Hotel Rosamar Maxim - Adults Only

hôtels Hotel Rosamar Maxim - Adults Only Lloret de Mar en espagne

A propos de : Hôtels Hotel Rosamar Maxim - Adults Only à Lloret de Mar

Hôtel convivial réservé aux adultes avec piscine sous verrière, salle de fitness, sauna et restaurant. Hôtel convivial pour adultes, restaurant.


Tags: Hôtel,

Les photos

Les avis (97)

  • Avatar Mark.'
    4 / 5
    Le 01/11/2022 à 21:05

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Carolyne.'
    5 / 5
    Le 08/10/2022 à 20:57

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Mikail.a
    5 / 5
    Le 03/10/2022 à 22:06

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Olga.a
    3 / 5
    Le 20/09/2022 à 22:13

    Chambre très petite, le frigo ne pouvait pas être ouvert, même s'il n'a jamais bien fonctionné. La climatisation n'était pas efficace, la nuit on ne pouvait pas dormir à cause de la chaleur. La réception, c'est une blague, c'est un comptoir dans un petit espace, où il n'y avait même pas de chaise. Le petit déjeuner et l'attention des officiels étaient spectaculaires.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Olga, Merci de nous avoir envoyé votre avis publié sur GMB et nous prenons bonne note de tout ce que vous commentez. Nous aurions aimé lui faire plaisir peut-être avec un changement de chambre si elle le demandait à la réception, je ne sais pas si elle le proposait de la même manière, pour réparer le frigo s'il ne faisait pas froid. Sincères salutations, Mont Villella Directeur des Hôtels Rosamar.

  • Avatar Franca.a
    5 / 5
    Le 12/09/2022 à 22:29

    Excellent hôtel pour adultes seulement dans un endroit charmant face à la mer dans une zone piétonne calme à quelques pas de la vie nocturne de Lloret de Mar. Dormir avec le bruit de la mer en arrière-plan n'a pas de prix. Petite réception avec l'accueil chaleureux et la disponibilité de Carmen. Des vacances agréables et certainement inoubliables dans un endroit merveilleux. Vraiment recommandable.

    Réponse du propriétaire :
    Chère France. Merci beaucoup d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer l'Hôtel Rosamar Maxim sur le portail Google. L'objectif principal de toute l'équipe est d'offrir un séjour agréable à nos clients et sachant que nous avons répondu à leurs attentes, nous sommes agréablement satisfaits. Merci et nous espérons vous revoir. Salut, Montse Vilella Directeur des Hôtels Rosamar.

  • Avatar yves.
    5 / 5
    Le 07/09/2022 à 15:25

    Chambre avec vue paradisiaque, les pieds dans l'eau...personnel adorable. Repos et détente assurés !

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Nous faire plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez pu vous reposer et ressentir la tranquillité que notre hôtel transmet sur la plage de Lloret de Mar. Depuis l'Hotel Rosamar Maxim, nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur séjour à tous nos clients et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Nous vous remercions de votre confiance, salutations. Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels.

  • Avatar cruz.l
    5 / 5
    Le 05/09/2022 à 07:44

    Nous avons passé un week-end avec la femme et la vérité est le traitement des employés de l'hôtel, l'excellent petit déjeuner et l'emplacement, la chambre très spacieuse avec tout le nécessaire et une vue magnifique ! L'excellent emplacement dans le quartier le plus calme de Lloret mais avec tout ce dont vous avez besoin autour, même autour d'une belle crique avec le château au sommet ! Qualité hautement recommandée / excellent prix! Nous serons de retour !

    Réponse du propriétaire :
    Cher Alexandre, Merci beaucoup d'avoir évalué notre établissement si positivement, pour nous il est très important de connaître le degré de satisfaction de chacun de nos clients. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau au Rosamar Maxim très bientôt. Acclamations, Mont Villella Directeur des Hôtels Rosamar

  • Avatar Victor.e
    5 / 5
    Le 05/09/2022 à 07:22

    Super emplacement, grande disponibilite et gentillesse du personnel. Grand choix du buffet matin et soir en demi pension. Point faible:tres petite piscine

    Réponse du propriétaire :
    Cher Victor, Merci d'avoir pris part de votre temps en notant le séjour à l'Hotel Rosamar Maxim et cela a été positif. Notre objectif est que nos clients profitent au maximum de leurs vacances à Lloret de Mar. Nous espérons vous revoir à la prochaine occasion. Salutations, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Agostina.a
    2 / 5
    Le 04/09/2022 à 20:03

    2 étoiles uniquement en raison de l'emplacement, qui est incroyable : à seulement 500 mètres de la gare routière des Pescadors, accessible en 1 heure depuis Barcelone Nord. La mer est visible depuis les chambres du troisième étage sans aucun problème, et elle est à deux pas de la réception de l'hôtel. La propreté de l'hôtel plutôt bien, mis à part le fait que nous avons dû demander un changement de chambre (nous étions au 306, avec son propre solarium) car il y avait des fourmis rouges dans la nôtre (lit, chevet, salle de bain) qui nous ont piqué et nous avons dû prendre un médicament anti-allergique pour réduire l'inflammation. Ils nous ont changés pour la chambre 303, qui nous permet de voir la mer mais n'avait pas son propre solarium, c'est-à-dire qu'ils nous ont donné une chambre pire (dans laquelle le thermique s'est éteint à cause d'un chargeur de téléphone portable et d'un sèche-cheveux branché en même temps). Le petit déjeuner était très varié mais la nourriture n'avait presque aucune saveur. Nous avions demandé 1 lit double lors de la réservation et dans les deux chambres, nous avions deux lits simples rapprochés. Wifi très bien.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Augustin, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis sur GMB et de savoir à quel point vous étiez satisfait de votre dernier séjour. Je voudrais faire remarquer que les fourmis vont toujours là où il y a de la nourriture et dans leur cas, elles ont laissé des sacs de KFC dans la chambre. mini-fourmis communes, qu'en appliquant un produit de désinfection nous avons pu les éradiquer sur le moment. Vous aviez réservé une chambre standard, qui peut avoir un lit double ou une terrasse un peu plus grande ; tout dépend toujours de la disponibilité au moment de l'arrivée. Cordialement, Mont Villella Directeur des Hôtels Rosamar

  • Avatar Paula.a
    5 / 5
    Le 02/09/2022 à 11:10

    Parfait nôtre séjour de 4 nuits personnel agréable et disponible chambre nettoyée chaque jour serviettes changées que du bonheur Je recommande vivement Merciii à bientôt

    Réponse du propriétaire :
    Chère Paula, Merci beaucoup d'avoir évalué notre établissement de façon positive, pour nous il est très important de connaître le degré de satisfaction de chacun de nos clients. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau au Rosamar Maxim très bientôt. Salutations, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Monica.o
    3 / 5
    Le 29/08/2022 à 16:31

    Les meilleurs sont l'emplacement et les vues et le traitement du personnel. La chambre est bien équipée et il y a des articles de toilette gratuits. Je ne lui donne que quelques étoiles car il y avait des zones sales dans la chambre, y compris le surmatelas sur le canapé-lit et le mur de la chambre était taché d'éclaboussures, de cheveux sur le sol et de saleté.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Monique, De l'Hôtel Rosamar & Spa, nous tenons à vous remercier pour votre évaluation. Tous les avis nous sont d'une grande aide puisque notre objectif est d'offrir un séjour agréable à nos clients et d'améliorer les services que nous offrons chaque jour. Nous sommes désolés que l'état de propreté n'ait pas répondu aux attentes. Nous en prenons note et promettons de continuer à travailler jour après jour. Merci encore et salutations, Mont Villella Directeur des Hôtels Rosamar.

