Hostal San Isidro

Tags: Hôtel,

• Dani.o

  1 / 5

  Le 30/01/2023 à 13:51

  Je ne mets pas de 0 car ce n'est pas possible. Nous avons eu très froid. Le chauffage était un radiateur, un évier moisi, sale et malodorant. Les couvertures sales, nous avons dormi habillés et recouverts de nos vestes. Sans ascenseur. La télé ne fonctionnait pas. Nous n'y retournerons jamais. Zéro recommandé.
• MANUEL.E

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 11:56

  Tout est super ma femme a adoré
• alvaro.r

  3 / 5

  Le 05/01/2023 à 14:28

  Assez correct et abordable
• Guillermo.o

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 16:34

  Excellent emplacement Chambre propre et petite. Très bruyant, on entend tout ce qui se passe à la réception et dans les autres pièces. Idéal pour passer 1 nuit.
• Maya.o

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 13:50

  Chambre à deux lits un peu petite, mais sinon très bien, très bon traitement.
• Lidia.o

  2 / 5

  Le 23/12/2022 à 14:20

  Si ce que vous cherchez, c'est juste dormir et être dehors toute la journée, c'est acceptable. L'emplacement est le meilleur à proximité de tout et des accès tels que le bus et le métro. Chambres un peu à gauche et très vieilles, la salle de bain, eh bien, pas de siège de toilette et l'eau n'a pas pu être réglée ou elle est sortie froide ou gelée. Le service client laisse un peu à désirer.
• Yolanda.a

  3 / 5

  Le 19/12/2022 à 14:10

  Endroit correct et propre. Idéal pour se déplacer dans le centre et aller dormir.
• Chusgb.

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 20:25

  Emplacement imbattable à côté de la Puerta del Sol, il n'a pas été rénové mais il est très pratique pour se déplacer dans le centre de Madrid
• Lorena.e

  3 / 5

  Le 06/12/2022 à 17:16

  En général assez bien, la chambre confortable et bien entretenue, c'était assez bien, le personnel était très gentil et l'emplacement était très bon. Le seul problème est le bruit qui est un peu excessif la nuit.
• Manuel.i

  3 / 5

  Le 24/11/2022 à 23:20

  Il a l'air propre et la dame qui s'est occupée de nous, très gentille.
• Viet.e

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 15:16
• Susana.r

  2 / 5

  Le 24/10/2022 à 08:41

  Juste bien situé. 2 étages sans ascenseur, cher, sans clim, la chambre peu aérée
• Raul.

  1 / 5

  Le 12/10/2022 à 20:15

  L'une des pires expériences dans une auberge. La chambre sentait mauvais, les murs étaient très sales, les meubles étaient sans peinture et très vieux, la salle de bain était dégoûtante à quel point elle était sale. Le placard était collant et avait des graffitis à l'intérieur. Ils n'acceptent pas les visiteurs, nous leur avons dit que notre parent devait aller aux toilettes et ils ont refusé de la laisser entrer dans l'auberge. La réceptionniste est TRÈS RUDE. J'ai sonné pour entrer et il m'a dit, EST-CE QUE TU N'AS PAS DE CLÉ ? Il n'y a pas d'ascenseur, vous devez porter vos bagages dans les escaliers. La climatisation comme si elle n'existait pas puisqu'il fait chaud l'été.
• MarCo.

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 12:27

  Des prix au niveau des hôtels 3 et 4 étoiles, à travers le toit considérant qu'il s'agit d'une pension. Deux étages par escalier, l'attention laisse à désirer. Pas de climatisation, petites chambres et manque d'hygiène. Dans les placards des couvertures déchirées et sales. Sous le lit un matelas sur le sol sale. Beaucoup à désirer pour les prix qu'ils facturent. La bonne chose est l'emplacement sinon pas recommandé.
• Mariel.c

  3 / 5

  Le 02/09/2022 à 10:59

  Le logement est bien par rapport au prix, ils ont voulu me faire payer 2 eu pour chaque sac que j'ai laissé avant d'aller à l'aéroport. Aussi, quand j'ai demandé des directions pour aller à l'aéroport en métro, ils m'ont dit que ce n'était pas bien vu d'y aller avec beaucoup de sacs pour essayer de me vendre leur service de taxi.
• AYE.a

