Hotel Rosamar Maritim

Tags: Hôtel,

• Ha.a

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 15:26

  Bien, bien et encore bien. Une petite rue vous emmène directement à la plage. Cinq minutes. Du toit, la vue est inestimable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Heike, Merci d'avoir évalué votre séjour dans notre hôtel. L'un des points forts de l'hôtel est la vue fantastique sur la mer depuis les installations et les chambres communes. Nous sommes ravis de savoir que le séjour a répondu à vos attentes. Nous serons heureux de vous recevoir et de vous servir lors d'une prochaine occasion. Merci et salutations, Montse Villela Directeur des Hôtels Rosamar.
• daniel.e

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 11:56

  Nous sommes restés 5 jours, nous sommes partis de la province de Huesca, 2 couples et deux autres amis qui ont dîné et mangé avec nous, nous ne pouvons pas non plus demander plus d'un 10 à tout le personnel, en particulier ceux de la salle à manger, tout était parfait, nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci beaucoup d'avoir consacré une partie de votre temps à évaluer l'Hôtel Rosamar Maritim. L'objectif principal de toute l'équipe est d'offrir un séjour agréable à nos clients et sachant que nous avons répondu aux attentes, nous sommes agréablement satisfaits. Merci et nous espérons vous revoir une autre fois. Acclamations, Mont Villella Directeur des Hôtels Rosamar.
• Maxence.e

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 21:37

  Personel aimable, serviable et souriant, hôtel bien plaçé, chambre spacieuse avec une superbe vue sur mer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manxence, Merci beaucoup pour noter votre séjour dans nôtre hôtel. L'un des atouts de l'hôtel est la vue fantastique sur la mer depuis les équipements communes et les chambres. Nous sommes heureux de savoir que le séjour a répondu à vos attentes. Nous serons ravis de vous recevoir et de vous accueillir à une prochaine occasion. Merci et salutations, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels.
• Catherine.u

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 21:28

  Nous avons séjourné 5 nuits dans votre établissement... un grand merci au personnel de l accueil souriant et très serviable ..vue imprenable..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Catherine Merci pour votre temps de noter l’Hôtel Rosamar Maritim. L'objectif principal de toute l'équipe est d'offrir un séjour agréable à nos clients et sachant que nous avons répondu aux attentes nous sommes agréablement satisfaits. Merci et nous serions heureux de vous revoir à une autre occasion. Salutations, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels.
• Juana.o

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 03:18

  Superbe séjour ..chambre avec magnifique vue sur la mer ..arrêt de bus à proximité..personnel adorable ..professionnel et d'une extrême gentillesse..que ce soit accueil réception.. personnel de nettoyage et de restaurant..un grand merci à eux grâce à qui mon séjour restera inoubliale...bonne restauration..j'y retournerai avec un immense plaisir..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juana, Tout d'abord, nous voulons vous remercier d'avoir pris le temps de noter notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour au Rosamar Maritim. L'objectif de toute l'équipe de Rosamar Hotels est de répondre aux attentes de nos clients. Nous vous remercions de votre confiance et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à une autre occasion. Salutations, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels.
• Federica.a

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 11:08

  Nous avons passé 8 nuits à l'hôtel, ce fut une semaine incroyable. Tout le personnel est très gentil, je n'ai jamais rencontré des gens aussi aimants dans leur travail. Disponible à tous égards. Hôtel propre, personnel excellent, excellente cuisine (internationale). Je voulais ajouter mes compliments à la fille du bar de la piscine au dernier étage : Marvy la numéro un. J'espère revenir bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Frédérique, Tout d'abord, merci d'avoir pris de votre temps pour améliorer notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment au Rosamar Maritim. L'objectif de toute l'équipe de Rosamar Hotels est de répondre aux attentes de nos clients. Merci de votre confiance et nous serons heureux de vous revoir à une autre occasion. Salut, Montse Vilella Directeur des Hôtels Rosamar.
• Anca.a

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 22:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Nora.

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 17:31

  Nous avons séjourné du 14 au 20 août 2022 en famille 2 chambres 4 adultes. Le personnel est adorable et très à l’écoute. Les chambres sont correctes et propres . Les chambres sont faites tous les jours avec serviettes et draps propres. Le petit déjeuner est très varié et copieux ainsi que le dîner ! La piscine est effectivement pas très grande mais on en a bien profité quand même. Le service au 7 eme est correct et la dame nommée Marivi est adorable un amour 🧡 ! Elle est très polie et conviviale ! Toujours joyeuse, et attachante. Tout comme le personnel à la réception ( Sabah et aussi la dame blonde et le jeune homme barbu ! Dans l’ensemble on a bien aimé mon mari mes garçons et moi. Nous reviendrons avec certitude. J’espère que la prochaine fois nous pourrons profiter d’une vue sur mer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nora, Tout d'abord, nous voulons vous remercier d'avoir pris le temps de noter notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour au Rosamar Maritim. L'objectif de toute l'équipe de Rosamar Hotels est de répondre aux attentes de nos clients. Nous vous remercions de votre confiance et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à une autre occasion. Salutations, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels.
• ISABELLE.A

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 17:28

  Personnel formidable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle, Tout d'abord, nous voulons vous remercier d'avoir pris le temps de noter notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour au Rosamar Maritim. L'objectif de toute l'équipe de Rosamar Hotels est de répondre aux attentes de nos clients. Nous vous remercions de votre confiance et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à une autre occasion. Salutations, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels.
• Nelli-Janna.c

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:46

  Le personnel est très amical. Vous avez une vue magnifique sur la mer depuis le toit et également à quelques pas de la plage. Une partie de la nourriture est bonne, sauf pour le dessert, et il y a suffisamment de choix, mais cela ne semble pas frais. La chambre était très petite et insalubre. Il y avait des taches sur les murs et dans la salle de bain. La chambre montre des signes d'usure, ce qui est bien, mais pas à ce point. Le frigo ne refroidit pas bien et la douche ne ferme pas, donc il y avait de l'eau partout sur le sol et j'ai glissé plusieurs fois. Dans l'ensemble, cela ne ressemblait pas à un hôtel 4 étoiles. J'ai souvent séjourné dans des hôtels 3 étoiles et ils étaient bien meilleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nelli, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour à l'Hôtel Rosamar Maritim et pour vos commentaires positifs. Notre objectif est que nos clients profitent pleinement de leurs vacances à Lloret de Mar. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir très bientôt Sincères amitiés, Montse Villela Directeur des Hôtels Rosamar
• Kev.n

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 13:40

  Une honte pour un 4 * .C'était tellement les plus mauvaise vacances de ma vie que je ne sais pas par où commencer... et je vous jure que je ne suis pas de style à noter chaque endroit que je fais pour vous dire la vérité, c'est la première fois que je note un avis ! Je pense que les gens on le droit de savoir. Premièrement cet hôtel ne mérite pas les quatre étoiles ,vu l'état lamentable dont nous avons pu constater. la propreté et le manque d'entretien à tout les niveaux .la piscine, le hammam la salle de sport, la terrasse dégueulasse des carrelages manquants, des cheveux, des poils, une couche blanche qui flotte, des crasses ,papier ect... Deuxièmement la nourriture du buffet low cost, gras et toujours la même chose. on se croirait dans une cantine mal famé. Parlons du bruit insupportable le soir entre les gens qui claque les portes tard , les gens qui fume des joints et qui font des apero à 6. Des rodéos et music à fonds devant l'hôtel bref la total... Maintenant je trouve que le personnel comme une certaine Natalià . Elle a été très compréhensive en essayant de trouver des solutions. Mais malheureusement ne suffice pas de notre mécontentement et ce n'est de sa faute mais plutôt a ces dirigeants qui ne rendent pas compte de cet endroit honteux. J'espère quand même qu'il aura un mieux mais j'en doute. Sachez aussi que plusieurs clients étaient vraiment pas content.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , On vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Rosamar Hotels. Il est très important pour nous de savoir l’opinion de nos clients. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de toutes vos attentes. Merci pour cette critique si chaleureuse de notre personnel. Nous tenons à nous excuser pour les problèmes que vous avez trouvé. Nous prenons note des aspects que vous n'avez pas aimés et nous travaillerons avec la ferme intention d'améliorer les services que nous offrons. Nous aimerions pouvoir vous revoir à une autre occasion. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Marion.o

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 18:27

  Les photos sont bien en dessous de la réalité, la piscine est vraiment petite, aucune place pour se mettre autour. Le demi pension ne vous permet même pas d avoir de l’eau avec, je pense qu il y a un minimum à avoir dans le service. Le parking extérieur payant en terre et pas à côté de l’hôtel Il s agit du parking d un autre hôtel du groupe, 70€ pour ça…! Vue mer, vue sur parking surtout! Et la mer derrière. Le bruit de la route juste en dessous, pas du tout ce qui était promis au depart

