Quels sont les horaires d'ouverture de BLUESEA Costa Verde Llucmajor ?

Voici les horaires d'ouverture : Lundi : Mardi : Mercredi : Jeudi : Vendredi : Samedi : Dimanche :

Quelle est l'adresse de BLUESEA Costa Verde Llucmajor

Av. Europa, 33 - 07600 Llucmajor

BLUESEA Costa Verde à Llucmajor | 88 AVIS

Name: BLUESEA Costa Verde
Address: Av. Europa, 33, Llucmajor, 07600, Espagne
Telephone: 0972641681
Rating: 2.9

Lenke.o

Il est proche de l'aéroport, env. La plage est à 1 km, la nourriture était délicieuse, le lit était terriblement inconfortable, le matelas était étalé, murs fins, on entendait tout du voisin, même quelque chose qui ne convient pas aux enfants, la fête a commencé à 9h 'horloge le soir au rez-de-chaussée, c'était tellement bruyant, qu'on ne pouvait pas dormir à cause de ça, c'était fini à minuit, je me suis plaint à la réception, mais rien n'a changé, nous n'y retournerons pas

Oussama.e

Horrible les cloisons sont tellement fines impossible de dormir en paix.Des supporters de match bourrés le soir qui font la fête et se promènent avec leur t-shirt puant la transpiration en plein restaurant de l'hôtel... Le all inclusive qui cache des vices(cocktails payant même sans alcool).Grosse déception.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Oussama Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne vous êtes pas senti à l'aise et que votre séjour a coïncidé avec d'autres touristes un peu gênants ; nous sommes tristes d'entendre cela. Normalement, l'atmosphère de l'hôtel est calme et les clients respectent généralement les règles de comportement. Il est dommage que cela n'ait pas été le cas lors de votre séjour et que vous ayez été insatisfait de votre expérience. Nous vous disons au revoir avec des regrets pour ce qui s'est passé, tout en espérant que vous avez profité d'autres avantages ; comme le rapport qualité/prix élevé que vous aurez découvert lors de votre réservation. Blue Sea Costa Verde, Hotel-Team. www.blueseahotels.com

Félix.a

Les chambres un désastre les lits le matelas à ressorts qu'on voyait avec la main. C'est vraiment dommage qu'ils soient mauvais. Les sols et le mobilier très anciens n'ont pas été changés depuis les années 70. Et tout sale, la porte d'entrée cassée.

Réponse du propriétaire :
Salut, Félix, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du mobilier de l'hôtel et nous nous en excusons. Cependant, nous améliorons constamment nos installations et notre mobilier afin que nos clients profitent encore plus de leur séjour. Notre principal objectif est que vous passiez de bonnes vacances. Par conséquent, nous étudierons votre commentaire afin d'offrir un meilleur service la saison prochaine. Nous vous envoyons un message d'accueil. Mer Bleue Costa Verde. www.blueseahotels.com

Ilona.o

Réponse du propriétaire :

Milena.a

Les chambres sont très vieilles et humides sur les murs. Il ne ressemble pas du tout aux photos. Mauvaise nourriture du dîner, pas de sel et peu de variété. La seule chose qui est à moitié sauvée est un employé

Réponse du propriétaire :
Bonjour Milena, Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'étions pas l'hôtel que vous attendiez. Bien que nous devons dire que nous ne trompons pas nos visiteurs et que les chambres sont les mêmes que celles publiées sur notre site Web. Nous apportons constamment des améliorations pour le meilleur plaisir de nos clients, nous sommes donc désolés que nous n'ayons pas répondu à vos attentes et nous voudrions nous en excuser. Nous disons au revoir avec un salut cordial Mer Bleue Costa Verde. www.blueseahotels.com

Lorraine.c

Michael..

C'est un hôtel pour les Anglais fêtards qui ne connaissent ni limites ni règles. Les soi-disant murs entre les pièces peuvent également être des rideaux. Il n'y a pas de protection contre le bruit. Chaque son peut être entendu. Si vous voulez vous détendre, évitez cet hôtel.

Réponse du propriétaire :
Salut Michael, nous sommes assez surpris que vous ayez une telle impression de notre hôtel et nous nous excusons pour tout inconvénient qui a affecté négativement votre expérience de vacances, nous sommes vraiment désolés. D'autre part, nous devons vous remercier pour votre avis, qui nous permet de savoir que dans l'ensemble, vous avez passé de bonnes vacances et nous en sommes ravis. Avec nos meilleures salutations et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir, Votre équipe de l'hôtel Blue Sea Costa Verde. www.blueseahotels.com

J.r

Le meilleur atout de cet hôtel, c'est le personnel. En général, réceptionnistes, bar, buffets (maxi, etc) sympathiques et très travailleurs. Ils ont des gens très précieux face au public comme Alex, qui m'a fait me sentir chez moi. Quand je suis arrivé à l'hôtel il m'a reçu avec un sourire et une gentillesse incroyable et quand je lui ai dit au revoir en quittant l'hôtel, il m'a donné l'impression d'avoir dit au revoir à un bon ami. Je tiens à remercier Gemma d'avoir organisé un taxi pour moi jusqu'à l'aéroport. L'hôtel est propre, très bien relié à Palma (arrêt de bus S'arenal aqualand ligne 504 juste devant l'hôtel). Le quartier est calme, loin de l'agitation du centre du banc de sable. Bien sûr, c'est un peu loin de la plage. Une chose à améliorer serait d'allonger les horaires de déjeuner et de dîner (jusqu'à 15h et 21h30) pour être plus en phase avec l'heure nationale. J'aurais aimé trouver une chaise longue gratuite dans l'espace piscine, qui est occupé dès la première heure de la journée. Il y a environ 10 transats en panne, je recommanderais de les réparer pour les proposer aux clients. Le pire aspect de cet hôtel, à mon avis, c'est la formule tout compris. Il est vrai que vous payez peu d'argent, mais je ne comprends pas que vous ne puissiez pas commander une bière au bar, des collations, des glaces, etc. Les bières et le vin ne sont inclus qu'avec le déjeuner et le dîner. En résumé, je retournerais à l'hôtel chaque fois que je recherche une option économique. Prends soin de toi Alex ! À plus!

Réponse du propriétaire :
Bonjour invité , Nous sommes très fiers de votre avis et de votre haute appréciation du personnel de l'hôtel, en particulier de Maxi, Alex et Gemma. Nous accueillons également vos suggestions d'améliorations, qui seront très utiles pour mettre en œuvre les changements nécessaires. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Considérations générales Hôtel Blue Sea Costa Verde www.blueseahotels.com

javier.a

Petit hôtel avec piscine et autres activités (parc pour enfants, jeux...) Chambre climatisée qui fait face à l'entrée de l'hôtel, elle a l'air un peu vieillotte (toilette, baignoire avec rideau, sèche cheveux) Elle n'a pas de frigo et seulement un petit placard pour ranger les vêtements. Bonne nourriture, peut-être pas très variée mais on ne peut pas demander beaucoup plus pour le prix. Personnel agréable et attentionné. Bien communiqué. Arrêt de bus très proche pour pouvoir se déplacer dans l'île et se rendre à l'aéroport. Nous y sommes allés en basse saison mais tout est agréable, cela répond à mes attentes sans atteindre l'excellence

Réponse du propriétaire :
Salut Javier, Nous sommes très heureux de savoir que nous avons dépassé vos attentes et que les services offerts et l'attention ont été satisfaisants. Il a également évoqué quelques points à améliorer qui seront revus par les responsables de l'hôtel. Nous vous envoyons un salut cordial Hôtel Blue Sea Costa Verde www.blueseahotels.com

Jakub.m

Je suis venu pour une nuit mais je n'ai pas payé cher pour la formule tout compris, donc rien à redire. Nourriture un peu au choix mais savoureuse Le seul bémol pour la surdité dans les chambres, on entend tout, mais quand j'étais un soir ça ne m'a pas dérangé. L'hôtel est lentement adapté pour une petite rénovation

Réponse du propriétaire :
Bonjour Jakub, Merci de nous avoir choisis et d'avoir pris le temps de nous laisser des commentaires. Nous apprécions votre avis positif, vous envoyons nos meilleures salutations et nous continuerons nos meilleures activités, à bientôt, j'espère vous revoir bientôt Votre équipe de l'hôtel Blue Sea Costa Verde. www.blueseahotels.com

Robbie.a

Réponse du propriétaire :

