Logis Hôtel de Bourgogne

hôtels Logis Hôtel de Bourgogne Mâcon en espagne

A propos de : Hôtels Logis Hôtel de Bourgogne à Mâcon

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Tags: Hôtel,

Les photos

Les avis (100)

  • Avatar Valéry.u
    5 / 5
    Le 10/02/2023 à 07:12

    Hôtel confortable, service aimable et discret, petit déjeuner xxl

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

  • Avatar Michael.a
    4 / 5
    Le 07/02/2023 à 17:51

    Excellent rapport qualité/prix!

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

  • Avatar Verbal.e
    4 / 5
    Le 07/02/2023 à 16:33

    Grande chambre pour ma part, bien situé dans le centre ville, bon buffet petit dej

  • Avatar raphael.u
    4 / 5
    Le 05/02/2023 à 11:52

    Accueil chaleureux, chambre propre et literie confortable. Petit déjeuner très sympa.

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

  • Avatar Lolo.�
    5 / 5
    Le 28/01/2023 à 15:09

    Bel établissement Bel endroit Belle situation

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

  • Avatar Sandrine.i
    5 / 5
    Le 17/01/2023 à 09:44

    Très confortable, bien situé, avec un charme fou et une équipe adorable avec une grand sens de l'accueil et du service 💫☀️💕

  • Avatar Anne-lise.i
    3 / 5
    Le 02/01/2023 à 21:33

    Très bon accueil , super salle de bain dommage que la chambre avait une forte odeur d'humidité avec vieille tapisserie qui se décolle et murs fendus avec un Chauffage d'appoint bain d'huile

  • Avatar Lysiane.a
    4 / 5
    Le 02/01/2023 à 08:37

    Très bien situé. Sujétion pour le petit déjeuner : j'ai pu remarquer lors de la prise du petit déjeuner, beaucoup de personnes se servent sans précaution sanitaire : enfonce leur doigt dans les différents pains certainement pour constater de la tendreté puis le coupe sans prendre la peine de mettre sur le pain une serviette en papier. Les enfants prennent des viennoiseries puis viennent les reposer dans le panier prévu à cet effet. J'avoue qu'après avoir vu le comportement de ces personnes, je pense qu'il faudrait revoir le système des petits déjeuner en amenant à l'assiette et ne pas laisser tout le monde venir tripoter les aliments sans un minimum d'hygiène de leur part.

  • Avatar V.
    4 / 5
    Le 29/12/2022 à 23:34

    Hotel parfait rapport qualité prix. Très bon petit déjeuner. Accueil agréable.

  • Avatar Véronique.L
    4 / 5
    Le 28/12/2022 à 16:41

    On aime ces hôtels anciens joliment relooke... Bonne Pioche !!

  • Avatar David.r
    5 / 5
    Le 25/12/2022 à 08:29

    Super accueil Super buffet Chambre calibré et bien entretenu. Je conseille

  • Avatar Ivan.e
    4 / 5
    Le 24/12/2022 à 10:18

    Chouette hotel, situé bien au centre de Mâcon, de plus avoir la voiture dans un parking ferme est rassurant. Personnel sympathique et arrangeant.

  • Avatar Pierrick.o
    5 / 5
    Le 09/12/2022 à 04:56

    Très bel hôtel central, avec parking à réserver. Les hôtes sont très accueillants, dans un décor chaleureux. Le restaurant attenant est excellent.

  • Avatar ardechois.7
    5 / 5
    Le 03/12/2022 à 13:14

    Très bon hôtel Bon petit déjeuner Personnel très sympa

  • Avatar Nathalie.I
    5 / 5
    Le 09/11/2022 à 07:23

    Des chambres doubles spacieuses. Un personnel aux petits soins pour les clients. Un grand choix de mets au petit déjeuner. Très agréable étape.

  • Avatar Corrine.i
    5 / 5
    Le 04/11/2022 à 10:10

    Personnel aimable, petit déjeuner très bien. Parking un peu cher mais c est le seul bémol

  • Avatar Aurelien..
    5 / 5
    Le 20/10/2022 à 05:39

    Hôtel bien situé à Macon, chambres confortables et propres, petit déjeuner correct. Bon rapport qualité / prix. Une mention spéciale pour le personnel, souriant et arrangeant

  • Avatar Flore.o
    5 / 5
    Le 13/10/2022 à 06:25

    Bel hôtel, propre, avec ascenseur. Personnel très sympathique. Soirée étape avec le restaurant d’à coté. Le personnel y est très gentil aussi. Le petit déjeuner se fait dans la salle commune au rdc. Du choix. Ménage dans la chambre fait tous les jours. Vraiment, je recommande !

