CH Casillas

Tags: Hôtel,

• Iris.e

  2 / 5

  Le 22/01/2023 à 19:13

  L'entacia était comme on le voit sur la photographie, l'attention normale. Mais ce qu'ils n'ont pas aimé, c'est que nous devions quitter la chambre à 11h30 et cela nous a pris 20 minutes pour partir et ils ont éteint l'eau chaude exprès, ayant clairement pris une douche les deux jours où nous sommes restés chauds. Pour cette raison, je ne reviendrais pas ici.
• Nathy.M

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 16:10

  Fascinant
• Manuel.l

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 16:24

  Très confortable, l'attention et la gentillesse à l'accueil très bien... Je le recommande 😃
• Raquel.e

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 23:18

  Le gars à la réception très gentil et attentionné. Je savais s'ils avaient besoin de serviettes, de papier... Bon rapport qualité/prix. Très peu d'hébergements ont des prix aussi abordables dans un endroit comme cette auberge. Emplacement parfait. À côté de Gran Vía et Chueca, et à proximité d'autres quartiers, comme La Latina. J'ai trouvé le lit confortable.
• Tino.e

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 14:13

  Merci beaucoup pour le très bon traitement du propriétaire, Jackson. Nous avons passé 3 nuits et les chambres, bien que petites, ont le nécessaire, avec leur propre salle de bain et sont super pour la nuit. Nettoyage assez bon aussi. Situé au coeur de Madrid, à deux pas de la Gran Vía. Nous allons certainement répéter.
• marvio.a

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 02:37

  Il est 2:00h du matin. Nous dormons dehors car la personne tenant cet établissement nous a refusé l'accès pour cause d'arrivée tardive. Nous avions pourtant informé plus tôt dans la soirée, du retard de notre vol, et il nous a été répondu que cela ne posait pas de problème. À notre arrivée., malgré des échanges WhatsApp sur le pied de porte, il n'a pas ouvert, mais a pris le temps, immédiatement à suivre , de prévenir booking de notre absence.

  Réponse du propriétaire :
  Tout d'abord merci pour votre commentaire, cela nous aide à nous améliorer chaque jour. Nous sommes désolés pour le retard ou l'événement imprévu que vous avez eu avec votre voyage, bien sûr ce n'est pas notre responsabilité. Comme notre logement est si petit, nous ne travaillons pas 24 heures sur 24, cela a été informé avant de faire la réservation et l'heure maximale d'enregistrement a également été indiquée, dans son cas c'était à 00h00. La plateforme booking.com à travers laquelle vous avez effectué la réservation, est soucieuse que les clients aient cela très clairement. nous t'attendions encore jusqu'à 01h00 mais tu ne t'es pas présenté. Malheureusement, nous n'avons pas pu faire plus car le travailleur a dû partir, malgré cela, il attend depuis une heure de plus, un surcoût en salaire que notre entreprise a dû assumer.
• George.o

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 17:42

  Rien d'extraordinaire mais bon service et excellent emplacement. Le meilleur pour le prix.
• Yomi.a

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 18:38

  Cela ressemble à un étage de contacts, de voix, de musique, de bruit, sans respecter le repos. C'est une chambre sans ascenseur, donc elle ne convient pas aux voyageurs. Très cher et sale pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous travaillons avec des touristes, cela se vérifie à travers les commentaires que nous recevons fréquemment de leur part. lamentablemente muchos huéspedes no respetan la normativa correspondiente, si tuvo problemas para descansar por culpa de otros huéspedes lo suyo es que nos lo comunicará de inmediato, si no estábamos en el establecimiento había un teléfono de contacto que se le facilitó para que pudiera recibir asistencia a à tout moment. Je peux vous assurer que nous aurions pris des mesures en la matière afin que ces hôtes respectent leur repos et celui de tous les autres hôtes, malheureusement ce n'était pas le cas et c'est la première nouvelle que nous recevons à ce sujet, à travers ce commentaire.
• Noé.o

