A propos de : Hostel Hostal Trevinca à Madrid
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Tags: Hostel, Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
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Marina.T1 / 5Le 16/02/2023 à 16:04
Ils nous ont laissés bloqués en annulant la réservation 2 jours à l'avance.
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Francisco.a4 / 5Le 21/01/2023 à 08:26
J'y ai passé une semaine et j'étais content. Une auberge pas chère, propre et calme. Le rapport qualité-prix est bon, bonne attention du personnel. C'est très central. Dans mon cas, la situation est clé : elle se situe quasiment en face de mon lieu de travail. On ne peut pas s'attendre à un hôtel de luxe quand la chambre économique coûte 35 € mais c'est propre, avec sa propre salle de bain, le lit est confortable et il y a un frigo. La personne qui m'a enregistré n'a pas pu localiser la réservation (l'application qui la fait à partir de leur site Web a échoué) mais avec l'e-mail de confirmation, nous avons pu le réparer et j'avais une chambre. Très sympathique et serviable. Satisfait du séjour et de l'auberge; Je vais répéter sans aucun doute.
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1 / 5Le 13/11/2022 à 15:46
très délabré
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Loreto.e2 / 5Le 21/10/2022 à 11:23
J'y suis allé plusieurs fois au fil des ans, principalement pour son emplacement, et ils ne se soucient pas de l'améliorer, comme je l'ai vu la semaine dernière. Tout est vieux : les meubles, les murs non peints (avec des taches dont on ne sait pas d'où elles viennent), la literie et les serviettes, la salle de bain, les portes. Le sol fait du bruit et on entend tout. Le lit, comme le matelas est vieux, fait beaucoup de bruit rien qu'en bougeant le moins possible. Cette fois, sous la douche, chaque matin j'ai trouvé des petites bestioles dont je ne sais ni d'où elles viennent ni ce qu'elles sont. C'est dommage car il est dans un très bon endroit, c'est pourquoi je lui donne la deuxième étoile. Pour cela et parce que la réceptionniste est très sympathique. Ils ont récemment réformé l'entrée et déjà. Les chambres n'ont même pas été touchées.
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Daniel.a1 / 5Le 11/10/2022 à 15:14
L'expérience n'a pas été agréable. Sols très très sales. Mes chaussettes noires en ont été témoins. Murs sales, même avec des restes de nourriture. Salle de bain sale et mal conçue, elle s'est inondée d'eau quand on s'est douché. Et sans carrelage, vous pouvez donc imaginer tout ce qui entoure le WC. J'ai trouvé un objet suspendu au robinet de la douche. 😳 !!!! Le sol faisait beaucoup de bruit. Les fenêtres vers l'extérieur ne sont pas du tout isolantes et quand le bus s'arrête tout tremble comme à chaque fois que quelqu'un ferme le portail de la ferme, les murs tremblent comme s'ils étaient en carton, joints par un sceau. Odeur de tabac dans les chambres. Le seul point positif est que les draps étaient propres. Il y avait un espace où vous pouviez faire du café, même si vous dérangez les autres pièces🤨. Et la réceptionniste / responsable est très sympathique et vous aide avec tout ce dont vous avez besoin.
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manuel.a2 / 5Le 09/08/2022 à 11:23
Ce n'est pas une critique sur l'hôtel lui-même mais sur le service client. En fait, je n'ai pas pu y séjourner : la veille ils m'ont appelé pour m'informer que, suite à une panne, ils ne peuvent pas m'héberger. Ils proposent de me trouver un logement alternatif, qu'ils proposent (bien qu'ils ne fassent pas la réservation). Ils proposent également de me rembourser la différence, car cet hébergement alternatif est plus cher. Après leur avoir parlé au téléphone et leur avoir envoyé plusieurs e-mails, j'attends toujours (un mois plus tard) un remboursement.
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Mauricio.�2 / 5Le 23/05/2022 à 11:28
Nous sommes restés 3 nuits et la vérité est assez décevante, le système d'accès au portail est très mauvais, la qualité de la chambre est très médiocre et le dernier jour il n'y avait pas d'eau pour se doucher. Je donne deux étoiles à cause de l'emplacement proche du centre.
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Krystyna.z5 / 5Le 05/05/2022 à 11:10
Tout est bien
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admin.r1 / 5Le 28/04/2022 à 10:33
Mauvaise expérience, ils ne gèrent pas bien les e-mails, la télévision et l'eau sont tombées en panne et le traitement était assez mauvais.
