Hotel Metropol by Carris

Tags: Hôtel,

• Laura.u

  2 / 5

  Le 13/02/2023 à 20:31

  C'est dans un bon emplacement et une excellente propreté. Mais le lit était horrible, tous les ressorts étaient perceptibles, il était très fin et l'oreiller semblait même ne pas avoir été là... les voisins ont entendu beaucoup de bruits de l'extérieur, et aussi en tirant la citerne ont fait un bruit exagéré qui ne s'est arrêté que 20 minutes plus tard lors du chargement de la citerne. Il y a une cuisine mais dans la cuisine il n'y avait pas d'ustensiles, ni de micro-ondes ni de poubelle... la seule poubelle était celle de la salle de bain. Les propriétaires ont été gentils en écrivant par WhatsApp.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Laura: Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. S'ils étaient au courant de votre problème avec le lit, notre personnel aurait essayé de le résoudre. En revanche, notre établissement est un hôtel et non un appartement, nos chambres ne sont donc pas équipées de tous les ustensiles de cuisine habituels. Salutations.
• Vanesa.a

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 18:18

  L'excellent emplacement, avec de nombreuses options autour pour garer la voiture dans un lieu public. Peu d'endroits sont aussi propres que celui-ci !!! Mais les matelas et les oreillers laissent à désirer... L'oreiller comme s'il n'y avait rien d'usé et le matelas ressemblait à un de ces blandiblu... A chaque fois que l'un bougeait l'autre s'envolait presque !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation, Vanessa! Nous vous rappelons que vous pouvez signaler tout problème ou inconvénient que vous détectez à notre personnel. Salutations.
• M..e

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 20:44

  L'hôtel est très bon marché et proche du mur, parking à côté de l'hôtel. Le point négatif est que la cafétéria était fermée, je ne sais pas pourquoi, mais c'est un service qui manque. La chambre était très propre et un bon service téléphonique, car nous n'avons personnellement vu personne. Le rapport qualité/prix est très bon

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots! Nous sommes heureux de savoir que votre visite dans nos installations s'est déroulée à votre goût.
• A.�

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 20:16

  Nous avons réservé une chambre double pour une nuit. La chambre était très chaleureuse et très propre. Choses à souligner et à améliorer: Le crochet du pommeau de douche était cassé et ne pouvait pas être utilisé, et le lit n'était pas très bon, l'oreiller était très bas et le lit n'était pas très stable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots! Nous prenons note de vos propos pour essayer d'améliorer le service. Salutations.
• DjVanni.l

  2 / 5

  Le 08/01/2023 à 13:36

  Louer un mini appartement et la cuisine n'avait pas d'ustensiles, dans la chambre il n'y avait pas de couette, pas de serviette

  Réponse du propriétaire :
  Salut: Nous regrettons que notre hôtel n'ait pas été à votre goût. Si vous discutez de ces détails à notre réception, ils peuvent vous aider. Merci pour votre avis 🙂. Salutations.
• Fabrizio.

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 02:55

  Bon marché, confortable et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots, 🙂!
• fernando.a

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 10:00

  Hôtel 1 étoile mais à mon avis je lui en donnerais plus, situé au centre à côté du mur de Lugo, propre, lit très confortable, et sans bruit, petit déjeuner très copieux,

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots, Fernando 😊! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'expérience et nous espérons que vous reviendrez avec nous.
• Langlebert.a

  2 / 5

  Le 03/12/2022 à 11:31

  Dans ma chambre il y avait une forte odeur de cigarette.

  Réponse du propriétaire :
  Salut. Nous sommes vraiment désolés de votre expérience. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons d'en informer notre équipe afin que nous puissions y remédier dans les plus brefs délais. Merci pour votre visite.
• Charo.u

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 20:06

  Très bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, Charly ! Nous essayons de maintenir un bon rapport qualité-prix dans notre offre. Salutations.
• María.a

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 13:30

  Très bon personnel. Les chambres sont un peu petites mais propres. Petit déjeuner coeliaque très bon. Pour aller au mur, c'est en montée mais proche, environ 10 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, Maria 😊! Nous sommes heureux de savoir que nos services vous ont convaincu. Une salutation et nous espérons que vous répéterez avec nous.
• Maria.o

  1 / 5

  Le 24/11/2022 à 10:46

  Très propre. La douche très petite. Sinon la chambre est bien. Le petit déjeuner très bien Excellent rapport qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Maria Dolores! D'après vos paroles, nous devinons que vous vous êtes trompé dans la notation des étoiles, mais nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires. Salutations.
• Eyxel.e

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 15:53

  Réponse du propriétaire :
  
• magnolia.u

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 19:48

  Excellent endroit, attention agréable, visité vous l'aimerez.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots, Magnolia 😊! Notre équipe essaie toujours de rendre l'expérience de nos clients la plus agréable possible. Une salutation et ici nous vous attendons quand vous voulez répéter.
• Teresa.a

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 10:14

  L'hôtel très bien très cosy et le personnel très sympathique 👏👏 Nous reviendrons dès que possible Belle Galice 👏

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots, Teresa! Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite dans la ville 😊.
• Marisol.

