voir, mais nous apprécions votre évaluation. Roser. dpt.clients
• humanoide.

  3 / 5

  Le 15/12/2022 à 11:12

  Bien dans l'ensemble .

  Réponse du propriétaire :
  Merci 😊 Roser. Dpt.clients
• EENINCKX.l

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 06:51

  Service impeccable, idéalement situé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Merci pour vos commentaires et votre évaluation. Roser Dpt.Clients
• Maura.e

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 14:19

  C'est vremant un plaisir de venir et revenir a l Xaine Park ..Bravo !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maura Merci pour vos commentaires et votre évaluation. Heureux d'avoir pu vous accueillir à nouveau Roser Dpt.Clients
• Rache_Kenza.

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 11:16

  Propre et bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Rache, pour votre temps et votre appréciation, toute l'équipe de l'hôtel Xaine Park l'apprécie. :-)) Nous continuons à travailler pour nous améliorer. Roser Dpt.CLients
• Geoffrey.E

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 13:40

  Yes bon rapport qualité-prix. Les chambres étaient très propres pour moi c'est le principal. Cela reste un hôtel milieu de gamme comme les buffets proposés c'est correct sans plus. Spa et piscine sympa même si la piscine reste un peu petite. Je recommande pour les petits budgets très bon rapport qualité-prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Geoffrey, Merci pour votre valoration et commentaire. Nous sommes très contents de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre Hôtel. Nous ésperons vous révoir tôt! Cordialement, Dúnia Farran Commercial
• Huguette.a

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 07:17

  Hôtels

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre évaluation Roser Dpt.Clients
• Gilles.e

  2 / 5

  Le 25/09/2022 à 12:54

  Les chambres sont confortables mais un grand lit a la place de 2 simples lit convient mieux a un couple..la salle de bain date de 1980 avec un lavabo moyenâgeux et une baignoire tres mediocre mariee a son rideau de douche bas de gamme...eclairage inadapté et seche cheveux en panne... L'hotel se trouve en centre ville et sa position permet l'acces a tous les points strategiques de la ville mais il devient tres bruyant la nuit La nourriture est abondante mais la qualite n est pas au rdv

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Il est vrai que l'hôtel est stratégiquement situé à proximité de la plage et des infrastructures culturelles, sportives et de loisirs. Si vous avez préféré avoir une chambre à deux lits, vous devez l'avoir communiqué au moment de l'enregistrement ou de la réservation. Nous cherchons toujours à plaire à nos hôtes. Le covid nous a paralysé les travaux en attente d'être fait, nous les reprendrons sous peu. Rose Dpt.Clients
• geraldine.o

  2 / 5

  Le 21/09/2022 à 14:05

  Nourriture peut varier pas toujours excellente ar contre petit déjeuner tres bien, hotel mal insonorisés,ce qui est dommage c'est quand on veut charger nos téléphones ou autre appareil on ne peut pas car il faut que la carte soit en continu dans le boîtier, il faut une deuxième carte mais là femme de ménage là retire en pensant qu'on l'avait oublier sinon le reste c'est bien

  Réponse du propriétaire :
  Bien. Nous lisons attentivement vos observations, pour continuer à nous améliorer chaque jour. Vous auriez pu demander une deuxième carte. Roser Dpt.Clients
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 12:12

  hôtel très propre. Personnel très gentil. Repas et surtout desserts extra.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de votre commentaire, Nous lirons votre évaluation avec l'équipe dans quelques jours, je suis sûr qu'ils seront heureux et fiers Un câlin Roser Dpt.clients
• Lucienne.A

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 20:22

  Trop bien je conseille vivement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Lucienne, 😀 Toute l'équipe de l'Hôtel Xaine Park vous remercie pour votre appréciation, c'est important pour nous🙂 Roser Dpt.clients
• Sophia.a

  3 / 5

  Le 08/09/2022 à 12:42

  Chambres sans frigo , deposit de 10 euro pr la télécommande de la clim. Petite piscine. Check out a 10h. Petit dej normal

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sphia, Il est vrai que les réfrigérateurs sont un problème que nous avons sur la table et en raison d'une question d'énergie, de durabilité environnementale, nous n'avons pas fini de préciser ce qu'il faut faire. Je vous remercie pour votre appréciation. Roser Dpt.Clients
• denis.u

  3 / 5

  Le 02/09/2022 à 21:29

  Pas de commentaire un peu déçu sur l'ensemble repas et chambre. Nôtre vue magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Denis dommage que nous n'ayons pas répondu aux attentes que vous aviez placées en nous. Roser Dpt.Cients
• Baptiste.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:50

