Grand Hôtel la Basilique
A propos de : Hôtels Grand Hôtel la Basilique à Lourdes
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Tags: Hôtel,
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Les avis (78)
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benoit.u2 / 5Le 22/10/2022 à 21:26
Pas d'arrivée d'eau alors que mon fils avait du savon sur la tête.
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patricia.u5 / 5Le 11/10/2022 à 18:20
Endroit magnifique, petit déjeuner, déjeuner et dîner super. Un hôtel avec un traitement familial et avec des employés très gentils et sympathiques et son directeur un 10, NOUS SERONS DE RETOUR HEUREUX
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Ricardo.a1 / 5Le 28/09/2022 à 14:53
Un désastre. Non recommandable. Hôtel 3 étoiles (?). Sans air. La douche n'existe pas, cassée, sans pression. Il n'y a pas de wifi dans les chambres, j'ai demandé s'il vous plaît de le réparer, trois jours, ils ne l'ont jamais fait. Ils m'ont dit que c'était un problème avec mon appartement. Mensonges! Cela n'a fonctionné à aucun étage, j'ai vérifié. Ne pas aller
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Parskel.5 / 5Le 04/09/2022 à 12:07
Très bon hôtel, accueil agréable , emplacement à l entrée du sanctuaire Je recommande 🥰
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Rocio.1 / 5Le 13/08/2022 à 16:35
Je viens d'entrer dans l'hôtel et la vérité est qu'une énorme déception. Les chambres chacune à un étage différent, j'ai pris deux chambres et une m'a été donnée au 3ème et l'autre au 5. Ensuite vous entrez et une chaleur horrible, il n'y a pas de clim et je descends à la réception au cas où ils pourraient m'aider et avoir un ventilateur ou quelque chose de similaire et ils me diraient d'aller au supermarché pour en acheter un. Honnêtement, je ne le recommande pas du tout. Chaque année, je vais à Saint-Sébastien et pour moi, c'est le meilleur, un meilleur service, de bien meilleures chambres, plus propres et désinfectées. Je n'ai pas d'autre choix que de marquer une étoile, mais pour moi c'est désastreux, ne la choisissez pas car elle ne vaut rien. Et j'espère que ce commentaire pourra vous être utile.
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Celia..4 / 5Le 06/07/2022 à 07:03
Un hôtel trois étoiles sans prétention avec un bon rapport qualité-prix. Nourriture acceptable et personnel agréable
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Emilio.a1 / 5Le 04/07/2022 à 12:40
La seule bonne chose est l'emplacement. Quatre jours sans pouvoir se doucher car la pression de l'eau était inexistante. Le nettoyage de la chambre inexistante en quatre jours. Odeur de moquette humide (insupportable) dans les parties communes. Attention à l'accueil et à la salle à manger assez mauvais. Pas un mot d'espagnol. La nourriture est correcte mais très, très rare, ridicule je dirais.
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Kevin.'2 / 5Le 23/06/2022 à 12:15
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Christelle.e4 / 5Le 11/06/2022 à 20:15
Hall d'entrée très classe Chambre un peu vieillottes et pas de lit double Petit déjeuner copieux pour un supplément de 7 EUR
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Marie.t4 / 5Le 27/05/2022 à 06:47
Bonjour Je suis allée en pèlerinage avec ma maman ce mois ci. L’hôtel est bien situé, la direction et le personnel sont accueillants et disponibles. Maman et moi-même gardons un très bon souvenir. Hôtel très calme.
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Yenny.l4 / 5Le 29/04/2022 à 05:18
bon
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De.a3 / 5Le 29/10/2021 à 20:34
Le seul point positif de cet hôtel est son emplacement, très proche de la grotte accessible en 1 minute à pied... Chambres malpropres, nourriture répétitive et peu savoureuse, personnel d'accueil et serveuses très gentils... Je recommanderais de changer de cuisinier et surtout de personnel de ménage, la salle de bain et le carrelage étaient jaunes, sales et non tachés, j'ai demandé à faire nettoyer la chambre et ils ont juste mis un peu de parfum sans nettoyer... Sans commentaire !
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Murielle.a5 / 5Le 14/06/2021 à 19:59
L accueil est chaleureux la Direction et le personnel à l écoute la cuisine excellente les chambres sont confortables je recommande hâte de revenir de plus proche de la Basilique
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Pierre.a2 / 5Le 20/02/2020 à 10:27
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Anne.�5 / 5Le 16/02/2020 à 13:57
Bonne réception
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veronique.e5 / 5Le 01/02/2020 à 00:38
Exellent accueil prévenance du personnel proximité des sanctuaires. A recommander et j envisage d y revenir.
