Hotel NH Campo de Gibraltar

Tags: Hôtel,

• Emilio.a

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 08:11

  Hôtel pratique pour les travailleurs ou comme base pour découvrir le Campo de Gibraltar. Au calme, sans aucun bruit et parking facile. Chambre confortable et salle de bain parfaite avec baignoire. Proche des centres commerciaux. Mon hôtel quand je vais dans cette région

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Navarro : Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer nos installations. Nous espérons te revoir bientôt. Un salut de toute l'équipe.
• ALBA..

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 16:16

  Excellent service, chambres un peu vieilles et matelas assez inconfortables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. Cordialement
• pauline.l

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 22:39

  J'ai adoré. Propre. Spacieux. Meuble de qualité. Lit confortable +++ Bien situer. Personnel adorable. Et le petit plis dîner ramener par le room service dans la chambre. Par contre le repas c'est pas tôt en Espagne. 21h30 on été affamés 🤣

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les informations que vous nous envoyez sur votre séjour. Nous sommes ravis que tout ait été confortable pendant votre séjour. Nous nous réjouissons de votre visite une autre fois. Cordialement
• Amin.e

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 00:48

  Bon service en général, en plus d'avoir des chambres très spacieuses et confortables. Je suis resté plusieurs semaines et ils ont un service très curieux dans lequel si vous "économisez" une journée de non-nettoyage de la chambre, ils vous donnent un verre au choix à la réception, l'initiative est très curieuse

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt Cordialement
• Juan.n

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 21:40

  Je séjourne ici depuis plusieurs années, pour des raisons professionnelles, du fait de sa proximité avec la raffinerie. La première fois, j'ai pensé que c'était juste un autre hôtel, comme tant d'autres dans lesquels je séjourne, mais après plusieurs années, ce n'est plus un hôtel, c'est ma maison et son personnel, toujours amical, affectueux et serviable, sont ma famille, alors tout problème que vous devez faire l'impossible pour le résoudre et le traitement est toujours très cordial. Je tiens à faire une mention spéciale au bar-restaurant et au personnel de la réception qui sont spéciaux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous l'avons transféré au personnel de l'hôtel. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau. Cordialement
• Ana.a

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 18:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Alfonso.o

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 01:18

  Nous avons été accueillis à la réception par Marta, une charmante fille et nous avons adoré la chambre, nous le répéterons sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Moreno, Merci beaucoup de nous avoir choisis lors de votre visite au Campo de Gibraltar. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et nous transmettrons votre commentaire à Marta. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois, Cordialement
• Albert.f

  2 / 5

  Le 04/12/2022 à 19:28

  Il avait un air de négligence... il y avait de la peinture sur la moquette, des choses cassées,...
• Maria.r

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 14:06

  L'attention était très bonne, la chambre était très propre. Il est à la périphérie, mais à côté d'un centre commercial, à proximité de restaurants sans avoir à sortir sur l'autoroute, bien que son accès soit très facile et qu'il soit très proche.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Trinité, Merci de nous avoir envoyé les informations sur votre séjour. Nous sommes heureux que tout ait été correct et que vous ayez aimé nos installations. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois. Cordialement
• Altagracia.u

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 16:38

  Chambres spacieuses, mais un peu négligées, la propreté est à améliorer de beaucoup et les équipements sont à renouveler. Je suis resté deux semaines, la salle à manger a été ouverte le jour souhaité, vous êtes arrivé pour le dîner et vous avez trouvé une enseigne fermée. La porte de ma chambre posait problème et je leur ai demandé de bien vouloir la réparer, j'ai dû descendre jusqu'à 4 fois à la réception... inconcevable !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Sole Tout d'abord, merci de nous avoir choisis pour vos séjours au NH Campo de Gibraltar. En ce qui concerne ce que vous nous dites sur les heures d'ouverture du restaurant, je pense que la confusion vient du fait que nous ne sommes ouverts que pour le dîner du dimanche au jeudi, comme nous l'avons affiché sur les panneaux d'ascenseur, l'entrée et dans l'application de services que nous avons pour les clients. . Nous avons transféré ce qui nous informe du nettoyage et nous reparlerons avec le collègue de maintenance pour voir ce qui se passe puisqu'au moment où vous nous avez signalé à la réception les pannes continues de la serrure, il a vérifié votre serrure et tout était correct. Désolé pour la gêne occasionnée. Cordialement
• James.h

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 07:35

  Le service de nettoyage est très bon, le personnel de la réception est très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous valoriser. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans nos installations. Cordialement
• Rocio.�

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 16:43

  C'est un hôtel de passage, pour passer une nuit. Chambre très spacieuse et lit confortable. Près de très bons endroits pour manger à Palmones.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir laissé vos commentaires car ils nous font progresser chaque jour. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations.
• Cristina.B

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 07:38

  Super personnel, chambres très spacieuses et propres. Face à tout imprévu, le personnel se met en quatre et fait du séjour une bonne expérience dans tous les cas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous passiez un bon séjour chez nous. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois. Cordialement
• Javier.o

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 17:13

  Lorsque le voyage est pour le travail, ce dont vous avez besoin, c'est d'un bon emplacement, d'un parking pour la voiture et d'une bonne table pour travailler correctement dans la chambre. Tout est réuni, plus un personnel professionnel et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Morales. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans nos installations. Merci d'avoir mis en avant notre emplacement et notre chambre. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois. Cordialement
• gloria.r