  2 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:58

  Por mi experiencia puedo decir que solo valoro la ubicación, alquilamos una habitación doble CON AIRE ACONDICIONADO porque hace 37° en Madrid, el aire lo prenden a las 21:00 y lo apagan a la mañana, mi habitación tenía aire central no lo podíamos manejar nosotros, se lo dijimos y nada ...el TV no funcionaba aunque su respuesta fue toquen los botones, tampoco funcionó, y la gente de la recepción realmente no es la más agradable, teníamos una sola llave y se enojaban cuando tocabamos timbre por salir séparément!
• Melania.e

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 21:11

  Le propriétaire dès notre arrivée ou bonjour ou quoi que ce soit... Ils ne nous ont rien appris, entrer dans les conversations des autres si le premier... très grossier mais bien en plus de nous faire payer 5 euros pour laisser nos bagages dans le hall jusqu'à l'arrivée de notre avion... Sans parler des chambres, un voleur de soins, ce sont des chambres de manège, pour ma part je n'y retournerai plus
• Elias.e

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 11:25

  Très mauvais, ils disent qu'ils ont l'air conditionné et c'est un mensonge, nous ne nous sommes pas noyés dans la chaleur, nous nous sommes douchés avec du savon pour les mains ils n'offrent pas de gel ou quoi que ce soit .. la vérité est que je n'y retournerais jamais
• Romy.e

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 22:32

  La structure est très proche de toutes les attractions de Madrid les chambres même si un peu vieilles sont impeccables et parfumées, le lit est vraiment confortable, en plus le WiFi est très confortable !
• Tiago.o

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 10:30

  Très bien situé (central, près du métro), mais les chambres sont horribles. C'est très bruyant, il fait froid la nuit et toute la lumière de la rue entre. Tout est dégradé, il a besoin de réparations. Cher pour ce que c'est.
• Vanessa.l

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 14:42

  Vous pouvez vous reposer, il n'y a pas de bruit. Terrible nettoyage des sols, draps et couvertures. Un froid glacial la nuit, j'ai dû dormir en survêtement en juin.
• Chisque.d

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 12:37

  Horrible!!! Je ne le recommande à personne !!!! Personnel très désagréable, les chambres sont toutes cassées, la baignoire était dégoûtante pour se baigner, une fois arrivés, nous n'avons plus eu l'attention de personne, ils n'ont pas changé nos serviettes, heureusement c'était quelques jours. ATTENTION TERRIBLE.
• Rodrigo.e

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 10:29

  Le pire séjour dans une auberge que j'aie jamais eu! De très petites couvertures, comme pour les enfants. Lorsque nous avons demandé des couvertures supplémentaires, on nous a dit que nous n'en avions pas besoin, que c'était un travail supplémentaire pour eux !!! Que nous avions l'air conditionné et nous devrions être reconnaissants pour ce luxe !!!! L'air ne pouvait pas être utilisé, car c'était horriblement bruyant !! Le deuxième jour, la lumière a cessé de fonctionner !! Le lendemain matin, nous avons donné l'avis, et après nous être vantés et avoir expliqué pourquoi nous étions responsables du fait que cela ne fonctionnait pas, ils nous ont dit qu'ils allaient le réparer, cela ne s'est jamais produit !! En arrivant de nuit nous trouvons la mauvaise surprise ! Et ils n'ont pas répondu au téléphone !!! Nous avons dû faire nos valises sans lumière !!! Cerise sur le gâteau, le premier jour, ils nous ont laissé la bouteille de savon à moitié utilisée des invités qui étaient venus auparavant... la chambre n'était pas très propre non plus du tout !! Très déplaisant!!!
• Jose.a

  1 / 5

  Le 29/04/2022 à 07:59

  Terrible. J'avais fait une réservation pour le 27 avril avec arrivée à 23h00 J'arrivais avec 10 minutes de retard et ils avaient revendu la chambre. J'étais dans la chambre à 19h00 et j'ai laissé mon sac à dos dans la chambre avec des vêtements, des médicaments et le chargeur mobile. Quand je rentre à 23h10, le propriétaire me dit que je n'ai plus de chambre car j'ai laissé la clé à la réception et que j'avais jeté mon sac à dos à la poubelle. Je suis parti très en colère avec à peine une batterie ou un chargeur. J'avais un billet de train pour 6h20 du matin depuis Chamartín et avec mon téléphone éteint je suis allé à The One à Chamartín et heureusement ils avaient une chambre, à 100, mais j'ai à moitié dormi de 01 à 05. Et c'est mon expérience de Pensión S.Isidro.
• Lukas.r

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 14:18

  + Très bien situé près de la Plaza del Sol - pas de chasse d'eau fonctionnelle (rien de réparé sur demande), voisins bruyants, vue sur la cour arrière, saleté sur le lit le premier jour, les jours suivants la chambre n'a pas été préparée une seule fois...
• Sego.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 10:56