Ewa.a

Juste avant-hier, ma mère et moi sommes rentrés de vacances dans cet hôtel et nous sommes très agréablement surpris. Les chambres, bien que plus anciennes, sont nettoyées et les serviettes changées tous les jours, les femmes de ménage sont toujours souriantes et gentilles. Réception toujours serviable. Nourriture variée.Je n'ai jamais vu de fontaine de chocolat dans un hôtel 3*. Pour nous, le nombre de verres est suffisant. Une agréable surprise a été la rencontre avec Mme Wioletta Polka qui travaillait au bar et au restaurant. Animateur très drôle, on a beaucoup rigolé. Proche de la plage et des commerces, bien que proche d'une rue passante, il est relativement calme. Merci pour ces super vacances 😀😉

Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Merci beaucoup de nous avoir permis d'être votre hôtel de choix et pour cette très bonne critique, merci beaucoup. Nous vous envoyons de nombreuses salutations de notre très appréciée Violetta et nous sommes heureux que nous ayons dépassé vos attentes et que vous ayez passé un très bon moment avec nous à Blue Sea. Merci de mentionner des détails bien pensés tels que notre fontaine de chocolat ou une animation amusante. Merci encore une fois pour ces mots chaleureux avec lesquels vous décrivez vos vacances, nous envoyons beaucoup de salutations au Seigneur et au Seigneur, chère mère, et nous serions heureux si nous pouvions vous revoir, Votre équipe à l'Hôtel Blue Sea Costa Verde. www.blueseahotels.com

Paquito.i

Le tout compris ne comprend rien, je me suis plaint et ils m'ont dépassé. Il y avait des araignées dans la pièce, sans oublier à quel point c'était sombre, vieux et mal entretenu. Ça sentait bizarre, la douche vous a donné la même eau chaude ou froide, la nourriture est des ORDURES, vous pouvez voir que les cuisiniers font ce qu'ils peuvent avec les 4 dollars qu'on leur donne dans leur budget, tous de qualité douteuse, selon lequel les boissons non alcoolisées sont payantes (bien que ce soit tout compris) les sandwichs en mauvais état le premier jour. La salle de bain a une fenêtre sur une zone de chaudière que vous ne savez pas si un rat va entrer ou quoi, les jus sont des ordures comme tout le reste. C'est mon avis sur l'hôtel, je ne retournerai pas dans l'un des hôtels de marque. Personnel amical.

Réponse du propriétaire :
Salut Paquito, Nous sommes désolés de lire votre commentaire et que vous disiez que le tout compris ne comprend rien, alors que ce n'est généralement pas le cas. Depuis, les petits-déjeuners, déjeuners et dîners internationaux sont proposés sous forme de buffet avec boissons comprises. En dehors des heures de repas, vous trouverez également une sélection de délicieux en-cas, boissons non alcoolisées, eau, cafés, thés et jus de fruits à volonté. D'autre part, les boissons alcoolisées sont soumises à des restrictions par le décret-loi 1/2020. Et vous ne pouvez consommer qu'un maximum de trois boissons alcoolisées (vin ou bière) par personne uniquement pendant le déjeuner et le dîner. Concernant ce que vous dites sur la qualité de la nourriture, il est important de préciser que nous suivons un protocole de conservation et de préparation des aliments, garantissant que les plats que nous servons sont bons. En aucun cas, nous ne pouvons servir des aliments qui ne sont pas appropriés. Nous disons au revoir avec un salut cordial et nous sommes désolés de ne pas vous avoir rencontré. Mer Bleue Costa Verde. www.blueseahotels.com

laura.i

L'hôtel est d'un bon rapport qualité prix mais il est vrai que le bracelet tout compris laisse à désirer puisqu'il ne comprend que 3 boissons alcoolisées (bière ou vin) pendant le déjeuner et le dîner, qui n'est pas tout compris. Je soulignerais le service offert par le personnel amical et attentif de l'hôtel à tout moment, et toujours avec le sourire, Alex à la réception nous a beaucoup aidés pour toutes questions pendant notre séjour.

Réponse du propriétaire :
Salut Laura, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour passer vos vacances à Majorque et d'avoir apprécié la grande attention du personnel de l'hôtel, mettant en valeur notre cher Alex. Tel que publié sur notre site Web, le concept All Inclusive est soumis aux restrictions du décret-loi 1/2020. Comprend les boissons non alcoolisées, l'eau, le café, le thé et les jus de fruits à volonté et un maximum de trois boissons alcoolisées (vin ou bière) par personne pendant le déjeuner et le dîner uniquement. À tout autre moment, les boissons alcoolisées sont soumises à un supplément. Cependant, nous pouvons voir que ce n'était qu'un détail pour vous et que votre séjour a vraiment été excellent. Mer Bleue Costa Verde www.blueseahotels.com

Claudia.�

Nous avons récemment séjourné au Costa Verde pour un long week-end avec les filles. Il fait bonne impression de l'extérieur. La piscine et le bar ainsi que la réception sont super élégants, bien entretenus et bien rangés. Les chambres sont basiques mais correctes. Propre et tout ce dont vous avez besoin est là. Le seul point négatif est la mauvaise insonorisation des chambres. Vous entendez tout : vos voisins, les gens dans le couloir, etc. Quelque chose doit être fait de toute urgence ici: si nécessaire, des informations sur un comportement prévenant la nuit peuvent aider. Nous n'attendions pas grand chose de la nourriture : c'était super bon. Délicieuse. Sélection large et changeante, tout frais. Viandes, salades, poissons... les dames du bar devraient travailler un peu plus vite ou vous pouvez augmenter votre effectif le soir pour éviter les longues files d'attente. Dans l'ensemble : un hôtel idéal pour un court séjour, pas directement sur la Playa mais très central et facilement accessible à pied. Nous serons de retour. Performances de prix absolument supérieures.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudie, Nous sommes ravis de voir que nous avons pu dépasser vos attentes à bien des égards et que vous et vos charmants amis avez passé de merveilleuses vacances avec nous à Costa Verde. Merci d'avoir loué notre buffet délicieux et varié et d'avoir mentionné l'excellent rapport qualité-prix. Nous sommes également ravis que vous ayez été satisfait de notre emplacement et que vous ayez décrit notre hôtel comme élégant et bien entretenu. Merci encore pour vos aimables paroles et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous nous réjouissons de votre prochaine visite, Meilleures salutations, Votre équipe de l'hôtel Blue Sea Costa Verde. www.blueseahotels.com

Javier.e

Hôtel de chaîne de vacances, endroit calme avec parking facile, à côté de l'une des sorties-entrées de la zone Arenal à la hauteur de la Marina. Bonnes installations mises à jour. Bon service. Le buffet est bien.

Réponse du propriétaire :
Salut Javier, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour à Majorque et d'avoir commenté les points qui vous ont le plus plu, ce qui sera très utile pour les autres voyageurs qui le liront. Nous vous disons au revoir affectueusement et espérons vous revoir. Hôtel Blue Sea Costa Verde www.blueseahotels.com

emilio.a

Rien tout compris, vous avez une carte de rationnement trois bières au déjeuner et trois au dîner puis à payer, uniquement des boissons non alcoolisées gratuites jusqu'à 23h00. Lits cédés et baignoire des années 90.

Réponse du propriétaire :
Salut Emilio, Comme nous l'avons fait remarquer à votre collègue dans une autre revue, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas d'accord avec le forfait alcool. Ce n'est pas une mesure de rationnement, mais fait partie d'une loi du gouvernement des Baléares pour empêcher le "tourisme ivre", il est donc limité à trois verres par personne et nourriture. À tout autre moment, ils nécessitent un supplément. En revanche, les autres boissons comme les sodas, l'eau, le café, le thé et les jus de fruits sont à volonté. Toutes ces informations sont disponibles sur notre site internet, sur les portails de réservation, dans votre agence de voyage ou sont également annoncées sur diverses affiches dans notre hôtel. Nous sommes désolés pour votre insatisfaction et nous espérons que malgré cela, vous avez apprécié cette merveilleuse île. Hôtel Blue Sea Costa Verde www.blueseahotels.com

Axel.u

Petit déjeuner, déjeuner et dîner tout simplement géniaux. Personnel très sympathique. Seules les chambres ont besoin d'être refaites. Sinon tout très propre. J'y suis allé deux fois et j'ai été satisfait à chaque fois.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle, Nous vous remercions de votre fidélité et de la confiance que vous nous accordez et nous sommes heureux de savoir que nous pourrons toujours dépasser vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et d'apprécier notre personnel amical et notre délicieux buffet, merci beaucoup. Nous vous envoyons de nombreuses salutations de Majorque et nous nous réjouissons de vous revoir, Votre équipe de l'hôtel Blue Sea Costa Verde. www.blueseahotels.com

Jason.e

Bonjour, nous venons de passées un séjour ma copine et moi dans votre hôtel. Merci pour ce beau séjour tout était parfait! Accueil sympathique, buffet largement de choix, variés, les produits sont frais, personnel au top! Sauf pas assez de transat près de la piscine et animation pas évident dans la piscine surtout qu’elle est vite remplie, hôtel très propre et chambre parfaitement propre clim qui fonctionne très très bien! En tout cas nous avons passé un agréable séjour et avec plaisir que je reviendrais.🌞😎