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 15:54

  Réponse du propriétaire :
  
• raquel.a

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 18:56

  Il y a beaucoup de bruit de la rue dans les duplex du haut et les escaliers sont très étroits. Puisqu'ils ont une cuisine, ils devraient avoir l'essentiel : verres, couverts, etc... Ce serait bien d'avoir des distributeurs automatiques de boissons et de collations, etc. . Le traitement des ouvriers est excellent et pour le reste il me semble que pour le prix ce n'est pas mal... mais il manque les basiques qu'il devrait avoir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rachel: Nous prenons note des améliorations que vous nous indiquez et nous étudierons pour les inclure à l'avenir. Merci pour votre avis et de rester avec nous 🙂. Salutations.
• Lucía..

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 21:32

  Hôtel, excellent rapport qualité prix. Conforme aux attentes. Bon petit déjeuner. Café expresso de la cafétéria. Et du jus d'orange naturel !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots, Lucia 😊
• EG.E

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 15:09

  Bon hôtel, propre et confortable, la chambre était un appartement ! Sans ustensiles mais bon, la télé paraissait un peu petite mais bon le pire de la chambre 2A c'était la salle de bain, pour tenir la douche il y avait des problèmes mais le pire c'était l'état du sèche cheveux, c'est devenu l'enfer il s'est éteint pour cause d'excès chaleur et a donné des crampes! Petit déjeuner très bon et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Salut: Nous sommes désolés pour l'incident avec le sèche-cheveux et nous nous en excusons. Si vous en parlez à notre personnel de réception à ce moment-là, ils peuvent le résoudre. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié à la fois notre hôtel et notre petit-déjeuner. Merci beaucoup pour votre avis. Salutations.
• laura.r

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 23:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Vicente.a

  3 / 5

  Le 18/10/2022 à 17:00

  Emplacement idéal, spacieux bien qu'un peu délabré. Mais le prix et l'emplacement le rendent fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, Vicente 😃
• Gabriel.i

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 14:40

  Très pratique 😛 pour se reposer et prendre son petit déjeuner ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Gabriel 🙂
• Jorge.i

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 21:39

  Bon endroit pour passer la nuit, la chambre était très propre, ils nous ont donné un appartement mino, la seule chose est que si quelqu'un veut rester un peu plus longtemps, il n'avait pas d'ustensiles de cuisine et il n'avait pas de table dans la salle à manger chambre (l'oreiller est très doux).

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Georges 😃
• Esther.o

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 21:06

  Bon rapport qualité prix prix. La fille à l'accueil très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, Esther 😊!
• Mtuchi.

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 20:41

  Ils m'ont donné un appartement pour mon ménage, le petit déjeuner était très bon, seulement il n'y avait pas de fruits...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons que les installations et le service ont répondu à vos attentes. Salutations.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 12:27

  Hôtel bien situé à Lugo. Les installations sont modernes et les chambres sont confortables et propres. Le petit déjeuner est assez varié et copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup juan! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été satisfaisante et que vous avez apprécié nos services et nos installations. Un salut et nous espérons que vous répéterez avec nous 😊.
• S.B.

  3 / 5

  Le 28/09/2022 à 21:19

  Conforme à sa catégorie en termes de chambres. J'avais froid dans la chambre mais ça devait être à cause du changement de saison et je ne sais pas si c'était ouvert peu de temps avant mon arrivée ou quelque chose... ça donnait sur la gare et ce n'était pas bruyant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous mentionnez, mais nous vous rappelons que vous pouvez contacter notre équipe à tout moment dans le cas où la literie disponible ne serait pas suffisante. Un salut et nous espérons que vous répéterez avec nous 😊.
• Ana.e

