Pierre & Vacances Madrid Edificio Eurobuilding 2

Tags: Appartement de vacances, Édifice à appartements, Résidence, Hôtel,

• Miguel.a

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 15:21

  Super personnel et chambres je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans nos appartements Pierre & Vacances Eurobuilding 2 et de nous avoir fait part de vos commentaires. Quel bonheur d'avoir répondu à vos attentes ! Ce fut un plaisir de vous recevoir et de rendre la confiance placée en nous avec une magnifique expérience. Nous apprécions que vous ayez mis en évidence les commodités, pour le plus grand confort de ceux qui nous visitent, votre satisfaction est l'objectif numéro un dans la tâche que nous effectuons chaque jour. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement, Cordialement, Emilio Sanjuan, directeur général
• Luisa.a

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 17:07

  Tout est parfait, bien situé et bien relié au centre de Madrid, en prenant le métro ligne 10, vous arrivez à la Plaza España en un rien de temps. Devant l'hôtel, il y a une station de taxis. Des appartements très complets, idéaux pour les longs séjours où il faut manger quelques jours à l'hôtel. Calme, super propre, tout neuf... félicitations au personnel de nettoyage et au personnel d'accueil, très professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Luisa Maria, Merci beaucoup de nous avoir choisi pour rester lors de votre récente visite. Nous sommes ravis que vous vous soyez senti aussi bien et de savoir que l'appartement a été à la hauteur de vos attentes. Vous êtes très gentil, évaluant également le service de notre personnel et les connexions avec les transports de Madrid de manière si positive. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau très bientôt. Salutations cordiales. Maria Flores, directrice générale
• Vanesa.e

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 12:16

  La vérité est que la chambre est fantastique, mieux que ce à quoi je m'attendais, je le répéterai à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vanessa, Merci beaucoup pour votre avis sur votre expérience chez Pierre & Vacances Eurobuilding 2. Quel bonheur d'avoir répondu à vos attentes ! Ce fut un plaisir de vous recevoir et de rendre la confiance placée en nous avec une magnifique expérience. Nous apprécions que vous ayez mis en valeur les commodités, pour le plus grand confort de ceux qui nous visitent, votre satisfaction est l'objectif numéro un dans la tâche que nous effectuons chaque jour. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau très bientôt. Salutations cordiales. Maria Flores, directrice générale
• Moussa.l

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 09:42

  Parfait et je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Moussa, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Eurobuilding 2. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Maria Flores, Directrice générale
• Inga.e

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 11:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Lara.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 08:25

  J'ai passé un bon moment à Madrid. C'est un excellent logement pour ceux qui viennent en vacances. Le personnel est serviable et gentil avec les clients. A mon arrivée, j'ai versé une caution de 200€ avec la carte qui m'a été restituée sous une semaine. Les chambres sont neuves, propres et il y a tout ce dont vous avez besoin. Je recommande cet hôtel à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lara, Merci d'avoir évalué notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour dans notre établissement a été positif à tous points de vue. Nous travaillons quotidiennement pour pouvoir garantir à chaque client une expérience de séjour de qualité et vos paroles, en plus d'être une grande gratification, nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Maria Flores, directrice générale
• Gabriele.i

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 13:12

  J'ai passé quelques jours à Eurobuildig 2, le personnel est très gentil et il y a deux stations de métro à proximité du bâtiment. J'ai été surpris de payer une caution de 200 € à l'arrivée, mais après avoir vérifié l'appartement au moment du départ, elle m'a été rendue immédiatement. Je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gabriele, Merci beaucoup pour votre avis sur votre expérience chez Pierre & Vacances Eurobuilding 2. Nous vous remercions pour la note imbattable avec laquelle vous avez qualifié votre séjour chez nous, même si nous regrettons votre insatisfaction quant à la caution demandée. Nous sommes heureux que cet aspect n'ait pas terni vos journées avec nous. Nous sommes impatients de profiter à nouveau de votre compagnie dans un proche avenir. Cordialement, Maria Flores, directrice générale
• Marta.o

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 09:53

  Appartements spectaculaires. Mais ils mettent plus de 10 jours pour restituer la caution si vous la payez avec une carte, ça me parait incroyable, et l'explication c'est que ça dépend de votre banque, enfin… je ne pense pas que je vais répéter ce détail, bien que les appartements sont incroyables.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marthe, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans nos appartements Pierre & Vacances Eurobuilding 2 et de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous vous remercions pour la note imbattable avec laquelle vous avez qualifié votre séjour chez nous, même si nous regrettons votre insatisfaction quant à la caution demandée. Nous sommes heureux que cet aspect n'ait pas terni vos journées avec nous. Dans l'attente d'avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, recevez un accueil très cordial. Maria Flores, directrice générale
• Nikolas.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 12:02

  Super hôtel. Appartements très modernes et confortables en raison de leur emplacement très central et à proximité du métro. Personnel très gentil et très accueillant. Je le recommande vraiment pour passer de bonnes vacances à Madrid.
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 21:05

  Un superbe Pierre et vacances parfaitement situé dans Madrid. Desservis pas 2 lignes de métro (1 et 10) qui vous mèneront aux lieux les plus touristiques et fameux de la capitale. Bâtiment propre et entretenu. Avec parking souterrain disponible (que je recommande même si le prix est un peu cher). Bâtiment pourvu d'une piscine en roof-top, qui permet de se détendre après une longue journée de tourisme. Personnel avenant, ménage des chambres planifié tous les 4 jours. À proximité : un carrefour 24/7j. Niveau tarif, raisonnable même en plein mois d'août. Chambre moderne, équipée et propre. Douche à l'italienne et cuisine équipée de cafetière dolce gusto. Climatisation. Je recommande....
• Nicolas.O

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:48

  Très belle chambre bien implantée à deux pas du métro pour visiter sans voiture . Belle piscine surveillée en terrasse pour se rafraîchir. Cependant une forte odeur d’égout dans les chambres vraiment pas agréable (nous en avions 2). Une sentait uniquement dans les sanitaires mais l’autre dans tout l’appartement et vraiment fort. À part cela c’est tout confort si on fait abstraction de ce fort désagrément.
• Béliza.c

