Bluesock Hostels Madrid

Tags: Hôtel, Hostel, Foyer Jeunes travailleurs,

• Antonio.

  2 / 5

  Le 01/03/2023 à 17:28

  Très mauvaise attention des réceptionnistes le matin du 01/03/2023 à 7h15. Au lieu d'aider et d'essayer d'être gentils, ils sont plus intéressés à avoir un ego élevé et à se disputer avec le client. Plus intéressé à passer du bon temps les uns avec les autres qu'à travailler efficacement et à faciliter un départ rapide pour le client, étant impoli. Contrairement au reste du personnel de la réception qui est poli, efficace et sympathique. J'ai déjà été plusieurs fois dans cette auberge et j'ai toujours été très bien traité, comme dans l'auberge qu'ils ont à Lisbonne, qui sont aussi de très bons professionnels. Malheureusement, ces types de personnes ternissent le travail des autres, qui essaient de faire les choses au mieux.
• Tatiana.e

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 17:56

  Très bonne auberge, le service 10/10

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Atiana ! Merci beaucoup de la part de toute l'équipe de Bluesock Hostels Madrid ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une bonne expérience chez nous et nous espérons vraiment vous revoir bientôt. salutations
• A.�

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 22:52

  Nous avons réservé la chambre privée avec salle de bain privée. Chambres petites, mais suffisantes pour nous, nous avons trouvé les lits confortables, et nous n'avons eu aucun problème d'insonorisation. Il nous manquait un thermostat pour réguler la température, et que la partie rangement était un peu plus pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci beaucoup pour vos commentaires après votre récent séjour au Bluesock Hostels Madrid. C'est formidable de savoir que vous avez apprécié avec nous, et nous prenons en compte vos suggestions. Nous espérons te revoir bientôt. salutations
• Grecia.n

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 22:43

  Excellentes chambres, salles de bains propres et personnel très sympathique. 100% recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour la Grèce ! Merci beaucoup de la part de toute l'équipe de Bluesock Hostels Madrid ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une bonne expérience chez nous et nous espérons vraiment vous revoir bientôt. Salutations, équipe bluesock
• Fer.c

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 22:53

  Ne pensez même pas à vous tromper de date avec votre réservation, ils ne donnent aucune solution et ils gardent l'argent !! 06/02/23 A votre réponse, vous y ratifiez que vous n'apportez pas de solutions et que vous gardez l'argent des gens sans fournir aucun service.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fer, Lors de la réservation, les clients peuvent choisir une réservation flexible, auquel cas ils peuvent modifier et annuler sans frais, ou une réservation non remboursable. Ce dernier a un prix inférieur, mais exige un paiement à l'avance et en échange, ils acceptent que les modifications ou les remboursements ne soient pas autorisés. C'est quelque chose que les clients choisissent lors de la réservation, pas l'établissement. Nous espérons que vous passez une bonne journée, Bluesock Auberges de Jeunesse Madrid
• Patrícia.e

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 22:29

  chambre très petite et peu de lumière. L'endroit est trop étroit.

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.e

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 04:49

  Réponse du propriétaire :
  
• amina.m

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 16:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Angel.e

  1 / 5

  Le 30/01/2023 à 11:16

  J'ai fait une réservation et je l'ai fait dans des chambres réservées aux femmes, je leur ai dit qu'elles me changeraient pour une autre et elles n'ont pas été décisives avec moi. Ils ne m'ont pas laissé passer la nuit dans leur logement, ni ne m'ont rendu mon argent. J'ai passé un mauvais moment avec eux. mauvaise affaire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour mon ange, Lors de la réservation, les clients peuvent choisir une réservation flexible, auquel cas ils peuvent modifier et annuler sans frais, ou une réservation non remboursable. Ce dernier a un prix inférieur, mais exige un paiement à l'avance et en échange, ils acceptent que les modifications ou les remboursements ne soient pas autorisés. C'est quelque chose que les clients choisissent lors de la réservation, pas l'établissement. Dans ces cas, nous essayons de vous placer dans une chambre mixte chaque fois que nous avons de la disponibilité, mais s'il n'y a plus de lits disponibles, nous ne pouvons malheureusement rien faire d'autre. Nous espérons que vous passez une bonne journée, Bluesock Auberges de Jeunesse Madrid
• Borja.o

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 12:37

  Excellente attention dès le processus de réservation et pendant le séjour. Les chambres, doubles et partagées, sont spacieuses et bien équipées. Les sanitaires communs sont propres et suffisent, par étage, pour accueillir un grand nombre de personnes. L'entretien des installations est très bon. Situation au coeur de la Gran Vía, imbattable. 100% recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci beaucoup d'avoir partagé ce commentaire positif, nous espérons que vous pourrez recommander Bluesock Hostels Madrid. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Bluesock. Nous espérons vous revoir ici. salutations
• Valeria..