  Central et à côté de Pz Santa Ana, très bon pour les tapas et le parking. Nous avons été très bien traités et l'endroit était propre.
• Esther.a

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 10:12

  Je ne deviens même pas fou ! Très mauvaise attention, un personnel très impoli. Une chambre dégoûtante, sale et on ne peut pas se reposer car il y a trop de bruit.
• Julian.a

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 19:08

  Emplacement privilégié, très bonne propreté et bon état des chambres. personnel amical
• Elena.u

  4 / 5

  Le 02/02/2022 à 11:43

  Pour son prix, fortement recommandé. Très central, pouvant aller presque partout à pied. Chambre confortable et propre. Si vous cherchez une auberge pour vous reposer, c'est l'idéal.
• Camila.

  3 / 5

  Le 04/01/2022 à 09:14

  Les murs sont en papier et c'est un peu désagréable. Le personnel est sympathique et fait gagner plus de points à la pension
• Cris.c

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 02:40

  Je ne vais pas revenir en arrière ou fou. Si vous voulez avoir une chambre pour laisser vos affaires et aller aux toilettes, c'est bien, mais pour vous reposer, il est impossible d'entendre tout le bruit de la rue. Très cher pour ce que c'est.
• Laura.a

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 23:41

  Très cher pour ce qu'ils offrent. Nous ne reviendrions pas. La seule bonne chose à ce sujet est l'emplacement mais les photos qui montent ne correspondent pas à la chambre qu'ils donnent, nous avons demandé un lit double lors de la réservation et à notre arrivée, il y avait 2 lits séparés (que nous sommes montés pour mettre ensemble) de la salle de bain dont nous n'avons même pas parlé car nous savions qu'elle serait petite quand on s'asseyait sur les toilettes on pouvait à peine. La chambre n'était pas sale en général, mais on a vu qu'elle était usée et vieille, surtout la salle de bain. Nous n'avons même pas pris de douche pour cette raison. Dans la chambre il ne faisait pas froid du tout. Nous y sommes allés en décembre et c'était appréciable. Mais il n'y avait même pas de couettes sur les lits. Le drap blanc et quelques couvertures à pellets dans le placard qui semblaient avoir été utilisés par la moitié de Madrid. Le bruit la nuit, étant une zone très fréquentée par les gens, était perceptible. Bref, je le recommande si vous allez rester 1 nuit comme nous, en passant et que vous n'allez pas rester longtemps dans la chambre. Sinon je ne le recommanderais pas. En plus d'être cher, vous n'aviez pas d'intimité puisque les murs semblaient être en papier.
• Lorena.o

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 21:27

  Le séjour a été horrible car lors de l'ouverture de la chambre une horrible odeur de pipe est sortie !! La propriétaire, en commentant la mauvaise odeur, l'a niée, elle était assez impolie avec nous. Les draps grattaient, le prix pour le site n'en vaut pas la peine.
• Oksana.u

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 21:28
• Mel.

  3 / 5

  Le 18/10/2021 à 19:24

  L'auberge n'est pas mal du tout. Il est situé au deuxième étage sans ascenseur. Les chambres sont vieilles mais propres et nous avons trouvé les lits confortables. Il est situé dans une zone très centrale et c'est un avantage et un inconvénient en même temps. Avantage : vous êtes à deux pas de tous les détails. Inconvénient: la nuit, il y a beaucoup de bruit et si vous vous trouvez dans la zone qui donne sur la rue, peu importe la qualité des fenêtres à double vitrage, puisque vous avez un sommeil fragile, vous saurez tout.
• Ja.u

  3 / 5

  Le 16/10/2021 à 18:14

  Chambre bien, mais très bruyante, quand quelqu'un utilise l'eau, on entend beaucoup
• Noemi.h

  2 / 5

  Le 06/10/2021 à 17:32

  Deux étages sans ascenseur, peu de convivialité
• Pat.T

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 21:23

  La chambre était très propre, avec des serviettes, du savon, un sèche-cheveux et la climatisation. L'emplacement est vraiment très central. Juste à côté se trouve un excellent restaurant DinSum, en face d'un bar à cocktails, à seulement 10 mètres de la très animée Plaza de Sta. Ana avec de nombreux restaurants, également pour s'asseoir à l'extérieur, à 10 minutes de la Plaza Major. Les fenêtres à quadruple vitrage bloquent complètement l'agitation constante et le bruit associé.
• Jaime.o