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marion, D'abord, merci d'avoir partagé votre évaluation de notre établissement. Nous sommes désolés que votre séjour à l'hôtel Rosamar Maritim n'ait pas été entièrement satisfaisant. Nous continuerons à travailler afin de s'améliore constamment et d'offrir ainsi une agréable expérience à nos clients. Salutations, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Nina.r

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 23:50

  Bonne nourriture, excellent emplacement de l'hôtel, personnel agréable. Je recommanderais certainement de payer un supplément pour une chambre plus chère avec une vue magnifique. La chambre la plus chère a des matelas de meilleure qualité, les moins chères ont des matelas à ressorts. La chambre la moins chère sent le moisi et la vue est horrible.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean.i

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 23:11

  Je rentre chez moi aujourd'hui nous, avons passer 6 jours, pour résumé notre séjour un accueil formidable dès le premier jour un personnel très agréable que ce soit à l l accueil au restaurant ou bien au bar au 7 ème étage même les personne qui s occupent de la surveillance à l'extérieur je recommande cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean Michel, Merci d'avoir pris part de votre temps en notant le séjour à l'Hotel Rosamar Maritim et cela a été positif. Notre objectif est que nos clients profitent au maximum de leurs vacances à Lloret de Mar. Nous espérons vous revoir à la prochaine occasion. Salutations, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Tamina.i

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 02:05

  La chambre n'était pas propre, certaines lumières ne fonctionnaient pas. Cela ne ressemblait pas non plus aux photos, était très exigu et petit pour 2 personnes. L'armoire et par exemple l'espace de rangement dans la salle de bain étaient beaucoup trop petits. L'eau de la douche sent le chlore. Le frigo ne refroidissait pas, dommage à ces températures. La nourriture n'était pas du tout variée, il y avait presque le même dîner tous les jours et ce n'était pas du tout bon. Certaines pâtes n'étaient pas complètement cuites, étaient encore dures, les sauces étaient fades et n'avaient aucune saveur. Nous y avons pris le petit déjeuner exactement une fois car c'était absolument immangeable. Les petits pains et les croissants étaient très secs et tout simplement immangeables. Les couverts n'étaient pas propres. Le personnel était un peu patient avec nous. Est apparu comme très ennuyé par nous. Nous avons voyagé en voiture et n'avons pas obtenu d'informations sur les places de parking. A l'arrivée, j'ai demandé où nous pouvions garer notre voiture. On nous a dit qu'il n'y avait plus de parking gratuit alors j'ai demandé à l'hôtel d'à côté qui m'a dit de demander à mon hôtel une clé de parking et quand je l'ai fait le lendemain, on m'en a donné une. Dans un hôtel 4 étoiles, je comprends autre chose, ne mérite pas 4 étoiles. Absolument pas recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tamina, Merci de nous avoir fait part de tous vos commentaires concernant votre récent séjour dans notre hôtel et nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous aurions aimé pouvoir résoudre certains des problèmes que vous avez mentionnés, tels que : B. Améliorer le nettoyage, car en informant la réception, nous pouvons envoyer la femme de ménage de garde et le technicien réparer les éventuels dysfonctionnements de la chambre. Sincères amitiés, Montse Villela Directeur des Hôtels Rosamar
• Beat.�

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 23:06

  Je ne peux que déconseiller à tout le monde cet hôtel ! Personnel absolument antipathique. Les chambres ne sont pas comme sur les photos ! - Moisissure, araignées, saleté. Frigo qui ne refroidit pas, lampe de chevet cassée. Le lit est fait de vieux panneaux de bois. Malheureusement, une jambe s'est cassée. On nous a dit qu'ils n'avaient pas de parking, quand nous avons demandé à l'hôtel d'à côté, ils ont dit que nous devions les appeler !! Ps. Après cela, tout d'un coup, ils ont eu des places de parking. La nourriture est également déconseillée. Et la morale de l'histoire est : La seule bonne chose à propos de cet hôtel est la sortie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher battement, Merci d'avoir répondu au questionnaire GMB et nous sommes désolés que l'hôtel n'ait pas pu répondre à toutes les attentes. Nous examinerons vos commentaires négatifs pour trouver les meilleures solutions possibles. Sincères amitiés, Montse Villela Directeur des Hôtels Rosamar
• Johanna.o

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 20:56

  Nous sommes venu pour 5 nuits c’était tellement bien qu’on a prolongé d’une nuit supplémentaire. Hôtel 4 étoiles mais je pense que la 4 ème étoile est pour la vu depuis le toit et l’emplacement de l’hôtel. Si vous cherchez un hôtel moderne n’aller pas là-bas, la décoration est assez vieille. Néanmoins moi sa ne m’a pas poser problème, j’ai passé un très bon séjour. J’ai fais mes meilleures bronzage sur le toit, c’est vrai que la piscine n’est vraiment pas profonde (jusqu’à l’année taille). La dame du bar sur le toit était vraiment un amour. Le buffet du petit déjeuner et du dîner était correct pour tout les goûts. Penser à prendre de quoi boire avec vous au dîner parce que l’eau est payante car là-bas elle n’est pas potable. La chambre était nettoyée tout les jours. Je conseille de prendre le parking intérieur si vous voulez être tranquille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Johanna, Merci beaucoup pour noter votre séjour dans nôtre hôtel. L'objectif principal de toute l'équipe est d'offrir un séjour agréable à nos clients et sachant que nous avons répondu aux attentes nous sommes agréablement satisfaits. En plus, l'un des atouts de l'hôtel est la vue fantastique sur la mer depuis les équipements communes et les chambres. Nous sommes heureux de savoir que le séjour a répondu à vos attentes. Nous serons ravis de vous recevoir et de vous accueillir à une prochaine occasion. Merci et salutations, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels.
• PRINCESA..5

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 13:43

  Un super séjour, un bon emplacement pour les familles, très proche de la plage et loin de l'agitation des clubs. Mais ce qui nous a vraiment plu, c'est le personnel, de la réception, en passant par le restaurant avec Magda et le reste de ses super collègues, le show cooking d'Antonio. Y el maravilloso equipo de animación capitaneado por Marta y Omar, con Ingrid, Dani, Iren, Carla, Michelle, Yulia(The Brest girl) que hacen un trabajo increíble que hacen disfrutar hasta el último de los clientes, fueron unos días épicos gracias a tous ceux. S'il faut mettre un mais, c'est grâce au remplaçant d'Antonio dans le show cooking, qui ne savait pas traiter cordialement les clients et qui ne semblait pas très pressé de travailler... Merci beaucoup pour le séjour, nous espérons répéter et vous revoir

  Réponse du propriétaire :
  Chère princesse 555, Merci beaucoup d'avoir consacré une partie de votre temps à évaluer l'Hôtel Rosamar Maritim. L'objectif principal de toute l'équipe est d'offrir un séjour agréable à nos clients et sachant que nous avons répondu aux attentes, nous sommes agréablement satisfaits. En plus de savoir que l'emplacement de l'hôtel a également été un point positif. Merci et nous espérons vous revoir une autre fois. Acclamations, Mont Villella Directeur des Hôtels Rosamar.
• Enzo.o

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 14:20

  tout d’abord un grand merci à tout le personnel de L’hôtel Rosamar maritim pour L’accueil et leur gentillesse . L’hôtel est très bien placé A 2 pas de la plage et proche de tout commerce c’est Le point fort de l’hôtel. La nourriture reste très correct Les chambres sont propres . L’hôtel dispose de chambre familiale vue sur mer ideal pour les familles,avec cuisine à l’intérieur .parcontre Piscine trop petite avec une vue panoramique . Reste quand même meilleur qualité-prix Comparé à d’autres hôtels .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Enzo, Tout d'abord, nous voulons vous remercier d'avoir pris le temps de noter notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour au Rosamar Maritim. L'objectif de toute l'équipe de Rosamar Hotels est de répondre aux attentes de nos clients. Nous vous remercions de votre confiance et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à une autre occasion. Salutations, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels.
• Noel.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 18:59

  Hôtel vétuste cantine d usine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Noel, D'abord, merci d'avoir partagé votre évaluation de notre établissement. Nous sommes désolés que votre séjour à l'Hotel Rosamar Maritim n'ait pas été entièrement satisfaisant. Nous continuerons à travailler afin de s'améliore constamment et d'offrir ainsi une agréable expérience à nos clients. Salutations, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Andy.a

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 12:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandra.u

