Paradise Park Fun Lifestyle Hotel

Tags: Hôtel, Institut de massages, Complexe hôtelier,

• Tonino.

  3 / 5

  Le 04/03/2023 à 09:49

  A commencer par les points négatifs pour nous : Grange à boire et à manger pour un style anglais et voyageur. Jusqu'à 23h00 musique live, karaoké, etc. Musique toute la journée à la piscine principale. Salle à manger et chambres nues et atmosphériques. Positif. Buffet très copieux et varié tous les jours. Assez d'espace pour trouver un endroit calme, enfant et sans musique. Astuce : la piscine à côté de l'hôtel en fait aussi partie ! C'est plus agréable et beaucoup plus calme. Service super sympa. Los Christianos est en outre envahi par les touristes. De nombreux pubs anglais, restaurants. Tripadvisor vous propose les meilleurs restaurants. L'ambiance est agréable. Bonne base pour explorer l'île et profiter de belles promenades, de la nature et des miradors.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mari.i

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 10:33

  C'est la troisième année que nous venons ici et je dois dire que l'accueil est toujours au top. La nourriture est de qualité et le personnel est efficace et courtois, notamment la serveuse Sara Spagna qui illumine nos vacances de son sourire. Nous n'avons pas donné 5 étoiles car il nous manque l'animation efficace et discrète de Nadia et Alberto.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mari, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait du service, de la nourriture et du personnel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié l'entrée comme par le passé. Cordialement, Service qualité.
• Rachel.h

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 17:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Belen.l

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 15:45

  Je suis en vacances ici à Tenerife je viens de Belgique et je n’avais jamais manger un Hamburger aussi bon !!! J’ai pris le Hamburger Veggie et il y a énormément de goût, c’est délicieux ! C’est sain et gourmand à la fois, les prix sont hyper attractifs. La vue est incroyable, chouette ambiance. Je conseille à 100% !!!! Personnel très accueillant, merci.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Belen, Merci pour l'excellente critique. Nous travaillons dur pour répondre aux attentes de tous nos clients, et nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié, entre autres, notre burger végétarien. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt au Paradise Park Hotel. Sincèrement Service qualité
• Massimiliano.o

  3 / 5

  Le 31/01/2023 à 22:53

  Hôtel propre, un peu vieillot, personnel très sympathique. La position éloignée du centre est peu pratique, et l'accès au sommet est peu pratique, ce qui oblige à beaucoup monter puis à redescendre. Il y aurait des accès directs par le bas mais ils sont fermés pour des raisons de sécurité. Cependant, la piscine chauffée est un peu froide. Bonne nourriture. Veuillez noter que les boissons du dîner ne sont pas comprises dans la demi-pension et que cela n'est pas indiqué lors de la réservation. Les chambres sont correctes, mais vous pouvez entendre le bruit des autres chambres au-dessus. La salle pour les vélos des clients est très petite, ce qui n'a aucun sens dans un immense hôtel comme celui-ci. Le local à vélo est trop petit.

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.r

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 11:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Jill.

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 11:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Burkhard.e

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 23:17

  Encore de super vacances dans cet hôtel. En tant qu'Allemand, vous y êtes exotique, mais c'est aussi un avantage. Après un court laps de temps, la plupart des membres du personnel nous connaissaient et étaient si super gentils et très passionnés par l'allemand que nous nous sommes sentis vraiment à l'aise. Vous pouvez utiliser la navette de l'hôtel pour vous rendre à la plage. Génial. Et aussi les nombreuses piscines sont super. 5 pièces ! Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sirly..

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 23:19

  Excellent endroit pour se reposer et se déconnecter. L'attention de tout le personnel est imbattable, vous vous sentez chez vous. Au buffet, ils ont une grande variété de plats et pour tous les types de nourriture, les fruits / légumes sont frais et de très bonne qualité, les desserts sont très délicieux et très variés. Les chambres sont confortables et je souligne la propreté. C'est un endroit pour répéter, en famille, entre amis ou en couple ou simplement pour se déconnecter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sirly, Merci beaucoup pour votre excellente note sur Google. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au Paradise Park. Nous espérons vous revoir très bientôt au Paradise Park. Cordialement, Département Qualité
• Martin.o

