A propos de : Hôtels Dom Pedro Madeira Hotel à Machico
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (94)
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Tat.a4 / 5Le 28/02/2023 à 21:12
Un très bon hôtel dans un endroit pittoresque sur l'océan, nous avons pris une chambre standard avec vue sur l'océan (plus l'étage est haut, meilleure est la vue). Les fenêtres sont grandes, vue magnifique sur l'océan, les montagnes et Machika, pas de bruit (sans compter l'océan :) ) La chambre est nettoyée quotidiennement, les serviettes sont changées. Le WiFi fonctionne dans la chambre mais est faible. Je ne considère pas l'hôtel comme trop vieux, rien ne s'est effondré et n'a pas craqué, il n'y a aucun signe visible d'usure ou de pollution, un environnement assez décent pour l'argent. Le petit déjeuner est inclus - monotone, mais avec un choix (œufs, saucisses, muesli, sandwichs, fruits, légumes, jus, confitures, pâtisseries). L'inconvénient est le café insipide, mais vous pouvez acheter mieux au bar). L'hôtel propose des locations de voitures et des visites. Le personnel est sympathique et serviable. À distance de marche se trouvent 2 plages de galets et de sable, des magasins et un supermarché, un arrêt de bus, des cafés, des points de location de voitures, 2 parkings publics gratuits. Un bonus est la vue des avions qui décollent et atterrissent derrière la montagne, mais il y a peu de bruit, l'aéroport est à 4 km, un taxi coûte 7-10 euros. En général, bonnes impressions - calme, calme - tout pour profiter de la nature. Nous nous sommes reposés fin février 2023, il fait beau, nous avons nagé, bronzé et beaucoup vu
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Oudin.r3 / 5Le 18/02/2023 à 23:14
Chambre de bonne qualité, mis à part qu elle sont mal insonorisées, personnel très dévoué pendant notre séjour.
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henk.i3 / 5Le 30/01/2023 à 21:48
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Christelle.h5 / 5Le 28/01/2023 à 13:39
J'ai trouvé que l'établissement que tout était super
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Christophe.t2 / 5Le 19/01/2023 à 21:33
Chambre plutôt désuète même la partie rénové, bâtiment immense avec plusieurs blocs d'immeubles accessibles que par la rue. La réception est froide et forte odeur de chlore du à la piscine, soit dit en passant froide! 69€ la nuit en direct...
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Gus.t3 / 5Le 19/01/2023 à 08:58
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christine.o5 / 5Le 08/01/2023 à 21:13
Super hôtel bien situé avec un personnel très sympathique et accueillant. Belle chambre . Dommage que notre chambre n’avait pas de douche mais c’est un détail. Le buffet à volonté est un plus.
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Sarah.e4 / 5Le 08/01/2023 à 14:39
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Maja.5 / 5Le 16/12/2022 à 20:09
Hôtel fantastique. J'habitais au 9ème étage avec une superbe vue, l'ascenseur est également vitré pour pouvoir admirer les environs. Le personnel est sympathique, toujours souriant et serviable. Animations quotidiennes, je ne suis restée qu'une journée et c'était correct.La nourriture est délicieuse, surtout les dîners, les petits déjeuners sont similaires, mais il y a toujours quelque chose de bon. 6 plats chauds, 4 types de charcuterie, 2 types de fromage, beaucoup de légumes et fruits, gâteaux sucrés, boissons chaudes et jus froids, céréales, confitures, miel. Au premier étage, vous pourrez jouer au ping-pong, aux fléchettes ou au billard. Emplacement parfait, à 200 mètres de la plage, à 400 mètres de l'église, à 500 mètres de l'arrêt de bus principal, entrée à 2 levadas à proximité. L'hôtel dispose d'un beau jardin et d'une vue depuis le restaurant. Les chambres sont nettoyées tous les jours, pour moi l'un des plus grands avantages de la chambre à part la vue était la baignoire, j'adore me prélasser dans un bain aromatique chaud le soir. Je recommande vivement, super endroit.
