Barceló Imagine

Tags: Hôtel,

• Emilio.e

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 22:40

  Un hôtel spectaculaire m'a beaucoup surpris, c'est aussi un thème musical

  Réponse du propriétaire :
  Cher Emilio, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Imagine pour votre visite à Madrid et de nous avoir recommandés à la communauté des voyageurs, c'est sans aucun doute la meilleure récompense pour nous tous. Notre objectif est toujours d'obtenir la satisfaction maximale de nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances à l'hôtel Barceló Imagine. Nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure qualité et de nous assurer que tous nos clients rentrent chez eux avec de bons souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux de savoir que la conception architecturale de l'hôtel Barceló Imagine a retenu votre attention et vous a permis de profiter d'un environnement agréable à Madrid. Nous vous envoyons un salut très cordial et nous nous réjouissons de vous voir lors de votre prochaine visite. L'adresse
• Sam.e

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 17:21
• David.�

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 18:30

  Tout va bien, un super hôtel. Un dix en tout, bon emplacement selon que vous allez à Madrid.

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Nous apprécions sincèrement tous vos commentaires, l'avis de nos hôtes compte beaucoup pour nous, car c'est le meilleur moyen de savoir concentrer nos efforts pour nous améliorer chaque jour. Votre avis nous donne une idée que vous avez passé un séjour très agréable dans nos installations. Merci de nous avoir choisis et d'avoir pris le temps de partager vos sentiments. Nous sommes ravis que notre emplacement ait été à votre convenance. Encore une fois, nous vous remercions pour votre aimable opinion sur notre hôtel et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau à l'avenir. L'adresse
• Jonathan.e

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 16:28

  L'hôtel est très bien situé à côté de la gare Chamartin, avec un accès facile au métro et aux trains de banlieue. Dans les environs, vous trouverez de nombreuses options de restaurants et de cafés. Il est très proche de la Plaza de Castilla le personnel est sympa Le petit déjeuner est très bon et plein d'options pour les végétariens et les cœliaques. La décoration est intéressante et très gaie, surtout la quantité d'oeuvres originales La salle est spacieuse. Les équipements sont très bons et l'odeur est très agréable, la lotion pour le corps est très bonne et s'absorbe rapidement
• Andy.l

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 14:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Beatriz.o

  2 / 5

  Le 29/01/2023 à 17:11

  Chambres parfaites. Un hôtel d'un certain niveau et avec un prix de vente élevé ne devrait pas facturer 5 € pour le room service. Vous devriez avoir comme référence le traitement de la meliá, dont je pense que vous avez le même public cible

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béatrice, Les avis de nos clients nous donnent l'opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, en signalant tout service qui pourrait être amélioré pour optimiser le séjour de nos futurs clients. Par conséquent, nous sommes très reconnaissants pour le temps que vous avez passé à partager l'opinion de votre expérience personnelle à l'hôtel. Concernant votre commentaire, nous tenons à vous informer que dans nos hôtels, ainsi que de plus en plus dans d'autres établissements, il y a un supplément lorsque le responsable peut télécharger la commande dans votre chambre, car son poste est inoccupé pendant les heures d'ouverture. attention de procéder au service Room Service. Cependant, nous prenons note de vos commentaires valables et appréciés. Encore une fois, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel à cette occasion, nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans un proche avenir. À votre service, Sincèrement, L'adresse
• Sabine.e

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 16:43
• Shahd.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 21:58
• skandar.o

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 15:27

  Très belle hôtel luxueux, propre et de qualité. Je remercie le personnel pour leurs attentions durant le séjour. Nous avons beaucoup apprécié.
• Mónica.e

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 22:37

  Je suis amoureux de ce Barceló... un de mes préférés dans la chaîne. Le traitement du personnel de la réception pour se démarquer par leur gentillesse et leur attention. Belle décoration à thème. Un succès assuré lors d'une visite à Madrid!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique, Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour au Barceló Imagine. C'est merveilleux d'entendre que nous avons pu rendre votre séjour spécial. C'est merveilleux de savoir que vous avez une si bonne impression de votre séjour chez nous et du service chaleureux et personnalisé que notre personnel offre à tous nos clients au Barceló Imagine. Ce fut un plaisir pour nous de vous recevoir et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Équipe Barceló Imagine
• Marian.a