  2 / 5

  Le 10/10/2022 à 21:20

  Nous avons demandé 1 lit double et ils nous ont donné une chambre à deux lits, ils ne nous ont pas prévenus à l'avance qu'il n'y en avait pas, ils nous ont dit une fois sur place, la chambre sentait le tabac, ils nous ont changé pour une autre qui ne sentait pas mais avec deux lits, l'oreiller trop bas, la salle de bain manquait de joint d'hygiène, à 00h00 nous avons été réveillés par des enfants courant dans les couloirs, ils sont restés comme ça une demi-heure ou plus sans que personne de l'hôtel n'y remédie, il n'y avait pas de lien direct avec la réception depuis la chambre ni de brochures d'information sur la façon de les contacter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Cruz, Merci d'avoir réservé avec nous et d'avoir passé votre séjour au NH Campo de Gibraltar. Nous confirmons que toutes les demandes sont soumises à disponibilité. Lorsque vous effectuez la réservation, vous recevez un avertissement indiquant que toutes les demandes ne peuvent pas être garanties. Nous confirmons que NH ne met jamais de sceau de nettoyage sur les WC et nous avons numérisé les informations téléphoniques depuis COVID. Lorsque vous accédez à notre Wi-Fi, celui-ci vous dirige automatiquement vers notre application de services où vous pouvez commander en ligne des produits d'accueil, consulter la carte de notre restaurant, nos numéros de téléphone... Nous vous informons également que le numéro de téléphone de la réception est le 9 ou vous pouvez appeler le numéro de téléphone de l'hôtel 956 678 101 qui se trouve sur Internet. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons que si vous revenez, votre séjour sera meilleur. Salutations,
• Antonio..

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 10:02

  Excellentes vues, a besoin d'un petit examen des installations, telles que les taches humides dans les couloirs, mais c'est assez bon

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre information. Nous informons les services impliqués dans le nettoyage de leur solution Cordialement
• Jas.a

  1 / 5

  Le 30/09/2022 à 11:18
• marissa.o

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 14:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Top5.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 15:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Marta.e

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:05

  La pire expérience avec un hôtel NH. Déconseillé. Il faisait très chaud dans la chambre... ils ont insisté sur le fait que la climatisation fonctionnait ; la pièce s'est un peu refroidie au bout de deux heures. Nous sommes arrivés à 2h du matin ; nous étions passés. Nous ne dormons pas du tout. Je suis un client régulier de la chaîne NH (client platine) et nous n'avions même pas de bouteille d'eau dans la chambre comme dans le reste des NH. Le lit pas confortable. Ce n'est pas la peine de considérer le prix. Le personnel laisse beaucoup à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rebolledo, Tout d'abord, nous vous remercions de votre fidélité à la chaîne NH et d'avoir réservé avec nous. Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été agréable car nous essayons toujours de nous assurer que tous nos clients sont à l'aise et passent un bon séjour avec nous. Nous avons transféré votre commentaire au service de maintenance pour voir ce qui aurait pu se passer avec l'air et les lits. La bouteille de courtoisie n'est pas une excuse mais il est vrai que dans notre hôtel, nous proposons que la bouteille d'eau puisse être retirée de la machine qui se trouve à côté de la réception car nous sommes l'un des rares NH à disposer d'une machine Openbar à côté de la réception. Par conséquent, c'était notre faute s'il pouvait le prendre directement. Nous nous excusons pour votre mauvaise expérience et espérons que vous nous donnerez une autre chance. Merci beaucoup,
• Carlos.h

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 14:20

  Pour être un NH c'est un peu régulier, minibar vide dans la chambre et pas une bouteille d'eau de courtoisie

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Chito, Nous apprécions le temps passé à laisser vos commentaires. Nous avons transmis vos suggestions au service concerné pour nous améliorer de jour en jour. Merci, Avec nos meilleures salutations.
• Venkatesh.r

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 06:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Sofiane.l

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 05:46

  Super, le personnel très sympathique, hôtel spacieux et propre, chambres impeccables, je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire.
• Sylvain.E

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 16:15

  très bon hôtel à proximité d algesiras

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Noe.r

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 13:23

  Nous avons réservé une nuit, un peu cher pour l'endroit où il se trouve, mais dernièrement les prix sont très élevés. Le service était très bon et les chambres étaient grandes et bien équipées.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir envoyé vos références. Cordialement
• Luigi.t

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 10:28

  Certainement un hébergement intelligent pour ceux qui voyagent en voiture et veulent bien voir l'endroit. Parking très pratique même si un peu cher, (mais ça vaut vraiment le coup) personnel professionnel et gentil. Etablissement moderne et propre. Grands espaces confortables. Le contexte extérieur n'est pas touristique. Nous sommes au milieu des usines et des bureaux. Mais il y a des supermarchés et des distributeurs à deux pas (comme le splendide Mercadona !) et le réseau d'autoroutes vers Algésiras et Gibraltar ou toute autre destination est à portée de main. En bref: fortement recommandé pour les voyageurs en voiture qui souhaitent constituer une base confortable pour visiter la vaste zone de plages et d'attractions.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir fait des commentaires aussi positifs sur votre séjour au NH Campo de Gibraltar. Nous apprécions que vous ayez souligné l'emplacement. Cordialement
• MPaz.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:37

  Nous étions très à l'aise, bon petit déjeuner, chambres propres, accueil très sympathique et ils nous ont bien conseillés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au NH Campo de Gibraltar Cordialement
• Diana.a

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 14:32

  L'hôtel en lui-même n'est pas mal mais la propreté des chambres laisse à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Candeias, Tout d'abord, merci de nous envoyer vos références. de votre séjour. Nous nous excusons si la chambre n'a pas été trouvée correctement. Nous transmettrons votre commentaire au service correspondant. Encore une fois, nous nous excusons et vous remercions de nous avoir envoyé votre commentaire. Cordialement
• Darius.