  • Avatar Serge.
    5 / 5
    Le 06/10/2022 à 11:10

    Cet hôtel est très bien situé en centre ville et très facilement accessible. Les chambres PMR bien que donnant sur le parking intérieur sont faciles d'accès, très bien équipées, propres et spacieuses. La salle de douche et les équipements sanitaires sont au top de ce que l'on peut attendre d'un 3 étoiles. La literie est excellente et le petit déjeuner varié et copieux est de bonne qualité.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire. à bientôt...

  • Avatar Ludovic.E
    3 / 5
    Le 04/10/2022 à 07:04

    Bel hôtel parfaitement situé à quelques encablures de la Saône et proximité immédiate de la rue commerçante. Cet hôtel 3 étoiles à la décoration soignée (moquette, cadres, escalier en bois sculpté, lustres,…) propose de grandes chambres spacieuses aux couleurs modernes dénotant un peu avec les fast de l’entrée. Le matelas est confortable bien que nous avons regretté l’oreiller plutôt gros et manquant de souplesse à notre goût et qui a rendu notre nuit plus difficile. La salle de bain est séparée de la chambre par une porte coulissante en verre. On aime ou on n’aime pas. La TV est de qualité et permet de caster son téléphone ou son PC. Idéal pour les accrocs à Netflix et autres YouTube. Le petit déjeuner est très copieux et de nombreuses denrées sont proposées allant même jusqu’à la salade de fruit (maison?). À notre arrivée nous avons trouvé l’accueil plutôt austère, visiblement la personne semblait occupée à autre chose dans un premier temps, même s’il s’est détendu au fil des instants. L’accueil au petit déjeuner par une demoiselle métissée puis à la réception pour le départ rattrapent l’accueil de la veille qui n’était pas non plus catastrophique quand même n’exagérons rien. Nous ne savons pas si l’hôtel possède un parking mais il s’avère plutôt délicat de se garer dans le quartier où de plus le stationnement est payant (proximité avec le centre ville oblige). En résumé, hôtel plutôt intéressant de par sa situation géographique mais dont le rapport qualité prix nous est apparu un peu en décalage (Ce qui mériterait 3,5 étoiles mais ça n’existe pas ici :-D )

  • Avatar Jean-Claude.a
    4 / 5
    Le 20/09/2022 à 13:34

    Excellente situation. Bon accueil. Bon rapport qualité/ prix. Chambre agréable et fonctionnelle. Personnel de l'accueil agréable et de bon conseil

  • Avatar Adrien.i
    4 / 5
    Le 16/09/2022 à 20:41

    Chambre de qualité , personnel agréable qui m'a trouvé une solution de taxi . Le petit déjeuné est à revoir complètement ,produit industriel, viennoiseries moyennes. La prestation n'est pas a la hauteur de l'hôtel . La télévision est très petite . La literie agreable et le ménage effectué à la perfection

  • Avatar Alain.h
    4 / 5
    Le 10/09/2022 à 16:23

    Un bel hôtel. Bien pour les randonneurs vélos

  • Avatar Marie.l
    5 / 5
    Le 10/09/2022 à 15:26

    Personnes très gentilles et agréable toujours le sourire et serviable je suis restée une semaine par force mon mari était a l hôpital et toutes ces personnes m ont énormément aidé moralement

  • Avatar Bringer.e
    5 / 5
    Le 04/09/2022 à 19:57

    Personnels très bien qui veille sur ces clients petit déjeuner très copieux merci a vous tous

  • Avatar Bertrand.e
    5 / 5
    Le 31/08/2022 à 20:33

    Très bel hôtel au style ancien (bel escalier en bois), le service est très bon, la literie confortable et le personnel accueillant. Petit déjeuner avec buffet bien garnie. Je recommande.

  • Avatar Cloé.A
    2 / 5
    Le 28/08/2022 à 15:00

    Bon emplacement, hôtel avec du charme, literie confortable, accueil agréable et bon petit déjeuné Cependant douche avec moisi dans les joins, tuyau de douche rouillé et évier bouché. Il y a également le cache prise qui ne tenait pas. La moquette du reste de l'hôtel était sale et les femmes de ménage pas discrète avec le son de téléphone à fond.. Malgrés notre retour auprès de l'accueil aucun geste commercial a été fait. Je ne retournerais pas dans cet établissement, c'est dommage car ça pourrait être super.

  • Avatar Louis.a
    2 / 5
    Le 24/08/2022 à 15:22

    Le cadre est joli et le service est passable Par contre les chambres sont petites contrairement à ce qui est affiché en photo (prise en grand angle certainement) et très cher pour le standing de cet hôtel Ni bon ni mauvais donc je dirais bof

  • Avatar Nad.
    5 / 5
    Le 23/08/2022 à 06:09

    Hôtel bien situé proche des rues piétonnes du centre ville. Chambre Élégance pas très grande mais confortable. Le petit-déjeuner est copieux avec beaucoup de choix.