  • Avatar Sandra.
    1 / 5
    Le 28/08/2022 à 09:25

    Je ne le considère pas comme un hôtel 4 étoiles. Je voyage beaucoup et ce n'est pas un hôtel de cette catégorie. Vous ne payez que pour l'emplacement. Vous quittez l'hôtel et vous avez une crique pleine de monde. Endroit. La seule chose que j'ai aimée, c'est le buffet du petit déjeuner. Ils vous donnent une chambre avec une vue partielle sur la mer car il n'y avait plus de vue sur la mer quand nous avons réservé (même prix pour l'un que l'autre) et ce que vous voyez est une vue sur les hamacs de l'hôtel depuis le solarium, vraiment dommage. Le spa, pour l'appeler un spa, est également un petit sauna et un bain turc. La piscine de l'hôtel est plus petite que celle que j'ai à la maison. En plus de cela, la réceptionniste est la même fille qui nettoie les tables du buffet. Cela ne se voit pas dans un hôtel 4 étoiles normal. JE NE REVENAIS PAS.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Sandra, Merci de nous faire part de tous vos commentaires sur votre séjour passé et nous les analyserons en détail pour trouver les meilleures solutions, si nous pouvons les apporter. L'Hôtel R. Maxim est de petite taille, avec seulement 60 chambres, et les installations sont en harmonie avec le bâtiment ; déjà décrit sur notre site Web et dans les différents portails. Je suis vraiment désolé qu'une image différente de l'hôtel ait été faite avant votre arrivée. Sincères salutations, Acclamations, Mont Villella Directeur des Hôtels Rosamar.

  • Avatar Barbara.c
    3 / 5
    Le 23/08/2022 à 08:30

    Nous voulions une chambre avec vue sur la mer et c'est ce que nous avons eu. Nous avons pu profiter de la mer toute la journée et le soir nous nous sommes endormis avec les vagues. Pourtant, Lloret de Mar m'a frappé au début (très touristique et un peu assi) et je n'y retournerais plus jamais. Je pense que l'hôtel a sauvé notre séjour. En raison de l'emplacement et de la hauteur de la pièce, vous n'entendiez pas grand-chose du reste de la baie. Nous étions en demi-pension, c'était très bon marché mais malheureusement vous avez goûté à la qualité. Les chambres sont parfaitement bien, lumineuses avec un balcon face à la mer. Mais le séjour ne m'a pas enthousiasmé. Il n'y avait pas de magie des vacances et après quelques jours, tout allait bien pour moi. Le personnel est très gentil et tout fonctionnait avec le parking souterrain de l'hôtel voisin. Je pense que l'hôtel est toujours le meilleur hôtel de tout l'endroit. Mais pour moi Llorett est malheureusement un tueur de vacances

    Réponse du propriétaire :
    Chère Barbara, Merci de nous avoir laissé votre avis sur GMB et de nous faire savoir que votre séjour dans notre hôtel a été satisfaisant, même si vous n'avez pas beaucoup aimé Lloret de Mar, nous pensons que vous auriez peut-être dû explorer un peu les sentiers côtiers de proche de la mer et de ses plages un peu plus loin du centre. Sincères amitiés, Montse Villela Directeur des Hôtels Rosamar

  • Avatar blanca.i
    4 / 5
    Le 17/08/2022 à 18:05

    Nous étions environ 12 jours là-bas. Des chambres confortables, lumineuses, propres et spacieuses qui surplombent la mer et l'emplacement imbattable de l'hôtel : loin de l'agitation générale de la ville et face à une crique aux eaux transparentes. Les pièces communes, par exemple la réception, les couloirs et la salle de petit-déjeuner, sont peu nombreuses, avec peu de décoration ou de charme. Personnel amical. Les petits déjeuners sont bons et avec une grande variété de produits, ainsi que l'attention du personnel : extraordinaire ! Vérifier qu'il ne manque rien et réapprovisionner en continu.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Blanc, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour à l'Hôtel Rosamar Maxim. L'objectif de toute l'équipe de Rosamar Hotels est de répondre aux attentes de nos clients. Nous apprécions votre confiance et nous serons heureux de vous revoir une autre fois. Acclamations, Mont Villella Directeur des Hôtels Rosamar.

  • Avatar Lukas.i
    5 / 5
    Le 12/08/2022 à 10:58

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Anouschka.o
    5 / 5
    Le 06/08/2022 à 09:43

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Michal.z
    4 / 5
    Le 03/08/2022 à 16:58

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Pedro.a
    5 / 5
    Le 02/08/2022 à 19:21

    Nous avons passé un très bon moment, c'est bien décoré, les chambres sont très confortables et l'attention du personnel est excellente, la nourriture est très bonne

    Réponse du propriétaire :
    Cher Peter, Merci d'avoir consacré une partie de votre temps à évaluer votre séjour à l'Hôtel Rosamar Maxim et qu'il a été positif. Notre objectif est que nos clients profitent au maximum de leurs vacances à Lloret de Mar. Nous espérons vous voir la prochaine fois. Acclamations, Mont Villella Directeur des Hôtels Rosamar

  • Avatar Mihaela.u
    5 / 5
    Le 01/08/2022 à 22:20

    L'hôtel est très propre et confortable, près de la plage et avec une vue magnifique. Le personnel très sympathique a assuré un séjour exceptionnel. Le petit déjeuner était copieux, varié et très savoureux. Nous reviendrons certainement!

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar MIsabel.o
    5 / 5
    Le 17/07/2022 à 13:00

    Spectaculaire, chambre très propre, lit très confortable, très bonne odeur dans toutes les installations de l'hôtel, emplacement parfait, descendez quelques escaliers et il y a la crique, petit déjeuner très complet et charmant Patri, nous reviendrons sans aucun doute

    Réponse du propriétaire :
    Chère Maria Isabelle, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour à l'Hôtel Rosamar Maxim. L'objectif de toute l'équipe de Rosamar Hotels est de répondre aux attentes de nos clients. Nous apprécions votre confiance et nous serons heureux de vous revoir une autre fois. Acclamations, Mont Villella Directeur des Hôtels Rosamar.

  • Avatar Jesus.e
    3 / 5
    Le 12/07/2022 à 14:09

    Chambres spacieuses. Très bon dîner, mais c'était dans un autre hôtel voisin de la même société. Bon petit déjeuner. Piscine comme une flaque d'eau. Ancien bâtiment qui nécessite de monter au deuxième étage dans un ascenseur et si vous êtes plus haut, utilisez-en un autre. Il est situé dans une zone piétonne (obligatoire pour marcher avec des valises) et il est obligatoire d'utiliser le parking devant l'hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Jésus, De l'Hôtel Rosamar Maxim, nous tenons à vous remercier pour votre évaluation. Tous les avis nous sont d'une grande aide, car notre objectif est d'offrir un séjour agréable à nos clients et d'améliorer les services que nous offrons chaque jour. Nous sommes désolés que la piscine, les ascenseurs et le fait d'aller dîner dans un autre de nos hôtels, n'aient pas été entièrement à votre goût. Nous en prenons note et promettons de continuer à travailler jour après jour. Merci encore et salutations, Mont Villella Directeur des Hôtels Rosamar.

  • Avatar Pili.9
    3 / 5
    Le 11/07/2022 à 18:02

    Ce que j'ai le plus aimé, c'est l'emplacement et le service de buffet du petit-déjeuner. Dîner buffet spectaculaire. Personnel sympathique et correct. Ce que je n'ai pas aimé, c'est que le parking n'est pas dans le même hôtel. Le service du dîner n'est pas non plus dans le même hôtel. L'ascenseur ne monte pas tous les étages, il faut se changer. La piscine est comme une baignoire, super petite. La chambre est bien et les lits très confortables.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Pili, Merci d'avoir apprécié votre séjour dans notre hôtel. L'un des points forts de l'hôtel est la vue imprenable sur la mer depuis les installations communes et depuis les chambres. Nous estimons que des aspects tels que le problème du parking, le buffet dans un autre hôtel et l'ascenseur, ou la taille de la piscine n'étaient pas à votre goût, nous en prenons note et en tenons compte. Nous serons ravis de vous accueillir et de vous assister lors d'une prochaine occasion. Merci et salutations, Mont Villella Directeur des Hôtels Rosamar.