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 14:30

  Rapport qualité prix et bon emplacement. Ils nous ont donné une chambre avec salle de bain, salon et cuisine (sans ustensiles). Pour 34 euros vous ne pouvez pas demander plus. Et très propre. Petit déjeuner inclus et c'était très complet.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Anne. Nous sommes ravis que votre expérience ait répondu aux attentes 😊. Salutations.
• Ro.e

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 16:18

  Nous avons réservé une chambre pour la nuit en raison d'une annulation de vol et ils étaient super rapides, serviables et sympathiques. Impossible meilleure qualité et meilleure attention pour un prix très abordable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que le service et l'attention ont répondu aux attentes. Une salutation et nous espérons que vous répéterez avec nous.
• Isabel.o

  2 / 5

  Le 25/09/2022 à 21:15

  Qualité prix acceptable, mais c'est très vétuste et la chambre manque de charme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour isbaël. Nous regrettons que nos installations n'aient pas répondu aux attentes. Nous gardons vos commentaires pour essayer d'appliquer des améliorations. Salutations.
• salvador.a

  3 / 5

  Le 23/09/2022 à 00:37

  Très simple mais propre. Bonne attention

  Réponse du propriétaire :
  
• Mari.a

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 07:49

  La chambre propre. Nous sommes deux et ils n'ont laissé que des serviettes pour une, une pièce intérieure qui ne pouvait pas ouvrir la fenêtre car c'était un patio par lequel tous les tuyaux descendaient et il n'y a pas plus de 1,5 mètre de distance sur les murs. Aucune ventilation, il n'y a pas d'air conditionné, une seule table, une prise, il n'y a pas de lumière individuelle, cette chambre 105 n'est pas une double, peu importe combien ils ont mis un lit 135, car tout est très étroit, rien à faire des photos. Heureusement ce n'est qu'une nuit, si je ne demande pas à être changé ou une feuille de réclamation.

  Réponse du propriétaire :
  Salut. Nous sommes désolés que les installations n'aient pas répondu à vos attentes. Nous en tiendrons compte pour nous améliorer à l'avenir. Salutations.
• Angel.r

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 19:10

  La pièce qui nous donnait une cellule était plus grande, la seule fenêtre qu'il y avait donnait sur une cour intérieure mieux vaut ne pas l'ouvrir, pas de ventilation Nous étions deux personnes à dormir dans une cellule. Le seul point positif de la chambre est la propreté. Heureusement, nous n'y sommes allés qu'une journée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Angel. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre goût. Nous prenons note de vos commentaires pour l'avenir. Salutations.
• Francisco.e

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 14:04

  La chambre est préparée pour un appartement, mais seulement les meubles, il n'y a pas de couverts, de vaisselle ou absolument rien, le deuxième jour ma télé est tombée en panne, ils l'ont changée pour une autre peu de temps, mais le 4ème jour je partais c'est revenu le celui qu'ils avaient apporté à la garde-robe, pour le prix qu'il a c'est assez bon

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, François. Nous en tiendrons compte pour améliorer le service. Salutations.
• Daniela.o

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 12:58

  L'attention, le petit déjeuner, le bon emplacement sauf la Cuesta pour se rendre à l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, Daniela! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les services de notre établissement. Un salut, nous espérons que vous répéterez avec nous ☺️.
• Mgh.u

  2 / 5

  Le 12/09/2022 à 15:58

  Matelas ordinaire, oreiller moche pour se débarrasser des douleurs au cou, douches cassées et bruit de la rue car les fenêtres sont vieilles. Un jour, la femme de ménage a frappé à la porte car elle a dit que notre chambre était libre et que les informations qu'elle lui avait données à la réception n'étaient pas correctes. Lorsque nous sommes partis pour payer, la réceptionniste ne savait pas comment utiliser le programme PC. Le chaos...

  Réponse du propriétaire :
  Salut. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques pour étudier les améliorations possibles. Salutations.
• Oculto.s

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 20:58

  C'est super près de la gare routière, bien situé et surtout une chambre fantastique !♡

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis et vos mots sur nos installations! Nous espérons que vous répéterez avec nous. Salutations.
• orsola.m

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:53

  Grande chambre mais avec le strict minimum, le point le plus faible est la salle de bain avec sèche-cheveux déconnecté du mur, une cabine de douche un peu petite, aspect vieillissant, petit déjeuner correct manquant de fruit et un peu plus de choix, tant sur le sucré que le salé... emplacement pas dans le centre historique mais à une dizaine de minutes à pied des remparts romains... nous l'avons choisi pour le petit prix par rapport aux autres, séjour de deux nuits

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous prenons note de vos commentaires. Salutations.
• Asuncion.e