  • Avatar Rosalba.o
    3 / 5
    Le 19/08/2022 à 16:23

    Hotel correct , avions réserver sur site une place de garage, après la réservation bloquée, on nous dit , on vous a envoyé 1 mail disant plus de place de parking, on a du se débrouiller, j ai trouvé ça moyen. Hotel propre,chambre minuscule, petit déj correct , bien placé au centre de Mâcon, bon bien pour 1 nuit .

  • Avatar Evelyne.e
    4 / 5
    Le 15/08/2022 à 08:25

    Grand confort, petit déjeuner grandiose

  • Avatar Quentin.a
    4 / 5
    Le 14/08/2022 à 15:33

    Bel hôtel avec du charme personnel très agréable logis où l on se sent bien Parking à réserver car tous les stationnements de macon sont payant Bien situé Excellent petit-déjeuner

  • Avatar Clémence.i
    2 / 5
    Le 12/08/2022 à 10:14

    Réservé une chambre familiale pour 2 adultes et deux enfants , avec un paiement sur place via une plateforme. Arrivé sur place , on nous annonce que la carte bancaire va être débité et qu’on a rien à réglé, ce qui commence déjà donc mal car nous voulions régler avec notre « enveloppe vacance » ! La chambre sans moquette ( bon point) mais avec douche et toilette directement dans la chambre sans aucune porte , et de 50cm du lit des enfants , pour l’intimité ,l’hygiène et la discrétion on repassera donc .c’est bien la première fois que l’on voit ça . Amabilité du personnel au minimum . Hôtel qui a du charme mais qui n’est ps assez entretenu. Le point positif reste l’emplacement qui est idéal en plein centre .

  • Avatar Christine.o
    3 / 5
    Le 06/08/2022 à 19:41

    Chambre correcte mais l'hôtel manque de charme. Les indications données par la réceptionniste concernant le stationnement étaient erronés, ce qui nous a posé des problèmes. Correct pour un moment de passage, sur le chemin d'une autre destination.

  • Avatar Pascal.e
    3 / 5
    Le 29/07/2022 à 18:06

    Chambre exigu mais personnel tres sympathique.

  • Avatar LEA.A
    4 / 5
    Le 22/07/2022 à 09:01

    De passage pour une nuit nous avons séjourné très rapidement Arrivés à 22h et repartis à 10h le lendemain Chambre propre Salle de bain idem Climatisation Petit déjeuner pas extraordinaire L’hôtel est dans son jus mais pour une nuit ou un peu plus pas de sujet ! Le personnel est au petit soin c’est agréable !

  • Avatar anne-charlotte.o
    2 / 5
    Le 21/07/2022 à 06:52

    Coupure de courant qui n'était certes pas du fait de la direction, mais la carte-clé de la chambre n'a pas été remise à l'arrivée, ce qui fait que le matin, nous n'avons pas eu d'électricité dans la chambre, alors même qu'elle était rétablie au sein de l'hôtel. De plus, une seule dose de gel douche et shampoing et 1 seule bouteille d'eau dans la chambre alors que c'était une chambre pour 2 personnes... En pleine canicule et sans clim, c'est très moyen...

    Réponse du propriétaire :
    Du fait de cette coupure électrique durant 15 h... et dont nous n'étions évidemment pas prévenu, il ne nous était pas possible de générer les cartes d'accès aux chambres ; elles sont générés électroniquement pour chaque séjour !!! le réseau électrique a été rétabli en pleine nuit à 2h45. Fallait il que nous vous réveillions pour vous remettre une carte, en pleine nuit ??? Les shampooing/gel douche ne sont pas des dosettes pour une personne, et permettre largement à 2 personnes de les utiliser, sans manque. Cela dit, il suffisait de nous en demander, et nous vous en aurions donner, généreusement. Il en est de même pour la bouteille d'eau : par défaut 1 bouteille par chambre; mais la réception est à votre écoute 24/24 et 7/7...

  • Avatar clo.l
    5 / 5
    Le 03/07/2022 à 17:27

    très bel hotel chaleureux au centre de Macon, facilité de stationnement grâce aux parkings tout proches, bon accueil, chambre confortable et petit déjeuner majestueux !!! grand merci

  • Avatar katarina.t
    5 / 5
    Le 26/06/2022 à 08:12

    Nous avons passés un bon séjour, une chambre un peu petite, mais propre et fonctionnelle. Un merci à la responsable de l'accueil pour sa gentillesse. C.Hochedez

  • Avatar Frédérique..
    5 / 5
    Le 19/06/2022 à 18:19

    Hôtel situé en centre ville, juste au début des rues piétonnes, idéal pour visiter la ville. Les chambres sont spacieuses, très propres et la literie est excellente. L'insonorisation est parfaite. La climatisation permet de supporter la vague de chaleur que nous venons de rencontrer. Seul petit bémol : l'absence de volet laisse la clarté filtrer dès le levé de soleil. Le petit-déjeuner est varié et bon. Je recommande cet établissement.