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 22:13

  Ils nous ont très bien traités depuis le début, la propreté, l'emplacement et l'attention impeccable du personnel. Ils ont essayé à tout moment que nous allions bien et que nous puissions nous reposer correctement. J'y retournerai certainement à chaque fois que j'aurai une escale dans la ville. Merci beaucoup à l'équipe de barcelo imagine !!
• Cesar.e

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 18:38

  Un hôtel où l'on se sent chez soi. Chambres spacieuses et tout très propre. Lit très confortable. Matelas Pikolin très confortable et idéal pour se reposer. A quelques mètres de la gare de Chamartin.
• Jesus.u

  3 / 5

  Le 29/12/2022 à 19:25

  C'est un hôtel à thème musical avec une décoration super attrayante qui remplit chaque coin de détails, tout en laissant de l'espace pour pouvoir en profiter confortablement. Très attentionné et sympathique à la réception. Je suis resté au 3ème étage, où la scène disco a joué le rôle principal. La chambre spacieuse et la grande distribution. Lit super confortable, variété d'oreillers pour se reposer à merveille. Un seul reproche, pourquoi ne pas donner une meilleure note : -Je pense qu'un hôtel 5 étoiles devrait avoir une douche à la même hauteur, avoir un sol moisi, une lumière qui fonctionnait par moment (un peu disco aussi 😉), le support de douche et la gouttière cassée, ça nuit. Ma petite touche d'attention sur ces détails, toujours dans un esprit constructif.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cuenca, Merci de nous avoir fait part de votre opinion sur votre séjour au Barceló Imagine Madrid. Vos commentaires sont essentiels pour améliorer nos installations et nos services. Nous sommes désolés que votre expérience avec les détails de la chambre n'ait pas été entièrement satisfaisante car il s'agit d'un incident isolé. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau dans un proche avenir pour démontrer l'excellent service et l'expérience que notre hôtel offre. Nous espérons vous voir très bientôt parmi nous. Cordialement. L'adresse.
• Jane.a

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 16:32

  Excellente chambre super confortable, top matelas et oreillers👌
• Laura.

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 10:18

  Fantastique! Pas de couple ni en famille, tout le personnel très sympathique ; Petit déjeuner un peu cher pour ce qu'ils proposent.
• Elot.

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 22:09
• Nina.�

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 13:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.e

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 06:41

  J'ai été surpris de trouver cet hôtel. Je cherchais quelque chose de confortable et agréable près de la gare de Chamartin et cet hôtel a plus que répondu à mes attentes. Il est moderne et fonctionnel, les chambres sont immenses et son service est très remarquable. De plus, le buffet du petit déjeuner est spectaculaire. C'est un hôtel qui bien qu'à mon avis mal situé pour visiter le centre-ville, il est parfait pour les liaisons ferroviaires et aéroportuaires. Répéter.
• vicenta.a

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 19:07

  Week-end à Madrid. Nous avons fait le bon choix dans l'hôtel. Bon endroit, grandes chambres avec une belle décoration, des lits très confortables et avec 3 oreillers au choix, super doux et confortables. La salle de bain est très confortable avec une grande douche efficace. Le personnel est sympathique et correct. Le buffet de petit-déjeuner le plus complet que j'aie jamais vu, et regardez, nous sommes allés dans des hôtels. La décoration de Noël du 10. Nous l'avons aimé.
• kenelbi.o

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 07:40

  C'est un hôtel très agréable de par sa structure jusqu'à ce que vous pénétriez dans les couloirs sont de beaux classiques les chambres sont variées selon la façon dont vous voulez la vérité et j'ai trouvé l'hôtel très agréable l'attention de la fille est très attentionnée si vous venez rendre visite à quelqu'un Ils vous demandera votre passeport ou votre pièce d'identité, vous devez le prendre pour qu'ils puissent vous enregistrer et entrer dans la chambre où vous allez ou dans la chambre où vous commencez à séjourner ou à rendre visite à votre ami qui se trouve à l'hôtel
• Marcos.e

