Hotel NH Madrid Nacional

Tags: Hôtel,

• Cyril.i

  1 / 5

  Le 04/03/2023 à 09:50

  Mauvaise expérience pour cet hôtel qui n'a pas les prestations d'un 4 étoiles mais qui fait payer le prix d'un 5 !!! L'hôtel très très très bruyant a n'importe quelle heure. Manque de maintenance évident sur la totalité des installations. Et pour courronner le tout, la personne chargée de la sécurité vous regarde comme si vous alliez voler la réception, bref, je pense qu'il y a beaucoup mieux pour moins cher !
• Javier.a

  4 / 5

  Le 26/02/2023 à 09:40

  Très bon hôtel et excellent emplacement
• Elena.r

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 23:59

  Bon hôtel, très central près de la gare d'Atocha, des musées ..... bon service et propreté, c'est la deuxième fois que nous y allons
• lachlan.a

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 00:59
• Alicia.e

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 20:32

  Parce qu'ils m'ont très bien traité à la réception et partout dans l'hôtel. Tous les ouvriers sont excellents. J'en ai déjà mentionné d'autres sur TripAdvisor. Maintenant, je vais mentionner ceux qui manquaient : María Luisa, Luis et Fernando
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 10:57

  Endroit magnifique et central, il manque d'entretien dans les chambres.
• maika.

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 12:37

  L'emplacement parfait, car il se trouve en face de la gare d'Atocha et à proximité du centre et des lieux d'intérêt : Gran Vía, Sol, El Prado, Reina Sofía, El Retiro, El rastro, etc. Le traitement du personnel imbattable, très attentionné et sympathique. Excellente propreté et confort de la chambre. Je vais certainement répéter.
• Pilar.a

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 04:55

  Buffet très bon et complet, restaurant de l'hôtel au top, service au top, je reviendrai à l'hôtel
• Seimen.u

  4 / 5

  Le 02/02/2023 à 22:15
• Victoria.e

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 05:29
• Manuele.a

  2 / 5

  Le 23/01/2023 à 07:52

  Structure bien positionnée tant pour visiter la ville qu'en termes de facilité de déplacement; chambres cosy même si, notamment les salles de bain, un peu vétustes. Les chambres donnant sur la Calle de Atocha souffrent toute la nuit des cris et des chants des enfants qui fréquentent deux des clubs les plus célèbres de la ville, un bruit qui vous empêche de vous reposer
• Lorena.i

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 21:14

  Un hôtel qui mérite 4 étoiles, très bien situé, proche d'Atocha mais pas loin du centre, au coeur du Triangle d'Art. Nous avons été accueillis par l'agent de sécurité qui était charmant, nous avons été accueillis par Juanjo qui a été super gentil avec nous et nous avons également eu la chance d'être choisis clients du jour, ce qui signifiait un surclassement de chambre et une série de détails qui ont rendu le séjour encore plus agréable meilleur. Le petit déjeuner magnifique, rien ne manquait, et tout ce que nous avons essayé de très bonne qualité. L'hôtel dispose d'un restaurant accessible aux non-résidents, la Tablafina, avec une carte variée et appétissante. Si je devais faire une suggestion, ce serait peut-être qu'ils pensent aux personnes de taille plus quand il s'agit de peignoirs. Pour la prochaine fois, nous demanderons des oreillers plus hauts, car j'ai vu que sur leur site Web, il est indiqué que cette possibilité existe. En résumé, l'hôtel est très bien et le personnel est excellent.
• Carlota.l

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 08:02

  Il est très bien situé près d'Atocha et de nombreux points d'intérêt. Installations et propreté correctes. Mais dans la chambre standard le lit double faisait 1m35, un peu petit et pas très confortable à notre goût. Les plinthes et les finitions en bois étaient détériorées. Le reste très bien. Une attention parfaite, Luis de la réception était très gentil.
• Santiago.i

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 20:08

  Un excellent hôtel comme toute la chaîne NH, confortable, agréable et avec une très bonne attention de la part des employés. Également très bien situé, à deux pas de tous les lieux d'intérêt du centre de Madrid. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Santiago, Nous apprécions grandement que vous ayez laissé une excellente note et commenté l'hôtel via Google. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez aimé l'excellent emplacement de l'hôtel, ainsi que la bonne attention du personnel. Recevez un salut cordial et nous profitons de cette occasion pour vous souhaiter une bonne et prospère nouvelle année
• SANDRA.S