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 21:46

  Nous venons de rentrer de cet hôtel où nous avons passé quelques jours en famille. Bien que l'hôtel ait besoin de quelques retouches, l'emplacement, le personnel et le rapport qualité-prix compensent largement. Le traitement du personnel est très humain et professionnel. Le buffet est correct. La vue de notre chambre était imbattable. Je ne peux pas demander plus pour ce prix. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est que nous avons coïncidé avec un petit groupe d'athlètes (ou danseurs) français, dont le responsable se disputait avec la réception deux jours de suite et était grossier dans la salle à manger. Cela n'a rien à voir avec l'hôtel, mais cela nous a dérangés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alexandra, De l'Hôtel Rosamar Maritim, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à l'évaluation de notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que les installations et les services offerts par l'hôtel ont répondu à vos attentes, vous faisant profiter de votre séjour à Lloret de Mar. Chez Rosamar Hotels, nous travaillons année après année pour améliorer nos installations et offrir un séjour agréable à tous nos clients. . Merci encore et nous serions ravis de vous accueillir à une prochaine occasion. Acclamations, Mont Villella Directeur des Hôtels Rosamar.
• Femi.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 14:02

  Nous avons passé un très bon moment le week-end dernier, notre séjour a été écourté. La vue sur la mer depuis la chambre spectaculaire et le personnel de la réception ainsi que le restaurant (nous étions en demi-pension) et le bar de la piscine nous ont très bien accueillis !! Reconnaissants pour tout, nous reviendrons 🥰

  Réponse du propriétaire :
  Chère Femi, Tout d'abord merci d'avoir consacré votre temps à valoriser notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour au Rosamar Maritim, ses installations, son emplacement et son restaurant. L'objectif de toute l'équipe de Rosamar Hotels est de répondre aux attentes de nos clients. Merci de votre confiance et nous serons heureux de vous revoir à une autre occasion. Bonjour, Montse Vilella Directeur des Hôtels Rosamar.
• Santiago.

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 22:46

  Excellent endroit où séjourner, sans oublier le service professionnel et la grande attention reçue lors de mon séjour. L'hôtel est en face de la plage de Lloret et autour de celle-ci se trouvent de nombreux services (restaurants, pubs, etc.). Même si cela peut sembler être une zone assez fréquentée, vous pouvez très bien vous reposer. Je veux souligner un petit événement qui s'est produit ces jours-ci par un groupe de touristes, qui n'ont fait que mépriser et souligner le professionnalisme du lieu, en particulier celui des travailleurs. Rien n'est plus éloigné de la réalité. Avec les autres clients de l'hôtel, nous convenons qu'ils sont très sympathiques et attentifs. Enfin, mentionnez et remerciez MM. Pol, Natalia et Elena d'être avec et pour les invités. Vous pouvez voir sur leurs visages à quel point ils aiment ce qu'ils font. Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez pu vous reposer et ressentir la tranquillité que notre hôtel transmet au pied de la plage de Lloret de Mar. À l'Hôtel Rosamar Maritim, nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur séjour à tous nos clients et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Merci beaucoup pour votre confiance et salutations, Mont Villella Directeur des Hôtels Rosamar.
• Maria.i

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 22:22

  Nous avons adoré cet hôtel ! Personnel très attentionné et sympathique, emplacement imbattable (juste en face de la plage), installations bonnes et propres et très bonne nourriture. Nous répéterons à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Tout d'abord, merci de consacrer une partie de votre temps à évaluer notre hôtel. L'objectif principal de toute l'équipe est d'offrir un séjour agréable à nos clients et sachant que nous avons répondu aux attentes, nous sommes agréablement satisfaits. Merci et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur. Acclamations, Mont Villella Directeur des Hôtels Rosamar.
• Brenda.

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 20:46

  Un excellent hôtel !!! Ma famille a été très satisfaite du voyage et des services offerts par les professionnels, car les réceptionnistes nous ont donné de très bonnes indications pour profiter des meilleurs restaurants de la région. Le bâtiment est juste en face de la plage, nous n'avons donc pas eu à marcher beaucoup pour mettre tout notre équipement sur le sable. Et les enfants se sont bien amusés ! La seule "mauvaise" chose à propos du séjour était qu'un groupe de touristes causait des problèmes au personnel. Nous étions au 5ème étage et nous les avons entendus faire du bruit tous les deux ou trois. Mais ce n'est pas la faute de l'hôtel, puisqu'ils se sont excusés auprès de nous pour tous les ennuis que le petit groupe a causés. En résumé : un excellent service, une cuisine délicieuse et un bon quartier.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup d'avoir consacré une partie de votre temps à évaluer l'Hôtel Rosamar Maritim. L'objectif principal de toute l'équipe est d'offrir un séjour agréable à nos clients et sachant que nous avons répondu aux attentes tant des services, de la nourriture que de la région, nous sommes agréablement satisfaits. Merci et nous espérons vous revoir une autre fois. Acclamations, Mont Villella Directeur des Hôtels Rosamar.
• Candy.t

  2 / 5

  Le 06/07/2022 à 14:38

  Je regrette vraiment le choix de cet hôtel... pourquoi ? Parce que même si l'emplacement est top par rapport à la mer, il n'y a que ça ! Pas d'animations tout les soirs ( musique, animations,...) Piscine...alors bon sachant qu'il y a 6 étage avec 30 chambres (180 à 270 personnes) si toutes ses personnes devraient monter au 7eme étage pour aller à la piscine qui possède+/- 40 transats ( je vais être gentille) et se baigner et ben je suis sûre que l'on ne rentrerai pas dedans, les jets ne fonctionnent pas, les carrelages sont cassés. Pour la chambre, faudrait peut-être changer le sèche-cheveux, car d'époque. La télévision trop petite et pas une seule chaîne en français. Coffre-fort, location pour 2 semaines 50€! Hallucinant, jusqu'à maintenant je n'avais jamais payé un coffre aussi cher. Pour le repas, que dire... Nous sommes en demi-pension et ben on aurait mieux fait de rien prendre, même pas le petit déjeuner, car on mange mieux à l'extérieur. Pour le petit-déjeuner, c'est toujours la même chose. Pour le repas du soir, pas varié, toujours la même chose (frite, pâte, riz) pas du tout assaisonné, même pas des spécialités locales...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Candy, Participant du groupe de danse français séjournant à l'hôtel en ce moment ; nous avons déjà répondu à toutes vos plaintes et vous avons offert la possibilité de changer d'hôtel à un prix différent. Je vais vérifier auprès du responsable F&B tous les produits proposés au Buffet, mais nous recevons tous les légumes et autres produits frais quotidiennement. Chaque soir, vous pouvez vous rendre à l'hôtel Rosamar & Spa pour l'animation, à laquelle vous avez accès à partir de 20h30 avec la Mini Disco. Je suis désolé que vous n'ayez pas vérifié tous les détails des aspects de l'hôtel qui sont payants, comme le coffre-fort, sur notre site Web. Salutations, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels.
• Lynda.A

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 13:23

  A fuire impérativement, il y a d 'autre hôtel à lloret del mar , de qualité pour des prix équivalent, nous nous sommes fait avoir , à savoir Point négatif : nous parlons d'un hôtel 4* - accueil non convivial - les chambres non propre à notre arrivés ( cheveux , poils , absence de gel douche dans la baignoire ) - publicité mensongère , si vous noté Hôtel rosamar maritim , les photos de Google ne sont pas vraies. - PiScine de hauteur max 90cm ( une baignoire ) , il manque des carreaux, et de plus la parti détente de la piscine ne fonctionne pas😂 la totale. - la nourriture catastrophe, aucune fraîcheur , les fruits et céréales et pains sont recyclés le matin midi et soir. 🤢2 vomissement en 1 semaine. -Mme La directrice Montse Viletta n'a trouvé aucun arrangement à notre sejour , elle a préféré laisser les clients partir mécontent , que d'assumer la publicité mensongère de son hôtel. Je trouve cela non responsable pour un Manager. Nous vous conseillons de venir dans un autre hôtel mais surtout pas celui-ci. Le seul Point positif : l 'emplacement face à la mer .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lynda, Tout d'abord, je vous félicite pour le temps que vous avez investi à publier dans GMB, plus de 6 critiques (qui ont déjà été signalées), j'imagine que vous avez utilisé l'email de certains des mineurs de votre groupe de danse, car je doute que vous ayez autant d'adresses email. Deuxièmement, nous n'avons pas été CHANTÉS par des menaces adressées au réceptionniste ou au directeur de la réception parce que nous voulions profiter des installations d'un autre hôtel de la même compagnie, que nous avions réservé un hôtel à un prix différent et que nous refusions de l'accepter. On vous a proposé un changement d'hôtel, mais vous avez refusé. Troisièmement, le personnel de la réception et du restaurant mérite le respect, vous ne pouvez pas les traiter de manière despotique, comme s'ils étaient vos serviteurs. Heureusement, nous avons tout le matériel audio-visuel, si nécessaire, pour justifier la façon dont vous les traitez. Quatrièmement, j'ai essayé de vous contacter, après avoir vu les multiples REVIEWS, vous avez écrit devant la réceptionniste, en vous vantant et vous n'avez pas accepté de le faire et maintenant vous publiez que vous avez demandé à me parler... quand ? Je suis toujours disponible pour les clients. Franchement, en tant que responsable d'une école de danse, vous laissez beaucoup à désirer en termes de manières. Le sport et la danse doivent aller de pair avec une bonne éducation. Salutations, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels.
• Tatiana.u

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 16:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Yes.�

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 14:41

  Je ne vous recommande pas ce lieu hotel 4 etoile des année 1970. Nous avons trouvé des poils dans le lit . Les toilettes et la douche sont insalubre. Le all inclusive est une arnaque il faut tout payé en plus est en cash .Nous ne reviendrons plus .