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 13:03

  Hôtel très proche du mur et du centre. Lit propre, confortable et personnel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots, Asunción 😃. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Ana.a

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 17:28

  Après avoir fait une grosse erreur en nous donnant la chambre (la chambre n'a pas été nettoyée) après de nombreuses excuses de la pauvre réceptionniste, ils nous ont donné une autre chambre plus petite et de moins bonne qualité. Petite salle de bain inconfortable et pas de climatisation.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Anna: Nous regrettons profondément l'erreur avec votre chambre. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que si vous revenez, votre expérience sera positive. Salutations.
• juan.a

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 13:00

  L'emplacement est près du mur et du centre, à 1 km environ. Le stationnement est assez facile car il y a un parking public à l'arrière, il y a une gare qui peut être vue depuis l'hôtel. . L'accueil est inconfortable, il faut monter quelques escaliers pour s'inscrire. La chambre est assez spacieuse mais avec le minimum, il n'y a pas de miroir, la salle de bain a une douche avec un écran très inconfortable et si vous êtes une personne corpulente vous ne pouvez pas entrer , c'est fait pour les nains, il faut entrer par le côté. La salle de bain aurait besoin d'une réforme, elle date des années 90 au moins. Le matelas du lit est élastique et inconfortable. Le pire petit déjeuner que j'ai jamais eu, le roi de la malbouffe, ils vous donnent le choix entre un croissant, un morceau de gâteau ou des toasts avec du beurre, ils l'apportent à table au cas où vous prendriez trop un morceau de gâteau et empaches, incroyable, ils te traitent comme un possible criminel, le jus d'orange, même s'il est en carafe, est un tetra brik et tu ne peux pas le refaire non plus. Nous étions en séjour les 10 et 11 juillet (Arde lucus 2022) en payant 178 euros les deux jours, nous ne prévoyons pas d'y retourner, plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Juan Carlos. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Salutations.
• francisco.a

  3 / 5

  Le 29/06/2021 à 20:06

  Hôtel très correct... ils ont des appartements pour les longs séjours... parking pour les clients et cafétéria correct avec vue sur la gare
• Álvaro.e

  3 / 5

  Le 30/10/2020 à 13:14

  Un hôtel pour se sortir des ennuis (aussi pour prendre en compte son prix). Chambres passables, pour dormir elles valent la peine, vous avez le Wi-Fi et la télévision. La salle de bain médiocre, surtout la douche, étroite et claustrophobe, on y va un peu plus et on ne peut pas tourner. Le prix comprenait le petit déjeuner, le café, les jus de fruits et les pâtisseries, rien de remarquable. Personnel attentif et correct.
• Miguel.n

  2 / 5

  Le 17/10/2020 à 21:18

  La chambre de base avec un lit légèrement incurvé, des meubles clairsemés et une petite douche avec une pomme de douche cassée. Bien situé avec parking gratuit à proximité et petit déjeuner inclus ce qui n'était pas mal avec du café, du jus et des toasts avec du sel et de l'huile assez riche. L'hôtel est pour dormir seulement et juste acceptable
• M.

  2 / 5

  Le 16/10/2020 à 17:23

  Très bonne attention, mais les photos ne correspondent pas à la réalité, lit inconfortable. Petit déjeuner très copieux.
• Aifos.

  4 / 5

  Le 11/10/2020 à 12:55

  Bon emplacement et qualité prix selon. La propreté est correcte. Le petit déjeuner comprenait du café, du jus (non naturel) et des pâtisseries ou des toasts, c'était délicieux. Gentillesse et bonne attention.
• FranComercial.o

  3 / 5

  Le 15/09/2020 à 15:33

  Hôtel simple confortable et propre. Un peu au-dessus du prix par rapport au rapport qualité-prix que ceux d'entre nous qui dorment tous les jours loin de chez eux pour le travail recherchent toujours. Pour une raison, Informatica facture aux agents commerciaux 4 € de plus que ce qu'ils nous facturaient auparavant. C'est encore dans le prix mais on cherchera sûrement un autre site.
• Ana.a

  4 / 5

  Le 11/09/2020 à 12:51

  L'hôtel est bien situé, à 5 minutes à pied vous êtes aux murs. L'attention du personnel imbattable. L'appartement était spacieux bien qu'il ait besoin d'être rénové.
• Inma.a

  4 / 5

  Le 07/09/2020 à 10:52

  L'accueil très sympathique, la chambre et la salle de bain toutes propres. Vous payez ce qui est dû.
• Charo.