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 14:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Anakatalina.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 18:55

  C'est la 2ème année que nous partons et nous restons en vacances, nous adorons, l'attention du 10, la propreté, l'emplacement, l'année prochaine nous répéterons

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Salazar, Nous sommes heureux que vous nous choisissiez à nouveau comme destination lors de vos voyages au Campo de Gibraltar. Pour nous, c'est une satisfaction que nos clients répètent avec nous. Merci beaucoup pour votre commentaire. Cordialement
• Guillermo.�

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 22:07

  Bon hôtel, idéal pour dormir, petit déjeuner varié et de qualité, service normal

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Avila. Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à NH Campo de Gibraltar. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois Avec nos meilleures salutations
• Mariano.a

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 22:13

  Ils n'ont pas d'eau dans les chambres. Et la petite petite eau coûte 2,5 euros. Une canette de coca 3.5e. Et il n'y a pas de supermarchés ou quoi que ce soit autour où vous pouvez acheter un verre d'eau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bainotti, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Si vous le souhaitez pour votre prochain séjour dans la région, nous vous informons qu'il existe différents supermarchés accessibles à pied ou à deux minutes en voiture. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité. Avec nos meilleures salutations.
• Justo.r

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 10:39

  Ce n'est pas un NH normal, c'est encore mieux !!! Si vous avez besoin de quelque chose de spécial, ils n'hésitent pas à satisfaire le client. Le séjour dans cet hôtel est bien meilleur avec l'aide de la super cuisinière Eva ! Avec Carmen !!! De la restauration et avec la gérante Lorena. Coeliaque très heureux!!! Merci beaucoup pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Arribas, Tout d'abord, merci de nous avoir choisis lors de votre séjour dans la région. Merci pour votre commentaire et note. Nous sommes heureux de savoir que nous répondons à vos attentes, Nous espérons vous revoir dans notre hôtel, Sincères salutations
• Rocio.o

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 08:21

  La douche est horrible à régler l'eau vous brûle littéralement, le mauvais emplacement il faut prendre la voiture pour tout, le lit était confortable et la chambre était grande petit plus à ajouter

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons besoin de connaître votre numéro de réservation ou votre numéro de chambre. Vous pouvez nous l'envoyer par email à [email protected] Merci
• Maxi.�

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 19:58

  Hôtel fantastique, tous d'une qualité supérieure aux 4 étoiles typiques, un peu loin du centre mais cela compense la proximité des centres commerciaux, des cinémas, des restaurants, etc. Les filles de la réception sont toutes des majisimas. J'ESPÈRE RÉPÉTER.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. Nous sommes heureux que tout était correct. Cordialement
• Nuria.e

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:23

  Ravi du traitement du personnel de l'hôtel, en particulier Lidia, qui, face à une erreur de réservation, a fait preuve de professionnalisme et d'un traitement exquis pour lequel nous sommes très reconnaissants. Sur 10 votre attention !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir choisi notre hôtel lors de votre séjour. Nous sommes désolés pour l'erreur avec votre réservation et nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût. Nous espérons vous voir bientôt. Merci, Avec nos meilleures salutations.
• Stéphane.c

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:19

  Superbes hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions le temps passé à laisser vos commentaires. Nous sommes ravis que tout ait été à votre goût et nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations.
• Nordine.l

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 13:56

  Hôtel très conforme aux nombreux avis positifs petite mention excellent pour le personnel !!

  Réponse du propriétaire :
  Chere madame, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et merci pour le commentaire et la note. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé et nous espérons vous revoir. Sincères salutations
• Aisha.e

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 21:05

  Bon emplacement, la chambre est bonne en terme de rapport qualité prix, rien de luxueux ni d'extravagant, une chambre abordable et confortable, oui, le lit King size c'est le top !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Aisha, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas aimé notre décoration et nous sommes heureux de savoir que le lit était le meilleur et que vous avez pu vous reposer. Merci beaucoup, Sincères salutations
• Oscar.�

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 14:39

  Hôtel pratique pour passer la nuit dans la région. Chambre spacieuse et calme. Généralement propre. Situé à côté d'une zone industrielle et d'un centre commercial. Sans aucun type d'activité touristique à proximité que vous pouvez vous déplacer à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel. Cordialement
• Sara.r

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 12:25

  Comment je peux faire pour réserver le parking ?

  Réponse du propriétaire :
  Vous n'avez qu'à nous le demander à la réception et nous le réservons pour vous. Le prix est de 13 € par jour Merci beaucoup
• Jhon.i

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 00:00

  Bon hôtel et bien situé, parking couvert avec deux bornes de recharge pour voiture électrique où je pouvais recharger ma voiture, ils acceptent les animaux avec un supplément par séjour, ces conditions m'ont encouragé à choisir cet hôtel et à continuer à chercher des hôtels NH en première option, les réceptionnistes Très sympathiques, très bon rapport qualité prix, chambres très spacieuses, l'hôtel est fortement recommandé, mais je dirais que la propreté m'a semblé un peu juste, un peu propre en plus, comme on dit où la mère- beau-frère passe.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. Nous transmettrons vos commentaires au service des revêtements de sol. Nous sommes ravis que tout ait été à votre goût. Cordialement
• Alexandra.a

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 03:45

  La climatisation ne souffle pas du tout, une chaleur incroyable dans la chambre. J'appelle la réception et ils me disent de l'éteindre car il va se refroidir, mais rien. 68 € la nuit pour mal dormir, avoir chaud. Le bac contient une cartouche de tabac et des mégots de cigarettes, il n'a donc pas été changé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous informons que nous avons transmis les commentaires au service concerné afin de nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité. Merci, Avec nos meilleures salutations.
• elena.i