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 19:17

  Très bon hôtel à un bon prix. Bonne décoration, ensemble avec un thème musical. Il possède une piscine extérieure avec une terrasse et une piste de restauration dont nous n'avons pas pu profiter lorsque nous y sommes allés en hiver. L'attention du personnel est excellente, ils vous aident dans tout ce dont vous avez besoin. Il dispose de très bons services tels qu'une salle de sport 24h/24, un menu d'oreillers, un service de chambre 24h/24 assez complet, même si tout n'est pas au menu après 23h00, ils apportent vos bagages dans votre chambre, clé de chambre numérique option (au téléphone), bon wifi. La chambre très spacieuse (nous avons choisi une Deluxe avec un lit king), une salle de bain spacieuse avec une baignoire et une douche, une propreté irréprochable. Le matelas tirant fort comme j'aime. Le seul problème est l'emplacement, car il est à côté de la Plaza Castilla et est loin du centre, mais cela compense car sur la Plaza Castilla, vous pouvez prendre le métro, le bus ou le taxi, donc au final vous êtes bien connecté à se déplacer avec aisance. Nous n'avons pas pris l'option petit-déjeuner car nous aimons prendre le petit-déjeuner à Madrid, donc je ne peux pas l'évaluer.
• Berto.a

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 06:02

  Nous avons visité l'hôtel quatre personnes. L'hôtel se trouve dans une zone éloignée du centre à côté de la gare de Chamartín. Il n'attire pas l'attention au premier coup d'œil, même si dès l'entrée on est impressionné par la décoration de l'hôtel. Tout le thème tourne autour de la musique. Ils nous ont traités avec beaucoup de gentillesse tout au long de notre séjour. Les chambres sont spacieuses et confortables et ne manquent pas de détails, notamment un fer à repasser, un sèche-cheveux, etc. Nous avons adoré le petit déjeuner et je recommande de le prendre car il n'y a pas de cafétérias à proximité qui vont le battre. Le hall et le bar sont magnifiques et valent la peine de prendre un verre après une journée de visite de la ville. Sans être central, c'est dans un endroit stratégique que nous avons trouvé confortable. Nous avons pu garer notre voiture dans la zone bleue à proximité tous les soirs. recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bert, Merci pour votre récente visite. Cela nous remplit de satisfaction de vérifier par votre avis que votre séjour parmi nous a répondu à vos attentes et que vous avez une très bonne impression de votre expérience dans nos installations, ainsi que du thème de notre hôtel, qui fait de nous un hôtel différent de le reste. Nous sommes heureux que vous ayez tant aimé le petit-déjeuner que nous proposons à nos clients et que vous ayez souligné cet aspect dans votre critique attentive. Nous avons été très heureux de lire l'excellent concept de tout le personnel de l'hôtel, ainsi que nos chambres et nos détails. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous servir. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau très bientôt. Équipe Barceló Imagine.
• Mark.e

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 17:59

  Réponse du propriétaire :
  
• norh.

  1 / 5

  Le 02/12/2022 à 18:20

  Malheureusement, la chambre n'est pas confortable au niveau des couleurs, des sols, des meubles et la télévision ne rentre pas dans l'espace de la pièce. Il est interdit de prendre cinq étoiles. Je lui en donne trois et beaucoup pour cela, et les photos en la chambre n'offre aucun confort.Il n'a pas réussi à choisir le décorateur.

  Réponse du propriétaire :
  
• ana.a

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 11:23

  Excellent à tous points de vue, dès votre arrivée vous êtes surpris par la décoration et le cosy de toutes les chambres, la gentillesse du personnel d'accueil. La chambre est très spacieuse et confortable. Le buffet vraiment varié, impeccable... Sans aucun doute une expérience qui vaut la peine de se laisser surprendre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anna Maria, Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel. Merci beaucoup pour votre bonne évaluation, pour avoir mis en valeur les détails de la décoration de votre chambre et pour le temps consacré à sa préparation, soulignant de manière si particulière la gentillesse que vous avez perçue à la réception. Nous tenons également à vous remercier pour vos magnifiques commentaires sur la qualité et la variété de l'offre gastronomique de notre petit-déjeuner. Nous considérons qu'il est essentiel que nos clients commencent leur voyage comme de véritables rock stars. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite. Recevez un accueil très cordial. L'adresse
• Sara.r