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Clelia.43 / 5Le 03/12/2019 à 21:49
Hôtel idéalement situé, au pied des sanctuaires. C'est un énorme avantage. Personnel pas très disponible et par conséquent pas très accueillant. Dommage. Chambre vieillotte basique, petite et dans son jus. Mais tout de même sdb et tv. Moquette et couvertures peu agréables et n'inspirant pas une confiance aveugle en leur propreté, mais ce n'est que subjectif. Salle du petit-déjeuner par contre classe et très agréable. Bon petit-déjeuner à volonté. Service impeccable. Une bonne surprise. Réservation de dernière minute, prix imbattable. Très correct pour un séjour d'une nuit.
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Anne.e5 / 5Le 03/10/2019 à 13:08
Bel établissement. Personnel gentil et serviable. Très proche du sanctuaire
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Bibaflap.n1 / 5Le 19/09/2019 à 08:19
Nourriture très mauvaise et service o.oo la chambre était dangereuse le détecteur de fumée était suspendu à un câble électrique très loin du plafond non je ne le recommande pas
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Salvador.a5 / 5Le 30/08/2019 à 10:25
Très bien situé, propre et calme et son personnel attentionné
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Stéphanie.5 / 5Le 10/08/2019 à 06:12
Accueil chaleureux, le personnel est très agréable. Les chambres sont confortables. Le top, c'est que l'hôtel est situé au pied des sanctuaires.
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CRISTIAN.I5 / 5Le 07/08/2019 à 22:50
Tout est très bon, très propre, confortable et le personnel très sympathique et affectueux. Nous l'aimons et c'est la deuxième fois que nous réservons une chambre. Et nous reviendrons sûrement ici. Parking très proche et nous avons toujours trouvé une place pour nous garer. 🇪🇸 Figueres, Espagne 🇪🇸 .
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Ma.o1 / 5Le 29/06/2019 à 20:52
Du 25 au 29, il n'y avait pas de climatisation dans les chambres ni dans la salle à manger, nous avions très chaud.
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Nathan.a4 / 5Le 06/06/2019 à 08:27
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Christophe.a4 / 5Le 01/05/2019 à 16:49
très bel hôtel rien à dire
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blandeau.v4 / 5Le 07/04/2019 à 16:12
Bien placé, bonne cuisine, lit trop mou
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Manuel.a1 / 5Le 16/11/2018 à 10:54
Très bonne brasserie
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Josep.o3 / 5Le 01/10/2018 à 15:05
Style très dépassé. Chambres propres mais peu éclairées. Cuisine à la française
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Michelle.e5 / 5Le 26/09/2018 à 15:10
Bon rapport qualité prix, proche du sanctuaire et pourtant calme joliment rénové.
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Lidia.o5 / 5Le 14/09/2018 à 10:15
Très proche de la grotte. Super endroit
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gerald.i5 / 5Le 09/09/2018 à 18:13
Admirable
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parunanthu.a3 / 5Le 22/05/2018 à 21:31
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Dino.e4 / 5Le 06/05/2018 à 10:08
Bonne nourriture
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domenico.i2 / 5Le 26/03/2018 à 13:11
Médiocre
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T.a3 / 5Le 04/02/2018 à 18:36
Très peu professionnel
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Chamindra.o5 / 5Le 23/12/2017 à 06:45
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Daniel.a1 / 5Le 03/05/2017 à 07:52
chambre ; la télé ne fonctionnait pas - des odeurs d'égout remontaient - la lunette des WC était cassée - j'ai été relogé dans une autre chambre ce qui a occasionné un nouveau déménagement ... nouvelle chambre dans laquelle on pouvait entendre tout ce qui se disait dans celle d'à côté...il fallait monter sur une chaise pour ouvrir la fenêtre des WC..le personnel est aimable à l'inverse des deux patronnes pas gracieuses et impersonnelles ... restaurant : peut mieux faire - viande dure parfois et meringue immangeable car non cuite - potage trop salé - je n'y mettrai plus les pieds
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Teresa.o3 / 5Le 29/03/2017 à 07:44
À l'aise
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Gennaro.l5 / 5Le 04/09/2016 à 18:30
Excellent rapport qualité/prix. Personnel toujours courtois. Bonne nourriture. Atteignez-les à seulement 2 minutes de la grotte.