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 14:26

  Le pire hôtel que je connaisse. Des portes qui vous enferment sans aucun moyen de les ouvrir, des fenêtres qui sont TOUTES coincées. En plus du prix exorbitant de ces terribles conditions, dont ils sont conscients et ne montrent aucune initiative pour y remédier. La réceptionniste n'est pas du tout serviable. Un embarras d'un endroit.
• Maurizio.a

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 20:05

  Ils nous ont donné une chambre qui avait besoin de plus d'entretien. Les murs sont très fins et permettaient d'entendre les bruits des autres pièces. L'emplacement de l'hôtel est pratique, à proximité de l'autoroute, mais pour cette raison, il semble être une destination pour les couples en quête d'aventure. Je ne recommande pas du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé votre chambre. Il est vrai que cet hôtel est plutôt business, mais nous recevons toutes sortes de clients. Désolé pour le dérangement.
• Vic.

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 23:06

  Nous avons adoré, tout le monde est gentil et serviable, la propreté est parfaite et les chambres sont très grandes et confortables, le petit déjeuner buffet est également très bon

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Merci beaucoup d'avoir pris une partie de votre temps pour évaluer notre établissement. Des commentaires comme le vôtre nous aident à faire notre travail avec positivité. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel. Meilleures salutations de toute l'équipe.
• Cocu.

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 22:12

  Bon hôtel et bonnes installations. Le lit, la nourriture et les chambres sont grandes. Tout très propre, le petit déjeuner buffet 14 €

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, cela nous fait progresser de jour en jour, nous prenons en compte vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations.
• Fernando.l

  3 / 5

  Le 28/02/2022 à 15:57

  La salle est très bien mais le buffet est cher pour ce que c'est, ils n'avaient pas d'air froid dans la ventilation et il faisait très chaud. Pour finir la fenêtre ne s'ouvrait pas et ils ont dû venir à 2h du matin avec un levier pour l'ouvrir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Albarran, Merci de nous avoir envoyé les informations sur votre séjour. Vous avez tout à fait raison de dire que nous n'avons pas d'air froid car le système que l'hôtel a installé est pour le chauffage ou la climatisation, mais ils ne peuvent pas être combinés. Concernant la fenêtre, nous allons transférer vos informations au service maintenance pour voir ce qui a pu se passer. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement,
• Delegado.l

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 12:39

  Très bonne option pour être isolé du noyau urbain. Nous avons été très bien traités à tout moment. Repos optimal dans les chambres. Une attention proche et professionnelle. Les repas étaient copieux.
• Francisco.o

  4 / 5

  Le 07/01/2022 à 22:13

  L'hôtel était très bien, mais le petit déjeuner était faible et mauvais. Pour 15 euros/personne il faut prévoir au moins un petit déjeuner continental. Beaucoup d'autres donnent beaucoup plus pour beaucoup moins.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ruiz, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour votre perception du petit-déjeuner car nous avons le Buffet avec viennoiseries, pain, fruits, jus de fruits, yaourts, céréales... et aussi sur demande oeufs au plat ou brouillés, bacon, saucisses... salutations
• Amelia..

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 08:43

  Un hôtel bien situé avec des chambres spacieuses. Bon nettoyage. L'attention est très professionnelle. Il dispose d'un parking avec un coût de 13 par jour mais amplement sans danger de friction.Il y a un grand centre commercial à 300 mètres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. Cordialement
• Amine.o

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 16:47

  Très décevant!!!! La chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite n'a rien d'adapté ni le lavabo (impossible de l'utiliser pour les personnes en fauteuil roulant puisqu'elle a un meuble en dessous) la seule chose qu'elle a c'est un bar à côté des toilettes, c'est dommage pour vendre un service que ni l'un ni l'autre n'ont.
• Flightbuddy.

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 12:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Anne.o

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 15:34

  Merci à notre chauffeur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci d'avoir répondu au sondage. Nous espérons vous revoir bientôt. Les salutations.
• Arancha.a

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 18:10

  Hôtel confortable et propre. Le personnel continue d'être très gentil et serviable. Centre commercial avec divers commerces et restaurants à proximité. Vous vous reposez très bien, les choses sont spacieuses et très confortables

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, Cordialement
• Felipe.a

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 10:59

  L'hôtel est bien, les chambres sont spacieuses et les salles de bains sont propres et modernes. Le buffet est très bon, il a tout ce qu'on peut désirer pour un petit déjeuner dont des plats chauds à la commande. Le seul mais c'est l'emplacement, il est loin de tout et vous avez besoin d'une voiture pour vous déplacer dans la région, oui, il y a beaucoup d'espace pour se garer

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire salutations
• Bea.R

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 22:03

  La fille à la réception assez désagréable. Beaucoup de bruit dans la chambre car les machines à air du patio peuvent être entendues. La télévision cassée, la même table. Fenêtres affaissées et mal scellées. Horrible

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béa, Nous nous excusons pour tout inconvénient rencontré dans votre chambre. Nous avons transmis votre commentaire au service concerné pour examen. Cordialement
• Oriane.o

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 22:10

  Un très bon séjour dans cet hôtel, excellent emplacement pour visiter Gibraltar et aller à la mer. Le service du petit-déjeuner est super, un large choix dans le buffet. Il est de première vue un hôtel pour les commerciaux mais convient également pour le tourisme. Dommage que le restaurant le soir était fermé à cause du Covid car au alentour il n'y a pas beaucoup de restaurants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir choisi notre hôtel lors de votre séjour et d'avoir laissé vos commentaires, car ils nous font progresser chaque jour. Nous vous informons que nous avons transmis vos suggestions au service concerné. Nous espérons vous voir bientôt. Merci, Cordialement.
• Maria.e