  2 / 5

  Le 18/01/2023 à 20:52

  Pour le prix, vous ne pouvez pas demander beaucoup plus. Je lui donne deux étoiles, car dans ma literie, il y avait comme des petits poils, des cils... et ça agaçait déjà ma nuit

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes déçus de ne pas répondre à vos attentes avec la propreté et nous avons déjà communiqué avec le service correspondant afin que cela ne se reproduise plus. salutations
• Sánchez.a

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 20:15

  Un endroit agréable, moderne et propre, si je reviendrais sans aucun doute, très proche de la station de métro, de Chueca et de la Gran Vía

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci beaucoup pour votre commentaire et votre appréciation. Nous sommes ravis de savoir que nos clients sont vraiment satisfaits. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations.
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 19:47

  Endroit très confortable et moderne. Les réceptionnistes sont super sympas et agréables. Mais ce que j'ai le plus aimé, c'est le petit déjeuner. Endroit super recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci beaucoup de la part de toute l'équipe de Bluesock Hostels Madrid ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une bonne expérience chez nous et nous espérons vraiment vous revoir bientôt. Salutations.
• nina.o

  3 / 5

  Le 13/01/2023 à 23:28

  Très propre et bien situé mais les réceptionnistes ne sont pas très souriantes Je recommande tout de même, j’ai passé un bon séjour à Madrid

  Réponse du propriétaire :
  
• Noemi.o

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 14:26

  Un endroit merveilleux. Qualité-prix pour sa situation, qualité dans l'attention au public de tous ses employés.

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci beaucoup pour vos commentaires après votre récent séjour au Bluesock Hostels Madrid. C'est formidable de savoir que vous nous avez appréciés et que vous avez aimé notre atmosphère. J'espère que nous nous reverrons bientôt. Salutations.
• Pelin.k

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 23:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Jhaneth.a

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 05:56

  Un endroit confortable, propre et un personnel amical et attentionné

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre pointage ! Vous avez fait notre journée! Salutations.
• Ivan.e

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 22:47

  Un rapport qualité-prix incroyable étant dans My Experience, dans une chambre partagée pour 3 nuits. -Emplacement de 10. -Tout propre et en ordre -Meilleur service client Je reviendrai sans aucun doute 😃

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci pour ton commentaire. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a été à l'écoute et serviable. C'est exactement ce que nous visons au Bluesock Hostel Madrid. Salutations.
• SALARYMAN.I

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 18:43

  Même si je suis arrivé tard le soir, j'ai pu m'enregistrer sans aucun inconvénient. L'établissement est neuf et bien qu'il s'agisse d'un dortoir, il dispose d'un rideau pour protéger votre intimité.

  Réponse du propriétaire :
  
• Hicham.a

  3 / 5

  Le 02/01/2023 à 08:02

  Le problème que j'ai eu c'est que j'ai pas eu la demande spéciale mentionnée au moment de la réservation qu'est " lit superposé au DESSOUS " pourvu que je viens d'être opéré au dos. Je m'adresse a vous BOOKING si la demande spéciale ne sera pas prise en considération ce pas la peine de confirmer la réservation pour une autre fois.merci de me répondre de votre opinion.

  Réponse du propriétaire :
  
• David.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 21:00

  Réponse du propriétaire :
  Salut David! Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire :) Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans la chambre et que vous ayez également apprécié les parties communes. Nous espérons vous revoir bientôt!!
• Celso.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 17:23

  Cela en valait la peine pour le prix et j'ai également été très bien accueilli par Javi et Mercedes. Environnement calme dans un endroit très intéressant. Je vais donner 5 étoiles !

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci beaucoup de la part de toute l'équipe de Bluesock Hostels Madrid ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une bonne expérience chez nous et nous espérons vraiment vous revoir bientôt. Salutations.
• José.a

  4 / 5

  Le 24/12/2022 à 14:11

  Cet endroit est très bien, il manque quelques détails, l'emplacement est imbattable et l'ambiance est très agréable, seul le prix est très élevé, j'y retournerais.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Jose! Merci pour votre note :) Nous sommes ravis que vous ayez aimé l'ambiance de l'auberge et que vous ayez apprécié la ville grâce à notre emplacement ! Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à Madrid :)
• Almudena.e

  3 / 5

  Le 19/12/2022 à 17:02

  Emplacement parfait, tout est très propre mais les chambres privées n'en valent pas la peine. Vous entrez directement par la salle de bain et il n'y a pas de thermostat dans la chambre. De plus, bien qu'il s'agisse d'une chambre privée, les robinets du lavabo et de la douche étaient sur une minuterie. La lumière principale ne fonctionnait pas et il n'y avait qu'une seule table de chevet.