  3 / 5

  Le 06/09/2020 à 01:19

  L'évaluation est objective. Je ne parle que pour notre chambre, je ne sais pas comment sont les autres. Tout d'abord, en "accueil", la note maximale, ils sont très polis, charmants et très gentils, ils reçoivent toujours avec le sourire, c'est appréciable. La dame de la cafétéria est également très gentille et amicale. Notre chambre n'était pas très confortable, surtout la salle de bain, petite, elle n'avait pas de verre pour supporter le verre des brosses à dents, le lavabo n'avait même pas un petit plan de travail pour supporter une trousse de toilette. Le reste en général, bien. Merci, Charo et Heli.
• NEREA.U

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 14:32

  Très bien situé près du mur, propre avec des chambres spacieuses, traitement agréable et les mesures sanitaires sont correctement respectées. Un super rapport qualité/prix. Petit déjeuner inclus mieux que prévu.
• Andy.e

  3 / 5

  Le 17/08/2020 à 01:20

  Près du mur, grand et spacieux. Je dois être honnête et dire que mes draps ne sentaient pas le propre et dans une chaise il y avait un briquet avec lequel je suppose qu'un client précédent l'a laissé et la propreté n'était pas telle... dès que j'ai déplacé mon oreiller il y a eu une longue cheveux de femme et deux cheveux plus petits. Sinon, réception 24h/24, bon prix, très proche de la gare et bon prix. Il a une cafétéria.
• Ale.

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 21:47

  Chambre confortable et spacieuse équipée d'une petite vitrocéramique à deux feux, d'un évier et d'un réfrigérateur ainsi que de quelques ustensiles de cuisine et couverts de base, elle dispose d'une petite table, de quelques chaises et d'un fauteuil confortable. Le petit déjeuner très bon et copieux. Bien qu'il n'y ait pas de parking, l'hôtel dispose de trois ou quatre places de parking qui peuvent être réservées séparément après avoir réservé la place. Tant à la réception (tous les trois quarts puisque vous pouvez vous enregistrer 24 heures sur 24) qu'à la cafétéria, le service client est excellent. Je le recommande vraiment.
• Jorge.i

  4 / 5

  Le 19/02/2020 à 10:52

  Très bon marché et vous dormez très bien. Le petit prix et une seule étoile sont à noter, mais les défauts sont volontiers acceptés. Des gens très sympathiques et serviables. Si je retourne à Lugo, je les chercherai.
• Geli.e

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 23:47

  J'ai aimé l'endroit, propre et confortable, si vous cherchez le luxe, vous oubliez, il manque un peu d'entretien, pour une nuit, a été super bon, le personnel soignant, superbe et le petit-déjeuner, ne pouvait pas demander plus le prix de la chambre
• caarlaa.e

  5 / 5

  Le 23/12/2019 à 11:40

  Nous étions 3 jours, super traitement! Tout est très propre et soigné. Je le recommande! 6 minutes à pied du mur
• Hush1987.

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 11:20

  Nous sommes restés une nuit, nous avons hésité sur le prix, petit déjeuner inclus... Mais au final nous avons décidé d'y aller et nous avions tout à fait raison, pour le prix ils nous ont donné un appartement très basique mais tout était très propre, le plus important le truc c'est que nous n'avons pas eu froid toute la nuit et le petit déjeuner était mieux comme c'était acceptable L'excellente attention du personnel de l'hôtel.
• Daniel.

  4 / 5

  Le 03/11/2019 à 20:20

  Hôtel très proche du centre, un peu vieillot mais avec un traitement très agréable et un très bon nettoyage. L'entretien pourrait être beaucoup amélioré.
• sara.e

  1 / 5

  Le 29/09/2019 à 23:29

  Chambres sales, lit inconfortable, meubles cassés, murs très sales, rien à voir avec les photos... Le personnel est très sympathique mais a besoin d'un coup de jeune.
• Jacobo.a

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 04:49

  Traitement très amical des travailleurs avec les clients. Bon service de nettoyage, bons petits déjeuners et chambres assez confortables.
• Juan.a

  4 / 5

  Le 14/09/2019 à 13:31

  Hôtel simple et abordable. La chose intéressante est qu'il dispose également d'appartements touristiques avec cuisine à disposition. Pour les familles, ce dernier peut être une option intéressante.
• Beatriz..