  Pour les jeunes étudiants à faible budget c’est par ici: Nous sommes arrivés à 6h du matin après un trajet en BUS (12h) et nos sacs sur le dos (+20 kg), nous étions donc exténués, les vigiles nous ont mis à disposition les toilettes du hall (alors fermé) et un local de fortune pour déposer nos sacs (surveillé par les employés). Ils ont été tres compréhensifs. De plus, nous avons pu négocier une chambre en avance avec nos propres critères. Ils sont très arrangeants et la communication a été facile. Concernant la chambre : efficace, propre, climatisé. Les femmes de ménages passent tous les jours : nettoyage, change de serviettes et refont le lit. Nous étions en demi-pension, et le restaurant matin et soir est bon. Certes, en France on est trop bien habitué par rapport aux autres pays, mais la variété de la nourriture était agréable et idéal pour brunch le matin. Il y a une salle de sport, un jaccuzi qu’on peut réserver pour 30mn. TIPS : bruncher le matin (car il y’a largement de quoi faire) pour économiser de l’argent.
• Melanie.l

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 19:35

  Séjour horrible, je n’ai pas voulu écouter les avis posté et j’aurais du! Pour commencé les 2 premiers jours nous avions pas d’eau chaude! Et ça choque personne ?! Ensuite le confort du lit reste à désirer cependant nous étions du côté piscine dieu merci. Il est strictement impossible de dormir la nuit les jeunes musique à fond ils hurlent dans le couloir tout la nuit, tape dans les mûres, c’est tout le temps la fête dans les chambres c’est carrément infernal!! Nous qui voulions nous reposer on repart encore plus fatigué!!! De plus la nourriture et vraiment pas bonne, plats de très mauvaise qualité, et la variété des plats ? Y en pas! on a payé un tout inclut et on c’est retrouvé à devoir manger dehors tout les jours. Piscine petite pour tout l’hôtel, mais le spa est pas trop mal mais tellement chloré que ça brûle les yeux. Tout les commerces à disposition, et la plage et à côté. Cependant merci a l’animateur Kevin, le réceptionniste Alphonse et surtout le serveur Miguel ange pour leur gentillesse.
• Clémentine.C

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 08:32

  Nous avions réservé cet hôtel dans le cadre d'une smartbox week-end gourmand... C'est plutôt devenu un week-end cauchemar ! Déjà parking payant très difficile d'y trouver une place (car pas de places réservées pour l'hôtel). Quand à la chambre pour avoir la télécommande de la clim il faut laisser une caution de 10 euros, du jamais vu. Au vu des précédents commentaires nous avons questionné avec appréhension si notre chambre était côté rue principale (après 6h de routes nous espérons dormir sans trop de bruits), ouf rassuré car notre chambre est côté petite ruelle. Finalement une vraie horreur , et je pèse mes mots, je suis en train de passer la pire nuit de ma vie ! En dehors des cris, des coups dans les murs, des poursuites dans le couloirs entre jeunes alcoolisés. S'additionne aussi le bruit de fête extérieur comme si on y était car la chambre n'est absolument pas isolée (peu de différence sonore entre la fenêtre ouverte ou fermée....) Le pire c'est la raisonnance et les vibrations provenant de la boîte de nuit d'à côté. Impossible de fermer l'œil et de trouver le sommeil. Un vrai désastre, hôtel à éviter si l'on souhaites dormir plus de 2h ! Nous sommes très loin d'un sois disant 4 étoiles mais plutôt un hôtel lowcost plus bruyant que jamais...
• Coco.o

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:03

  Chambre 606 fuite d eau au dessus serviette de toilette pour éponger cela est une honte pour un hôtel 4 étoiles. +serviettes de toilettes pas changées tout les jours plus le lit pas fait établissement vétuste et pas conforme au photos

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Coco Parfois des pannes surviennent pendant le séjour des clients, nous sommes désolés que cela se soit produit pendant leur séjour. Mais lui dire que si les serviettes ne sont pas dans la baignoire, il est entendu que le client ne veuille pas les changer (si le panneau dans la salle de bain le met), c'est une manière d'être conscient et respectueux de tout l'environnement. Les lits sont faits chaque jour pour les clients, pour nos hôtes. Nous regrettons votre commentaire et ce que vous décrivez.
• Steph.t

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:51

  Je me demande comment cet établissement est doté de 4 étoiles ! chambres très mal insonorisées. Musique à fond dans les chambres toute la nuit. pas de repos possible. chambres vieilles non conformes aux photos du site. personnel de l’accueil pas aimable. piscine très petite pour le nombre de chambres. pas de parking privé ( pourtant indiqué sur le site), il faut payer un supplément pour pouvoir avoir une place dans un parking souterrain de la ville ou tout le monde vous prend la place ! et comptez 140€ de plus du séjour pour garer une twingo car les autres ne rentrent pas ! A fuir. désastreux.
• Christelle.e

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 21:09

  A déconseiller aux familles car beaucoup trop bruyant. Musique autour de la piscine qui s'arrête à 00h, jeunes qui rentrent de discothèque à partir de 4h00. Parfait pour les jeunes qui veulent faire la fête.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dans notre hôtel, il y a de la place pour les familles, les couples, les amis, il y a des chambres familiales et des activités pour les enfants et les adultes. Si la musique nous la gardons seulement jusqu'à minuit pour respecter le reste de nos invités Roser Dpt Clients
• Poulet.

