Hotel ciudad de lugo

Tags: Hôtel, Édifice à appartements, Appartement de vacances,

• Vic.o

  2 / 5

  Le 06/02/2023 à 07:31

  Il manque d'entretien, plafonds ébréchés. Nous devions nous enregistrer à 14 h 00. Nous sommes arrivés à 14 h 30 et la chambre n'était pas prête. Nous sommes restés deux nuits et ils n'ont pas réparé notre chambre. Nous avons dû y aller la deuxième nuit pour demander des serviettes propres. Le garage exigu.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait.
• Bárbara.e

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 22:23

  Les appartements sont super et l'hôtel est très bien situé à quelques pas du mur en passant par la porte de San Pedro. Le petit déjeuner est très bon et l'accès à la cafétéria est très confortable. J'ai emmené mon animal de compagnie sans problème. Fortement recommandé pour les personnes simples qui n'ont pas besoin de luxe excessif.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation 😊
• Sapatarias.

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 23:51

  Bien! Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Ramona.r

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 18:43

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation 😊
• Jose.g

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 12:05

  Bon emplacement près du mur et du centre, quartier très calme. Le personnel tant à la réception qu'à la cafétéria, excellent, très attentionné et agréable. L'appartement est spacieux, confortable et très propre. Bon petit déjeuner buffet. En général très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• pedro.o

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 10:13

  Très proche de la vieille ville de Lugo, l'hôtel est plutôt bien, l'appartement très bien équipé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Maria.e

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 07:03

  Bon hôtel, c'est un appartement propre, avec salle à manger et cuisine. lits confortables Mettez en surbrillance le petit déjeuner varié et bon et surtout le jus naturel, extraordinaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Ana.e

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 19:33

  Bon emplacement près du mur, draps sales et poilus.

  Réponse du propriétaire :
  Nous nous excusons. Cela ne nous est jamais arrivé.
• Y.

  2 / 5

  Le 28/08/2022 à 08:49

  Chambres et salles de bain très anciennes, pour 100 euros pièce ..... a besoin d'une bonne réforme, l'emplacement parfait à côté du mur

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous en tiendrons compte
• Mercedes.o

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 20:24

  Emplacement, propreté, spacieux, calme et traitement spécial. Je vais répéter à coup sûr. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Alejandro.g

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 10:44

  Les installations sont très bien, surtout les douches, hygiène correcte, ils changent les serviettes et font les lits tous les jours, service régulier, des 3 réceptionnistes que nous avons vus, l'homme était désagréable, et très désagréable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous tiendrons compte de votre évaluation.
• Dis.o

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:25

  Excellent emplacement à quelques pas du mur et avec un garage (par ascenseur). Un appartement avec un certain âge, pratique et agréable, avec une parfaite insonorisation et eau chaude, un lit confortable, une cuisine avec des ustensiles un peu rares mais suffisants. Ils pourraient retirer le lit d'appoint si vous ne l'utilisez pas, mais cela ne gêne pas trop. Ce qu'on ne voit nulle part, c'est un escalier ou une issue de secours, pas même dans le garage, ils devraient le signaler car je n'aurais pas su sortir en cas d'incendie !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation. 😊
• Raquel..

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 15:18

  Il y a un bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Ascension.l

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:12

  Nous avons été super confortables, avec un nettoyage quotidien et ça sent bon chaque fois que vous entrez dans l'appartement, les meubles sont résistants mais fonctionnels, la douche n'est pas grande avec une seule commande, je n'aime pas trop ça car c'est facile toucher et ça perturbe la température... A votre arrivée on vous met une brosse à dents, un peigne, etc. quelques petites choses bien pratiques... C'est à cinq minutes à pied du centre !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Rosa.l

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 15:27

  J'ai séjourné dans cet hôtel lors d'une excursion sous contrat avec Viajes Corvo pour faire le Camino de Santiago. L'expérience d'une grande partie du groupe qui nous a emmenés dans cet hôtel a été très mauvaise : chambres qui n'ont rien à voir avec les photos que vous publiez sur le web, certaines sales et humides, serviettes déchirées. En ce qui concerne les repas sous contrat, service épouvantable, qualité médiocre de la nourriture et des boissons, par exemple, lors d'un dîner, ils ne nous ont pas donné d'assiette à dessert car ils n'avaient plus d'assiettes depuis que vous en aviez mis deux auparavant, ou le vin était tellement white Je mange un vin rouge chaud et nous demandons un seau à glace et ils disent qu'ils ne l'ont pas. Je déconseille sincèrement de venir sur ce site car ils font de la publicité mensongère.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait. Publicité mensongère, nous ne le faisons pas. Les chambres sur le web sont celles que nous avons. 😊
• Boris.�

  2 / 5

  Le 21/06/2022 à 07:20

  L'appartement en lui-même n'est pas mal. Les lits et les oreillers sont très inconfortables. Ils n'ont rien investi dans un bon repos. Pour les gens qui viennent travailler, c'est quelque chose de très valorisé. Il a besoin d'un peu de rénovation. Meubles très usés, rideaux obsolètes, pas de Netflix ou quoi que ce soit du genre sur les téléviseurs, et le signal wifi en 412 est médiocre. La cuisine a peu d'outils et il n'y a même pas de planche à découper, de passoire ou de saladier. Comme "picadero" pour une nuit peut-être. En tant que lieu de séjour de 10 jours, comme c'est mon cas, je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Nous tiendrons compte de vos commentaires.
• Josiño.s