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 00:14

  L’appartement est mal agencé. Il faut entrer dans la chambre pour aller dans la salle de bain, ce n’est pas très pratique dans vous êtes avec les ados. J’ai bien précisé que c’est pour 4 personnes. L’aération est pas bien , ça sent mauvais nous sommes obligés de mettre du produit et la climatisation , pour masquer l’odeur. La literie est super confortable. Il y aussi le parking qui est assez cher 80 pour 4 jours, sachant que nous sommes en août. Pour le reste c’est correct: l’accueil et le service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Béliza, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfaite par nos prestations. En revanche, nous regrettons que votre logement n'ait pas parfaitement répondu à vos attentes. L'appartement avec deux chambres correspondrait probablement mieux à vos besoins. Enfin, nous prenons note de vos remarques et ne manquerons pas d'en tenir compte. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau pour un séjour 100 % réussi. Cordialement, Emilio Sanjuan, Directeur général
• cécile.e

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 16:31

  Appartement rénové, bien équipé et spacieux (enfin notre appartement). Tous les appartements ne le sont pas. Il y a des 1 chambres avec bacon plus petit, le notre dans bacon était immense parfait pour une famille avec 3 ados Literie confortable. Personnel agréable, surtout le monsieur de la nuit qui parle français et qui a su nous aider. Appartement très propre (kit d'entretien) Piscine rafraîchissante, mais attention car la profondeur n'est que de 1m dans tout le bassin, cela limite les possibilités. Elle est aussi plutôt petite. Mais reste agréable avec les grosses chaleurs de ce mois d'août. Supermarché carrefour sympa juste à côté. Stations métro à 10-12 minutes, (centre ville 20/30 minutes en metro, barnabeu 13 min. Attention il est en travaux la visite n'est pas intéressant vu le prix 60€ pour 4) Quartier agréable et vivant (resto, bar,...) Pas possibilité de laver le linge dans la résidence c'est dommage de ne pas avoir penser à une laverie collective dans cette résidence. Résidence parfaite, seul hic le bruit dans les couloirs et dans les appartements si vous avez des voisins bruyants ou des espagnols. Ils parlent forts à toutes heures du jours ou de la nuit UNE HORREUR !!!!! même autour de la piscine vous entendez qu'eux !!! Par contre le matin ils dorment donc vous êtes tranquille pour les graces mat' 😉

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre commentaire très élogieux sur la qualité de notre résidence, du professionnalisme de nos équipes au confort de nos logements. Nous vous remercions d'avoir mis en avant les équipements et la propreté de votre appartement. Nous sommes cependant navrés que certains vacanciers aient perturbé votre tranquillité. Nous comprenons votre ressenti et sommes désolés de ce désagrément. Dans pareil cas, n’hésitez pas à nous le faire savoir, afin que nous puissions intervenir rapidement ou le cas échéant vous proposer une solution. Les espagnols feront cependant toujours partie de notre clientèle, puisque nous sommes en Espagne. Merci d'avoir également souligné notre emplacement proche de toutes commodités et des transports en commun. Ce serait un plaisir de vous recevoir une nouvelle fois, Emilio Sanjuan, Directeur général
• AG...

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 10:19

  Une réforme spectaculaire, elle ne manque pas de détails, nous étions 4 dans un appartement d'une chambre, il ne nous manquait que la machine à laver, mais en remontant la rue, en tournant à gauche au deuxième carrefour, il y a un lave-linge et un sèche-linge en libre-service qui pour 6 euros propre et sec. Le traitement du personnel est très bon.Tout ce que vous leur dites est résolu immédiatement. À 5 minutes de plusieurs arrêts de métro et d'autobus qui vous laissent au centre en 25 minutes. Belle et majestueuse Madrid.
• Juan.u

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 22:06
• Roberto..

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:33

  La climatisation dans le salon et la salle à manger était très faible. L'air froid arrivait à peine, en plein mois de juillet et plus de 40 degrés dans la rue. Le lavabo de l'une des chambres était souvent bouché et n'avalait presque pas d'eau. L'eau de la piscine n'était pas claire et elle n'avait pas l'air limpide même lors de la première baignade du matin, donc le chlore ou les filtres n'étaient pas optimaux. Le signal TV était très mauvais dans de nombreuses chaînes et elles étaient vues avec des coupures continues et pixélisées (canal quatre, le sixième, le 2 de RTVE, etc.). Certains des draps et de la literie avaient des taches fraîches. Le traitement du personnel de la réception était correct à tout moment.
• Peggy.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 23:13

  Très très bon accueil. Appartement spacieux et propre, entièrement équipé. Piscine propre et agréable. Supermarché ouvert 24/24 et 7/7 à proximité avec des plats locaux au prix raisonnable. A recommander.
• Joseph.e

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 12:41
• juan.n

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 13:10

  Des appartements spacieux et bien entretenus avec tout ce dont vous avez besoin. Rien à redire dans les 10 jours que nous avons passés. Un 10 pour le personnel d'accueil et pour la femme de ménage.
• Ilaria.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 21:16

  Je viens de terminer ma semaine de vacances dans cet hôtel et j'ai vraiment adoré. J'ai été très satisfait du personnel qui m'a accueilli à bras ouverts, de l'emplacement, de l'environnement et de la propreté des chambres. L'emplacement est idéal pour les fans de football, comme moi, car l'usine se trouve à 10 minutes à pied du stade Santiago Bernabeu.
• Zohra.e

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 03:34

  Appartement vraiment très spacieux (2 adultes et 2 ado). Super d avoir 2 chambres et 2 salles de bains( très grandes ) ! Conformes aux photos, logement proche du stade Bernabeu (ce que nous recherchions), beaucoup de commerces à proximité et pour toutes les bourses. Taxis et métro pour aller au centre et peu chers. Nous sommes très satisfaits et garderons un bon souvenir de notre séjour.
• Jorge.n

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 17:17

  J'utilise l'appartement un week-end sur deux depuis des mois maintenant et c'est parfait. Moderne, utile et très bien pensé pour une famille de 4 personnes. Dans notre cas, comme l'appartement est tout équipé, nous cuisinons le samedi et le dimanche et cela permet d'avoir des dépenses modérées. C'est l'option parfaite et très économique pour être au cœur de Madrid. Absolument recommandé
• Amagoia.4