  2 / 5

  Le 10/08/2022 à 12:21

  Hôtel à fuite pour des vacances familiales. Impossible de dormir la nuit avec le vacarne dans l’as couloirs . Les chambres sont pas propres
• Thierry.A

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 05:43

  Juste une mauvaise note le coffre fort est payant
• priya.

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 09:05

  Catastrophique les francophones passer votre chemin ce n'est pas un 4etoile il vaut 1 étoile.... Vous fiez pas au avis positifs.qd on est pas content il vous disent vous pouvez partir en vous rembourse il savent bien quand cette période de forte affluence cela est quasi impossible de trouver des hôtels avc des chambres libres.... Beaucoup de Français en discutant avec eux était mécontent .. personnel froid surtout Qd ils ont en tord ... Les photos parle d'elle même... Méfiez vous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Priya. Souvent, les clients ne respectent pas les règles et détournent ensuite de tout ce qui les entoure. (tu sais déjà ce que je veux dire) Nous sommes désolés de cette situation, mais notre personnel est amical avec tous nos clients. Roser Dpt.Clients
• ERIC.E

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 19:49

  Je viens de quitter l'hôtel d'où je suis devenu client fidèle grâce à la propreté et le professionnalisme des personnels

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eric. Merci 😉 Roser Dpt. Clients
• Celine.a

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 17:50

  Hotel trop bruyant destiné à une population jeune qui vient faire la fête.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Céline, Il est vrai que notre hôtel est très central et cela occasionne parfois des bruits de rue et les chambres côté rue sont plus gênantes, mais celles côté piscine sont beaucoup plus calmes. Roser Dpt Clients.
• Cecile.i

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:16

  Hôtel de passe , sale très sale , accueil degueulasse , vaut même pas un formule 1 .
• Nina.e

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 11:44

  Super hôtel . Bon petit déjeuner. Chambre spacieuse.

  Réponse du propriétaire :
  😊😊 merciiii Nina Clients du département Roser
• Ch..h

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:43

  Un superbe endroit pour un délicieux café machiatto et un petit pain au chocolat. Monsieur karim excelle dans cette préparation du café et associé à sa grande gentillesse, ça vaut vraiment le détour pour s'y arrêter

  Réponse du propriétaire :
  
• Aurore.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 10:30

  Nous avons adoré l'hôtel ! Petit déjeuner et dîner copieux et très bon. Le service à l'accueil donne toujours de bons conseils, ils sont très aimables. Pour le parking, la dame de l'accueil nous a même conseillé de rester sur un parking public pour l'aprem plutôt que d’aller se garer dans le parking privé de l'hôtel car c'était plus rentable pour nous. Chambre spacieuse, très propre, avec ventilateur et clim, belle décoration! Super emplacement, à 2 minutes de la plage! Près de tout ! Très proche des boites de nuit pour ceux qui recherchent un cadre intimiste mais pas dérangeant pour le bruit !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Aurore, pour votre avis et vos commentaires, ils sont importants pour nous. ROSER DPT.CLIENTS
• marie.c

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 04:55

  Chambre spacieuse, personnel agréable, restauration très correcte, services sympa,seul bémol, chambre sur l avenue trés bruyante :vive la climatisation et le double vitrage.

  Réponse du propriétaire :
  😁😁😁 mercii Marie. de toute l'équipe. Roser. Dpt. Clients.
• charles.a

  2 / 5

  Le 20/06/2022 à 09:28

  boite de nuit en face de l hotel bruit j;usqua 5 heures du mat douche innondée maitre d hotel qui na jamais compris que nous voulions manger tous ensemble 8 personnes à deconseiller

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour charles Nos prenons note de votre observation et nous la transmettrons au service susmentionné. Roser Dpt.clients
• Gilles.a

  2 / 5

  Le 07/06/2022 à 16:38

  Bonjour, accueil froid. 36 heures d'attente pour la mise en route de la climatisation. Salle de bain inondée après chaque douche. Bruit infernal jusqu'à 5h30 du matin pour le chambres donnant sur la rue. Pas de parking, 48 euros pour 48 heures de stationnement en ville. Petit déjeuner délicieux et copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne nuit Nous ne savons pas où vous vous êtes garé, mais chez nous, le prix est moins cher. Concernant ce que vous nous dites sur la salle de bain, je transmets votre observation au service concerné, Nous regrettons votre évaluation, car derrière elle se cache un effort de nombreuses personnes. Roser dpt. clients
• philippe.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 18:05

  Au calme.