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 12:33

  La vérité est que j'ai été très surpris par les appartements Ciudad de Lugo. Très spacieux et avec tout le confort, vaisselle et autres éléments de la cuisine, très satisfait de la chambre et de tout. Petit déjeuner buffet gratuit très complet. Rien de ça ni de hiérarchie. un 10

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Sebastián.a

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 21:22

  Lors de notre séjour, nous avons apprécié un appartement de 2 chambres et 4 lits avec une cuisine complète. Les appartements sont confortables même s'ils ont besoin d'un coup de peinture et d'un rafraîchissement, en particulier la salle de bain car notre douche mouille à l'extérieur. Cela dit, le séjour a été très agréable, le personnel était adorable à tout moment et les chambres étaient toujours propres. Le petit déjeuner continental était assez bon, surtout le café et le jus d'orange frais. De plus, ils m'ont laissé recharger mon véhicule électrique sur une prise schuko du parking. Un détail. Quand je reviendrai à Lugo, je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Maria.o

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 10:30

  Emplacement, propreté et service imbattables. Nous sommes allés avec nos animaux de compagnie et ce fut un excellent séjour! Je reviendrai dès que je peux!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• susana.i

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 22:07

  Hôtel des années 70 qui a besoin d'une rénovation et bien sûr d'un nettoyage général. Comme point positif, l'emplacement et l'espace des chambres avec un salon et une demi-cuisine

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation. mais seventies.... non
• Jesús.�

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 17:24

  Les lits sont un peu petits et l'appartement n'était pas très propre. L'emplacement est très bon pour visiter Lugo et un autre point en sa faveur est qu'ils autorisent les animaux de compagnie.

  Réponse du propriétaire :
  Nous tiendrons compte de vos considérations. Merci.
• María.i

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 14:33

  Appartements très confortables et propres. Nous avons été formidables. Il est situé à 5 minutes du centre historique et du mur de Lugo. Personnel très sympathique qui offre également des informations touristiques.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• javi.u

  2 / 5

  Le 20/06/2021 à 21:53

  Très à gauche et sale, on voit que les années passent dessus et ils ne le renouvellent pas, je ne le recommanderais ni n'irais plus. Je suis allé rendre visite à un ami qui était de passage et il a été très déçu, dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés pour votre évaluation et nous sommes désolés qu'elle ne corresponde pas aux précédentes.
• Egomez.

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 18:51

  L'endroit est super, très propre et spacieux, il y a une petite cuisine et une télévision dans la salle à manger-cuisine et dans la chambre. Très recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• JJJ.r

  4 / 5

  Le 07/06/2021 à 14:12

  Moderne, confortable et propre, très bien situé dans la vieille ville et surtout, juste à côté de la zone bleue, donc vous ne payez pas et beaucoup de places de parking

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Hebo.

  2 / 5

  Le 06/06/2021 à 22:13

  La meilleure chose à propos de l'hôtel qui accepte les animaux domestiques est qu'il est bien situé et calme. Le lendemain de notre arrivée, nous avons signalé que la pomme de douche était cassée, personne ne nous a contactés, nous avons dû prendre une douche avec le tuyau de douche. Le four n'avait pas de porte extérieure, les cordons des stores de la cuisine/salle à manger étaient cassés et noués, les matelas ont besoin d'être changés, car cela montre qu'ils ont perdu de leur fermeté. Pour moi, le rapport qualité/prix est déséquilibré.

  Réponse du propriétaire :
  Nous prenons note de vos commentaires. On aurait pu changer son appartement. Nous sommes désolés.
• Cristina.r

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 20:04

  Site très propre et bon service. Personnel serviable et agréable. L'appartement idéal les chambres, le salon et la cuisine Très recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup ☺️
• Riverzale.�

  4 / 5

  Le 09/12/2020 à 20:57

  L'enregistrement a été un peu mauvais, nous leur avons dit que nous arriverions entre 14h00 et 15h00, nous avons dû appeler le numéro de contact et ils n'ont pas décroché, après 10 minutes, la réceptionniste est venue et tout était bien, super bien fréquenté et correctement. Le seul point négatif est le lit, matelas et oreiller, le sommier bougeait beaucoup et faisait du bruit, le matelas trop dur et les ressorts et l'oreiller très aplatis, sinon luxueux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Nous prenons note de vos commentaires.
• Lubat.a

  4 / 5

  Le 16/09/2020 à 20:21

  Parfait, très propre, personnel très sympathique et de bon conseil

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• CBC.

  2 / 5

  Le 26/08/2020 à 13:38

  Avec un supplément de 11 €, tout le monde est "Dog Friendly". Désappointé. Nous sommes allés chez lui après un voyage épuisant après avoir lu les critiques et il semblerait que nous ayons été dans un autre hôtel... chambres rapport qualité prix acceptable et dates auxquelles nous sommes allés. Supplément pour animaux de compagnie, aucun intérêt à savoir si nous avions besoin de quelque chose pour eux, comme le disent certains commentaires. La charge est "Dog Friendly" à moitié Lugo au moins. . .