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Ondine.o5 / 5Le 14/12/2022 à 21:52
J'y ai séjourné dans le cadre d'une découverte professionnelle de Madeire. Je mets 5 étoiles pour le service, l'amabilité et la gentillesse du personnel. 5 étoiles également pour le petit déjeuner a base de fruits frais , gâteaux, croissants , œufs, bacon, pains fromages charcuterie, yaourts, il ne manque rien. La salle de restaurant a une superbe vue sur la mer c'est très agréable de démarrer ainsi sa journée. Je ne suis pas fan des animations musicales mais si cela vous plaît vous ne serez pas déçu. Les employés travaillent dur pour offrir un service 4 étoiles. Bravo à tous ! Ps : En bonus un petit parking bien pratique pour déposer ses affaires à l'arrivée ou au moment de partir.
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Éric.i4 / 5Le 09/11/2022 à 08:05
Très bien! Accueil et personnel d’accueil parfait, tout est très propre. Grande chambre très propre et confortable avec grand placard, séchoir, frigo, bidet, mais isolation phonique très moyenne, et lavabo sans mitigeur. buffet petit déjeuner parfait, copieux et varié. animations quotidiennes et sportives tops, soirées animées. structures sportives au pied de l’établissement. terrain de tennis, piscine. Wifi opérationnel dans tout l’hôtel. Repas du soir au restaurant de l’hôtel un peu cher (22€/personne le buffet). Snack au bar très abordable et de qualité (7€ l’hamburger frites maison le plus cher)A 5mn de l’aéroport. A 3mn à pied du louer de véhicule Apy car que je vous conseille également.Nous recommandons fortement!!
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Monika.o5 / 5Le 08/11/2022 à 13:04
J'ai terminé ma semaine de vacances à l'hôtel, je peux donc dire que l'hôtel est sensationnel. Je suis très bien situé, près de l'océan, des restaurants locaux. Les chambres sont propres et les femmes de ménage s'occupent chaque jour des nouvelles serviettes et de la literie. Petit-déjeuner savoureux, pourrait être plus intéressant, mais si vous explorez l'île de manière intensive, c'est suffisant pour faire le plein avant les voyages. Le personnel est serviable, sympathique et toujours souriant. Il y a deux plages à proximité de l'hôtel, une de galets et une de sable, et l'hôtel lui-même dispose d'une piscine. Il y a des places de parking à proximité de l'hôtel que nous avons trouvées très utiles. Nous reviendrons certainement lors de notre prochaine visite, rien à redire !
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Claire.a2 / 5Le 07/11/2022 à 16:02
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel au mois de Septembre, et nous en avons été très déçu. Cet hôtel est cher et ne mérite pas tant d’étoiles. Il est vieillissant et la chambre n’était pas correcte (trace de sang par terre et sur les draps). Le petit déjeuner ressemble à une usine. Malgré la vue sur mer, je ne le recommande pas.
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Natalia.g4 / 5Le 29/10/2022 à 19:17
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Monique.r5 / 5Le 24/10/2022 à 21:05
Super hôtel dans un joli village avec de nombreux restaurants pour profiter d'un bon dîner le soir. Chambres soignées et propres, également bien entretenues. Le personnel amical, a loué une voiture à la réception qui a été soigneusement livrée et récupérée à l'hôtel sans frais supplémentaires. Et chaque jour, nous avons apprécié un bon petit déjeuner avec plus qu'assez de choix pour alterner tous les jours. Bref, un bon séjour !
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huet.e4 / 5Le 16/10/2022 à 14:38
Super hotel 4 etoiles Literie repas propretée irreprochable Personnel agreable Seul point negatif le decollage des avions a partir de 5H L hotel se situe a proximité de l aeroport Plage au pied de l hotel L hotel se situe dans la ville de machico Donc restos bar a pied Location voitireface a l hotel societe 7M
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Laurence.a5 / 5Le 09/10/2022 à 08:25
Hôtel très agréable, personnel sympathique
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Daria.r5 / 5Le 26/09/2022 à 16:29
L'hôtel est bien situé avec un accès facile à l'océan, deux plages à proximité : de galets et de sable. Chambres propres, nettoyées tous les jours. Superbe vue sur l'océan et la ville. La nourriture est savoureuse, il y a beaucoup de choix. Proche des arrêts de bus, proche de l'aéroport et accès facile à Funchal.