  Réponse du propriétaire :
  ;-)) Merci Roser Dpt.Clients
• Angie.a

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:02

  Premièrement, la cuisine, les plats, le service, l'accueil au top 💯 Deuxièmement, localisation excellente. En ce qui concerne les chambres, elles ne sont pas du tout isolées, donc on entend tout. La piscine principale est pas très grande et on se sent observés. De plus les piscines qui sont au 7eme étage sont très très petites (on dirait des bassins) on a pas pu profité de ceci. Je trouve que pour une chambre avec un lit pour deux on a payer trop cher… mais bon… Pour info, la plage est à moins de 10’ à pied, mais pour ce qui aime le sable, cette plage n’est pas idéal car il y a des petites pierres qui n’est pas très agréable et beaucoup du monde aussi. Je vous recommande d’aller dans les plages qui sont proches ( pour ce qui ont la voiture). Nous sommes partis à la plage ( Playa santa Cristina) parking à payer 4h-4€ mais ça vaut la peine! Magnifique endroit. Beaucoup plus privé et très belle plage!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Angie,😊 Roser DPT.CLIENTS
• Francoise.a

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 20:59

  Superbe hôtel Accueil chaleureux Merci pour l'ambiance

  Réponse du propriétaire :
  Merci a vous Francoise Roser. Dpt. cients
• Jean.e

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 14:02

  Des séjours passés à Lloret dans différents hôtel, à part le Don Juan,le service et l'ensemble du personnel était sans reproches et surpassait le Don-Juan de loin surtout en gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  :-)) Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir très bientôt Roser Dpt.Clients
• francoise.a

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 13:47

  J'adore de passer mes vacances en Espagne

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Francoise, Merci pour votre election Roser Dpt.clients
• Gardien.

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 21:02

  Après avoir passer 7 nuits au sein de cet hôtel pour la première fois pour mes enfants et pour moi grâce au secours populaire Français de Valenciennes Marly . Nous avons étais ravi. La cuisine, les plats, le service, l'accueil au top. Beaucoup de choix et variés... Juste manque du bœuf comme viande et la charcuterie nous l'avons eu une seule fois et aussi la fontaine à chocolat. Concernant les chambres, lits refais au carré, bon service de nettoyage. L'accueil accueillant et réactif. Soucis avec la carte pour accéder à ma chambre, résolu dans les 5 minutes. Petit bémol : manque 1 voir 2 ascenseurs car étant au 5 ème étage, avec mes enfants âgés de moins de 10 ans, nous prenons plusieurs fois par jour les escaliers car les ascenseurs étaient toujours pris et par les escaliers c'était plus rapide. Mais malheureusement cela vient de l'architecte qui n'a pas anticiper en faisant construire cette structure. Concernant les chambres, il manque une lumière centrale qui éclaire toute la pièce. Car seul les lumieres des tables de chevets et du petit couloir éclaire la pièce mais limite en intensité surtout le soir. La piscine extérieure un peu froide malgré les 20 degrés chaque après midi. Peut-être éventuellement la chauffer pour maintenir une température idéale. Cela ne reste que mon avis, il y a toujours des choses à améliorer. Mais dans l'ensemble je suis très content. Le jaccuzi agréable en tout cas. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous apprécions tous vos commentaires et conseils pour nous améliorer, nous nous mettrons à y travailler. satisfait de votre évaluation et connaître votre opinion Roser Dpt.clients
• Annie.e

  2 / 5

  Le 26/10/2021 à 05:30

  Hotel bruyant les enfants joies dans les étages crie aucuaucune surveillance des fuites salles de bains douche dangereuse glissante repas moyen pas extraordinaire les chambres sommaire aussi .ce n'est pas un hôtel pour se reposer.minuscule piscine etc .tout es payants les boissons pas de all inclusive juste pension complète du vins eau c'est tout .
• Marianne.o

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 16:26

  Un gros zéro question d organisation
• koop.o

  3 / 5

  Le 24/09/2021 à 13:27

  Hotel bruyant les chambres correcte entend tout ce qui se passe à côté de ta chambre restaurant et petit déjeuner très bien accueil moyen en arrivant il nous on dit de payer 15 euros de parking nous donne un numéros arrivé au parking la place prise le gardien voulait rien savoir j ai du me garer ailleurs même si ça a pas plus au gardien limite agressif
• Selena.e

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 07:11

  Chambres sales , vitres sales . Odeurs de moisis . Souhaitons annuler 10 minutes après , cela nous a été refuser , a éviter absolument.
• jean.u

  3 / 5

  Le 03/09/2021 à 06:22

  Hotel propre et à proximité de tous les commerces. Personnels agréable ! Seul bémol au checkin. Nous sommes arriver à 11h et avons récupéré les clés à 14h .Dommage ! Sinon je recommande pour passer un week-end long voir une petite semaine 😎