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé. Cela a dû être un malentendu.
• Alfredo.�

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 16:25

  Nous avons réservé plusieurs appartements, ils étaient spacieux, bien entretenus et propres. Il a une cafétéria qui est assez bonne et le personnel est attentionné et poli. Le quartier n'est pas très joli, mais vous pouvez vous garer facilement et vous êtes à 5 minutes à pied du centre-ville. Excellent rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Solo.i

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 17:16

  Il est bien situé près du mur, dans l'hôtel il y a une cafétéria pour prendre un verre Dans le quartier nous avons pu bien nous garer à côté de l'hôtel Nous sommes allés avec le chien et nous n'avons eu aucun problème, ils ne nous ont pas fait payer de supplément. La chambre était spacieuse, elle avait un salon avec un petit canapé, un bureau, une télévision et un frigo, elle était propre, mais étant une septième chambre, elle n'avait pas de vue La télévision dans la chambre n'était pas syntonisée sur Telecinco, cela me semblait la meilleure chose dans la chambre. Nous avons demandé un lit double mais ils nous ont donné deux lits simples, ils n'étaient pas très confortables. Le sèche-cheveux avait un cordon effiloché.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Nous sommes désolés pour le lit, ça a dû être une erreur. Nous allons vérifier les séchoirs. Merci encore 😊
• Irene.T

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 06:40

  Très bien situé, très proche du mur et proche de tous les services nécessaires (supermarché, laverie...), parking facile à proximité, très bon prix, ménage correct et quotidien. Tous les ustensiles de cuisine sont disponibles. L'affaire très bon personnel! Très recommandable!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Jose.a

  3 / 5

  Le 24/07/2020 à 21:01

  Grand appartement. La parole à mon goût épouvantable et vulgaire. lits normaux. Idéalement situé près du mur. Pas mal d'endroits pour se garer à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci.
• Rosa.a

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 18:14

  Excellent lieu de séjour dans la ville de Lugo, près du mur et de tout le centre historique, propreté irréprochable et équipement de la chambre, dans mon cas j'allais avec une personne handicapée et ils ont placé 2 lits supplémentaires dans la chambre à être capable d'avoir une chambre adaptée aux fauteuils roulants, et l'attention du personnel très bonne, vous avez une place de parking uniquement avec un supplément de 6 €, je le recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• carl.a

  4 / 5

  Le 24/02/2020 à 08:16

  Très bien, au centre, près du mur, bon rapport qualité prix, parking pour une journée 6€, la bre à proximité

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Roberto.o

  1 / 5

  Le 20/02/2020 à 07:35

  Je viens travailler depuis plusieurs mois, les chambres en général sont très bien et spacieuses. Aujourd'hui, j'ai eu une expérience désagréable, j'ai passé toute la nuit à tousser et j'ai compris que c'était à cause de moi à cause d'un rhume, déjà énervé parce que ça ne s'arrêtait pas, j'ai commencé à regarder autour de moi et j'ai trouvé avec la surprise que derrière la table de chevet il y avait une tache de moisissure noire, pour moi j'ai eu une pneumonie, c'est fatal, je vais descendre à l'accueil et j'en parle à la jeune réceptionniste brune et la seule chose qu'elle me dit avec indifférence est, nous savons déjà. Il me semble que bien qu'elle ne soit pas responsable du manque d'hygiène et d'entretien dans la chambre, elle aurait pu avoir une attitude différente. Je viens presque chaque semaine à Lugo et je penserai beaucoup à y retourner

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés de ce qui s'est passé et nous en prenons note. Toutes mes excuses, le problème sera résolu.
• Rosi.a

  4 / 5

  Le 14/02/2020 à 17:20

  Central et proche pour visiter les musées et les parcs. Ils nous ont donné un assez bon appartement et un petit déjeuner dans leur cafétéria. Ça vaut le coup, ils sont gentils et attentionnés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Igor.e

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 18:46

  Muchas gracias a Roberto para aceptarnos al ultimo momento con mi mascota. La chambre avec salon était parfaite. L’hôtel étant en centre ville, pas besoin de reprendre la voiture pour visiter la vieille ville ou aller manger. Encore un grand merci à Roberto pour sa gentillesse Joël y Léon (el terranova 😉)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Lili.a

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 23:17

  Excellent hôtel pour se détendre après une journée de compétitions ! Excellent traitement ! Endroit pour prendre le petit déjeuner et manger sur place! Je prendrai l'adresse pour la prochaine saison où l'on y retournera ! Hôtel fantastique ! Nous sommes ravis!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 15:29

  Excellent. Très bonne chambre. Personnel amical et poli, en particulier Cristina à la réception. Bonne localisation. Recommandé...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Alicia.e

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 11:30

  Ma famille et moi y sommes allés l'été dernier, en 2019. Nous avons réservé deux appartements pour cinq personnes et nous n'avons rien à redire. Les chambres étaient spacieuses et confortables. Le personnel de la réception est très poli. Je le recommande :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Martin.a

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 21:16

  La première et très importante chose : ANIMAUX ADMIS et ils les aiment aussi et en prennent soin. Très bel endroit spacieux, lits et chambres propres et ... s'ils vous laissent également un lit pour que votre animal se repose. Et un prix impressionnant pour le service qu'ils rendent. A 5 minutes à pied de tous côtés et la route passe devant. Rien d'autre? Très proche d'une laverie pour laver vos vêtements si vous en avez besoin.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Alejandra.