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 16:11

  Réponse du propriétaire :
  
• christine.a

  4 / 5

  Le 19/01/2023 à 14:05

  Bon séjour , Hôtel chic, personnel accueillant ; soirées sympathiques pour les enfants... Buffets avec beaucoup de choix ! L' esthéticienne Felicida est très agréable, très accueillante avec les touristes et très performante ! Un grand bravo.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christine, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Service Qualité
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 15:50

  Personnel très agréable, souriant et attentionné. Infrastructures à la hauteur d’un 4*

  Réponse du propriétaire :
  
• Audio.p

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 08:41

  Réponse du propriétaire :
  
• katie.a

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 08:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Pierre.u

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 11:42

  Hotel très sympa, merci à Yokasty qui nous a servi de très bon verre tout au long du voyage !

  Réponse du propriétaire :
  
• Martyn.r

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 11:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Shona.c

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 08:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Ruby.e

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 14:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Elisa.

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 20:53

  Nous avons passé de merveilleuses vacances dans cet hôtel, idéal pour les familles, la piscine centrale chauffée est magnifique. La formule tout compris permet de se restaurer à toute heure, le buffet du petit déjeuner est vraiment copieux et d'excellente qualité, surtout pour les amateurs de salé, moins pour les sucrés, la nourriture du restaurant est également excellente. Les gars de la réception sont très gentils, toujours très serviables comme tout le personnel de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élise, Merci beaucoup d'avoir partagé votre belle expérience dans notre hôtel. Nous sommes extrêmement heureux que vous ayez passé des vacances fantastiques et tenons à vous remercier pour les beaux compliments à notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Bureau de qualité.
• Lorna.i

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 10:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Ryan.c

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 10:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Eleanor.a

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 10:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Tommy.r

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 13:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Karen.o

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 12:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Paul.a

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 11:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.v

  3 / 5

  Le 24/11/2022 à 10:36

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant une semaine. Le personnel est très gentil, tout le monde est serviable. La chambre était bien. Nous avons une chambre vue mer. Malheureusement, nous sommes très déçus de la nourriture. Ma femme est enceinte et avait déjà des problèmes car ils n'avaient que des signes avec une description en espagnol ou pas du tout. Les piscines étaient correctes. En tout cas il manque quelque chose dans tout l'hôtel. Je dirais que c'est un hôtel 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  
• M.

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 11:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Kathleen.t

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 23:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.e

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 12:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Joost.a

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 15:46

  La nourriture est excellente, le service est très bon. Tous très sympathiques L'hôtel est irréprochable. Tout le personnel est très sympathique. Vous êtes vraiment choyé. Il y a un homme plus âgé dans le service, c'est le clown du groupe, il veille à ce que ses convives mangent toujours avec le sourire.

  Réponse du propriétaire :
  
• Renata.l

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 14:47

  La structure est très belle. Nous avions un appartement très confortable, bien qu'un peu vieillot, avec vue sur la piscine. Nourriture très bonne et toujours différente. Le personnel vraiment super : toujours gentil et disponible pour répondre à nos demandes. Nous nous sommes sentis chez nous.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Renata, Merci beaucoup d'avoir partagé votre belle expérience dans notre hôtel. Nous sommes extrêmement heureux que vous ayez passé des vacances fantastiques et tenons à vous remercier pour les beaux compliments à notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Bureau de qualité.
• Conner.e

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 22:58

  Réponse du propriétaire :
  
• David.u

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 13:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Frederic.i

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 13:24

  Nous y avons passés un agréable séjour. Chambres spacieuses et nombreuses piscine pour les enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frederic, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Service Qualité.
• Danny.o

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 22:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Mischa.e

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 10:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Donal.l

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 09:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.k

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 09:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Paul.r

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 12:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Elizabeth.