  • Avatar Janko.v
    5 / 5
    Le 28/06/2022 à 18:40

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Abbey.o
    3 / 5
    Le 25/06/2022 à 11:17

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar luc.n
    4 / 5
    Le 19/06/2022 à 20:19

    5 fois que l'ont viens, tous le est tellement gentil que cela fait oublier tous les petits tracas.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Luc, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de noter notre hôtel. L'équipe de l'hôtel Rosamar Maxim est désolée d'apprendre que votre séjour n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous continuerons à consacrer nos efforts afin d'offrir un agréable séjour à tous nos hôtes. Salutations, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar M.
    5 / 5
    Le 19/06/2022 à 09:12

    Très bien situé, petites chambres, mais salle de bain fonctionnelle et confortable, et la vue est incroyable. Hôtel juste à côté de la plage, assez intimiste.Petits déjeuners d'une rare saveur, large choix et produits de bonne qualité. Un séjour très agréable.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Emilio.o
    5 / 5
    Le 06/06/2022 à 14:08

    En ce début d'été, un lieu inoubliable pour passer quelques jours très soignés en bord de mer. Tranquillité. Petit-déjeuner buffet spectaculaire, pour souligner l'attention du personnel. Zone piétonne calme. Très belles chambres vue mer. Sentier avec criques très proches. Des terrasses pour passer de la glace à toutes sortes de plats. A cette époque, très bon de passer quelques jours.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Émile, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez pu vous reposer et ressentir la tranquillité que transmet notre hôtel au pied de la plage de Lloret de Mar, et que vous avez apprécié les installations et le personnel de l'hôtel. À l'Hôtel Rosamar Maxim, nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur séjour à tous nos clients et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Merci beaucoup pour votre confiance et salutations, Mont Villella Directeur des Hôtels Rosamar.

  • Avatar Natálie.o
    5 / 5
    Le 31/05/2022 à 19:01

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar nani.1
    3 / 5
    Le 17/05/2022 à 14:33

    Hôtel 4 étoiles coffre dans la chambre payant avec supplément inacceptable pour un 4 étoiles normalement compris avec le prix de la chambre avons pris chambres avec vu mer vu superbe petit balcon sympa mais chambre très petite pouvions à peine ouvrir mini bar literie confort moyen hôtel avec spa oui il y a un sauna et un hammam mais piscine minuscule pour 2 à 3 personnes max A part la vue cet hotel est banal petit déjeuner buffet n'ai pas digne d'un quatre étoiles tout juste un 2 ou 3 etoiles et je vous déconseille la demi pension nourriture de cantine ou self service basique sans aucun intérêt Un petit plus le Personnel est très accueillant et très gentil à l'écoute de nos demandes

    Réponse du propriétaire :
    Chère , Nous souhaitons vous remercier pour le choix de notre hôtel pour votre séjour. Pour nous il est très important de connaître le degré de satisfaction de chacun de nos clients. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de toutes vos attentes. Nous prenons note des aspects que vous n'avez pas aimés, nous analyserons les faits et nous travaillerons avec la ferme intention d'améliorer les services que nous offrons. Nous aimerions pouvoir vous revoir à une autre occasion. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar pawel.i
    5 / 5
    Le 15/05/2022 à 18:39

    Hôtel incroyablement situé en première ligne de la mer. A l'entrée de l'hôtel, il y a une arcade avec des restaurants et des tables à l'extérieur. Superbe vue depuis la terrasse directement sur la mer, la plage de Lloret et le château. Chambres finies à un niveau élevé. Il n'y a rien à quoi s'accrocher. Un point de départ idéal pour des randonnées et des excursions à la plage. Personnel très serviable et souriant et la nourriture est tout simplement fantastique. Je n'ai pas eu un aussi bon dîner depuis longtemps ! Je le recommande à 100%

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Alicia.a
    2 / 5
    Le 14/05/2022 à 09:44

    Je ne reviendrai pas car j'ai l'impression qu'ils ne font pas confiance au client, mais vous devez leur faire confiance, car vous n'êtes pas encore entré avec vos bagages et ils "exigent" le paiement de l'hôtel. Parking très correct et buffet répétitif et peu abondant... petite piscine et eau très froide. Du côté positif, des chambres spacieuses et propres et une très bonne douche.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Alice, Merci d'avoir laissé votre avis sur Google My Business et nous sommes désolés que votre séjour dans notre Hôtel n'ait pas répondu à toutes les attentes. A aucun moment nous ne souhaitons incommoder les clients à leur arrivée, mais il est déjà précisé qu'au moment du check-in que le montant de la chambre devra être réglé ; Nous prendrons note du commentaire sur le buffet, mais nous avons toujours une large gamme de produits pour le petit déjeuner et le dîner, qui se tient à l'Hôtel Rosamar & Spa avec de nombreuses options, chaudes et froides. Nous continuerons à travailler pour nous améliorer chaque jour un peu plus afin d'obtenir une meilleure satisfaction de nos clients. Sincères salutations, Mont Villella Directeur des Hôtels Rosamar

  • Avatar Leidy.o
    1 / 5
    Le 08/05/2022 à 15:35

    L'attention était bonne, mais j'ai laissé un objet personnel dans la chambre et la responsable s'est limitée à dire que je l'avais laissé dans un autre endroit car il n'apparaissait pas dans son hôtel, cela laisse beaucoup à désirer pour un endroit où les effets personnels laissés par des invités sont des invités volés rien que pour cela je n'y retournerais pas car cela n'inspire pas confiance de sortir et de laisser mes effets personnels. Parce que s'ils vérifiaient les caméras, ils ne le faisaient pas en ma présence, quand je suis entré dans l'hôtel le soir vers 22 heures, je le portais et le matin, je l'avais dans la main, car je n'étais pas là quand ils l'ont vérifié, je ne peuvent pas savoir à quelle heure ils ont vu. Je n'ai pas besoin de mentir dans ton hôtel on m'a volé et je ne reviendrais pas

    Réponse du propriétaire :
    Chère Leidy, Je suis vraiment désolé pour votre commentaire selon lequel notre hôtel n'inspire pas confiance, mais je dois vous informer que nous avons examiné les caméras et à aucun moment votre entrée n'apparaît portant une veste, sauf si elle était dans votre valise. Notre personnel de nettoyage remet toujours tous les objets oubliés à la gouvernante et contacte la réception. Dans votre cas, nous n'avons rien trouvé en sortant mais la gouvernante est quand même allée vérifier. Sincères salutations, Monts Villalla Directeur des Hôtels Rosamar

  • Avatar Cynthia.e
    5 / 5
    Le 23/11/2021 à 08:35

    Très bien situé Piscine un peu petite

    Réponse du propriétaire :
    Chère Cynthia, Merci d'avoir pris part de votre temps en notant le séjour à l'hôtel Rosamar Maxim et cela a été positif. Notre objectif est que nos clients profitent au maximum de leurs vacances à Lloret de Mar. Nous espérons vous revoir à la prochaine occasion. Salutations, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hoteles

  • Avatar jean.a
    5 / 5
    Le 31/10/2021 à 09:57

    Très bien

    Réponse du propriétaire :
    Cher Jean Marc, Merci d'avoir pris part de votre temps en notant le séjour à l'hôtel Rosamar Maxim et cela a été positif. Notre objectif est que nos clients profitent au maximum de leurs vacances à Lloret de Mar. Nous espérons vous revoir à la prochaine occasion. Salutations, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hoteles

  • Avatar didier.a
    5 / 5
    Le 21/10/2021 à 13:27

    Super plan Emplacement exceptionnel Bon service excellent rapport qualité-prix

    Réponse du propriétaire :
    Cher Didier, Merci beaucoup d'avoir évalué notre établissement de façon positive dans Google My Business, pour nous il est très important de connaître le degré de satisfaction de chacun de nos clients. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau au Rosamar Maxim très bientôt. Salutations, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hoteles

  • Avatar Michele.a
    2 / 5
    Le 16/10/2021 à 18:01

    Franchement pas 4 étoiles, deux et encore je suis gentille. Arrivée 13 h 50 chambre soit disant prête pas tu tout tout en l'air, rien de fait. Réception problème informatique, même pas sympathique . Nous ne reviendrons certainement pas. Étant habitué aux voyages, nous ne conseillerons certainement pas cet hôtel...