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 20:23

  Le traitement de la réceptionniste était assez décevant. Si vous n'aimez pas les amis des hôtes à venir, précisez-le dans le contrat (où il ne le dit pas). Si vous voulez supporter les frontières, c'est chez vous. 💖
• Reme.e

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 20:38

  Auberge très centrale, propre et à bon prix, nous reviendrons
• Marius.a

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 07:32
• Milen.a

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 08:08

  Bien !
• Anna.l

  1 / 5

  Le 16/07/2021 à 02:18

  L'auberge en elle-même n'est pas mal... mais il faut dire que la salle de bain sentait un peu et les murs étaient assez sales. Par contre quand on a laissé nos sacs le jour de notre départ, ils n'ont pas dit qu'on pouvait les récupérer quand on voulait sans problème, on est allé acheter les dernières choses et quand on est revenu chercher les sacs, la réceptionniste nous a dit que nous devions payer le service gardien, à aucun moment elle ne nous avait dit que c'était payé et elle a insisté sur le fait qu'elle l'avait mentionné. Qu'il l'avait aussi mis sur des affiches au mur et qu'il était sûr de l'avoir dit. Traiter avec les clients n'est pas très bon... en plus pour aller à la réception il faut monter deux étages sans ascenseur donc si on est chargé c'est un peu compliqué Il est clair que je n'y retournerai pas, même si c'est un endroit très central
• alex.i

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 22:03

  Qualité / prix fantastique. Bon service, bonne attention. En fin de compte, il est plus cher de garder la voiture que les coûts de l'auberge. Pour rappel : Madrid centre, vous ne pouvez pas rentrer la voiture devant la porte.
• Laurah.m

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 13:58

  Lá senhora de lá La réception est une personne aimante, une mère pour les voyageurs ! Les prix sont corrects, l'emplacement est splendide... Le rapport coût/bénéfice correspond parfaitement. Je reviendrai plus de fois et je recommande à tout le monde!
• Jaqueline.c

  4 / 5

  Le 24/06/2021 à 17:09

  Bon rapport qualité prix. Personnel attentionné et très serviable.
• Aranzazu.a

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 19:37

  Très bonne attention!Nous sommes allés avec un bébé et ils nous ont donné une bonne chambre spacieuse et tout était très propre!Si nous revenons, nous répéterons à coup sûr!
• Qing.i

  2 / 5

  Le 17/06/2021 à 13:52
• Rafael.o

  1 / 5

  Le 03/06/2021 à 11:34

  Ils vous disent que c'est calme et quand vous arrivez à l'entrée vous n'entrez même pas je suis allé à un autre endroit Décevant le cadre environnant alors qu'ils vous assurent la tranquillité Si je pouvais, je ne lui donnerais pas une étoile.
• Gustini.o

  1 / 5

  Le 29/03/2021 à 09:03

  Je ne retournerai jamais dans cette auberge même si elle me donne une nuit gratuite. Je n'ai pas été dur avec la propriétaire car elle était vraiment désolée. Le réceptionniste (j'imagine que le propriétaire est familier) est venu nous voir en maillot de bain, tee-shirt et tongs de mauvaise humeur pour l'avoir réveillé. Je considère cela comme un grand manque de respect envers moi et mon partenaire. La chambre minable, avec des fenêtres sur un petit patio avec des lumières, humide, puante et n'offrant aucune intimité. Pas de chauffage, à part un petit gadget bruyant, attaché avec une chaîne qui bougeait sans arrêt... il avait juste besoin d'aboyer !!!!. Se doucher...mission impossible !Une petite baignoire rouillée difficile d'accès et de l'eau chaude par moment. Le propriétaire est très dur au sujet du tabac. Je facture TOUT À L'AVANCE, sans nous permettre de voir la chambre avant malgré mon insistance et mon droit en tant que client. Je suis seulement désolé pour la propriétaire et ses efforts, mais en résumé, l'expérience a été dégoûtante. Je n'y retournerai jamais ni ne le recommanderai de ma vie.
• Amandine.m