  3 / 5

  Le 30/04/2022 à 22:20

  L'appartement est très très agréable avec de très belles vues. Avec une magnifique terrasse. Très bien aussi qu'il n'y avait aucun type de désodorisant, l'air qui est respiré à l'intérieur est propre, supprimant les magasins qui dégageaient une forte odeur. Ce que je n'ai pas aimé, c'est que les portes coulissantes ne peuvent pas être ouvertes dans les chambres et qu'il n'y a aucun type de fenêtre qui ne peut pas être ventilé. Certains jours ça sentait les égouts. Les portes des chambres ont des grilles, on entend tout. Ils facturent un supplément pour quoi que ce soit. Nous étions 3 filles et trois très jeunes enfants, ayant 2 chambres et 4 lits... ils nous ont dit qu'un enfant ne pouvait pas être là. Dans les couloirs, les femmes de ménage ont utilisé un spray sur la moquette qui sentait très fort quelque chose de très toxique. Le rapport qualité prix ne me parait pas trop cher, pour comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Estimé , Merci de visiter. Nous sommes heureux que nos appartements rénovés avec un équipement complet et une décoration chaleureuse et moderne aient été à votre goût. Par contre, nous prenons note de vos remarques sur les portes coulissantes, les stores, l'odeur et les embruns sur la moquette dans les couloirs, et nous nous en excusons. Bien que nous examinions ces aspects, n'hésitez pas à communiquer tout inconvénient à notre équipe sur le moment et nous nous ferons un plaisir de vous aider. Nous tiendrons également compte de votre avis sur le prix. Il est bon de savoir que vous avez apprécié la terrasse et les vues, heureux en même temps, que vous avez souligné que vous respirez la propreté dans l'air. Nous sommes toujours attentifs aux témoignages de ceux qui nous visitent, votre satisfaction est notre principal objectif. En attendant d'avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, de vous offrir un séjour totalement positif, nous vous envoyons un salut très cordial. Emilio Sanjuan, PDG
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 23:34

  Bien équipé

  Réponse du propriétaire :
  Merci Oliver, nous allons continuer à nous améliorer, et nous espérons que le prochain sera 5 étoiles. Passez une bonne journée.
• Juan.o

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 22:28

  L'emplacement est bien car il y a quelques stations de métro à environ 600 mètres. Les chambres sont bien, spacieuses, fonctionnelles et modernes. L'attention du personnel est bonne, mais les ouvriers sont très saturés par manque de relève. Partager les installations avec le personnel qui y a sa résidence permanente est pour le moins curieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan, Merci pour votre évaluation et commentaire, cela nous aide beaucoup de connaître les avis de nos clients afin de nous améliorer dans tous les aspects possibles, nous espérons que vous avez pu profiter de notre établissement. Un salut cordial de toute l'équipe.
• isa.e

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 17:38

  Week-end du 1 au 3, attention brutale de Rachid le réceptionniste, il explique tout gentiment et poliment, c'est un charme, l'appartement est super sympa, confortable et très propre, tout est impeccable, merci, je recommande 100 x 100

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élisabeth, Merci de nous évaluer et de nous commenter de manière si positive, nous sommes très heureux de répondre aux attentes élevées de nos clients, et cela nous aide beaucoup à continuer à travailler pour que nos clients soient très satisfaits lors de leur séjour dans notre hôtel. Un salut cordial de la part de toute l'équipe de l'hôtel.
• José.i

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 21:03

  Un super appartement, très propre, à quelques minutes à pied du Paseo de la Castellana. La prochaine visite à Madrid, je vais sûrement répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Nous apprécions grandement votre commentaire et votre évaluation positive, nous nous réjouissons de votre visite à nouveau! cordialement.
• Juan.a

  3 / 5

  Le 18/03/2022 à 22:54

  Il y aurait plusieurs choses à améliorer, et qui me manquent, par exemple une salle de sport, machine à laver dans les appartements, Wi-Fi avec un peu plus de débit, sinon ça va.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan Manuel, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous donner votre avis sur notre établissement, nous prenons très au sérieux les avis de nos clients et ils nous aident à nous améliorer pour l'avenir, nous espérons que vous avez passé un séjour réussi dans notre hôtel, nous serions ravis à revenir vers vous pour voir lors de votre prochaine visite à Madrid. Cordialement.
• Tiger.a

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 20:59

  C'est correct pour les longs séjours. Si vous négociez bien, le montant sera également réduit. Vous pouvez cuisiner à l'intérieur. Ustensiles de cuisine fournis. L'intérieur est nettoyé une fois tous les 4 jours. Frais de stationnement séparés, un service de blanchisserie est disponible, mais plus cher que prévu
• Marian.o

  3 / 5

  Le 08/03/2022 à 21:13

  Appartements rénovés, la photo montre une terrasse mais l'accès est bloqué, les fenêtres ne s'ouvrent pas, dès votre arrivée elles retiennent 200 euros sur la carte et au bout de 10 jours elles ne sont pas restituées, les parties communes sont très négligées, et la cafétéria qu'ils annoncent est fermé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marian, merci d'avoir pris le temps de nous noter et de nous évaluer, nous ressentons votre insatisfaction vis-à-vis des politiques de l'hôtel, nous prenons en compte votre avis pour nous améliorer. Nous espérons que vous réitérerez dans notre établissement, un salut cordial.
• Verónica.a

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 12:17

  Les appartements sont grands, neufs, impeccables et avec un style moderne et rénové. L'attention du personnel super. Les photos sont telles qu'il s'agit de l'appartement. Beaucoup de confort et d'espace. Le canapé lit est parfait ! Nous reviendrons sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Chère Véronique, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, et que vous nous ayez évalué de manière aussi positive, nous espérons vous revoir dans notre hôtel et continuer à répondre à vos très bonnes attentes. Un salut cordial de toute l'équipe.
• domenico.a

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 16:45

  Excellente structure Bon emplacement, personnel toujours disponible et environnements toujours propres, rangés et désinfectés. Super endroit à recommander...
• Mateo.e

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 13:41

  Nous avons passé trois nuits, deux adultes avec deux enfants de 6 et 8 ans. Tout parfait. L'appartement a été récemment rénové et est très spacieux. Lit et canapé-lit très confortables. Tous types d'électroménagers (micro-ondes, réfrigérateur, plaque vitrocéramique, four, lave-vaisselle...) et ustensiles de cuisine. L'attention à la réception de tout le personnel est très sympathique et professionnelle, en particulier l'un des gars, je pense qu'il s'appelle Rachid. De la même manière, nous avons dû recourir au service d'entretien pour un problème dans la salle de bain et la personne responsable était très sympathique et efficace. Il a pris le temps nécessaire pour régler le problème et s'est ensuite inquiété du fait que tout s'était bien passé. Si je dois retourner à Madrid, sans aucun doute mon lieu de référence à répéter en famille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Matthieu, Merci pour votre évaluation et un commentaire aussi positif, nous espérons que nous avons répondu à vos attentes et que lors de votre prochaine visite à Madrid, vous reviendrez rester avec nous. Un salut cordial de la part de toute l'équipe Pierre et Vacances.
• Ainhoa.r