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires sur les aspects de la salle qui doivent être améliorés. Notre principale priorité est de pouvoir offrir un environnement très soigné et confortable. Nous espérons te voir bientôt. Salutations.
• Rafael.o

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 08:01

  Une auberge dont le rapport prix/valeur du service qu'ils proposent se passe très bien. Excellent accueil à l'enregistrement sans surprises et fiable. Bonne apparence du personnel (je rajouterais un uniforme). Traitement chaleureux et respectueux avec le client. Petit déjeuner copieux à 4,5 euros café compris ; pâtisseries, jus de fruits; céréales, lait, tortillas et charcuterie. Je recommanderais aux municipalités de faciliter le développement d'équipements touristiques comme ceux-ci qui génèrent des emplois, qui améliorent l'image de la ville et délocalisent les clubs qui prolifèrent dans la ville (Lavapies, par exemple), refuge pour les criminels et les malfaiteurs. Bon pour vous les travailleurs Bkuesocks un lieu de petits lits et de grands services. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Raphaël !!! Vous avez fait notre journée avec votre commentaire et votre score :) Merci d'avoir pris le temps d'évaluer tous nos services et votre expérience avec nous! Nous travaillons dur pour offrir des séjours positifs et mémorables. Nous espérons vous revoir ici bientôt!
• SONIA.E

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 12:25

  L'endroit est très central, emplacement idéal pour le tourisme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sonia! Merci pour votre commentaire et score! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la ville et votre expérience avec nous :)
• Silvieex.

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 06:39

  Tout est incroyable, la meilleure auberge que je connaisse. Lits très confortables, colocataires agréables et 0 bruyants. Les installations sont très récentes et tout est très soigné. L'emplacement est parfait. L'attention est très bonne, surtout Javier à la réception, un charme. Chaque fois que je viens à Madrid, j'essaierai de rester ici :)

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci beaucoup de la part de toute l'équipe de Bluesock Hostels Madrid ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une bonne expérience chez nous et nous espérons vraiment vous revoir bientôt. Salutations,
• Lucìa.a

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 06:37

  Pour le prix l'emplacement est excellent, la chambre Star est très bien, la seule chose est que l'enregistrement est un peu tardif par rapport à d'autres endroits, mais également, le service et la disponibilité du personnel sont optimaux De l'aéroport, j'ai pris la route 203 et en marchant 10 minutes, vous êtes déjà à l'auberge.

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci beaucoup pour vos commentaires après votre récent séjour au Bluesock Hostels Madrid. C'est formidable de savoir que vous avez apprécié avec nous et que vous avez aimé notre atmosphère. J'espère que nous vous reverrons bientôt. Salutations,
• Andrii.e

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 14:54

  Auberge agréable et abordable Y a-t-il une douche au sol ?
• Marcos.i

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 12:31

  Très bonne auberge pour passer quelques jours à Madrid. Il a un très grand espace commun pour travailler, manger ou passer du temps avec les gens. Les installations sont très propres et le personnel est très gentil et amical. Bien que le dernier jour, un de mes compagnons se soit levé tard dans la nuit avec de la compagnie au lit et la situation était un peu embarrassante. Pourtant, je reviendrais pour voir s'il y a de la chance et le prochain chanceux c'est moi

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci beaucoup de la part de toute l'équipe de Bluesock Hostels Madrid ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une bonne expérience chez nous et nous espérons vraiment vous revoir bientôt. Salutations,
• Carmen.a

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 21:16

  J'ai adoré l'hôtel. C'est super sympa, on voit que c'est neuf et ça sent bon. La chambre est spacieuse et très confortable. En plus d'être situé dans le centre, le personnel de l'hôtel a aidé à me guider à travers des endroits très intéressants que je ne connaissais pas. 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note, nous aimons savoir que nos clients sont vraiment satisfaits, nous espérons vous revoir bientôt. Salutations,
• Silvana.R

  3 / 5

  Le 05/12/2022 à 06:31

  Chambre dortoir très bien situé en centre ville.
• George.o

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 18:49

  Réponse du propriétaire :
  
• G.