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OSCAR..3 / 5Le 08/04/2022 à 13:59
Logement très simple mais pour les courts séjours à prendre en compte selon les tarifs en vigueur. Assez bien situé et proche du centre et des points d'intérêt, arrêt de métro également assez proche.
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Almudena.e1 / 5Le 28/03/2022 à 10:59
Notre expérience à l'auberge était mauvaise. Le sol sonne beaucoup en marchant, cela ressemblait à du parquet flottant, les portes sont les mêmes lorsqu'elles se ferment avec du bruit. Des trous dans le mur.il y avait beaucoup de bruit La porte n'était pas sécurisée. On pensait porter plainte, on a payé cher
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Nicolas.o3 / 5Le 28/02/2022 à 09:44
Pour le prix payé, c'est correct (25/nuit/personne)
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Miguel.s3 / 5Le 06/12/2021 à 20:30
Excellent emplacement, c'est ce que vous payez, personnel sympathique. Chambres propres, lit confortable. Le mauvais côté, murs et encadrements de portes fissurés, chauffage un peu fort et l'eau de la douche variait du froid au chaud sans y toucher, portes et murs très fins, on entendait beaucoup tout. En général, le prix est correct, c'est une auberge de passage, on sait déjà qu'on ne va pas dans un hôtel de luxe.
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Maria.r1 / 5Le 26/10/2021 à 07:21
Mauvais rapport qualité prix tout vieux et bruyant, une nuit je n'ai pas dormi du tout à cause du bruit, des finitions infernales, c'est dommage de payer cet argent, un abus ! La réceptionniste est sympa.
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erick.e2 / 5Le 20/10/2021 à 07:37
Bon traitement pour le public, mais nettoyage régulier, et cafards. Super endroit.
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Txema..1 / 5Le 20/09/2021 à 18:10
Le 16 juillet, j'ai fait une réservation via Booking.com à l'auberge Trevinca, à Madrid, à 5h01 et plus tard, j'ai annulé ladite réservation le même jour 16 à 15h38. L'incroyable est qu'après avoir fait l'annulation SANS FRAIS. le lendemain 17 juillet, ils vont me facturer la réservation déjà annulée, COMPLÈTE. Incroyable mais vrai, je réclame 225 Eurazos depuis un mois et pour l'instant rien. À ce rythme, nous finirons devant les tribunaux, de sorte que le désir de tromper les gens est ôté. Je ne sais même pas à quoi ressemble l'auberge, mais vu comment ils la gèrent et essaient de profiter des gens, JE N'Y VAIS PAS OU GRATUITEMENT...
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ANA.A1 / 5Le 27/06/2021 à 09:39
L'auberge est dans un bon endroit, d'après ce que j'ai vu toutes les chambres ne sont pas dans le même état, celles qui nous avaient laissé beaucoup à désirer, le mauvais matelas et oreiller, l'eau chaude n'a pas, elle ne nous est pas parvenue et il y avait des défis des clients précédents.
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saul.r4 / 5Le 25/05/2021 à 07:59
Très bon auberge rapport qualité prix. Au centre bien desservi et propre
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Miguel.a2 / 5Le 22/05/2021 à 20:50
Un endroit pas cher pour rester en passant et sans bonnes finitions. Au sixième étage se trouvent les chambres. Serviettes qui grattent et bruyantes. Attention à la marche pour entrer dans la salle de bain.
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Juan.l3 / 5Le 27/02/2021 à 07:58
L'auberge acceptable, le gérant très sympathique et serviable
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Javier.i5 / 5Le 12/02/2021 à 20:32
Très confortable et pas cher. recommandable
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Noeliaws.o5 / 5Le 02/01/2021 à 15:06
Nettoyage 100/100 Prix/Qualité 100/100 Confort du lit et séjour en général 100/100 Le traitement du personnel est spectaculaire attentif à tout moment à tout moment Certainement recommandé et nous reviendrons! Très bien situé à pied, vous arrivez au centre et aux mètres et au bus à côté. Très confortable, sans aucun bruit Merci beaucoup!!
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Sergio.�5 / 5Le 26/11/2020 à 08:04
Confortable et très bien situé. Bonne connexion WiFi. Propre. Tout est parfait pour un voyage d'affaires
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Gustavo.�5 / 5Le 04/08/2020 à 14:06
Une auberge très bien située, à un prix exceptionnel et avec une attention plus typique d'un cinq étoiles. Je reviendrai certainement chaque fois que je dois voyager à Madrid.