    Réponse du propriétaire :
    Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Rosamar Hotels. Il est très important pour nous de savoir l’opinion de nos clients. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de toutes vos attentes. Nous prenons note des aspects que vous n'avez pas aimés et nous travaillerons avec la ferme intention d'améliorer les services que nous offrons. Chez Rosamar Hotels, notre principal objectif est d'offrir le confort et le bien-être maximum à nos hôtes. Cordialement, Montse Vilella Directrice des Hôtels Rosamar

  • Avatar IGLESIAS.l
    5 / 5
    Le 01/10/2021 à 12:13

    Beaucoup d'hôtels devraient prendre exemple sur cet établissement. Personnel professionnel et attentionné. Lieu magnifique, demi pension imbattables

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Merci beaucoup d'avoir évalué notre établissement de façon positive dans Google My Business, pour nous il est très important de connaître le degré de satisfaction de chacun de nos clients. L'objectif principal de toute l'équipe est d'offrir un séjour agréable à nos clients et sachant que nous avons répondu aux attentes nous sommes agréablement satisfaits. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau au Rosamar Maxim très bientôt. Salutations, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hoteles

  • Avatar Daniel.l
    3 / 5
    Le 06/09/2021 à 18:56

    Pas à la hauteur d'un quatre étoiles..nourriture basique, peu de choses à faire dans cet hôtel..heureusement que sa situation est superbe et que la vue est magnifique.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Daniel, Depuis l’Hôtel Rosamar Maxim, nous voulons vous remercier pour votre évaluation. Tous les avis nous sont d'une grande aide puisque notre objectif est d'offrir un séjour agréable à nos clients et d'améliorer chaque jour les services que nous offrons. Nous sommes désolés que la variété de notre buffet n'aient pas répondu aux attentes. Nous en prenons note et nous nous engageons à continuer à travailler. Merci encore et salutations, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar V.o
    5 / 5
    Le 03/09/2021 à 07:14

    Cet hotel est juste Parfait ! Je vous le conseille vivement Chambre spacieuse, propre, vue splendide, très bonne litterie et super personnel 🙏

    Réponse du propriétaire :
    Cher client Nous faire plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez pu vous reposer et ressentir la tranquillité que notre hôtel transmet sur la plage de Lloret de Mar. Depuis l'Hôtel Rosamar Maxim, nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur séjour à tous nos clients et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Nous vous remercions de votre confiance, salutations. Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Laurent.u
    5 / 5
    Le 02/09/2021 à 14:26

    Vraiment Super....accueil, chambre, restauration, emplacement.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Laurent, Merci pour votre temps de noter l’Hôtel Rosamar Maxim sur Google My Business. L'objectif principal de toute l'équipe est d'offrir un séjour agréable à nos clients et sachant que nous avons répondu aux attentes nous sommes agréablement satisfaits. Merci et nous serions heureux de vous revoir à une autre occasion. Salutations, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Sonia.a
    4 / 5
    Le 05/08/2021 à 19:38

    Le personnel de l’accueil est très accueillant, souriant, et sont aux petits soin… Très belle vue de la chambre , vue sur mer très reposant et agréable. Le petit déjeuner très consistant et goûteux on s’est régaler. Petit bémol pas de parking il faut penser à réserver et marcher un peu En tout cas si je suis de retour en Espagne j’y retournerais avec grand plaisir Merci 😉

    Réponse du propriétaire :
    Chère Sonia, Merci beaucoup d'avoir évalué notre établissement de façon positive dans Google My Business, pour nous il est très important de connaître le degré de satisfaction de chacun de nos clients. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau au Rosamar Maxim très bientôt. Salutations, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hoteles

  • Avatar Javi.i
    4 / 5
    Le 21/07/2021 à 11:18

    Nous avons réservé cet hôtel en première ligne, en pension complète, bien que nous ayons eu quelques doutes après avoir lu certains commentaires, mais à la fin de notre séjour, nous ne pouvons que commenter le bon goût dans nos bouches qui nous reste. Bien qu'il soit vrai que ce n'est pas à cause de la nourriture, car elle n'a pas beaucoup de qualité, mais n'importe qui peut survivre pendant son séjour de vacances. A l'époque où nous vivons, l'essentiel est la propreté et ils s'y conforment dans toutes les chambres de l'hôtel. Chambre imbattable avec vue sur la mer, qui nous a été fournie à notre arrivée même sans l'avoir louée. Personnel très attentionné et sympathique tant dans cet hôtel que dans l'hôtel où le service de restauration est assuré et où se trouve le parking. La piscine et le spa sont très petits mais ils en avertissent déjà sur leur site Web et même ainsi, il n'y a pas beaucoup de monde et vous pouvez en profiter parfaitement. Nous avons connu de nombreuses criques et plages à proximité mais nous ne changeons le charme de celle-ci pour aucune des autres. Si nous revenons à Lloret nous reviendrons dans cet hôtel sans hésitation !

    Réponse du propriétaire :
    Cher Javier, Merci d'avoir apprécié votre séjour dans notre hôtel. L'un des points forts de l'hôtel est la vue imprenable sur la mer depuis les installations communes et depuis les chambres. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a répondu à vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir et de vous assister lors d'une prochaine occasion. Merci et salutations, Mont Villella Directeur des Hôtels Rosamar

  • Avatar Octo13.
    5 / 5
    Le 13/07/2021 à 06:29

    Excellente adresse au calme.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Octo, Nous faire plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez pu vous reposer et ressentir la tranquillité que notre hôtel transmet sur la plage de Lloret de Mar. Depuis l'Hôtel Rosamar Maxim, nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur séjour à tous nos clients et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Nous vous remercions de votre confiance, salutations. Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Lidia.
    2 / 5
    Le 12/07/2021 à 11:10

    La meilleure chose à propos de l'hôtel est son emplacement. L'hôtel ne semble pas avoir de 4*, il faudrait supprimer 1 ou 2*. Même en nous donnant une chambre avec vue sur la mer. . . c'était petit et tout était enfermé et avait une odeur désagréable. Une autre chose que je n'aime pas, c'est que pour monter au troisième étage, il faut prendre deux ascenseurs. La piscine naine. Et en ce qui concerne la nourriture, le poisson super sec et les desserts, il n'y en avait aucun appétissant ou fait maison. Le prix du parking était incroyable 19 € par jour et je n'étais même pas à l'hôtel, il faut aller dans un autre hôtel pour laisser la voiture. Malgré tout cela nous avons été à l'aise, il y a de très belles criques à proximité.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Lydie, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis sur Google My Business et nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas entièrement déroulé comme vous l'espériez. La structure de l'hôtel dans certains cas peut être un peu surprenante, mais nous savons que les vues et la tranquillité que l'on peut respirer peuvent compenser cela. Je transférerai vos commentaires sur le poisson du buffet pour être supervisé par la personne en charge de F&B Cordialement, Monts Villala Directeur des Hôtels Rosamar

  • Avatar Jose.r
    3 / 5
    Le 27/06/2021 à 09:37

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Cathy.e
    5 / 5
    Le 19/10/2020 à 09:42

    Rein à dire, personnel très a l'écoute et sympathique, repas copieux petit déjeuner extra, vue de la chambre tout simplement magnifique, je le conseille

    Réponse du propriétaire :
    Cher Cathy, Nous vous remercions de votre commentaire et du temps que vous avez consacré pour décrire votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que nous répondons de la meilleure façon aux besoins de nos hôtes. Merci pour la confiance que vous avez accordée à Rosamar Hotels et nous espérez-vous revoir prochainement. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Bruno.
    4 / 5
    Le 12/10/2020 à 20:23

    La vue sur mer est sympathique la chambre a très propre un petit coup de neuf serait top vu le covid le prix de l hôtel est un formul1 en France 55 euros la nuit avec le petit déjeuner vue mer je veux bien payer plus chère avec u.e chambre rénovée par contre le parking de la ville 22 euros la nuit il abuse

    Réponse du propriétaire :
    Cher Bruno, Merci pour avoir consacré une partie de votre temps à décrire votre expérience dans notre hôtel. Les commentaires des hôtes nous aident à améliorer les services que nous offrons et à tenir compte de ce que vous jugez important pour nous améliorer, car cela l'est également pour nous. Nous souhaitons vous remercier pour votre confiance et nous espérons vous revoir à une nouvelle occasion. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar eric.a
    5 / 5
    Le 07/10/2020 à 19:10

    Charmant petit hôtel. Vue magnifique de la piscine. Personnel accueillant et efficace.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Eric, Nous vous remercions de votre commentaire et du temps que vous avez consacré pour décrire votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que nous répondons de la meilleure façon aux besoins de nos hôtes. Merci pour la confiance que vous avez accordée à Rosamar Hotels et nous espérez-vous revoir prochainement. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Alicia.o
    4 / 5
    Le 05/10/2020 à 18:59

    4 car le nettoyage du sèche cheveux n'avait pas été réalisée il restais des traces de fond de teint de la cliente précédente... 4j dans l'hôtel et il na jamais été nettoyé ce qui me laisse penser que le ménage est fait à la va vite, la piscine, spa et hammam sont dispo uniquement par 2. Les repas sont diversifiés.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Alicia, Merci d'avoir laissé votre commentaire sur Google My Business et de savoir que votre séjour dans notre Hôtel a été à votre goût, à l'exception du nettoyage du sèche-cheveux. Nous aurions aimé qu'il en informe la réception pour que la femme de chambre l'ait nettoyée à fond et ne rester pas les 4 jours avec le sentiment négatif de manque de propreté. Nous aimons résoudre les plaintes des clients immédiatement. Avec nos meilleures salutations, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar oleg.s
    5 / 5
    Le 25/09/2020 à 19:24