  Réponse du propriétaire :
  bonjour Jean Luc Nous avons établi un horaire pour l'enregistrement, afin de faciliter les départs et la préparation des chambres pour les nouveaux clients. Roser Dpt.Clients
• Redouan.e

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 17:24

  De la grosse arnaque . Chambre sales digne d 1 étoile . Personnel pas du tout accueillant
• Roy.e

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 16:53

  Escroc de mauvaise foi . Nous étions 3 familles nous avons réservés pour 5 nuits total de 1900 euros . A peine arrivés nous constatons que les chambres ne sont vraiment pas celles des photos . Vétustes insalubres, sales , pas du tout un 4 étoiles vraiment exécrables. Nous demandons à nous faire remboursés , ils nous refusent sous prétexte qu il fallait annuler dans les 5 minutes après notre entrée dans la chambre du coup ils nous ont facturés une nuit chacun soit 360 euros pour les 3 chambres toutes aussi degueulasse les unes que les autres alors que nous sommes immédiatement partis dans un autre hôtel . Les personnes à l accueil sont toutes aussi arrogantes les unes que les autres . Je déconseille fortement cet hôtel . Voyez de vous même surtout ne pas payer avant de regarder la chambre . Je dirais que c est un hôtel de passe à la limite ...
• Red.z

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 11:13

  De la grosse m.... rien à voir avec les photos . Équivalent à un hôtel formule 1 . Odeur qui sent le vieux . Annulation avec des frais de 90 euros . Des arnaqueurs . De mauvaise foi . Je déconseille fortement
• Berlandier.a

  2 / 5

  Le 26/08/2021 à 08:33

  Trop bruyant le soir dans l hotel

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Berlandier C'est vrai qu'il y a des clients qui ne respectent pas le reste des autres, tout et prennent des mesures dès la réception Roser Dpt.Clients
• Carmen.a

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 06:25

  Buy bien!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carmen, Merci beaucoup pour votre évaluation, nous avons eu la chance de profiter de votre compagnie ces jours-ci. Roser dpt.clients
• Muriel.a

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 13:53

  Hôtel sympa pour son qualité prix , piscine moyenne,peu de transats,très calme la nuit, près de la plage, restaurant moyen c'est bien on se goinfre pas,seul bémol pas de parking privé,on a mis 1h30 pour en trouver un à 25mn de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Muriel, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour commenter et évaluer notre hôtel. Normalement il y a un parking à proximité de l'hôtel, cette année a été une question compliquée pour tout le monde, tous les visiteurs de la destination sont venus en voiture privée et les parkings ont été saturés. Roser Dpt.Clients
• Dono8313.

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 17:48

  on c’est fais viré une nuit non remboursé juste parce qu’on voulais aller sur le toit
• Elodie.n

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 13:45

  A peine arrivées dans l’hôtel Xaine pour un séjour du 10 au 13 août 2012 chambre 506 puis 517 nous sommes extrêmement déçue, malheureusement trop tard pour annuler et aller ailleurs. Première chambre pas nettoyée, pleins de cheveux partout, baignoire avec des poils au fond et salle de bain complètement différente de celle sur la photo. Nous avons été changé de chambre (et nous avons eux deux verres offert) afin d’avoir enfin une salle de bain comme sur la photo du site, toutefois toujours très sale, cheveux, miroir salle de bain avec des taches, papier par terre, toilettes pas nettoyer correctement, chambre complètement vétuste, téléphone ne fonctionne pas. Pour finir, l’hôtel et particulièrement la piscine ainsi que les chambres ne ressemblent absolument pas aux photos du site !! Nous ne recommandons absolument pas, pour un prix de presque 400 euros pour 3 nuits. (Personnel à l’écoute malgré tout)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elody Je suis désolé pour votre commentaire, j'en prends note et le transmet au service mentionné Dpt.clients
• Pierre-Alexandre.r

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 06:05

  Hôtel très bien situé avec un personnel sympathique, nous avions une chambre magnifique avec une vue imprenable sur la ville. Super séjour! :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci Pierre Roser Dpt.clients
• anaïs.a

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 20:10

  - Mauvaise odeur dans les chambres - On doit passer env. 20x la carte pour ouvrir la porte de la chambre - Y a un DJ mais on ose pas danser (c’est pas une blague) - On ne peut pas manger un sandwich acheter à côté de l’hôtel ailleurs que dans la chambre - L’extérieur de l’hôtel tombe littéralement en ruine - Le petit déjeuner est vraiment médiocre Point positif : le dj et les femmes de ménage sont très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour nous prenons note de vos observations. Roser Dpt.clients
• Jean-luc.u