  • Avatar Bernard.o
    5 / 5
    Le 16/06/2022 à 19:10

    Belle chambre, buffet petit déjeuner impec. Pas de demi pension. Pas restaurant

  • Avatar Anne.o
    3 / 5
    Le 05/06/2022 à 15:04

    Chambre minuscule et étouffante malgré la climatisation. 125€ pour 1 nuit et 2 petits déjeuners... franchement ça ne les vaut pas. Petit déjeuner quelconque ; pas de bouteille d'eau dans la chambre encore moins de bouilloire pour du thé ou tisane... On n'y retournera pas

  • Avatar Véronique.a
    5 / 5
    Le 24/05/2022 à 08:50

    Bel hôtel, tout confort, bien situé, juste le ventilo dans la chambre qui ne s'arrête pas mais n'empêche pas de dormir

  • Avatar Adrien.u
    5 / 5
    Le 16/05/2022 à 14:33

    Deux fois que je viens : très bien accueilli, les chambres sont bien et le petit déjeuné est top !

  • Avatar marie.r
    4 / 5
    Le 06/05/2022 à 08:47

    Je suis allée à la brasserie qui appartient au logis si je ne me trompe pas Salle très sympa et très bon service Le menu ne correspondait pas à mes goûts mais présentation sympa Je trouve les tarifs à la carte un peu trop élevés ceci dit

  • Avatar cedric.l
    2 / 5
    Le 03/05/2022 à 05:26

    Douche non pratique, tv réception catastrophique,et chaîne promise non inclus, porte de salle de bain arraché, bruit de circulation, chambre vraiment petite vue le prix, choix a faire en cas de dernière chance uniquement.

  • Avatar Florian.e
    5 / 5
    Le 11/04/2022 à 16:22

    Séjour professionnel, hôtel avec beaucoup de charme et de cachet. Un personnel au petit soin. Je recommande.

  • Avatar Sylvie.o
    5 / 5
    Le 06/04/2022 à 12:43

    Accueil génial, le personnel très très gentil. La chambre est agréable et propre. Possibilité de prendre un verre le soir 👍 Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel.

  • Avatar Agnes.o
    5 / 5
    Le 03/04/2022 à 20:05

    Hôtel très confortable et chaleureux, accueil et service irréprochables, le buffet petit déjeuner est copieux et très bon. Chambre très propre. De nombreuses places aux alentours si le petit parking de l'hôtel n'est plus disponible. Hôtel idéalement situé dans le centre ville. Je reviendrai les yeux fermés dans cet hôtel lors de mon prochain séjour.

  • Avatar Luc.R
    4 / 5
    Le 03/04/2022 à 13:40

    bel hôtel en plein centre de Mâcon. trés belles chambres. Petit déjeuner parfait. Accueil pro et sympathique. bon rapport qualité-prix

  • Avatar claudine.a
    4 / 5
    Le 30/03/2022 à 11:26

    Très belle chambre confortable en plein centre ville ! Place de parking conseillée si on arrive avt 19h Idéal pour flâner le soir et découvrir un restaurant !

  • Avatar patrick.r
    4 / 5
    Le 15/03/2022 à 07:53

    Un bel hôtel avec beaucoup de charme. L'accueil est bon et le rapport qualité prix est au rendez-vous. Un parking est disponible. Un solide petit-déjeuner vous attend . L'emplacement de ce Logis est excellent. L'hôtel n'a pas de restaurant c'est un peu dommage, mais on a trouvé notre bonheur pas très loin de là . Nous y retournerons

  • Avatar Boris.A
    1 / 5
    Le 10/03/2022 à 14:37

    Quatre chambres réservés au troisième étage du 4 au 6 mars. Pas d'eau chaude le matin. L'hôtel était plein et le réseau est sous dimensionné dans ces cas là, surtout pour le troisième étage. Résultat, impossible de se doucher le matin pendant deux jours. Aucun geste commercial au moment du check out. Conclusion, évitez les jours d'affluence , le troisième étage et n'attendez rien !

  • Avatar Christine.o
    4 / 5
    Le 05/03/2022 à 05:44

    Hôtel agréable bien situé en plein centre ville. Le personnel et le service au top. Le buffet petit déjeuner, est complet, du sucré au salé, un régal.

  • Avatar Olivier.o
    4 / 5
    Le 04/02/2022 à 15:24

    Hôtel très bien situé à la fois de la gare et du centre-ville. Proche également de l’arrêt de bus de la navette depuis la gare TGV. L’accueil est professionnel, les équipements sont fonctionnels. Les chambres sont très bien aménagées, avec une très bonne literie, bien que de petite taille. Le petit-déjeuner est très bien, varié et de qualité. Une grande salle vous accueille pour cette occasion. Un très bon choix en ville.