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Veuillez contacter la direction de l'hôtel de toute urgence pour évaluer l'état de la chambre, car nous détectons de fausses évaluations. De plus, l'hôtel ne propose pas l'option "tout compris", DONC CE QUE VOUS DITES N'EST PAS VRAI. J'imagine que cela fait partie de la stratégie d'un client qui séjourne avec un groupe de danse actuellement dans l'hôtel et qui, malgré de multiples efforts pour essayer de les reloger dans un autre hôtel, refuse cette option en raison du prix. Sincèrement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels.
• Tatiana.u

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 14:26

  Hôtel moyen. Tout est vieux, les chambres sont sales, à votre arrivée, il y avait des cheveux noirs sur l'étagère du placard et du sable par terre. Les serviettes sentent l'humidité. Audibilité terrible, on entend les conversations dans la pièce voisine et dans la rue même avec la fenêtre fermée. La piscine fait 85 cm de profondeur, le hammam ne fonctionne pas. La nourriture n'est pas savoureuse, tout compris signifie que pour le déjeuner et le dîner, vous recevrez 1 petite bouteille d'eau gratuite. Ne correspond pas aux 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tatiana, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'hôtel, veuillez contacter la direction URGENT pour trouver une solution. Nous avons essayé de vous proposer un changement d'hôtel, mais vous avez refusé à cause du prix. Vous ne pouvez pas nous faire chanter avec de FAUX avis pour atteindre vos objectifs. Et répétez également vos mauvais commentaires dans d'autres langues. Sincèrement, Montse Villela Directeur de Rosamar Hoteles.
• Daniela.e

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 19:49

  L'hôtel ne mérite pas 4 étoiles pour moi un 3 étoiles, chambres très petites salles de bain avec douche mérite d'être rénovée et le buffet vraiment basique, le point positif un personnels très aimables et l'emplacement de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniela, Depuis l’Hôtel Rosamar Maritim, nous voulons vous remercier pour votre évaluation. Tous les avis nous sont d'une grande aide puisque notre objectif est d'offrir un séjour agréable à nos clients et d'améliorer chaque jour les services que nous offrons. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous en prenons note. Merci encore et salutations, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels.
• Diego.r

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 18:58

  Bien. Je suis en vacances dans cet hôtel. Je suis tout compris et vous n'obtenez que le moins cher. Vous souhaitez commander une bouteille de bière et celle-ci a un supplément. Vous souhaitez commander un yin toni de benfiter et il y a un supplément. L'horaire des collations du matin est d'une heure. L'horaire de l'après-midi est de deux heures. C'est très rare et mauvais. Les toboggans sont fermés de 13h00 à 15h00 alors que dans les autres hôtels ils sont opérationnels de 10h00 à 19h00. Et à 18h ils ferment quand la piscine est pleine à ce moment-là. La seule bonne chose est les diapositives. Le reste 0. Je n'y retournerai plus. Tout compris pour ce que j'ai payé très mal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Diego, Merci de nous avoir fait part de votre commentaire concernant l'insatisfaction concernant le "tout compris" et l'horaire des glissades, mais je dois vous informer qu'à l'Hôtel R. Maritim nous ne proposons pas le service "tout compris" et nous n'avons pas glisse soit; Je pense donc que vous vous êtes trompé d'hôtel. Votre avis est faux. Salutations, Mont Villella Directeur des Hôtels Rosamar.
• Sarah.h

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 12:28

  Hôtel très bien situer accueil satisfaisant chambres propres. Par contre si vous cherchez un endroit calme pour dormir je vous conseille pas cette hôtel la nuit il y a beaucoup de bruit. Pas de parking place de parking. Vous trouverez un parking en face de l'hôtel mais c'est à 20euros la journée. Et il y a une petit coin cuisine dans la chambre avec plaque mais aucune poêle aucune casserole rien du tout. parking en face de l'hôtel à 30euros la journées.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sarah, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très déçus que vous n'ayez pas eu une expérience agréable chez Rosamar Hotels. Malgré cela, nous sommes heureux que vous ayez trouvé des choses positives pendant votre séjour. Dans toute la ville, le stationnement est cher et les prix varient selon la saison. Nous prenons note des aspects que vous n'avez pas aimés, nous analyserons les faits et nous travaillerons avec la ferme intention d'améliorer les services que nous offrons. L'équipe de Rosamar Hotels travaille avec la ferme intention d'offrir le confort et le bien-être maximum à ses clients. Merci beaucoup, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels.
• Paul.F

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 20:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Mudzahid.u

  2 / 5

  Le 24/06/2022 à 22:09

  Hotel an sich ist durchschnittlich aber das ist kein so großes Problem wie die Frechheit dass man alles zahlt wie es in der Beschreibung steht dass das Besteck inklusive ist. Am Ende man kommt ins Hotel und findet das Besteck im Schrank eingeschlossen und kann gar nichts kochen oder etwas mit der Gabel aufspiessen. Kein Mitarbeiter des Hotels spricht nicht mal die Grundlagen englischer Sprache. L'hôtel en lui-même est moyen, mais ce n'est pas aussi grave que le nerf que vous payez pour tout, comme il est dit dans la description que les couverts sont inclus. À la fin, vous arrivez à l'hôtel et trouvez les couverts enfermés dans le placard et vous ne pouvez rien cuisiner ni coller quelque chose avec une fourchette. Aucun membre du personnel de l'hôtel ne parle même les bases de l'anglais

  Réponse du propriétaire :
  Cher Moudzahid, Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps d'évaluer notre hôtel. L'équipe de l'Hôtel Rosamar Maritim est désolée d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous continuerons à nous efforcer d'offrir un bon séjour à tous nos clients. Merci et meilleures salutations, Montse Villela Directeur des Hôtels Rosamar
• D..a

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 10:43

  Emplacement privilégié en bord de mer. Le bâtiment à l'intérieur a l'air un peu vieux, les chambres pourraient être améliorées. La piscine est située sur le toit avec le spa et la salle de sport, il ne reste plus un solarium démesurément grand et si vous cherchez déjà de l'ombre... mission impossible...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup d'avoir consacré une partie de votre temps à évaluer notre hôtel et son emplacement. Nous sommes heureux de savoir que l'emplacement au pied de la plage de Lloret de Mar est l'un des points positifs du séjour. Pour nous, il est très important de savoir que nos clients apprécient leur séjour à l'Hôtel Rosamar Maritim. Nous serons ravis de vous revoir une autre fois. Acclamations, Mont Villella Directeur des Hôtels Rosamar.
• Pau.o

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 16:47

  L'hôtel est un peu juste pour un 4 étoiles, mais en général c'est correct. Les parties communes ne sont pas très attrayantes mais présentent généralement un bon niveau de propreté. La piscine sur le toit est bien avec un espace attrayant pour les transats et un bar. De plus, les vues sont très bonnes. Cela montre que l'hôtel est assez vieux mais ils ont investi dans une légère mise à jour des différentes chambres. Les chambres, sans avoir rien d'exceptionnel, sont correctes. Elles ont toutes un balcon ce qui est agréable. En ce qui concerne les points favorables, l'emplacement est son plus grand attrait, étant situé sur la promenade de Lloret, à quelques pas de la plage, dans une zone offrant de nombreuses alternatives gastronomiques et de loisirs. Il convient également de mentionner le buffet, qui est plutôt bon en termes de qualité, de variété et de service. Le personnel est amical et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul, Merci beaucoup d'avoir évalué notre établissement si positivement, pour nous il est très important de connaître le degré de satisfaction de chacun de nos clients. Nous souhaitons vous accueillir de nouveau au Rosamar Maritim très bientôt. Acclamations, Mont Villella Directeur des Hôtels Rosamar
• Dany.a

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 09:59

  Cher 3 nuits 460 euros 🙈, chambre vétuste soi-disant hôtel 4 étoiles, pas de ventilation dans la salle de bain, chambres insonorisées qui sont séparées par (rempli) un morceau de papier au lieu d'un mur. Départ et retour du prix pour les nuits à venir impossible ! Si votre détente et votre argent valent quelque chose pour vous, ne prenez pas cet hôtel ! La chambre était de loin la pire que je connaisse. Il y a du positif, il y avait aussi la star pour ça, le staff est super 🥳