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 10:26

  Excellent rapport qualité prix.Mention spéciale pour l'accueil, un homme très gentil et professionnel, répondant à nos questions et indiquant les meilleurs endroits à visiter
• Eduardo.a

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 01:05

  Excellent à part. Confortable, très bien situé, excellent service. Bon petit déjeuner. je me sentais très à l'aise
• Antonio.a

  2 / 5

  Le 14/08/2019 à 11:43

  Super personnel. Il faudrait changer les moustiquaires de la salle de bain et les rideaux des fenêtres, il faudrait que la télévision soit dans la chambre ou qu'elle soit installée dans un canapé pour deux personnes. Le site est idéal pour visiter les remparts Pauvre petit déjeuner.
• Flavia.a

  3 / 5

  Le 07/08/2019 à 09:49

  Hôtel très bon marché. La chambre qu'on nous a donnée consistait en une toute petite chambre avec un matelas et un oreiller inconfortables (je me suis réveillé avec un torticolis); un coin cuisine assez grand mais inutile (sans même table ni vaisselle même si quelqu'un voulait s'en servir) et une salle de bain très petite, ancienne et inconfortable (le distributeur de douche sans savon et la cabine de douche à moitié cassée). Pauvre petit déjeuner. D'autre part, le personnel est très sympathique et serviable. Emplacement très pratique (à l'extérieur mais très proche des murs romains)
• Abigail.a

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 00:32

  Chambre propre et spacieuse. En plus de la chambre, la salle de bain est bien aussi, peut-être que la douche est un peu petite mais elle est très bien et puis il y a une sorte de salon-cuisine avec un frigo, un canapé, une plaque vitrocéramique, très bien si on est fatigué et n'avez pas envie de sortir dîner ou d'y manger. Totalement recommandé.
• Eduardo.a

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 01:58

  Excellent tout. Attention, propreté, propreté. Appartements spacieux avec de très bons équipements de cuisine. Prix ​​très raisonnables. Bon petit déjeuner
• Maria.a

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 13:30

  Un séjour d'une nuit passait près de la gare, lit propre et confortable, la porte de la douche grinçait et ne fermait pas correctement un peu inconfortable. Accueil très sympathique.Vous entendez un peu de bruit pour moi pas gênant. Petit déjeuner très basique.
• Toñi.a

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 20:59

  J'étais en voyage, je ne suis resté qu'une nuit, lit confortable, accueil très attentionné, on entend un peu les autres personnes mais ils ne m'ont pas dérangé.La porte de la douche fermait mal et grinçait un peu. Le petit-déjeuner de base manquerait de jus naturel. Je me suis bien reposé, c'était un voyage de passage.
• Johannes.a

  4 / 5

  Le 28/05/2019 à 20:49

  Donc 4 étoiles car personnel incroyablement gentil ! Vraiment doux et attentionné. Bon emplacement, bon prix. Petit-déjeuner dans le café, aussi classique espagnol, mais bon !
• Angel.a

  5 / 5

  Le 01/05/2019 à 13:24

  J'ai été plusieurs fois et toujours très bien. Les installations sont bonnes et les employés aussi. J'ai essayé différentes chambres, des appartements bien équipés avec un salon, une cuisine, une salle de bain et une pièce fermée. Les prix sont corrects par rapport à ce qui est proposé.
• Tânia.i

  3 / 5

  Le 28/04/2019 à 18:55

  Pour un hôtel 1 * ce n'est pas mal mais certains détails de base n'ont pas été pris en charge. Des porte-serviettes desserrés, des rideaux déchirés et un certain manque d'hygiène dans les chambres n'arrangent rien à l'hôtel. Le personnel de la réception est excellent, extrêmement sympathique et très serviable.
• Isabelarams.a

  4 / 5

  Le 28/04/2019 à 17:45

  Cet hôtel est bien pour être une étoile. Les chambres sont des appartements et le petit déjeuner est inclus !! Qualité et bon prix
• D.T..�

  2 / 5

  Le 24/04/2019 à 00:40

  C'est un hôtel que je ne recommanderais pas si vous allez séjourner dans la ville de Lugo. À l'écart de la plupart des services et points d'intérêt, ils ne disposent pas de parking et aux alentours il est impossible de se garer si l'on y va avec son véhicule. Les petits déjeuners sont médiocres et ce n'est pas quelque chose de valable. Le traitement du personnel n'est pas le meilleur et l'attention non plus. La propreté est bonne et les lits sont confortables sans être de la meilleure qualité.
• Diana.G

  3 / 5

  Le 17/04/2019 à 14:11

  L'attention très bien. Le quartier est décadent (multiples magasins vides, immeubles en ruines) bien que proche du centre. Les installations simples, la salle de bain avait un écran à moitié cassé et la douche était très petite.
• Carmen.e