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 14:15

  L'hôtel est bien, la chambre très spacieuse et propre, le lit acceptable. La femme à l'accueil aux cheveux courts - la meilleure, sympathique, gentille, super rapide, on y va pour son traitement en général on reviendra c'est sûr ! Le petit-déjeuner par contre est un peu pauvre, mais le tout conditionné en portions. Le dernier jour, la climatisation de la chambre est tombée en panne, avec la malchance d'être un dimanche. Mais malgré cela, l'attention reçue à la réception était imbattable.
• Magdalena.r

  2 / 5

  Le 14/07/2021 à 13:15

  Nous avons passé un week-end un couple avec quatre enfants dans deux chambres. Pour visiter le tarif de Gibraltar.... La nuit de vendredi à samedi les toilettes sont tombées en panne. Nous l'avons signalé le samedi matin, ils nous ont dit qu'ils allaient appeler la maintenance pour le réparer. Nous ne sommes pas arrivés jusqu'à samedi assez tard... et avons trouvé que cela n'avait pas été réparé. Le lendemain matin je suis allé prévenir la réception et ils nous ont dit qu'ils attendaient de nous voir passer pour nous dire de changer de chambre et comme ils ont changé d'équipe ils ne nous ont rien dit. Je leur ai dit que parce qu'ils ne nous avaient pas appelés et qu'ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas nos numéros de téléphone, ce qui n'est pas vrai, ils avaient toutes nos données... bref, que des excuses. Un hôtel NH quatre étoiles ne peut pas se permettre d'offrir ce mauvais service. Il est inadmissible d'être sans toilettes. Ils ne se sont pas excusés, nous avons juste eu des excuses Les chambres sont spacieuses et propres et le service du petit déjeuner est assez bon. Les serveurs étaient très gentils et nous ont bien servi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Arribas, Tout d'abord, merci de nous avoir transmis les informations concernant votre séjour et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Nous avons transféré votre plainte au service correspondant afin que cela ne se reproduise plus. Encore nos excuses les plus sincères. Cordialement,
• MiRiAm.G

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 12:24

  Soins exceptionnels !!! Un hôtel très confortable, super propre et une tranquillité à apprécier dans l'environnement. Petit déjeuner très complet. Nous avons oublié un sac à dos et ils nous l'ont dit, ils nous l'ont gardé pendant un mois et le traitement qu'ils ont reçu a été imbattable. Bonne localisation. Nous le recommandons sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Mme Agüado, merci beaucoup d'avoir pris une partie de votre temps pour évaluer nos installations et pour vos commentaires. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel. Meilleures salutations de toute l'équipe.
• Sebastián.e

  4 / 5

  Le 10/07/2021 à 00:58

  De l'extérieur, il trompe, il semble pire qu'il ne l'est. A l'intérieur c'est plutôt sympa, dommage les couloirs avec de la terre au sol mais la chambre que nous avions était de très bonne taille et propre. Comme toujours, il n'y a pas de prises pour recharger le mobile mais c'est malheureusement la norme dans n'importe quel hôtel. Le meilleur, le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Serrano, Merci pour les informations que vous nous faites parvenir sur votre séjour. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois. Cordialement
• Mario.o

  2 / 5

  Le 09/07/2021 à 22:54

  Malheureusement en entrant dans la chambre celle-ci était occupée par un compagnon pas très agréable. Ils m'ont mis dans une autre chambre d'une classe supérieure, c'est une conséquence de la localisation de l'hôtel à la campagne. Ils m'ont traité avec beaucoup de gentillesse et je ne peux rien leur reprocher.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Boyle, Nous nous excusons à nouveau pour l'incident et espérons que vous nous donnerez une autre chance. Cordialement
• José.a

  4 / 5

  Le 02/07/2021 à 22:08

  Nous avons eu un bon prix et ils nous ont donné une meilleure chambre que celle que nous avons payée, donc luxueuse. La chambre est très belle et grande. La salle de bain avait une immense baignoire que mon fils a vraiment appréciée et un immense bac à douche. Lit très confortable et super grand avec beaucoup d'oreillers. Il y a plein de places de parking gratuites donc super à cet égard. A proximité il y a un centre commercial .....

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre hôtel lors de votre séjour dans la région et que tout ait été à votre entière satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations.
• Lorenzo.o

  2 / 5

  Le 04/05/2021 à 20:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Mario.�

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 08:04

  Très bien situé à côté de l'autoroute, il a un centre commercial juste à côté, bon service hôtelier, tout propre, personnel très attentionné et sympathique, le seul bémol est le prix du parking de 13 euros la nuit, excessif, mais il y a de la place dehors sans problèmes, recommander ce NH.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût. Nous transmettrons vos suggestions au service responsable. Nous espérons vous voir bientôt. Merci, Salutations.
• Xavier.r

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 04:47

  Bon hôtel d'étape avec un bon rapport qualité prix. Il est situé dans un polygone à proximité d'un petit centre commercial avec différents restaurants. Le petit déjeuner est inclus et est assez complet. Très bonne sécurité et nettoyage par Covid.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Urpi, Merci beaucoup d'avoir fait confiance à notre hôtel. Merci pour l'évaluation offerte et les commentaires envers notre hôtel et la région. La chose la plus importante pour nous est la sécurité de nos clients et de nos employés. Nous espérons continuer à vous voir dans notre hôtel, Sincères salutations
• Juan.o