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 17:37

  Vous êtes super, professionnel, amical, le meilleur. Joyeux Noël avec mon cœur. Paix pour tous. Un câlin

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci beaucoup d'avoir partagé ce commentaire positif, nous espérons que vous pourrez recommander Bluesock Hostels Madrid. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Bluesock. Nous espérons vous revoir ici, vous avez fait notre journée :) Cordialement,
• Maria.d

  1 / 5

  Le 19/11/2022 à 19:40

  Entreprise sans empathie, j'ai fini par faire une réservation à la mauvaise date, après avoir effectué le paiement j'ai tout de suite vu l'erreur et déjà demandé l'annulation en demandant une rétrofacturation, ils m'ont dit qu'il ne serait pas possible de rendre mon argent et n'a fait aucun effort pour aider.
• Jess.e

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 10:12

  J'ai adoré, je suis venu en touriste pour quelques jours, tout était excellent. Ça fait mal qu'il n'y avait pas d'eau chaude quand j'ai pris un bain, mais c'était bien pour l'heure. Je le recommanderai à mes connaissances.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Jesse ! Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note, nous aimons savoir que nos clients sont vraiment satisfaits, nous espérons vous revoir bientôt :) Cordialement
• Peznerd.

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 00:19

  J'ai édité mon avis en enlevant une étoile car le petit déjeuner c'est de l'addition pure. Avant c'était mieux !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre pointage ! Salutations,
• André.i

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 18:39

  Auberge plutôt bien située. Petit-déjeuner gratuit pour 4,50 €. Il n'y a pas une grande variété de choix, mais cela fonctionne parfaitement. Lit de qualité acceptable avec 2 prises et une lumière. Moins bon côté : j'ai essayé de contacter l'auberge par téléphone pour poser quelques questions mais ils n'ont jamais répondu. Cela n'a finalement pas été nécessaire, mais voici une note au cas où quelqu'un en aurait besoin.

  Réponse du propriétaire :
  
• Fouad.a

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 13:34

  Une expérience a refaire 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  
• Nathalia.o

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 08:55

  Bien situés, bien organisés, tout est très bien agencé pour notre confort, ils offrent une belle expérience.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ralu..

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 23:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Mehdi.L

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 22:13

  Magnifique

  Réponse du propriétaire :
  
• Alpha.

  2 / 5

  Le 01/11/2022 à 09:41

  Hôtel très agréable, les chambres sont largement suffisantes pour le prix demandé. Si vous êtes 7-8 c'est top, vous aurez une chambre pour vous, si vous êtes moins, vous serez installé avec des étrangers dans votre chambre, et la proximité est permanente. Les douches et sanitaires sont nettoyés plusieurs fois par jour, l'hygiène est vraiment le point fort. Prévoyez un petit cadenas pour pouvoir fermer votre compartiment contenant tout vos effets personnels. Gros point négatif du séjour, une dame de l'équipe de l'hôtel est rentrée dans notre chambre sans raison, sans frapper à la porte, et a semblé surprise de nous voir dans la chambre. Lorsque je lui ai demandé si elle pouvait au moins frapper la prochaine fois, elle m'a juste répondu '' no ''. Le lendemain, une paire d'airpods a disparu de notre valise. Ceux-ci ont été emporté jusqu'à l'adresse '' calle de sinesio Delgado '', ou semble vivre la personne. Nous l'avons signalé à l'accueil, mais ils s'en foutent complètement. En résumé, même si l'hôtel est très convenable, beaucoup de points sont perdus à cause de l'insécurité que cette situation à engendré.
• N.r

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 00:29

  Le rapport qualité prix est bon. mais il n'y a pas de réfrigérateur

  Réponse du propriétaire :
  
• Alireza.a

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 08:55

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci pour ton commentaire. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a été à l'écoute et serviable. C'est exactement ce que nous visons au Bluesock Hostel Madrid. Salutations,
• Andres.i

  1 / 5

  Le 13/10/2022 à 01:35

  Dommage que j'ai fait une erreur dans la réservation et ils ne remboursent pas votre argent pour une commande d'en haut et ils sont très impolis en tant qu'auberge zéro convivialité
• Super.

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 16:47

  Le meilleur emplacement. Certaines toilettes et douches étaient en panne. Il ne possède ni cuisine ni réfrigérateur. Il n'y a pas de bar.

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci beaucoup pour ce commentaire ! Cela nous rend très heureux de savoir que nos hôtes peuvent profiter de notre espace et découvrir un peu de notre ville. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau si vous revenez à Madrid ! Salutations,
• r...

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 21:01

  L'emplacement est imbattable, le personnel très sympathique et l'auberge très propre. Je recommande à 100% 💙

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci beaucoup d'avoir partagé ce commentaire positif, nous espérons que vous pourrez recommander Bluesock Hostels Madrid. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Bluesock. Nous espérons vous revoir ici. Salutations,
• Bel.e

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 23:45

  C'est le meilleur emplacement .. Accessible à tout, les chambres et les salles de bain .. tout est comme sur les photos .. tout est super propre .. heureux d'être ici confortablement.