  3 / 5

  Le 25/11/2022 à 17:00

  Je note 3 étoiles au lieu de 5 pour le traitement reçu par l'une des réceptionnistes. Elle s'appelle Belén (j'ai remarqué le nom pour qu'aucun de ses compagnons ne soit marqué, puisque tous les autres ont eu un excellent traitement). Son traitement était désagréable depuis que je suis arrivé pour m'enregistrer; un traitement qui est loin de ce que l'on attend du personnel d'un hôtel de ce niveau. Aujourd'hui, je suis revenu chercher ma valise et j'ai pu confirmer que son traitement est comme ça et que ce n'est pas une mauvaise journée. Pour le reste, tant le reste du personnel que les installations sont exceptionnels. Le service du petit-déjeuner et la propreté étaient également au niveau attendu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité. Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous envoyer vos commentaires. Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour tout inconvénient qui aurait pu causer une gêne dans le service. Cette situation n'est pas du tout quelque chose qui arrive fréquemment. L'expérience n'est en aucun cas le type de service qui nous caractérise, et nous sommes surpris par ce type de commentaire étant donné que notre personnel met tout son soin à offrir un excellent traitement à nos clients. Nous espérons que vous pourrez nous donner une seconde chance de vous offrir le service que tous nos clients applaudissent et apprécient tant. Nous sommes sûrs que nous ne vous laisserons pas tomber. Cordialement. L'adresse.
• Velika.h

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 15:40

  L'hôtel est spectaculaire, les chambres sont très spacieuses et propres, avec tout ce dont on a besoin : sèche-cheveux, articles de toilette, planche et fer à repasser dans la chambre, bouilloire avec café et thé, bouteille d'eau de courtoisie. Ils ont également apporté un chocolat en guise de bienvenue. Le TOP petit déjeuner. J'aime Barcelo pour le service et les chambres, mais le petit déjeuner est tellement bon, il y a de tout, même du miel naturel directement des abeilles. Tout est parfait!!!!! Tout si propre. Le matin, j'ai vu un monsieur nettoyer les tapis dans le couloir. J'adore cet hôtel ! Vous entrez dans la pièce et vous n'avez besoin de rien. Et il a un super bon emplacement, à 2 minutes à pied de la station de métro Chamartín et cela vous emmène directement au SOL, en plein centre. Et autour il y a de nombreux bars et magasins. Je le recommande à 200%.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Il est toujours agréable de savoir que nos clients sont rentrés chez eux avec d'excellents souvenirs de leur séjour et nous vous sommes très reconnaissants du temps et des efforts que vous avez consacrés à partager votre expérience personnelle à l'hôtel Barceló Imagine avec nous et avec tous nos lecteurs. . Es un honor leer sus comentarios y estamos muy orgullosos de recibir unas valoraciones tan excelentes como las que ha compartido en su reseña, valorando de forma tan positiva aspectos como la excelente y céntrica ubicación de la que disfrutamos y el confort y limpieza que encontró en todas nos installations. Ce fut un plaisir pour tout notre personnel de pouvoir vous fournir nos meilleurs services et nous sommes heureux que vous les ayez reçus avec une telle satisfaction. Lors de votre prochaine visite à Madrid, nous serions ravis que vous nous accordiez à nouveau votre confiance. Recevez, au nom de tout le personnel, mes salutations les plus cordiales. Lucie Espuis Albas. Responsable de l'expérience client.
• Ana.u

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 16:19

  L'hôtel est magnifique, l'attention magnifique, les installations de rêve. C'est un endroit merveilleux pour pouvoir rester et se sentir spécial

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fuensanta, Merci beaucoup d'avoir partagé votre récente expérience chez Barceló Imagine ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été une réussite et que la qualité de nos installations et de notre service a été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous revoir très bientôt au Barceló Imagine et de vous faire sentir à nouveau spécial. Sincèrement, Lucía Espuís Albas. Responsable de l'expérience client.
• diego.r

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 23:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Augusto.