Réponse du propriétaire :
Bonjour Jason, Nous sommes heureux de savoir que vous et votre copine avez été satisfaits de tant d'aspects de notre hôtel et que vous avez fait l'éloge de notre personnel prévenant, de la propreté de notre hôtel ou de notre délicieux buffet, merci beaucoup. Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots et pour le temps que vous avez consacré à nous laisser ici une évaluation positive et nous serions heureux que vous nous choisissiez à nouveau pour vos prochaines vacances, d'ici là, Meilleures salutations, Votre hôtel Blue Sea Costa Verde. www.blueseahotels.com

Scott.i

Réponse du propriétaire :

Carlota.i

Pendant mon séjour un sac avec mes vêtements sales a disparu. Je l'ai réclamé et ils me l'ont rendu mais avec des sous-vêtements qui n'étaient pas les miens et des vêtements manquants qui m'appartenaient. Les employés de l'hôtel m'ont dit qu'ils comprenaient qu'ils pouvaient prendre les objets laissés dans les chambres mais avec 1 mois de protocole. Soi-disant, la femme de ménage aurait découvert le mal et aurait pris les vêtements qu'elle a vus (mots prononcés par les travailleurs eux-mêmes), bien que sa version changeait à chaque fois qu'elle leur parlait, car au début, elle pensait soi-disant qu'ils étaient des ordures ; après avoir vérifié qu'il me manquait des choses, les ouvriers ont dit que j'avais peut-être mal compris pour prendre les objets (que je n'aurais pas attendu le temps stipulé) ; et plus tard ils ont dit que je n'avais pas ouvert le sac (fait impossible puisque le sous-vêtement qui n'était pas le mien était au fond du sac, et évidemment je ne l'avais pas mis dedans). Je suis venu avec la certitude que la direction de l'hôtel m'appellerait pour me donner une solution, mais cela n'a pas été le cas. J'ai revendiqué ce fait par mail, par téléphone... Et ils ont cessé de répondre et je suis toujours sans mes vêtements. Lourde responsabilité. De plus, la nourriture tout compris n'avait ni variété ni qualité. Boissons avec des horaires restreints, et des horaires très mal ciblés car très tôt. Tous axés sur les étrangers. Zéro recommandé.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Carlota, Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé et nous nous en excusons. Rassurez-vous, nous travaillons dur pour le résoudre. Nous vous envoyons à nouveau nos salutations. Hôtel Blue Sea Costa Verde. www.blueseahotels.com

Sandra.i

En général très bien. Cela dépend de ce que vous voulez. Si vous voulez le bord de mer, ce n'est évidemment pas le bon hôtel, mais si vous cherchez la tranquillité en même temps, c'est l'idéal et proche de l'autoroute. Tout dépend de ce que vous recherchez. Personnel adorable, de la réception aux serveurs. La nourriture, eh bien, la même chose, dépend de ce que vous recherchez. Evidemment c'est un buffet, donc on sait que c'est de la nourriture répétitive. La restriction de l'alcool est par la loi quelque chose qui me semble juste et nécessaire. La seule chose négative que je soulignerais, ce sont les chambres. Ils ont besoin d'une réforme. Surtout l'année et la porte d'accès à la chambre. Nous reviendrons sans réfléchir.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Merci beaucoup pour votre commentaire sur votre séjour et de nous avoir donné une très bonne note. Nous sommes ravis de savoir que vous reviendrez et nous apprécions vos suggestions et vos bons conseils. Nous disons au revoir avec nos meilleurs voeux Hôtel Blue Sea Costa Verde. www.blueseahotels.com

Rolf.e

Je suis allé à Majorque plusieurs fois, mais cet hôtel ne me reverra jamais. Mauvaise nourriture, mauvaise chambre. Peste de mouches dehors sur la terrasse. le personnel est sympathique. Sinon pas recommandé.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Rolf, Nous sommes désolés que nous n'ayons pas pu être l'hôtel que vous attendiez et que vous ayez été déçus par notre buffet varié et de qualité et nos chambres bien tenues. Nous regrettons ce commentaire, nous sommes d'autant plus ravis des éloges de notre personnel amical et restons avec nos meilleures salutations, Votre hôtel Blue Sea Costa Verde. www.blueseahotels.com

Aneta.a

Je termine à peine mes vacances... Hôtel lui-même ok... Chambres nettoyées tous les jours, serviettes changées... Beaucoup de nourriture pour tout le monde quelque chose de bien... Le seul inconvénient pour moi c'est pas assez d'animations et d'attractions pour les clients pendant 8 jours ce n'était qu'une fois bingo et une fois en soirée karaoké, et en journée à la piscine, deux fois en aquagym et une fois en volley... Les familles avec enfants devaient organiser seules leurs soirées en terrasse... . (Polonaise) Elle aidait en tout, gentille, souriante... Une femme merveilleuse...

Réponse du propriétaire :
Bonjour Anéta, Merci d'avoir mentionné notre chère amie Violetta par son nom, nous envoyons beaucoup de salutations et de remerciements en son nom. Nous sommes désolés que vos belles vacances chez nous soient terminées et nous tenons à vous remercier pour cet avis positif et surtout pour l'éloge de notre délicieuse gastronomie. Nous prenons note de vos commentaires et restons avec nos meilleures salutations - peut-être pourrons-nous vous accueillir, vous et votre charmante famille, à Majorque la saison estivale prochaine - ce serait un plaisir pour nous, Votre hôtel Blue Sea Costa Verde - Team. www.blueseahotels.com

Sarah.a

Réponse du propriétaire :

Walross.a

Malheureusement, je n'ai pas été positivement surpris en ce qui concerne cet hôtel... la nourriture... est malheureusement vraiment un désastre... peu ou pas de choix... pas même une vinaigrette pour la salade n'est disponible... :/ grade 6 le reste L'hôtel fait penser à une auberge de jeunesse... Les chambres sont très petites, les lits sont très petits et inconfortables... ce qui m'a surpris et m'a aussi ennuyé avec le tout compris... nous avons dû déposer une caution en gobelet à le bar de la piscine ???? Comment???? Personne ne vole les choses, à part que le bar était souvent inoccupé ou pour 10 convives qui se tenaient devant avec un seul service ! Et je ne sais pas pourquoi... mais nous avons eu une invasion de mouches assises dehors... relaxation ? Rien de l'horreur pure... dommage un échec de bout en bout. Plus jamais!!!

Réponse du propriétaire :
Bonjour Morse Morse, Nous sommes étonnés par vos commentaires et votre choix de mots et voudrions d'abord nous excuser de vous avoir tant déçu. Nous avons de nombreux clients internationaux fidèles qui non seulement louent notre emplacement fantastique, l'excellent rapport qualité-prix, mais aussi notre buffet varié et sain, qui nous distingue clairement des autres fournisseurs de cette catégorie à bien des égards et nous regrettons que votre souhait personnel- L'habillage n'était pas proposé par nous et vous le commentez de cette façon. Nous nous excusons également pour tout temps d'attente qui a pu survenir au bar pendant cette période et vous informons que la consigne pour les gobelets en plastique est notre contribution à la protection de l'environnement de cette belle île, à la réduction des déchets plastiques excessifs et pour laquelle nous reçoivent généralement beaucoup d'encouragements ; C'est dommage que tu ne le vois pas comme ça. Nous vous disons au revoir avec nos meilleures salutations et merci de nous avoir choisis, Votre hôtel Blue Sea Costa Verde. www.blueseahotels.com

Lucia.e

Nous avons passé une semaine dans cet hôtel et la vérité est que nous avons été très surpris. Qualité-prix parfait. Emplacement, attention et nourriture parfaite, nous n'avons rien à redire. Je ne sais pas si un jour nous reviendrons, mais si nous le faisons, nous répéterons 👏

Réponse du propriétaire :
Salut Lucie, Ce sera vraiment un plaisir de vous accueillir à nouveau et nous aimons avoir des invités aussi sympathiques que vous où ils ont apprécié le rapport qualité / prix élevé que nous offrons ainsi que l'excellente attention du personnel. Merci beaucoup pour votre commentaire, il sera certainement d'une grande aide pour les autres voyageurs qui le liront. Nous vous envoyons un salut cordial. MER BLEUE Costa Verde www.blueseahotels.com