    Repos du 22 septembre au 25 septembre 2020. Cet hôtel est parfaitement situé. Notre chambre était au 4ème étage avec vue sur la mer. L'hôtel est réservé aux adultes, ce qui est un énorme avantage. L'hôtel est très calme, confortable et paisible. Tout le personnel fait une impression très agréable.Les repas étaient le petit déjeuner et le dîner. Le choix n'est pas très large mais tous les produits sont de bonne qualité Seul bémol pour moi le parking. Ce n'est pas très proche de l'hôtel et en plein air. Tout le reste est excellent Merci à tout le personnel. Nous reviendrons certainement

    Réponse du propriétaire :
    Cher Oleg, Merci d'avoir pris un moment pour écrire sur votre séjour dans notre hôtel. Les commentaires des clients nous aident à améliorer la qualité de nos services, en tenant compte de tous les aspects que vous jugez dignes d'attention. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt. Tous mes vœux, Montse Villela Directeur des Hôtels Rosamar

  • Avatar Eddy.a
    4 / 5
    Le 10/09/2020 à 18:11

    Vue imprenable. Attention parking très cher!

    Réponse du propriétaire :
    Cher Eddy, Merci pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez profité du séjour à Rosamar Hotels. L'objectif de notre équipe est de travailler au quotidien pour offrir le meilleur bien-être à nos clients, et pour cette raison nous sommes heureux de connaitre votre avis. Nous espérons vous revoir prochainement. Merci beaucoup de la confiance que vous nous accordez. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Lucie.o
    4 / 5
    Le 05/09/2020 à 14:31

    Emplacement de l'hôtel parfait devant la mer.Parking proche de l'hôtel.Petit-dejeuner correct.Par contre hôtel mal insonorisé et déco vieillotte.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Lucie, Nous souhaitons vous remercier pour le temps consacré à partager votre expérience avec nous votre avis sincère, et nous en prenons note car il nous aide à valoriser le rendement de notre hôtel et à continuer à travailler pour l'améliorer. Merci beaucoup pour la confiance que vous nous avez accordée et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar vanessa.a
    4 / 5
    Le 28/08/2020 à 14:26

    Les vues sont spectaculaires, les chambres sont parfaites, le personnel est très correct et sympathique, surtout la fille blonde avec la queue de cheval ! Toujours avec le sourire. La nourriture est correcte mais il y a une variété chaque jour, la piscine est vraiment petite et est couverte mais cela compense avec la magnifique crique que vous avez juste en face de vous.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Vanessa, Merci d'avoir pris la peine d'écrire un avis sur notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à Rosamar Hotels. L'objectif de notre équipe est de travailler chaque jour pour offrir le plus grand bien-être à nos clients, et pour cette raison, nous sommes heureux d'entendre votre opinion. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci beaucoup pour la confiance placée en nous. Avec nos meilleures salutations, Mont Villella Directeur des Hôtels Rosamar

  • Avatar Karmen.a
    5 / 5
    Le 24/08/2020 à 11:53

    Ma mère et moi y avons passé 3 jours et nous en sommes ravis. L'hôtel est petit mais a tout. La chambre avec une vue imprenable sur la mer 😍. La plage juste en face, la promenade, les restaurants à proximité... Le personnel super attentionné et agréable, surtout Ana 😘. La nourriture est très bonne et le protocole COVID est beaucoup contrôlé, entrant à tour de rôle mais rapidement. Dommage que nous ne puissions rester que trois jours 😔 Je recommande à 100%

    Réponse du propriétaire :
    Chère Karmen, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes fiers de savoir que vous et votre mère avez apprécié ces journées, car notre travail consiste à satisfaire au mieux les besoins de nos clients. Pour cette raison, des opinions comme la vôtre nous satisfont agréablement. Nous espérons vous revoir à une nouvelle occasion. Merci beaucoup pour votre confiance. Avec nos meilleures salutations, Monts Villalla Directeur des Hôtels Rosamar

  • Avatar Karli.
    4 / 5
    Le 27/01/2020 à 12:51

    Nous avons séjourné au Rosamar Maxim pendant 9 jours en septembre et nous avons été très satisfaits ! Nous sommes arrivés tard et avons dû changer de chambre (pas de balcon) pour la première nuit ! Mais la chambre était toujours belle et propre! En compensation, nous avons eu 2x déjeuner gratuitement! Le personnel de l'hôtel est toujours très, très sympathique et est toujours disponible avec des conseils et des actions, peu importe dans quel domaine ! L'emplacement de l'hôtel est tout simplement imbattable - un rêve et très calme ! Nous avons toujours aimé la nourriture, nous avons toujours trouvé quelque chose de délicieux et c'était toujours chaud ! La salle à manger est un peu à l'étroit, mais si vous évitez l'heure de pointe, vous trouverez toujours une bonne adresse ! Nous avions une chambre au 2ème étage avec vue sur la mer ! La chambre et la salle de bain étaient assez grandes ! Malheureusement, il y avait souvent une odeur très désagréable provenant de la salle de bain, que l'on soupçonne des vieilles canalisations ! Quelque chose doit certainement être fait ici! Dans l'ensemble, nous nous sommes sentis très à l'aise et si nous retournons à Lloret, alors au Rosamar Maxim!

    Réponse du propriétaire :
    Chère Karlie, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à Rosamar Hotels. L'objectif de notre équipe est de travailler jour après jour pour offrir à nos clients le plus grand bien-être. Pour cette raison, nous attendons avec impatience votre avis. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Merci pour la confiance que vous nous accordez. Sincères amitiés, Montse Villela Directeur des Hôtels Rosamar

  • Avatar Tetiana.o
    5 / 5
    Le 19/11/2019 à 08:19

    L'hôtel était ouvert le dernier jour de notre arrivée. En même temps, il y avait un merveilleux dîner et petit déjeuner, l'assortiment du buffet n'était pas du tout réduit, comme le font d'autres hôtels ! J'ai beaucoup aimé le personnel : réactif, professionnel, ils ont aidé pour le stationnement, et un départ tardif, et la fille à la réception parle un excellent allemand, ce qui nous convenait très bien. Il faut se garer à un autre endroit - c'est la seule difficulté. Sinon, la vue depuis le balcon est magnifique, cet hôtel est en toute première ligne, le seul dans cette ville, tout le reste est de l'autre côté de la route. Gym petite mais belle piscine chauffée avec vue sur les pins, les rochers et la mer, sauna et hammam. Les lits sont confortables, il y a une bouilloire et tous les bocaux nécessaires pour la douche. Je le recommande vivement, même le petit-déjeuner ou le dîner ici en vaut vraiment la peine. Le prix est très bas pour un buffet par rapport à d'autres endroits.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Tatiana, Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre hôtel. Nous sommes heureux que notre hôtel ait tout ce dont nos clients ont besoin. Merci pour la confiance accordée à Rosamar Hotels et à bientôt. Tous mes vœux, Montse Villela Directeur des Hôtels Rosamar

  • Avatar Isabelle.o
    5 / 5
    Le 08/11/2019 à 09:15

    Endroit magnifique, personnel très aimable. Calme, et si proche de la mer

    Réponse du propriétaire :
    Chère Isabelle, Merci pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez profité du séjour à Rosamar Hotels. L'objectif de notre équipe est de travailler au quotidien pour offrir le meilleur bien-être à nos clients, et pour cette raison nous sommes heureux de connaitre votre avis. Nous espérons vous revoir prochainement. Merci beaucoup de la confiance que vous nous accordez. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Pascal.e
    5 / 5
    Le 19/10/2019 à 20:06

    Personnel aimable et hôtel très bien situé

    Réponse du propriétaire :
    Cher Pascal, Nous vous remercions de votre commentaire et du temps que vous avez consacré pour décrire votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que nous répondons de la meilleure façon aux besoins de nos hôtes. Merci pour la confiance que vous avez accordée à Rosamar Hotels et nous espérez-vous revoir prochainement. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar marie-jeanne.e
    5 / 5
    Le 17/10/2019 à 20:58