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dany, Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes désolés que l'hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Nous essayons toujours d'offrir à nos clients un bon service et trouvons toujours un changement de chambre possible sur demande. Nous continuerons à travailler pour offrir à nos clients de meilleures options. Sincères amitiés, Montse Villela Directeur des Hôtels Rosamar
• Ferran.i

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 07:20

  Hôtel en bord de mer. Notre chambre au cinquième étage offre une vue spectaculaire sur toute la plage de Lloret. La plupart du service est très sympathique. Un 10 à Marcos à la réception et à toute l'équipe du restaurant. Pas à la place de Mariví depuis le bar de la piscine. Sa façon de traiter les clients est appropriée pour un bar miteux, pas pour un hôtel, et moins pour un hôtel 4 étoiles. Les chambres sont très mal conçues. Beaucoup de mètres et tout très étroit, et nous sommes dans une suite. Il a la pire disposition des toilettes que j'aie jamais vue dans un hôtel. La nourriture (nous avons la pension complète avec boissons) est correcte mais une bataille. Variété, mais juste en qualité et en élaboration. En résumé, si vous recherchez de superbes vues depuis votre chambre, c'est votre hôtel, si ce que vous recherchez est autre chose, je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ferran, Merci d'avoir évalué votre séjour dans notre hôtel. L'un des points forts de l'hôtel est la vue imprenable sur la mer. Nous prenons note des points d'amélioration que vous nous indiquez dans le but d'améliorer au quotidien nos services et équipements et d'offrir un séjour unique à nos clients. Merci et salutations, Monts Villala Directeur des Hôtels Rosamar.
• Julia.I

  2 / 5

  Le 24/05/2022 à 21:31

  Très moyen … Hôtel bien situé en face de la mer et proches des petits commerces et restaurants. La chambre avec vue mer est pas mal cependant il y a une cuisine avec aucun équipement : ni couvert ni casserole ni verre qui n’a donc aucune utilité. Nous étions en demi pension, la nourriture est le gros point négatif. Le petit dej est passable mais le dîner est inacceptable une vraie cantine scolaire. De plus nous avons dû changer de chambre étant donné que la climatisation ne fonctionnait pas suite aux 3 visites du technicien. Une fois dans notre nouvelle chambre deux appels téléphoniques pour nous demander de re changer de chambre car apparement nous faisions « trop de bruit » le soir, je précises que nous sommes deux filles seules et que le soir nous avons bien sûr passé toutes nos soirées en dehors de l’hôtel. La piscine est bien étant donné que nous sommes en basse saison (très petite) et avec une belle vue. Le personnel était très gentil quand même. En bref l’hôtel ne mérite pas ces 4 étoiles…

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Rosamar Hotels. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été comme prévu. Nous tenons à nous excuser pour les problèmes avec la climatisation que vous avez trouvé. Nous prenons note des aspects que vous n'avez pas aimés, nous analyserons les faits et nous travaillerons avec la ferme intention d'améliorer les services que nous offrons. Chez Rosamar Hotels, notre principal objectif est d'offrir le confort et le bien-être maximum à nos hôtes. Nous aimerions pouvoir vous revoir à une autre occasion. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Mariavic.a

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 20:47

  Je viens tout juste d'arriver et déjà l'odeur de renfermé dans l'escalier est insupportable. Ceci n'est absolument pas un 4 étoiles, plutôt une pension... La chambre a un odeur d'humidité très pénétrante et désagréable. La chambre doublement vraiment petite, un petit balcon qu'on doit laisser ouvert à cause de l'odeur...un télé plus petite que"un écran de PC bureau...il.faut vraiment revoir le classement car je suis.sans voix...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mariavic, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de noter notre hôtel. L'équipe de l'hôtel Rosamar Maritim est désolée d'apprendre que votre séjour n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous continuerons à consacrer nos efforts afin d'offrir un agréable séjour à tous nos hôtes. Salutations, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Jonathan.n

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 18:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Alan.t

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 08:34

  Chambre bien équipée et propre juste quartier un peu bruyant la nuit. Piscine très petite 8m... Nourriture plutôt bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alan, D'abord, merci d'avoir partagé votre évaluation de notre établissement sur Google My Business. Nous sommes désolés que votre séjour à l'hôtel Rosamar Maritim n'ait pas été entièrement satisfaisant. Nous continuerons à travailler afin de s'améliore constamment et d'offrir ainsi une agréable expérience à nos clients. Salutations, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Gyulhan.a

  2 / 5

  Le 18/04/2022 à 14:51

  Les problèmes n'ont commencé qu'à la réception. 30 heures jusqu'à notre arrivée. Le couloir puait les matières fécales et les personnes âgées donc odeur très désagréable. Le dentifrice était moisi et la brosse à dents m'égratignait complètement les gencives. La douche ne peut pas être fermée et tout le sol est mouillé. Les chambres étaient très bruyantes. Le petit déjeuner n'avait pas bon goût ! J'ai réservé une chambre avec vue sur la mer mais je ne l'ai pas eue Ci-dessous la photo!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour passé dans notre hôtel et nous nous excusons pour les problèmes que vous avez mentionnés. La réception est toujours prête à les résoudre ou à trouver une solution. Je ne sais pas s'il l'a dénoncée. Recevez un accueil chaleureux, Montse Villela Directeur des Hôtels Rosamar
• Boris.a

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 19:50

  Chambre immense propre et vue sur mer

  Réponse du propriétaire :
  Cher Boris, Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et le choix de notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes fiers de savoir que vous avez profité de votre séjour, parce que notre travail est de satisfaire les besoins de nos hôtes de la meilleure façon possible. Pour cela, des avis comme le vôtre nous satisfont agréablement. Nous espérons vous revoir à une nouvelle occasion. Merci beaucoup de votre confiance. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• hamid.a

  4 / 5

  Le 11/09/2020 à 02:01

  Toooooop 👍séjour octobre 2019

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de votre commentaire et du temps que vous avez consacré pour décrire votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que nous répondons de la meilleure façon aux besoins de nos hôtes. Merci pour la confiance et nous espérez-vous revoir prochainement. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Mustapha.L

  4 / 5

  Le 07/01/2020 à 10:50

  Nice location

  Réponse du propriétaire :
  
• Nasreddine.e

  4 / 5

  Le 07/11/2019 à 04:09

  Bon rapport qualité prix. Un bel hôtel dans l ensemble

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions de votre commentaire et du temps que vous avez consacré pour décrire votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que nous répondons de la meilleure façon aux besoins de nos hôtes. Merci pour la confiance que vous avez accordée à Rosamar Hotels et nous espérez-vous revoir prochainement. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Bernard.O

  4 / 5

  Le 29/10/2019 à 14:28

  Bruyant mais les pieds dans l eau alors ça va chambre propre et face à l air personnel très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bernard, Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et le choix de notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes fiers de savoir que en génerla vous avez profité de votre séjour, parce que notre travail est de satisfaire les besoins de nos hôtes de la meilleure façon possible. Pour cela, des avis comme le vôtre nous satisfont agréablement. Nous espérons vous revoir à une nouvelle occasion. Merci beaucoup de votre confiance. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Rym.I

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 20:36

  Chambre avec très belle vue sur mer , litterie correcte,buffet varié mais un peu gras , animation tous les soirs dans les hôtels rosamar voisins ,on a été très bien accueilli par Esther

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rym, Merci pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez profité du séjour à Rosamar Hotels. L'objectif de notre équipe est de travailler au quotidien pour offrir le meilleur bien-être à nos clients, et pour cette raison nous sommes heureux de connaitre votre avis. Nous espérons vous revoir prochainement. Merci beaucoup de la confiance que vous nous accordez. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 22:48

  Séjour d'une semaine en août sans prétention hôtel très correct alimentaire aussi parking un peu cher 15€/jour en ext.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Nous vous remercions de votre commentaire et du temps que vous avez consacré pour décrire votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que nous répondons de la meilleure façon aux besoins de nos hôtes. Merci pour la confiance que vous avez accordée à Rosamar Hotels et nous espérez-vous revoir prochainement. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Jean.u

  1 / 5

  Le 15/08/2019 à 22:03

  Actuellement à l'hôtel première impression négative impossible de se garez devant l'hôtel pour déposez les bagages, la place de parking est en pleine terre à 400metres de l'hôtel, le repas de ce jeudi soir est tout simplement minable pas de choix plats réchauffer et pas cuisinez sur place poissons secs, etc, etc, j'attends de voir le petit déjeuner mais si c'est aussi minable que le buffet de ce soir il va y avoir de l'orage car la prestation n'est pas à la hauteur du prix et des etoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous souhaitons vous remercier d´avoir répondu au questionnaire envoyé par Expedia et de pouvoir ainsi partager votre expérience a notre établissement. Nous sommes navrés de lire que nous n´avons pas pu satisfaire toutes vos attentes. En ce qui concerne le parking, il est conseillé en haute saison de le réserver afin de vous assurer une place . Au sujet de notre buffet nous sommes navrés que celui-ci ne vous ai pas satisfait , nous tentons d´offrir une alimentation saine et variée , cependant nous mettrons tous nos efforts afin de contenter tous nos clients. Nous espérons avoir l´opportunité de vous revoir a nos hôtels et vous offrir le meilleur des services. Cordialement. Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Elisabet.a