Paula.a

Qualité-prix tout à fait correct, nous savions déjà qu'il était inclus dans le Soft tout compris et nous avons suivi l'idée. L'emplacement est bien (au bout du banc de sable) et tout est plus ou moins "proche" en voiture. Quant à l'hôtel; un hôtel basique un peu rénové, des chambres assez simples. Nettoyage FATAL, nous sommes allés 9 nuits et ils n'ont pas nettoyé notre chambre 3 jours de suite, nous avons prévenu la réception et insisté le deuxième jour et le garçon qui était à la réception le matin du 19 août ne nous a même pas assisté, il a hoché la tête et n'a-t-il même pas voulu signaler la chambre dans laquelle nous étions, quelque chose de malheureux. (Le reste du personnel était super.) Merci à Gema d'avoir finalement résolu le problème pour nous. Nous avons eu des fourmis dans la salle de bain dès le premier jour et nous n'avons pas mangé dans la chambre... La nourriture était peu variée mais c'était bon.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Paule, Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée par le nettoyage de votre chambre et nous nous en excusons. Apparemment, c'était quelque chose d'inhabituel. D'autre part, nous tenons à vous remercier d'avoir mentionné le bon travail effectué par notre chère Gemma. Nous allons étudier votre avis pour nous améliorer et nous en profitons pour vous saluer très cordialement. MER BLEUE Costa Verde www.blueseahotels.com

ismael.e

La zone hôtelière est imbattable pour la zone Arenal, proche des accès autoroutiers et loin de l'agitation du quartier, le traitement du personnel est plus que correct, étant très sympathique à tout moment. Les ouvriers qui s'occupent de l'entretien des chambres effectuent leur travail de manière plus qu'efficace. Comme les employés de la réception, du restaurant et de la salle à manger. Je n'indiquerais qu'une amélioration pour augmenter la variété du menu du buffet.

Réponse du propriétaire :
Salut Ismaël Nous sommes ravis de lire votre avis et de savoir que vous avez apprécié notre hôtel, l'emplacement et la grande attention du personnel de l'hôtel. Merci beaucoup de nous avoir laissé des commentaires d'amélioration qui seront revus pour continuer à offrir un service de qualité. Nous vous envoyons un salut cordial. Hôtel Blue Sea Costa Verde. www.blueseahotels.com

Ferran.a

Hôtel moche. J'ai beaucoup voyagé dans le monde des hôtels et c'est de loin le pire que je connaisse. Ils n'aggraveraient pas la nourriture même en le faisant exprès, les trois jours où je restais, vous ne pouviez manger que des frites avec du ketchup et de la mayonnaise. La seule bonne chose est le personnel, les réceptionnistes et le garçon galicien qui l'a à moitié resté et qui s'occupe de l'animation, ils sont sympathiques et agréables. L'emplacement de l'hôtel n'est pas bon non plus car comme vous pouvez le voir c'est au tout début du banc de sable, puisque tout est assez éloigné de l'hôtel.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Ferrane, Nous regrettons que malgré votre expérience dans le monde hôtelier, vous n'ayez pas vérifié l'emplacement dans lequel nous nous trouvons, bien que nous ne soyons pas à l'épicentre d'Arenal. Nous sommes juste à côté de l'une des routes principales qui mènent à la découverte d'autres plages de cette belle île. D'autre part, nous apprécions votre appréciation de l'attention du personnel de l'hôtel. Nous disons au revoir avec un salut cordial Mer Bleue Costa Verde. www.blueseahotels.com

Michele.e

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant environ deux semaines en août 2022 et le séjour a été formidable ! - Localisation : l'hôtel est situé dans une position stratégique, avec l'arrêt de bus juste en dessous. La plage la plus proche est à environ 10min à pied et cela permet de se reposer en toute tranquillité la nuit. - Structure : de l'extérieur, il a l'air très bien. À l'intérieur, les chambres sont basiques mais ont tout ce dont vous avez besoin (ne vous attendez pas à un 5 étoiles !). Belle piscine et terrasse ! - Nourriture : En tant qu'amateur de cuisine italienne je vous dis que la nourriture est très bonne ! Excellent petit déjeuner continental avec du sucré et du salé. Très bon déjeuner et dîner où vous pouvez toujours trouver des pâtes / riz frais, de la viande, du poisson, des fruits et légumes et des desserts. - Personnel : le personnel est le véritable argument de vente de cet hôtel ! Jeune, gentil et toujours très serviable ! Un merci spécial à Mario et Alex ! A bientôt et bonne chance !

Réponse du propriétaire :
Salut Michèle, Nous apprécions tous vos compliments et ne pourrions être plus heureux de savoir que nous avons dépassé vos attentes. Nous vous remercions au nom de notre équipe pour vos aimables paroles, cette excellente critique et vous envoyons un message d'accueil séparé de la part de nos collègues Mario et Alex, merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour relaxant avec nous et que vous ayez apprécié notre emplacement idéal et notre délicieuse gastronomie - cela signifie beaucoup pour nous. Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à Blue Sea lors de vos prochaines vacances à Majorque, d'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre hôtel Blue Sea Costa Verde. www.blueseahotels.com

Esther..

La seule bonne chose à propos de cet hôtel est Alex, l'un des réceptionnistes. Je ne recommande pas du tout l'hôtel mais si quelqu'un décide d'y aller, ne prenez pas le all-inclusive (ça ne sert à rien). La pire nourriture et avec le moins de variation que nous ayons jamais mangée et nous sommes allés dans de nombreux hôtels. Nous avons dû manger principalement à l'extérieur pour pouvoir manger quelque chose de décent, le soft tout compris comprend trois boissons alcoolisées à chaque repas et un shooter. . . Ils n'ont pas de glace dans la salle à manger, si vous voulez de la glace, vous devez y aller jusqu'au bar et s'ils veulent ils vous le mettent puisque vous ne pouvez rien commander sans payer pendant les heures de repas... Pour « grignoter » au t.i. vous n'avez que des sandwichs et des pâtes et pas toujours Salles de bains extrêmement petites, lits passables et un service de ménage certains jours correct et d'autres dommage. Nous ne répéterons pas au cas où cela n'aurait pas été clair Réponse à Monsieur le Propriétaire : merci de ne pas vous focaliser sur les boissons alcoolisées, nous ne buvons pas d'alcool (c'est une information pour d'autres clients potentiels) La nourriture est moche, quelque chose d'essentiel quand vous l'avez inclus. Et nous ne sommes pas les seuls à nous plaindre

Réponse du propriétaire :
Bonjour Ester, Nous regrettons de savoir que vous n'étiez pas satisfait du service tout compris, cependant il est important de souligner que dans le cas des boissons alcoolisées il existe un règlement gouvernemental qui établit que trois boissons peuvent être servies par personne et par repas, ce les informations sont disponibles sur notre site Web, sur les portails d'actualités et sont même signalées au moment de l'enregistrement. Il est dommage que vous ne l'ayez pas lu avant de faire la réservation pour ne pas être déçu. D'autre part, nous avons lu que vous avez visité d'autres hôtels et nous sommes sûrs que nous sommes l'un de ceux qui offrent un rapport qualité/prix élevé et un excellent service client, c'est pourquoi de nombreux autres voyageurs nous choisissent et répètent leur séjour, Nous sommes donc attristés d'apprendre que cela n'a pas été le cas et nous nous en excusons. Avec nos meilleures salutations Hôtel Blue Sea Costa Verde. www.blueseahotels.com

irene.a

Bonjour, ce qu'est l'hôtel est bien, le service de réception Alex, Joan, super, le truc tout compris parce que nous n'avons pas bien lu, sinon nous ne serions pas allés, c'est la première fois qu'ils ne vous donnent que trois verres ou à laissez-vous au moins les distribuer, puis ils ont un garçon cheriff, il se pavane avec toutes les filles, sans aller plus loin, nous avons rencontré des filles, et elles m'ont dit que vous verrez comment nous obtenons la boisson gratuite, dit et fait, puis à 2330 il a déjà la boîte prête et il ne veut pas vous servir quand le bar c'est soi-disant avant 00, et celui qui se présente après 2330 est facturé en liquide pour garder les 5 euros, et il le met dans sa poche, la preuve est dans les caméras du 21 un homme à la dernière minute qui a pris un verre, il s'est retourné et a gardé l'argent, il ne voulait pas s'occuper de moi si je payais avec une carte, puis l'animateur Mario a fait un karaoké, et il n'arrêtait pas d'apporter des bières à boire pendant qu'il chantait le solo, et mettait les chansons qu'il voulait, j'ai aussi une vidéo de ça, je pense que si ça marche ça ne devrait pas boire et plus quand les autres ne nous laissent pas, alors je tiens à préciser que les nouvelles serveuses, Clairement, Melani, sont fabuleuses, attentives et travailleuses, Violeta est également formidable. C'est le seul divertissement qu'ils ont fait le soir de toute la semaine que nous n'étions même pas le week-end

Réponse du propriétaire :
Bonjour Irène, Nous avons lu attentivement votre avis particulier, tout d'abord nous vous remercions pour votre bonne mention au personnel de l'hôtel, en particulier Alex, Joan, Melani et Violeta. Bien que, d'un autre côté, nous ayons été surpris par votre histoire et votre accusation envers le barman, nous examinerons votre commentaire, car la chaîne Blue Sea prend grand soin de l'attention portée au client, ainsi que de la relation avec les employés, pour lesquels la direction de l'hôtel prendra les mesures nécessaires. Avec nos meilleures salutations MER BLEUE Costa Verde www.blueseahotels.com

Lara.a

Réponse du propriétaire :

sef.k

Très mauvais hôtel, petites chambres tellement étroites que la porte cogne contre les toilettes à chaque fois que les voisins étaient aux toilettes on entendait tout. L'hôtel puait à chaque fois. Mangez la même nourriture tous les 3 repas (pâtes et frites). Hôtel pas bien situé à 10-15 minutes de la plage et retour, il fallait monter une colline. La seule bonne chose était le personnel sympa! Non recommandé!

Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous tenons à nous excuser à l'avance pour l'expérience que vous avez eue avec nous et nous sommes ravis de lire que vous avez loué notre personnel amical et courtois, merci beaucoup. Pour être honnête, nous sommes très surpris par vos commentaires et vos mots nous ont beaucoup touchés, car nous sommes habitués à un ton complètement différent de nos nombreux invités internationaux, qui adorent nous rendre visite chaque année. Nous recevons beaucoup d'éloges, surtout en ce qui concerne notre offre culinaire variée et de haute qualité ainsi que le bon emplacement et notre complexe hôtelier bien entretenu. Nous sommes désolés si vous ne le voyez pas ainsi et si nous n'avons pas été en mesure de répondre à vos goûts personnels ou à vos attentes. Néanmoins, nous prenons à cœur tous les conseils de nos chers hôtes, afin que nous puissions nous améliorer constamment, merci pour votre temps et espérons que vous avez encore passé un bon moment à Majorque, Votre Blue Sea Costa Verde www.blueseahotels.com

Kai.e

Bonjour , vous pouvez faire une réservation ici sans aucun problème. Espagne 3 étoiles ...... pour le fait que nous avons eu tout en une semaine pendant les vacances d'été pour 1900 €, l'hôtel est vraiment correct ✅. Super propre, personnel incroyablement sympathique. On avait l'impression que tout le monde aimait y travailler. Le petit déjeuner était bon, le déjeuner était généralement correct, le dîner était un peu "difficile". J'en ai assez... c'est juste une question de goût. Je pense que c'est super qu'il y ait eu une surveillance à la piscine toute la journée. Dans l'ensemble, tout était bon. Bon hôtel pour peu d'argent.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Kai, Au nom de tous les employés, nous tenons à vous remercier pour cette note positive, votre recommandation et pour vos aimables paroles envers nous, merci beaucoup ! En effet, nous sommes très dévoués et motivés pour offrir à nos clients de merveilleuses vacances et vous nous rassurez que nous sommes sur la bonne voie avec notre service amical et nos très bons services, merci beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour aussi "réussi" chez nous à Majorque et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances, d'ici là, toutes nos meilleures salutations, Votre Blue Sea Costa Verde www.blueseahotels.com

Star.a

Réponse du propriétaire :

Micipsa.M

L'état des chambres, pour ma part ne mérite pas un ***, mais les reste de l'hôtel c'est du bon qualité prix. Les agents sont super gentilles et le serveurs Cherif est excellent.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Certified Dz, Merci pour vos commentaires, qui nous permettent de savoir que vous avez passé d'excellentes vacances avec nous à Majorque. Cependant, il est dommage que votre note soit si faible en ce qui concerne nos chambres bien entretenues, qui n'ont peut-être pas répondu à votre goût personnel, car les autres aspects importants, tels que notre très bon rapport qualité-prix, vous avez beaucoup aimé. Notre personnel amical et courtois vous remercie également pour vos aimables mots et vous envoie de nombreuses salutations. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances, d'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre hôtel Blue Sea Costa Verde www.blueseahotels.com

Alexander.o

Chambres propres mais petites, bien gérées et personnel sympathique et courtois. Le petit déjeuner et le dîner sont bons. Le café pourrait être meilleur. Tout compris : 3 consommations en un temps très limité.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous sommes heureux de lire que vous avez passé d'agréables vacances avec nous au Blue Sea et que vous avez apprécié notre personnel amical, notre délicieuse gastronomie et notre établissement bien entretenu. Merci beaucoup. Nous aimerions également saisir cette occasion pour vous informer, ainsi que les lecteurs de cette page, que les réservations tout compris sont également soumises à la réglementation légale "la Ley anti Turismo de Excesos" pour réglementer une éventuelle consommation excessive d'alcool dans l'hôtel et sont donc en place à 3 boissons alcoolisées dans la zone de restaurant sont incluses gratuitement, toutes les autres boissons peuvent être commandées au bar moyennant un supplément. Nous comprenons si cela peut vous déplaire, surtout si vous n'étiez peut-être pas au courant de ce règlement auparavant. Pour plus d'informations, nous vous invitons à visiter notre site Web. Merci de nous avoir choisis et nous pourrons peut-être vous accueillir à nouveau l'année prochaine, Votre Blue Sea Cabo Verde www.blueseahotels.com

Laura.o

Le personnel est très gentil et les chambres sont très jolies et bien climatisées. L'honnêteté des femmes de ménage est également très appréciée, après avoir laissé mon argent à l'air libre, il a été caché et mis de côté.

Réponse du propriétaire :
Salut Laura, Merci pour cette excellente note et pour avoir partagé votre expérience personnelle avec nous et avec d'autres lecteurs. Nous sommes très heureux des éloges de notre personnel très gentil et honnête. un. mais que vous avez passé des vacances reposantes avec nous. Merci également de mentionner les chambres bien entretenues et agréables et s'il vous plaît venez nous rendre visite à nouveau. Notre équipe vous attend avec impatience, cordialement, Votre hôtel BLUE SEA COSTA VERDE www.blueseahotels.com

Alessandro.

J'y suis allé deux fois et je pense que je reviendrai; c'est un hôtel trois étoiles avec un excellent rapport qualité/prix. Le personnel est absolument sympathique et serviable, la propreté, l'organisation, les chambres, les espaces communs, tous extrêmement adéquats pour un hôtel trois étoiles. En ce qui concerne l'emplacement, il se trouve à 15 minutes à pied de la plage de S'Arenal et des plages de Cala Blava ; parfait pour ceux qui, comme moi, font du jogging. Parfait aussi pour ceux qui, comme moi, louent un scooter pour se déplacer.

Réponse du propriétaire :
Salut Alessandro Nous sommes très heureux de lire son avis car il revient avec nous pour la troisième fois et cela nous rend très fiers. Nous sommes très heureux de savoir que vous vous sentez à l'aise et que vous appréciez les services offerts. Nous vous remercions de nous avoir choisis et de nous avoir accordé la meilleure note. Meilleures salutations de la belle île Hôtel Blue Sea Costa Verde - Équipe www.blueseahotels.com

David.a

Un hôtel idéal pour partir en famille. C'est calme et proche de l'autoroute pour se rendre n'importe où sur l'île en 1h maximum. Il me manque un balai dans la chambre. La piscine est très agréable mais elle ferme trop tôt : 18h. Un peu plus de temps serait apprécié pour pouvoir prendre un bain après une journée d'excursions. La nourriture est bonne et les horaires sont corrects que l'on soit étranger ou espagnol Je recommande l'hôtel.

Réponse du propriétaire :
Salut David, Merci beaucoup de nous avoir choisi pour passer vos vacances et d'avoir évalué votre séjour si positivement, vous nous avez également laissé quelques suggestions qui nous seront très utiles pour continuer à améliorer nos services. Nous vous envoyons un salut cordial et espérons vous voir bientôt. Hôtel Blue Sea Costa Verde www.blueseahotels.com

Sabrina.a

Nul ! Obligé de demander un remboursement et de partir plus tôt ! C’est pas un hôtel c’est une auberge de jeunesse clairement . Des Cars entier d’adolescents bourré et qui font la fête toutes la nuit dans cet « hôtel » ! Pas du tout compris y’a des horaires strict pour la nourriture et elle est vraiment pas bonne ! Les chambres très petit avec pleins de défaut et Très Mal isolé on entend tout ! Emplacement nul el arenal vraiment pas là meilleur parti de l’île . Arrivée à 12h une chambre pas prête à 20h obligé que des jeunes du bar nettoie la chambre comme les femmes de ménages sont absente . Au final le seul point positif un jeune au bar dome et à la réception lucia très gentil à l’écoute et on m’a remboursé ! Ah et un agent de sécurité de nuit agressif odieux prêt à défoncer la porte quand vous êtes malades et qu’on vous entend vomir ! Enfin bref catastrophique plus jamais . Merci d’avoir gâché mes vacances et celui de mon ami !