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note, nous aimons savoir que nos clients sont vraiment satisfaits, nous espérons vous revoir bientôt. Salutations,
• Turquoise.

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 20:45

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci beaucoup pour vos commentaires après votre récent séjour au Bluesock Hostels Madrid. C'est formidable de savoir que vous avez apprécié avec nous et que vous avez aimé notre atmosphère. J'espère que nous vous reverrons bientôt. Salutations,
• Davina.m

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 14:03

  Des 4 auberges que j'ai utilisées en 10 jours, celle-ci a été l'une des plus belles, avec un excellent emplacement. Les chambres mixtes disposent de lits superposés, d'éclairage et d'une borne de recharge. Le bâtiment lui-même est très beau.

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note, nous aimons savoir que nos clients sont vraiment satisfaits, nous espérons vous revoir bientôt. Salutations,
• Jose.a

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 05:43

  Excellent service, très bon emplacement, excellente chambre et lits

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre pointage ! Vous avez fait notre journée! Salutations,
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 09:52

  Excellent emplacement bon service. Attention parfaite petit déjeuner buffet prix confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de la part de toute l'équipe de Bluesock Hostels Madrid ! Nous sommes ravis de lire que vous avez eu une bonne expérience avec nous. A bientôt Daniel !
• Stepan.r

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 17:19

  Réponse du propriétaire :
  Salut Stéphane ! Merci pour votre commentaire, vous nous aidez à nous améliorer. Nous sommes heureux de savoir que vous l'avez aimé, même si nous essaierons de résoudre ce problème lors de votre retour. A bientôt Stéphane !
• Hector.T

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 19:56

  C'est un endroit idéal pour passer une ou plusieurs nuits dans la capitale, pas cher, emplacement parfait, l'attention est bonne et ils sont tous très gentils, le service de nettoyage est bon (les clients sont ceux qui doivent être les plus propres). Pour moi un endroit où je répéterai souvent😜

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note, nous aimons savoir que nos clients sont vraiment satisfaits. Nous continuons à travailler pour que tout soit toujours propre et rangé.
• Heidi.c

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 19:56

  Excellent emplacement au centre de Madrid. Accès aux transports en commun et à proximité de nombreuses attractions accessibles à pied. Très bon service et très serviable. Petit déjeuner copieux et complet à 4,50 €. Suggestions : chaise ou tabouret dans la chambre (femelle x 8) disposer d'un réfrigérateur dans la salle commune. Séjour très agréable. A revenir et à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Apparemment, vous avez aimé Bluesock ! Nous sommes infiniment heureux Heidi, merci beaucoup pour vos suggestions, nous allons essayer de les mettre en œuvre. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations de l'équipe!
• Stefa.e

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 22:45

  Ce wouu, mieux que ce à quoi je m'attendais, il a dépassé mes attentes et très propre, le quartier est très agréable, calme, il y a des restaurants autour et des magasins, l'endroit est très agréable et la vue de la chambre est magnifique 👌🏼

  Réponse du propriétaire :
  Chez Bluesock, nous aimons dépasser les attentes Stefa. Nous sommes très heureux que vous ayez été surpris et nous espérons que vous reviendrez avec tous vos amis !! Souvenirs de Bluesock Madrid
• Mercedes.o

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 23:47

  En général c'est un très bon endroit, je le visite au début et à la fin de mon voyage et j'en suis très satisfait. Le personnel est très sympathique et les installations sont propres. Le lit est confortable et vous avez vos propres prises et lumière à l'intérieur. Egalement un rideau pour fermer votre lit et un immense tiroir avec un cadenas pour ranger vos affaires Ce que je n'ai pas aimé, c'est que les douches ont des boutons de pression comme ceux typiques des lavabos dans les toilettes publiques. L'eau sort pendant pas plus de 10 secondes à chaque fois que vous appuyez dessus et cela devient fastidieux. Je comprends le problème de l'économie d'eau et je pense que c'est bien qu'ils s'en soucient, mais je finis par dépenser plus avec la perte de temps en appuyant sur le bouton encore et encore De plus, les salles de bains manquent de plus de crochets ou de tabourets où vous pouvez laisser vos affaires pendant que vous vous douchez, êtes dans la salle de bain ou tout simplement vous lavez les mains. C'est un détail mais je pense que cela aiderait beaucoup pour le confort Enfin, un frigo partagé serait super, comme c'est le cas dans la plupart des auberges. En juillet/août il fait très chaud et il faut tout le temps acheter des petites eaux car les grosses chauffent en une seconde
• fernando.o

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 23:14

  Excellente auberge, très propre, les chambres ont des serrures gratuites sur les casiers, des serviettes gratuites, l'excellent emplacement, il y a un micro-ondes pour cuisiner, il pourrait y avoir plus de choses mais bon. Le design est magnifique, je le recommande.
• silvina.i

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:17

  C'était avec une réservation de réservation et il y a eu une erreur, à l'auberge à 2h du matin, la réceptionniste m'a aidé et m'a donné un lit. tout impeccable
• JAVI.