Réponse du propriétaire :
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Valeria.o1 / 5Le 26/09/2022 à 12:05
J'y retourne 1 mois après avoir posté une excellente critique du personnel de l'hôtel. Et je reviens dire le contraire. Après mon retour à la maison, j'ai réalisé que j'avais oublié une brosse pour le corps dans la salle de bain. J'ai essayé de le récupérer et l'équipe m'a gentiment proposé de l'envoyer chez moi. Quelle ne fut pas ma surprise quand j'ai reçu ma brosse de toilette, totalement sale, poussiéreuse, avec une odeur dégoûtante, clairement elle avait servi à nettoyer le sol, la moquette. Ils ont utilisé ma brosse corporelle pour nettoyer qui sait quoi... L'hôtel ne fournit-il pas de produits de nettoyage aux femmes de ménage ? La brosse est arrivée dans un état déplorable, pleine de poussière et a activé mon allergie aux acariens à l'extrême. Attitude regrettable d'une équipe qui n'avait pas d'attention, d'empathie et d'attention pour le client. Je ne reviendrai pas et je ne le recommande pas. En plus de cela, j'ai envoyé un e-mail pour me plaindre et ils m'ont ignoré. Un bon service est fait avant, pendant et après le service. Et oui, on peut tous faire des erreurs et s'embrouiller, il suffisait d'informer que le pinceau avait été mal utilisé et de s'excuser, peut-être d'en envoyer un nouveau. Mais non, ils m'ont pratiquement envoyé une bombe lettre
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis sur votre dernier séjour dans notre hôtel. Nous sommes vraiment déçus d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous tenons à vous assurer que cette expérience désagréable ne reflète pas nos standards habituels et notre mission quotidienne de servir nos clients. Nous tiendrons compte de vos commentaires afin d'améliorer nos services. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel afin que nous puissions changer d'avis. L'équipe Dom Pedro -
Robert.y5 / 5Le 12/09/2022 à 12:53
Cool pour moi. L'hôtel est peut-être vieux mais rénové, il est propre et agréable. Très bon service, bonne bouffe. Si quelqu'un veut trouver un trou dans le tout, il trouvera toujours quelque chose. Ma femme et moi avons beaucoup apprécié notre séjour. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
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RAbbit.3 / 5Le 10/09/2022 à 18:27
Le rapport qualité-prix est correct. L'hôtel commence à vieillir et n'est pas frais et contemporain. Le personnel n'est pas vraiment impliqué. Ne réservez pas en demi-pension - le menu est très monotone et sans amour. Mieux vaut manger moins cher et plus insolite dans un restaurant, même dans les petites villes voisines.
Réponse du propriétaire :
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Caroline.4 / 5Le 05/09/2022 à 19:34
Hôtel très bien situé à Machico. Proche restaurants et plage à moins de 10 minutes à pied. Très bon petit déjeuner. Piscine agréable. Les animateurs sont très gentils et font le maximum pour accompagner les clients. Oh yeah!
Réponse du propriétaire :
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Nici.�5 / 5Le 30/08/2022 à 11:44
Réponse du propriétaire :
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David.n3 / 5Le 21/08/2022 à 14:29
Mon avis est mitigé car nous avons passé avec mon ami, une chouette semaine grâce aux rencontres et à l équipe de top of travel , très souriante et agréable. C est un hôtel à taille humaine et les gens sont assez respectueux (les transats sont pris d’office par les serviettes mais non utilisés) Pour les repas : c est un hôtel international donc pas de surprise mais globalement pas mauvais et suffisant. Dommage qu'il n y ai pas trop de cuisine locale. Le personnel du service est agréable, à l'accueil aussi mais au bar c’est loin d’être le cas ! L hôtel aurait pût être beaucoup plus beau mais il est des années 80, et vraiment pas terrible esthétiquement dans cette superbe baie de Machico . Contrairement à d autres nous n avons pas été embêtées par les voisins c’était plutôt calme. Mais par contre les avions ça oui ! C’est une horreur ! ( boules quies de rigueur) A 5h17 le 1er avion... C est rapide mais très bruyant et à 23h30 le dernier atterri. L aéroport est derrière la colline donc nécessairement il y a des nuisances. Apres tout doit déprendre de l emplacement de sa chambre. Certains ne semblaient pas embêtés. Une seule prise dans la chambre, c est un peut short mais on s’organise… Sinon literie Superbe et ménage fait tous les jours impeccablement.