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 11:48

  Il y a un bon rapport qualité prix. Le personnel très sympathique. Il est conseillé de réserver le parking (si nécessaire) à l'avance car ils ont peu de places
• bruno.e

  1 / 5

  Le 10/02/2019 à 09:41

  Très bien, excellent prix, la chambre équipée d'une petite cuisine, idéale pour quelques jours à cause de lugo, le personnel est très attentionné, il a un petit parking, la première nuit j'ai gardé la voiture dedans, la seconde ils avaient tout réservé, ils ont indiqué un endroit sûr pour se garer juste derrière l'hôtel, et la fille a même proposé de retirer sa voiture pour que je gare la mienne, EXCELLENT !!
• Antonio.e

  3 / 5

  Le 25/01/2019 à 10:21

  Hôtel situé à côté de la gare de Lugo, chambre spacieuse et simple, traitement correct, le petit déjeuner comprend le prix quand je vais à Lugo pour 2 ou 3 jours, je reste ici
• cristian.e

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 15:41

  Chambre super spacieuse, avec salon et cuisine. Très bon traitement par le personnel de l'hôtel. Très recommandable
• Fernando.�

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 13:26

  Très propre, rapport qualité prix très serré, merveilleuse attention des employés, très bonne situation stratégique. C'est parfait pour connaître la ville
• Eva.o

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 13:49

  Bon emplacement, chambres propres. Le petit-déjeuner comprend des jus de fruits, du café, du thé, du colacao et un choix de croissants, de pain grillé, de génoise ou de churros. Bon rapport qualité prix.
• Martxi.a

  4 / 5

  Le 27/10/2018 à 12:20

  Le rapport qualité prix est plus qu'acceptable. Les installations ne sont pas quelque chose d'excitant, mais elles ne sont pas mauvaises non plus. Les réceptionnistes sont toutes adorables et très serviables, ce qui est très appréciable quand on ne connaît pas la ville.
• Patricia.a

  4 / 5

  Le 25/10/2018 à 23:25

  Hôtel à Lugo, très bien situé à quelques pas de la muraille et de la vieille ville. Endroit propre et bien que les lits ne soient pas mauvais, l'endroit ne vous procure ni confort ni accueil. Le petit déjeuner est petit, sans possibilité de se refaire un thé ou un café.
• Adam.

  1 / 5

  Le 09/10/2018 à 20:27
• francisco.a

  4 / 5

  Le 05/10/2018 à 17:00

  Correct rapport qualité/prix. Petit déjeuner léger mais satisfaisant. Vous pouvez choisir entre café, Colacao ou infusions, jus d'orange inclus. Pain grillé, churros, gâteau maison ou croissant. La chambre est propre, un peu petite. L'emplacement, proche du centre, le parking... mieux vaut laisser la voiture au début de l'avenue, à environ cinq minutes à pied, avec de la chance vous pourrez vous garer près de l'hôtel. Le personnel très gentil
• Zania.a

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 12:59

  Excellente attention. L'hôtel confortable. Le petit déjeuner copieux. J'étais dans une chambre avec vue et aussi dans un intérieur. L'intérieur un peu bruyant. Pour le reste, très bien !
• Sulamita.O

  4 / 5

  Le 26/09/2018 à 09:30

  Propre et confortable. Ma famille reste toujours là quand ils viennent me voir. Très recommandable. Un pas vers le centre. Très bon prix.
• Alberto.e

  4 / 5

  Le 25/09/2018 à 12:02

  Un hôtel qui montre qu'il a été rénové il y a longtemps et qui commence à faire des ravages. C'est pas mal et l'affaire est très sympa. La chambre que nous avions comprenait une kitchenette complète. Donc très bon pour faire de la nourriture et économiser un peu sur les dépenses de restauration. Nous avons raté une autre table de chevet car nous n'en avions qu'une dans la chambre. Le nettoyage, correct et le petit déjeuner était inclus. Jus, café et au choix entre toast ou croissant. En termes d'emplacement, il est très proche de l'une des portes de l'enceinte romaine. Vous n'avez qu'à télécharger un compte et cela prend cinq minutes. Pour les plus téméraires et les golfeurs, dites-vous qu'il y a une discothèque dans la même rue, oui, on ne voit rien à l'intérieur depuis la rue ;)
• Tom.a

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 13:09

  Il dépasse largement les attentes vu qu'il s'agit d'un hôtel 1 étoile. L'appartement se compose d'une chambre, d'une salle de bains et d'un séjour-cuisine avec un réfrigérateur et une petite plaque vitrocéramique. Proche du centre et très bon rapport qualité prix avec petit déjeuner inclus
• Angeles.a

  2 / 5

  Le 19/06/2018 à 20:33

  Nous étions à l'Arde Lucus et la vérité est que les installations sont très médiocres pour ce qu'ils nous ont facturé. Le traitement reçu et le nettoyage bien. Mais le prix de ces journées, excessif.
• Ricardo.