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:17

  Je lui donne 5 étoiles pour tout, service, propreté, service client, très bon emplacement.
• Paulina.a

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 20:11

  Accueil serviable, climatisation super forte mais honnêtement, c'est tellement d'atouts. Le plus gros inconvénient était la saleté. Il y avait beaucoup de poussière dans la chambre, beaucoup de cheveux dans la salle de bain des femmes et beaucoup de douches qui ne fonctionnaient pas. Un autre bémol est l'absence de couvre-feu, la chambre est très bruyante et la nuit il y a de la musique dans le couloir tout le temps et quand quelqu'un quitte la chambre ça réveille tout le monde.
• Ana.z

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 10:49

  J'ai absolument TOUT adoré dans cet hôtel, l'emplacement est PARFAIT, juste sur la Gran Vía, situé en face du bâtiment Rolex. Le confort est incroyable (malgré le fait que je partageais une chambre, je n'ai eu aucun problème). Il y a des chambres individuelles qui d'après ce que j'ai vu sont incroyables ! L'hygiène et la propreté sont généralement assez exhaustives malgré le grand nombre de personnes de passage. Et voir la rue principale de Madrid en prenant son petit-déjeuner ou en se relaxant... pour moi, ça n'a pas de prix !! Le seul mais que je mettrais, c'était la climatisation, c'était SUPER HAUT, au point d'avoir besoin d'une veste.
• Gustavo.o

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 11:52

  L'emplacement est excellent. C'est sur la Gran Via, l'une des principales avenues. Les lits sont propres, les toilettes sont propres, mais certaines sont en panne. La cuisine-cafétéria est très agréable, cependant, il n'y a pas de cuisinière, de lave-vaisselle ni de réfrigérateur. Un seul bar pour ceux qui louent le petit-déjeuner. Cela vaut la peine de rester dans cette auberge. j'y retournerais !
• Rogerio.a

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 18:18

  Emplacement incroyable (pour ceux qui veulent le centre-ville)! Plusieurs restaurants à quelques mètres, pour quelle voiture ? Quelques places assez cool dans les ruelles.
• Matthieu.e

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 19:41

  Super hostel, bien placé, confortable Les douches ne sont juste pas terribles.
• Alejandro.r

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:33

  Très sympa
• Luis.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:11

  Très bon emplacement, imbattable, au centre accessible à plusieurs lieux touristiques à pied. Très bon accueil et volonté d'aider
• Boglárka.i

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 10:42
• Cande..

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 04:04

  Je n'avais jamais réservé de chambre partagée. Cette fois, ce fut une très bonne expérience. L'endroit est parfaitement situé sur La Gran Vía à Madrid. Personnel charmant. Et le petit déjeuner BUFFET très complet.
• Carlota.r

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 15:03

  La meilleure auberge de Madrid. Cela vaut vraiment la peine d'y séjourner. Très belles chambres et lits très confortables. Personnel très agréable surtout la femme au petit déjeuner. Les salles de bain communes sont assez propres.
• Èlia.e

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 15:01

  Une expérience de 10. Super recommandé. Tout est parfait et le personnel très gentil. Le petit déjeuner parfait ! Je répéterais sans réfléchir.
• Facundo.i

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 14:23

  C'est propre et agréable mais n'offre pas de sécurité. Il n'y a personne à contrôler, seulement les gars qui servent. En général, les clients voyagent avec de nombreux objets de valeur qui ne peuvent pas être mis en danger. Cela devrait être plus sûr, car c'est une auberge chère.
• Nicolas.r

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 10:34

  L'emplacement de l'auberge est excellent. Petit déjeuner complet et pas très cher. Chambres propres, taille normale. Les lits confortables avec prise et propre lumière. Le service des douches pourrait être amélioré puisque certaines n'avaient pas une bonne pression d'eau pour se baigner.
• João.a

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 17:59

  Emplacement phénoménal : au cœur de la Gran Vía, à quelques mètres de nombreuses attractions de Madrid, avec une station de métro à deux pas. Chambres confortables. Le petit-déjeuner est payé séparément, coûte 4,50 € et est très complet. Le nettoyage de la salle de bain devrait être meilleur et plus fréquent.
• Nicolas.g

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 20:37

  Le meilleur: excellent emplacement et chambres agréables et propres. Aspect à améliorer : ils n'ont pas de bar ni d'espace pour consommer, ce qui ne favorise pas la vie sociale au sein de l'auberge.
• Jimmy.s

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 16:58
• Chloé.