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 19:20

  Très bel hôtel à l'ambiance Rock & Roll. A quelques mètres de l'une des gares les plus importantes de Madri, Chamartin, et à quelques mètres de la Plaza de Castilla et des 5 tours de Madrid. Train, Métro, Bus, tout est à 5 minutes à pied.
• Enrique.o

  1 / 5

  Le 05/11/2022 à 06:37

  J'ai dû aller chercher quelqu'un pour le travail et la réception a refusé d'informer mon client, alléguant une "politique de confidentialité", le fait est que je n'ai jamais demandé d'informations qui violaient la vie privée du client, seulement qu'ils appellent la chambre pour aller jusqu'au hall, en tenant compte du fait que par d'autres canaux, je connaissais déjà à la fois le nom de mon client et son hôtel. La réception a refusé de prévenir le client, ce qui pourrait signifier un conflit pour "leur propre client" en somme... Service désastreux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gonzalez, En ce qui concerne votre commentaire, nous vous invitons à consulter la LOPD, qui nous empêche en tant qu'entité de fournir des données client sans consentement préalable, soit à toute personne/entreprise. En aucun cas, nous ne pouvons offrir les données client à un tiers, et dans ce cas, vous devez être celui qui communique directement avec l'invité. Notre plus grande prémisse en tant qu'établissement hôtelier est de garantir la protection et le traitement adéquats des données personnelles que nous collectons auprès de nos clients, nous sommes désolés que vous considériez ce fait comme un service malheureux, car nous ne respectons que la loi. Sincères salutations, L'adresse.
• Amir.o

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 06:40
• Laura.o

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 17:24

  Nous venons de passer tout l'après-midi sur les terrasses de l'hôtel, en présence de Carlos, un grand professionnel, une personne merveilleuse, et c'était merveilleux la façon dont il nous a traités. Nous avons également dormi plusieurs fois à l'hôtel et je ne donne pas lui un 10, je lui donne un 10000 en attention, propreté et les gens qui travaillent sont merveilleux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Solana, Merci beaucoup pour vos aimables paroles sur Barceló Imagine ! Nous célébrons votre expérience si agréable, ainsi que votre merveilleuse opinion sur la propreté et le fonctionnement de nos installations. Nous transmettrons vos commentaires à notre collègue Carlos, qui sera ravi d'apprendre que son service professionnel a fait bonne impression. Au plaisir de vous revoir très bientôt au Barceló Imagine. Cordialement, L'adresse
• Maza.

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 15:41

  Type decoration,musique des célébrités 1960...nourriture correct,chambre bien propre...
• Badr.d

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 23:21

  Très bon hôtel, dans un quartier très calme et bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr. Eddine, Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre récente expérience au sein de notre Barceló Imagine et vous remercions pour votre aimable recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une agréable expérience dans le cadre chaleureux de notre établissement, votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serions ravis de vous recevoir une nouvelle fois très prochainement. Bien à vous, La Direction.
• Christelle.o

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 08:19

  Le lobby à lui seul laisse une impression impressionnante. Un mélange de vert et de modernité vous accueille. Les réceptionnistes sont très sympathiques et arrangeants. Un thème musical différent dans chaque ascenseur et étage, ce qui donne à la devise musique un sens différent. Les chambres sont grandes et équipées de tout ce dont vous avez besoin. Sur demande, il y a certains extras gratuits, ce que j'ai trouvé super. Rien à redire sur la propreté. Je ne peux pas évaluer la nourriture car nous avons mangé à l'extérieur. Cependant, les boissons étaient excellentes et dans une catégorie de prix raisonnable. Je pense que l'emplacement est un avantage. Vous n'avez pas de bruit de la ville et avez une bonne connexion de métro au centre-ville. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel et fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christelle, Merci pour vos aimables paroles concernant votre récent séjour au Barceló Imagine ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été une réussite et que vous ayez apprécié les différents équipements et services proposés par l'hôtel. Basé sur un concept musical qui rend hommage au meilleur de la musique des dernières décennies, chaque étage est un voyage à travers l'histoire d'un genre. Merci pour vos commentaires sur la qualité de nos services. Notre personnel met tout en œuvre pour rendre votre séjour inoubliable. Et comme vous l'avez dit, le Barceló Imagine a le privilège d'être à quelques minutes de la gare de Chamartín, qui relie l'hôtel avec des destinations du nord de l'Espagne et bien sûr avec des lieux importants de la capitale comme la Puerta del Sol ou le Paseo de Recoletos. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons bientôt de nouveau chez vous à Madrid. Sincères amitiés, La gestion
• Tamara.B