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 18:14

  Le personnel est très sympathique et la chambre est très confortable et propre. Je vais certainement répéter.
• Beatriz.a

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 16:23

  Le gars qui m'a répondu au téléphone était impoli, j'ai fait une réservation par téléphone pour une chambre de 8m pour 60 la nuit avec un lit double payé d'avance, 15 jours avant l'arrivée je l'ai appelé pour changer pour une plus grande depuis Mes enfants inscrit et comme ils n'ont pas de chambre libre, IL NE RETOURNE PAS MON ACOMPTE, et en plus, il raccroche le téléphone, comme je l'ai dit plus haut, un grossier et un escroc

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, Vous avez fait une réservation où vous saviez que si vous annuliez vous perdriez le montant correspondant à la première nuit, malgré tout et le sachant car vous m'avez parlé directement avant de réserver et je vous l'ai indiqué ; décidé de réserver, mais alors; Quelques jours plus tard, il a changé d'avis et a appelé pour annuler, je lui ai seulement rappelé que s'il annulait, il perdrait la première nuit.
• Bety.a

  3 / 5

  Le 04/09/2021 à 01:34

  Le gars était très gentil avec moi et mon partenaire. Tout a été rénové, propre, confortable et avec climatisation portable, ce qui ne m'a pas beaucoup plu, car le tube qui élimine l'air chaud sort par la fenêtre, mais il entre car il est très bâclé et le verre dans la chambre prend feu, la fenêtre et tout le mur, la pièce pue.
• Juanma.o

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 21:35

  Un très bon passé à répéter
• Mario.e

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 16:43

  La gentillesse et le traitement des propriétaires vous font vous sentir comme chez vous
• Julia.a

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 01:08
• María.�

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 15:27

  Honnêtement, je ne le recommande à personne. Mi-juillet sans clim et avec un ventilateur qui donne à peine l'air. Chaleur folle.
• Andres.a

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 15:37

  Mon expérience s'est bien passée. Un bon service.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 00:45

  Bon rapport qualité prix et emplacement. Traitement rapproché des problèmes de bagages et de mobilité à l'aéroport
• Jack.i

  5 / 5

  Le 18/12/2020 à 15:57

  Tout spectaculaire, je le recommande.
• Joaquin.u

  1 / 5

  Le 03/10/2020 à 15:11

  LAMETABLE, toute la salle sentait la marijuana, les gens rentraient à toute heure, appelaient au téléphone et criaient à l'aube, impossible de se reposer, ils nous ont fait payer plus parce qu'ils le voulaient, le traitement du personnel est malheureux.

  Réponse du propriétaire :
  Le client a causé des dommages irréparables au mobilier de la chambre, lorsque réclamé ; Il a menacé de mettre de faux commentaires sur mon établissement partout où il pouvait les mettre.
• pablero.r

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 18:52

  Petit endroit très confortable, l'attention d'Ale, magnifique, suprême, exquis, incomparable... ils doivent y rester
• Miriam.u

  1 / 5

  Le 17/02/2020 à 21:44

  JE NE LE RECOMMANDE PAS, CE QU'ILS DISENT ou montrent SUR LA PAGE est incertain, c'est un trou, si vous marchez le long du lit, deux personnes ne rentrent pas, salle de bain pleine d'araignées, soi-disant le nettoyage qu'ils font est d'étirer le lit ! Parce que les araignées étaient toujours là, et elles ont laissé la clé oubliée dans la porte, pendant mon absence, et avec mes affaires là, les serviettes sales, et LA PAGE EST UNE TROMPERIE, je ne la recommande pas ! Mieux vaut dépenser un peu plus et aller à l'hôtel ! Jamais plus !!!!!
• Silvia.e

  3 / 5

  Le 17/02/2020 à 13:12

  C'est une chambre sans ascenseur, la propreté laisse un peu à désirer. Le mobilier est un peu usé, les photos qui apparaissent sur les pages datent de l'époque. Le matelas plutôt bien. L'emplacement imbattable. La télé ne fonctionnait pas mais nous l'avons prévenu et ils l'ont réparé rapidement
• Gabriel.e