Réponse du propriétaire :
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Renaud.i5 / 5Le 21/08/2022 à 12:56
Des chambres avec vue et confortables mais très mal insonorisées, on entend tout ce qu'il se dit dans la chambre voisine et dans le couloir, dommage. Des personnels d'accueil et d'animation de l'hôtel très sympas et compétents. Un merci a Phillipe de l'accueil pour ses conseils personnalisés et son français parfait. On y mange très bien, nourriture variée. La piscine d'eau de mer est très sympa. Accès facile à deux plages dont une très belle de sable ! Un très bon séjour
Réponse du propriétaire :
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Senna.e5 / 5Le 18/08/2022 à 06:48
Un véritable plaisir. Accueil et service au top. Les chambres donnent toutes sur une vue magnifique, même celles au rez-de-chaussée. Les lits sont d’un confort à ne pas se lever le matin et le petit déjeuner en a pour tous les goûts (servi tôt le matin !). Certains seraient tentés de simplement passer les vacances à l’hôtel vu tout ce qu’il propose en plus comme activités. On a préféré faire des randos toute les journées pour s’échouer à la piscine le soir, et repartir dîner dans la ville après.
Réponse du propriétaire :
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dark.a3 / 5Le 14/08/2022 à 16:40
Ancien hôtel rénové avec un nouveau nom dont le principal avantage est sa situation. C'est le seul bâtiment aussi haut de la région. Situé à 300 mètres de la plage de sable avec une plage de galets en face. Il n'y a pas de balcons dans le bâtiment principal, seules les fenêtres sont judicieusement placées. Les avions approchent relativement près de l'atterrissage et malheureusement vous pouvez les entendre avec la fenêtre ouverte. Chambres - moyennes, nourriture bonne mais peu de choix, la couleur de l'eau de la piscine donne beaucoup à réfléchir. L'entrée latérale du côté de la promenade semble assez pathétique pour un hôtel européen 4 étoiles. Si quoi que ce soit, l'hôtel mérite le top 3.
Réponse du propriétaire :
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Fabrice.h2 / 5Le 06/08/2022 à 09:33
Hôtel au style spartiate chambres viellottes personnel du bar peu agréable nourriture peu variée tout est payant dans le tout inclus billard 5€ perte d une balle de tennis 2,5€ mojito 6€ pour avoir accès au coffre des chambres 2,5€ par jour .La piscine est vraiment sale .Dommage l hôtel est bien placé. l équipe d animation est au top
Réponse du propriétaire :
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Juliette.i5 / 5Le 02/08/2022 à 09:47
Super hôtel, cependant Machico n'est pas le plus bel endroit de Madère
Réponse du propriétaire :
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Céline.u4 / 5Le 30/07/2022 à 07:36
Séjour dans cet hôtel très agréable, les chambres sont agréables, propres (ménage fait quotidiennement) le seul point noir c'est l insonorisation. Équipe d animation top of Travel dynamique et sympathique, ainsi que Fransisco d une gentillesse et d une énergie communicative . Les repas sont variés et plutôt bons, bien situé proche des plages, petit centre avec tout ce qu il faut.
Réponse du propriétaire :
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emmanuella.e4 / 5Le 23/07/2022 à 14:58
Hôtel très bien entretenu mais les chambres(ou peut-être certaines) pourraient être remises au goût du jour. Aéroport à 5 minutes. À vérifier avant de réserver que les chambres familles puissent être communiquantes.
Réponse du propriétaire :
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Christophe.h5 / 5Le 16/07/2022 à 09:07
Nous avons passé des vacances inoubliables. Personnels agréables et super. Vue de la chambre sur mer.
Réponse du propriétaire :
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Isabelle.o3 / 5Le 12/07/2022 à 15:57
Hôtel bien situé près de la mer avec une plage de galets et de sable. Heureusement car piscine non chauffée et profondeur minimum 1m40 sans maître nageur pour surveiller, donc réservée au bons nageurs uniquement. Building de 10 étages mal insonorisé, porte qui claque à n'importe quelle heure, conversations dans les couloirs sans se préoccuper de ceux qui veulent dormir. Des arrivées et départs tous les jours donc grand ménage dans les chambres libérées avec déplacement des meubles, aspirateur etc .... Animations pas à la hauteur d'un 4 étoiles et trop de nationalités différentes pour que les vacanciers puissent en profiter.
Réponse du propriétaire :
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Nielle.a3 / 5Le 22/06/2022 à 07:10
Acceptable, pas assez de parkings. Salle de restauration très bruillant, établissement bien pour un très cours séjour
Réponse du propriétaire :
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Alain.A5 / 5Le 13/06/2022 à 17:58
Très bon séjour en all inclusive permet de visiter l'île avec une voiture de location .