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 19:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Gemma.i

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 14:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Clare.o

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 08:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Rachel.o

  2 / 5

  Le 08/10/2022 à 17:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Emma.a

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 08:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Debbie.a

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 17:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Michelle.o

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 08:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Malcolm.a

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 17:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Jacqui.e

  2 / 5

  Le 20/09/2022 à 18:11

  Réponse du propriétaire :
  
• James.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 20:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Catalin.o

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 19:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Ben.t

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 13:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Sally.o

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 18:04
• Gavin.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 17:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Catriona.c

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 12:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Chloe.e

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 12:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Neil.c

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 12:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Olive.i

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 10:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Kate.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 15:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Gwion.o

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 20:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Phil.o

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 11:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Robert.o

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 16:13

  Réponse du propriétaire :
  
• DJ.i

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 20:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Louise.e

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 13:47

  Là où d'autres hôtel n'ont pas voulu nous prendre pour seulement 1 nuit, paradise Park a été super arrangeant et a bien voulu de nous ! Le personnel est adorable (mention spéciale aux personnes de nuit à la réception). La chambre était très bien, le petit déjeuner varié et les piscines au top. Ils servent aussi de bons mojitos sur les toits :p Si l'occasion se présente nous reviendrons avec plaisir. Merci pour tout !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Louise, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Service Qualité
• Karine.E

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 13:41

  Super hôtel qui dispose de tous les loisirs (piscine, espace jeux pour enfants, restaurants et spectacles). La chambre est spacieuse avec une petite terrasse. Point négatif l’isolation des chambres est à revoir et si vous souhaitez un peu de calme avec toutes les manifestations/spectacles à l’extérieur ce n’est pas toujours évident.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre évaluation . Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour avec nous. Nous prendrons en compte vos remarques afin d´ améliorer nos services. Nous espérons vous revoir. Cordialement, Service Qualité.
• Noelle.e

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 15:36

  Excellent séjour ! repas très variés, ce qui est assez rare. 4 piscines dont 2 chauffées, très propres. Personnel en salle de repas très sympas. Concerts du soir très bien, avec mention spéciale à Freddy Mercury et Elvis.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Noelle, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Service Qualité.
• Joelle.o

  4 / 5

  Le 20/01/2022 à 18:49

  Très grand hôtel nombreuses piscines dont un chemin de nage chauffé très bonne nourriture variée hôtel propre et loin de la mer mais navette tous les quart d'heure animations pour tous beaucoup d anglophones etpeu de français

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joelle, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Service Qualité.
• Edilany.g

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 10:40

  Un hôtel très sympa avec un rapport qualité prix très compétitif. Le personnel est très souriant. Le service tout inclus est correct. L'hôtel possède de plusieurs piscine et un rooftop excellent avec une vue très jolie ! L'unique bémol qui ne part pas de l'hôtel mais de ses clients, c'est le gaspillage de nourriture. Je trouve dommage les gens qui laissent beaucoup de nourriture dans le plat.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre évaluation . Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour avec nous. Nous prendrons en compte vos remarques afin d´ améliorer nos services. Nous espérons vous revoir. Cordialement, Service Qualité
• Fabien.E

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 10:36

  Excellent rapport qualité prix d'autant plus que nous avions profité d'une bonne promotion. Respect des règles anticovid par le personnel et les clients. Nous y reviendrons si nous repassons sur l'île.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre évaluation . Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour avec nous. Nous prendrons en compte vos remarques afin d´ améliorer nos services. Nous espérons vous revoir. Cordialement, Service Qualité
• [email protected]

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 18:18

  Superbe magnifique 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un merveilleux séjour à Paradise Park. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Cordialment, Service qualité
• Natalia.a

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 14:05

  Notre séjour a été formidable. Le top a été les animations pour les enfants dans la piscine, les soirs et surtout le Miniclub qui est un espace formidable pour les petits. Ils s’amusent pendant que les parents restent relaxés. La distribution des piscines et des lieux est parfaite. Le buffet est de très bonne qualité mais surtout surtout le personnel est très professionnel et très sympathique. Nous reviendrons très très certainement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Natalia, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion aimable et sincère avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu profiter d'un séjour agréable grâce à nos installations et le traitement amical de notre personnel. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Service Qualité
• Emma.u

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 20:59

  Un super hôtel, avec pleins d’activités, certaines piscines qui sont réservées seulement pour les adultes. Le personnel est souriant, fait très attention à nous. La chambre est super propre, très bien située. Les repas sont à volonté et très très bon aussi, je recommande à 1000%. Le meilleur hôtel de Tenerife sud c’est bien lui