Réponse du propriétaire :
Allô , Nous sommes désolés de constater que votre mécontentement à l'égard de notre hôtel vous a poussé à partir plus tôt que prévu et que nous n'avons pas été en mesure de vous faire profiter de vos vacances parmi nous. Nous nous excusons également pour le bruit que les groupes de jeunes susmentionnés ont pu causer, et nous sommes profondément désolés que l'expérience malheureuse de coïncider avec un tel groupe ait gâché vos vacances. Nous espérons que cette expérience ne vous empêchera pas de revenir sur l'île, car nous serions attristés si vous passiez à côté des merveilles qu'elle a à offrir. Meilleures salutations. Blue Sea Costa Verde. www.blueseahotels.com

Sara.e

Réponse du propriétaire :

Susana.e

Bonne propreté et très sympathique tout le personnel, tant à la réception, au bar, qu'à la salle à manger. Je ne suis pas d'accord avec la nourriture, sans variété ni qualité. Ceux qui ne connaissent pas la paella ne s'en rendront pas compte, mais ce n'est pas de la paella. La viande hachée dans les garnitures entières n'existe pas. Les desserts, tout de même, en variant la couleur de la gélatine, la crème (crème chantilly), désolé

Réponse du propriétaire :
Salut Suzanne, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour passer vos vacances à Majorque et d'avoir mentionné la gentillesse du personnel de l'hôtel. Bien que nous regrettons de savoir que nous n'avons pas rencontré votre palais et nous nous en excusons. Nous étudierons votre commentaire afin de nous améliorer. Nous vous envoyons nos salutations les plus chaleureuses. Hôtel Blue Sea Costa Verde www.blueseahotels.com

Juan.n

Grande valeur pour le prix. Bonne nourriture en demi-pension et emplacement et installations de l'hôtel. Bruit dans les couloirs et conversations bruyantes du personnel de nettoyage, de l'hôtel et des clients dès le matin. Eau non comprise dans les repas.

Juan.n

Grande valeur pour le prix. Bonne nourriture en demi-pension et emplacement et installations de l'hôtel. Bruit dans les couloirs et conversations bruyantes du personnel de nettoyage, de l'hôtel et des clients dès le matin. Eau non comprise dans les repas.

Nico.a

La seule bonne chose est le service et la propreté. Tout le reste n'est pas bon. Surtout, la cuisine n'est pas bonne 3/4 étoiles. Frites totalement sursalées, les nouilles étaient des gousses d'ail pures. Notre cuvette de toilettes avait 2 petits trous et il y avait un trou de brûlure sur un carreau. A rénover sauf le hall d'entrée.

Réponse du propriétaire :
Cher Nico refroidisseur de sable Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis et de partager votre expérience. Nous sommes désolés de lire que nous n'étions pas l'hôtel que vous attendiez. Nous tenons à vous informer qu'à l'avenir, nous rénoverons certaines parties de l'hôtel. Nos chefs s'efforcent d'offrir à nos clients une variété de plats de haute qualité. Il est dommage que nous n'ayons pas répondu aux attentes de votre palais. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée lors de votre séjour. Par contre, nous sommes ravis de lire que notre propreté et notre hygiène ont été à votre satisfaction. Nous vous envoyons un accueil chaleureux de la part de toute l'équipe. Mer Bleue Costa Verde. www.blueseahotels.com

François.a

Notre séjour c'est tres mal passé hotel vraiment a fuir chambre non isolé mur en carton nous avons été réveillé 3 nuits par des personnes alcoolisés sans compter les chants de coq sauvages à 5h du matin le tout inclus ne comprend rien puisque tout est payant ormis le vin et la bière en alcool pas de consommation après 21h30 consignation du gobelet obligation de présenter une carte pour consommer de l'alcool 3 conso max du jamais vu en all inclusive Arrivee tardive a 21h30 nous avons du attendre 23h pour manger une tranche de saucisson et un bout de pain notre repas vraiment honteux vu le tarif seul point positif l'animateur français tres sympa

Réponse du propriétaire :
Salutations Mr , Nous regrettons profondément de ne pas avoir été le logement que vous attendiez et nous sommes désolés de vous avoir déçu. Tout d'abord, nous nous excusons que d'autres touristes aient perturbé votre repos et nous espérons que vous pourrez nous pardonner pour ce désagrément. Cependant, même si nous comprenons que cela peut être ennuyeux, veuillez comprendre qu'il y a des situations que nous ne pouvons pas éviter, comme le chant du coq à son heure habituelle. Nous vous rappelons que le message d'information suivant apparaît sur la page d'accueil de notre site web concernant les forfaits vacances tout compris : Le concept All Inclusive est soumis aux restrictions du décret-loi 1/2020. Il comprend un nombre illimité de boissons non alcoolisées, d'eau, de cafés, de thés et de jus de fruits et un maximum de trois boissons alcoolisées (vin ou bière) par personne uniquement pendant le déjeuner et le dîner. À tout autre moment, les boissons alcoolisées font l'objet d'un supplément. Cependant, nous sommes désolés que vous n'ayez pas remarqué l'avis clairement visible, et nous nous excusons pour le désagrément. Nous ne pouvons qu'espérer que, si nous n'avons pas pu vous satisfaire, la beauté incomparable des plages de Majorque l'a fait. Meilleures salutations. Blue Sea Costa Verde. www.blueseahotels.com

Silvia.u

L'hôtel a été rénové et est assez bon, propre et avec des lits confortables. Il y a plusieurs quarts de travail pour manger car la salle à manger est assez petite et la plupart des gens qui restent sont des jeunes. Il est situé à environ 15 minutes à pied de la plage car il est en périphérie. Quant à la nourriture, elle est variée et c'est bon. Ce que je n'ai pas du tout aimé et je trouve ça gênant c'est qu'on a dîné inclus mais on ne voulait pas du tout compris car on n'allait pas boire de sodas ou d'alcools et ils ne nous laisseraient même pas avoir un verre d'eau. Je ne comprends pas comment ils peuvent vous refuser un verre d'eau, alors que dans n'importe quel bar, ils vous le donnent gratuitement.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Silvia, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de décrire votre séjour de manière aussi détaillée. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances et les services offerts. En revanche, nous regrettons que vous ne soyez pas d'accord avec la politique des boissons en régime demi-pension. Dans tous les cas, nous lirons votre commentaire avec les responsables du département. Nous disons au revoir avec un salut cordial de Majorque Hôtel Blue Sea Costa Verde. www.blueseahotels.com

Andrea.E

L'hôtel est neuf, tout a été rénové. Oui, c'est vrai, ils n'ont pas de chambre adaptée aux fauteuils roulants, mais les chambres sont spacieuses et il est facile de les adapter. Il dispose d'une rampe ou d'un ascenseur, ce qui vous permet d'aller partout. La nourriture est très bonne et le personnel est excellent. Merci beaucoup d'avoir fait de notre lune de miel un moment magnifique et spécial.

Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, Votre avis nous a touchés car vous nous avez dit que vous avez vraiment apprécié votre lune de miel. Nous tenons également à vous remercier d'avoir mis en évidence les points qui vous ont le plus plu lors de votre séjour. Nous vous disons au revoir avec un salut cordial et nous vous souhaitons de nombreuses années d'amour. Hôtel Blue Sea Costa Verde. www.blueseahotels.com

Fabian.a

Le rapport qualité prix est un bon hôtel. Pour y passer quelques jours c'est plus qu'acceptable. La nourriture est assez bonne et bien cuisinée (buffet), la propreté est excellente dans tout, le personnel est très correct... Pour mettre un mais, l'hôtel est un peu vieillot, les chambres s'entendent presque de tout, la salle de bain et la douche sont petit; et peut-être que l'emplacement est un peu loin de la plage (15 min à pied). Sans grandes prétentions, c'est un hôtel qui a des prix très abordables et qui est plus que correct pour le prix d'un All-Inclusive.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que vous avez apprécié le bon rapport qualité-prix que nous offrons. Votre avis sera très utile pour les autres voyageurs qui le liront, nous tenons donc à vous remercier de nous avoir noté de cette façon. Nous vous disons au revoir dans l'espoir de vous accueillir à nouveau Cordialement de votre hôtel Blue Sea Costa Verde. www.blueseahotels.com

Pauline.e

Réponse du propriétaire :