Réponse du propriétaire :
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Anne.'3 / 5Le 04/06/2022 à 11:16
Usine à touristes : chambres ok, restaurant aussi. Mais le bâtiment est biscornu avec des demi étages, les ascenseurs en nombre très insuffisant ainsi que le personnel d'accueil incapable d'enregister un groupe de seniors en moins d'une heure...
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MARIE.R2 / 5Le 03/06/2022 à 15:19
Table très moyenne chambre convenable
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jean.a2 / 5Le 02/06/2022 à 19:59
Hôtel pour groupe de touristes. Chambre d un autre siècle, le moderne des années 90!! Petit déjeuner totalement nul dans une ambiance hall de gare. A éviter.
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marie-Jo.a5 / 5Le 23/05/2022 à 22:10
Hotel aux chambres spacieuses avec larges fenêtres vitrées qui donnent l'impression d'être dans les airs..vue magnifique sur l'océan. Personnel compétent disponible et aimable. Petit déjeuner exceptionnel compris dans le prix de la chambre. Seul bémol l'aéroport tout proche..ce n'est pas gênant tant que l'on n'est pas en été...il y a très peu d'avion en mai...
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marie-paule.a5 / 5Le 19/05/2022 à 11:33
Merci au Dom Pedro hôtel Madère Machico pour leur accueil leur gentillesse La qualité des services Et le service restauration au top Mr Martin Jean Luc
Réponse du propriétaire :
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Corinne.o3 / 5Le 07/05/2022 à 19:15
Hôtel choisi plutôt par praticité que par coup de cœur. Globalement plutôt pas mal mais les chambres ne donnaient pas les vues escomptées, pas de lit double sur 2 chambres réservées... accueil moyen. Équipe d animation Top Travel bien. Personnel du restaurant par contre, très bien. Hôtel bien placé, piscine top, avec vue sur mer. La plage de sable fin est vraiment top!
Réponse du propriétaire :
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Guy.u5 / 5Le 17/04/2022 à 05:44
Près de l aeroport
Réponse du propriétaire :
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Manon.E3 / 5Le 02/04/2022 à 09:28
Bel hôtel bien situé à Machico. Chambre très propre et bon petit déjeuner buffet. Personnel agréable et accueillant, seul bémol : l’insonorisation médiocre.
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Philippe.a5 / 5Le 27/12/2021 à 07:52
Hotel bord de mer, idéal pour des vacances reposantes
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Sophie.e3 / 5Le 12/11/2021 à 15:15
Bonne situation. Hôtel vieillissant
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Kathleen.a4 / 5Le 02/11/2021 à 21:23
Bien dans l'ensemble rien n'est jamais parfait, mais je puis dire amabilité, propreté, et je ne parle pas de l'environnement, végétation luxuriante, et le pouvoir des fleurs, face à la mer que demander de plus, un hôtel où tout le monde voudrait passer ses vacances. . . !
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ginette.u4 / 5Le 02/10/2021 à 10:33
hotel super propre très bien placé manque des animations
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joelle.r4 / 5Le 01/10/2021 à 08:41
Bien comme hôtel face à la mer
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Rachelle.r4 / 5Le 07/09/2021 à 17:28
Hôtel bien situé,à côté d'une plage de galets.Propreté des chambres irréprochable. Le Dom Pedro Madeira est "vieillissant "mais cela ne nous a pas empêché de passer de bonnes vacances.
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Philippe.4 / 5Le 25/08/2021 à 16:56
Tres bon hôtel. Restauration excellente. Piscine sympa. Madère est vraiment a conseiller.Île superbe avec un hotel de qualité.
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dodi.a5 / 5Le 23/07/2021 à 19:42
super bien situé, de la plage option vue sur mer et magique.
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Valy.a2 / 5Le 26/06/2021 à 10:08
Seule la vue est agréable. Hôtel très mal insonorisé très bruyant. Ascenseur trop long, et pourtant c est pas là foule..période de covid! Petit dej correct. L accueil reste très correct et appréciable.