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abdelali.u4 / 5Le 18/07/2020 à 11:07
Pour le prix c'est le plus normal, sachant que j'y suis allé le soir même. Ça avait été une mauvaise journée, et ils m'ont très bien traité. La salle de bain est petite mais assez propre.
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L.5 / 5Le 10/02/2020 à 06:03
Traitement personnel et très attentionné, très bien situé
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Ismael.�5 / 5Le 08/02/2020 à 17:42
Très bon emplacement, très belles chambres et personnel très sympathique.
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maria.e5 / 5Le 02/02/2020 à 21:20
Ils sont très sympathiques, les chambres sont propres et les serviettes sentent très bon, ils ont été attentifs à tout moment, le lit est très confortable. La décoration est ancienne, mais pour dormir et se reposer c'est largement suffisant. Il y a deux stations de métro à proximité. Quand nous reviendrons à Madrid, nous reviendrons certainement.
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Natalia.l4 / 5Le 18/01/2020 à 18:30
Tenant compte du fait qu'il s'agit d'une auberge de jeunesse, très bon rapport qualité-prix, l'endroit était très propre et une bonne attention de la part du personnel, attentif et volontaire.
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ilaria.o4 / 5Le 22/12/2019 à 11:55
Courtoisie supérieure à la moyenne, excellent nettoyage! A été accueilli à 4h30 après un retard de vol de 6 heures et le concierge était incroyable ! Recommandé ! Excellent emplacement, également pratique pour ceux qui ont des vols en transit.
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Ramon.o4 / 5Le 02/12/2019 à 10:49
Pour le prix ça vaut le coup, c'est plutôt bien, rien à redire
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Fito.e4 / 5Le 25/11/2019 à 18:25
Bon rapport qualité prix. Très bien situé, propre et la personne qui nous a accompagné très sympathique. Chambre vétuste mais matelas confortable.
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juan.o2 / 5Le 20/11/2019 à 19:44
Vieux et désuet avec de vieux meubles. Les salles de bains, bien que rénovées, présentent des lacunes. L'eau sortait du lavabo et d'un bidet ancien et anachronique. Le personnel amical, en particulier le jeune Latino, qui a aidé et montré sa sympathie. Pour entrer dans le portail, il fallait déverrouiller le verrou qui contenait une clé à ouvrir avec une clé.
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Ricardo.l3 / 5Le 14/11/2019 à 20:02
Enfin une auberge décente au centre de Madrid.
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Pc.1 / 5Le 20/10/2019 à 09:44
Épouvantable. Vieille fenêtre qui ne ferme pas. Porte de la chambre non sécurisée, de l'intérieur elle ne peut pas être fermée. Agé de. Tout est entendu.
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josé.�4 / 5Le 19/10/2019 à 05:41
Calme, propre et très bien situé. Bon emplacement.
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Alfredo.3 / 5Le 02/10/2019 à 13:14
Site propre et bien traité. L'inconvénient est que les murs sont en "papier" et que vous pouvez tout entendre des autres pièces. Très peu de service de nettoyage
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Carlos.d1 / 5Le 25/09/2019 à 12:28
J'avais une réservation et quand je suis arrivé, une dame m'a dit qu'elle n'avait rien de réservé, elle l'avait réservé presque un mois auparavant, elle s'envolait de loin pour Madrid. On voit que la dame n'aime pas ça, elle n'a pas fait le moins du monde chercher ladite réserve.
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Gra.i4 / 5Le 25/09/2019 à 11:09
La chambre était très simple et petite, meubles démodés, bon nettoyage et très bien situé. Nous avons choisi la chambre avec la salle de bain et la qualité, si nous pensons au prix, est correcte. Nous avions réservé avec trivago, mais à notre arrivée, nous nous sommes retrouvés à payer un supplément, car la troisième personne dans la chambre, selon l'hôtelier, ne pouvait pas être considérée comme un enfant, alors qu'elle se trouvait sur le site trivago. Il était difficile de préciser, car le propriétaire de l'établissement ne parle ni l'anglais ni l'italien
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Madel.a5 / 5Le 30/06/2019 à 07:16
Très bon rapport qualité prix, l'hôtel est très bien situé. Le personnel est très serviable et gentil. Très propre. C'est petit, un peu vieillot (ce qui fait aussi le charme de l'immeuble). On y a passé un agréable séjour.