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 06:53

  Endroit très calme, chaleureux et confortable, avec un personnel très sympathique et poli. La chambre était grande, confortable, propre et nous avions des ustensiles au cas où nous voudrions cuisiner là-bas, nous avions tout. Le lit est grand et confortable, et la salle de bain est également grande et très propre. Tout parfait ! Nous étions très à l'aise et l'emplacement était excellent, car à environ 5 minutes à pied, vous avez la vieille ville de Lugo et la muraille romaine. J'y retournerais sans réfléchir !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Jordan.s

  4 / 5

  Le 22/11/2019 à 00:01

  C'est un hôtel simple mais avec des chambres spacieuses et propres. Le lit très confortable (bien que cela passe par les goûts). Réceptionniste très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• May.e

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 09:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Joaquin.e

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 12:32

  Nous sommes restés 4 semaines entre juillet et août, avec ma compagne et notre chien, et encore 3 jours maintenant en septembre, et c'est un hôtel confortable et où le séjour a été rendu très agréable, notamment grâce à la gentillesse du personnel, de de l'accueil à la cafétéria, du personnel de ménage, etc... Le petit déjeuner est bon, un buffet où l'on a plusieurs choix, et les chambres sont spacieuses et confortables. Si vous allez à Lugo, je n'hésiterais pas à aller dans cet hôtel. Gardez à l'esprit que le parking est assez étroit, et qu'il faut manœuvrer, donc une grosse voiture pourrait avoir du mal à entrer (nous y sommes allés avec une renault kadjar et sans problème)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Claudio.z

  5 / 5

  Le 18/09/2019 à 05:30

  Les chambres sont impeccable, nous avons testé le bar restaurant, très bien. Buffet de petit déjeuner complet.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• PPM.

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 21:13

  Le service client est incomparable. Attentif, poli et amical, toujours en attente de ce dont vous avez besoin. Un 10 comme un hôtel pour aller avec des chiens, sont toutes les installations. C'est un endroit confortable et très bien situé très près du centre de Lugo et du mur. Chaque fois que je vais à Lugo, je vais m'arrêter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Rita.e

  2 / 5

  Le 23/08/2019 à 21:24

  Nous avons réservé via Booking. A la réservation nous avions choisi une chambre de 4 avec deux lits doubles. À leur arrivée, ils n'ont pas pu obtenir de chambre avec 3 lits simples et un lit supplémentaire dans la cuisine de l'appartement. Ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de possibilité de deux lits doubles et ils nous ont changés pour une autre chambre avec un lit double et deux lits simples, mais c'était quand même une chambre avec 3 et non quatre, car l'un des lits était en supplément et était toujours en la cuisine-séjour de l'appartement. Nous n'avons pas aimé le garage non plus, avec un ascenseur et très étroit.

  Réponse du propriétaire :
  Oh. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait.
• Carmen.e

  3 / 5

  Le 16/08/2019 à 17:48

  Bonne attention. Le site très proche des murs bien qu'il nous ait été difficile de le localiser. Les chambres très spacieuses mais le mobilier très écrasé. Le meuble de la salle de bain avait une porte cassée et le canapé était tellement usé qu'il n'invitait pas à s'asseoir

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊. Nous tiendrons compte de vos considérations.
• Jabato.

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 20:44

  Hôtel très bien situé tout près du mur de Lugo. Les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel est très attentif et toujours prêt à donner des suggestions d'endroits à visiter et de bars et restaurants pour profiter de l'atmosphère de Lugo. Je répéterai sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Georgina.u

  4 / 5

  Le 06/08/2019 à 22:03

  Hôtel très bien situé. Ils ouvrent tôt le petit buffet du petit déjeuner. Le matelas est très vieux et l'oreiller est très dur mais la salle de bain a un bidet. Et une très gentille attention.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Javier.a

  4 / 5

  Le 06/08/2019 à 05:53

  L'appartement est très bien climatisé et très bien équipé. Un quartier très calme très propice au repos. Nous ne sommes restés qu'une nuit donc nous ne pouvions pas en dire beaucoup plus. Le garage payant (6 € par jour) dispose d'un ascenseur et est très étroit pour un véhicule normal et peut-être que les véhicules plus gros (comme les véhicules mixtes adaptables) peuvent ne pas entrer directement, bien que tout soit visible.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Torf.