  4 / 5

  Le 31/07/2020 à 08:20

  La chambre a besoin d'un lifting, le sol est assez détérioré et le bureau n'était pas très stable. Le petit-déjeuner est redevenu en mode buffet mais la nourriture est emballée, ce qui la fait se dessécher.Le buffet pourrait être remis comme il était avant, en prenant les mesures nécessaires pour le COVID, comme des gants jetables. Ils devraient mettre plus de grille-pain plats au lieu que le cuisinier doive griller le pain car beaucoup de pain s'accumule

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir choisi notre hôtel lors de votre séjour et d'avoir laissé vos commentaires, car ils nous font progresser chaque jour. Nous vous informons que nous avons transmis vos suggestions au service concerné. Nous espérons vous voir bientôt. Merci, Cordialement.
• Raul.a

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 10:42

  Mon expérience dans cet hôtel peut se résumer à un anniversaire surprise que mon partenaire m'a organisé dans les chambres de l'hôtel. Pour souligner... je ne saurais dire... TOUT était PARFAIT : - Le traitement et l'attention de tout le personnel, super. De plus, ils ont été complices de la supercherie jusqu'à mon arrivée au salon. - Le buffet, agencé dans les moindres détails, délicieux et en quantité, à revendre. - En raison des mesures de sécurité, plus de chambres ont dû être occupées que prévu, mais avec les murs mobiles, ce n'était pas un problème et un très grand espace a été laissé. - Un détail des coffrets "COVID FREE" pour chaque invité, avec masque, gants et gel hydroalcoolique. JE VEUX REPETER !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sanchez, Merci pour votre commentaire et nous sommes ravis que tout ait été à votre goût. Ce fut un plaisir pour nous de préparer votre anniversaire surprise. Nous apprécions que vous souligniez à la fois notre alimentation et notre sécurité, qui est une priorité pour nous en ce moment. Nous sommes là pour vous servir dans tout ce dont vous avez besoin. Merci beaucoup pour tout. Cordialement
• Gioshy.i

  1 / 5

  Le 28/06/2020 à 14:46

  Si vous avez soif, apportez de l'eau ... Parce que vous payez aussi l'air que vous respirez ... Les draps les changent quand ils veulent .. Ils ne font que le lit ... le nettoyage des chambres est très médiocre .. Dans la salle de bain pendant une semaine il y avait des poils coincés dans le mur de la salle de bain.. Déjà trouvé là-bas et jamais nettoyé correctement... Je ne le recommande pas... Mauvaise expérience

  Réponse du propriétaire :
  Tout d'abord et merci beaucoup pour votre commentaire sur votre séjour. Nous nous excusons pour tous les manquements rencontrés et vous informons que nous avons passé la nuit au service correspondant. Merci pour tout.
• ABDEL-ILAH.I

  5 / 5

  Le 02/05/2020 à 15:23

  Bon établissement, très propre il faut juste réserve avec un application pour avoir un bon prix si non vous risquer de payer chèr je trouve 14€ le parking la nuit c'est grave et c'était hors saison

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions reserver à l'hôtel NH Campo à Gibraltar. Merci soumir votre expérience. Nous espérons revenir à l'hôtel une autre fois Merci beaucoup..
• Leo.e

  3 / 5

  Le 03/01/2020 à 07:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 08:58

  Super sympa très propre moderne fonctionnel je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Garcia, Merci beaucoup d'avoir laissé votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût. Nous espérons vous voir bientôt. Avec nos meilleures salutations.
• Chris.e

  2 / 5

  Le 22/12/2019 à 23:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Irene.

  4 / 5

  Le 15/12/2019 à 09:05

  Bon hôtel. Il est situé à la périphérie de la ville, à côté d'un grand centre commercial. L'hôtel est assez récent et bien entretenu. Chambres spacieuses, insonorisation acceptable et tout très propre. Le personnel attentionné et agréable. Il dispose d'un parking souterrain de l'hôtel lui-même. Point négatif, le café qui est en libre service de ces cafetières modernes qui tiennent longtemps et le café n'est pas servi très chaud et le grille-pain, petit et très lent. Tout le reste très bien. Variété au petit déjeuner exceptionnelle dans les deux pains, sucrés et salés.
• Kam.

  4 / 5

  Le 08/12/2019 à 03:04

  Cet hôtel NH est correct, la nourriture au restaurant est bonne (j'ai mangé de la morue), le service au comptoir est d'un certain niveau, convivial; les équipements publics sont conviviaux pour les consommateurs, wifi gratuit, il y a un petit espace au entrée où vous pouvez prendre une pause-café ou un espace fumeur, le design est très bon, intimité et commodité. J'aime le bar à boissons et shopping dans le hall. C'est très pratique pour les voyageurs. Les chambres sont de taille moyenne et équipées de équipement de base Certaines chambres sentent la fumée, mais ils peuvent changer de chambre. Dans l'ensemble, ils peuvent encore vivre, bien. (Réveillez-vous à deux heures du matin et allez dans le hall pour vous asseoir. Quelqu'un discute avec le comptoir. Il s'avère que c'est la police locale, ce qui signifie que c'est la zone de patrouille de la police. Quand vous voyez la police en Europe, ça vous fera vous sentir en sécurité👍)

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que vous avez apprécié les installations et les services. merci beaucoup Bonne journée.
• Marie.B

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 14:09

  Personnel sympathique souriant .Chambre moderne sobre et fonctionnelle .Propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour le temps passé à laisser vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût. Nous espérons vous voir bientôt. Avec nos meilleures salutations.
• Hakim.