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Álvaro.e4 / 5Le 18/06/2019 à 04:42
Il y a un bon rapport qualité prix. La chambre simple est un peu à l'étroit, mais au moins elle est bien tenue. Les employés de l'auberge sont très sympathiques. Le meilleur de tous est l'emplacement, très central.
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Santiago.i2 / 5Le 14/06/2019 à 07:25
Le personnel est très sympathique, mais les chambres, surtout celle avec votre lit simple, sont excessivement, voire exiguës.
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Dan.1 / 5Le 06/06/2019 à 11:04
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Kevin.a1 / 5Le 03/06/2019 à 15:12
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Victormanuel.o1 / 5Le 22/04/2019 à 09:51
couchages fatals matelas à ressorts durs, douches sans eau chaude en continu, très chaud dans la chambre très mécontent personne à l'accueil pour rendre les clés
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Silvia.a4 / 5Le 17/04/2019 à 19:10
Grande attention et bon traitement par le service. Auberge avec un bon rapport qualité prix et assez bien située.
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Pablo.o4 / 5Le 11/04/2019 à 09:25
Excellent emplacement et très bon prix. Le personnel est très sympathique, la chambre est spacieuse, sauf la salle de bain (d'où le 4* au lieu de 5). Le lit très confortable. Au centre, à 5 minutes à pied de C / Hortaleza et ses environs (malasaña, tordu, etc.).
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Davi.D2 / 5Le 04/04/2019 à 19:51
Nous avons passé 4 nuits dans cette auberge. Au niveau de l'emplacement, parfait. Proche du métro et au centre. Également entouré de bars et de cafés. La taille de la chambre était grande et la salle de bain a été rénovée. Le lit était assez confortable et le personnel de l'auberge très sympathique. Mais malgré tous ces avantages, nous n'y retournerions pas car c'était très bruyant, des murs en carton. Nous avons écouté la cloche de la réception.
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Andrea.l3 / 5Le 03/04/2019 à 12:26
Très bon service, très sympathique. L'auberge est très bien située. Les chambres sont spacieuses et la salle de bain est suffisante. Le seul détail que je n'ai pas aimé, c'est qu'il y avait une odeur de plomberie dans la chambre et qu'il a fallu beaucoup de temps pour que l'eau chauffe dans la douche.
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Samantha.5 / 5Le 09/03/2019 à 06:56
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daniela.e3 / 5Le 06/03/2019 à 15:49
Bon rapport qualité prix. Problèmes de chauffage :(
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Pau..5 / 5Le 05/03/2019 à 19:49
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Diego.5 / 5Le 05/03/2019 à 19:49
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Yantina.o3 / 5Le 26/02/2019 à 09:25
L'auberge est très propre, bien située, pour passer une ou deux nuits c'est parfait !
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Maries.e4 / 5Le 16/02/2019 à 23:58
Installations très propres et personnel agréable. Très bon emplacement. L'oreiller était un peu vieux et inconfortable.
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garmocho.5 / 5Le 11/02/2019 à 12:17
Lit confortable, chambre complète. Il manquait un sèche-cheveux mais nous avons quand même réussi. L'attention était grande
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Jaime.a4 / 5Le 10/01/2019 à 11:17
Bon endroit quand on a besoin d'une chambre sans réservation située dans un bon quartier d'ambiance
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Txus.e5 / 5Le 22/12/2018 à 21:27
Super affaire, auberge très centrale, simple, mais propre et bon prix
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ana.e1 / 5Le 19/12/2018 à 09:21
Douloureux, meubles très anciens et tout différents, salle de bain minuscule, j'ai vu des armoires plus grandes, chères pour ce qu'elles proposent, une grosse erreur, cela ne correspondait pas à ce qui était mis sur Booking, la seule chose qui est épargnée est une réceptionniste qui a assisté nous.
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Rocío.o2 / 5Le 10/12/2018 à 14:35
Auberge très désuète. Cela ressemble à "Dis-moi". Donne un peu de fluage. Salle de bain minuscule. Lit confortable . La meilleure chose est qu'il est bien situé, central. Très cher pour les prestations qu'il propose 98€ me parait excessif car c'est comme une pension.