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 05:03

  Dans notre cas, nous avons séjourné à deux reprises et nous sommes repartis très heureux. Appartements bien équipés et très propres, bon prix et, surtout, personnel super sympa. Très bien situé, à deux pas des remparts et de la vieille ville, supermarchés à proximité et zone de stationnement facile. Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Maria.e

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 06:57

  Le problème de café a été corrigé par le compteur qui m'a personnellement préparé un délicieux café les deux derniers matins, je ne sais pas si les dîners se sont améliorés à cause des 3 qui sont entrés dans mon voyage, car le premier jour je n'ai pas aimé le buffet que j'ai eu pour dîner dans la rue les deux dernières nuits. Je reviendrai mais seulement ça ou avec le petit déjeuner rien d'autre. Le meilleur de tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊 Nous sommes désolés que vous n'aimiez pas notre buffet.
• JOSE.A

  4 / 5

  Le 05/07/2019 à 08:45

  Dans mon cas, nous étions 3 personnes séjournant dans un appartement spacieux mais simple, 2 chambres, salle de bain avec douche et cuisine-salon. Certains meubles auraient besoin d'une rénovation, mais bon dans l'ensemble. L'ensemble du personnel est très sympathique, tant à la réception qu'au bar, etc... Seul reproche, l'accès en voiture à l'hôtel est assez compliqué, tout comme la traversée de Lugo. Peu de places pour garer la voiture dans la rue (A l'hôtel 6€/jour). Petit déjeuner au bar de l'hôtel, petite place, mais tout correct et copieux. D'après ce que je vois, les gens ne prennent généralement pas le petit déjeuner à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• AlyweOw.

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 08:02

  La dernière fois ils nous ont mis dans une chambre avec terrasse pour être à l'aise avec le chien. Ils nous ont toujours bien traités. La nourriture est riche. Le prix est très bon. Les chambres sont spacieuses et équipées d'une cuisine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• María.a

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 13:38

  Excellent traitement, la gentillesse du personnel excellent, la chambre laisse un peu à désirer, avec des peluches dans les armoires et avec X objets ? sous les lits, la douche avec le pommeau de douche abîmé et les oreillers très améliorables.

  Réponse du propriétaire :
  Oh. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait. Nous allons vérifier ces choses. Merci.
• Eva.a

  4 / 5

  Le 19/05/2019 à 11:55

  L'appartement était très spacieux et propre. Le matelas du lit très dur, il a besoin d'être changé. L'attention est très bonne, très attentionnée. Nous avons amené un bébé de 10 mois et ils nous ont donné un lit bébé. L'hôtel est très proche du mur et est très calme et lumineux. Nous nous sommes garés dans les rues adjacentes sans problème.

  Réponse du propriétaire :
  Nous en tiendrons compte. Merci beaucoup 😊
• Hector.e

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 17:26

  Notre appartement (pour 2 adultes et un enfant) est immense. Séjour/cuisine avec un lit supplémentaire, une chambre simple et une chambre double. Très bon nettoyage (même s'ils conviennent, ils nettoient quotidiennement) Il y a un parking (6 € par jour je pense) mais je n'ai eu aucun problème à me garer dans la rue tous les jours. Ils ont un bar / cafétéria et aussi un menu cambalache et vous pouvez demander à n'importe qui de dîner. Il y a une petite aire de jeux à côté, ce qui est toujours pratique. Personnel de réception sympathique (ils donnent une réduction pour Marcelle par exemple) En tant que point négatif, dans la cuisine, il vous manque un chiffon, des ciseaux, un ouvre-bouteille, etc.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Alejandro.r

  3 / 5

  Le 18/04/2019 à 12:36

  L'attention du personnel est super, l'hôtel est bien pour aller travailler, la propreté pourrait être meilleure, le petit déjeuner est correct mais il est gratuit (ils n'ont pas d'oeufs par exemple), le parking est compliqué pour les moyennes voitures.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup.
• Fernando.a

  3 / 5

  Le 01/04/2019 à 17:20

  Pas mal. Situé à 4 minutes +/- de la Puerta de S. Pedro dans la Murlla. Le quartier est calme le week-end. Le petit-déjeuner buffet coûte 6,50 €. Parking privé au sous-sol de l'hôtel, c'est un peu juste, cela dépend de la voiture que vous avez, vous devez manœuvrer plus ou moins et cela coûte 6 € + TVA par jour, il n'y a pas beaucoup où se garer dans les environs . Personnel attentionné comme on peut s'y attendre. Il fait partie de la même chaîne que l'Hôtel Méndez Núñez **** La chambre est spacieuse avec une pièce adjacente avec un canapé, un meuble TV et une table pour manger quelque chose. Allons-y avec les mais. Surtout pour l'entretien. Matelas à ressorts bruyant, personnellement je pense qu'il a besoin d'être changé. La fenêtre oscillo-battante de la chambre ne ferme pas correctement. Le bidet bouge. Câble de sèche-linge dénudé, pas dangereux mais moche, manque d'entretien. Voir les photos. S'il vous arrive de laisser la porte de la salle de bain ouverte en partant, à votre retour vous constaterez une désagréable odeur de tuyaux. Et le dernier mais c'est des conneries sur moi, l'oreiller est grand (unique).

  Réponse du propriétaire :
  Merci. Nous tiendrons compte de vos avis et suggestions :)
• Evencio.r

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 16:03

  L'emplacement à côté du mur avec plusieurs supermarchés à proximité, une laverie dans la rue en contrebas, à proximité des services de transport... est très bien. Bien qu'il ne s'agisse pas d'un hôtel avec vue, les appartements sont indiqués pour pouvoir se reposer et se sentir chez soi. L'équipement de la cuisine est suffisant avec des casseroles, des poêles et des couverts pour manger sans sortir de l'hôtel, même s'il est dommage de ne pas profiter des excellents services de restauration offerts par la ville. Le parking est payant (6 euros la nuit) mais vous pouvez vous garer à proximité sans trop de difficulté. C'est en bref une excellente option pour le prix de la chambre.
• miguel.a

  1 / 5

  Le 15/02/2019 à 10:14

  Je pense que nous ne reviendrons pas. Les matelas très durs. Nous avons dû mettre, en ayant 4, l'un sur l'autre pour pouvoir nous reposer. Il n'y a pas de torchon dans la cuisine. Et tout petit. Très mal.