  1 / 5

  Le 13/08/2019 à 00:54

  L'hygiène laisse à désirer ,tant pour le ménage des chambres que pour la salle à manger... Les sourires des personnes de salle vous pouvez les oublier.. Toujours l'impression de les déranger... Je ne recommande pas du tout cet endroit...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elisabet, Merci beaucoup pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel. Nous regrettons profondément que votre séjour à Rosamar Hotels n'est pas été agréable. Nous prenons note des aspects que vous n'avez pas aimés, nous analyserons les faits et nous travaillerons avec la ferme intention que des situations ponctuelles comme celle que vous avez décrite ne se reproduisent pas. Chez Rosamar Hotels, notre principal objectif est d'offrir le confort et le bien-être maximum à nos hôtes. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Mickael.e

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 16:21

  Très bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Micka, Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et le choix de notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes fiers de savoir que vous avez profité de votre séjour, parce que notre travail est de satisfaire les besoins de nos hôtes de la meilleure façon possible. Pour cela, des avis comme le vôtre nous satisfont agréablement. Nous espérons vous revoir à une nouvelle occasion. Merci beaucoup de votre confiance. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Marie.i

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 06:32

  Tout est bien chambre personnel situation géographique hôtel agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marie, Merci pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez profité du séjour à Rosamar Hotels. L'objectif de notre équipe est de travailler au quotidien pour offrir le meilleur bien-être à nos clients, et pour cette raison nous sommes heureux de connaitre votre avis. Nous espérons vous revoir prochainement. Merci beaucoup de la confiance que vous nous accordez. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Régis.a

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 08:52

  Séjour en famille avec enfants de 9 et 12 ans. L'hôtel est super sympa direct sur la mer. Bien placé dans la ville, il faut 10 minutes à pied pour aller de l'autre côté de la ville. L'hôtel est situé du côté le plus calme de Lloret. Le buffet à volonté est top, je ne comprends pas trop les commentaires négatifs dessus. Il faut savoir ce qu'on achète, il s'agit d'un buffet à volonté. Tous les jours du choix avec un thème différent. Tous les jours des crudités, des fruits frais, des légumes, des pâtes, des frites. Certains plats sont cuisinés dans la salle donc chauds quand ils viennent de sortir et après ça refroidi forcément (micro-onde dispo). Les enfants ont adoré attendre leur œuf au plat devant le cuisinier tous les matins 😁. Les + : - Espace piscine / spa sur le toit de l'hôtel. - Salle de sport - 2 ascenseurs - Buffet - Vue direct mer - personnel - Plage à 20m Les - : - Salle de bain vielle. - Jacuzzi dans la description mais en fait non - on ne peut pas boire l'eau du robinet Informations : - Parking extérieur 11€/jour, intérieur 15€ /jour - Bouteille d'eau au bar 1,5€ - Bar piscine café 1,5€ - Ne pas hésiter à se garer devant pour charger / décharger Le dernier jour Marlène la responsable nous a offert 4 boissons pour le repas du soir champagne et la matinée au parc aquatique de l'autre hôtel ! Les enfants aiment Marlène 😁 Séjour nickel, balade à proximité, 1h de Barcelone, le bonheur de ne pas avoir à gérer les repas pendant les vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Régis, Nous vous remercions de votre commentaire et du temps que vous avez consacré pour décrire votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que nous répondons de la meilleure façon aux besoins de nos hôtes. Merci pour la confiance que vous avez accordée à Rosamar Hotels et nous espérez-vous revoir prochainement. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Angeles.B

  4 / 5

  Le 22/05/2019 à 21:22

  Très jolie

  Réponse du propriétaire :
  Cher Angeles, Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et le choix de notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes fiers de savoir que vous avez profité de votre séjour, parce que notre travail est de satisfaire les besoins de nos hôtes de la meilleure façon possible. Pour cela, des avis comme le vôtre nous satisfont agréablement. Nous espérons vous revoir à une nouvelle occasion. Merci beaucoup de votre confiance. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Zouzou.

  2 / 5

  Le 02/03/2019 à 20:30

  très bruyant mais très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous souhaitons vous remercier pour le temps consacré à partager votre expérience avec nous votre avis sincère, et nous en prenons note car il nous aide à valoriser le rendement de notre hôtel et à continuer à travailler pour l'améliorer. Merci beaucoup pour la confiance que vous nous avez accordée et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• MIKA'L.o

  3 / 5

  Le 16/02/2019 à 07:25

  Bien en général

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mika'l, Nous vous remercions de votre commentaire et du temps que vous avez consacré pour décrire votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que nous répondons de la meilleure façon aux besoins de nos hôtes. Merci pour la confiance que vous avez accordée à Rosamar Hotels et nous espérez-vous revoir prochainement. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Maxime.r

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 16:41

  Magnifique accueil et belle chambre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maxime, Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et le choix de notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes fiers de savoir que vous avez profité de votre séjour, parce que notre travail est de satisfaire les besoins de nos hôtes de la meilleure façon possible. Pour cela, des avis comme le vôtre nous satisfont agréablement. Nous espérons vous revoir à une nouvelle occasion. Merci beaucoup de votre confiance. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• h.a

  4 / 5

  Le 25/11/2018 à 12:46

  Pas de pisxine couverte

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions beaucoup pour le commentaire que vous avez laissé sur notre hôtel. L'objectif de notre équipe est d'offrir un agréable séjour à chacun de nos hôtes et, par cela, connaitre votre opinion nous est d'une aide précieuse. Merci beaucoup pour votre confiance et nous serions ravis de vous recevoir à nouveau à une autre occasion. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Mary.o

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 08:37

  Hotel tres sympa avec vue sur la plage. Piscine sur le toit. Propre et calme. Tres bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mary, Merci pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez profité du séjour à Rosamar Hotels. L'objectif de notre équipe est de travailler au quotidien pour offrir le meilleur bien-être à nos clients, et pour cette raison nous sommes heureux de connaitre votre avis. Nous espérons vous revoir prochainement. Merci beaucoup de la confiance que vous nous accordez. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• yannick.a

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 22:57

  A part la salle reto et le Bar petit tout est au top

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cathy, Nous vous remercions de votre commentaire et du temps que vous avez consacré pour décrire votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que nous répondons de la meilleure façon aux besoins de nos hôtes. Merci pour la confiance que vous avez accordée à Rosamar Hotels et nous espérez-vous revoir prochainement. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• marvin.i

  1 / 5

  Le 04/11/2018 à 22:36

  tres decue pas bien manger du tout peu de choix petite chambre pas de vue sur la mere acceuil tres froid nous sommes plusieurs a etre decus et mecontent pour cette semaine ont est rentrer ce dimanche plus jamais honnteux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marvin, Nous sommes très déçus que vous n'ayez pas eu une expérience agréable chez Rosamar Hotels. Bien sûr, nous analyserons les faits que vous détaillez dans votre commentaire dans le but que des situations ponctuelles comme celle que vous avez décrite ne se reproduisent pas. L'équipe de Rosamar Hotels travaille avec la ferme intention d'offrir le confort et le bien-être maximum à ses clients. Par cela, des avis comme le vôtre nous aident à améliorer jour après jour nos services. Merci beaucoup, cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• M..A

  5 / 5

  Le 31/10/2018 à 21:39

  Très honnêtement pour le prix je ne pense pas que l'on puisse trouver mieux. La chambre est de très bonne qualité et la vue sur la mer incroyable. Le petit-déjeuner est somptueux avec des viennoiseries du pain et également énormément de choses salées. Les repas constitués de plats avec beaucoup de choix permettent de contenter tout le monde. L'espace détente situé sur le toit de l'hôtel avec une piscine un solarium un sauna et une salle de musculation est un plus indéniable. Si jamais le temps ne permet pas d'utiliser les installations extérieures il y a la possibilité d'aller à la piscine couverte de l'hôtel juste en face. Je recommande vivement cet établissement qui nous a donné toute satisfaction.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et le choix de notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes fiers de savoir que vous avez profité de votre séjour, parce que notre travail est de satisfaire les besoins de nos hôtes de la meilleure façon possible. Pour cela, des avis comme le vôtre nous satisfont agréablement. Nous espérons vous revoir à une nouvelle occasion. Merci beaucoup de votre confiance. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• mh.