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 09:25

  Premier déjeuner en Espagne Très bon rien à dire super

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jean Luc. 😊 Roser. Dpt.clients
• Lola.o

  3 / 5

  Le 04/07/2021 à 09:14

  Bon séjour, bien accueillis en début de séjour, chambre tout à fait correct, service correct également. Cependant un incident nous as laissé perplexe, un soir où nous rentrions de notre soirée, nous nous sommes fait contrôlé au sein même de l’hôtel par deux personnes qui nous voyez rentrer à l’hôtel tout les jours et qui évidement savais que nous avions deux chambres. Ils nous contrôlent sans même nous donner d’explication avec une attitude ingrate, et malpolie. Pour que au final, ils nous disent que tout vas bien. C’est très dommage que cet incident soit arriver car l’hôtel avec son emplacement, et son accueil à notre arrivé mériterais plus qu’un 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lola, Nous sommes désolés pour l'incident et nous vous remercions pour les minutes que vous nous avez consacrées. Merci Roser Dpt.Clients
• paupiet.k

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 18:00

  Bon rapport qualite prix et bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  
• Chabrolin.r

  4 / 5

  Le 01/09/2020 à 07:49

  En période de covid ! Ben on a découvert un Lloret CALME !!! Chambre légèrement vieillotte. Super sdb avec douche italienne. Personnel accueillant. Pas de bouilloire pour le petit café (ni de machine) avant d’aller prendre le déjeuner. Buffets corrects... sans plus. Piscine suffisante pour cette période, solarium et jacuzzi Proximité des transports en commun, des commerces, de la plage. En bref, contente du séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux de vous avoir eu parmi nous ces jours-ci.
• jean.e

  1 / 5

  Le 30/08/2020 à 18:18

  Bruyant pas sympa l'accueil repas moyen

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre temps pour nous noter, nous prenons note d'améliorer cette partie que vous n'avez pas aimée
• Just.e

  4 / 5

  Le 25/08/2020 à 07:51

  Hôtel et personnel agréable dans l'ensemble, le seul hic c'est l'insonorisation entre les chambres qui n'est pas top.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions le temps que vous avez pris pour écrire ces lignes. Nous prenons note de pouvoir améliorer, la question du bruit extérieur.
• hafid.o

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 09:36

  Hôtel à proximité de commerce et plage Et que dire de la la cafétéria au Rez de chaussée avec l'accueil chaleureux de Melania et Karim ... qui sont à la perfection de nos demande Merci

  Réponse du propriétaire :
  Nous transmettrons votre note spéciale à Melania et Karim. Si l'emplacement et les gens sont l'une de nos forces dont nous pouvons être fiers à l'Hôtel Xaine Park
• GOMEZ.A

  3 / 5

  Le 20/08/2020 à 06:39

  Séjour d'une semaine en août 2020. Cause covid, les boîtes de nuit sont fermées donc l'hôtel était très calme. Personnel très accueillant . Chambre spacieuse et propre. La salle de bain vient d'être refaite. Repas peu varié et de qualité médiocre (cantine....)

  Réponse du propriétaire :
  Heureux que vous ayez remarqué les nouvelles salles de bains dans nos chambres. nous en prenons note et nous transférerons votre observation à la cuisine de la cantine.
• Mariam.a

  3 / 5

  Le 13/08/2020 à 09:25

  Joli hôtel avec chambres confortables . Personnel très sympa . La nourriture est tres répétitif. On a l'impression de manger la même chose tous les jours . Dommage

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces lignes. Nous passerons votre réflexion à notre chef et modifierons certains plats du buffet.
• Aysun.l

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 11:53

  Excellent hôtel ! Les chambres sont propres et assez spacieuses. Le personnel très accueillant et sympathique. Petit déjeuner très bien. Parfaitement bien placé au centre ville et à 2min de la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Aysun.
• Evelyne.E

  4 / 5

  Le 18/01/2020 à 18:41

  Bien situé, très bon accueil , très sympa

  Réponse du propriétaire :
  
• Josline.r

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 08:48

  Lieu très sympa prix démocratique a la porté de tous

  Réponse du propriétaire :
  Merci Josline, 😉
• Pressoir.e

  1 / 5

  Le 06/11/2019 à 01:10

  Repas très mauvais... Je déconseille fortement cet établissement.
• dominique.e

  4 / 5

  Le 31/10/2019 à 13:23

  il et bien, mais ilya souvent des problèmes de clé pour rentrer dans les chambres.
• Christian.a

  1 / 5

  Le 24/10/2019 à 07:16

  Un hôtel déplorable qui devrait être interdit à la location car il ne possède aucunes normes en vigueur il devrait être complètement relooké je ne conseillerais à personne cet hotel
• Brigitte.i

  3 / 5

  Le 06/10/2019 à 09:31

  Hôtel sympa mais bruyant à cause de la boîte de nuit de l'autre côté de la route
• Sherlie.s