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 13:02

  Excellent rapport qualité/prix. Emplacement parfait 🥇. Mention spéciale à Jose, de Tablafina, pour son traitement exquis et sa gentillesse inégalée. Et à Ana Marcilla pour son amour

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra, Nous apprécions grandement que vous ayez laissé une excellente note et commenté l'hôtel via Google. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel, au restaurant Tablafina, ainsi que son excellent emplacement, et nous transmettrons votre excellente mention à l'équipe du NH Nacional. Recevez un salut cordial et nous profitons de cette occasion pour vous souhaiter une bonne et prospère nouvelle année
• Sue.z

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 12:03

  L'emplacement est vraiment bon. Devant la gare d'Atocha. Le musée du Prado et Reina Sofia sont tous à 5-10 minutes à pied. La plupart des endroits peuvent être parcourus à pied. Le personnel est vraiment sympathique. J'ai atterri à Madrid tôt le matin, mais grâce à l'enregistrement anticipé, j'ai pu commencer mon voyage agréablement et reposé. C'est sur la route principale, donc ce n'est pas très calme, mais c'est tolérable. C'est un logement recommandé.
• Teresa.a

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 19:19

  Il est très proche de la gare d'Atocha du Museo del Prado et du musée Princess Sofia, les chambres sont très belles et les lits très confortables, le service fantastique et très sympathique
• Andrea.

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 21:26

  Excellent emplacement pour visiter Madrid, personnel formidable et très belles chambres!
• fernando.h

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 20:36

  J'essaie d'aller uniquement dans les hôtels NH, je voyage beaucoup et il essaie toujours de me faire sentir chez moi. A cette occasion, qui est la deuxième dans cet hôtel, je dois dire que c'est impressionnant, le restaurant est exquis, c'est le deuxième dîner d'affaires que j'organise et je dois dire que le traitement par Pablo et Amanda est exceptionnel, je regrette ne pas se souvenir du nom de l'autre serveur, un garçon très sympathique et prédisposé. La variété des plats est parfaite et la qualité excellente. Quant au personnel d'accueil : ce sont de vrais professionnels, super attentifs et formels ainsi que très proches. Merci à toute l'équipe. Mes plus sincères félicitations. A répéter plusieurs fois. Joyeux Noël

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Chantada : Tout d'abord, merci pour l'opportunité que vous nous avez donnée de choisir notre chaîne d'hôtels et de nous avoir envoyé votre commentaire après votre séjour dans notre hôtel, le NH Nacional à Madrid. Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de remplir notre enquête qualité, cela nous aide toujours à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien entendu, nous restons à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Sincères salutations,
• Jon.n

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 14:26

  Les chambres sont spacieuses et bien agencées. L'excellent petit déjeuner.
• Lara.h

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 09:36

  Chambres très confortables, petit déjeuner très copieux et tout le personnel super sympa. L'éclairage et les oreillers peuvent être améliorés. Le placard dans les toilettes est un peu bizarre.
• RAUL..

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 08:39

  Très bien situé, mais surtout l'attention du personnel de la réception était imbattable. Personnel de sécurité très professionnel
• Jorge.n

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 11:24

  Hôtel très bien situé pour ceux qui voyagent en train, très proche de la gare d'Atocha.
• Oscar.r

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 21:04

  Très bonne option près de la gare d'Atocha. Chambre impeccable avec sa salle de bain équipée d'un radiateur. Très bon choix.
• MIGUEL.�

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 07:57

  Je prenais seulement un café avec des amis, mais j'ai trouvé que c'était un endroit très agréable et confortable.
• Pascal.�

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 23:55
• Desy.C

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 12:23

  J'ai eu un petit désagrément avant d'entrer causé par la personne avec qui je voyageais 😅, mais le réceptionniste qui m'a assisté l'après-midi l'a réparé tout de suite, il m'a même permis de laisser mes bagages même si je n'allais pas occuper la chambre jusqu'au soir, il a été très attentionné, gentil et poli. La nuit je suis sortie et pour entrer (à l'aube ☺️😁) les portes étaient fermées, je n'ai pas vu la sonnette (très petite d'ailleurs 😅) les réceptionnistes qui étaient à l'heure m'ont ouvert très gentiment en m'expliquant qu'elles fermaient pour que le froid n'entre pas, très compréhensible 😁 ! Je suis monté dans ma chambre et je me suis souvenu que je n'avais pas demandé le temps de quitter la chambre alors je n'ai pas hésité à redescendre et à leur demander, ils ont de nouveau répondu poliment et comme je parle jusqu'à mes coudes hahaha! Je suis resté à parler avec eux, Jaime et Manolo, impossible de les oublier, ils m'ont beaucoup fait rire, ils m'ont offert du café et des gâteaux 😍😄, la chambre était magnifique (nous avons beaucoup aimé) tout était très propre et cosy, ça n'a pas été le cas ça manque pas de détail, même de la crème capillaire il y avait (d'ailleurs j'ai oublié la mienne et ça m'a sauvé la journée ☺️😄🤣, vraiment ravie de cet hôtel, je reviendrai !!😘.
• Chus.�

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 19:31

  Hôtel très bien situé, chambre spacieuse et très confortable. Ses employés doivent être soulignés, depuis le gardien qui est à l'entrée qui vous reçoit avec le sourire, la gentillesse de ceux qui assistent à la réception, en passant par les femmes de chambre, surprenant le traitement exquis avec lequel elles s'occupent de leurs invités. Félicitations et merci beaucoup
• Montserrat.a

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 12:13

  Chambre spacieuse et propre, le meilleur de tout le personnel très sympathique, surtout Manolo à la réception, c'est une personne charmante, je le répéterai sûrement, merci.
• wen.

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 21:37
• Sofía.

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 14:45

  La réception est petite et cela se remarque lorsque l'hôtel est au maximum d'occupation. Le personnel de service est correct. Les chambres confortables, la salle de bain sans détails, juste l'essentiel. L'emplacement de l'hôtel est très bon et le bâtiment est bien décoré et soigné.
• andrea.u

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 22:42

  J'ai passé une nuit dans cet hôtel, et en plus d'être très bien, les réceptionnistes que j'ai rencontrés le soir, Jaime et Manolo, étaient super gentils et gentils avec nous. J'aimerais que le personnel soit aussi proche dans tous les endroits, c'est agréable de rencontrer des gens comme ça ! Continuez car c'est très apprécié.
• ana.i

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 18:53

  Bon hôtel avec un excellent emplacement si vous passez par l'avenue de Madrid. Chambres confortables et elles ont tout. Bon petit déjeuner avec beaucoup de variété. A l'accueil très sympathique tant au départ qu'à l'arrivée. Nous avons mangé des tapas au restaurant, tout est bon et bon service. Bonne option pour dormir à Madrid
• Mario.a

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 15:33

  Si vous voyagez par Ave à Madrid, c'est un excellent choix. Très bel immeuble. Les réceptionnistes très sympathiques à l'arrivée et avec leurs recommandations. Chambres bien équipées. Bon restaurant pour le dîner avec des tapas et des portions. Petit déjeuner comme le NH, ils ont tout et très bon. Un bon hôtel pour visiter Madrid
• Nuno.o

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 16:27

  Hôtel montrant déjà le poids de l'âge. Peu de soin apporté à la literie car elle présentait une nette détérioration. Le petit déjeuner était bon et convenable pour le prix.
• Matilde.r

  1 / 5

  Le 15/10/2022 à 18:24
• Julio.u

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 14:17

  Bon hôtel avec une bonne attention et un bon restaurant, excellent endroit à deux pas d'Atocha et très proche du Retiro et du musée du Prado, recommandé ...
• Cemre.

  3 / 5

  Le 29/09/2022 à 08:23
• Takuya.

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 21:28

  J'ai séjourné dans une chambre supérieure en septembre 2022 pour une moyenne d'environ 23 000 yens (taxes incluses) par nuit. Les chambres ne sont pas très grandes, mais les chambres supérieures ont des salles de bains et des toilettes séparées, ce qui est pratique pour voyager à deux ou plus. La pression de l'eau de la douche, le nombre et la position des prises ne posaient aucun problème, et c'était la plus facile à utiliser dans un hôtel en Espagne. Bon emplacement, surtout pour visiter les musées. Le musée du Prado, le musée Thyssen-Bornemisza et le musée Reina Sofia sont tous accessibles à pied. Pour le métro, prenez la Estación Del Arte (Ligne 1), qui se trouve à environ 2 minutes à pied. Je voyageais en Espagne avec Renfe, donc c'était pratique que la gare d'Atocha soit proche. Cependant, la plate-forme est profonde et il faut traverser plusieurs passages piétons, il faut donc compter environ 10 minutes à pied en roulant sa valise. La correspondance de la réception était professionnelle, mais la femme du gardien de sécurité était sincère et était une personne merveilleuse. Si vous leur dites que vous venez du Japon, ils vous accueilleront en japonais.
• Coral.o