  4 / 5

  Le 07/09/2018 à 11:34

  Piscine tro froide les reste to du top dommage pour la piscine

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marie, Nous vous remercions beaucoup pour le commentaire que vous avez laissé sur notre hôtel. L'objectif de notre équipe est d'offrir un agréable séjour à chacun de nos hôtes et, par cela, connaitre votre opinion nous est d'une aide précieuse. Merci beaucoup pour votre confiance et nous serions ravis de vous recevoir à nouveau à une autre occasion. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• patrick.a

  1 / 5

  Le 06/09/2018 à 07:59

  Hotel qui a besoin de se relooker a tous niveaux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick, Merci beaucoup pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel. Nous regrettons profondément que votre séjour à Rosamar Hotels n'est pas été agréable. Nous prenons note des aspects que vous n'avez pas aimés, nous analyserons les faits et nous travaillerons avec la ferme intention que des situations ponctuelles comme celle que vous avez décrite ne se reproduisent pas. Chez Rosamar Hotels, notre principal objectif est d'offrir le confort et le bien-être maximum à nos hôtes. Nous aimerions pouvoir vous revoir à une autre occasion. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• sandrine.a

  4 / 5

  Le 27/08/2018 à 12:10

  Situation idéale en front de mer mais les chambres sont mal isolées et donc l'hôtel est très bruyant. Les repas sont variés et pour tous les goûts

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sandrine, Merci pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez profité du séjour à Rosamar Hotels. L'objectif de notre équipe est de travailler au quotidien pour offrir le meilleur bien-être à nos clients, et pour cette raison nous sommes heureux de connaitre votre avis. Nous espérons vous revoir prochainement. Merci beaucoup de la confiance que vous nous accordez. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Danae.e

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 11:17

  Super hôtel près de la plage . Buffet correct .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Danae, Nous vous remercions de votre commentaire et du temps que vous avez consacré pour décrire votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que nous répondons de la meilleure façon aux besoins de nos hôtes. Merci pour la confiance que vous avez accordée à Rosamar Hotels et nous espérez-vous revoir prochainement. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• DALMASSE.r

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 21:19

  Super accueil les réceptionnistes skaly jenny Hélène et Marlene sont très attentive à la qualité de notre séjour avec une réactivité et exceptionnelle sans hésiter je vous conseille cette établissement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frederic, Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et le choix de notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes fiers de savoir que vous avez profité de votre séjour, parce que notre travail est de satisfaire les besoins de nos hôtes de la meilleure façon possible. Pour cela, des avis comme le vôtre nous satisfont agréablement. Nous espérons vous revoir à une nouvelle occasion. Merci beaucoup de votre confiance. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Ph.e

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 21:39

  Super emplacement et bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez profité du séjour à Rosamar Hotels. L'objectif de notre équipe est de travailler au quotidien pour offrir le meilleur bien-être à nos clients, et pour cette raison nous sommes heureux de connaitre votre avis. Nous espérons vous revoir prochainement. Merci beaucoup de la confiance que vous nous accordez. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Volha.a

  1 / 5

  Le 11/07/2018 à 01:46

  Je ne suis pas contente du tout!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Volha, Nous sommes très déçus que vous n'ayez pas eu une expérience agréable chez Rosamar Hotels. Bien sûr, nous analyserons les faits que vous détaillez dans votre commentaire dans le but que des situations ponctuelles comme celle que vous avez décrite ne se reproduisent pas. L'équipe de Rosamar Hotels travaille avec la ferme intention d'offrir le confort et le bien-être maximum à ses clients. Par cela, des avis comme le vôtre nous aident à améliorer jour après jour nos services. Merci beaucoup, cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• ZEN.I

  4 / 5

  Le 02/07/2018 à 18:39

  Junior suite, pas trop grand, pas trop neuve, mais ça va, climatisation marché bien, belle vue, ça parle français, bref, c'est bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Zen, Merci pour avoir consacré une partie de votre temps à décrire votre expérience dans notre hôtel. Les commentaires des hôtes nous aident à améliorer les services que nous offrons et à tenir compte de ce que vous jugez important pour nous améliorer, car cela l'est également pour nous. Nous souhaitons vous remercier pour votre confiance et nous espérons vous revoir à une nouvelle occasion. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Christelle.o

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 12:25

  Très beau hôtel dommage quil parle pas plus français chambre confortable nourriture buffet normal mes pas d activité et pas bcp d information

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christelle, Nous souhaitons vous remercier pour le temps consacré à partager votre expérience avec nous votre avis sincère, et nous en prenons note car il nous aide à valoriser le rendement de notre hôtel et à continuer à travailler pour l'améliorer. Merci beaucoup pour la confiance que vous nous avez accordée et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• damien.r

  4 / 5

  Le 25/06/2018 à 17:13

  .Bon hôtel rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Damien, Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et le choix de notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes fiers de savoir que vous avez profité de votre séjour, parce que notre travail est de satisfaire les besoins de nos hôtes de la meilleure façon possible. Pour cela, des avis comme le vôtre nous satisfont agréablement. Nous espérons vous revoir à une nouvelle occasion. Merci beaucoup de votre confiance. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Nicole.i

  4 / 5

  Le 15/06/2018 à 16:58

  Bel hôtel et on mange très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicole, Merci pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez profité du séjour à Rosamar Hotels. L'objectif de notre équipe est de travailler au quotidien pour offrir le meilleur bien-être à nos clients, et pour cette raison nous sommes heureux de connaitre votre avis. Nous espérons vous revoir prochainement. Merci beaucoup de la confiance que vous nous accordez. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Nathalie.U

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 13:34

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nathalie, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré pour noter notre hôtel pour connaitre ainsi le degré de satisfaction de votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez profité de vos vacances et nous espérons vous revoir prochainement. Merci beaucoup de votre confiance. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Arnaud.o

  4 / 5

  Le 22/05/2018 à 23:17

  Chambre vue mer

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean.i

  1 / 5

  Le 22/05/2018 à 15:13

  Hotel Rosamar Maritim Séjour 10 jours du 23/12/ au 02/01/2016 2 Chambres Suite En Positif : Personnel souriant, repas bons, emplacement. En Négatif : Ne mérite pas les 4*, Hôtel équivalent 2* Français L'accès se situe l'autre côté de la rue, au rosamar spa. Compter Vingt minutes pour accéder au sympathique personnel de l'accueil. Rénové en 2012 mais sommairement type année 50 dégradé, mobilier usé et disparate. Bref, c'est laid, moche, peu fonctionnel, déprimant. Hôtel très bruyant. Pas d'insonorisation. Les baies vitrées ne sont pas isolées phoniquement, le moindre bruit extérieur est entendu. Pas de patère dans sdb Tout nécessite une rénovation sérieuse et non bas de gamme Porte de salle de bain réparée partiellement par ajout d'un panneau bois de 50cm vissé sur le bas de porte. Pognées placard coulissant détériorée, idem ^pour baies vitrées TV très petit format, télécommande usée, deux chaines françaises dont la 2 brouillée. Accès hôtel et chambre par carte magnétique qui se désactive à coté de tel portable Restaurant : type cantine scolaire, sans décoration, mobilier urbain, non prévu pour l'effectif de l'hôtel. Les touristes Allemands arrivés en masse par bus, s'approprient les tables avec des panneaux "Reserva", certains occupent 2 sièges au centre de 3 tables de 2 accolées (soit 6 places); j'ai failli provoquer une émeute lorsque j'ai demandé de se déplacer pour nous permettre de s'installer. Impossible, des 19h de trouver une place dans la salle du restaurant, il faut s'installer dans le hall d'entrée de l'hôtel ou en terrasse ... Apres avoir été contraint un soir, de nous installer dans la zone terrasse extérieur du restaurant, je suis allé effectuer une réclamation à la Direction et fait constaté de visu , que 100% des tables supérieures à 4 couverts et 50% des tables de 2 couverts étaient "réservées" , j'ai demandé que ces pratiques soient interdites afin que tous puisse accéder à la table de son choix. Le lendemain matin, au petit déjeuner, les cartons de réservation étaient toujours installés. Finalement, ceux-ci ont été enlevés. Le 30/12 au petit déjeuner, pas de personnel de service, les clients sont obligés de nettoyer leur table avant de s'installer. ....... Machines à café défectueuses, débit très lent, machine à jus de fruit industriel en panne. Parking couvert (coûteux) protégé par un volet grillagé pour l'accès des véhicules, mais l'accès piéton est libre, les verrous électriques sont le plus souvent inopérants. Le second niveau inférieur est partiellement inondé. Je regrette donc d'avoir choisi cet hôtel, les 4* et commentaires d'utilisateurs complaisants m'ont trompés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean Pierre, Nous vous remercions d´avoir laisser un avis sur Google plus , nous sommes navrés de n´avoir pas pu satisfaire toutes vos attentes. Nous essayerons de meliorer chaque jour Sincères salutations Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Bruno.A