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 04:05

  Excellent emplacement , chambre spacieuse de bon gout , l’espace bar , le lounge rooftop , les drinks , l’ambiance et decor , tellement de points positif le meilleur hotel que j’ai fait en Espagne ! Je vous le conseille assurément

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tamara, Nous voulons vous remercier de ce résumé si positif de votre séjour que vous nous avez fait parvenir. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos prestations. Nous vous sommes reconnaissants pour ce précieux témoignage qui conforte notre désir de toujours faire mieux. Encore merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, La Direction.
• Mariano.a

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 11:43

  Si vous aimez la musique et jouez d'un instrument, n'hésitez pas, c'est votre hôtel. Le Barceló Imagine est un hôtel 5 étoiles à Madrid qui a une proposition différente : il dispose d'instruments de musique (de première classe) pour jouer dans la chambre. Et si vous n'êtes pas musicien, vous pourrez choisir parmi une sélection de vinyles à jouer dans la salle. De plus, sauna, piscine, restaurant, salle de fitness, le tout impeccable. Totalement recommandé!
• Carmen.e

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 18:09

  Mon nouvel hôtel préféré. Inspirant, vibrant... J'ai adoré sa décoration unique, et concernant le buffet : un 10 Coin SANS GLUTEN, avec de nombreuses options. Le cuisinier prépare les œufs brouillés au goût et au moment, et il propose de préparer la pâte à crêpes sans lactose et sans gluten pour le lendemain. Nous reviendrons sans aucun doute. Je vous recommande de dire au téléphone quels sont vos goûts musicaux car les étages de l'hôtel sont thématiques. J'ai joué du flamenco et j'ai eu envie de jouer la salle de jazz. Félicitations au personnel pour leur implication et l'enthousiasme qu'ils transmettent.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Feral, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir commenté votre récent séjour au Barceló Imagine. Nous sommes très heureux de votre commentaire, soulignant l'implication et l'enthousiasme que notre personnel transmet, je vous assure que notre plus grande récompense est de recevoir des commentaires aussi positifs que le vôtre. Nous vous remercions également d'avoir souligné la grande qualité offerte dans notre petit-déjeuner buffet B-likeat, qui propose une grande variété de produits biologiques et de saison, adaptés à toutes sortes de besoins. Nous nous réjouissons de vous retrouver très prochainement dans votre nouvelle demeure de la capitale ! Recevez un salut affectueux. L'adresse.
• Alvaro.e

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 18:55

  Incroyable hôtel situé à seulement 5 minutes à pied de la gare de Chamartín. Au rez-de-chaussée, deux salles dédiées aux Beatles et aux Rolling Stones inspirent la pure fantaisie musicale. Les chambres disposent de toutes sortes de conforts et de luxes. Il dispose d'une piscine et d'une terrasse Roftop sur le toit où vous pourrez admirer des couchers de soleil incroyables tout en prenant un bon verre en été. Tout est super propre et soigné dans les moindres détails. L'attention de tout le personnel était imbattable. Sans aucun doute, je répéterais encore et encore, un hôtel 100% recommandé à Madrid.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Seco, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour les commentaires très positifs que vous avez partagés sur votre récent séjour dans notre hôtel Barceló Imagine, nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Lire des avis aussi merveilleux que le vôtre est notre plus grande récompense, et notre principale raison d'être, de pouvoir créer des expériences inoubliables pour chacun de nos invités. Merci encore pour vos compliments et soyez assurés que nous vous attendrons à bras ouverts dans votre nouvelle maison à Madrid. Cordialement, L'adresse
• La.o

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 09:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Muminah.h

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 09:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Travelex.