Stefan.i

Brian.a

Bonjour, je voulais laisser mon avis. La chambre était moyenne mais quelque chose à souligner était la propreté. La douche très petite. Concernant l'hôtel, très bien sauf pour la nourriture et le tout compris bien sur. La nourriture est très mauvaise, les petites choses sont très répétitives et pour moi elles ont un goût de mauvaise qualité. Quasiment tous les jours il y avait les mêmes desserts et la même nourriture.Le sandwich à la mortadelle pour grignoter au bar était très mauvais.S'il vous plaît, ce serait bien de mettre d'autres choses. Le tout compris est un peu bizarre. Soi-disant, vous avez tout compris mais il n'y a pas de variété sauf Cocacola et boissons non alcoolisées. Ensuite, vous demandez la cacahuète typique ou similaire et ils vous facturent en fonction de la personne qui l'est. Une autre chose à souligner est le très gentil et attentionné serveur Damme qui a toujours essayé d'aider. Le verre à 1 € qu'ils vous rendent plus tard me semble bien car ainsi les gens ne les jettent pas par terre et laissent tout traîner. Pour le reste, si le sujet de la bouffe changeait, j'y retournerais.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Brian, Merci de nous avoir choisis pour passer vos vacances et d'avoir passé votre temps à écrire votre expérience de séjour. Nous lisons attentivement vos suggestions d'amélioration, elles nous seront sans aucun doute utiles. Les personnes responsables en seront conscientes et mettront en œuvre les améliorations nécessaires. Je souhaite que vous nous rendiez visite à nouveau et que vous voyiez par vous-même, en attendant, nous vous adressons les salutations affectueuses de tout le personnel qui compose l'hôtel Blue Sea Costa Verde www.blueseahotels.com

Wiolka.m

Réponse du propriétaire :

Victoria.e

Réponse du propriétaire :

Klaudia.o

En lisant les critiques ici, je m'attendais au pire mais pour être honnête, cet hôtel est vraiment correct. La nourriture est bonne et copieuse (tout était plutôt frais, le pain était encore chaud). Quant à l'alcool, ce sont les règles que pour le dîner et le déjeuner, donc ce n'est pas la faute de l'hôtel. Malheureusement, j'ai été un peu désagréablement surpris par les chambres. La chambre en elle-même est correcte sauf le lit qui était relié par deux lits simples et qui s'éloignait. Le pire point, cependant, est le nettoyage. Tout au long de notre séjour, les serviettes n'ont pas été remplacées par des serviettes propres et les poubelles n'ont pas été sorties. La seule chose qui était faite dans la chambre était de faire le lit. Rien de plus. En ce qui concerne le service, ce sont des gens vraiment fantastiques, très serviables. Nous avons eu un vol retardé et nous ne sommes arrivés à l'hôtel que vers 22 heures et le personnel a organisé un dîner spécialement pour nous car nous n'avions pas le temps de manger avec tout le monde. C'était vraiment génial.

Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et que vous ayez passé de merveilleuses vacances à Majorque. Merci beaucoup pour vos bons commentaires sur le personnel de l'hôtel. Nous souhaitons que nos clients passent un excellent séjour et nous sommes ravis de lire que nous y sommes parvenus dans votre cas. En revanche, nous tiendrons compte de vos suggestions d'amélioration. Nous vous saluons cordialement. Hôtel Blue Sea Costa Verde - Équipe www.blueseahotels.com

Hazel.

Réponse du propriétaire :

Vic.y

Réponse du propriétaire :

Nacho.a

Bonne nuit Eh bien, en ce moment c'est le pire que j'ai visité, je ne reviendrai pas à coup sûr. 1. Ils te mettent un bracelet et te disent que c'est tout compris, ben... Y compris trois verres le matin et trois l'après-midi, en plus ils te barrent sur un morceau de carton, qu'ils mettent dans un gobelet en plastique et c'est tout, il faut lui laisser un euro pour le gobelet en plastique de consigne honteux. 2. Du buffet, si tu dînes et que le temps est écoulé, ils viennent te dire de baiser plus pourquoi ils vont te l'enlever et sinon tu ne peux plus rien manger pourquoi ils l'enlèvent Je n'ai pas utilisé le petit-déjeuner ou le déjeuner, seulement le dîner, il est clair que c'est mon problème mais ...... 3. Si vous consommez à l'hôtel et que vous leur demandez de l'ajouter à votre chambre et que vous payez à la sortie, vous ne pouvez pas non plus, ou ils vous disent qu'ils n'ont pas d'informations. Allez, je voyage beaucoup, j'ai visité beaucoup d'hôtels dans le pays, mais celui-ci est pour moi le pire, sinon le pire, que j'ai rencontré.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Nacho, Nous sommes désolés de ne pas avoir satisfait votre séjour et nous nous en excusons. Cependant, nous aimerions vous informer sur certains aspects, par exemple, dans la zone où se trouve l'hôtel. Le concept de boissons tout compris est soumis aux restrictions du décret-loi 1/2020. Cela comprend un maximum de trois boissons alcoolisées (vin ou bière) par personne pendant le déjeuner et le dîner uniquement. À tout autre moment, les boissons alcoolisées entraînent des frais supplémentaires. Ces informations sont publiées sur notre site internet, ainsi que sur les différents stands de l'hôtel. En revanche, les verres ne sont pas payants, c'est simplement une initiative de la chaîne Blue Sea dans laquelle nous demandons une caution de 1 € par verre (qui est ensuite restituée lors de la livraison du verre) dans ce façon dont nous évitons l'utilisation excessive de plastiques jetables qui sont si nocifs pour notre environnement, nous espérons que maintenant que vous connaissez cette action, vous l'apprécierez. Nous avons dit au revoir malheureusement pour ne pas être l'hôtel que nous attendions. Hôtel BLUESEA Costa Verde. www.blueseahotels.com

Elvi.

Nous avons effectué une semaine de vacances au mois d'août 2021 dans cet hôtel Hôtel plutôt bien placé pour visiter l'île Les heures de repas sont très strict Et les repas ne sont pas du tout variés toujours là même chose.. Nous avions pris la formule tout inclus mais à partir de 23h vous n'avez plus le droit à un coca ou un verre d'alcool bref pour nous cela ne correspond pas à du tout inclus surtout pour le prix que l'on paye. Pas de parking avec l'hôtel on ce garais donc en face de l'hôte un parking public ou nous nous sommes fais voler les 4 pneus oui les 4 pneus on a donc retrouver la voiture de location sur calle pas mal pour la fin du séjour L'hôtesse d'accueille à été d'une grande aide pour régler ce problème

Belen.e

Hôtel calme, confortable, propre et bien situé. Le personnel est très attentionné et agréable, même s'il est à noter que dans certains départements, il y a un manque de personnel, comme la salle à manger, qui, aussi occupée soit-elle, ne suffit pas. La piscine est très bien et il n'y a généralement pas beaucoup de monde, le seul bémol est qu'il n'y a pas de sauveteur après 18h, ce qui n'est pas très logique vu la chaleur qu'il fait, car la plupart des gens continuent à se baigner jusqu'à au moins 20h. Le buffet est petit avec peu de variété de plats. Très orienté vers le tourisme étranger et très peu vers le national. Les premiers jours de notre séjour la nourriture n'était pas très bonne et le pain était comme une pierre. Ces derniers jours, j'ai beaucoup progressé. La nourriture était meilleure et le pain était moelleux. L'aire de jeux pour enfants est bien, mais elle a besoin d'un auvent pour les heures ensoleillées, il est impossible de rouler pendant que le soleil brille dessus, ce qui est une grande partie de la journée, et elle a besoin de lumières la nuit, elle est à peine visible.

Réponse du propriétaire :
Chère Bethléem, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour passer votre séjour à Majorque. Merci également de mentionner l'attention de notre personnel hôtelier et de faire connaître les avantages de séjourner dans notre hôtel. Nous avons lu attentivement certains aspects qui ne vous ont pas plu et vos suggestions d'améliorations, qui seront signalées aux personnes responsables. Nous disons au revoir en envoyant un accueil chaleureux de Majorque. Hôtel BLUESEA Costa Verde, Hôtel-Équipe. www.blueseahotels.com

Belén.e

Hôtel calme, confortable, propre et bien situé. Le personnel est très attentionné et agréable, bien que l'on remarque que dans certains départements il y a un manque de personnel, comme dans la salle à manger, que peu importe combien ils courent, ils ne donnent pas assez. La piscine est très bien et n'est généralement pas très fréquentée, le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de sauveteur à partir de 18h, ce qui n'est pas très logique avec la chaleur, que la plupart des gens continuent à nager jusqu'à au moins 20h. Le buffet est petit avec peu de variété de plats. Très orienté vers le tourisme étranger et très peu vers le national. Les premiers jours de notre séjour la nourriture n'était pas très bonne et le pain était comme une pierre. Ces derniers jours se sont beaucoup améliorés. La nourriture était meilleure et le pain était moelleux.