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 19:52

  L'hôtel est un NH donc dès le départ il vous donne des garanties. Le NH Nacional est situé à côté d'Atocha et à côté du Retiro et très proche du centre. De ce NH je soulignerais son restaurant/cafétéria. Ils ont une excellente carte et je recommande tout particulièrement leur sélection de fromages : aucun amateur de bon fromage ne peut passer à côté !! Ils vous recommandent, ils vous conseillent très bien. Je tiens particulièrement à souligner tout le personnel pour son professionnalisme de tous les instants. Un merci spécial à Amanda pour m'avoir toujours reçu avec ce sourire et cette gentillesse, après une dure journée de travail c'est très agréable de trouver un personnel aussi sympathique, attentionné et avec ce sourire qui enlève tous les maux. Merci beaucoup !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Roura : Tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour l'opportunité que vous nous avez donnée en choisissant notre chaîne hôtelière et pour nous avoir envoyé votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel, le NH Nacional à Madrid. Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de remplir notre enquête qualité, cela nous aide toujours à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Bien entendu, nous restons à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Sincères salutations,
• Yves.d

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 19:07

  Quel dommage.....arrivons à 20h30 le samedi 23 septembre 2022 pour le tapa (Hotel Tapa Tour) mais ils ne peuvent pas nous servir car il y avait une table de 8 et une autre de 6 pour manger . Un conseil : soit vous participez et respectez les règles et vos engagements et ne participez plus. Dommage que le minimum pour voter soit 1.
• Manuel.r

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 11:48

  Bon hôtel avec un très bon emplacement. Il est très soigné et propre, tant les chambres que les espaces communs et la salle à manger. La chambre est suffisamment spacieuse pour être très confortable, avec de bonnes douches et une salle de bain très fonctionnelle et spacieuse. Bon petit déjeuner buffet avec de nombreuses possibilités à emporter. Avec plusieurs machines à café automatiques et un service attentionné et amical. Personnel très agréable et attentif à tout ce que vous demandez.
• Eduardo.o

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 23:02

  Bel hôtel, personnel très attentionné, équipements agréables et fonctionnels, chambres agréables, fonctionnelles, confortables, bien bien, immeuble avec une belle architecture, la salle à manger ou coin petit déjeuner est très belle, fonctionnelle avec vue extérieure, l'espace restaurant et bar très accueillant, bonne nourriture, excellent emplacement à proximité du musée, des lignes de bus, un très bon hôtel
• Jim.c

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 11:30
• mélanie.e

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 06:47

  Chambre un peu vieillotte. Mais emplacement idéal en face du prado et au cœur de Madrid
• Penélope.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 07:37

  Pour moi, l'emplacement parfait, à 5 minutes à pied d'Atocha, proche des musées, en face du Retiro, très central ; l'hôtel est très confortable, chambres spacieuses, le personnel vous assiste à tout moment avec un professionnalisme total et un petit déjeuner buffet splendide et varié, au restaurant vous mangez du luxe. LE NATIONAL N'ECHEC JAMAIS !!!!
• destaben.

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 14:34

  Ma chambre en particulier avait une disposition étrange, on entend un peu le bruit des voisins. L'excellent service.
• Jennifer.e

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:05
• Elvira.e

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 13:17

  Hôtel idéal pour être situé au cœur du triangle de l'art de Madrid et pouvoir visiter les principaux musées et le jardin botanique royal sans avoir à utiliser aucun type de transport public ou privé.Il est également facilement accessible à pied depuis la gare d'Atocha. L'hôtel est bien insonorisé et situé en face du jardin botanique.Au dernier étage, il dispose de chambres avec terrasse.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 06:50

  L'hôtel est très bien situé, vous avez le Forum Caixa à 2 minutes et les 3 musées à 5 minutes. Personnel d'accueil charmant, en particulier Arantxa, la fille de la sécurité. Et le petit déjeuner buffet est bon... jus naturel, fruits frais, pâtisseries fraîchement préparées, pour végétaliens, cœliaques... Je le recommande
• Martha.r

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 16:27

  Endroit merveilleux, service phénoménal, chambres spacieuses, animaux acceptés, réception spacieuse, restaurants, lieux de repos, bon café, parking payant, personnel très sympathique
• Sergio.