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William.a5 / 5Le 19/11/2020 à 10:29
Bel hôtel Les chambres club sont très sympa Balcon vue sur mer J ai pas essayé le restaurant de l hôtel mais au vu des petits déjeuners j aurai dut Personnel très accueillant Rapport qualité raisonnable A refaire
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Grégoire.e4 / 5Le 23/10/2020 à 14:27
Après un très bon séjour, cet hôtel n'était clairement pas au niveau des autres, mais nous n'y restions pas longtemps.
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tremolieres.e5 / 5Le 23/09/2019 à 05:03
Superbe endroit et service parfait bonne ambiance animation parfaite
Réponse du propriétaire :
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Baptiste.e4 / 5Le 07/09/2019 à 15:24
Bon service. Attention pour les poussettes et fauteuil roulant.. Compliqué.
Réponse du propriétaire :
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Laurence.r2 / 5Le 16/08/2019 à 16:41
Peut mieux faire
Réponse du propriétaire :
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JJ.85 / 5Le 13/08/2019 à 20:09
Hôtel propre et bien situé. Personnel agréable, buffet varié.
Réponse du propriétaire :
Merci Marie! -
Bruno.L5 / 5Le 22/04/2019 à 16:34
Super hôtel personnelles très serviable et les animateurs super sympa
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Dom Pedro Madeira 😀 L’équipe Dom Pedro -
Alain.a4 / 5Le 17/04/2019 à 20:01
Très bon. Très sympa 😋 belle vue
Réponse du propriétaire :
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Antoine.a4 / 5Le 06/04/2019 à 01:04
Très très belle hôtel et magnifique vue 🥰👍
Réponse du propriétaire :
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Fafa.a4 / 5Le 21/02/2019 à 20:59
Personnelle super
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christian.o3 / 5Le 08/01/2019 à 21:27
Rien à dire, propre, personnel souriant
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Remy.a5 / 5Le 01/01/2019 à 08:05
Hôtel très agréable,un personnel de dynamique et disponible, souriant et courtois.La restauration est excellente et variée, axée sur les produits locaux... l'ensemble à recommander
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.😀 L’équipe Dom Pedro -
Olivier..5 / 5Le 04/11/2018 à 11:19
J y suis alle en 2003, c etait parfait
Réponse du propriétaire :
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Nathalie.e3 / 5Le 02/11/2018 à 22:02
Hôtel des annees 70, idéalement placé. Barre d'immeuble il permet de profiter de la ville de Machico de sa baie, de sa plage de sable doré...il est facile de manger aux alentours les chambres sont spacieuses et très propres. L'accueil est excellent.
Réponse du propriétaire :
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Rolande.r4 / 5Le 12/10/2018 à 17:11
Très bien situé, cuisine variée et goûteuse
Réponse du propriétaire :
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Taieb.e5 / 5Le 26/09/2018 à 16:14
Hôtel très bien propre est très accessible
Réponse du propriétaire :
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Michel.o2 / 5Le 26/08/2018 à 21:50
Sans tomber dans le dénigrement, Hotel plutôt décevant pour un 4 étoiles ( et nous avions logé ds 3 endroits différents à Madère ). Service limite, salle de bain avec un bout de savon, ménage limite, serviettes de piscine rapeuses et usées, salle de jeux dans un entresol ( 1table de ping-pong, 1 billard , 1 cible fléchettes pour au bas mot 100 chambres.. .) Et pire que tout: l'épreuve du petit déjeuner . Nourriture très bas de gamme, jus de fruit en poudre alors qu'ici les oranges poussent sur la route !!! Et que dire du café ? A Madère ,le café est excellent et tres bon marché... . Ici c'est de l'eau chaude gout café Bref, notre moins bonne expérience !
Réponse du propriétaire :
Ce fut un plaisir de vous accueillir à notre hôtel lors de votre visite à Madère. Nous regrettons de savoir que l'hôtel n'a pas répondu à vos attentes. Permettez-nous de mentionner que notre équipe s’engage à offrir à ses clients une expérience de vacances agréable et que tous nos efforts visent à offrir un service de qualité. Néanmoins, nous vous remercions pour vos commentaires, qui sont très importants pour nous et qui seront partagés avec notre équipe. -
Soulet.h5 / 5Le 23/08/2018 à 18:29
Magique
Réponse du propriétaire :
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Nadège.O5 / 5Le 27/07/2018 à 18:44
Excellent séjour. Nourriture variée. Personnel très attentionné. Chambre simple mais parfaite. Nous en gardons un superbe souvenir avec mon mari et ma fille. Je recommande
Réponse du propriétaire :
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Isabelle.a3 / 5Le 17/07/2018 à 10:02
Hotel très bien situé dans la ville , pas loin de l aeroport, de Funchal...extra.... les pieds dans l eau, super...belle vue donnant à la mer, très propre, personnels très aimables, intentionnés, les entrées au buffet ne variaient pas trop dommage. L HOTEL EST UN PEU VIEILLOT...IL FAUDRAIT LE RELOOKER....DOMMAGE LES 4 ETOILES NE LUI SONT BIEN ATTRIBUÉS..