    Les pieds dans l'eau . Simple hôtel ,mais la proximité de la mer est un atout.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Marie-Jeanne, Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et le choix de notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes fiers de savoir que vous avez profité de votre séjour, parce que notre travail est de satisfaire les besoins de nos hôtes de la meilleure façon possible. Pour cela, des avis comme le vôtre nous satisfont agréablement. Nous espérons vous revoir à une nouvelle occasion. Merci beaucoup de votre confiance. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Nadia.c
    3 / 5
    Le 16/10/2019 à 21:57

    Hôtel très bien situé sur la plage. Mais personnel à l’accueil désagréable. Restaurant nul

    Réponse du propriétaire :
    Chère Nadia, Merci pour avoir consacré une partie de votre temps à décrire votre expérience dans notre hôtel. Les commentaires des hôtes nous aident à améliorer les services que nous offrons et à tenir compte de ce que vous jugez important pour nous améliorer, car cela l'est également pour nous. Nous souhaitons vous remercier pour votre confiance et nous espérons vous revoir à une nouvelle occasion. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Henriette.n
    4 / 5
    Le 02/10/2019 à 20:37

    Très beau et agréable hôtel. Vue imprenable sur la mer, personnel et repas au top.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Henriette, Merci pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez profité du séjour à Rosamar Hotels. L'objectif de notre équipe est de travailler au quotidien pour offrir le meilleur bien-être à nos clients, et pour cette raison nous sommes heureux de connaitre votre avis. Nous espérons vous revoir prochainement. Merci beaucoup de la confiance que vous nous accordez. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Madeleine.r
    2 / 5
    Le 24/09/2019 à 19:52

    Très très décevant ne mérite pas 4 étoiles et je ne vais pas m étendre sur le sujet car trop a dire et je risque de dire des choses très très désagréables.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madelaine, Nous souhaitons vous remercier d´avoir partagé votre expérience avec le reste des voyageurs. Nous sommes vraiment désolés de lire que nous n´avons pas pu satisfaire toutes vos attentes et que vous soyez partis avec ce ressentiment. Il est vraiment dommage que vous n´ayez pas signalé à la réception votre mécontentement, nous aurions évidement intervenu étant donné que pour nous il est impératif de donner le meilleur des services a tous nos clients. Nous espérons avoir l´opportunité de vous revoir á l´un de nos établissements afin de vous prouver la qualité de nos services. Cordialement. Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar felicieroger.l
    4 / 5
    Le 10/09/2019 à 11:35

    L 'hotel extra, propre et agreable avec la terrasse vue sur la mer. Mais le dîner est nul,il faudrait mieux qu' il soit plu cher et meilleur.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Jean.u
    1 / 5
    Le 17/08/2019 à 17:46

    Venu pour notre voyage de noce l'hôtel n'est pas accessible en voiture aux heures d'arrivée obligez de faire du chemin avec les sacs et valises La piscine est une pataugeoire 3m de longs pour 1,50de large c'est une honte de proposez cela pour une piscine 3personnes sontnt autorisés en baignade c'est pour dire La literie est mauvaise on sent les ressorts hôtel pas silencieux du tout insonorisation des chambres lamentable et quand à la restauration très moyenne pour un 4etoiles pour avoir fait d'autres hôtels aux mêmes conditions d'étoiles il y a pas photos Je déconseille fortement cet hôtel pour quoi que ce soit

    Réponse du propriétaire :
    Cher Jean Luc, Nous souhaitons vous remercier d´avoir laissé un avis sur Google en partageant votre expérience a notre établissement, nous sommes navrés de lire que nous n´avons pas pu satisfaire toutes vos attentes. Nous souhaitons nous excuser du désagrément occasionné lors de votre arrivée, sachez que nous disposons d´un service chargé de porter vos bagages si vous le solliciter. En ce qui concerne la literie, il est dommage que vous ne l´ayez pas signalé a la réception, nous aurions tout de suite pris en compte votre demande et dans les plus brefs délais nous vous aurions changer le matelas. Nous espérons avoir l´opportunité de vous revoir prochainement a notre établissement et vous prouver lors d´une prochaine visite la qualité de nos services, sachez que pour nous il est impératif de donner le meilleur des services. Cordialement. Montse Vilella Directora de Rosamar Hotels

  • Avatar N.e
    5 / 5
    Le 12/08/2019 à 19:38

    Hôtel très bien situé, excellent accueil, chambre propre et très bien aménagée, vue imprenable sur la ville et la mer, personnel très sympathique et attentionné, buffet varié et savoureux. Nous y avons passé un excellent séjour et y reviendrons sans hésiter.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Nicole, Nous vous remercions de votre commentaire et du temps que vous avez consacré pour décrire votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que nous répondons de la meilleure façon aux besoins de nos hôtes. Merci pour la confiance que vous avez accordée à Rosamar Hotels et nous espérez-vous revoir prochainement. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Pas.
    5 / 5
    Le 03/07/2019 à 15:21

    Hotel calme, face à la mer. Nourriture excellente. Personnel très sympathique

    Réponse du propriétaire :
    Cher Pascale, Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et le choix de notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes fiers de savoir que vous avez profité de votre séjour, parce que notre travail est de satisfaire les besoins de nos hôtes de la meilleure façon possible. Pour cela, des avis comme le vôtre nous satisfont agréablement. Nous espérons vous revoir à une nouvelle occasion. Merci beaucoup de votre confiance. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Nadia.h
    3 / 5
    Le 10/06/2019 à 04:47

    Compliqué d'emmener les bagages jusqu'à la chambre vu qu'on ne peut accéder à l'hôtel avec la voiture. Le parking est à 150 mètres et payant et celui pour garer le véhicule appartenant à l hôtel est situé à 400 mètres, avec une barrière fermée sur un terrain accidenté et emplacements étroits pour clients bordéliques (payable en une seule fois à l accueil d'un autre hôtel Rosamar avec caution, pour l intégralité du séjour 11e/jour pour le parking lowcost). Ensuite la chambre correspond bien au descriptif. Très correct et propre. Les douches finissent juste par déborder....car le bac est très plat. Sinon l isolation est relative. Pas de clients à côté pour mon séjour donc pas de problème de bruit. Situé en face de la mer ça c'est très chouette. Sinon on oublie la "salle de sport " où il n'y a qu'un vélo, un tapis de course dans une pièce de 6m2. Présence d'un sauna pour deux petites personnes,d'un petit hammam aussi pour deux. On oublie aussi la "piscine" qui n'est qu'une grande baignoire. Ensuite le repas.... Tout est buffet donc à volonté. Bien en soi. Sauf que ce n'est bon que le matin où l'on trouve des fruits des laitages des petits plats chauds entre autre. L eau en bouteille à table est payante car pas de carafe.. Pour le midi pas testé mais le soir c'est vraiment dommage d appeler ça de la cuisine. Ce n'est pas du tout du tout le point à mettre en avant. C'est pas du beurre c'est pas des légumes frais c'est des plats dont on ne peut découvrir l ingrédient les yeux fermés. Ni ouverts d ailleurs. Bref je déconseille. Par contre à côté de l'hôtel un très bon resto paella fruits de mer pizzas tout est bon ou le Can Bolet aussi ! En gros éviter l'hôtel pour manger. L accueil est agréable particulièrement les jeunes serveuse du restaurant ! J'ai eu l impression que la dame de l'accueil travaillait 24h/24h... Je pense que le propriétaire des Rosamar tous implantés à côté, à vraiment accès à tous les types de clients famille couples riches lowcost etc. Ça fait un peu mafia. Je pense essayer d autres hôtels pour mes prochains séjours.