  • Avatar Laura.e
    5 / 5
    Le 13/01/2022 à 19:03

    Moment super, hôtel très agréable, charme authentique, l'hôtesse d'accueil très souriante 😁

  • Avatar Damien.e
    5 / 5
    Le 19/11/2021 à 10:52

    Étape en allant à Nancy Accueil très agréable et heureusement que nous avions réservé le parking , très petit. Chambre propre. Literie sans problème. Situation parfaite compte tenu de notre heure d'arrivée restaurant juste à côté. Petit déjeuner varié et copieux. A recommander en séjour Étape.

  • Avatar Anne.e
    4 / 5
    Le 22/10/2021 à 17:29

    Tres bien situé. Bon rapport qualité prix. Chambre neuve..moderne.. bien équipée. Petit-déjeuner varié et copieux

  • Avatar Michel.l
    2 / 5
    Le 17/10/2021 à 16:04

    La Chambre que nous eue était minuscule. Il y a un parking mais tres petit, pas pour tout le monde. Il faut réserver...

  • Avatar Mariepaule.r
    2 / 5
    Le 16/10/2021 à 17:15

    Si poignées de portes desinfectées, leschambres laissent à désirer. Couches de poussières sur chaise, tête de lit, portes,... Manque de propreté tout à fait élémentaire !

  • Avatar Casa.r
    4 / 5
    Le 11/10/2021 à 18:59

    Accueil chaleureux ! J’ai passé une nuit dans cet hôtel et tout était impeccable. Chambre calme. Très bonne literie. Petit déjeuner impeccable avec de nombreux choix … omelette, fromage, yaourt, viennoiserie etc … un hôtel central à recommander.

  • Avatar Toulza.o
    4 / 5
    Le 22/09/2021 à 08:23

    Chambres petites mais impeccables. Accueil parfait. Petit parking mais bien organisé. Dommage après l'ascenseur il faut prendre l'escalier avec les bagages pour accéder aux chambres.

  • Avatar Aurélie.U
    4 / 5
    Le 13/09/2021 à 10:08

    L'accueil était bien. La dame nous a permis de stocker nos affaires encombrantes (vélo...) dans une pièce fermée. Cependant la chambre était un peu petite et la climatisation un peu capricieuse.

  • Avatar Sophie.O
    4 / 5
    Le 02/09/2021 à 14:17

    Un peu cher mais hôtel propre et confortable. Le buffet de petit déjeuner est très copieux et l'accueil sympathique.

  • Avatar ft.l
    3 / 5
    Le 16/08/2021 à 07:42

    Accueil chaleureux les chambres pas très spacieuses mais sont propres pas de frigo Les chambres du 3ème étage sont riquiqui Vous avez le service d'un 3 étoiles Je recommande

  • Avatar Guillaume.O
    5 / 5
    Le 09/08/2021 à 07:07

    ✅ La position de l'hôtel est idéale. Il n'est pas loin du centre et la Saône est à une dizaine de minutes à pied. Tout est donc facilement accessible. ✅ L'accueil est agréable et le personnel y est très accueillant et professionnel. J'ai pu échanger avec le réceptionniste qui m'a parlé de la région et des attractions s'y trouvant. ✅ L'espace petit-déjeuner est bien achalandé, aussi bien en sucré qu'en salé (chaud ou froid). ✅ L'espace bar-detente permet de déguster un verre le soir dans un ambiance cosy sur de jolis fauteuils à côté du billard. ✅ La chambre est confortable et la literie correcte. La salle de bain est relativement propre (mis à part une poussière au mur/plafond). ✅ Si vous souhaiter le parking pensez à réserver car il est très petit (15 places pour 50 chambres). A défaut le parking à proximité est aisé mais payant. ❌ La poussière au plafond de la salle de bain et le spot dans la chambre hors de son logement ne sont que des détails qui n'enlèvent en rien les atouts de l'hôtel.

  • Avatar Aliocha.
    5 / 5
    Le 27/04/2021 à 18:34

    Très bon hôtel tenu d'une main de fer par la patronne (âmes sensibles : s'abstenir). Les chambres sont modernes et confortables. Pour la restauration le soir c'était encore des bocaux en revanche bon petit-déjeuner avec sucré salé et repas en salle. Hôtel bien situé. Beaucoup de chambres.