  4 / 5

  Le 09/09/2019 à 10:41

  Très bon hotel, propre et très classe pour 50€

  Réponse du propriétaire :
  
• Viki.-

  2 / 5

  Le 20/08/2019 à 17:05

  Personnel très sympathique et le buffet du petit déjeuner était très copieux. Je n'ai pas aimé la propreté, la moquette du couloir était sale, pleine de taches, je restais 1 semaine et ils ont changé les draps le dernier jour et parce que je me suis plaint (je sais qu'ils ne les ont pas changés car les draps en avaient taches rouges ) la fille à la réception m'a demandé (très gentiment c'est-à-dire) pourquoi je ne l'avais pas dit, pour le dire au personnel de nettoyage, je pense que je n'ai pas à être conscient que le personnel fait son travail, j'ai aussi eu pour se plaindre de certaines serviettes sales (nous l'avons dit directement au personnel de nettoyage) ils nous les ont changées, mais si je ne dis rien, ils restent là.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous nous excusons pour l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement. Nous avons transmis votre commentaire au service correspondant afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que si vous revenez dans la région, vous nous choisirez à nouveau et nous donnerez une autre chance. Cordialement
• Jose.u

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 13:26

  J'ai déjà séjourné plusieurs fois. C'est un bon hôtel, MAIS IL Y A UNE REMARQUE A FAIRE Les filles de l'accueil sont très prévenantes. Les chambres très bien. Ce que j'aime le plus, c'est la salle de bain avec ce gigantesque receveur de douche. Cette dernière fois, j'ai pu voir beaucoup de clients avec leurs chiens quitter les chambres. Je n'aime pas ça du tout. VOUS NE POUVEZ PAS TRAITER UN ANIMAL COMME UNE PERSONNE.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. Nous le transférerons à l'adresse de l'hôtel. Cordialement
• Vadi.e

  4 / 5

  Le 28/07/2019 à 13:59

  Réponse du propriétaire :
  
• YOUSSEF.A

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 06:51

  Magnifique séjour à San Roque

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsier Kalalou, Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement.
• Abdelkrim.a

  3 / 5

  Le 24/07/2019 à 09:56

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsier Bachar, Merci beaucoup d'être dans notre hôtel et de commenter votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement.
• Ivica.a

  4 / 5

  Le 19/07/2019 à 22:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Diego.

  4 / 5

  Le 29/05/2019 à 16:37

  Propreté de la chambre et de la salle de bain, c'est pas mal, mais ça peut être amélioré. Chambre de bonne taille. Les oreillers bien que deux par lit sont moelleux. Matelas ok. Salle de bain spacieuse et moderne. personnel sympathique. Petit déjeuner manquant de variété.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos références. Nous nous réjouissons de votre visite une autre fois. Cordialement
• JOSE.U

  4 / 5

  Le 22/04/2019 à 13:48

  Un hôtel parfait pour une visite dans la campagne de Gibraltar. Très bien situé au centre névralgique de la région. Bon prix. Chambres très convenables et propres. Il est très calme car il est loin de l'autoroute A7 pour être affecté par son bruit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joseph Louis, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez aimé les chambres et la propreté. Merci d'avoir souligné que vous avez apprécié l'emplacement privilégié. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Palmones. Merci d'avoir choisi notre hôtel. Cordialement.
• Elena.

  4 / 5

  Le 20/04/2019 à 20:45

  La chambre spacieuse, facile à garer et avec un centre commercial juste à côté Le mauvais ménage régulier, comme les portes sont sombres, on voit toutes les taches de bave, les cheveux dans la salle de bain et les boissons et snacks à travers le toit... Du plus basique une bouteille d'eau 0,5 l à 3,50 de là ou égal ou plus grand. On entend beaucoup les pièces sur les côtés, la nuit on entend parfaitement une conversation dans la pièce voisine.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Elena, Tout d'abord, merci de rester avec nous et d'avoir pris le temps d'évaluer et de commenter votre séjour dans notre hôtel. Nous nous excusons pour le nettoyage insuffisant et transmettrons toute réclamation au service des revêtements de sol. Nous sommes également désolés que les prix du minibar n'aient pas été à votre goût et pour le manque de chambres totalement insonorisées. Merci beaucoup. Nous espérons vous voir bientôt et vous offrir une meilleure expérience cette fois. Cordialement.
• vandenbogaerde.a

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 15:51

  Bon rapport qualité prix Sauf le petit déjeuner c'est pas courant de ne pas avoir des oeufs, il faut peut-être demander. Si non bien situé avec zone commerciale et petit resto s'impatiente quand on connaît.
• thierry.

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 10:41

  Hotel très récent chambre très silencieuse disposant de tous conforts, lit king size composé de 2 matelas de 90, coffre fort, petit bureau, télé grand écran plat, personnel agréable bar restaurant dans le bâtiment. Situé dans un quartier de zone commerciale avec nombreux parkings gratuits et restaurants de tous styles A proximité de l'autoroute. Tarif compétitif pour ce type d'hôtel (49€)

  Réponse du propriétaire :
  Tout d’abord, merci d’avoir consacré votre temps et d’avoir valorisé votre séjour. Nous sommes heureux que tout a été à votre goût. Nous espérons vous voir bientôt. Salutations
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 22:31

  J'ai été quelques fois. Hôtel conforme à tous les NH. Design moderne, épuré et fonctionnel. Personnel très sympathique, petit déjeuner acceptable et excellent prix. L'emplacement est dans un polygone, accessible à tous les points du champ de Gibraltar. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Luque, Nous apprécions votre avis détaillé sur notre établissement. Nous espérons que vous continuerez à nous choisir pour vos séjours à Palmones. Cordialement,
• PATRICIA.O