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre évaluation et nous sommes désolés de ne pas être réussi à satisfaire votre expectative. Veuillez accepter nos excuses. En ce qui concerne notre prestation de service, nous aimerions assurer que tous nos clients peuvent compter sur notre meilleur engagement, pour trouver leurs attentes. Nous aimerions pouvoir vous accueillir, de nouveau. Dom Pedro team -
Daniel.a4 / 5Le 29/05/2018 à 17:13
hôtel très bien
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.😀 L’équipe Dom Pedro -
Jean.l5 / 5Le 30/04/2018 à 19:58
Très bien qualité prix superbe beaux paysages belle course à faire
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.😀 L’équipe Dom Pedro -
Jean.a4 / 5Le 12/04/2018 à 16:03
Très bon hôtel. Personnel très aimable et à la disposition des clients. Hôtel calme et très bien situé avec accès au bord de mer. Repas variés. A recommander
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. 😀 L’équipe Dom Pedro -
Adlene.e4 / 5Le 29/03/2018 à 19:24
Un cadre tres calme et reposant . Hotel un peu vieux mais tres bien entretenu
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.😀 L’équipe Dom Pedro -
Geoffrey.r5 / 5Le 26/03/2018 à 08:33
Très bien situé, l'hôtel bien qu'assez ancien est bien entretenu. Le personnel est polyglotte et disponible. La nourriture est tout à fait correcte et égard à la gamme de prix. Les chambres sont spacieuses. Les deux lits ont été réunis en un lit king size avec un matelas de qualité. La salle de bain est propre même si la décoration est un peu passée. Les diverses salles de repos et d'attente disposent d'une très jolie vue sur la baie. Pour l'instant très satisfait de mon début de séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.😀 L’équipe Dom Pedro -
Marino.i3 / 5Le 27/02/2018 à 19:26
Je suis venue en tant qu'invitée à un diner un soir.Hotel bien situé à Machico, en bord de mer .un groupe de chanteurs portuguais était présent ce soir là, ambiance très sympatique mais repas de très mauvaise qualité avec tres peu de choix.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.😀 L’équipe Dom Pedro -
Sarah.a5 / 5Le 15/02/2018 à 21:32
Vacances magnifiques,hôtel très sympa bien situé,petit déjeuné,déjeuné et dîner très bien,rien à dire,
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.😀 L’équipe Dom Pedro -
daniel.e5 / 5Le 05/01/2018 à 14:37
Nous venons de passer un excellent séjour dans cet hôtel très bien placé personnel hyper sympathique ,ménage parfait ,les repas sont pour tous les goûts et très variés ,le vin blanc est doux et excellent Belles promenades en bord de mer ,Machico tout près pour un petit cocktail dont ils ont le secret ,je recommande la "poncha" en cure Hôtel un peu mal sonorisé c'est le seul point négatif Nous reviendrons certainement dans cette île pour la gentillesse des Portugais Ne pas regarder les éternels insatisfaits nous sommes de grands voyageurs et les mauvaises langues sont souvent ceux qui ne voyage pas
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.😀 L’équipe Dom Pedro -
Marie.d3 / 5Le 16/11/2017 à 21:55
Chambres basiques sans balcon !! Chambres avec balcon plus chères (18 euros) par nuit, peu d animation, point fort: belles promenades le long de la mer et proximité des transports en commun pour visiter les villes et villages aux alentours
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire et évaluation! Nous allons faire de notre mieux de sorte que lors de votre prochaine visite vous puissiez profiter pleinement de nos installations et services et ainsi changer votre avis. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L’équipe Dom Pedro -
andree.h4 / 5Le 22/09/2017 à 12:14
Les chambres sont très bien , par contre les repas ne sont pas variés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andree et merci pour votre évaluation et commentaire. Nous espérons vous recevoir bientôt de nouveau, Meilleures salutations, Equipe Dom Pedro -
MATRINGHEN.o4 / 5Le 13/09/2017 à 05:30
J'ai passé une semaine en août très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.😀 L’équipe Dom Pedro -