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 20:06

  Nous allons habituellement dans cet hôtel lorsque nous allons à Madrid. Chambres propres, lit très confortable, bonne salle de bain, bon petit déjeuner et personnel très sympathique. Près de Chamartin et Plaza Castilla. Il ne me manque qu'une cafetière dans la chambre. Sinon un 10.
• Vanesa.i

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 08:32

  Très confortable, propre, détails et bon service. Hôtel très cool. Différent.
• Maria.a

  3 / 5

  Le 07/10/2022 à 13:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Estebanillo.o

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 12:55

  Excellent cocktail. Cuisine raffinée et excellent service. Mention spéciale pour Sergio, le jeune serveur avec un traitement très agréable et un grand dévouement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gonzalez, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience dans notre hôtel Barceló Imagine. Nous sommes extrêmement fiers de lire des commentaires comme le vôtre, qui justifient tous les efforts que nous déployons au quotidien, dans l'espoir d'offrir des moments et des expériences inoubliables à tous nos hôtes. Merci encore, pour la mention spéciale à un membre de notre équipe humaine, et, surtout, pour avoir donné du sens à notre travail, nous accordant la plus belle des récompenses, celle-ci étant le bonheur et la bienveillance dont vous faites preuve une fois passé par le Expérience Barceló Imaginez. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Recevez un accueil très affectueux. L'adresse.
• JY.

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 20:05

  Réponse du propriétaire :
  
• R.y

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 10:13

  Réponse du propriétaire :
  
• OSCAR.O

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 13:22

  Imaginez l'hôtel idéal et faites-en une réalité. Ravi du traitement reçu et des installations. Une ambiance très animée et bien desservie par les transports en commun.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Romero, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes extrêmement heureux de constater que la grande passion que notre personnel humain consacre quotidiennement à la création de séjours personnalisés et inoubliables pour chacun de nos clients, non seulement ne passe pas inaperçue, mais est également exceptionnellement appréciée. Pour nous, des commentaires comme le vôtre sont la plus grande récompense de notre travail. Merci beaucoup pour votre visite et nous nous réjouissons de vous voir très bientôt dans votre nouvelle maison à Madrid. Recevez un accueil très affectueux. L'adresse.
• Carina.o

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 23:29

  Chambres spacieuses sans rien manquer, super cosy. Le petit déjeuner ne manquait pas de détails, même une section avec de la nourriture pour coeliaques, tous riches, riches... Le service tmb lui a donné un 10. Je vais répéter à un Barceló à coup sûr. .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Molina, Nous apprécions grandement d'avoir pris le temps de partager votre merveilleuse opinion sur votre expérience au Barceló Imagine. Nous sommes extrêmement heureux de voir que nous avons dépassé toutes vos attentes avant votre arrivée, en mettant en avant notre petit déjeuner super B-likeat avec une grande variété de produits bio et de saison, et, surtout, un coin spécial pour les coeliaques. D'autre part, nous voulons vous dire que notre plus grande récompense est de recevoir le meilleur score en termes de service fourni par notre personnel humain, dont la priorité absolue est toujours de créer des expériences inoubliables pour chacun de nos clients. Merci encore pour vos compliments, nous nous réjouissons de vous voir très bientôt dans votre nouvelle maison à Madrid. Recevez un accueil très affectueux. Cordialement, La Direction.
• Adolfo.e

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 14:17

  Nouvel hôtel avec de très bonnes chambres spacieuses, piscine, bon restaurant et bar sur la terrasse ! Il est à 10 pouces de l'aéroport et à 15 du centre-ville en voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mendez, Nous tenons à vous remercier pour votre récente visite au Barceló Imagine et pour avoir pris quelques minutes pour partager vos impressions. Nous sommes fiers que dans nos installations vous ayez pu trouver la détente et le confort que vous souhaitiez. En même temps, nous vous remercions d'accorder une si grande importance à la qualité de nos points de vente gastronomiques. Nous vous envoyons un salut très cordial et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, La Direction.
• Gabriela.u

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 08:29

  J'ai adoré cet endroit dans chacun de ses coins. C'est merveilleux! Tout est prêt pour le rock and roll. Ils utilisent des personnages célèbres, des instruments et des éléments musicaux pour créer une atmosphère fantastique. La chambre était super, avec tout ce dont vous avez besoin pour un séjour parfait. L'espace piscine est également très agréable. Tout est propre et bien rangé avec un personnel présent pour vous aider dans tout ce dont vous avez besoin. Le petit déjeuner vaut mille fois. Il y en a pour tous les goûts dans tous les sens. Vous avez le chef qui vous fait des œufs brouillés ou l'omelette, vous avez différentes variétés de viennoiseries et gâteaux, des pains, des fruits, de la charcuterie, des fromages, des yaourts, des garnitures sucrées et salées, des fruits déjà coupés comme des fruits entiers, des laits divers, des cafés ... et le tout de la plus haute qualité. J'ai pensé que c'était fantastique d'aller prendre le petit-déjeuner dans un endroit qui offre des possibilités de restauration pour tout le monde (qu'ils aient ou non une intolérance ou une restriction).