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 16:14

  C'étaient de grands appartements propres, près de la station de métro, et le personnel était de 10 personnes. Un garçon Nacho nous a accompagnés, il était très attentionné, Nous reviendrons à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ainhoa, Merci pour votre évaluation, nous apprécions vraiment votre temps pour nous écrire un commentaire aussi positif, nous espérons vous revoir dans notre hôtel. Un salut cordial de la part de toute l'équipe de l'hôtel.
• Verdiana.o

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 13:21

  Dans l'hôtel, il y a de nombreux appartements où vous pourrez séjourner équipés de toutes sortes de conforts. Le personnel est très serviable et sympathique !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Verdiane, Merci pour votre évaluation, nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Madrid. Cordialement.
• Eugenio.o

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 19:30

  Appartements spacieux et cosy avec un très bon rapport qualité prix. Excellente attention du personnel. je reviendrai sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eugène, Merci de nous avoir rendu visite et de nous évaluer de manière si positive, nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Madrid. Cordialement.
• oshamma.a

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 17:55

  Très bon hôtel, chambre spacieuse et propre. Le personnel est très gentil et sympathique, surtout le gars à la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Oshamma, Merci de nous évaluer de manière si positive et de nous avoir écrit un commentaire aussi positif, c'est une joie pour l'équipe de savoir que nous fournissons un service optimal et positif à nos clients, nous espérons vous revoir sur votre prochaine visite, et nous vous transmettrons à notre Personnel votre commentaire. Cordialement.
• Elena.o

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 18:33

  L'appartement est très bien entretenu, propre, cosy, moderne et chaleureux. Le personnel est très sympathique et attentionné. Je reviendrai!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hélène, Nous apprécions votre commentaire et nous transmettrons à notre personnel votre bon commentaire sur leur travail à l'Eurobuilding Pierre&Vacances 2. Il est très utile de lire des commentaires comme celui-ci car ils nous donnent plus de force pour continuer à travailler de manière satisfaisante pour nos clients. Cordialement.
• M.Angeles.a

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 21:35

  Nous étions dans l'appartement 629, tout était neuf, super propre, bien situé, la femme de ménage nous a aidés à tout moment de manière très professionnelle. Nous serons de retour.
• Piano.L

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 19:21

  Le pire avec ces appartements, c'est qu'ils vous obligent à laisser une caution de 200 € à l'arrivée. Partant du fait que c'est une exagération et que cela me semble abusif, il faut tenir compte du fait que s'il est déposé en espèces, ils le restituent au moment du départ, mais s'il est déposé avec la carte, il prend à 8 jours pour débloquer la retenue qu'ils effectuent. Ils sont également assez chers, 198 € pour un appartement d'une chambre avec un canapé-lit double. Les appartements ne sont pas mal, mais compte tenu de ce qui précède, je ne le recommande pas.
• Paula.o

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 10:15

  C'était super! Nous trouvons un appartement spacieux, propre, avec tout le confort, cela montre qu'il a été rénové avec goût. Notre séjour a été court. Le personnel de la réception vous conseille sur toutes vos questions et vous guide. C'était merveilleux. Nous allons certainement répéter !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paule, Nous sommes heureux de lire une telle évaluation, et cela nous aide beaucoup à travailler pour continuer à fournir un excellent service à nos clients. Un salut cordial de toute l'équipe, nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Madrid.
• J.m

  3 / 5

  Le 26/11/2021 à 23:54

  Les appartements sont très bien mais ils demandent une caution de 200 euros par appartement qu'ils prennent pour restituer entre 2 et 5 jours ouvrables. La même hâte que vous avez pour récupérer la caution devrait la rendre !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jon, Tout d'abord, merci d'avoir consacré une partie de votre temps à nous évaluer et à commenter votre avis. Nous tenons à vous informer que l'hôtel vient de recevoir un très gros investissement dans la rénovation et le remodelage du mobilier, c'est pourquoi nous exiger la caution, qui est restituée automatiquement au client à la fin de son séjour chez nous si tout est correct. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Madrid, cordialement.
• Carolina.o

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 11:37

  Les appartements sont très bien, confortables, douillets, grands et super propres. Bon traitement du personnel et bon emplacement, à un pâté de maisons de la station de métro, en face de Carrefour et des cafés et restaurants.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caroline, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et pour nous avoir donné une excellente évaluation, c'est un plaisir de lire des évaluations comme celle-ci, elles nous aident beaucoup à continuer à travailler chaque jour pour répondre aux attentes élevées de nos clients. Un salut cordial, nous espérons vous voir bientôt.
• Susana.l

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 21:38

  Un appartement de luxe ! Beau, propre et avec tout ce dont vous avez besoin. Le seul bémol c'est que la salle de bain sentait la canalisation, ça devrait être réparé car c'était un peu désagréable.
• Jose.a

  2 / 5

  Le 17/10/2021 à 11:19

  A l'accueil, bonne attention. La climatisation, il faut la demander. La moquette du couloir est déchirée et très sale, elle est en place depuis de nombreuses années et n'a pas été changée au huitième étage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir M. José María, nous espérons que la Communauté le résoudra bientôt, malheureusement ce n'est pas entre nos mains, merci pour vos commentaires. Cordialement, Émilio.
• Houssam.o

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 10:50

  Attention la piscine n'est pas ouverte tout le temps! Nous avions réservé cet hôtel expressément pour sa piscine. Mais en septembre la piscine est fermée même si il fait encore très chaud a Madrid!! Et bien sûr ce n'est marqué nul part lors de la réservation ! Le réceptionniste nous dit que l'été est terminé donc la piscine ferme .... Et que cela est marqué sur Booking.com.....sauf que nous avons réservé directement sur le site de pierre et vacance. Le service client nous répond qu'il fallait bien chercher l'information sur le site et qu'il fallait appeler l'hôtel avant !!! C'est notre faute quoi ! Il faire une étude approfondie avant de réserver un hôtel maintenant à priori. En plus de cela le ménage est a moitié fait !! Le lit refait mais sans changement de draps .... Sachant que le ménage n'est effectué qu'une seule fois. Bref un belle déception surtout quand on paye un prix élevé pour avoir accès à la piscine et que celle ci est fermée! Sachant que l'hôtel est loin du centre. Et pour finir pendant 3 jours il y avait des travaux qui commençaient à 8h50 .... Impossible de faire une grasse matinée. Merci d'avoir gâché nos vacances Pierre et vacance
• JOVIC.