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Nous souhaitons vous remercier d´avoir consacré une partie de votre temps a rédiger ce commentaire en partageant votre expérience avec le reste des voyageurs. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l´emplacement de notre hôtel ainsi que le confort de votre chambre, cependant nous sommes totalement navrés de n´avoir pas pu satisfaire toutes vos attentes. En ce qui concerne l´arrivée a l´hôtel, nous souhaitons vous indiquer que vous pouvez solliciter le service de bagagerie qui s´occuperons d´amener vos bagages a l´hôtel . Au sujet de notre buffet nous tentons d´offrir un menu équilibré ainsi que varié pour tenter de contenter tous nos clients. Nous souhaitons vous indiquer que votre commentaire a été revu avec le secteur concerné afin de consacrer tous nos efforts à ce niveau. Sachez que nous travaillons jour après jour dans le seul et unique objectif d´offrir le meilleur service possible. Nous espérons pouvoir vous accueillir ultérieurement a nos hôtels et faire en sorte de combler toutes vos attentes. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Gilles.R
    5 / 5
    Le 04/06/2019 à 14:25

    Très bel emplacement directement en front de mer.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Gilles, Merci pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez profité du séjour à Rosamar Hotels. L'objectif de notre équipe est de travailler au quotidien pour offrir le meilleur bien-être à nos clients, et pour cette raison nous sommes heureux de connaitre votre avis. Nous espérons vous revoir prochainement. Merci beaucoup de la confiance que vous nous accordez. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar gerard.l
    5 / 5
    Le 25/05/2019 à 18:35

    Très belle vue sur mer. Nous recommandons cet hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Gerard, Nous vous remercions beaucoup pour le commentaire que vous avez laissé sur notre hôtel. L'objectif de notre équipe est d'offrir un agréable séjour à chacun de nos hôtes et, par cela, connaitre votre opinion nous est d'une aide précieuse. Merci beaucoup pour votre confiance et nous serions ravis de vous recevoir à nouveau à une autre occasion. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Nicole.a
    4 / 5
    Le 25/05/2019 à 11:56

    Lieu magique face à la mer. Hotel calme.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Nicole, Merci pour avoir consacré une partie de votre temps à décrire votre expérience dans notre hôtel. Les commentaires des hôtes nous aident à améliorer les services que nous offrons et à tenir compte de ce que vous jugez important pour nous améliorer, car cela l'est également pour nous. Nous souhaitons vous remercier pour votre confiance et nous espérons vous revoir à une nouvelle occasion. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Valérie.e
    5 / 5
    Le 13/05/2019 à 07:18

    Hôtel au top vue magnifique le personnel au top merci

    Réponse du propriétaire :
    Cher Valérie, Merci pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez profité du séjour à Rosamar Hotels. L'objectif de notre équipe est de travailler au quotidien pour offrir le meilleur bien-être à nos clients, et pour cette raison nous sommes heureux de connaitre votre avis. Nous espérons vous revoir prochainement. Merci beaucoup de la confiance que vous nous accordez. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar David.e
    5 / 5
    Le 09/05/2019 à 09:45

    Reposant et parfais pour les couples

    Réponse du propriétaire :
    Cher David, Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et le choix de notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes fiers de savoir que vous avez profité de votre séjour, parce que notre travail est de satisfaire les besoins de nos hôtes de la meilleure façon possible. Pour cela, des avis comme le vôtre nous satisfont agréablement. Nous espérons vous revoir à une nouvelle occasion. Merci beaucoup de votre confiance. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Angélique.o
    4 / 5
    Le 08/05/2019 à 13:28

    Emplacement de l hotel en frond de mer formidable

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Carole.o
    5 / 5
    Le 01/05/2019 à 08:31

    super ce séjour.un vraie régal.Hotel super,très propre;vue magnifique. personnel super gentil serviable à l écoute très accueillant. vraiment rien a dire.je retournerais sans problème. ça me manque déjà.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Carole, Nous vous remercions de votre commentaire et du temps que vous avez consacré pour décrire votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que nous répondons de la meilleure façon aux besoins de nos hôtes. Merci pour la confiance que vous avez accordée à Rosamar Hotels et nous espérez-vous revoir prochainement. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Kévin.a
    5 / 5
    Le 18/04/2019 à 21:06

    Hôtel extrêmement bien situé, dans une petite coursive piétonne. Vue imprenable sur la mer et sur le château, on entend le bruit des vagues pendant la nuit. Personnel aux petits soins et très sympathique. Buffet copieux, varié et délicieux.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Kevin, Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et le choix de notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes fiers de savoir que vous avez profité de votre séjour, parce que notre travail est de satisfaire les besoins de nos hôtes de la meilleure façon possible. Pour cela, des avis comme le vôtre nous satisfont agréablement. Nous espérons vous revoir à une nouvelle occasion. Merci beaucoup de votre confiance. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Nathalie.a
    4 / 5
    Le 14/04/2019 à 09:23

    Accueil très bien... Très calme vue superbe un lieu que je recommende.. Personnel agréable souriant..

    Réponse du propriétaire :
    Cher Nathalie, Merci pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez profité du séjour à Rosamar Hotels. L'objectif de notre équipe est de travailler au quotidien pour offrir le meilleur bien-être à nos clients, et pour cette raison nous sommes heureux de connaitre votre avis. Nous espérons vous revoir prochainement. Merci beaucoup de la confiance que vous nous accordez. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Bruno.e
    2 / 5
    Le 22/01/2019 à 12:07

    Ascenseur en panne constamment. Piscine qui est plutôt un bassin. Vieille structure mal entretenue.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Bruno, Merci pour avoir consacré une partie de votre temps à décrire votre expérience dans notre hôtel. Les commentaires des hôtes nous aident à améliorer les services que nous offrons et à tenir compte de ce que vous jugez important pour nous améliorer, car cela l'est également pour nous. Nous souhaitons vous remercier pour votre confiance et nous espérons vous revoir à une nouvelle occasion. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Delphine.
    5 / 5
    Le 28/11/2018 à 11:14

    Emplacement idéal vu magnifique équipement génial nous avons testé la piscine sur le toit au top belle chambre et salle de bain très propre

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Nous vous remercions de votre commentaire et du temps que vous avez consacré pour décrire votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que nous répondons de la meilleure façon aux besoins de nos hôtes. Merci pour la confiance que vous avez accordée à Rosamar Hotels et nous espérez-vous revoir prochainement. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Virginie.a
    4 / 5
    Le 07/10/2018 à 22:42

    Lieu agréable et silencieux

    Réponse du propriétaire :
    Cher Virginie, Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et le choix de notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes fiers de savoir que vous avez profité de votre séjour, parce que notre travail est de satisfaire les besoins de nos hôtes de la meilleure façon possible. Pour cela, des avis comme le vôtre nous satisfont agréablement. Nous espérons vous revoir à une nouvelle occasion. Merci beaucoup de votre confiance. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Pascaline.o
    2 / 5
    Le 06/09/2018 à 16:59

    On avait demandé une chambre calme on se retrouve sur une chambre au dessus de la pizzéria. Frigo qui fonctionne très mal. Eau payante pas de carafe. Variété des repas très limite !. Piscine egale à bain de pied on est en attente de deux gobelets en plastique que la réceptionniste du moment nous refuse alors qu'on nous a jeté les deux précédents. Bref à part les deux autres réceptionnistes c'est du foutage de gueule.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Pascaline, Nous vous remercions d´avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre récent séjour à notre hôtel, Nous tenons à nous excuser pour les inconvénients que vous avez rencontrés durant votre séjour. Cependant, il est regrettable que n'ayez pas transmis ces éléments directement sur place à la réception, nous aurions pu procéder á un changement de chambre . Nous souhaitons vous signaler que nous disposons d´un service permanent de maintenance, le désagrément avec le frigo aurait été immédiatement résolu. Au sujet de notre buffet nous travaillons jour après jour afin d´offrir la qualité de nos produits ainsi que la plus ample variété . C’est avec la plus grande attention que nous avons pris connaissance de toutes vos remarques. Toutefois, nous regrettons de ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous prouver, lors d’une prochaine visite, la qualité de notre service. Salutations distinguées. Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Sylvie.a
    4 / 5
    Le 21/08/2018 à 20:18

    Très bien, bord de mer rue piétonne à traverser et direct plage.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Sylvie, Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et le choix de notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes fiers de savoir que vous avez profité de votre séjour, parce que notre travail est de satisfaire les besoins de nos hôtes de la meilleure façon possible. Pour cela, des avis comme le vôtre nous satisfont agréablement. Nous espérons vous revoir à une nouvelle occasion. Merci beaucoup de votre confiance. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Elodie.e
    4 / 5
    Le 12/08/2018 à 10:40

    Hôtel jolie face à la mer personnel acceuillant il n'est pas somptueux mais offre le calme vu qu'il n'est que pour les adultes.. La piscine est petite sur le toit ainsi qu'une petite salle de sport un sauna et un hammam compris dans le prix de la nuit .. le buffet est très correct pour le prix idéale des 30 ans pour le repos

    Réponse du propriétaire :
    Cher Elodie, Merci pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez profité du séjour à Rosamar Hotels. L'objectif de notre équipe est de travailler au quotidien pour offrir le meilleur bien-être à nos clients, et pour cette raison nous sommes heureux de connaitre votre avis. Nous espérons vous revoir prochainement. Merci beaucoup de la confiance que vous nous accordez. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Jean-Claude.a
    4 / 5
    Le 04/08/2018 à 06:06

    Bien situé et calme

    Réponse du propriétaire :
    Cher Jean-Claude Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré pour noter notre hôtel pour connaitre ainsi le degré de satisfaction de votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez profité de vos vacances et nous espérons vous revoir prochainement. Merci beaucoup de votre confiance. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Manuel.i
    5 / 5
    Le 10/07/2018 à 15:07

    Au top du top !