  3 / 5

  Le 18/11/2019 à 23:20

  Bien
• Adriana.r

  3 / 5

  Le 12/11/2019 à 08:48

  Très bien situé. L'attention des hôtes pourrait s'améliorer. Je ne le recommanderais pas si vous apportez des bagages lourds car il se trouve au 4ème étage sans ascenseur.
• ANXOS.e

  4 / 5

  Le 08/11/2019 à 00:21

  C'est propre, avec un bon emplacement et un employé très gentil et serviable, pour le prix et les services qu'il offre c'est très bien
• Alberto.l

  1 / 5

  Le 01/11/2019 à 20:06

  C'était une petite pièce d'un étage, avec une minuscule salle de bain sans ventilation ni hotte aspirante. Bien qu'ils annoncent que l'accès se fait par des escaliers, ils ne mentionnent pas qu'il s'agit d'un 4ème étage. Et quiconque était au courant de l'appartement faisait du bruit avec des amis jusqu'à 12 heures du soir quand ils sont partis ! Dommage d'endroit !
• Laura.o

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 04:30

  Excellent service et intimité
• Adari.e

  3 / 5

  Le 19/08/2019 à 12:29

  Il remplit sa fonction. Lit confortable et salle de bain propre
• Daniel.r

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 01:02

  J'ai passé 6 nuits. Il y a un bon rapport qualité prix. Je le recommande aux jeunes qui le souhaitent surtout pour passer la nuit et être dehors la journée. Très calme et propre. Dans la chambre 43 j'avais chaud car le ventilateur ne refroidit pas. Le GRAND emplacement. J'ai eu une bonne expérience
• Yurell.e

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 12:54

  Tout était parfait, nous nous sommes retrouvés bloqués en pleine nuit à cause de Booking dans un autre hôtel et nous avons eu une chambre dans cette pension. Le traitement était super et le personnel très attentionné. Ils nous ont laissé laisser nos bagages quand nous sommes partis pour voir Madrid sans les porter. Prix ​​assez abordable et à côté de Gran Via et des supermarchés et des bars. 100% recommandable
• Jona.u

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 04:37

  Très sympathique, très attentionné, 100% recommandé ... Services de première classe
• Iván.r

  2 / 5

  Le 02/07/2019 à 15:20

  Bon emplacement mais impossible de le considérer comme un lieu de repos. La chambre était très petite, c'était pratiquement le lit. Très très chaud et la solution c'est un climatiseur au sol avec un bruit insupportable mais oui ou s'il faut l'allumer pour ne pas finir étouffé par la chaleur. Etablissement propre et personnel attentionné.
• Anselmo.u

  2 / 5

  Le 02/07/2019 à 15:13

  Nous avons passé deux nuits dans cette auberge. La chambre est un peu petite et inconfortable et la climatisation est trop bruyante. Très bonne propreté et traitement du personnel.
• juan.t

  3 / 5

  Le 09/06/2019 à 19:17

  Escaliers du 4ème étage. très bon nettoyage
• Mark.

  4 / 5

  Le 01/05/2019 à 22:42

  Un endroit assez correct pour le prix, en plein centre-ville près du sol. Très recommandable.
• Le.i

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 03:35

  Hôtel près de Cibeles á Madrid. Très pratique pour venir de l’aéroport avec le bus pour 5 euros.Petite chambre mais propre à un prix abordable . Le wifi marche bien.
• Alex..