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 17:08

  Les chambres sont agréables petit coin lit avec deux prises et une lumière ainsi qu’un grand tiroir pour ranger ses affaires (prendre cadena)et un rideau occultant.La literie est très confortable les draps et serviettes sont propres. Petit bémol pour la salle de bain des filles qui est souvent crade pleins de cheveux…(petit conseil penser aux tongues pour la douche ) bon petit déjeuner pour 4,5€. Staff sympa. Il n’y a pas de cuisine ni de coin terrasse.. mais un emplacement idéal dans madrid quartier gran via , proche du métro 5 mins et à 20 minutes des patrimoines culturels. Je recommande très bon rapport qualité prix
• Maria.s

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 16:46

  Personnel très sympathique, aidant à tout moment. Nous avons utilisé une chambre de 4 et c'était tout à fait correct et propre. Les toilettes communes sont également correctes.
• Manuel.4

  2 / 5

  Le 23/05/2022 à 15:27

  L'emplacement ne pourrait pas être mieux, la femme qui a préparé le petit déjeuner était super sympa et les matelas étaient confortables. En dehors de cela, l'horrible hôtel. Les lits étaient défaits, les chambres n'avaient pas d'espace du tout. La femme de ménage est entrée dans ma chambre pour nettoyer pendant que j'étais à l'intérieur, ce qui m'a beaucoup dérangé. De plus, les toilettes, étant partagées, étaient très, très sales. Les sacs dans les poubelles des chambres sont restés inchangés. Il y avait un sac dans la chambre qui n'était pas le nôtre. Et l'une des pires choses était sans aucun doute que les balcons étaient partagés. N'importe qui des chambres voisines pouvait entrer dans la nôtre sans aucun problème.
• Vittoria.a

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 16:30

  L'expérience a été plus que positive et j'avais déjà laissé une bonne critique mais malheureusement, vu le manque de service client adéquat, je me retrouve à devoir essayer d'attirer l'attention avec cette critique négative. J'ai séjourné à l'auberge il y a un mois et j'ai payé en espèces, le même montant a été bloqué sur ma carte de crédit en guise de "garantie", le problème est qu'en ce moment cet argent est toujours bloqué. J'ai essayé de contacter le support par e-mail et Instagram, mais personne n'a jamais répondu. Je suis extrêmement déçu de cette situation.
• Dávid.�

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 11:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Romina.u

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 17:42

  Le service avec les réceptionnistes est horrible, ils vous parlent même en haussant la voix sans raison. Ils m'ont facturé deux fois le petit déjeuner (à la carte et en espèces) je leur ai envoyé plusieurs mails le justifiant et à ce jour ils ne me remboursent pas et ils ne répondent pas non plus. Je suis d'accord avec les économies d'énergie, mais devoir appuyer sur le bouton pour que l'eau coule toutes les 10 secondes est assez gênant. Je comprends que l'enregistrement a lieu à partir de 15h00 et que, en raison des politiques de l'entreprise et autres, il n'est pas possible de le faire plus tôt, mais il pourrait être possible de gérer l'attribution des lits et la documentation à l'avance pour le nombre de personnes qui sont déjà là, assis en attente. La chambre était chaude, nous avons dû dormir avec les fenêtres ouvertes. L'emplacement et la vue depuis la chambre sont la seule chose très bien
• Tanya.a

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 18:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Alioliche.

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 18:31

  Je l'ai aimé. Ma première expérience dans une auberge et je la répéterais. Le personnel super sympa, de la réception à la dame qui s'occupe du buffet du petit déjeuner, en passant par les femmes de ménage. Les lits propres et les salles de bains confortables à revendre sur tout l'étage, et la salle communautaire super agréable et confortable avec de superbes vues.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , vous nous rendez très heureux avec vos commentaires, nous aimons que nos clients soient heureux et qu'ils apprécient leur séjour avec nous et notre merveilleuse ville. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous.
• Pablo.o

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 22:06

  Les grandes chambres et bien qu'il s'agisse de chambres pour plusieurs personnes, très individualisées. Pour mettre un hic c'est qu'il n'y a pas de salle de bain ni de douche dans les chambres si ce n'est commun, malgré voir commun comme il y en a beaucoup il n'y a jamais eu de problème de capacité et chaque fois que j'y suis allée j'ai trouvé tout très propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci, Pablo, pour votre merveilleuse critique, nous essayons de garder nos installations impeccables pour garder nos clients heureux. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Acclamations, Équipe Bluesock
• M.m

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 21:29

  Auberge avec un très bon emplacement et un excellent rapport qualité-prix. Cela m'a coûté 17 € dans un lit partagé. Sous votre lit se trouve un casier-tiroir avec l'oreiller, la serviette et la couette. Prenez votre petit cadenas ou demandez-en un moyennant une caution de 5€ Le petit-déjeuner buffet 4,50 € avec des options végétariennes, comme du lait de soja, options que le gars à la réception ignorait. Le chauffage dans la salle à manger est très élevé
• Alcides.