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 18:50

  Au début, cela semble cher, mais si vous appréciez l'emplacement central, les appartements, malgré quelques années d'âge, sont très bien rénovés, ils ont une cuisine, une salle de bain moderne, deux téléviseurs et tout ce que vous pourriez demander dans un court séjour, le prix compense déjà... Cependant si vous le remplissez à 4 personnes, même si serré, alors le prix est déjà meilleur. Le point négatif c'est qu'ils ne garantissent pas la place de parking et surtout qu'ils ne vous préviennent pas et sur le web lors de votre location si vous la réservez. Grâce à Juan, qui a tout organisé pour nous, le séjour a été parfait, et même ce que nous avons payé, ça valait le coup. Chance

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le bon avis et ravi que cela vous ait plu.
• Raquel.a

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 12:28

  Excellent traitement, du directeur aux réceptionnistes. Nouveaux appartements avec toutes les bases nécessaires. Très bon emplacement à Madrid. Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Raquel pour une si bonne évaluation 🙌, nous espérons vous revoir bientôt, n'oubliez pas que si vous effectuez la réservation via notre site Web; eurobuilding-2.com vous bénéficiez d'une remise de 50% sur le parking.👍🙂
• Hafida.e

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 10:23

  Personnels très gentille, accueillant. Appartement très bien pour 2 adultes et deux enfants. L emplacement idéal, proche de tout.....mais a l écart du centre de Madrid...... si vous voulez y faire du shopping
• KatyGonzalez-zumba.

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 12:02

  Excellent. Bien situé pour se déplacer. Appartements pour familles très bien préparés. Nous voyageons avec notre animal de compagnie et ces logements sont parfaits pour eux. Excellente propreté et très bon traitement du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Katy pour cette si bonne évaluation, nous pensons que nous sommes une bonne opportunité de rester à Madrid, nous espérons que vous répéterez un jour et que vous verrez plus d'améliorations que nous avons prévues.
• J.

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 18:54

  Nous avons eu un appartement rénové. Il est bien agencé, spacieux et fonctionnel. Galère si les voisins sont bruyant, sans être calamiteuse l'isolation est moyenne. L'emplacement du bâtiment est correct il faut marcher entre 8 et 10 pour atteindre le métro, avec des enfants c'est jouable mais le soir il va falloir les porter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires positifs, nous espérons que vous reviendrez.
• Bruno..

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 07:40

  Un hôtel Pierre et Vacances surprenant. De l'extérieur, on penserait à un bâtiment industriel, les couloirs semblent sorti des années 80. Mais les chambres sont au goût du jour et spacieuses. La qualité des équipements est bonne. Le point en plus est la piscine sur le toit du bâtiment, un régal après une longue journée de découverte de la ville de Madrid. Pour les fans du Real de Madrid, le Bernardeou est a 10 minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Bruno
• R.

  2 / 5

  Le 27/07/2021 à 09:25

  Tout est correct, mais j'attends depuis 16 jours le retour de la caution de 200 euros que nulle part lors de la réservation ils ne m'ont dit qu'ils allaient facturer. Quand vous arrivez le premier jour, ils vous donnent le hack par surprise

  Réponse du propriétaire :
  (Taduit pa Google) Bonjou, ce que vous dites est habituel, doit avoi une cetaine incidence, veuillez appele note éception, Mme Laa, 911549072, nous étudieons vote cas et vous estitueons immédiatement la caution. Désolé pou le déangement (Avis d'oigine) Buenos días, lo que comenta que es habitual, debe tene alguna incidencia, po favo llame a nuesta ecepción, Sta. Laa, 911549072, estudiaemos su caso y devolveemos la fianza inmediatamente. Lamentamos las molestias
• SONIA.A

  3 / 5

  Le 03/07/2021 à 15:29

  Beau et assez confortable. Il serait bon de rénover les couloirs menant aux appartements, et les portes d'entrée de ceux-ci sont plutôt abîmées. Le lobby est également propre mais froid et impersonnel. Sinon l'appartement est très agréable avec tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour. Très silencieux. La piscine n'ouvre apparemment qu'à partir du 15 juin quelle que soit la situation d'urgence Covid, apparemment ce sont des dispositions municipales si je n'ai pas mal compris. Proche d'un Starbucks sur la gauche et d'un très joli Carefour sur la droite. Arrêts d'autobus 27 ou 5 et métro à distance de marche pour vous emmener au centre-ville. Devant, il y a toujours des taxis disponibles.

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlo.i

  3 / 5

  Le 20/06/2021 à 19:21

  Parking pas facil et compliqué.
• Olga.e

  5 / 5

  Le 06/04/2021 à 11:57

  Je restais en décembre et un changement très important s'est produit. Tout très propre, bien situé, personnel très attentionné et sympathique et une femme de ménage sur dix. Il était conscient de nous à tout moment. Nous étions en 1402. Et nous reviendrons car nous nous sentons très en sécurité, ils suivent le protocole COVID à la lettre.
• Luis.a

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 14:05

  Nous étions dans cet appart'hôtel en janvier 2021 et la vérité est que nous allons répéter. Endroit propre et confortable. La responsable Carmen nous a très bien traités et a toujours été très attentionnée (une femme charmante).
• Alicia.a

  5 / 5

  Le 16/03/2021 à 17:28

  Bonjour, j'étais en janvier et j'ai adoré. Tout rénové, excellent nettoyage, très bonne organisation. Surtout la personne qui m'a accompagné, Carmen, charmante à tous points de vue. Il mérite plus que 5 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alice.
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 22/02/2021 à 23:03

  Bonsoir, je séjourne ici depuis deux mois dans l'appartement 535 et l'appartement et le service de chambre et le reste du personnel ont été exquis. Je tiens à souligner le travail de Carmen, la femme de ménage qui travaille dur pour notre bien-être depuis deux mois, nous offrant une grande confiance et un service. Grâce à elle, tout est toujours prêt et en ordre. Je tiens à féliciter Pierre et Vacances pour l'équipe qu'ils ont ici. Salutations.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre bon commentaire M. Daniel, c'est un plaisir de travailler pour des clients comme vous.
• Joaquin.a