  4 / 5

  Le 04/10/2019 à 09:39

  Très bien je crois cets 1e la serviette
• Gerard.a

  2 / 5

  Le 17/09/2019 à 11:03

  Ma mère à fait une chute a cause des valises le jour de notre arrivé donc direction les urgences et le directeur devait nous rembourser le taxis et depuis rien reçu et il ne répond même pas au email
• Naty.o

  4 / 5

  Le 13/09/2019 à 13:33

  Hôtel sympa, personnels super, j'y retournerai
• Caroline.H

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 09:56

  Pour moi super hôtel. Le Personnel très accueillants et sympathique Pour mon prochain séjour je n'hésiterai pas je passerais mon séjour dans cette hôtel en plus il est dans le centre.
• Dos.a

  1 / 5

  Le 12/08/2019 à 08:14

  Pas bien de tout ,pas propre , c'est pas une hotel pour aller
• Violette.a

  2 / 5

  Le 22/06/2019 à 07:56

  Très bruyant car en face il y a une discothèque !à moins d avoir une chambre sur le derrière
• Nellycia.o

  1 / 5

  Le 19/06/2019 à 17:09

  Fuyez c’est un hôtel très très médiocre. Restauration quasi nulle 2/10. Chambre on a trouvé 1 cafard et ça puait les toilettes à notre arrivée. On l’a signalé mais personne n’a réagi. Personnel incompétent et surtout le maître d’hotel Très agressif. On ne nous a même pas laissé nous placer la ou on voulait alors que je me trouvais avec mon mari. De force on nous a placé dans une table de 6. Tout ça parce que nous sommes arrivés en groupe. Les repas toute la semaine la même chose. Quand il ne reste pas grand chose dans les plats, il ne renouvelle pas ou très tard. Ce n’est pas un 4 étoiles mais plutôt un 2 étoiles. Nous avons été extrêmement déçus de cet hôtel.
• pirate38000.

  4 / 5

  Le 06/06/2019 à 15:14

  Hôtel idéal pour jeunes car à côté des discothèques. Personnel très souriant et à l’écoute des clients que ce soit au bar , réception ou restaurant. Prix correct pour l’hôtel , chambres propres
• Aurélie.e

  2 / 5

  Le 01/06/2019 à 10:36

  À revoir les salle de bain car pas de lumière et date de année 80
• ocanala.

  3 / 5

  Le 30/05/2019 à 11:56

  tout était bien , seul bémol la piscine n'est pas chauffé. Sinon on a tout à coté ( plage , boutique ….. )
• rod.1

  5 / 5

  Le 08/05/2019 à 10:25

  Tres bon hôtel,on y mange bien ,près de la plage ,en centre ville et pourtant très calme.
• Arman.a

  1 / 5

  Le 27/04/2019 à 06:19

  //Attention Voleurs\\ Lors du checkout ils vont faire le maximum pour prendre votre argent et bizarrement les jours du checkout le directeur sera indisponible, alors ils te demandent d’envoyer un mail, ce qu’on a fait mais on attend toujours là réponse. Résultat 50€ de perdu parce que on a pris la chaise extérieur pour la rentrer dans l’appart pour pouvoirs s’asseoir, la chaise a été proclamé comme disparu car elle ‘n’était pas sur le balcon...
• cécile.e

  3 / 5

  Le 06/11/2018 à 18:57

  Confort des lits bien. Les repas moyen et le spa ne marcher pas. Sinon la propreté très bien. Chambre donnant sur l'avenue bruyante.
• CR33PER.

  4 / 5

  Le 27/10/2018 à 12:04

  Très bonne hotel,bien reçu, belle piscine, et les chambres sont assez grande
• Chantal.

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 06:27

  Rapport qualité prix, il n'y a pas mieux. Le petit déjeuner, copieux, le buffet du soir, bon, personnel accueillant ,chambre très propre Seul bémol, un peu bruyant et qune seule prise de courant, un peu compliquer pour recharger nos smartphones. Je recommande
• Anne-Sophie.o

  4 / 5

  Le 21/08/2018 à 21:25

  Personnel accueillant, hôtel situé au plein coeur des animations, restaurants, discothèques et à 5 min de la mer. Nous sommes tombé sur une chambre spacieuse avec balcon donnant sur la piscine donc peu bruyante par contre si vous tombez côté rue cela risque d'être un peu plus bruyant... Petit déjeuner sans plus.. Parking payant à 15 euros par jour en passant par l'hôtel ou sinon des places gratuites aux alentours à 10 min à pied...
• komze.