  • Avatar Romain.a
    1 / 5
    Le 29/11/2020 à 17:09

    Ce n'est pas dans mes habitudes mais je voulais partager ma mauvaise expérience à l’hôtel de Bourgogne. Arrivé à 12H à Mâcon, je trouve portes closes à l'hôtel. J'appelle mais impossible de prendre la chambre avant 18H. 6H à attendre dans ma voiture dans une ville confinée sans aucun commerce ouvert et sans possibilité de pouvoir travailler (déplacement professionnel). Dommage de ne pas avoir été prévenu. Dommage que l'hôte ne m'ait pas proposé une autre solution dans un contexte si particulier. J'ai annulé ma chambre pour me rendre dans un autre hôtel de Mâcon (qui a accepté de m’accueillir hors des horaires prévus) mais l'hôte a refusé de me rembourser. Paiement à 100% d’une chambre dont je n’ai jamais vu la couleur. Dans cette période si complexe, je trouve cela vraiment regrettable…

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre ressenti, et l'avons bien compris. vous réservation faite via un tiers (agence passée par une plateforme en ligne) a fait que nous n'avons pu votre transmettre directement les informations nécessaire en vue de votre séjour ; vous n'avez donc pas eu connaissance au préalable des horaires d'ouverture, par exemple. Il est bien dommage que la plateforme dont nous avions les seules coordonnées, ne vous les ai pas fait suivre. Ce que nous regrettons fortement. Vous auriez dû avoir le document disponible via le lien ci après https://www.hoteldebourgogne.com/pdf/2020-11-04-Covid19-Bienvenue-Hotel-Bourgogne-FR.pdf et qui systématiquement transmis, quelque soit le chemin utilisé pour réserver (sur internet, directement par téléphone à l'hôtel...) !! Je lis qu'un autre confrère a pu vous accueillir, c'est une "bonne" nouvelle. En ce qui concerne la facturation, il s'agit simplement de l'application des conditions de ventes qui ont été accepté lors de la réservation... Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir dans d'autres conditions, et restons à votre écoute pour organiser votre prochain déplacement à Mâcon.

  • Avatar Chris.e
    4 / 5
    Le 01/09/2020 à 16:48

    Hôtel situé proche du centre ville de Mâcon et de la gare. Literie et sanitaires impeccables. Certes, il est d'un look un peu vieillot mais le principal est que ce soit propre et confortable et en la matière le contrat est rempli. Bémol sur le petit déj qui ne vaut pas du tout le prix facturé.

  • Avatar Maxime.h
    1 / 5
    Le 22/08/2020 à 12:02

    Experience extrêmement décevante, avec une climatisation quasi-non fonctionnelle dans la chambre et de plus contrôlée centralement au bon vouloir des employés. Ajoutons que le personnel a été extrêmement désagréable, accusateur, et malheureusement malpoli, à la fois sur ce problème et sur le check-out. A éviter

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur, Surpris de lire votre commentaire. Navré que cette expérience n'ait pas répondue à vos attentes. Concernant la climatisation, l'intégralité du système est opérationnel, dans la limite des contraintes règlementaires qui nous sont imposées. Si votre séjour était en pleine canicule, alors il est possible que vous vous attendiez à une température dans votre chambre, beaucoup trop fraiche par rapport aux normes en vigueur (maxi 10° d'écart avec la température extérieure).. Pour le reste, je reste à votre écoute, par mail à [email protected]

  • Avatar arnaud.o
    2 / 5
    Le 14/07/2020 à 11:49

    Hôtel rester dans sont jus corecte pour une nuit ou deux. Le ménage reste correcte également mais gros bemole sur le petit déjeuner qui n'ais plus un buffet en raisons du covid .le petit déjeuner est devenu un service a table non précisé a la réservation et au prix de 14 EUR pour un jus de fruits une viennoiserie et un morceaux pain par personne et une tranche de jambon sans possibilité de ce reservir

  • Avatar Carine.e
    3 / 5
    Le 04/07/2020 à 09:33

    Hotel bien situé ayant l'avantage d'être très près du centre et vous permettant de stationner dans leur parking, à condition de l'avoir réservé (payant 10 Euros la nuit). Hotel un peu vieillot et service peu souriant. Je n'y passerai pas plus qu'une nuit, mais quand on est de passage, c'est pas mal.

  • Avatar philippe.R
    4 / 5
    Le 22/11/2019 à 19:52

    Bon hôtel situé en plein cœur de la ville. Très bon petit déjeuner. Accueil agréable. Chambres propres et spacieuses. Parking privé

  • Avatar Pierre-Laurent.o
    5 / 5
    Le 25/10/2019 à 11:42

    Très bon établissement. La réservation par téléphone comme l'accueil sur place sont excellents. La courtoisi et le sourire sont là jour et nuit. Literie et chambres so sont de très bonne qualité. Vous signalez un petit défaut (mauvais écoulement de la douche) : il est aussitôt arrangé. Voilà un bel établissement.

  • Avatar Claude.L
    4 / 5
    Le 23/10/2019 à 07:17

    Un hotel bien situe en ville N oubliez pas de commander une place de parking en meme temps que votre resa dhotel Une soiree etape a 101 e tout compris . Le charme de l ancien mais avec le confort moderne . Un diner au restaurant la brasserie parfait. Un personnel accueillant et sympathique.