  1 / 5

  Le 19/10/2018 à 16:20

  Bon, rien de positif, la chambre sent le tabac incroyable, nous l'avons dit à la réception et ils n'ont pas pris la peine de nettoyer un peu le bois de la tête de lit, les oreillers, sales c'est peu, ils sont couleur de thé, nous avons aussi dit mais ils n'ont pas changé. Si les lits sont bons, Dieu merci. Je dois dire que le deuxième jour, ils ont résolu le problème avec les oreillers, ils ont essayé d'éliminer l'odeur de tabac en aérant et en nettoyant plus en profondeur. Le personnel de l'hôtel s'est mis en quatre pour résoudre les problèmes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Rojas. Merci de nous avoir informés de ce qui s'est passé dans votre chambre. Nous regrettons qu'hier vos plaintes concernant l'odeur n'aient pas été résolues, nous pouvons donc confirmer que nous allons reparler à la femme de ménage afin qu'elle soit résolue aujourd'hui sans faute. Comme vous séjournez toujours à l'hôtel, nous confirmons qu'aujourd'hui votre chambre sera personnellement vérifiée par la gouvernante. Nous nous excusons à nouveau pour ce qui s'est passé. Cordialement, Réception NH Campo de Gibraltar
• Almutamid.a

  5 / 5

  Le 04/08/2018 à 19:39

  L'emplacement: Está situado en pleno polígono de los Palmones, así que el acceso desde la carretera es muy cómodo, desconozco si el hotel tiene aparcamiento, pero es fácil encontrarlo a pocos metros, y hay muchos negocios por la zona por si se necesita comprar algo o comer dehors. La chambre: Elles sont très élégantes et spacieuses (25m² y compris la salle de bain), la propreté est excellente, elles ont toutes des télévisions assez récentes et les lits sont très confortables et surtout grands. Le service: Nous avons eu un problème avec la première chambre dans laquelle lorsque nous avons mis la climatisation dessus, elle a commencé à fuir, j'ai signalé le problème à la réception, et malgré le vendredi et l'hôtel étant pratiquement plein, ils ont réussi à nous trouver une autre chambre, donc concernant le service et le personnel, un 10.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Nous sommes très flattés de lire des commentaires comme le vôtre. L'hôtel dispose d'un parking souterrain privé, avec un supplément de 11,87 € par nuit. Nous espérons vous voir bientôt. Merci beaucoup encore une fois. Salutations.
• fernando.a

  4 / 5

  Le 14/07/2018 à 18:11

  Situé à la périphérie d'Algésiras, à côté d'un centre commercial et d'une zone industrielle, avec un accès facile depuis l'autoroute, bien qu'en raison de l'emplacement, la voiture soit indispensable. Les chambres sont spacieuses, le lit très confortable et en général tout est propre et bien entretenu et avec un niveau de bruit acceptable. La mauvaise chose est que vous obtenez une pièce orientée à l'ouest, qui reçoit le soleil pendant une grande partie de la journée et la climatisation est incapable d'abaisser la température de la pièce à partir de 26 degrés malgré son fonctionnement continu. Le petit déjeuner est excellent, tant en variété qu'en qualité. Globalement très bien en termes de qualité et de prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Campos, Merci d'avoir partagé votre expérience récente. Nous sommes fiers de lire que vous avez apprécié nos installations, nos chambres et notre emplacement. Les détails mentionnés dans votre avis et la recommandation aux autres voyageurs témoignent de votre satisfaction. Nous vous informons que nous avons transféré les informations que vous nous transmettez concernant la climatisation au service correspondant. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement,
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 18:59

  Des chambres spacieuses, sans tapis, une salle de bain complète et confortable. Ce n'est généralement pas bruyant et vous pouvez vous reposer paisiblement. La télévision est de taille adéquate. Le petit déjeuner est très bon et le service client est très agréable. Seul bémol, l'eau du minibar est excessivement chère (3,5 €).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rodriguez, Tout d'abord, merci de partager votre expérience avec nous. Je transmettrai vos commentaires à notre personnel et nous prendrons note de votre commentaire sur les prix du minibar. Nous espérons vous revoir dans nos installations. Cordialement
• Sandra.�

  3 / 5

  Le 17/10/2017 à 16:16

  Rien pour les touristes/touristes ! L'hôtel lui-même est très agréable et propre et le personnel est sympathique, mais c'est dans le coin le plus laid d'Andalousie que vous pouvez trouver... en plein milieu de la zone industrielle, entouré de cheminées fumantes... 😡 Il n'y a pas de balcons et ni aucune possibilité pour une petite promenade du soir ou autre. On peut dire que c'est un pur hôtel d'affaires.

  Réponse du propriétaire :
  
• L.

  4 / 5

  Le 20/09/2017 à 10:50

  L'hôtel est situé dans une zone industrielle. L'accès à l'intérieur et à l'extérieur est bon. L'état général de l'hôtel est très bon, tant les chambres que les parties communes. Il dispose de son propre parking à 11,70 € par nuit. Le traitement a été excellent. Le petit déjeuner est bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Acosta, Recevez mes remerciements et ceux de toute l'équipe pour vos commentaires. Nous continuerons à travailler pour rendre vos séjours plus agréables. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et continuons d'être à votre niveau. Cordialement
• Mo.A

  3 / 5

  Le 29/07/2017 à 15:25

  sans plus malgré des nuisances des voisins
• Adrián.a

  5 / 5

  Le 19/09/2016 à 21:21

  Comme tous les NH, c'est un hôtel qui ne m'a pas déçu. La chambre en parfait état avec un grand lit confortable. La salle de bain en parfait état de propreté et d'accessoires. L'hôtel est situé dans un polygone avec un centre commercial à côté et c'est très calme et il est très facile de trouver un parking.