  4 / 5

  Le 15/01/2021 à 19:02

  L'appartement (715) est très bon et complet. Cependant, je dois préciser 3 points qui pourraient être améliorés : le signal Wi-Fi est absolument médiocre (aucun de mes 2 mobiles ne l'a détecté et mon portable l'a fait de manière très, très "juste"), à mon arrivée à l'appartement, le lave-vaisselle a fonctionné pendant plus d'une heure (avec un bruit considérable) et ne peut finalement pas prendre 15 minutes pour faire une facture.
• Nacho.a

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 09:56

  Le service et le professionnalisme de la réceptionniste, le contrôle de la température et la brochure avec les protocoles sur le Covid vous donnent le sentiment d'un environnement sécuritaire. Les lits sont confortables et les oreillers très agréables. . . la chambre en général vous donne l'impression d'être chez vous, un design très confortable et l'emplacement est incroyable avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin à portée de main.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nacho, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un séjour agréable et en toute sécurité, nous espérons pouvoir avoir à nouveau le plaisir de votre visite.
• José.u

  2 / 5

  Le 30/05/2020 à 04:27

  Tous très délabré. Les femmes de ménage sont là-bas, elles ne font rien, sauf les deux dernières filles qui ont fait le ménage et elles ont été très gentilles. À la réception, ils sont soit très sympathiques, soit ils vous touchent avec d'autres personnes très désagréables. Vigilance égale, j'ai eu des conversations avec deux d'entre eux et ce sont les personnes les plus polies et amicales que j'ai jamais rencontrées. Il y en avait un troisième qui vous regardait comme si vous lui deviez de l'argent, totalement amer et très désagréable.
• Michel.A

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 10:50

  C'est le 4ème séjour, bien sur dans différentes villes d'Espagne en 8 mois et c'est le meilleur établissement de Pierre et Vacances que j'ai fait. Il est super bien. Accueil très chaleureux et sympathique. A refaire absolument.
• Patricia.a

  1 / 5

  Le 23/01/2020 à 01:43

  Ils ont des chambres rénovées et d'autres qui ne sont tout simplement pas acceptables. Propreté déplorable, fenêtres qui ne ferment pas, matelas qui ne sont pas en bon état. Le vent et le bruit se faufilent. Les taches sur les tapis terrifient tous ceux qui aiment un peu d'hygiène. J'ai été surclassé en chambre supérieure pour une nuit seulement. On verra demain.
• Fidèle.e

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 13:19

  Great confortable situé au centre ville
• tafa.a

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 18:42

  Cosy
• Cris.p

  1 / 5

  Le 15/01/2020 à 14:21

  Le bâtiment est en construction et il y a des parties rénovées et d'autres très anciennes. La moquette dans la plupart des couloirs est absolument dégoûtante et les couloirs eux-mêmes et l'appartement où j'ai séjourné sentent la nourriture qui se prépare dans les autres appartements. La sécurité est très mauvaise et lors de mon séjour, il y a eu une tentative de vol.
• Dickarb.e

  4 / 5

  Le 14/01/2020 à 21:00

  Bon prix et central
• Carolina.�

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 17:39

  Très bonne attention et installations très neuves et tout très propre. La vérité est que le rapport qualité/prix est imbattable. Je ne sais pas si c'était une offre de dernière minute, mais nous avons payé 43 € pour une nuit pour 3 personnes.
• Manolo.a

  4 / 5

  Le 28/12/2019 à 11:18

  Ils nous ont donné un appartement entièrement rénové. Cela nous a donné le sentiment que nous l'avons libéré nous-mêmes. Spacieux, propre et avec toutes sortes d'appareils. Je ne l'ai pas noté 5 étoiles, car l'usine est en construction et il y a des petites choses sans finition. Autre point négatif, le parking est un peu cher.
• UNIREG.K

  1 / 5

  Le 27/11/2019 à 17:36

  Mauvais service. Après avoir effectué une réservation, nous essayons de l'annuler en raison de la maladie du voyageur. Ils nous ont même fait fournir un certificat médical. Dans tous les cas, notre demande n'a pas été satisfaite et nous avons été facturés pour la totalité de l'annulation. Soyez prudent avec les animaux de compagnie : ils disent qu'ils autorisent les animaux de compagnie mais ils n'expliquent pas qu'il y a une limitation de poids, vous pouvez donc trouver votre chien dans la rue. Plus amusant : vous appelez l'hôtel et ni le directeur ni aucun responsable ne peut vous aider à autre chose qu'une réservation après 16h00. Si ce n'était pas un hôtel... Bref, rien à voir avec ce qu'étaient les Eurobuildings. Manque de professionnalisme maximum. Ils ne savent pas ce qu'est un hôtel.
• Ana.�

  3 / 5

  Le 23/11/2019 à 13:46

  Il est très obsolète et n'a aucun entretien. Il a besoin d'un lifting et d'enlever les baignoires... Je n'ai pas pu prendre de douche car ça a beaucoup glissé. L'attention très bien. Oh! L'entrée du premier jour est à 14h00, au lieu de 12h00, mais le départ est le même, à 12h00....?
• Solange.E

  2 / 5

  Le 29/10/2019 à 08:56

  De grands travaux sont à prévoir. Très bon acceuil.
• Hugo.r

  1 / 5

  Le 01/08/2019 à 12:19

  Épouvantable !! Vétuste, sale, incompétence de l’équipe... 2 nuits sur 5 avec les toilettes en panne, vaisselle sale, mobilier cassé.... fuyez !
• Jose.u

  2 / 5

  Le 31/07/2019 à 12:04

  L'un des pires endroits où j'aie jamais dormi. Vieux et sale. Le canapé était dégoûtant, la première chose que j'ai faite a été de mettre une serviette pour m'asseoir. Sur les photos publicitaires un tableau apparaît dans le salon et il était là, la seule différence est que le dessin avait disparu depuis qu'il était là. La moquette tachée rendait dégoûtant de mettre les pieds dessus. Bref, si vous pouvez éviter d'y aller, n'allez pas dans cet endroit.
• Houleye.h

  3 / 5

  Le 26/07/2019 à 17:05

  Ensemble propre correcte mais vétuste besoin de modernité
• Mar.