  • Avatar Marc.a
    5 / 5
    Le 25/09/2019 à 17:48

    Superbe hôtel plein centre de Mâcon. Literie et propreté impecable. Très bon petit-déjeuner, service aimable. Entouré de bons restaurants à tout budgets et goûts. (Vaut le p'tit détour pour les voyageurs autoroutiers)

  • Avatar Delphine.e
    5 / 5
    Le 10/09/2019 à 07:30

    très bon accueil nocturne, idem le matin. chambre propre, agréable, confortable. literie de qualité. rapport qualité-prix très bon. J’y retournerai en espérant avoir le temps cette fois de goûter leur petit déjeuner.

  • Avatar F.U
    2 / 5
    Le 22/08/2019 à 20:22

    Hotel ancien qui sort de l'ordinaire Chambre très petite mais bien aménagée et très propre Un peu bruyant à cause de travaux dans la rue Pt dej correct Rapport qualité prix très moyen à Macon par rapport aux hôtels qu'on peut trouver ailleurs (à Lyon par exemple)

  • Avatar Mathieu.o
    5 / 5
    Le 12/08/2019 à 18:11

    Nous avons passé une nuit en famille (2 enfants de 18m et 4ans) dans cet hôtel au cœur de mâcon. Une très bonne expérience et nous reviendrons pour y passer plus de temps. Service au top, chambre de bonne qualité et un petit déjeuner riche nous ont définitivement conquis.

  • Avatar Minigriman.
    4 / 5
    Le 04/06/2019 à 20:35

    Chambre rénovée agréable. Hotel assez calme en ville mais un peu de bruit de la ventilation de la clim. Sinon très bien y compris le petit déjeuner.

  • Avatar NATACHA.A
    4 / 5
    Le 09/04/2019 à 08:11

    Hôtel très bien tenu, chambres très confortables, propres, spacieuses... À un prix abordable. Le petit déjeuner est très bien fourni.

  • Avatar Jean-Marc.i
    5 / 5
    Le 10/02/2019 à 08:07

    L'hôtel est bien situé dans Mâcon. Le personnel est souriant et sympathique. Le petit déjeuner est parfait, j'ai eu l'agréable surprise de goûter à de la . Les chambres rénovées sont agréables.

  • Avatar Jérôme.i
    4 / 5
    Le 15/11/2018 à 05:58

    Hôtel bien placé très calme et très propre. Certaines chambres sont un peu petites mais le rapport qualité prix reste correct pour un établissement comme celui ci.

  • Avatar Michel.a
    4 / 5
    Le 23/09/2018 à 09:25

    Super hotel au centre ville avec parking. L'hôtel est entièrement rénové style moderne ancien. Les chambres sont un peu étroite, le lit king size encombre un peu. Très bon service d'hôtel bien placé.

  • Avatar NDD.o
    4 / 5
    Le 07/09/2018 à 20:33

    Hôtel très agréable, en centre ville de Mâcon, et toutefois au calme. Les chambres sont propres, contemporaines et de taille correcte. Petit déjeuner complet Accueil sympathique et courtois.

  • Avatar Amelie.a
    2 / 5
    Le 25/08/2018 à 09:35

    Chambre donnant directement sur les voitures du parking à hauteur de la fenêtre. Volet roulant qui ne s'ouvre pas donc aucune lumière du jour dans la chambre. On a vu mieux pour un 3 étoiles.

  • Avatar Jérôme.h
    3 / 5
    Le 05/08/2018 à 11:33

    Hôtel avec beaucoup de charme. Chambre propre. Chambre un peu petite pour un couple.Dommage que la clime n'est pas complètement opérationnelle lors de forte chaleur et que les chambres climatisées soient bridées à 26C. Accueil du soir malgré l'heure tardive agréable.Autre personne à la réception pour le règlement vraiment pas accueillente voir désagréable. Prévoir de réserve une place de parking en plus de la chambre pour cette hôtel.

  • Avatar Isabelle.o
    4 / 5
    Le 24/07/2018 à 07:03

    Nous passons chaque fois à l’hôtel de Bourgogne quand nous allons dans le sud. Les chambres sont confortables, calmes, très propres et climatisées ce qui n'est pas à négliger.. L’accueil y est toujours sympathique, le petit déjeuner varié ( 13€/p un peu élevé quand même). L’hôtel dispose aussi d’un parking privé et fermé à 10€la nuit. Idéal pour une étape. Plusieurs restos dans les environs et une brasserie sympa juste à côté. Nous le recommandons.

  • Avatar Alice.e
    4 / 5
    Le 17/07/2018 à 21:30

    Un hôtel à la hauteur de sa réputation, des chambres et intérieur d'hôtel très agréable à vivre ! Néanmoins les chambres ne sont pas insonorisées au dernier étage ce que je trouve dommage vu la qualité du reste de cet établissement !