Maxime.h

personnels très accueillants,évitez BRIAN au bar !!!! des horaires de repas très strict, repas pas top ,formule tout compris de Wish 3bieres par jours soda à volonté.... hotel très bruyant, cloison fines, beaucoup de jeunes allemands rentrant à 3h du matin en reveillant tout l hôtel .je déconseille fortement cette hôtel !

Mathieu.I

Fait il y'a longtemps, c'était top!

alexandre.a

A peine arrivé à l'hôtel Fabrizio qui est d'une humeur pas très agréable. Nous renseigne pas du tout sur l'accès aux chambres et ni sur l'accès aux services. Au restaurant la nourriture est vraiment pas terrible, la paella pourtant un classique de leur pays et bien elle était raté ! Même celle qu'on trouve en France en boîte et largement meilleur. Le seul plat réussi sur 7 jours passé à l'hôtel c'est le bœuf bourguignon avec la purée. C'était le seul plat réussi. Tout les autres plat était fade, raté et j'en passe ! Pour le petit déjeuner pas du tout de choix sauf pour les anglais ! Pour le bar soit disant tout inclus, c'est inclus c'est pas le souci sauf que le service est trop long, ils ont toujours un problème de pompe à soda et de bière, bref pas si all inclusive au vu du temps qu'on passe à attendre au bar. Pour les chambres niveau sonore on se croirais au formule 1 en france, on entend vraiment tout ce qui ce passe dans les chambres voisines. Le personnel est très agréable et serviable sauf Fabrizio qui n'est pas là pour faire de l'accueil on a l'impression de toujours le déranger. Hormis tout ça, la literie est horrible, vous allez avoir mal au dos en vous réveillant dès la première nuit, tout et de très mauvaise qualité niveau literie. J'ai v+bien aimé El Arenal j'y retournerai mais pas dans cet hôtel !

olivier.a

Tres sympa propre personnel gentil Chambres climatisés Wifi dans les chambres Prévoir 15 minutes pour descendre à la plage Bus pour le centre de palma et l’aéroport à proximité Commerces a 50m Pharmacie à 100m

Bebeto.e

Magnifique chambre accueil piscine chambre personnelle adorable

adeline.a

Nous avons passé un bon séjour là bas.... Un grand merci à MARIA de l'accueil qui est au top. "Pratiquement" tout le personnel est bien. Un grand travail est à faire sur la nourriture... riz frites pates... si ont veux manger chaud.... et les desserts où c'est encore congelé où c la traditionnelle gelée.. Aucune spécialité culinaire espagnole. Un grand dommage. Merci

Viviane.r

Le personnel très sympa Franchement je recommande cet hôtel à tous !

Cyril.a

Bon séjour, personnel toujours souriant agréable. Pepa est au top, c'est l'animatrice de l'hôtel. La nourriture est assez répétitive mais on y mange largement à sa faim. Attention au bruit la nuit, "mucho ruido" ;) car les vacanciers rentrent arrosés vers 2h des bars et du coup ne respectent pas le sommeil des autres.

Nabil.e

+ : Staff , Petit dejeuner - : Punaises de lit , Odeur de cuisine qui monte dans la chambre , Bruit blanc gênant dans la chambre , 2 lits au lieu d'un seul grand lit pour couple , Petite piscine

Bruno.e

Moi j ai passé une très bonne semaine des petites choses à revoir enfin c est mon avis personnel

Souad.a

Hotel correcte. Pour 1 semaine avec enfant et ado, nous avons bien profité de l'ile. Hotel bien situé ,location de voiture, plage, parc aquatique... Les excursions organisées par l'hôtel sont très cher et aux alentours aussi. Avec une voiture on part à l'aventure pour moins cher et pour plus de choses à voir. Nous avons bien tous cohabiter ( anglais, allemands, français, italien...) C'est vrai que les chambres sont mal isolé, mais si on entend le bruit des voisins, les voisins entendent aussi le bruit que l'on fait . Le personnel est sympa , petit clin d'oeil à Abdoulaye qui nous a bien aidé... Je recommande cet hôtel.

Stéphanie.h

Hotel de taille raisonnable, nourriture très correcte mais certains employés désagréables

Loïc.a

L’hôtel en lui même est bien, le personnel est super sympa, les chambre spacieuse, grande, la piscine est tout le temps au soleil donc elle est chaude, la wifi est gratuite, il est à 10 minutes de la plage, il est aussi a coter d’un parc aquatique il y a un offre comme payer 1 jour pour y aller 7 jours et on peux y aller quand on veux, pour les repas ils sont bon mais un peu répétitif,il y a un mal isolation, des bruit de la part des voisins, après avec un 3 étoiles il faut pas s’attendre à quelque chose de grandiose.

théo.e

Premierement chambre très mal isolé , la clim ne fonctionnait que de temps en temps . Il y a qu une seul piscine et non deux comme indiqué le snack bar n'en est pas un c est un bar. Pas de spectacle. Apres les point positif les alentour de l'hotel sont assez calme et les exterieur sont jolie

Sandrine.o

Hôtel pas super les repas sont bof

laetitia.H

Bonjour, Très déçue de l'hotel et du personnel sauf quelques exceptions ... Violeta, pepa, manuel et eva sont sympathiques et souriants.. Le reste est à revoir. C'est à peine si on nous répond à notre "Hola" quand on rentre dans l'hotel. A l'arrivée, nous avons attendu jusqu'a 14h20 notre chambre alors que nous étions épuisés, et oui, nous sommes arrivés à 8h30 à l'hotel.. Ca fait long ! Les chambres ne sont pas propre, le "nettoyage" est fait quotidiennement cependant les draps ne sont pas changés même s'ils sont tâchés, la salle de bain n'est pas propre non plus et les recoins sont pleins de poussière. Ca laisse à désirer!!! Nous avons payé pour un grand lit double et nous retrouvons avec 2 lits une place cote à cote. Enfin, les plats ne sont pas variés. Si vous voulez des frites vous serez servis, il y en a à tous les repas. Le jus d'orange est mauvais. Hotel très bruyant, aucun respect des voisins et le personnel laisse faire. Je ne recommande pas du tout cet hotel.

Gwenola.o

Hotel bien situé. Personnel peu chaleureux et aucune information sur le fonctionnement de l’hôtel. Le ménage dans la chambre était pas bien fait (tâches dans la salle de bain et cheveux dans les draps). Literie qui date un peu. Deux lits simples collés pour composer un lit double, les matelas se décalent tous le temps. Attention, beaucoup de jeunes touristes Allemands dans l’hôtel, ils sont très bruyants et irrespectueux (impossible de dormir, fiesta toute la nuit). Seul point positif, la nourriture était bonne et beaucoup de choix au buffet.

patricia.u

hôtel très moyen la literie est a revoir, très très bruyant autant par les clients anglais et allemands,aucun respect ,et surtout aucune réglementation afficher dans les couloirs ,pas d'insonorisation entre les chambres,bruits de sèche cheveux, ronflements,ect...couloir reste allumé toute la nuit,aucun joint aux portes ,réveillé tous les matins ('7h) par les femmes de ménage,conclusion : n'y allez pas pour vous reposer.le restaurant est bien ,mais le personnel semble stressé,je l'ai pleins ...a la réception accueil très moyen ,si vous êtes français adressez vous a Catherine elle est gentille souriante ,et serviable pro,,je ne peux pas en dire autant des autres il doit y avoir un mal être dans cet établissement..Points positif hôtel propre,l’extérieur dans un cadre de verdure. je n'y retournerais pas !!

David.r

Un très bon rapport qualité-prix . Un peu loin de la plage et du centre ville mais il est au calme et proche des arrêts de bus . On y mange bien , les chambres sont correctes et le personnel est sympa mais non francophone .

Dubois.a

Nul de nul

Alexandra.a

Chambres mal insonorisees. Activités médiocre dans l'hôtel. Accueil à la tête du client. Très déçue.

Christine.r

Hotel bien situé pour la plage et point de départ pour visiter cet établissement est très bruyant priser par les anglais qui ne respecte personne nourriture moyenne la formule tout inclus l alcool coule à flot au bar ainsi que dans les chambres le personnel est sympathique mais la langue pratiquer est l anglais les chambres sont propres nous avons eu une dose de shampooing et douche pour 7 jours il ne faut pas y aller pour se reposer

T'es.o

Très bonne hotel mais niveaux restauration c'est terrible ya presque rien a manger sinon la piscine est sympathique mais elle est sale ce qui ma plus c'est que c'est quelque mètre de aqualand a 5 min a pied de la mer qui est très bien et a 20 minutes en navette de la capitale

SERPENTAR25.r

Pas propre. Tables non nettoyer. Gobelets partout même dans la piscine.

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