  1 / 5

  Le 29/05/2019 à 14:23

  Sans aucun doute, ces appartements devaient être beaux quand ils étaient neufs, ils sont aussi très spacieux. Ce qui se passe, c'est que les années ont passé et qu'elles sont très écrasées. De plus, le nettoyage brille par son absence. En entrant dans la pièce, ça sent fatal. C'est dégoûtant de s'asseoir dans des fauteuils pleins de taches, n'importe où vous regardez est sale ou ébréché. À en juger par les photos qu'ils ont mises dans la publicité, je suppose qu'ils ont une salle rénovée, mais nous n'avons pas eu la chance de l'apprécier.
• Arancha.b

  1 / 5

  Le 06/04/2019 à 15:28

  Impossible de faire pire, les chambres sont vieilles et sales, une mauvaise odeur dans toute la pièce et insupportable dans la cuisine, les portes des armoires tombent et la moquette est déchirée et sale partout. Nous avions réservé pour 4 personnes (2 adultes avec 2 enfants) mais ils nous ont mis dans un appartement avec 3 lits de 80 cm en nous disant que ma petite fille (2 ans) devait dormir avec l'un de nous... Incroyable. Ils se sont quand même remplis la bouche en nous disant ce qu'on avait réservé, ça ne m'est jamais arrivé, je suppose que si je fais une réservation pour 4 ils vont me proposer une chambre à 4 lits (ou 2 lits doubles) je ne connais pas les appartements pour savoir combien de lits il y a. Le personnel (à quelques exceptions près) n'était pas le plus sympathique du monde, surtout une fille aux longs cheveux noirs qui est à la réception. Je ne reviendrai pas c'est certain
• Endrenda.

  1 / 5

  Le 03/04/2019 à 19:54
• Javier.i

  4 / 5

  Le 25/01/2019 à 19:11

  L'emplacement très bon. Très large et spacieux. Très confortable. Le personnel très sympathique. Nettoyage très bien. Les ustensiles de cuisine étaient incomplets. Le shampoing et l'après-shampooing n'ont été remplacés que la troisième nuit. Mais en général tout est très bien.
• Guy-Marc.O

  3 / 5

  Le 14/12/2018 à 10:27

  Eurobuilding 2 vient d'être racheté par Pierre et Vacances. Ils refont toutes les chambres et elles en ont vraiment besoin. Les appartements sont vieux, usés et doivent être rafraichis. Je pense que ce sera bien une fois refait mais pour le moment ça ne vaut pas plus de trois étoiles. En termes de localisation c'est assez loin du centre (puerta de sol) ) mais il y a des bus et le métro. Plus pour les professionnels que pour du tourisme.
• Jonathan.e

  2 / 5

  Le 08/12/2018 à 12:12

  L'emplacement est bon. L'appartement qu'ils nous ont donné est bien mais il manque d'entretien, il fonctionne si vous êtes de passage. Le personnel est sympathique mais ils ne sont pas prêts à résoudre les problèmes. Dans l'appartement d'à côté, ils martelaient tôt et ils ne nous ont donné aucune solution. La cuisine n'est pas bien équipée, pour le prix nous pensions que ce serait luxueux. Dans d'autres endroits, nous avons eu plus pour moins. Ils ne nous ont pas donné les draps pour le cinquième invité jusqu'à l'autre jour, pourquoi n'ont-ils pas eu accès aux draps. Le chauffage ne fonctionne pas correctement. Dommage, je pense qu'ils ont du potentiel, mais ils n'en profitent pas. Ils se sont reposés sur leurs lauriers.
• Luis.�

  3 / 5

  Le 18/11/2018 à 19:34

  L'emplacement est idéal si vous cherchez un logement près du centre d'affaires. Il y a un Vips très proche où vous pouvez aller déjeuner ou dîner. Le service de réception est de 24 heures. Les chambres sont confortables et grandes. Le hall principal est immense, dispose de canapés et est très lumineux. Il dispose d'un jardin intérieur. Il dispose également d'une piscine sur le toit où vous pourrez vous détendre.
• MARIA.E

  1 / 5

  Le 10/10/2018 à 22:23

  Les appartements ont besoin d'une grande rénovation, même ceux qui disent qu'ils sont rénovés. Le ménage est médiocre. Les fenêtres ne ferment pas correctement. Les terrasses sales et cassées. La baignoire s'est ébréchée. Les plinthes abîmées par l'eau, la chaise démontée en s'asseyant. Un désastre. le bon emplacement
• Igor..

  4 / 5

  Le 07/10/2018 à 21:35

  J'ai voyagé pour affaires. Avant d'arriver, j'ai vérifié les critiques. J'ai été surpris qu'ils soient si négatifs, c'est pourquoi j'écris ces paroles. C'est vrai que l'hôtel a un air vieillot, mais il n'en reste pas moins qu'il n'y a plus d'hôtels de ce style. Il y en a des milliers d'ultramodernes. Si ce que vous cherchez, ce sont les LED et le design..., peut-être devriez-vous attendre car on m'a dit à l'accueil (personnel attentif et sympathique) qu'une réforme très puissante se prépare. Les appartements sont très spacieux, mignons et bien éclairés. Ma chambre avait tout ce dont j'avais besoin. Bon éclairage, bien équipé, calme et avec un lit parfaitement confortable. Avec le jardin intérieur, les appartements privés et les bureaux donnent au complexe un air distinctif qui, à mon avis, renforce l'expérience exotique. (Je n'ai pas pu voir la piscine au dernier étage). Le seul point négatif que j'ai trouvé était le wi-fi, que son mot de passe expirait dans quelques heures et qu'il n'y avait pas de petit bar pour prendre un verre après le voyage. Je le recommande personnellement.
• B...