  Réponse du propriétaire :
  Wow, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait.
• Ruth.�

  4 / 5

  Le 14/02/2019 à 09:26

  C'est un aparthotel qui rend le séjour agréable. Silencieux et bien situé, très proche du mur et un endroit calme. Bon petit déjeuner. L'inconvénient est que le stationnement est mauvais dans la région

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊 C'est pourquoi nous avons notre propre parking.
• Sara.�

  2 / 5

  Le 29/10/2018 à 19:10

  Prix ​​très améliorable et excessif. L'appartement n'était pas très propre. Les murs, les tables et même les toilettes étaient sales. Au petit-déjeuner buffet, vous n'avez que de la variété dès le matin. Au dernier moment, il ne restait presque plus rien. Cela a été un prix excessif pour le service qui nous a été rendu. Si vous voulez du jus d'orange frais, vous devez demander à la serveuse. D'autre part, l'emplacement était très bon et la chambre avait une grande terrasse.
• CARLOS.S

  4 / 5

  Le 27/09/2018 à 08:51

  Nous sommes restés quatre nuits, très à l'aise. Le personnel très attentif, les chambres spacieuses et confortables. Le bon nettoyage Tout va bien.
• MarioGV.

  4 / 5

  Le 06/09/2018 à 21:03

  Hôtel situé dans un bon quartier. Le parking a un accès difficile par le nombre de manœuvres à effectuer. Les chambres très spacieuses et la cuisine-salon bien équipée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note et votre commentaire. Cela nous aidera à nous améliorer.
• Cristina.a

  1 / 5

  Le 02/09/2018 à 21:47

  Je ne le recommande pas du tout. Si ce que vous voulez, c'est une journée pour visiter le mur et la vieille ville, ça vaut le coup, mais rien de plus. J'y suis resté trois jours, si je dois rester plus longtemps je pars. L'endroit est à 10 minutes à pied du mur mais le quartier n'est pas bon. Quand je suis entré dans l'appartement... c'était TRÈS SALE. Beaucoup. J'ai deux enfants et je ne les laisse toucher à rien ni marcher pieds nus. La cuisine avec des taches dans les tiroirs. Le couvert de restes. Les pots sans rayer le jaune des pots. Très très sale. La dernière chose était de prendre une douche et quand j'ai atteint le sèche-linge, ma main était coincée. Et je n'exagère pas. J'ai halluciné avec les avis qui disent que c'était propre, j'aurais pas de chance car c'était très mauvais. Avec moi, j'ai dîné etc pendant les trois jours. L'accueil n'a été ni correct ni fa.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note et votre commentaire. Cela nous aidera à nous améliorer.
• Karitaei.

  4 / 5

  Le 28/08/2018 à 20:16

  Le meilleur emplacement. L'appartement est spacieux, assez neuf, il a ce qu'il faut et est très proche du mur. Que si, en termes propres, je ne lui donne qu'un laissez-passer équitable, car je ne sais pas combien d'efforts ils demandent

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note et votre commentaire. Cela nous aidera à nous améliorer.
• Jeronimo.e

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 15:32

  Excellent personnel. Parfaitement adapté aux fauteuils roulants et aux séjours avec des animaux domestiques. Situé à 200 mètres du mur de Lugo.
• Mª.l

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 20:21

  Très proche de la porte de Tolède pour entrer dans la zone intérieure du mur de Lugo. Il est très proche des supermarchés. Le personnel est très sympathique et le traitement supérieur. Ils acceptent les chiens et disposent d'appartements adaptés aux personnes à mobilité réduite.
• magado.o

  3 / 5

  Le 08/08/2018 à 21:42

  Pour moi, la propreté était super, les matelas étaient un peu vieux, nous étions dans un appartement avec lequel il y avait de la largeur. Les magnifiques petits déjeuners, je pense que c'est un endroit fortement recommandé.
• Eladi.l

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 20:14

  Hôtel familial et très confortable. Idéal pour les familles avec enfants. Ils sont selon le prix de qualité. Personnel qualifié et très responsable. Sans aucun doute, fortement recommandé.
• Alberto.o

  3 / 5

  Le 07/08/2018 à 06:50

  Nous étions dans les appartements, et la vérité est que celui que nous avions était très spacieux et avec une télévision à la fois dans le salon et dans la chambre. La table de la salle à manger était assez petite et l'équipement de la cuisine pouvait être grandement amélioré. Bien sûr, le frigo est entier, avec un congélateur séparé du réfrigérateur. Le parking privé se fait par un ascenseur, et l'accès est très équitable. Pour les grosses voitures c'est assez compliqué si vous avez des voitures garées aux alentours.
• Kristian.e