  1 / 5

  Le 17/02/2019 à 16:09

  Bon emplacement, mauvaise rue et pire propriétaire. Je suis allé avec ma copine pour un week-end parce qu'elle avait un examen samedi et nous ne pouvions pas dormir car les gens du haut faisaient la fête (musique, coups et voix). Le propriétaire s'est excusé sur Whatsapp et a déclaré qu'il avait également souffert, mais n'a rien fait sur le moment ou plus tard. Nous lui avons demandé du papier toilette car il nous en a laissé la moitié et il a dit que c'était samedi et qu'il n'était pas là. Après avoir beaucoup insisté tout l'après-midi et nous avoir mal parlé (lui à nous, par WhatsApp encore) il a envoyé quelqu'un qui nous l'a apporté le soir. C'est une chambre sans ascenseur, on savait ce qu'on voulait faire, mais la chambre n'était pas insonorisée (tout s'entendait des autres chambres comme de l'extérieur, c'est une rue "fête" et les voix ne s'arrêtent pas), et le chauffage ne vous choisissez pas, ils vous le mettent quand ils veulent. Le frigo sentait très mauvais, avec des traces de ce qui ressemblait à du fromage. En bref, nous y sommes allés avec peu d'attentes, mais c'était quand même pire que ce à quoi nous nous attendions.
• Cristina.i

  3 / 5

  Le 17/12/2018 à 22:35

  Chambre petite et très basique. 4 sans ascenseur. Salle extérieure bruyante. assez propre. LA TÉLÉ. Ils nettoient la chambre quotidiennement. Le meilleur emplacement
• hafid.o

  4 / 5

  Le 19/11/2018 à 04:16

  L'emplacement est son point fort, bon service, très calme pour dormir, même si les radiateurs de chaleur étaient froids la plupart du temps, les escaliers ne sont pas du tout gênants et la taille est compréhensible pour le prix, je le recommande
• Alberto.e

  1 / 5

  Le 11/10/2018 à 19:41
• Javier.i

  1 / 5

  Le 26/08/2018 à 11:33

  L'emplacement est très bon, et le gars qui nous a servi était très gentil, mais la chambre était très petite, c'est une chambre sans ascenseur, la salle de bain est minuscule, le sol de la chambre est en mauvais état et il y avait des cheveux sur le lit.
• Nico.e

  5 / 5

  Le 29/06/2018 à 23:03

  Lit confortable, bonne ambiance et calme
• Juan.h

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 23:32

  Très satisfait, pour 55€ nous avons séjourné dans une chambre avec un lit double, cuisine équipée et salle de bain privée. La chambre est désinfectée une fois par jour et ils vous donnent des serviettes propres. La mauvaise chose est que nous sommes 4 étages en haut des escaliers, alors soyez prêt pour cela tous les jours.
• Henryk.i

  5 / 5

  Le 09/04/2018 à 17:02
• JAC.

  4 / 5

  Le 26/02/2018 à 23:05

  Nettoyage très très propre, prix et emplacement
• miguel.a

  3 / 5

  Le 04/02/2018 à 11:01

  Très bien situé, avec des chambres propres et chaleureuses. Mais la salle de bain est très petite, avec un bac à douche inconfortable, des toilettes étroites, et 78 marches pour accéder au quatrième étage, pas adapté aux personnes ayant des problèmes articulaires.
• Gloria.

  4 / 5

  Le 21/11/2017 à 12:56

  C'est un bon rapport qualité prix
• Gregory.l

  5 / 5

  Le 27/10/2017 à 14:20
• pedro.o

  1 / 5

  Le 09/12/2016 à 15:46

  Mauvais service
• Carmen.�

  5 / 5

  Le 08/10/2013 à 14:08

  Les matelas sont très confortables, on dort comme une reine, la chambre double coûte 40 euros, la chambre simple coûte 30 euros, il y a des radiateurs dans chaque chambre, ne pensez même pas à prendre la chambre 3, à côté de la porte de la rue avec le téléphone, c'est très bruyant, donc c'est moins cher. Il y a un patio où traînent les draps et les serviettes, l'hygiène est absolue, mais il n'y a pas d'ascenseur et c'est au quatrième étage. La réservation se fait en ligne. Pour entrer dans l'interphone, vous devez donner le numéro 21. Comme ils n'ont pas d'ascenseur, ils nous obligent à faire du sport en montant quatre étages.