Timothey.r4 / 5Le 23/08/2017 à 21:44
Chambres correctes mais très variables selon l'étage et l'emplacement. Parlent français.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.😀 L’équipe Dom Pedro -
Léa.n5 / 5Le 13/08/2017 à 17:17
Hotel agréable, casiment tout le personnel parle français. Les chambres sont propres et faites tout les jours. Nous avions une chambre au rez de chaussée tres grande avec baignoire et terasse. Petit déjeuner très très copieux sucré salé (jus de fruits à éviter très chimique et sucré seul point négatif) Buffet du soir complet, avec un "bar à pâtes" faites devant vous a la sauce de votre choix. (Venir avant 20h sinon manque un peu de choix pour les desserts) Bus pour funchal toutes les heures pas loin de l'hôtel. Piscine agréable et souvent déserte car la mer à 50metres de l'hôtel
Réponse du propriétaire :
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Gotham.1 / 5Le 26/07/2017 à 12:05
Cette hôtel est désastreux
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation et regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Pourriez-vous partager avec nous toute expérience désagréable pendant votre séjour, afin que nous puissions l'améliorer à l'avenir. Notre objectif principal est de faire en sorte que nos clients se sentent à l'aise et heureux, et ce défi sera toujours dans notre esprit. Veuillez accepter nos excuses pour tout inconvénient. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau afin que nous puissions modifier votre opinion. Meilleures salutations, Dom Pedro Madeira -
Roger.e2 / 5Le 26/07/2017 à 08:36
Hotel face mer situé à 5 min de l'aéroport mais réveil quotidien à 6h00 du matin par le premier avion... Cloison entre les chambres ultra mince ... aucune intimité possible ! De multiples odeurs dans la chambre et la salle de bain ... Cuisine très très grasse, mais excellent petit déjeuner ! Personnel plutôt aimable. Bref je n'y retournais plus... (Voyage organisé par TopOfTravel)
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Emilia.i5 / 5Le 18/07/2017 à 21:30
Super hôtel,,, très calme,,, vus sur l'océan Un cadre magnifique
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LAURENS.a4 / 5Le 26/05/2017 à 20:26
Nous avons séjourné dans cet hôtel en juin 2016. Personnel d'une extrême gentillesse, hôtel propre. Buffet copieux et varié. Seul bémol la WIFI ne fonctionne qu'à l'accueil .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.😀 On à déjà WiFi dans la piscine, restaurant et dans le bar. L’équipe Dom Pedro -
Mag.3 / 5Le 23/03/2017 à 11:04
Rapport qualité prix correct pour cet Hôtel dans lequel nous avons séjourné en mars. On regrettera le manque de modernisme de l'établissement. Le petit déjeuner buffet est assez copieux avec un large choix proposé (plus de salé que de sucré). Notre chambre était tout à fait correcte avec vue sur la mer.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente Nous vous remercions de vos commentaires et d’avoir choisi l’Hôtel Dom Pedro Madeira. Nous avons pris bonne note de vos commentaires et regrettons que n’ait pas été à l’hauteur de vos attentes. Nous allons faire de notre mieux de sorte que lors de votre prochaine visite vous puissiez profiter pleinement de nos installations et services et ainsi changer votre avis. Dom Pero Team -
Nicolas.A3 / 5Le 05/08/2016 à 19:34
Très correct. Resto 'club' mais plein de restos en ville pour un apéro en bord de plage le soir !
Réponse du propriétaire :
L’équipe du Dom Pedro vous remercie votre évaluation. Merci ! -
Serge.o3 / 5Le 14/04/2016 à 18:06
Un seul reproche le wifi ne fonctionne qu' à la réception et pasvdzns les chzbred ou autres endroits de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
L’équipe du Dom Pedro vous remercie votre évaluation. Merci ! -
Francois.a1 / 5Le 15/08/2015 à 16:42
bof
Réponse du propriétaire :
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Zoltar.O3 / 5Le 26/07/2014 à 16:27
Bon emplacement géographique pour visiter l'île. Hotel correct sans plus,
Réponse du propriétaire :
Merci bien pour votre évaluation et commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L’équipe Dom Pedro