  5 / 5

  Le 20/04/2018 à 08:41

  Parfait 👌

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bruno, Merci pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez profité du séjour à Rosamar Hotels. L'objectif de notre équipe est de travailler au quotidien pour offrir le meilleur bien-être à nos clients, et pour cette raison nous sommes heureux de connaitre votre avis. Nous espérons vous revoir prochainement. Merci beaucoup de la confiance que vous nous accordez. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Antonello.a

  1 / 5

  Le 05/04/2018 à 11:53

  Commençons par le point le plus négatif : les repas. Franchement pas bons avec parfois quelques trucs passables. Servis sous forme de buffets, tout est fait à l'économie. La plupart des plats reviennent plusieurs jours de suite, tant qu'il en reste on en fait. Au bout de quelques jours c'est évidemment immangeable. Tout est gras et pourtant sans saveur. Nous avons vraiment eu du mal à finir la semaine en mangeant là-bas, heureusement nous avions pris demi-pension ce qui fait que le midi on pouvait bien manger à l’extérieur. Le point le plus positif est sans aucun doute la distance de la plage : il suffit de traverser la rue et on se trouve sur la plage. Du sable fin (pas extra-fin mais qui ne fait pas mal aux pieds). La mer est agréable. Attention toutefois à la location des transats, il vous en coûtera 7€ par jour ou alors une formule à 19,50€ par jour existe avec 2 transats et 1 parasol. Les autres points: - La chambre : petite mais fonctionnelle. Mobilier daté dans la salle de bains. Les serviettes ont été changées tous les jours. - L'amabilité du personnel : la plupart semblent tirer la gueule à longueur de journée. - Le bruit : insonorisation pas très bonne donc beaucoup de bruit la nuit (et encore l'hôtel est situé loin des boîtes de nuit). - La piscine : sur le toit de l'hôtel. Petite et pas très pratique. Clairement un hôtel à choisir sans les repas et uniquement pour la situation idéale par rapport à la plage, sinon pour le reste : passez votre chemin.
• Julian.i

  1 / 5

  Le 24/12/2017 à 21:13

  Je déconseillé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Julian, Nous vous remercions pour avoir consacré une partie de votre temps pour noter notre hôtel. Nous regrettons que votre séjour ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Chez Rosamar Hotels nous vous assurons que nous continuerons à travailler en équipe pour offrir un agréable séjour à chacun de nos hôtes. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Cécile.A

  3 / 5

  Le 28/10/2017 à 11:49

  Hôtel standard de la côte catalane

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cécile, Merci pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez profité du séjour à Rosamar Hotels. L'objectif de notre équipe est de travailler au quotidien pour offrir le meilleur bien-être à nos clients, et pour cette raison nous sommes heureux de connaitre votre avis. Nous espérons vous revoir prochainement. Merci beaucoup de la confiance que vous nous accordez. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 14/10/2017 à 13:11

  Super personnel dévoué bon repas

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Nous vous remercions de votre commentaire et du temps que vous avez consacré pour décrire votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que nous répondons de la meilleure façon aux besoins de nos hôtes. Merci pour la confiance que vous avez accordée à Rosamar Hotels et nous espérez-vous revoir prochainement. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Elmir.a

  1 / 5

  Le 02/09/2017 à 22:43

  Bonjour à tous, J'ai sejourné dans l'hôtel du 28.08 au 02.09. Très mauvaise experiance. Hygiène dans la chambre mauvaise, personnel a part deux personnes pas du tout simpas. Nouriture pas beaucoup de choix pour ceux qui mange pas le porc. Pension complet meme pas de l'eau à table. Je ne vous recommande pas cet hotel ni aucun du groupe rosmar.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous présentons nos plus sincères excuses de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous travaillons au quotidien pour offrir à nos clients les prestations d'un hôtel 4*. Notre direction a lu attentivement vos commentaires. Bien cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Kamel.o

  5 / 5

  Le 31/08/2017 à 13:17

  Très belle emplacement une vue panoramique magnifique sur la mer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kamel, Merci pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez profité du séjour à Rosamar Hotels. L'objectif de notre équipe est de travailler au quotidien pour offrir le meilleur bien-être à nos clients, et pour cette raison nous sommes heureux de connaitre votre avis. Nous espérons vous revoir prochainement. Merci beaucoup de la confiance que vous nous accordez. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Dokyjazz.

  4 / 5

  Le 15/08/2017 à 14:41

  Vue sur mer magnifique bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez profité du séjour à Rosamar Hotels. Nous espérons vous revoir prochainement. Merci beaucoup de la confiance que vous nous accordez. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Isabelle.a

  1 / 5

  Le 05/08/2017 à 10:24

  Nul

  Réponse du propriétaire :
  Cher Isabelle, Merci beaucoup pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel. Chez Rosamar Hotels nous vous assurons que nous continuerons à travailler en équipe pour offrir un agréable séjour à chacun de nos hôtes. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• BRIGITTE.I

  2 / 5

  Le 28/07/2017 à 22:28

  Hôtel tres bien situé en face de la mer restaurant tres bien mais nous avons eu un souci dans notre chambre ou notre tablette a pris la poudre d escampete pendant le ménage malgré qu en dise la réception ils ontcune brebis galeuse sans leur service c est pas tant pour la tablette puisqu elle fonctionnait mal et etait un cadeau publicitaire de pietre qualite mais pour le principe nous alors dans des pays bien plus pauvre que llorrt et jamais rien n'a disparu il faut aller dans un 4=etoiles en espagne pour se faire voler ça fait râler...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel. Nous regrettons profondément que votre séjour à Rosamar Hotels n'est pas été agréable. Nous prenons note des aspects que vous n'avez pas aimés, nous analyserons les faits et nous travaillerons avec la ferme intention que des situations ponctuelles comme celle que vous avez décrite ne se reproduisent pas. Chez Rosamar Hotels, notre principal objectif est d'offrir le confort et le bien-être maximum à nos hôtes. Nous aimerions pouvoir vous revoir à une autre occasion. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Alain.a

  4 / 5

  Le 20/07/2017 à 09:46

  Hôtel situé à 50 mètres de la plage. Personnel souriant et serviable. Par contre les chambres sont mal isolées du bruit de la rue, qui est très fréquentée par les véhicules et les touristes jusque tard dans la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour avoir consacré une partie de votre temps à décrire votre expérience dans notre hôtel. Les commentaires des hôtes nous aident à améliorer les services que nous offrons et à tenir compte de ce que vous jugez important pour nous améliorer, car cela l'est également pour nous. Nous souhaitons vous remercier pour votre confiance et nous espérons vous revoir à une nouvelle occasion. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Yann.u

  5 / 5

  Le 11/06/2017 à 20:07

  Très agréable plage

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yann, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré pour noter notre hôtel pour connaitre ainsi le degré de satisfaction de votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez profité de vos vacances et nous espérons vous revoir prochainement. Merci beaucoup de votre confiance. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels
• Stoned.i

  3 / 5

  Le 31/10/2016 à 23:18

  services impeccables et nourriture parfaite. mais hôtel extrêmement bruyant horrible

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stoned, Nous apprécions que vous preniez le temps d'écrire un avis sur notre hôtel. À Rosamar Hotels, notre équipe travaille avec l'objectif ferme de fournir le confort et le bien-être de nos clients au maximum. Par conséquent, nous notons ses contributions afin de continuer à améliorer chaque jour. Merci beaucoup pour votre confiance. Cordialement, Montse Vilella Directeur de Rosamar Hotels
• Michel.o

  5 / 5

  Le 23/10/2016 à 18:49

  Hôtel très bien personnel au top bonne cuisine

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel, Nous apprécions énormément que vous preniez le temps d'écrire un avis sur notre hôtel. Merci beaucoup pour votre confiance. Cordialement, Montse Vilella Directeur de Rosamar Hotels
• sebastien.e

  5 / 5

  Le 12/10/2015 à 11:28

  Super hôtel très conviviale très propre et nourriture très bonne un vrai bonheur de séjourné dans cette hôtel je le conseil vivement :-)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous apprécions énormément que vous preniez le temps pour ponctuer sur notre hôtel. Bien sûr, des notes comme la vôtre nous plaisent beaucoup. Elles nous aident à ajouter de la valeur au travail de notre équipe pour offrir un séjour agréable à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Merci beaucoup pour votre confiance. Cordialement, Montse Vilella Directeur de Rosamar Hotels
• Claude.

  5 / 5

  Le 10/06/2012 à 17:17

  C'est notre point de chute depuis quelques années, nous avons essayé le Rosamar & Spa qui est exellent aussi mais nous trouvons le Maritime plus convivial.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez profité du séjour à Rosamar Hotels. Nous espérons vous revoir prochainement. Merci beaucoup de la confiance que vous nous accordez. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels