Gala

Tags: Hostel,

• Alejandro.

  1 / 5

  Le 21/02/2023 à 15:00

  Fuyez cette auberge autant que vous le pouvez, rien à voir avec les photos. Quand je vais dans une auberge, je ne demande pas grand-chose, juste du ménage et ils n'y connaissent rien ici. La pièce a de la saleté sur les murs, de la poussière sur la porte pendant des semaines qui s'enlèverait en quelques secondes avec un chiffon. Et la salle de bain... La salle de bain n'est même pas la porte ouverte. De la moisissure partout, douche, rideau de fenêtre, murs (derrière les serviettes), coins... C'est même dangereux. J'ai été trompé, cela ne vous arrive pas. D'ailleurs, la télé ne marche pas. En plus de nain, il est de l'année 1 et ne syntonise que 5 chaînes, dont 3 sont interrompues. "C'est que dans le centre de Madrid, la télé ressemble à ça", ça ne se verra qu'ici, car j'ai séjourné dans d'autres endroits à proximité et ça a toujours été bien vu. Comme dit, fuyez.
• Manuel.�

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 08:44

  L'auberge remplit sa fonction, le réceptionniste est un gars très sympathique. La chambre était petite mais avec tout ce dont vous avez besoin et une salle de bain adéquate. La seule mauvaise chose que le chauffage ne fonctionnait pas et les vues depuis la fenêtre étaient horribles.
• Mary.o

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 20:30

  Je le recommande. Excellente attention. Son propriétaire, Carmen, Xuxo, Emiliano et Santiago sont une précieuse contribution humaine au séjour. Attentif, chaleureux et nous a fait nous sentir chez nous. Le bâtiment fait partie de l'histoire de Madrid. Il y avait un couvent où vivait Sainte Thérèse de Jésus. Les escaliers en bois à l'entrée sont magnifiques. Puis les chambres propres, chauffées, lumineuses avec un balcon donnant sur la rue. décor moderne. Tapisser le mur avec une touche minimaliste. Jolis rideaux. Matelas confortables. Tous les nouveaux. La salle de bain avec douche avec hydromassage et une bonne pression d'eau. Bien situé. A quelques pas de la rue Preciados et des cinémas Callao. Nous l'avons beaucoup aimé.
• nina.r

  3 / 5

  Le 15/02/2023 à 14:19

  L'endroit n'est pas mal pour un jour ou deux, l'emplacement est le meilleur qu'il ait, ce qui m'a déçu, c'est le problème de la propreté, la cuisine était très sale et la salle de bain était un peu plus que la même. Le service normal n'était pas bon pas mal
• Inmaculada.�

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 15:33

  Petite auberge, propre et très bien située, à côté il y a un parking, très confortable pour passer le week-end de comédies musicales à Samaná sur la Gran Vía
• Eva.a

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 23:55

  Terrible expérience, qualité prix 0 Murs sales, climatiseurs qui fonctionnaient mal, télévisions qui ne fonctionnaient pas, sol sale, porte de la cuisine cassée, porte de la salle de bain horriblement bouchée. Tout cela sans compter que l'homme à la réception à 10h15 du matin nous a laissé entrer dans le appartement sans rime ni raison et quand il nous a entendus, il est parti. Absolument gênant, en plus d'être totalement illégal et hors de propos puisque nous dormions. L'entretien et le nettoyage étaient nuls et la réceptionniste était très forte, et si quelque chose me manquait ? Que penserait-il après avoir vu qu'il ouvrait et entrait sans se couper dans je ne sais quoi ? HONTE NON RECOMMANDÉE
• grisell.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 10:46

  Une auberge stratégiquement située avec un bon service
• Marielanny.e

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 14:04

  Bonne douche, lit confortable, séjour très agréable. Hautement recommandé 👌 Un meilleur emplacement ne peut pas tout avoir très proche.
• Helena.l

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 01:15

  Endroit simple et cosy. Très propre et calme et bien situé. Bon prix
• María.a

  3 / 5

  Le 31/01/2023 à 22:01

  Très bien situé. Central. Nous étions en week-end et la nuit, il y avait beaucoup de bruit à cause de la fête des lieux environnants.
• JAY.I

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 13:08

  Auberge avec de très bonnes prestations, ce sont comme des mini appartements pour être en couple ou amener des amis, (4 dans ce cas), propre et au centre, pour un très très bon prix, j'ai été surpris, vraiment. Quand je reviens à Madrid, je sais déjà où loger, merci beaucoup.
• Patricia.a

  1 / 5

  Le 30/01/2023 à 10:26

  Œil! La réalité ne correspond pas aux photos !! Ils nous ont mis dans une chambre beaucoup plus minable que celle que l'on voit sur les photos, il n'y a qu'une seule prise dans toute la chambre et c'est à l'intérieur de la salle de bain, salle de bain : la porte ne s'ouvre pas complètement car elle entre en collision avec les WC, un étagère cassée qui n'a pas été réparée, humidité et moisissure dans la douche, finitions médiocres, les écrans qui ne se ferment pas bien entre eux, les commandes de la douche à moitié cassées, des poils et des araignées dans le bac à douche, des clients qui arrivent à minuit et qui reçoivent parler fort dans le couloir réveille tout le monde, un radiateur qui n'est même pas bien ancré au mur, il n'y a pas de tête de lit, le lit est trop étroit pour deux personnes, le matelas n'est pas confortable, j'ai dormi 6 heures tout le week-end , le Wi-Fi ne fonctionne pas correctement, oui, le personnel était correct,... enfin bref, une catastrophe en général
• Ladybug.

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 21:45

  Petite auberge très centrale. Petites chambres mais avec tous les services pour passer un week-end ou 2 ou 3 nuits. Endroit très propre, agréable avec un personnel très sympathique. Très bon rapport qualité prix. Certainement à répéter!
• Silvia.a

  1 / 5

  Le 09/01/2023 à 10:49

  L'homme qui nous a servi avec un mauvais accueil. Au début, quand je lui ai dit que la réservation disait 12h il est entré, il nous a répondu sérieusement, et sans intention de donner une solution. La lumière était très faible, presque sombre, je ne pouvais même pas me maquiller, la télé ne fonctionnait jamais, le premier jour il n'y avait pas d'eau chaude dans tout l'hôtel, plusieurs se sont plaintes. Le wifi, lent et moche, ne l'a jamais utilisé. La seule bonne chose est l'emplacement, ils devraient mettre un personnel plus sympathique, s'ils n'aiment pas leur travail, ils devraient faire autre chose.
• Patri.s

  1 / 5

  Le 24/12/2022 à 15:07

  Chambre très sale, pleine de peluches, poussière sous le lit et derrière les tables, il y avait une couche de poussière sur les plinthes. Chambre toute petite avec un lit de 135cm pour deux personnes
• Estudio1378.

  1 / 5

  Le 21/12/2022 à 15:10

  L'auberge est bien située mais les chambres sont mini et les murs sont très fins. Honnêtement, tu vas voir Madrid et tu vas à l'auberge pour dormir, mais quand tu arrives et que tu entends des voix, à 5h00 du matin qui se disputent, de la musique vers 1h00 du matin, plus de gens qui parlent à 3h00 du matin... Bon, que voulez-vous que je dise ? ... déconseillé. En plus d'analyser le rapport qualité-prix, la prochaine fois, je choisirai un hôtel.
• Sergio.r

  2 / 5

  Le 20/12/2022 à 23:48

  La chambre était plus petite qu'il n'y parait sur les photos (ça sentait bizarre aussi), la réceptionniste était un peu sèche au début, le Wi-Fi est très mauvais... Nous ne répéterons pas.
• Montse.o

  1 / 5

  Le 13/12/2022 à 08:05

  141€/nuit m'a semblé excessif puisque ni la télé, ni la douche, ni le WiFi ne fonctionnaient et le chauffage allait à son bal, beaucoup de bruit de la rue et seul l'emplacement est épargné, ce qui est super bien. Je ne pense pas que je reviendrai.
• Estefania.o

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 10:14

  Excellent rapport qualité prix même si vous en avez l'air. Bien, tout est entendu
• Anyer.c

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 04:19

  Il a un EXCELLENT emplacement, je suis parti en voyage avec des amis et nous étions tous satisfaits de l'auberge, les chambres étaient propres et l'attention était bonne.
• Martín.a

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 10:02

  L'hôtel est très bien situé, les installations sont neuves et le personnel est très sympathique, sans aucun doute j'ai vraiment apprécié mon séjour ici. Très recommandable !!
• Alonso.u

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 16:10

  Les chambres sont nettoyées tous les jours, l'emplacement parfait, à quelques pas de la Gran Vía, fortement recommandé
• Anna.a

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 19:00

  Nous avons été invités du 14/9 au 26/9 .. nous avons trouvé un excellent accueil, disponibilité, courtoisie, propreté ... nous remercions tout le personnel pour tout cela .. et je pense que nous reviendrons au même endroit quand nous viendrons Madrid merci à tous pour tout
• Rubén.u

  2 / 5

  Le 25/09/2022 à 21:32

  Bon traitement du personnel et très bien situé, la propreté brille par son absence, le mobilier est sale et cassé, pour passer une nuit dans le centre de Madrid cela peut être acceptable mais pour rester plus de 2 jours payez un peu plus et essayez un autre hôtel
• susa.o

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 17:54

  Chambre très petite, chère au total et très bruyante. La situation très bien
• Piedad.o

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 17:02

  Très bon emplacement pour accéder à l'auberge et se déplacer dans le centre de Madrid en transports en commun. Personnel très agréable tant à l'arrivée qu'au départ du logement. Nous sommes arrivés vers 12/12h15 (heure convenue) et nous n'avons pas eu à attendre quoi que ce soit, ils avaient déjà la chambre préparée et prête à laisser nos bagages et à commencer à l'utiliser. Nous étions un groupe de 5 filles et ce que nous avons eu correspondait exactement à ce que nous avions réservé : un appartement de deux chambres, avec 3 lits dans une chambre et 2 lits dans une autre, une cuisine, une salle de bain et un salon avec une table et des chaises. Nous étions dans la chambre pendant une courte période, mais à l'heure du coucher (ce qui, après tout, est la raison pour laquelle nous avons fait la réservation), il n'y avait pas de bruit, pas de tracas et pas de dérangement du tout. Nous ne pouvons pas lui donner 5 étoiles car nous recommandons certaines choses : - Changer le savon dans la salle de bain (l'odeur n'est pas agréable) - Changer le rideau du receveur de douche en paravent. (Avec autant de soin que nous y mettons, il n'a pas pu être évité que de l'eau sorte) - S'il est vrai que les rayures et les taches sur les murs ne sont pas la faute de l'auberge mais des clients. Mais peut-être qu'un entretien ne serait pas mauvais puisque la première impression serait probablement différente. Sinon, tout va bien et une bonne expérience!
• Valentino.e

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 12:14
• paula.u

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 09:36

  Il n'y a pas de parking, la télé est très mauvaise et très petite, nous n'avons pas dormi pendant les trois nuits que nous étions, depuis le premier jour la fenêtre n'a pas pu être fermée et étant au centre c'est impossible avec le bruit qu'il y a dormir, le deuxième Un jour des filles ont rejoint la chambre d'à côté et elles ont fait du bruit toute la nuit, j'ai prévenu l'auberge et quand elles sont venues elles m'ont dit qu'elles n'entendaient plus rien et ne pouvaient plus rien faire, alors il était 3h du matin et on n'avait toujours pas dormi, et enfin la dernière nuit, les ailés à 7h du matin étaient déjà en goguette et mortels.
• Gory.a

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 16:25

  L'expérience au Gala Madrid n'était pas vraiment bonne, quand je suis arrivé à l'auberge, ils m'ont donné une chambre pour trois personnes avec trois lits et pas exactement comme j'avais dans l'e-mail de confirmation (de la réservation) un appartement avec deux chambres. Le lendemain, en nous plaignant, nous avons obtenu qu'il nous donne un appartement de deux pièces. La femme de ménage très sympathique mais le ménage pas tellement.
• Alicia.r

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 11:55

  UN LIEU À NE PAS RETOURNER Honnêtement, le séjour laisse beaucoup à désirer et je ne le recommande en aucun cas. Le moment le plus HORRIBLE de notre séjour a été la nuit, car la climatisation générale de l'auberge faisait BEAUCOUP DE BRUIT et était TRÈS ENNUYANTE (comme un "exercice" constant). En plus, le mur vibrait... Quand nous sommes allés nous plaindre, le gars à la réception N'A PAS APPORTE DE SOLUTION. La vérité est qu'il semblait que la situation l'amusait, puisqu'elle ne fournissait que des excuses... Un autre aspect à souligner est que nous avons pris une chambre triple, qui s'est avérée n'être préparée que pour 2 personnes, car nous avons dû demander plus de serviettes et d'articles de toilette. Notez également que c'est la propreté et l'hygiène de la chambre, qui était très superficielle, car il y avait des coins où l'on pouvait voir le peu d'effort et de soin qui avait été consacré au nettoyage. De plus, le placard était cassé... Payer 100€ pour être dans ces conditions me parait être une arnaque !!!
• Mariana.i

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 08:16

  Le climatiseur GENERAL faisait beaucoup de bruit, le mur vibrait. Nous lui avons dit, il a dit qu'il allait l'éteindre, mais il a menti. Très froid la nuit, en été !! Il n'y avait pas de couvertures. Ils n'ont pas donné de solutions et nous avons dormi avec le coussin sur la tête pour réduire le bruit. UN ENDROIT À NE PAS RETOURNER. Payer 100 € la nuit pour ne pas pouvoir dormir et se réveiller avec un mal de tête.
• Alex.a

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 00:10

  J'ai oublié que la télévision ne fonctionnait pas non plus et que la chambre n'a qu'une seule prise qui se trouve sur la tête de lit, vous pouvez donc diviser le câble Une vraie honte d'un endroit
• Carlos.u

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 09:16
• Andrea.r

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 13:20

  Super endroit. A quelques minutes à pied des principales attractions et places. La chambre est soignée, presque toutes avec un grand balcon.
• [email protected]

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 17:43

  Qualité prix correspond. Emplacement parfait, proche de tout, centre-ville. La salle de bain a besoin d'un lifting. Pour le reste, c'est bien de passer quelques jours avec des amis
• Paola.i

  3 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:09

  Première fois dans une auberge de jeunesse de la ville, expérience globalement positive. Les gars du service de réception étaient gentils et efficaces, donnant une solution à toute demande (carte de Madrid, hébergement climatisé, etc.). La chambre, bon marché mais spacieuse, a besoin d'être rafraîchie et nettoyée, ainsi que le bâtiment dans lequel elle se trouve. Les escaliers pour y accéder sont un peu mauvais étant donné que toute la structure (escaliers et paliers) est en bois. Dans l'ensemble, cependant, l'emplacement stratégique de l'Hostal Gala et le rapport qualité-prix compensent certainement certaines lacunes structurelles : dans le centre, à deux pas de nombreux lieux d'intérêt et très proche du métro.
• Konrad.o

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 19:48

  Si vous ne cherchez pas le confort, c'est un super endroit. Probablement pas avec des enfants. Les chambres sont minuscules, il y avait un problème avec le lit bébé et la pomme de douche ne fonctionnait pas. Sinon ok Propre. Super endroit
• Africa.e

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 23:45

  Un excellent endroit où séjourner. Propreté et convivialité. C'est agréable de rester ici! Le site est très central, l'emplacement parfait et les gens super sympas.
• Susanna.e

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 10:35

  Je vais partager notre expérience, la chambre que nous avons eue était la 214, avec vue sur la place et très bien insonorisée, nous devions vivre les champignons du R. Madrid. Le lit xxl, et la chambre plus que correcte, propre et bien décorée. La salle de bain est également très bien. Pour mettre un petit défaut... la douche... avec des jets hydromassants, pour moi ce n'est pas nécessaire. Une douche normale suffit amplement. Il a pas mal servi. Sinon, très bien, tôt le matin, vous entendez les femmes de ménage, mais bon, c'est le cas dans de nombreux endroits. Le personnel est très attentionné et sympathique, surtout le gars qui nous a raccompagnés le dimanche, qui nous a laissé laisser un moment nos bagages pour aller déjeuner. L'auberge est très centrale, plus que je ne le pensais. Nous avons été très bons ces trois jours. Nous allons certainement répéter.
• Francisca.a

  2 / 5

  Le 17/05/2022 à 00:37

  L'emplacement est très bon, mais le bruit la nuit était insupportable et l'attention plus ou moins. Les toilettes laissaient également à désirer.
• Silvia.a

  2 / 5

  Le 09/05/2022 à 06:41

  Bon emplacement, bon traitement du personnel, la chambre 4c laisse beaucoup à désirer avec des meubles détruits, la cuisine et la salle de bain sont les mêmes, la propreté est correcte, ils nous ont donné la chambre tard car ils ont dit qu'elle n'était pas propre, le la douche ne se vidange pas bien
• Marzia.i

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 11:09

  Excellent emplacement au centre. Chambres bien agencées et personnel très gentil, Omar et son collègue très disponibles pour toutes nos demandes et besoins. Je recommande fortement!
• Rui.e

  3 / 5

  Le 25/04/2022 à 16:05
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 14:31

  Auberge très centrale, chambres spacieuses, bien équipées et avec une cuisine bien équipée, et surtout pour moi, très propres.
• Núria.L

  3 / 5

  Le 03/04/2022 à 21:40

  L'auberge est très bien située et les chambres sont rénovées. Cependant, nous avons eu un problème avec la douche, car elle était bouchée et la grille de vidange s'est soulevée en marchant dessus, provoquant une blessure. Nous en avons parlé à l'homme à la réception et il nous a mal répondu, sans accorder d'importance à ce qui s'était passé et à la panne de maintenance. A part ça, pour le prix et l'emplacement c'est bien.
• Javier.r

  1 / 5

  Le 29/03/2022 à 20:43

  La note ne serait pas si basse dans d'autres circonstances, mais en raison de ce qui sera expliqué ci-dessous, nous avons jugé approprié d'écrire cette critique. La dernière nuit que nous avons passée ici, nous n'avons pas pu dormir du tout jusqu'à environ 7h30 du matin, étant également un mardi. La raison en était que l'un des invités (vraisemblablement) est arrivé dans sa chambre avec des signes clairs d'ivresse (au moins), criant, frappant et plus tard, avec un compagnon qu'il a invité, ils parlaient à voix haute jusqu'à env. . 8 heures du matin. Tout cela basé sur le fait que cela a commencé vers 1h30 du matin. Ce qu'on peut attribuer à l'auberge pour cet événement, c'est que les murs de l'établissement sont en papier, il semblait donc même que ces voix et ces coups se produisaient dans la même pièce que nous. Je ne sais pas si c'était à cause de la qualité de l'auberge, mais aucun ouvrier n'était là à l'aube pour pouvoir contrôler et mettre fin à ce scandale. Nous nous sentons mal parce que la suppression de cet événement notre séjour était conforme au prix payé, mais à quel point nous l'avons eu pendant si longtemps nous oblige à mettre cette note et cette critique. Si vous pouvez vous permettre un hôtel/auberge de qualité supérieure, je vous recommande de réfléchir à deux fois avant de venir ici.
• Monica.a

  1 / 5

  Le 29/03/2022 à 17:33

  Chambre vétuste, sale et mal entretenue. Ils n'ont pas fait la chambre pour nous mais depuis notre arrivée c'était très sale. Si vous arrivez à l'étage 2, celui dans lequel nous étions déjà allés, mais si vous arrivez à l'étage 4, vous feriez mieux de courir.
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 18:15
• Miriam.e

  2 / 5

  Le 13/03/2022 à 13:13

  Excellent emplacement, c'est le seul point positif que l'on puisse dire, la chambre est super sale, sol et table avec beaucoup de miettes, un bouchon de bouteille de bière sur la table aussi, la salle de bain... Que dire de la salle de bain, à moitié- meubles cassés, robinet de douche qui goutte constamment, bruit gênant pendant le sommeil et toilettes faisant un drôle de bruit. La fenêtre d'une des chambres n'a pas pu être ouverte car elle n'a pas de manivelle, elle ne peut donc pas être ventilée et beaucoup d'humidité et de chaleur de la salle de bain sont concentrées. Il n'y avait pas de contrôle de climatisation, mais l'un des employés nous a gentiment aidés et sans hésitation nous a donné une solution. Sans parler du voisin d'en face au 4ème étage, que nous croyons être le propriétaire et une mauvaise personne qui en avait marre de tant de touristes et nous a laissé l'ascenseur ouvert plus d'une fois, ce qui m'a particulièrement dérangé, parce que j'ai besoin de béquilles et que monter 4 étages est difficile pour moi.
• Sergio.a

  3 / 5

  Le 13/03/2022 à 10:23

  Excellent emplacement, chambres mal insonorisées, on entend les gens monter et descendre. Sinon acceptable.
• Daniel.a

  1 / 5

  Le 09/03/2022 à 13:27

  Mauvaise expérience. J'ai eu la malchance de rester dans la chambre 204, à seulement un mètre et demi de l'entrée de l'auberge. De sérieuses difficultés à dormir, à cause du bruit des invités. A 4h00 du matin, un invité ayant des difficultés à entrer dans l'auberge, a frappé à la porte et a crié longtemps jusqu'à ce qu'il réussisse à entrer et à réveiller la personne nécessaire. Inacceptable et très irritant. S'ils vous proposent la chambre 204, je vous la déconseille si vous souhaitez vous reposer.
• Manuel.o

  3 / 5

  Le 25/02/2022 à 11:59

  Eh bien, c'est très bien situé, le personnel est très sympathique et c'était propre Cependant le prix de la nuit est exagéré pour ce que c'est, on ne peut pas dormir car le matin le bruit est incroyable entre les autres clients et le personnel de ménage dans les couloirs Il n'y a pas de sèche-cheveux dans le Bain Le reste bien.
• Jasper.

  1 / 5

  Le 31/01/2022 à 00:46
• ALIFY.E

  3 / 5

  Le 25/01/2022 à 10:31

  L'auberge la chambre était bien, des bruits se faisaient entendre la nuit dans la suite et on pouvait à peine dormir, le gars de la sécurité était fatal, nous lui avons dit de voir si nous pouvions payer plus pour pouvoir rester jusqu'à la nuit où nous avons le vol et il nous dit que c'est impossible et ensuite il à la réception nous dit qu'il n'y a pas de problème et en plus il vient nous voir à 11h pour nous virer alors que le check out était à 11h30, tous les autres super service et très sympathique, il est la sécurité fatale, si vous n'avez aucune idée, mieux vaut ne pas parler, merci
• Roberto.e

  4 / 5

  Le 21/01/2022 à 13:48

  J'ai lu les dernières critiques qui, étant assez horribles, m'ont fait flipper. Maintenant, je vais vous raconter mon expérience personnelle. Prémisse : il s'agit d'un hôtel/auberge 1 étoile avec des prix moyens de 60 € la nuit pour une chambre double. Je pense que les gens doivent gérer un peu mieux leurs attentes. Le Gala Hostal est situé dans le centre (Plaza de Santo Domingo), à deux pas de la Gran Via et à 5 minutes de la Puerta del Sol. Le bâtiment est ancien mais dispose d'un ascenseur. Ma chambre n'était évidemment pas celle d'un Hilton mais il y avait une douche chaude et fonctionnelle, une bonne température ambiante et surtout des draps et des oreillers propres. C'est l'essentiel. La propreté générale est moyenne mais acceptable : évidemment je n'ai pas mis la main sous le lit et dans les coins les plus reculés. Le personnel ne gagnerait probablement pas un concours de sympathie, mais si vous leur demandez, ils vous apporteront tout le soutien dont vous avez besoin. Au final le rapport qualité prix par rapport à l'emplacement est très bon pour moi. Ceux qui se plaignent doivent ajouter 50 à 60 € par nuit et réserver dans un hôtel trois étoiles.
• Ainitze.i

  3 / 5

  Le 05/01/2022 à 17:20

  Petite chambre triple, avec un manque d'entretien, notamment dans la salle de bain : la colonne de douche ne fonctionnait pas, il y avait de l'humidité et la porte du manpara s'ouvrait péniblement Quand ils ont fait la chambre, ils n'ont fait que faire les lits et changer la serviette de toilette... Ils n'ont pas nettoyé le sol ni la salle de bain Le chauffage ne peut pas être réglé et beaucoup de chaleur s'accumule pendant la nuit. De plus, les conduits de chauffage font du bruit comme si une petite balle les frappait. Point en faveur : les fenêtres isolent très bien du bruit et l'emplacement est très bon.
• P..o

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 22:28

  Le point fort de l'Hostal Gala est qu'il est TRÈS central, dans un bâtiment majestueux, à côté de Callao et Gran Vía. Ils nous ont reçus très gentiment en expliquant toutes les installations. La chambre avait un balcon, ce qui est apprécié et le matelas et les oreillers étaient très confortables, nous sommes restés 5 jours et nous nous sommes parfaitement reposés, le bruit n'est pas trop exagéré étant donné qu'il est au centre. De plus, chaque jour, il y a un service de nettoyage et il suffisait de l'indiquer avec le panneau sur la porte, et lorsque vous reveniez de passer la journée à l'extérieur, la chambre était comme neuve. Mention spéciale à Jaime qui nous a dit au revoir très cordialement. Chaque fois que vous viendrez à Madrid, ce sera notre auberge de référence.
• Losnev.o

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 10:46

  Ce sera le commentaire le plus réel et le plus sincère que cette auberge aura. Je ne peux pas m'expliquer ces bons commentaires et je ne peux que penser qu'ils sont faits par eux-mêmes. Les photos sont plus que loin de la réalité. Petite pièce non, NAIN. Mais c'est la moindre des choses car au final on a choisi une petite chambre double et ça peut être très relatif. Murs sales, la télécommande du téléviseur devait être sale depuis 1884, tout comme la douche, ce qui était plus que dégoûtant à voir. Les toilettes bougeaient, les murs brisés, avec des trous occasionnels. Les fenêtres plus que sales, oppressantes, avec peu de lumière. Le premier jour, j'ai cru qu'un cafard allait sortir de là. J'allais me plaindre mais mon partenaire m'a supplié de ne pas le faire. Nous faisions le plus possible le tour de Madrid pour passer le moins de temps possible dans cette pièce. La porte ne fermait pas correctement, le pêne dormant s'ouvrait tout seul et nous avons dû mettre une valise derrière la porte au cas où. Chaque fois que nous allions à la réception, il y avait une personne différente et une autre intimidante. L'ascenseur devait être sur une poulie; De toutes mes années, je n'ai jamais vu un ascenseur aussi vieux. En conclusion, ils nous ont vendu une chose à cause des photos et la réalité était complètement différente. Je ne suis pas du tout râleur ni scrupuleux, je comprends que tout ne peut pas être parfait, mais pour le prix que c'est, je m'attendais au moins à un minimum de propreté et de sécurité.
• Nidsy.e

  1 / 5

  Le 03/12/2021 à 10:29
• Jennifer.e

  1 / 5

  Le 16/11/2021 à 14:46

  Je mets 1 étoile car cela ne m'en laisse pas moins. Je ne suis même pas allé à l'auberge et ils m'ont facturé 252 € pour 2 chambres pour 1 nuit, laissant plus d'un mois et demi sans possibilité d'annuler ou de modifier la date. J'ai essayé de leur parler de toutes les manières et rien. Ils m'ont fait payer les deux chambres même si je n'allais pas y aller et en plus ils les ont louées à une autre personne. Certains imprésentables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, ce sont les conditions que vous avez choisies lors de la réservation lors de votre réservation, vous les avez choisies et je les accepte.
• mabel.a

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 09:44

  Le meilleur emplacement que vous puissiez souhaiter, totalement central au cœur de Gran Via avec des rues calmes sans bruit, des chambres propres, un lit très confortable, un service parfait, amical et attentionné. Très heureux, nous reviendrons à coup sûr !!
• Sandra.�

  3 / 5

  Le 06/11/2021 à 20:42

  Très bien situé, propreté acceptable, traitement adéquat, les lits étaient confortables et dans notre chambre en particulier, nous n'avons eu aucun problème de bruit car elle donnait sur un patio intérieur. Mais les chambres laissaient beaucoup à désirer, de la moisissure sur le mur de la salle de bain, également pour y entrer il y avait une marche d'environ 40 centimètres qui à la sortie nous a fait glisser plusieurs fois, le papier peint était déchiré et sale, il n'y avait ni tête de lit, ni tables, le cache de la télécommande était un bout de scotch, la poignée de porte de la porte n'a pas bien fonctionné Tout à fait améliorable presque tout.
• Fco.Javier..

  3 / 5

  Le 31/10/2021 à 22:31

  Très central, excellent emplacement, traitement amical et correct. chambres un peu simples, pourraient être améliorées. Chaînes de télévision presque toutes pixelisées. Peu d'endroits pour ranger ses affaires, celui avec la douche cassée, celui avec le lavabo en pente. Une seule prise à côté des lits. Le chauffage central n'a fonctionné qu'un seul jour sur 4 que j'étais.
• Jacqueline.

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 13:59

  Pas très bien. Propreté douteuse. Meubles abîmés et sales. Savon dans l'évier puant, comme pourri. Le mobilier de chambre miteux, pouf par tables de nuit sans lampes, fenêtres bouchées... Les meubles de cuisine sales et la poubelle avec traces d'usage. La seule chose positive a été les serviettes et les draps qui semblaient propres.
• Daniela.a

  2 / 5

  Le 26/08/2021 à 13:46

  Le site est très central et très bon. La fille était très sympathique mais le bâtiment est très vieux et ils nous ont également donné la clé 3 heures plus tard qu'ils ne nous l'avaient dit. L'appartement que nous avons eu avait beaucoup de dégâts. L'un des deux stores ne descendait pas et l'autre ne montait pas, une des portes du balcon n'avait pas de poignée, donc je ne pouvais pas sortir sur le balcon, la douche fuyait et la nuit le bruit me dérangeait et une des portes des chambres avait un trou recouvert de papier.
• Nabil.e

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 06:54

  A éviter absolument ! Difficile de trouver l'hôtel du 1er coup et pour cause il est situé dans un immeuble de 4 étages au 2e étage ! Les chambres ont été conçue entre 2 "feuilles" de placos. L'accueil était sympa et la localisation en plein centre de Madrid sont les seuls atouts. Pour le reste c'est une ...catastrophe : - Le bruit des voisins de chambres et du voisinage est permanent ! Impossible de dormir avant 3h du matin (musiques, personnels qui parlent très très fort ect..) -La clim marche dans certaines chambre de manière très très "douce". Il fait chaud !! - les WC et les douches ne sont pas propre! La ventilation bruyante n'y change rien (champignon au plafond...si si je vous assure..). - Rideau de douche qui tient avec un scotch (on rêve...!!!!) et tuyau des toilettes qui sort du mur qui s'effrite (si..si...c'est possible) Nous étions 2 familles reparties dans 3 chambres ! Meme constat dans les 3 ! Alors oui le prix est l'atout majeur de cet hôte mais si vous êtes uniquement prêt à sacrifier votre confort pour un bon KOH LANTA local.🤬😡😠😤 A éviter vraiment en famille et à réserver uniquement à des jeunes …. fêtards pas éxigeant sur la qualité d'une chambre.
• Ángel.o

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 11:41

  Je lui donne une étoile pour l'emplacement. La chambre sans armoire. Ils ne mettent pas la climatisation. La publicité et les photos ne correspondent pas à la réalité. Ils avaient des excuses pour tout. Heureusement, ils nous ont laissé un fan pour les deux dernières des trois nuits que nous avons passées à Madrid (du 17/08 au 21/08). Il y avait une cravate d'un autre client précédent sur la poignée de la porte de la salle de bain et elle est restée là. Il semble que l'hygiène et la propreté Covid aient brillé par leur absence. Le réservoir des toilettes n'a pas cessé de faire du bruit à cause de la perte d'eau. On l'a remarqué surtout au petit matin. Les responsables ne sont jamais là quand vous les demandez. Bref, ils offrent des services et un hébergement à un prix qui, bien que cela semble bon, en réalité il ne l'est pas. Au fait, ils blâment booking.com (dans notre cas). Mon avis est pour que personne ne soit trompé avec le produit. Les chambres que nous avons occupées ont été : 221, 222 et 223. Salutations.
• María.a

  3 / 5

  Le 28/07/2021 à 21:34

  Endroit très bien situé et personnel sympathique. Cependant, dans la pièce, l'air était assez lâche et il y avait beaucoup de bruit provenant du moteur et des tuyaux. Mais pour le prix on ne peut pas se plaindre car nous avons été à l'aise.
• Nono.O

  1 / 5

  Le 16/07/2021 à 22:20

  Trop vieillot, une clim qui ressemble à une ventilation, ne rafraîchit rien,écran plat de la taille d'un ordi!Hôtel bas de gamme , les photos sur booking n'ont rien à voir avec la réalité.Heureusement qu'on n'y passe qu'une nuit.Le seul avantage l'emplacement !
• Josue.e

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 09:07

  Excellent endroit au centre de Madrid. Les personnes à l'accueil sont très gentilles et à l'écoute. Idéal pour ceux qui veulent connaître les meilleurs quartiers de Madrid. Gardez à l'esprit que c'est le centre de Madrid et qu'il y a de nombreux bars autour, donc le quartier est très animé même la nuit. La chambre a tout ce dont vous avez besoin.
• Paula.o

  3 / 5

  Le 11/07/2021 à 12:21

  Bonne expérience, j'y retournerais si je revenais à Madrid, le gars était sympathique et tout événement imprévu qui s'est produit avant d'y aller a été résolu sans problème, l'emplacement était génial et le prix était super. Le seul inconvénient que je mets est la propreté, qui brille par son absence, si cette partie me convenait, ils auraient un 10 sur 10.
• Eurydice.o

  1 / 5

  Le 28/05/2021 à 11:50
• Maite.o

  1 / 5

  Le 06/05/2021 à 14:47

  La seule bonne chose est l'emplacement. La propreté brille par son absence (murs sales, écran cassé et meubles détruits, sols où une serpillière n'était pas passée depuis des jours et je n'ai osé toucher à rien dans la cuisine), quelle que soit la gentillesse qu'ils ont à l'accueil, le Le manque d'hygiène est énorme, je ne le recommanderais pas.
• STRLRD.9

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 11:42

  Attention du 10. C'est la deuxième fois que je vais à l'auberge pour faire une escapade et pour le prix-emplacement c'est très bien. Le 10 est pour l'attention reçue de votre part puisque le réceptionniste nommé Omar a résolu un problème que nous avions avec la chambre et était très attentif à tout moment. L'auberge elle-même est d'un bon rapport qualité-prix étant donné que la nuit peut vous coûter 25 euros tout de même sans aucun inconvénient.
• Maria.o

  1 / 5

  Le 15/04/2021 à 11:16

  Très bon emplacement. Le reste beaucoup de choses négatives. Le bâtiment n'a pas de nom, donc trouver l'auberge était une odyssée. Ensuite, la pièce avait l'air propre en surface, jusqu'à ce que j'entre dans la douche. Le sol était propre mais les murs et les carreaux étaient noirs et moisis, ce qui était dégoûtant. Je sais que pour 53 € pour deux nuits c'est bien, mais le moins qu'on attende c'est la propreté. ne reviendrais certainement pas
• Jose.a

  1 / 5

  Le 30/03/2021 à 14:53

  Nous arrivons à 13h00, ils nous disent que la chambre est toujours sale, qu'ils vont la nettoyer dans 30-40 minutes, mais que nous pouvons laisser nos affaires à l'intérieur pour ne pas avoir à les transporter. Nous rentrons à 14h30 et ils n'ont toujours pas touché à la chambre. La chambre était terriblement dégoûtante : saleté partout, nourriture, cheveux sur les tables, brosse à dents dans les toilettes, sang dans la salle de bain, lits jaunâtres et puants... Nous ne savons pas combien de personnes avaient nettoyé les chambres, mais l'impression était que ce n'était pas suffisant, mais pas de loin, car une chambre comme la nôtre nécessitait 2-3 heures de nettoyage en profondeur et, en plus, une désinfection covid. Le gars à la réception a remboursé notre argent pour la réservation sans aucun problème. Bien sûr, lors de notre manifestation, il a proféré quelques menaces de blâmer la femme de ménage que nous n'aimions pas du tout. Il fallait se trouver quelque chose le jour même et changer nos plans. S'il est vrai que ceux qui étaient dans la chambre la veille l'ont laissée en désordre et qu'en situation normale nous aurions sûrement reçu une chambre propre, l'hôtel se doit d'anticiper ces cas pour éviter des situations aussi désagréables que celle que nous vivons.
• Sara.o

  1 / 5

  Le 03/03/2021 à 08:49

  Je n'ai pas pu rester, j'écris cette critique à cause du peu de considération qu'ils ont eu avec moi. J'ai réservé en réservant et mis l'option de non-annulation, mais en quelques heures, je les ai informés qu'un parent était décédé et que je devais l'annuler. Ils disent qu'ils vont le revoir mais au final tout reste en l'air, à l'heure où nous sommes, celui qui annule une réservation faite il y a quelques heures ne leur fait pas de mal, ils n'étaient pas du tout avec l'auberge pleine. Je pense que c'est de très mauvais goût, peu importe à quel point ils se cachent derrière la politique d'annulation; S'ils l'avaient voulu, ils l'auraient annulé. C'est dommage car dans des conditions normales, je voyage à Madrid 3-4 fois par an, à long terme, ils vont perdre beaucoup plus.
• Juanma.a

  2 / 5

  Le 17/01/2021 à 23:17

  La chambre semblait un peu chère pour sa taille. C'est vrai que c'était une petite chambre, mais PETITE. Il n'y avait pratiquement pas d'espace sur les côtés du lit, la douche, si vous y allez en couple, oubliez de vous doucher ensemble. 1 rouleau de papier seulement pendant 24 heures. Et sans compter que la douche avale à peine de l'eau, vous flaquez tout l'étage. Et pour finir, dans les annonces les chambres sont listées comme "avec vue", oui, une vue magnifique, vous regardez par la fenêtre et voyez le patio radio, une vue incroyable. La seule chose qui est sauvée de ce site est la réception, qui, soit dit en passant, a gardé notre argent en échange.
• María.n

  2 / 5

  Le 09/01/2021 à 19:52

  Il y a beaucoup de meilleures auberges. Dès l'entrée jusqu'à la sortie, l'odeur de cigarette à la réception est INSUPORTABLE (et attention, je suis 0 hater avec la cigarette et ceux qui fument) mais c'était trop désagréable. La chambre était très agréable, mais la seule prise qui fonctionnait était celle de la salle de bain, nous avons dû déplacer le lit pour pouvoir en utiliser une qui était totalement recouverte par celle-ci. Il n'y a pas de chauffage, juste le radiateur typique qui ne fait pas grand-chose, mais oubliez le chauffage split ou que vous pouvez contrôler. Le bruit la nuit, insupportable. Pas de la rue, mais de l'auberge elle-même, à la réception, tout a été entendu, et le bruit des tuyaux était terrible. Je n'y retournerais pas. Prix ​​accessible, par COVID. Mais des prix normaux, les 50 € les moins chers, que je ne paierais jamais pour séjourner dans une auberge comme celle-ci, beaucoup de choses à améliorer. Il y a beaucoup, beaucoup de meilleures auberges !
• victor.a

  3 / 5

  Le 30/12/2020 à 15:30

  Nous étions dans la suite, la douche ne fonctionnait pas, nous l'avons découvert le matin et il n'y avait personne à la réception, un point très négatif. Sinon bon rapport qualité prix. Mais ils doivent mieux isoler la pièce à la fois de l'air extérieur qui fuyait par les fenêtres et la porte, et des autres pièces dont on pouvait entendre parler.
• AFnix.

  3 / 5

  Le 28/12/2020 à 13:15

  Aspects positifs confort des lits, tranquillité, la douche, le wifi. Aspects à améliorer Les ensembles de serviettes manquaient, nous étions deux et il n'y avait qu'un seul ensemble, aussi le manque de shampoing et de gel (je devrais mettre plus de sachets il n'y en avait qu'un par personne) le balcon était sale et les fenêtres non nettoyées, la télévision pouvait être au moins moyen. Généralement acceptable pour le prix.
• Nerea.s

  4 / 5

  Le 11/12/2020 à 12:04

  Nous avons passé une nuit, pour y aller quelques jours ça va, la propreté pourrait être améliorée (surtout le papier peint sur la tête de lit) sinon le lit est confortable, l'endroit est cosy et le personnel très gentil. Le meilleur emplacement central à Madrid. Bon rapport qualité prix. Recommandé pour passer la nuit.
• Laura.a

  2 / 5

  Le 06/12/2020 à 12:24

  Nous avons eu froid. Que de bonnes choses : très central, personnel très sympathique, serviettes, propreté et bons lits. Tant pis : le froid (c'est pour moi le pire), puisqu'ils nous disent qu'ils ne peuvent rien faire car le chauffage est central et il s'allume à 20h00 avec le radiateur seulement tiède, même pas chaud et à ces heures là déjà; les détails (ils ne vous donnent même pas un verre, il n'y a pas de tables de chevet mais des bouffées, une ampoule était éteinte...) et l'insouciance dans la salle de bain (moisissure et humidité, la paroi de douche ne fermait pas, le lavabo avec du mastic...). La vérité est que nous ne répéterons pas, pour 39 €, nous pouvons trouver un endroit où nous ne tremblons pas tout l'après-midi.
• GAZZOLA.E

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 18:52

  Tres bon.hostal en dans le centre de Madrid a 1 pas de la grand via
• Enrique.o

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 15:46

  Bien qu'il ne soit pas aussi luxueux que les photos le paraissent, puisque les chambres ont subi un lifting plutôt qu'une réforme, il faut dire qu'il a un emplacement parfait, très central avec les transports en commun à côté et les taxis qui passent continuellement, mais sans aucun doute les meilleurs sont les lits et les oreillers. Des matelas neufs et très confortables et des oreillers de qualité qui assurent un bon repos, ce que vous recherchez dans un hôtel. Le reste est accessoire. Et en plus, bien qu'un peu usé, tout est très beau.
• Jesús.�

  1 / 5

  Le 04/09/2020 à 09:28

  L'endroit est très bien, si vous ne voulez pas dormir. Ils nous ont donné une chambre qui donnait sur une cour où le bruit des voisins était insupportable. L'auberge se trouve dans un immeuble au deuxième étage où nous avons eu du mal à la trouver. La douche était sale et pleine de cheveux. Dans le descriptif ils précisent qu'il y a la climatisation...je ne sais pas où car dans notre chambre ça ne fonctionnait pas donc avec les fenêtres ouvertes et la journée scandaleuse il était impossible de dormir. La seule bonne chose... l'emplacement dans le centre de Madrid.
• Noelia.a

  3 / 5

  Le 06/02/2020 à 06:02

  Auberge très bien située. La chambre était petite, même si comme ce n'était que pour une nuit, je me fichais du lit très confortable, mais les détails n'étaient pas soignés: le réservoir de la salle de bain perdait continuellement de l'eau et était très ennuyeux, tout comme la douche, le store de la fenêtre ne pouvait pas être abaissé pour éviter la luminosité qui entrait du patio de lumières.
• Cristina.e

  4 / 5

  Le 30/12/2019 à 23:16

  Il est très bien situé, à proximité du centre et des stations de métro. Tout est très propre et rénové à l'intérieur. Bon chauffage et la salle familiale pour 4 est super avec intimité et très confortable. Très bon service client et traitement. Il faudrait peut-être plus d'ustensiles de cuisine. Mais tout était très confortable.
• Licia.e

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 00:02

  Propre et accueillant, nous avons passé un très bon moment. Nous étions 3 et un petit appartement a été mis à notre disposition, spacieux et confortable et qui comprenait également une cuisine. Au coeur de Madrid et équipé d'un ascenseur. Excellent rapport qualité/prix.
• Juanma.a

  3 / 5

  Le 01/12/2019 à 09:02

  Très bien situé, à proximité des transports en commun, des restaurants et des zones touristiques. Le bâtiment est un peu vieux mais les chambres ont été rénovées il y a longtemps. L'inconvénient est que le quartier est assez bruyant et que les sons se propagent entre les pièces. Le personnel de service est très attentionné et très gentil.
• Becca.l

  3 / 5

  Le 25/11/2019 à 14:40
• Coco.a

  1 / 5

  Le 07/10/2019 à 09:38

  Nous avons séjourné ce week-end. Le personnel de l'accueil très sympathique, le lit confortable, mais les équipements laissent un peu à désirer, d'abord parce que le sol de la chambre est légèrement incliné, les murs sont ébréchés, ce qui laisse présager de la négligence et le pire c'est qu'on entend TOUT. Les chambres ne sont pas du tout insonorisées, je n'exagère pas en disant que j'ai entendu la réceptionniste traîner la chaise comme si je l'avais à l'intérieur de la chambre, ce qui ne nous a pas apporté le repos et le confort qu'il faudrait tarifer en payant 108 € par nuit. Très central, oui.
• Su.

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 09:59

  Rapport qualité prix, c'est correct. Le meilleur de tous son emplacement, qui est au centre et vous pouvez marcher presque partout. Nous étions un groupe d'amis et ils nous ont mis dans un studio avec deux chambres, salle de bain et cuisine. Comme nous ne sommes allés que pour un week-end, nous avions beaucoup de cuisine. Quelque chose à améliorer serait la propreté de la cuisine, mais comme nous ne l'avons pas utilisée, ce n'était pas un problème et qu'une des chambres n'avait pas de store, il était cassé. Et le meilleur de tous son emplacement. Je le recommande.
• Pedro.l

  3 / 5

  Le 15/01/2019 à 18:33

  Bien
• Sylvie.

  5 / 5

  Le 19/05/2018 à 21:07

  Hôtel sympa chambres petites mais fonctionnelles et propres. Métro pas loin. Un peu bruyant la nuit.
• Ozzy.

  3 / 5

  Le 26/03/2018 à 19:25
• william.

  1 / 5

  Le 30/12/2017 à 11:28

  Hôtel à éviter brillant des le vendredi soir Vétuste : salle de bain trop petite et wc sale Hôtel difficile à trouver Bref il y a d'autres hôtel plus sympa