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Francesc.o4 / 5Le 19/11/2018 à 08:15
Bon emplacement, endroit propre et agréable, personnel sympathique
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Liliane.a4 / 5Le 06/11/2018 à 18:19
Très bonne situation en plein centre. Personnel très aimable. Chambres calmes et très propres. A recommander
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Laura.o2 / 5Le 26/10/2018 à 07:03
Ce n'est pas dans des conditions optimales mais pour le prix on peut passer une nuit tranquillement..
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María.a5 / 5Le 15/10/2018 à 20:43
Chambre très centrale et confortable, traitement agréable.
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Carlos.a3 / 5Le 22/09/2018 à 22:39
Les photos ne sont pas exactes. Le couloir s'entend parfaitement, ainsi que deux salles de radio, le lit moelleux et la salle de bain étroite. Personnel amical.
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Dám.D1 / 5Le 19/09/2018 à 09:37
Les draps étaient super sales, ils n'avaient pas été changés.
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brais.u4 / 5Le 06/09/2018 à 08:27
Une bonne auberge pour passer quelques jours économiquement
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Lizette.i1 / 5Le 05/09/2018 à 15:17
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La.e4 / 5Le 23/08/2018 à 13:54
Très bien. Bon emplacement, très bon prix et repose de manière adéquate. Chambre spacieuse. Bonne attention. (Ne vous laissez pas effrayer par l'ascenseur, il a même son charme !).
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Ruth.s3 / 5Le 14/08/2018 à 10:31
L'emplacement n'est pas mal, le prix est le meilleur qu'il ait, mais en termes de confort bien... il vaut mieux payer un peu plus. Cela a résolu le problème pour moi parce que je cherchais juste un endroit où dormir pour peu d'argent, et qui avait un emplacement qui me permettait de marcher jusqu'au centre de Madrid, mais ce n'est vraiment pas la chose la plus accueillante à dire.
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Capuical.l4 / 5Le 30/07/2018 à 16:33
Très bon rapport qualité prix, proche du centre. Bonne attention et les chambres assez confortables.
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David.o3 / 5Le 05/07/2018 à 16:32
L'attention était bonne et la chambre était propre, mais il n'y avait pas de serrure intérieure et la salle de bain était très petite. Le lit était confortable.
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miguel.n3 / 5Le 16/06/2018 à 08:10
Site économique au centre de Madrid les chambres sont acceptables mais l'installation d'eau est perceptible (tuyaux dans le mur)
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Elisa.a2 / 5Le 23/05/2018 à 04:37
Auberge assez propre et personnel sympa mais avec trop de soucis ! Pas d'eau chaude, porte qui ne ferme pas et bruits constants. Très difficile de se reposer
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elif.e3 / 5Le 21/05/2018 à 12:01
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Valentina.h4 / 5Le 02/05/2018 à 21:50
Je suis resté deux nuits, le seul inconvénient, c'est que le deuxième jour, j'ai trouvé la chambre pas nettoyée. le reste ok
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Yoenay.a3 / 5Le 21/04/2018 à 20:13
Largement amélioré, en particulier la salle de bain, bon service et bon emplacement.
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Isabelita.o5 / 5Le 02/04/2018 à 20:56
excellente situation. Chambre correcte, avec tout ce dont vous avez besoin. Prix abordable pour être au centre de Madrid.
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Ion.r3 / 5Le 31/03/2018 à 18:06
Bien situé, chambres simples et service assez correct. Pas de nettoyage de la chambre
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Jean.h3 / 5Le 27/03/2018 à 10:00
Personnel sympathique, chambre surchauffer, porte fenêtre et porte de la salle de bains en très mauvais état, fil électrique qui pend au dessus du lavabo, très moyen
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juan.o5 / 5Le 31/01/2018 à 00:02
Super et très bien situé
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ZGS_Tcl.5 / 5Le 25/01/2018 à 17:08
Il est bien situé avec des stations de métro à proximité et des rues commerçantes à proximité, un personnel très attentionné, les chambres disposent de lits confortables, de la climatisation et du chauffage.
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Jose.a1 / 5Le 03/01/2018 à 10:21
Très petite salle de bain, passage très étroit vers la douche. brosse de toilette imprésentable, j'ai dû en acheter un. Matelas du lit double un calvaire, tu as coulé vers le centre. Non recommandable
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Saray.a4 / 5Le 26/09/2017 à 00:52
Les salles de bain ont besoin d'être rénovées. Les lits un peu courts. Au calme, proche du métro et du centre. Propre. Bon rapport qualité prix.