  4 / 5

  Le 18/05/2018 à 08:02

  Il est très bien situé près du mur, très bon prix, avec petit déjeuner inclus, appartements propres et spacieux, le seul inconvénient est que le garage n'a une capacité que de 3 voitures et il faut toujours appeler la réception pour entrer et sortir, mais il y a beaucoup de places de parking dans la rue bien, par contre ils ont arrêté de donner des déjeuners et des dîners il y a quelques années et c'était très bien si vous n'aviez pas envie de sortir manger
• Alberto.a

  3 / 5

  Le 15/04/2018 à 21:38

  Rapport qualité prix acceptable. Chambres simples à bon prix. Ils devraient les améliorer en termes de petits dommages qu'ils ont de l'utilisation. Ils ne sont pas bien insonorisés. Ils comprennent le petit-déjeuner complet : café, colacao ou infusion, jus d'orange dans un verre tube et un choix de gâteau, churros ou croissant. De 7h à 13h30 l'horaire. Ils disposent d'une réception ouverte 24h/24. Ils ont le WIFI.
• Mare.

  3 / 5

  Le 25/02/2018 à 10:19

  Ils nous ont donné un appartement au lieu de la chambre que j'avais demandée sur Booking.com. Un appartement sans micro-ondes, sans tampon à récurer, sans canapé pouvant accueillir les deux personnes séjournant, et avec des rideaux cassés et une minuscule salle de bain avec une minuscule douche dans laquelle la moustiquaire ne se fermait pas correctement, le placard de la chambre avait le portes décrochées... C'est vraiment dommage car c'est bien situé et la réceptionniste qui est au premier étage est adorable, elle nous a super bien dit quoi faire, quoi voir et où dîner. Il y a une place pour se garer dans la rue, donc si vous avez de la chance, vous n'avez pas à payer pour le privé qu'ils ont. Je ne sais pas si les chambres seront plus spacieuses ou mieux.
• afrodita.f

  4 / 5

  Le 30/12/2017 à 11:23

  Très bon rapport qualité prix, il dispose de chambres et d'appartements, petit déjeuner compris. Bonnes installations, réception 24h/24, bon service de nettoyage, les chambres sont très propres. Il dispose d'un ascenseur, avec accès pour les personnes handicapées. Les appartements sont également loués en saison. A côté de la gare et à 10 minutes de la gare routière. C'est un quartier calme. Très recommandable.
• Omar.o

  3 / 5

  Le 24/12/2017 à 16:06

  Appartement - hôtel à 5 ​​min du Mur. Chambres très simples, peut-être trop, grandes et spacieuses. petit déjeuner normal. L'accueil pourrait être plus convivial
• Angeles.a

  4 / 5

  Le 06/07/2017 à 22:03

  Très bon prix. Il fonctionne avec des chambres et des appartements avec cuisine et réfrigérateur. Le prix comprend-il le petit déjeuner. Nettoyage adéquat Le personnel de la réception et de la cafétéria est très sympathique et efficace. J'y retournerais sans aucun doute.
• María.o

  2 / 5

  Le 08/10/2016 à 00:40

  La chambre était spacieuse et avec une cuisine, ce n'était pas cher. Le lit n'était pas confortable, la télévision semblait être analogique et le petit déjeuner était du jus de carton, un café et un petit pain pour ce que d'autres endroits vous facturent pour du jus naturel, un grand café et un croissant ou un grand et artisanal napolitain.
• Gaizka.e

  4 / 5

  Le 30/09/2016 à 02:48

  Petite pièce avec une mauvaise ventilation; c'était à l'intérieur. Petit déjeuner simple mais acceptable. Grande gentillesse du personnel. Récemment rénové, mais des éléments tels que la télévision pourraient nécessiter une mise à jour.
• Fermin.a

  5 / 5

  Le 31/08/2015 à 10:04

  Que dire, pour moi un super endroit, très calme, super propre, gentillesse garantie, bon prix, et il y a WUIFI et celui qui ne connaît pas Lugo aimera s'il y va. La Galice est super jolie et accueillante.