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 14:24

  Hôtel très agréable et central. Nous étions au quatrième étage, la chambre était correcte, dommage que ce soit dans une cour avec des lumières sombres et avec le bruit la nuit d'une machine. Nous étions quand même bons. Les déjeuners sont très complets et bons, un peu sous la climatisation de la salle à manger.
• Olga.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 22:07

  Chambres spacieuses, lumineuses et pour être dans une rue passante c'est au calme ce qui permet de se reposer, petit déjeuner très varié et complet. Personnel très sympathique.
• Lluís.i

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 20:04

  Le parking en dessous de l'hôtel n'appartient pas à Madrid Central et, par conséquent, vous ne pouvez pas traverser la zone centrale pour vous y rendre. C'était à nous de sortir la voiture et de la garer dans un parking à proximité dans le quartier central de Madrid. Le rapport qualité-prix est très bon. Seul bémol, le problème du parking.
• Naomi.

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 18:50

  Nous avons séjourné dans la chambre double. Au 3ème étage... étant en face de l'Av, toutes les voitures, bruits, ambulances... peuvent être entendus... Les lits, vraiment, ils devraient être changés... Écoutez, j'ai dormi dans des endroits avec toutes sortes de lits, mais la foi ici prend le gâteau pour BAD. Avec des ressorts, très très très vieux... horrible. Je n'ai pas pu dormir les deux jours où nous sommes restés. MORTEL. Le très bon emplacement, proche du métro à 2 minutes, l'hôtel très propre et le personnel chaleureux..
• Svetlana.a

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 21:38

  Très bien situé si vous voyagez en train, à 5 minutes à pied de la gare. Tous les grands musées sont également accessibles à pied. Il y a un bon restaurant au rez-de-chaussée.
• Cris.a

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 11:31

  Comme d'autres personnes l'ont apprécié, il est proche d'Atocha et cela doit être la raison pour laquelle vous payez un prix absolument disproportionné pour le service. Très petite chambre, vous ne pouvez pas croiser une autre personne car vous entrez en collision avec le lit ou le bureau. Pas de place pour laisser plusieurs valises. Très petit placard. Très mal insonorisé, on entend tout ce qui se passe dans la rue et on est à côté d'une route très passante. Petit déjeuner correct et personnel sympathique, c'est vrai, mais très cher par rapport au service que vous recevez.
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 19:08

  Nous étions une chambre luxueuse, spacieuse et très confortable, un excellent service et des petits déjeuners très complets. Endroit calme et très proche de presque tout (Madrid est très grand). Un vrai plaisir les trois nuits que nous avons passées. Très recommandable. Merci à tout le personnel. Nous serons de retour.
• Anna.i

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 15:35

  Merveilleux hôtel au coeur de la ville. Chambres propres, confortables et bien réparties avec tout ce dont vous avez besoin pour un séjour confortable. Plomberie en excellent état, elle a l'air neuve. Bons petits déjeuners. Excellent emplacement : l'aéroport est assez proche, et il y a beaucoup de beaux endroits pour se promener près de l'hôtel, les musées sont accessibles à pied. Le seul point négatif : une insonorisation pas très bonne, car on entend parfois tout ce qui se passe derrière le mur. Mais cela ne vaut pas la peine de déduire des points, car il n'y avait pas de voisins bruyants à côté de nous.
• Mariel..

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 13:39

  Excellent hôtel situé dans le quartier du Prado et en face du parc du Retiro. Excellente attention, propreté et chambres spacieuses. Fabuleux s'ils doivent être proches d'Atocha puisque la gare est à 5 minutes à pied. Très recommandable. le petit déjeuner est super aussi
• Kenier.u

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:16
• Iulia.i

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 08:56
• Susana.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 12:22

  Excellent emplacement, attention et prix. Nous sommes arrivés tard, après un long voyage, sans réservation le 7/11/2022 et avons été très bien accueillis. La chambre est très confortable, spacieuse, avec TV et climatisation. Coffre-fort, support de coffre, chaise, grand bureau et tables de chevet... bref, tout ce qu'il faut et plus encore... dans une chambre standard. Grande salle de bain avec tout le confort et les commodités. Nous nous sommes sentis très à l'aise, pas de bruit et une excellente hygiène. Fortement recommandé et excellent aussi l'emplacement.
• Bc.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 20:51
• Verified.o

  / 5

  Le 05/14/2022 à 00:00
• Gregorio.r

  3 / 5

  Le 10/05/2022 à 09:07

  La fenêtre de ma "chambre supérieure" (n°506) n'avait aucune isolation phonique. Les sirènes (ambulance, police, pompiers) ont retenti toute la nuit. Et on aurait dit qu'ils étaient à l'intérieur de la pièce. Impossible de bien se reposer. Le personnel, très efficace et l'emplacement imbattable. Mais pas de sommeil...
• Chusé.n

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 12:18

  187 €. Chambre-zulo, au deuxième étage, avec un bruit intermittent comme une machine à air conditionné. À 1h30 du matin, j'appelle la réception et ils nous transfèrent dans une autre chambre au deuxième étage. Dans celui-ci, vous n'entendez pas le bruit précédent, mais vous entendez le métro à chaque passage. La question est pourquoi ils n'apprécient pas ces types de chambres avec un prix équitable et ils ne trichent pas ?
• Fausto.a

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 21:03

  Hôtel très bien situé. Personnel très sympathique et attentionné de la réception à la femme de sécurité. Chambres très propres et lumineuses. Vues du Paseo del Prado. Parking très cher et avec une seule entrée et sortie. Autour de toutes sortes d'offres gastronomiques et de loisirs. Très proche de la gare d'Atocha. Près des musées les plus importants de Madrid

  Réponse du propriétaire :
  Cher Faust : Tout d'abord, merci pour l'opportunité que vous nous avez donnée de choisir notre chaîne d'hôtels et de nous avoir envoyé votre commentaire après votre séjour dans notre hôtel, le NH Nacional à Madrid. Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de remplir notre enquête qualité, cela nous aide toujours à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien entendu, nous restons à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Sincères salutations,
• fedebenavides.

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 13:56
• Scott.

  / 5

  Le 12/08/2021 à 00:00
• Suzana.

  / 5

  Le 11/17/2021 à 00:00
• Baryshnikova.e

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 20:06

  Excellent hôtel, avec des prestations haut de gamme, extrêmement bien placé. Le déjeuner est très varié avec des produits frais et de qualité. Ne pas oublier d'essayer le restaurant La Tablafina, gastronomique à des prix très raisonnables, et où tout est vraiment de très grande qualité
• EYÜP.I

  3 / 5

  Le 11/11/2021 à 22:38

  Bien
• Sarah.o

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 20:04

  La literie est de très mauvaise qualité, pour uen chambre supérieure nous avons eu un lit de 140, pas confortable, et surtout très bruyante a n'importe quelle heure de la journée. Vraiment déçus du standing pour un hôtel supposé 4 étoiles. En dehors de cela, l'emplacement est pratique, cependant je suis sûre que l'on peut trouver mieux a ce prix.
• Jean-César.e

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 05:33

  Excellent accueil, bon restaurant, chambre agréable et une localisation idéale !
• Abdoul.a

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 02:14

  Espace très convivial et vraiment de niveau .
• Lindsay.

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 05:30

  j’ai séjourné 3 nuits dans cet hôtel très bien situé proche métro bus et gare renfe d’atocha. il y avait un problème de climatisation mais hormis cela on avait une chambre plutôt spacieuse et décorée avec goût. je m’attendais à une baignoire c’est bien dommage
• Éric.a

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 15:38

  Hôtel classe
• Ariane.e

  1 / 5

  Le 19/02/2020 à 16:41

  Pas même une bouteille d'eau comme accueil, ni bouilloire pour se faire un thé A ce prix, c'est très dommage...
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 22:37

  Très bon hôtel, central. Chambres insonorisées et petit-déjeuner varié servi dans une salle très lumineuse.
• Élisabeth.u

  4 / 5

  Le 13/11/2019 à 14:09

  Bel hôtel très bien situé aux abords du parc. Je l'ai trouvé un peu bruyant, mais ce sont surtout les clients qui ne savent pas se tenir 🙄
• Alexandre.u

  1 / 5

  Le 23/10/2019 à 20:17

  Attention à la qualité des lits Bruyant Difficulté avec langue étrangère pour le personnel Chambre petite
• Jmf.e

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 23:17

  Un bon hôtel : bien placé, très bon déjeuner, personnel OK super chambre et bonne literie. Salle de bain à part de notre chambre ( style suite parentale ) Un seul vrai défaut : la VMC ou la clim qui fait un bruit trop fort en permanence même la nuit. Ça "tape" sans cesse c'est gênant à force. Est ce que notre chambre qui avait ce problème ?
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 20:59

  Très bel hôtel, bien situé à proximité de la gare Atocha. Certaines chambres peuvent être bruyantes si elles donnent sur le paseo del Prado . Essayez d'avoir une chambre aux étages supérieurs. Petit déjeuner fabuleux! On y passerait des heures. Hôtel de qualité, je le recommande et y retournerai avec plaisir.
• Michel.e

  4 / 5

  Le 14/06/2019 à 13:58

  Bien situé, fonctionnel mais sans plus. Chambres petites.
• Mayouchka.a

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 08:03

  Magnifique hôtel...tres propre et confortable...idéalement situé

  Réponse du propriétaire :
  
• Val.

  4 / 5

  Le 30/12/2018 à 20:40

  Quant
• Didier.e

  4 / 5

  Le 01/11/2018 à 08:41

  Hôtel sympa mais très petites chambres

  Réponse du propriétaire :
  
• Fumihiko.

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 23:26

  La gare d'Atocha est une gare terminale à Madrid, et la station de métro et la gare routière sont adjacentes, il est donc pratique d'aller à la ville de Madrid, en Espagne, ou à l'aéroport de toute façon. Quand je suis resté, le hall du premier étage était en rénovation, donc je me sentais mal à l'aise, mais maintenant il renaît magnifiquement. La chambre et le service sont dignes d'un hôtel de ville, et il n'y a pas d'insatisfaction.
• Michel.m

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 21:41

  Très bien situé à Madrid, mais vieillot. Il est à espérer que les travaux en cours sauront remédier à cela tout en conservant un tarif correct

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci d'avoir évalué votre expérience au NH Nacional. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Madrid! Cordialement,
• Eric.A

  4 / 5

  Le 11/06/2018 à 03:04

  Sympa et très bien placé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Baillette : Tout d'abord, merci pour l'opportunité que vous nous avez donnée de choisir notre chaîne d'hôtels et de nous avoir envoyé votre commentaire après votre séjour dans notre hôtel, le NH Nacional à Madrid. Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de remplir notre enquête qualité, qui nous aide certainement à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien entendu, nous restons à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Sincères salutations,
• housM.D

  4 / 5

  Le 08/06/2018 à 07:52

  Service très agréable avec un emplacement stratégique

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour l'opportunité que vous nous avez donnée en choisissant notre chaîne hôtelière et pour nous avoir envoyé votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel, le NH Nacional à Madrid. Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de remplir notre enquête qualité, qui nous aide sans aucun doute à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Bien entendu, nous restons à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Sincères salutations,
• Zakaria.a

  5 / 5

  Le 27/05/2018 à 14:29

  Super sejour

  Réponse du propriétaire :
  Cher client: Tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour l'opportunité que vous nous avez donnée en choisissant notre chaîne hôtelière et pour nous avoir envoyé votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel, le NH Nacional à Madrid. Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de remplir notre enquête qualité, qui nous aide sans aucun doute à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Bien entendu, nous restons à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Sincères salutations,
• Santi.g

  3 / 5

  Le 05/05/2018 à 17:03

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Agudo : Tout d'abord, merci pour l'opportunité que vous nous avez donnée de choisir notre chaîne d'hôtels et de nous avoir envoyé votre commentaire après votre séjour dans notre hôtel, le NH Nacional à Madrid. Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de remplir notre enquête qualité, qui nous aide certainement à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien entendu, nous restons à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Sincères salutations,
• David.u

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 13:32

  Se come bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Guerrero : Tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour l'opportunité que vous nous avez donnée en choisissant notre chaîne hôtelière et pour nous avoir envoyé votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel, le NH Nacional à Madrid. Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de remplir notre enquête qualité, qui nous aide sans aucun doute à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Bien entendu, nous restons à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Sincères salutations,
• sergio.a

  4 / 5

  Le 09/01/2018 à 19:35

  Bien
• Renaud.i

  4 / 5

  Le 24/02/2017 à 05:53

  Bon accueil et décor des chambres réussi.