  • Avatar Mister.o
    4 / 5
    Le 28/05/2018 à 11:58

    Hôtel un peu vieillissant, mais propre... Sanitaire tout neuf... Parking privé et sécurisé. Accueil très sympa, sauf peut être la patronne ou gérante pas très souriante...

  • Avatar So.r
    5 / 5
    Le 23/05/2018 à 10:16

    Chambre du RDC spacieuse et propre, literie confortable. Accepte les animaux, avec un parc à proximité acceptant les chiens pour les sortir avant de rentrer à l'hôtel (très pratique) Le personnel est très accueillant et à l'écoute. Petit déjeuner copieux avec du choix (possibilité pain sans gluten pour les intolérants) J'avais peur du bruit du fait d'être près du parking mais je n'ai a aucun moment été dérangé par le bruit des voitures.

  • Avatar Renaud.U
    5 / 5
    Le 13/03/2018 à 16:48

    En couple pour une nuit étape vers les Alpes. Accueil chaleureux. On nous a remis une liste de restaurants à proximité Nous avons choisi l' Epikure Superbe mais mieux vaut réserver! Parking ok Chambre ok Propreté impeccable

  • Avatar pilou.i
    4 / 5
    Le 05/12/2017 à 17:16

    Chambre familial 217 moderne nickel très propre. Cadre agréable. Décoré avec goût. Tv petite vu le prix de la chambre en plein tarif. Petite pour 3 adultes. Exposé au bruit sur 2 côtés. Douche spacieuse mais glissante manque une barre de maintien et un porte savon. Climatisation réversible bruyant en mode auto que j'ai du la mettre en mode manuelle vitesse 1 en pleine nuit. C'est pour ça que je retire 1 étoile. Mais je conseil quand même

  • Avatar Corinne.a
    4 / 5
    Le 17/10/2017 à 05:29

    Joli hôtel, intérieur/extérieur. Un tout petit effort pourrait être fait sur la salle du petit déjeuner 😀 Le personnel d'accueil à été très serviable, notamment l'hôtesse qui parle un très bon italien...

  • Avatar Caro.l
    5 / 5
    Le 11/10/2017 à 06:22

    Chambre spacieuse et moderne. Petit-déjeuner avec un très grand choix. Je dors souvent dans les hôtels (abordables) pour mon travail, celui-là se démarque clairement par sa qualité.

  • Avatar isabel.a
    1 / 5
    Le 19/06/2017 à 11:36

    Accueil froid et antipathique. Chambre ,bien que propre et spacieuse avec une excellente literie, située dans le parking de l'hôtel avec des véhicules garés devant la porte à hauteur de la fenêtre. Porte presque totalement bloquée juste un petit espace laissé pour se faufiler . Détestable car également gaz d'échappement envahissant la chambre au moment du démarrage des véhicules. De plus chambre située à côté du local à poubelles et à proximité des cuisines . Employés venant fumer dans cet espace cour / parking.

  • Avatar Anthony.a
    4 / 5
    Le 10/03/2017 à 17:27

    Jolie chambre, douche très agréable, petit déjeuner avec pas mal de choses et plutôt bon. Qualité prix très correct. Connexion internet très moyenne cependant.

  • Avatar Monik.U
    4 / 5
    Le 09/01/2017 à 16:00

    J apprécie l'hôtel de Bourgogne pour sa situation géographique, son cadre, l'accueil et le service très agréables du personnel. L'hôtel et les chambres sont propres et le petit-déjeuner copieux et varié.

  • Avatar Harald.t
    4 / 5
    Le 01/11/2016 à 17:30

    Excellent accueil, aucune exigence particulière pour la réservation; c'est très appréciable ! Très bel Hôtel bon confort. Parking sécurisé. le Macon-Lugny proposé à la réception est une bonne initiative, ainsi que la proposition de restauration intérieure comme extérieure.

  • Avatar F.o
    2 / 5
    Le 03/05/2015 à 17:06

    Médiocre!! Belle façade, belle entrée...mais c'est tout. Nous avons pris la chambre premium élégance et nous nous attendions à quelques chose de bien....Nous avons eu un lit qui grince énormément, des veilleuses bleues en plein visage toutes la nuit, des murs tellement fins que vous pouvez parler avec votre voisin de chambre... bref c'est pas ça du tout. Le petit déjeuner à 12 Euro pour pas grand chose, et dans une sorte de cafétéria à l'ambiance trop froide. Avantage, l'hôtel est au centre-ville, par contre la place qui est juste devant est mal fréquentée... c'est pas très rassurant...Trop cher pour ce que c'est, y'à mieux ailleurs, et moins cher

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  • Adresse :
  • 6 Rue Victor Hugo
  • 71000 Mâcon

Horaire d'ouverture :

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