  1 / 5

  Le 29/03/2021 à 08:03

  Malgré la bonne intention du propriétaire avec le détail des cygnes en serviette... comme critique constructive à dire : * Il fait froid, des couvertures très fines, vieilles avec une odeur de poussière et un manque de propreté. *Un petit radiateur bruyant qui ne permet pas de se reposer et s'il est éteint la pièce reste froide et humide à cause de la salle de bain et des lumières du patio. *Matelas avec un manque de propreté, démange la peau et je repars avec des réactions cutanées dues à la multitude d'acariens. *La toute petite baignoire, avec des éclats et de la rouille, avec une moustiquaire en mauvais état et un accès difficile. * L'eau chaude sort par à-coups malgré le fait de laisser couler l'eau comme elle l'indique, perdant beaucoup d'eau. * Ils facturent à l'avance sans possibilité de voir la chambre et ce qu'elle propose au préalable... c'est comme facturer à l'avance la nourriture dans un restaurant sans possibilité de réclamer ou de choisir un autre établissement. La carte est donnée à titre de garantie et non pour le paiement anticipé de la totalité du séjour. * Ils ne nettoient pas la chambre pendant le séjour. La vérité est que je ne reviendrais pas, ni ne le recommande, malgré son bon emplacement, il existe de nombreuses offres dans la région pour un coût similaire et dans de meilleures conditions et attention.
• Muarrapaz.i

  1 / 5

  Le 11/03/2021 à 16:58

  Vous êtes des voleurs éhontés. Vous m'avez volé mes 25 euros. Ne laissez personne y aller plus qu'ils ne vous trompent. Ils ne donnent pas de chambres et ont des contacts déconnectés. Ne perdez pas votre temps. Qu'il y a des auberges honnêtes à proximité
• jamila.o

  3 / 5

  Le 25/02/2021 à 09:04

  Le traitement a été bon, la réceptionniste est très gentille, elle vous dit tout ce qui n'est pas autorisé avant de payer la pension, si je peux mettre un prga c'est l'eau qui ne s'est pas réchauffée, je lui ai aussi demandé une chambre avec un balcon pour pouvoir fumer, 1 il n'y a pas de chambres avec un lit double et un balcon, il n'y a que des lits simples avec un balcon, les autres uniquement avec une fenêtre 2 il m'a précisé avant de payer qu'on ne pouvait pas fumer sur les balcons ou n'importe où et que s'il trouvait quelqu'un en train de fumer il le mettrait à la porte sur le moment comme c'était arrivé auparavant, j'ai vu que c'était un peu exagéré. Et nous devions monter et descendre chaque fois que nous voulions fumer, les escaliers étaient un 2ème étage🙄, pour ces 2 choses c'est bien pour le prix de 22, 50 pour deux personnes et avec une salle de bain privée.
• patricia.e

  1 / 5

  Le 21/02/2021 à 14:07

  L'endroit est bien situé, mais la propreté laisse à désirer, les salles de bain sales, la douche sans gel, une pilule de gel d'une cliente en pleine pandémie, de la moisissure sur le silicone de la baignoire, le meuble de salle de bain plein de corrosion et négligence. La pièce n'avait que deux prises, mais aucune près des tables de chevet, de sorte que la lumière ne pouvait pas être allumée, et une seule des deux avait une ampoule. Les couvertures sont très fines et il n'y a pas de climatisation dans la chambre pour régler la température plus ou moins au goût, nous avons donc eu froid la nuit. Les murs sont fins comme du papier et nous avons entendu tout ce qui se passait à la réception avec une clarté parfaite, ainsi que les invités d'à côté, TOUT, avec une clarté parfaite, ce qui n'est pas particulièrement agréable. L'eau de la douche était soit glaciale, soit brûlante, à aucun moment elle n'était chaude ou agréable. Allez, ça n'a pas été un supplice, mais je ne le répéterais pas.
• José.l

  5 / 5

  Le 04/01/2021 à 09:20

  J'ai séjourné dans cette auberge la nuit du 24 au 25 décembre. Je dois dire que ce fut une expérience agréable : la réservation, facile et rapide à faire ; la chambre, propre et équipée de tout ce dont vous pourriez avoir besoin. En entrant dans la pièce, nous trouvons ce détail magnifique et romantique que j'ai attaché. La fenêtre donnant sur le balcon était bien insonorisée et on n'entendait rien de l'extérieur. Enfin, disons que la climatisation était adéquate, ni chaude ni froide. En raison de son emplacement fantastique et du prix qu'il m'a coûté pour le louer (22,50 €), je pense que vous ne pourriez pas demander plus. Pour ma part, je recommande cette auberge.
• Yisel.l

  2 / 5

  Le 02/01/2021 à 17:54

  La bonne chose est qu'elle est super centrale, à 5 minutes de la Puerta de Sol, la meilleure chose à propos de la chambre est le lit et c'est tout, car la salle de bain est super petite, la couverture qu'ils nous ont donnée avait un énorme trou, quand vous ' re dans la chambre, on entend les portes dehors dans la salle de bain quand on prend une douche ou que l'eau sort très froide ou très chaude, minable, les tiroirs se sont coincés et nous sommes arrivés par temps froid et ils ne se sont pas allumés le chauffage.
• Paola.l

  2 / 5

  Le 17/10/2020 à 21:16

  la chambre est bien, mais l'eau chaude n'est pas chaude, il n'y a pas de contrôle pour la climatisation, les couvertures sont vieilles et grattent, la télé est très petite et est située à côté du lit au lieu de devant le lit, le la baignoire est très petite (c'est pour les enfants) et il n'y a même pas de bouchon pour se baigner, le traitement est bon et agréable, la chambre est belle et le séjour est confortable, mais il manque plusieurs choses, comme le shampoing et ce qui était auparavant écrit, le lit est confortable et tout est propre et il y a plusieurs prises Le mobilier est sympa, pour 20 euros il y a un meilleur endroit comme l'auberge
• Farah.h

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 14:17

  Hôte très sympathique, les chambres étaient très propres et plus fraîches que ce à quoi je m'attendais, des serviettes propres, l'hôtesse était très sympathique et nous a aidés avec notre réservation qui était erronée.
• NB.�

  4 / 5

  Le 31/07/2020 à 08:51

  C'est un endroit correct pour se reposer et passer quelques jours à Madrid. Près des sites du centre-ville (littéralement à deux ou trois minutes du soleil)
• Patricia.a

  1 / 5

  Le 06/07/2020 à 18:37

  Je n'ai rien aimé, pas de ventilation, climatisation allumée toute la nuit
• M..n

  1 / 5

  Le 29/02/2020 à 22:18

  Je ne peux pas me prononcer sur le logement, mais à cause du peu de compassion des propriétaires. Je connais très bien les conditions et la politique du service. Mais il revendiquait l'honnêteté et la compassion. Nous avions une chambre pour samedi, mais malheureusement un parent très proche est décédé vendredi soir, nous n'avons donc pas pu faire le déplacement. Je comprends qu'ils gardent l'argent, mais ce n'est pas juste qu'ils louent à nouveau la chambre après nous l'avoir fait payer. Ils auraient pu au moins avoir la gentillesse d'avoir été accusés à moitié, voire rien. Mais c'est ainsi que va la société, au prix de l'argent et sans éprouver de compassion pour ceux qui souffrent déjà assez.
• Ho.p

  1 / 5

  Le 11/02/2020 à 19:12
• Mariana.a

  1 / 5

  Le 23/01/2020 à 06:54

  Service de conciergerie horrible. Le directeur n'était jamais là. Le jour de l'arrivée, nous étions une heure et demie pour qu'ils ouvrent la porte et s'enregistrent. Notre chambre n'était pas prête. Chauffage inexistant. La douche était une tâche titanesque. Pour qu'ils nous nettoient et changent nos serviettes, nous avons dû nous disputer. En presque une semaine, ils n'ont nettoyé la chambre qu'une seule fois. Je comprends que c'est une pension, mais j'ai été dans d'autres ici à Madrid et à Barcelone et le service était totalement différent. En plus, la mauvaise prédisposition des gens de la retraite est énorme et ça ne fait pas la place. JE NE LE RECOMMANDE A PERSONNE, JE MET UNE ÉTOILE POUR L'EMPLACEMENT
• Lorena.

  1 / 5

  Le 03/12/2019 à 15:55

  Si vous pouvez l'éviter, n'y allez pas; Non seulement c'est un ancien club sans ascenseur, mais l'eau chaude fonctionne par ballon et quand il n'y en a plus, il faut attendre la tête mouillée pour qu'il se remplisse à nouveau. Cela nous est arrivé il y a quelques jours. Et en plus ils vous facturent le stockage de vos sacs : 2€ par sac jusqu'à 17h00. Si vous y allez plus tard, il n'y a personne. La seule bonne chose est l'emplacement, mais il y a des endroits qui, avec un meilleur emplacement et le même prix, sont bien meilleurs.
• Mine.n

  1 / 5

  Le 16/11/2019 à 19:55

  Le pire hôtel et le pire service que j'aie jamais vu. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 15 h 30. Bien que l'heure d'arrivée soit 14 h 00, la chambre n'a pas été nettoyée. Il a commencé à nettoyer lorsque nous nous sommes connectés. La salle de bain ne gardait que de l'eau de peur qu'elle ne soit nettoyée. La chambre est sale La climatisation ne marche pas La chambre est glaciale Il n'y a rien dans la chambre, etc. Ne croyez pas les photos, vous oublierez tous les mauvais hôtels dans lesquels vous avez séjourné jusqu'à aujourd'hui quand vous verrez cet endroit...
• raul.e

  4 / 5

  Le 15/11/2019 à 14:58

  Endroit chaleureux et très propre. Il aurait besoin d'un ascenseur, mais c'est un vieil immeuble à Madrid.
• jose.u

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 12:35

  Un endroit assez confortable au coeur de Madrid, un bon nettoyage et une chambre assez spacieuse. Restaurants, discothèques et lieux d'intérêt touristique très proches.
• radka.i

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 06:51

  Logement agréable pour les touristes qui souhaitent un appartement dans le centre historique de Madrid, je le recommande vivement😀
• Georgeta.u

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 13:34
• Sonia.a

  4 / 5

  Le 04/09/2019 à 20:11

  C'est un hôtel confortable, parfaitement situé dans le centre de Madrid, à proximité de la Puerta del Sol, de la Gran Via et de nombreux autres quartiers importants de Madrid. C'est pas cher, et le réceptionniste ou le gérant est un cubain très sympathique.Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas d'ascenseur, mais comme c'est au premier étage, il n'y a pas de problème.
• Silvana.e

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 05:58

  Bien situé, confortable et très propre. Très recommandable
• Maria.s

  3 / 5

  Le 01/04/2019 à 12:35

  L'emplacement est bon, la chambre est simple mais propre. Demander de l'argent pour stocker des sacs pendant quelques heures était le pire, car ce n'était pas budgétisé.
• Sarita.

  4 / 5

  Le 16/11/2018 à 23:38

  Excellent emplacement. Chambres très basiques mais propres avec des fenêtres donnant sur un patio intérieur dans pratiquement toutes les chambres. Parfait pour passer un week-end à moindre coût si vous ne voulez que la chambre pour dormir et que vous ne recherchez pas le luxe.
• JL.

  4 / 5

  Le 07/11/2018 à 17:44

  L'emplacement est le meilleur, bon prix, chambre calme, c'est recommandé 👍
• Manuel.u

  3 / 5

  Le 20/10/2018 à 17:33

  Très bien situé, les chambres ne sont pas mal, même si la salle de bain manque de pression d'eau (du moins dans celle dans laquelle j'étais) Il n'y a pas d'ascenseur.
• Raúl.�

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 03:09

  Bel endroit bien situé et isonorisé, balcon et vue magnifique. Et la réceptionniste la plus aimable de ma visite à Madrid
• Franyel.s

  4 / 5

  Le 10/09/2018 à 17:34

  Nous y sommes allés car nous ne trouvions pas d'hôtels ou d'auberges et c'était le seul que nous ayons trouvé Les lits étaient bien mais la salle de bain était horrible et la télévision Avia avec plusieurs chaînes de télévision
• Jorpuro.

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 17:14

  Très bonne situation. Dommage les 43 marches (pas d'ascenseur). Chambres rénovées et assez propres.
• Graciela.e

  4 / 5

  Le 11/08/2018 à 22:24

  L'endroit est stratégique, chambre confortable et la salle de bain aussi, propre.Service très sympathique, dommage qu'il n'y ait pas d'ascenseur pour la valise.
• Joaquin.o

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 16:43

  Chambre et salle de bain spacieuses, très propre et excellent traitement
• Edward.

  2 / 5

  Le 02/07/2018 à 11:01
• Isabelonga.i

  2 / 5

  Le 26/05/2018 à 06:37

  L'auberge est très centrale et la fille à la réception est très sympathique, mais il y a des détails qui ne coûtent pas d'argent et de mon point de vue, ils devraient faire attention. Le bouton de chasse d'eau était cassé et ce qu'ils ont fait (en plus de laisser la partie cassée sur la mini étagère) a été de mettre un morceau de ruban électrique à sa place, de plus l'étagère est en plastique et pleine de taches et de brûlures, et au plafond il y a un trou pour le plafonnier d'où pend une ampoule ! Sans le plafond !! À première vue, ils sont absurdes mais tous ensemble, ils donnent un sentiment de négligence terrible ! . Oh! Et s'ils vous donnent le choix, par Dieu, ne demandez pas une chambre à l'extérieur, ne faites pas un clin d'œil !! Le bruit est infernal !!! Mais vraiment l'enfer ! Parce qu'à l'intérieur, à chaque fois qu'ils ouvrent une douche ou chassent la chaîne, toute la pièce tremble comme si nous allions décoller. Bref, parfois ça vaut le coup de se gratter un peu plus la poche, et d'avoir un minimum de confort !
• Carlos.i

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 14:20

  Très bonne attention....très bonne propreté et endroit stratégique au centre .....Félicitations à Tina et autres collègues
• Noelia.o

  4 / 5

  Le 22/04/2018 à 18:41

  Endroit simple mais idéal pour être au centre à un très bon prix. Le stationnement sur la Plaza Santa Ana est à un prix abordable si vous vous rendez dans la capitale en voiture. Le service très attentionné. En général très bien pour passer un week-end et aller partout à pied
• Simona._

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 17:34

  Excellent emplacement pour rejoindre le métro et la Puerta del Sol pleine de boutiques et de clubs en quelques minutes. Ménage fait quotidiennement. Accueil et disponibilité du personnel. Lit confortable, équipé du wifi bien que peu puissant
• U9.S

  3 / 5

  Le 09/04/2018 à 09:32

  Bon emplacement et personnel très sympathique. Les chambres sont très bien avec des salles de bains rénovées et assez neuves. La télévision n'avait pas de signal d'antenne, donc c'était inutile. Le problème est que les chambres donnant sur la Calle Principe sont très bruyantes, même si les fenêtres isolent assez bien, même si, les vendredis et samedis soirs, il est difficile de bien dormir. Ils offrent une réduction de 20% dans le parking de Santa Ana.Recommandé de passer quelques jours pour le prix et l'emplacement, mais pour dormir, il est préférable d'apporter des bouchons d'oreille.
• Ailed.e

  3 / 5

  Le 30/03/2018 à 12:24

  Bien mais avec quelques problèmes d'adaptation de l'endroit très petites chambres à peine accessibles à pied bonne propreté et service à rénover
• Carina.o

  1 / 5

  Le 10/02/2018 à 04:08

  excellent emplacement. Échec: ils ne nous ont pas informés qu'ils étaient en construction et la poussière et le bruit ont gâché notre séjour là-bas. Et l'eau de la douche n'était pas chaude. Mauvais chauffage. J'espère avoir une meilleure expérience lors de ma prochaine visite.
• Susana.E

  5 / 5

  Le 13/01/2018 à 18:18

  Je leur donne un 10 !!! Traitement imbattable, la chambre parfaite, centrale et parfaite pour se promener partout.
• giovanna.e

  3 / 5

  Le 08/01/2018 à 17:03

  Bon emplacement, petites et vieilles chambres. Bon lit, mais avec de vieilles couvertures, mauvais pour les personnes allergiques. Il se trouve au deuxième étage d'un immeuble ancien et n'a pas d'ascenseur, ce qui peut être un problème pour ceux qui voyagent avec des bagages lourds.
• Garikoitz.a

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 20:53

  Auberge située dans le centre de Madrid, dans un bâtiment historique de l'expansion. Les chambres sont très propres et les lits très confortables.
• Asumpcio.a

  4 / 5

  Le 06/02/2017 à 18:43

  l'auberge est très centrale, en particulier nous avons eu une chambre sans bruit et propre, bien qu'un peu petite, la même que la salle de bain, mais pour quelques jours très suffisante. Si nous revenons à Madrid, nous reviendrons sûrement dans cette auberge. il suffit d'ajouter qu'il n'y a pas d'ascenseur.
• Oscar.i

  4 / 5

  Le 27/12/2016 à 20:24

  Tout est très central, nous avons laissé la voiture dans un parking lowcost et nous ne l'avons pas du tout utilisé. L'excellent traitement
• akshat.i

  3 / 5

  Le 09/03/2016 à 05:14
• Enrique.o

  4 / 5

  Le 25/06/2015 à 11:36

  Je suis resté un week-end fin mars. Il est très bien situé, à côté de la Plaza de Santa Ana.Si vous recherchez la tranquillité, je ne le recommande pas, car c'est une zone pour les boissons. Les filles qui le portent sont un charme. Le rapport qualité-prix est bon. Je cherchais un logement très central qui n'était pas trop minable. Ce week-end (le dernier de juin), je retourne à Madrid et je répète.
• oswaldo.o

  5 / 5

  Le 03/06/2013 à 06:48

  Excellente auberge au centre de Madrid. Proche de la Puerta del Sol, de la Plaza Mayor et des musées du Prado, Thyssen et Reina Sofia. Personnel très sympathique, chambres propres et à un très bon prix. Je le recommande. Merci. Oswaldo Mora. Venezuela