  1 / 5

  Le 26/07/2018 à 16:20

  L'hôtel lui-même, je ne sais pas comment ce sera en termes d'hébergement, de lits et autres, je vais juste dire qu'en ce qui concerne la cafétéria, nous pouvons l'appeler un peu désagréable, après avoir pris mon verre et payant, une serveuse distribuait une petite assiette de tapas à tous ceux qui buvaient, mais il n'est pas venu à notre table, je ne sais pas pourquoi et ça ne m'intéresse pas, ça ne m'a pas dérangé du genre "je voulais manger" mais je me sens très mal de cette "discrimination" pour l'instant avoir payé.
• Juan.o

  4 / 5

  Le 18/07/2018 à 22:27

  Prix ​​de bonne qualité. Le petit déjeuner à mon goût ne manque que d'œufs et de saucisses. L'appartement correct et un parking facile dans les environs.
• Ranea.o

  2 / 5

  Le 26/05/2018 à 15:47

  L'endroit est très facile à trouver, l'appartement est grand, confortable et situé au centre, mais pour moi, ils doivent améliorer le nettoyage car mon fils dormait là-bas et son nez s'est cassé deux fois dans la même nuit, nous en avons discuté à la réception le lendemain jour et ils l'ont très gentiment communiqué pour changer le lit et nettoyer, quand nous sommes arrivés le soir ils ont changé les draps et une sorte de couverture mais la couverture qui était également tachée était la même et des gouttes de sang dans la chambre, le couloir et la salle de bain étaient Même quand j'ai rincé le lavis pour le nettoyer, je me suis rendu compte qu'il y avait encore de minuscules éclaboussures entre le bord et le marbre.En conclusion, ils n'ont rien nettoyé et aussi quand nous sommes arrivés dans le placard il y avait un pansement usé noirci En question, c'est quelque chose qui peut être amélioré et en prenant note Ce serait parfait pour le reste, j'espère que l'hôtel prend note et parle à la personne en charge du nettoyage et ils améliorent cela car même le prix était parfait.
• Nasu.a

  4 / 5

  Le 19/05/2018 à 08:26

  L'appartement est très bien et tout est très propre. L'emplacement très proche du centre. Je ne lui donne pas 5 étoiles à cause du garage, il est difficile d'accès et de manoeuvre. Avec une grosse voiture oubliez ça.
• Daniele.e

  5 / 5

  Le 16/04/2018 à 11:17

  Très bon. Nous avons pris un appartement et tout va bien. Avec cuisine équipée, petit salon avec canapé, TV et un lit et une chambre séparée avec salle de bain. Grand appartement et très proche du centre. À moins de 10 minutes à pied de la porte San Pedro de Toledo de la muraille romaine.
• Vero.a

  1 / 5

  Le 19/02/2018 à 09:37

  Décevant. Nous avons réservé une chambre avec un lit double et ils nous ont donné deux lits, quand nous nous sommes plaints à la réception, ils nous ont très mal traités et nous ont dit que c'était ce qu'il y avait. Les chambres sont vieilles, mal entretenues, sales, la télé dans la chambre n'avait pas de télécommande, la douche était bouchée... Une vraie catastrophe. Il est clair que nous n'y retournerons jamais !
• Francisco.o

  4 / 5

  Le 30/01/2018 à 17:52

  Ce n'est pas dans le centre-ville de Lugo, bien qu'à 600 mètres vous y serez. C'est un 4 étoiles délabré, avec beaucoup d'or et d'écarlate dans les chambres, mais avec de petits détails tels que des tapis usés, des portes marquées, des murs marqués, etc. Il est très calme malgré la proximité d'une rue avec circulation, très bien insonorisé.
• rocio.a

  2 / 5

  Le 09/01/2018 à 07:41

  Bonne expérience, la répartition n'avait pas beaucoup de sens, avec un lit supplémentaire au milieu du salon malgré le fait d'être deux et d'avoir deux lits dans la chambre. Points de vente mal situés et emplacement, bien qu'il soit très proche du mur, la rue pour se rendre de l'hôtel a une énorme pente et presque pas de magasins ou de bars jusqu'à ce que vous atteigniez le centre
• Patricia.o

  4 / 5

  Le 01/01/2018 à 08:44

  Idéal pour les familles, stationnement aisé aux alentours. Il est situé à côté du mur, il est donc parfait pour visiter avec des enfants. L'appartement est spacieux et calme. Ils nous ont donné la chambre avant l'heure d'enregistrement à cause de la tempête, ce qui a rendu impossible de sortir, ce qui a été un détail très bienvenu. qualité prix parfait.
• Aaron.t

  2 / 5

  Le 29/12/2017 à 20:27

  Nous avons passé 3 nuits à l'hôtel. Dans la réservation, nous avons demandé un appartement et quand nous sommes arrivés à l'hôtel, ils nous ont donné une chambre SANS CUISINE, le point positif est qu'ils nous l'ont changé le lendemain. Une fois dans l'appartement, la télévision ne fonctionnait pas bien, la télécommande ne fonctionnait pas et les boutons de la télévision pour changer de chaîne ne fonctionnaient pas non plus, donc une nuit sans télévision. Le lendemain, nous lui avons dit à la réception. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, des heures plus tard, ils nous avaient dit qu'ils l'avaient déjà réparé, la chose n'était pas comme ça, quand nous sommes arrivés dans la chambre, la télévision était la même, la télécommande ne fonctionnait pas et la télévision était arrêtée sur une chaîne, on ne pouvait pas changer de chaîne, donc une autre nuit comme ça. Autre chose, le sèche-linge ne fonctionnait pas et j'ai dû me coucher avec les cheveux mouillés. La bonne chose est la situation, c'est au centre de Lugo à proximité de tout, du supermarché, de la gare routière et du centre historique. Il n'y a rien à redire sur les employés à la réception, ils étaient très gentils.
• MVM.