    Réponse du propriétaire :
    Cher Manuel, Nous vous remercions de votre commentaire et du temps que vous avez consacré pour décrire votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que nous répondons de la meilleure façon aux besoins de nos hôtes. Merci pour la confiance que vous avez accordée à Rosamar Hotels et nous espérez-vous revoir prochainement. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Benoit.a
    5 / 5
    Le 08/07/2018 à 17:10

    Chic et pas cher. La vie est belle

    Réponse du propriétaire :
    Cher Benoit, Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et le choix de notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes fiers de savoir que vous avez profité de votre séjour, parce que notre travail est de satisfaire les besoins de nos hôtes de la meilleure façon possible. Pour cela, des avis comme le vôtre nous satisfont agréablement. Nous espérons vous revoir à une nouvelle occasion. Merci beaucoup de votre confiance. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Danielle.o
    5 / 5
    Le 03/07/2018 à 12:06

    Toujours très bon accueil. Le personnel prêt à répondre aux demandes et souriants. Nous nous sentons très bien. Merci

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Christine.a
    1 / 5
    Le 24/06/2018 à 21:31

    Pour ce qui est de l hôtel je n y suis pas allée donc aucun commentaire mais le restaurant, à oublier si vous êtes français . Les serveurs nous ont évités , ne sont pas venus prendre notre commande . Pas un bonjour, pas un regard. Bref ils sont odieux .

    Réponse du propriétaire :
    Cher Salmon, Nous vous remercions d´avoir laissé un avis sur Google Plus . Nous sommes vraiment désolés de constater que le service durant votre repas ne Fut pas celui espéré. Nous prenons bonne note de votre remarque et nous en parlerons au service concerné dans le seul but de donner le meilleur de nous même. Nous espérons avoir l´opportunité de vous revoir prochainement . Salutations distinguées, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Lanza.o
    5 / 5
    Le 21/05/2018 à 08:25

    Hôtel 4* idéalement situé, plein centre ville mais néanmoins calme car en bout de promenade piétonne. Très propre entièrement rénové. Chambre spacieuse. Personnel gentil et attentionné. Pas de piscine digne de ce nom, un semblant de piscine en terrasse au 5eme étage, qui ne donne pas envie. Mais la plage est au pied du balcon.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Lanza, Merci pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez profité du séjour à Rosamar Hotels. L'objectif de notre équipe est de travailler au quotidien pour offrir le meilleur bien-être à nos clients, et pour cette raison nous sommes heureux de connaitre votre avis. Nous espérons vous revoir prochainement. Merci beaucoup de la confiance que vous nous accordez. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Philippe.o
    3 / 5
    Le 08/05/2018 à 20:53

    Hôtel.. Correct. Peu de bruit. Repas simples mais assez bien cuisinés.. Il y a mieux mais plus cher..

    Réponse du propriétaire :
    Cher Philippe, Nous souhaitons vous remercier pour le temps consacré à partager votre expérience avec nous votre avis sincère, et nous en prenons note car il nous aide à valoriser le rendement de notre hôtel et à continuer à travailler pour l'améliorer. Merci beaucoup pour la confiance que vous nous avez accordée et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Alix.u
    4 / 5
    Le 04/11/2017 à 11:16

    Bien situé, chambre propre, vue sur la mer, lieu calme

    Réponse du propriétaire :
    Cher Alix, Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et le choix de notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes fiers de savoir que vous avez profité de votre séjour, parce que notre travail est de satisfaire les besoins de nos hôtes de la meilleure façon possible. Pour cela, des avis comme le vôtre nous satisfont agréablement. Nous espérons vous revoir à une nouvelle occasion. Merci beaucoup de votre confiance. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar NELLY.R
    5 / 5
    Le 29/10/2017 à 16:45

    Super hôtel, très belle vue sur la mer! Le paradis ;-)

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et le choix de notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes fiers de savoir que vous avez profité de votre séjour, parce que notre travail est de satisfaire les besoins de nos hôtes de la meilleure façon possible. Pour cela, des avis comme le vôtre nous satisfont agréablement. Nous espérons vous revoir à une nouvelle occasion. Merci beaucoup de votre confiance. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Georges.U
    4 / 5
    Le 17/09/2017 à 08:26

    Qualité et prix de l hôtel restaurant correcte. Hôtel tret calmme. les pieds dans l'eau à 15 mètre

    Réponse du propriétaire :
    Cher Georges, Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire et le choix de notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes fiers de savoir que vous avez profité de votre séjour, et nous espérons vous revoir à une nouvelle occasion. Merci beaucoup de votre confiance. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Julien.h
    4 / 5
    Le 18/08/2017 à 07:29

    Hotel avec vue impeccable .petit ennui. Le buffet matin et soir Ca fait cantine ....

    Réponse du propriétaire :
    Cher Julien, Nous vous remercions de votre commentaire et du temps que vous avez consacré pour décrire votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que nous répondons de la meilleure façon aux besoins de nos hôtes. Merci pour la confiance que vous avez accordée à Rosamar Hotels et nous espérez-vous revoir prochainement. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Joel.
    5 / 5
    Le 10/09/2016 à 01:07

    Bien

    Réponse du propriétaire :
    Cher Joël, Nous vous remercions vivement d'avoir pris la peine d'évaluer notre hôtel afin de connaître votre degré de satisfaction. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos vacances et nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Merci pour ta confiance. Avec nos meilleures salutations, Monts Villala Directeur des Hôtels Rosamar

  • Avatar monique.g
    2 / 5
    Le 15/06/2015 à 12:40

    chambre 313 odeur égout dans la chambre,refus de la réceptionniste de nous changer de chambre , vue mer masquée par des barreaux en fer, chambre impossible à ventiler en notre absence car balcon sert d'issue de secours,nous avons eu la visite sans gène de notre voisine une Russe. plafond de la chambre pas repeint suite à une fuite d'eau

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Je vous remercie d'avoir partagé vôtre avis concernant vôtre séjour et d'ainsi pouvoir connaître les points positifs ainsi que les négatifs selon vous. Je tiens à vous signaler que la chambre 313 se situe à côté du solarium et que pour des raisons de sécurité il doit y avoir une issue de secours, mais que la vue sur la mer est totale. Au cas où, vous auriez désiré changé de chambre ceci se fait le lendemain de vôtre arrivée , selon les disponibilités existantes. Sincères salutations Montse Vilella Rosamar Hotels

  • Avatar Francine.
    2 / 5
    Le 25/09/2014 à 19:33

    Fidèle depuis quelques années à cet hôtel en septembre, cette année déçue de la réservation, chambre avec vue sur la mer, au final devant un escalier, la nourriture passable, pas une carafe d'eau, les français passent en dernier !!! les infos sur le fonctionnement de l'hôtel : passable

    Réponse du propriétaire :
    Cher Francine, Merci pour avoir consacré une partie de votre temps à décrire votre expérience dans notre hôtel. Les commentaires des hôtes nous aident à améliorer les services que nous offrons et à tenir compte de ce que vous jugez important pour nous améliorer, car cela l'est également pour nous. Nous souhaitons vous remercier pour votre confiance et nous espérons vous revoir à une nouvelle occasion. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

  • Avatar Elisabeth.A
    4 / 5
    Le 25/05/2014 à 18:36

    en positif hotel calme,jolie vue.en negatif rien

    Réponse du propriétaire :
    Cher Elisabeth, Merci pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez profité du séjour à Rosamar Hotels. L'objectif de notre équipe est de travailler au quotidien pour offrir le meilleur bien-être à nos clients, et pour cette raison nous sommes heureux de connaitre votre avis. Nous espérons vous revoir prochainement. Merci beaucoup de la confiance que vous nous accordez. Cordialement, Montse Vilella Directrice de Rosamar Hotels

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