  2 / 5

  Le 23/07/2018 à 16:27

  Comme beaucoup mentionné dans les autres critiques, on a l'impression de dormir dans la rue. Même dans l'hôtel c'est un vacarme. Les chambres d'hôtels sont vraiment petites et pas très propres. Le personnel fait payer cher pour le parking et pour la clim. Piscine petite vu le nombre de chambres que l'hôtel possède.
• Marie.o

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 06:42

  Un grand merci pour leur gentillesse et l'aider qui nous ô donner pendant le séjour et le rapatriement pour le personnel
• virginie.a

  4 / 5

  Le 03/06/2018 à 19:51

  Hôtel très bien Petit déjeuner super Moins bien pour le repas
• phil.n

  1 / 5

  Le 21/05/2018 à 06:45

  Hotel à touristes à fuire absolument. On vous jette du restaurant le soir, Machine à café en panne le matin, Personnel exécrable. Chasse d'eau en panne, Salle de bains et chambre vetustes et mal insonorisées, robinet qui fuit. 1 * parce-que propre.
• Sylvie.r

  4 / 5

  Le 12/05/2018 à 08:42

  Super hôtel , super ambiance , super sympa employés Un petit coup coup à Mélania et à Alex ☺
• Maryline.e

  2 / 5

  Le 26/04/2018 à 07:06

  On attends bien le bruit de l extérieur. Normal il y a une boîte de nuit en face. Mes compagnons de voyages ont eu froid la nuit. Séjour fin avril.
• Sylvie.h

  5 / 5

  Le 17/01/2018 à 09:52

  Super hôtel du personnel très aimable y retourne au mois d'octobre
• pino.u

  5 / 5

  Le 05/01/2018 à 14:02

  Très bon hôtel un personnel qualifié et surtout très sympa dommage que la piscine soit pas chauffée rn septembre salle du restaurant grande très très bon petit déjeuner bien fourni un petit hic le repas du soir qui est des fois pas terrible maintenant rapport qualité prix c'est vraiment un des meilleurs hôtel moi ça fait la 7 fois que je retourne en septembre sans malheur
• LARDE.U

  2 / 5

  Le 28/10/2017 à 14:41

  des crudites en entree pendant tout le sejour les repas ne sont pas varies le responsable du restaurant est incompetent et impoli envers la clientele personnage tres desagreable ne suis pas du tout satisfaite de mon sejour bruit la nuit avec boite de nuit situee juste en face tres tres bruyant je ne recommande cet hotel a personne pour passer de bonnes vacances
• alex.e

  5 / 5

  Le 13/09/2017 à 15:27

  Hôtel parfaitement situé à côté de tout les bars, restaurant, plage etc !! Et juste en face d'une super boîte le disco privet! Les lits sont super confortable,il y a une baignoire dans chaque chambres ainsi qu'un balcon honnêtement rien à redire !
• Theresse.s

  1 / 5

  Le 31/08/2017 à 00:10

  Vous avez essayé de nous escroqué de 50e de cotion pour une serviette. De sole sale pff pas cool. Côté repas il ne serve pas de brau d'eau a la cafétéria. Il faut absolument Payer pour boir de l'eau tres dangereux surtout en cette période de l'été
• olivier.a

  5 / 5

  Le 25/06/2017 à 04:33

  Trop génial cet endroit magnifique tout plein de belle fille partout
• nadine.o

  2 / 5

  Le 16/04/2017 à 10:09

  hotel propre mais tres bruyant pas de personnel pour surveiller les gamins au moment des olympiades le manger laisse a desirer et c'est repetitif tout les jours les repas sont mediocres si vous voulez du repos surtout pour les adultes changer d'hotel
• Manuel.i

  3 / 5

  Le 31/10/2016 à 17:59

  Bien qu' Il soit un peu vieillot, l' hôtel Xaine Park, reste un bon rapport qualité prix. Le gros point faible c' est le resto ! L' organisation pour gérer les gens c'est une catastrophe, donc soyez patient ! Le manque de choix dans les entrées qui se résument à salade à composer et charcuterie. Les plats ne sont pas mauvais mais on manque de choix
• Jessica.a

  4 / 5

  Le 08/05/2016 à 20:13

  Les chambres sont un peu vieillottes niveau décoration mais l'hôtel est bien situé ! Si vous êtes en famille, il vaut mieux demander une chambre côté piscine car beaucoup de bruit et musique à l'extérieur, et les chambres sont mal insonorisées ! Le personnel très aimable, des activités sont données aux enfants et adultes par Kevin, un animateur Top, le matin et le soir à partir de 16h!!!! Mes enfants se sont régalés !!!! Piscine très bien et jacuzzi au top surtout quand il fait pas beau ni trop chaud dehors !!!! Choix au niveau repas et très bon petit déjeuner... On reviendra c'est certain !!!! Prix raisonnable...
• Margot.e

  4 / 5

  Le 27/10/2014 à 21:35

  Hôtel bien avec des bonne soirée et des bon repas très propre