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carlos.a4 / 5Le 23/09/2017 à 16:50
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P.l4 / 5Le 23/05/2017 à 09:05
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Roberta.a2 / 5Le 28/03/2017 à 22:49
Les chambres sont vieilles et font beaucoup de bruit la nuit.
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Juan.a1 / 5Le 04/03/2017 à 21:58
J'ai passé une nuit dans une chambre simple et l'expérience a été désastreuse. La chambre n'a pas de stores ni de rideaux épais, étant donc au sixième étage, et en raison de son orientation à partir de 8 heures du matin, il est impossible de dormir car la chambre fait face au soleil. Le matin il n'y avait pas d'eau chaude donc j'ai dû prendre une douche à l'eau froide, et j'ai fait la caisse en donnant la clé à une femme de ménage puisqu'elle m'a dit que je devais la lui donner, en partant sans personne même Elle m'a demandé si mon expérience à l'hôtel avait été bonne, et pour être plus précis, la fille de la réception m'a dit au revoir car je l'ai fait en premier depuis qu'elle partait et elle ne m'a rien dit. Je ne le recommande pas et bien sûr je ne le répéterais jamais.
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Felipe.a4 / 5Le 26/02/2017 à 22:10
L'auberge est plutôt bien située. Proche des stations de métro, cinémas, restaurants, etc. La seule chose à noter est que le prix peut être quelque peu excessif pour une auberge et pour les qualités qu'elle offre
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Marcos.a1 / 5Le 07/02/2017 à 10:31
Trop cher pour ce qu'il offre. A savoir : distributeur automatique, salle de bain privative, cafés en capsule à 1 euro et portes sans loquets. J'ai dû traverser une chaise pour dormir en sachant que personne n'entrerait. Quel hôtel n'a pas de serrures aux portes ? De plus, la salle de bain n'était pas sale, mais elle était mal entretenue et à une hauteur différente de la chambre. Une personne à mobilité réduite aurait du mal à entrer.
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Hillary.o4 / 5Le 29/01/2017 à 14:22
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Verónica.a4 / 5Le 18/01/2017 à 07:35
Très bien situé Propre. Très bonne affaire Bon rapport qualité prix Wifi et télévision. À partir de 20h00, la réceptionniste doit descendre pour ouvrir la porte du portail.
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viotajavi.3 / 5Le 10/01/2017 à 02:40
Prix abordable, chambres assez confortables, emplacement très central et service très sympathique. En dehors des chambres, les choses changent, il n'y a vraiment rien de plus que quelques fauteuils.
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Raúl.a5 / 5Le 28/08/2016 à 14:26
Les chambres sont propres, comme la salle de bain, la douche spacieuse et le traitement amical. Vous ne pouvez pas demander plus pour moins, dans le centre de Madrid.
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Alex.o5 / 5Le 25/08/2016 à 05:22
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Guillermo.5 / 5Le 27/05/2016 à 18:36
Très bien situé, très propre, bon service, bon prix.
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Inma.l3 / 5Le 01/03/2016 à 06:19
Tout va bien, l'auberge a répondu à mes attentes en fonction du prix.
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Miguel.o1 / 5Le 27/09/2015 à 18:18
Plusieurs amis sont allés à cet hôtel en raison de sa proximité avec l'église où le mariage a eu lieu. La dame qui nous a accueillis à notre arrivée n'avait aucune idée de notre arrivée. Certains d'entre nous n'ont pas pu y passer la nuit, car leur réservation a été annulée la veille, d'autres ont eu la chance d'avoir une chambre, au prix de prendre la réservation d'une personne arrivée plus tard (une arnaque. Les chambres n'étaient pas prêt à midi, si vous devez partir à une heure, vous devez être prêt lorsque vous touchez. Le sol avait toute la moquette déplacée. Les murs sont littéralement en papier, certains recouverts de plaques de plâtre. On pouvait tout entendre. Le lit et les oreillers n'étaient pas mauvais, mais ça sentait assez étrange. Quand j'ai fait la réservation, j'ai dû donner mon numéro de carte, si je n'y allais pas, ils disaient, mais quand ils ont annulé la réservation de nos amis, ils n'ont rien reçu en En résumé, je ne le recommande pas sauf si je sais que cela prévaut sur tout, la bonne situation.