  3 / 5

  Le 03/05/2022 à 11:42

  L'emplacement est excellent, vous pouvez marcher partout. La chambre est petite mais les lits sont parfaits, avec un rideau et des prises. Il n'y a pas de cuisine ni de réfrigérateur à disposition des clients, ce qui est basique dans une auberge. Les salles de bains sont inconfortables car il n'y a pas de place pour ranger des choses ou s'asseoir, et la plupart des douches étaient cassées. C'est bien pour les très courts séjours.

  Réponse du propriétaire :
  Nous te remercions, , de consacrer un peu de ton temps à nous évaluer et à nous laisser tes suggestions. Nous n'avons pas de cuisine, mais nous avons un four micro-ondes et des couverts à disposition des clients pour manger dans l'espace commun. Nous avons eu un problème spécifique avec deux de nos douches dans l'une des salles de bains, cependant, le deuxième étage dispose de 3 salles de bains pour chaque sexe. Nous espérons que vous pourrez rester avec nous à nouveau et profiter de votre séjour. Acclamations, Équipe Bluesock
• Marek.l

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 20:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Diego.

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 11:08

  excellent emplacement. chambres spacieuses et propres. chaque lit avec son rideau de prise et son étagère. casier pour chaque lit. bons espaces communs. Ils donnent des serviettes gratuites Malheureusement, l'eau n'était jamais chaude.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Diego, merci pour votre avis. Nous essayons de maintenir nos installations dans les meilleures conditions possibles pour votre confort. Oui, c'est vrai qu'un jour nous avons eu un problème dans la chaudière et l'eau est sortie tiède. C'est quelque chose qui a été résolu le même jour et j'espère que cela ne se reproduira plus. Acclamations, Équipe Bluesock
• Pierre-Antoine.O

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 11:25

  A FUIR. Quel enfer...... Ne choisissez pas la chambre de 8... 8 personnes sont entassées dans quelques mètre carrés. J'avais toujours eu de très bonnes expériences en auberge de jeunesse mais celle-ci n'est vraiment pas agréable. Notre chambre avait une odeur nauséabonde et la sécurité laisse à désirer étant donné que n'importe quelle personne peut rentrer dans l'auberge sans aucun problème.
• Tina.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 14:05

  Réponse du propriétaire :
  
• CRISTHIAN.A

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 05:20

  Super, les belles chambres, les espaces super spacieux pour ranger les valises, les salles de bains super propres et spacieuses et l'emplacement super central. J'ai fait une erreur dans la réservation et les gars de la réception m'ont aidé à la corriger et à pouvoir rester et quand Je suis parti Ils m'ont laissé ranger les sacs et ils m'ont dit comment s'y rendre, j'ai vraiment adoré le séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cristhian, vous nous rendez très heureux avec vos commentaires, l'un de nos objectifs est d'aider nos clients à passer un séjour agréable. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous.
• Daisy.a

  2 / 5

  Le 31/08/2020 à 00:41
• benjamin.a

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 15:58

  Super accueillant vraiment très bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Mohammed.o

  4 / 5

  Le 18/10/2019 à 19:38

  Staff accueillant et agréable, linge très propre, et surtout l'emplacement est magnifique, on a même pas besoin de prendre les moyens de transport pour visiter la ville .
• jose.u

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 18:00

  Très agréable et neuf, l'attention du personnel est très gentille, très sympathique et résout tous les problèmes que vous rencontrez. Les lits sont très confortables et spacieux, les sanitaires sont très bien et l'environnement est très agréable sans bruit gênant. Le site de Gran Vía 6 est très bien situé au cœur de Madrid. Je le recommande pour passer une nuit et même pour des séjours plus longs. Une agréable surprise dans ce type d'hébergement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour José Luis ! Merci beaucoup pour votre aimable évaluation et pour nous avoir recommandé. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez autant apprécié votre séjour chez nous et nous serons ravis de vous revoir à Gran Vía 6 ou dans l'une de nos autres auberges.
• Emre.e

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 09:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicole.a

  1 / 5

  Le 16/07/2019 à 05:39