  4 / 5

  Le 09/12/2017 à 12:58

  Personnel amical et serviable. Placer à quelques mètres du mur. Nous n'avons pas utilisé le parking, nous avons pu laisser la voiture dans la rue. Chauffage et WiFi sans problème. Meuble fonctionnel en bon état. Douche et salle de bain très bien. Un seul mais : peu d'ustensiles de cuisine.
• María.r

  5 / 5

  Le 28/11/2017 à 00:17

  Très bon service Propre et bien rangé Lits très confortables, la douche spectaculaire. Confortable et recommandable. Près du mur et du centre historique de la ville.
• Llanos.o

  4 / 5

  Le 08/08/2017 à 15:36

  Nous avons passé une semaine avec ma famille et l'expérience a été agréable. La situation est assez bonne et facilement accessible depuis l'autoroute. Les chambres sont bien avec une cuisine complète et un réfrigérateur fixe. Le personnel est agréable et serviable. Le petit déjeuner est très complet.
• Alejandro.i

  5 / 5

  Le 25/07/2017 à 08:31

  Les chambres sont très grandes et confortables. À environ 500 mètres du mur. Ils ont de bonnes cuisines et réfrigérateurs et ustensiles de cuisine, n'oubliez pas d'apporter vos espèces. Ils ont un marché relativement proche. Le mieux c'est la salle de bain et les espaces séparés. Idéal pour venir en groupe faire un marché et cuisiner avant de sortir manger des tapas.
• marie-hélène.A

  5 / 5

  Le 16/07/2017 à 14:18

  Très bien situé, propre et spacieux.
• Esperanza.e

  4 / 5

  Le 05/07/2017 à 14:31

  Tout près d'une des entrées du mur, ces appartements sont idéaux. Ils sont équipés de tout le nécessaire (vaisselle, produits d'entretien, etc.) et vous avez également la possibilité de vous garer à l'intérieur même de l'immeuble.
• Ametskoa.

  5 / 5

  Le 23/06/2017 à 20:30

  Notre grande expérience, je répéterais sans aucun doute. Chambre familiale spacieuse, lits confortables, près du mur et du centre, petit déjeuner varié et de délicieuses pâtisseries et le meilleur de tout, le personnel, tant à la réception qu'à la cafétéria, était sympathique et nous a merveilleusement conseillé pour manger, etc. Merci, nous reviendrons à coup sûr.
• Oliver.a

  5 / 5

  Le 11/04/2017 à 21:01

  C'est le lieu de séjour idéal si vous venez visiter cette grande ville. Le traitement du personnel est excellent et la qualité qu'ils offrent extraordinaire. Certainement un endroit où revenir encore et encore. Ils sont comme une famille.
• Rafael.o

  4 / 5

  Le 12/03/2017 à 17:10

  Chambre spacieuse, avec un salon avec un canapé, une table à manger et un réfrigérateur. A 5 minutes à pied de l'entrée de San Pedro de la muraille. Le petit-déjeuner buffet actuel, le meilleur est le jus de maranja fraîchement pressé qui est payé séparément.
• Anxo.

  3 / 5

  Le 19/02/2017 à 21:33

  Bien
• Lici.G

  4 / 5

  Le 15/12/2016 à 16:59

  Une attention de luxe de tout le personnel. Les chambres sont super si vous y allez avec un bébé car tout le bric-à-brac que vous prenez pour lui entre. Le garage est très étroit et il faut faire très attention à ne pas rayer la voiture. Sinon, fortement recommandé.
• Pjoiter.

  2 / 5

  Le 29/10/2016 à 20:29
• Ana.o

  3 / 5

  Le 22/09/2016 à 16:14

  L'appartement 1 chambre qu'ils nous ont donné (622) à nous 4 (2 adultes et 2 garçons de 17 et 12 ans) est trop petit. À l'arrivée, le réfrigérateur était débranché et il restait de la nourriture à l'intérieur. Il n'y avait pas assez d'ustensiles ou un seul chiffon dans la cuisine. La nuit, le bruit des escaliers et de l'ascenseur à côté.
• Yago.

  2 / 5

  Le 05/08/2013 à 11:42

  Peut-être pas de chance avec l'attribution de la chambre mais en connaissance de cause (car ils connaissaient les défauts) ils ont mis une chambre avec un lavabo cassé, des stores qui ne montent pas, un mètre et demi d'humidité dans lequel la peinture tombe, un placard avec la porte décrochée Bien qu'il s'agisse d'un appartement et donc avec tout son confort (cuisine, micro-ondes...), il manque la climatisation, la baignoire (uniquement les douches) et le bidet. Les lits ne sont pas confortables du tout, sans parler du canapé-lit qui ne convient qu'à un enfant (il est trop court). Je ne pense pas que je serai encore de retour et les avantages d'être des appartements.