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous évaluer!
• Emmeline.h

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 22:11

  L'hôtel est juste exceptionnel, le personnel d'une performance extraordinaire je recommande très fortement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Emmeline, Merci beaucoup de nous avoir attribué une note de 5 étoiles, nous sommes très heureux de lire que vous avez passé des vacances exceptionnelles dans notre hôtel. Nous apprécions vos bons mots au sujet de notre personnel, nous féliciterons notre équipe en votre nom. Nous nous réjouissons de vous revoir très bientôt. Cordialement, Département de la qualité
• Nadine.i

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 18:36

  Hotel **** avec 5 piscines, très agréable, petit déjeuner varie et copieux... parking gratuit autour de l'hôtel...🏊‍♀️🌞👍🌺

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadine, Merci beaucoup d'avoir évalué positivement notre hôtel, nous sommes heureux de lire que vous avez passé d'agréables vacances grâce à nos installations et à notre service de restauration. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Département de la qualité
• Christian.i

  2 / 5

  Le 23/07/2021 à 22:19

  Déçu accueil du maître d'hôtel le matin désagréable. Plat bon large variété mais note de plat complètement fausse pizza 4 fromage= riz au légume. Piscine agréable malgré la rénovation des douche extérieure.( Merci pour les cailloux ) Chambre magnifique lampe de chevet qui allume tout l'appartement.... Sinon parfois quelque perle dans le personnel. Animateur au top hélas activé pour 4 ans et plus....

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre commentaire sur votre séjour au Paradise Park. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos chambres et l'attention de notre personnel. D'autre part, nous sommes profondément désolés de lire que notre hôtel n'a pas répondu à vos attentes en ce qui concerne notre restaurant, nous espérons que vous avez quand même pu profiter de vos vacances à Tenerife. Nous espérons que vous déciderez de revenir nous voir un jour. Cordialement, Département de la qualité
• Emilie.e

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 08:45

  Hôtel propre avec des mesures anti-covid. Espace piscine et spa réservés aux adultes. Personnels très agréable et souriant parlant anglais espagnol et un peu français. Restauration très bien, buffet varié diversifié copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Emilie, Merci beaucoup de nous avoir attribué 5 étoiles, nous sommes heureux de lire que vous avez passé un séjour agréable grâce à notre service de nettoyage et à nos mesures de sécurité. Nous apprécions également vos mots aimables au sujet de notre personnel. Nous espérons vous revoir très bientôt. Meilleures salutations, Département de la qualité
• Seve.e

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 04:40

  Super très propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir donné la meilleure note. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié vos vacances dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Département de la qualité
• Martel.

  / 5

  Le 07/14/2021 à 00:00

  Très bonne nourriture mais il faudrait un peu plus de variété ou des thèmes Hôtel impeccable mais très désagréable toilette dans salle de bain Personnels toujours agréables et à l'écoute toujours souriant 5 piscines proposées mais au final une seule est accessible tj les jours et petite alors qu il y a une plus grande qui n est accessible que le week-end donc publicité mensongère car annonce 5
• Martel.

  / 5

  Le 07/14/2021 à 00:00

  Très bonne nourriture mais il faudrait un peu plus de variété ou des thèmes Hôtel impeccable mais très désagréable toilette dans salle de bain Personnels toujours agréables et à l'écoute toujours souriant 5 piscines proposées mais au final une seule est accessible tj les jours et petite alors qu il y a une plus grande qui n est accessible que le week-end donc publicité mensongère car annonce 5
• Michele.

  / 5

  Le 07/13/2021 à 00:00

  Très bonne nourriture et très variées Literie très confortable salle de bain très bien peu de place pour les vêtements Rien à redire toujours très propre Toujours à l ecoute des clients et à leur service Par contre je trouve que ayant autant de piscines on ne peut utiliser qu une seule et une que le week-end car pour les enfants c'est très limité ils ne peuvent pas trop s amuser étant donné qu'il sont tous dans une seule car les autres étant réservés aux moins de 18 ans c'est le gros bémol et se que je reproche le plus
• Michele.

  / 5

  Le 07/13/2021 à 00:00

  Très bonne nourriture et très variées Literie très confortable salle de bain très bien peu de place pour les vêtements Rien à redire toujours très propre Toujours à l ecoute des clients et à leur service Par contre je trouve que ayant autant de piscines on ne peut utiliser qu une seule et une que le week-end car pour les enfants c'est très limité ils ne peuvent pas trop s amuser étant donné qu'il sont tous dans une seule car les autres étant réservés aux moins de 18 ans c'est le gros bémol et se que je reproche le plus
• Roger.r

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 18:10

  Super hôtel.Personnel super sympa

  Réponse du propriétaire :
  
• daniel.a

  4 / 5

  Le 23/09/2019 à 21:29

  Une elle infrastructures personnel Emma blé et poli

  Réponse du propriétaire :
  
• Kim.e

  4 / 5

  Le 11/09/2019 à 06:33

  Super moment! Dommage qu'il faille encore payer plein de petites certaines choses dans le parc (ex: transats)

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.L

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 10:28

  Excellent rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  
• Ghomari.o

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 10:05

  En face de ma chambre

  Réponse du propriétaire :
  
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 15:03

  Très beau complexe très bien entretenu.,personel proche de la clientèle, y retournerait avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Danielle.h

  4 / 5

  Le 05/03/2019 à 18:50

  Super, buffet excellent, mais beaucoup d'anglais 🤔😂

  Réponse du propriétaire :
  
• Celine.2

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 09:36

  Lieu très agréable mais petite déception car pas de piscine dans le spa.

  Réponse du propriétaire :
  
• Chantal.l

  4 / 5

  Le 29/12/2018 à 09:39

  Hôtel familial personnels très serviable et navette gratuite devant l hôtel chambre très propre je recommande cet hôtel ont retournera
• Anthony.a

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 07:35

  Très bon hôtel, personnel très agréables. Chambres juniors bien aménagé avec bouilloire pour le café ou le thé. MANQUE D INFORMATION POUR LES FRANÇAIS LES ANGLAIS SONT LES ROIS ET DES SANS GÈNES. TRÈS BON HÔTEL À RECOMMANDER . FORMULE ALL IN TROPS CHER.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Anthony, Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié vos vacances avec nous. Nous tenons à vous remercions pour vos compliments concernant notre personnel et nos installations. C'est un plaisir pour nous de savoir qe vous nous recommanderiez. En effet, les commentaires de nos clients sont très important pour nous afin que nous puissions nous améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt. Meilleures salutations Service qualité
• Isabelle.e

  3 / 5

  Le 31/07/2018 à 20:55

  Bel hôtel mais chambres peu insonorisées + accueil moyen car peu d employés parlent français , ont a l impression de déranger pour une simple information . Les anglo-saxons sont bien plus privilégiés .Point positif , hôtel propre , les repas bons (buffet à volonté ) , 5 piscines dont 2 réservés aux adultes avec un magnifique solarium . Activités pour les jeunes enfants , des soirées à thèmes .
• Arnaud.e

  4 / 5

  Le 02/07/2018 à 20:54

  Après discussion avec la direction , nous avons trouvé un compromis. En effet le manque d'information provient de l'agence de voyage TUI , et non de l'hôtel. En tous cas , l'équipe du Paradise Park est très réactive , et professionnelle.. Très belle établissement avec ses 5 piscines et son très bon restaurant. Malgré l'impression due au nom de l'hôtel , ce n'est pas une chaîne d'hôtel , mais bien une entreprise familiale... Bravo !

  Réponse du propriétaire :
  Cher M.Arnaud. Avant tout nous vous remercions de nous avoir choisi pour votre séjour ainsi que pour vos commentaires sur Tripadvisor et google. Nous avons reÇu toute l´information et nous sommes déçus de ne pas avoir comblé vos attentes. En ce qui concerne l´information sur la demi-pension, nous devons vous informer que votre agence se doit de vous informer à l´avance des conditions et les limites de ce service. Nous sommes à votre disposition à l´hôtel pour répondre à toutes vos questions en ce qui concerne nos services et notre collègue Ana a suivi cette faÇon d´agir. Nous sommes désolé que cela nous vous a plu, néanmoins, elle a suivi la norme interne de l´hotel. En ce qui concerne la chambre, on nous a informé que vous avez pu changer pour une chambre plus en hauteur et situé de l´autre côté, et nous espérons qu´elle vous plaise. Nous avons pu vérifier que vous séjourner encore à l´hôtel, par conséquent, nous allons essayer de vous contacter pour gérer vos commentaires et trouver la meilleure solution pour vous. Vos commentaires sont importants pour nous, c´est pour cette raison que nous préférons nous en occuper en personne, d´autant plus que vous séjournez encore avec nous. Merci.
• Daniel.A

  4 / 5

  Le 03/06/2018 à 16:47

  Parfait 👪

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre famille avez apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement Département Qualité
• Mireille.e

  5 / 5

  Le 31/05/2018 à 16:35

  Magnifique, gentillesse, serviabilité à tous moments De la journée cet hôtel reste mon coup de ❤️ sur LOS. CHRISTIANOS

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mireille, Merci pour votre retour positif et vos compliments concernant notre hôtel. Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances passés avec nous et que vous avez pu vous reposer. Ce serait un plaisir pour nous de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement Département Qualité
• Maxime.e

  4 / 5

  Le 24/04/2018 à 07:15

  Les chambres "famille" sont bien aménagées et spacieuses, la cuisine correcte, les piscines très bien par contre les animations c'est en anglais ou rien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maxime, Merci pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux d'entendre que la chambre était à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons aussi vous remercier pour vos compliments concernant notre cuisine et nos piscines. Nous sommes désolés que les animations faites en anglais vous aient gênées.En effet, nous utilisons une langue internationale pour que le plus grand nombre de nos clients puisse comprendre. Nous espèrons que ce petit désagrément n'ait pas eu d'impact sur vos vacances et que vous avez quand même eu l'opportunité de vous reposer dans le sud de Ténérife. Ca serait un plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Cordialement. Département Qualité
• Delphine.e

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 11:07

  personnel au top. buffets variés autant que délicieux! propreté au rdv. 5piscines chauffées... rien de négatif

  Réponse du propriétaire :
  Chère Delph, Merci infiniment pour votre commentaire si positif. Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez profité de vos vacances parmi nous. Nous vous remercions aussi pour vos compliments à propos du personnel, du buffet, et de la propreté. Nous essayons constamment de faire en sorte que nos clients passent un séjour inoubliable. Nous sommes donc très heureux de savoir que nos efforts ont portés leurs fruits. Ce serait un plaisir pour nous de vous recevoir de nouveau. Cordialement, Département Qualité.
• Charlotte.e

  5 / 5

  Le 26/03/2018 à 20:45

  Très bon hotel. Personnel très sympathique. Le cadre est magnifique. Plein d'animations et d'occupations

  Réponse du propriétaire :
  Chère Charlotte, Merci pour votre commentaire et vos compliments. Ce serait un plaisir pour nous de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel Paradise Park. Cordialement, Département qualité
• Florence.A

  1 / 5

  Le 28/02/2018 à 12:18

  Sceptique : arrivés à 9h30 nous avons eu notre chambre à 15h ...quand on s'est levé à 3 h du mat et qu'on est habillé pour des températures voisines de 0 c'est moyen agréable avec notre fille de 8 ans encore moins. Dans la salle de bain . Un minuscule filet d'eau froide coule lorsque je prend ma douche. Et pour couronner le séjour je finis par me faire une entorse en glissant sur un tapis qu'ils mettent sur les descentes extérieures : 120 euros de médecin et même pas de proposition d'aide ou de repas alors que je ne peux plus marcher jusqu'à mon départ. Bref l'accueil des canariens c'est du bidon. La veille je me suis fait voler mon porte monnaie à Puerto de la Cruz dans mon sac à dos 😤😠😡 2 jours après on me propose de m'aider à aller passer une radio alors que je pars le lendemain matin. ..trop tard et toujours aucune excuse ou dédommagement ! Mon assurance me fait passer une radio : verdict fracture sur une ancienne fracture avec vis, opération urgente sur place....et l'hôtel propose toujours royalement de payer le taxi. Nous devions rentrer en France. We love people.. mon c.... Ils sont en dessous de l'acceptable ! À bannir !
• Frederic.O

  2 / 5

  Le 27/10/2017 à 08:11

  Usine à touriste trop de monde à mon goût