  3 / 5

  Le 30/09/2018 à 03:20

  Chambres assez spacieuses, personnel sympathique. Très mauvais nettoyage, décoration ancienne et l'odeur qui vous reçoit n'est pas très agréable. Prix ​​élevé pour la carence qu'ils ont dans le nettoyage. Malgré cela, la communication qu'il a lorsqu'il est au centre est privilégiée et ce n'est donc pas une mauvaise idée d'y rester, tant que vous n'êtes pas méticuleux avec le nettoyage
• jose.a

  2 / 5

  Le 27/09/2018 à 00:04

  Appartement très bien situé mais cher et négligé. Vieille moquette, lits très inconfortables, meubles très anciens et canapés poussiéreux. Je n'y retournerai pas ni ne le recommanderai non plus sauf pour l'emplacement. Le service d'accueil était très bon.
• Amanda.�

  1 / 5

  Le 01/09/2018 à 11:12

  La chambre est complètement sale : vitres, sol, poussière... et la terrasse en très mauvais état, avec des mauvaises herbes qui poussent. Le couple qui nous accompagnait a eu un problème avec la chambre. Sa serrure ne fonctionnait pas et ne fermait pas. Ils ont dû changer de logement. L'attention portée au problème était minime. Je n'y retournerais pour rien au monde.
• Pénélope.R

  2 / 5

  Le 27/08/2018 à 23:30

  Un hôtel qui apparemment n'est pas qu'un hôtel mais plutôt un immeuble contenant des appartements d'habitation et des bureaux. L'immeuble est vieux et plutôt sale, des rénovations sont apparemment en cours (des travaux pendant notre séjour) mais je doute qu'ils prévoient de tout refaire et entre autre les fenêtres (isolation zéro, simple vitrage). Le buffet de petit déjeuner est décevant, très peu de choix. La piscine est agréable mais petite et pas de parasols pour éviter de brûler Le ménage fait dans l'appartement est succinct... Et pas moyen de le faire soi même, même pas un balai à notre disposition. Sinon pour finir sur une note positive, il est plutôt bien situé, entre 2 stations de métro et pas mal de restos autour.
• Aurelie.a

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 22:27

  Très bon séjour même si l appartement était un peu vétuste, il était très spacieux avec une grande terasse. Très agréable pour profiter de l extérieur. La piscine était très bien aussi. Les plusieurs personnes de la réception étaient très sympas aussi à 30 min environ du plein coeur du centre ville et à proximité d un carrefour market(24/24) pratique. Bonne literie malgré les commentaires qui disent le contraire et nous avions dour, micro onde, frigo, couverts à disposition ainsi que la clim. Je recommande.
• Natxo.a

  4 / 5

  Le 11/08/2018 à 19:02

  Les chambres sont un peu rétro au niveau de la décoration, mais elles sont propres et soignées. Vous vous reposez très bien, les lits sont confortables et vous n'entendez rien du tout. La cuisine est petite mais complète. La piscine sur la terrasse de l'hôtel est incroyable, elle vous permet de profiter d'une belle vue sur Madrid et de vous rafraîchir de sa chaleur.
• Alberto.i

  1 / 5

  Le 14/06/2018 à 12:43

  Vieux et minable. Négatifs : Les chambres sont vieilles et miteuses, elles ne correspondent pas aux photos. Le petit déjeuner est moche. Il est très peu varié et de mauvaise qualité. Les œufs brouillés étaient brûlés et le sel n'était pas réparti uniformément, vous aviez des zones sans sel et d'autres avec des morceaux. Le café était froid et imbuvable. Il n'y a pas de wifi dans les chambres Aspects positifs: Très bon emplacement et chambres spacieuses. J'espère ne pas y retourner, du moins jusqu'à ce qu'il subisse une transformation complète.
• Paula.a

  1 / 5

  Le 26/12/2017 à 22:12
• M.

  1 / 5

  Le 03/12/2017 à 00:40

  Je n'ai même pas essayé le lit et j'ai déjà une mauvaise expérience. Cadeau Smartbox mais déconseillé. Car il est très tard et nous ne venons que pour passer la nuit, sinon nous serions partis. À la réception, ils ne nous expliquent rien si je ne demande pas, ils ne me disent pas les heures du petit-déjeuner ni où se trouvent les ascenseurs. En entrant dans l'appartement, tout est très vieillot, avec des meubles tombés et des lits à ressorts très moelleux. Dans la salle de bain, il n'y a pas de lumière. Je descends pour le réclamer et ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire. Je leur dis de changer de chambre car je ne peux pas utiliser la salle de bain sans lumière et ils n'en ont pas de libre. Je leur demande une ampoule et ils ne l'ont pas... Je monte dans la chambre et change une ampoule pour avoir de la lumière. Je mets le téléviseur et il n'y a pas de piles dans la télécommande. Je n'ai plus envie de descendre car ils ne résolvent rien. La pièce est super froide, l'air entre partout et les stores ne fonctionnent pas non plus pour atténuer un peu l'entrée d'air. Et je n'ai pas encore passé la nuit... ça ressemble à une caméra cachée car l'hôtel lui-même n'est pas bon marché pour ce que c'est. rien de recommandé
• Andres.a

  1 / 5

  Le 01/10/2017 à 18:13

  Le pire hôtel que nous connaissions. Les chambres sont de l'époque de la série Cuéntame. Le ménage minable, ils n'ont pas fait ma chambre en deux jours. Mauvais service Ils ne se soucient pas des clients. Et ils me disent qu'ils n'ont aucune obligation de rendre ma chambre. Je demande trois chambres et ils me donnent un appartement pour 6. Le WiFi n'existe pratiquement pas. Ils ne nettoient ni ne réparent la salle de bain
• Fede.o

  1 / 5

  Le 02/07/2017 à 22:27

  Dommage que cet hôtel soit si négligé. Si nous prenons en compte la bonne situation et la merveille architecturale du bâtiment, cela nous fera convenir que vous perdez un logement au niveau d'une ville comme Madrid. J'étais très triste de voir le manque d'affection des installations. Personnel d'accueil agréable et efficace. Le serveur du Buffet est à la hauteur de l'hôtel. Cela me rend immensément triste de voir le traitement négligent que la chaîne offre à cet hôtel. Quoi qu'il en soit, cela fait des années que je n'ai pas séjourné dans un logement comme celui-ci.
• dr.t

  2 / 5

  Le 19/04/2017 à 20:48

  L'appartement était très spacieux, mais extrêmement sale. Les poêles et ustensiles de cuisine étaient couverts de graisse (à tel point qu'on n'a pas osé les utiliser), les portes de placard cassées, les coussins couverts de poussière... Je n'y reviendrai pas.
• Foad.z

  3 / 5

  Le 16/10/2016 à 19:47

  Je suis allé plusieurs fois dans cet hôtel car la société pour laquelle je travaille a des bureaux à proximité. Le prix est raisonnable mais l'expérience dépendra de la chambre que vous aurez. Certains ont besoin d'une sérieuse rénovation et d'autres sont très agréables car ils ont été rénovés. Il faut tenir compte du fait qu'il s'agit d'un appart hôtel et à chaque fois j'avais des chambres très spacieuses avec une cuisine, un salon. Le petit déjeuner est tout à fait dispensable.