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gabrielle, Un million de mercis pour vos aimables paroles concernant votre séjour au Barceló Imagine ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout ce que vous recherchiez dans votre chambre pendant vos journées à Madrid : il est essentiel que vous vous sentiez comme chez vous, et nous sommes très heureux d'avoir atteint notre objectif. Notre piscine extérieure vous permet de combattre la chaleur de la meilleure façon possible, surtout après avoir apprécié notre petit-déjeuner varié et énergique, qui, comme il l'indique parfaitement, cherche à satisfaire même les palais les plus exquis, ainsi qu'à répondre aux différents besoins qui nos invités qu'ils peuvent avoir. Nous ne pourrions être plus reconnaissants pour vos commentaires. Ce sera un réel plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau chez vous à Madrid. Cordialement, L'adresse
• elina.u

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 09:31

  J’ai dormi dans de nombreux hôtels, et celui-là est de loin le meilleur ! Tout est parfait, de la chambre aux services, rien à redire ! Foncez, vous passerez un séjour inoubliable ! Merci pour tout !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elina, En premier lieu nous souhaitons vous remercier pour avoir choisi notre établissement pour votre visite à Madrid et pour votre recommandation auprès de la communauté de voyageurs. Nous sommes très heureux que votre séjour parmi nous ait été une réussite. Nous serions ravis de vous recevoir une nouvelle fois très prochainement. Cordialement, La Direction.
• Olivia.i

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 22:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Angeles.n

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 22:12

  Je ne connais que le bar lounge en terrasse, et j'ai adoré. Très bonnes boissons, bonne musique. Nous félicitons le disque jokey. Et le très gentil serveur en terrasse aussi. Toutes nos félicitations.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Anel, Merci beaucoup pour vos aimables paroles sur notre terrasse Sky Lounge et le service que nous y offrons. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau quand vous le souhaiterez. Cordialement, L'adresse
• Jorge.o

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 19:57

  J'ai adoré le ou les thèmes nous avons de la musique rock jazz ou flamenco 3 ascenseurs chacun avec leur thème et plusieurs chambres à l'étage inférieur également avec plusieurs thèmes très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. tours, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour à Imagine Barceló. Nous sommes heureux de voir que nous avons réussi à dépasser toutes vos attentes, notamment avec le design inspiré de la musique de nos installations. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, La Direction.
• Mari.r

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 07:50

  C'est le meilleur hôtel où j'ai séjourné à Madrid. 5* vraiment. Les chambres sont spacieuses, belles, confortables et modernes. Les belles installations et le thème de l'hôtel sont très bien définis. Je veux le matelas de cet hôtel chez moi, on ne peut plus confortable ! Évidemment, cet hôtel est une option pour rester à chaque fois que vous revenez à Madrid?

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria Cruz, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Votre avis est très important pour nous et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous sommes très heureux de voir à travers vos évaluations que vous avez vraiment apprécié une expérience agréable et confortable dans notre établissement. Ce fut un plaisir pour toute notre équipe d'avoir pu vous offrir un séjour aussi satisfaisant. Nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous accordez au Barceló Imagine Hotel et pour avoir passé quelques minutes à partager votre ressenti sur cette plateforme. Recevez un accueil très cordial. Cordialement, La Direction.
• Slim's.v

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 07:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Lauren.

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Mynewcar.r

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 15:27

  Bonne surprise, personnel réactif, cadre agréable…

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mynewcar, Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre Barceló Imagine. La satisfaction de nos hôtes est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre établissement ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Encore merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, La Direction.
• Nicky.l

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 04:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 22:44

  Tout était parfait, chambres, service, petit déjeuner, piscine, accueil. Tout ce que vous attendez d'un hôtel 5 étoiles. Je suis allé à Madrid plusieurs fois et c'est le meilleur hôtel que nous ayons fait !!! Juste parti en top court 👍 L'emplacement est un peu plus éloigné du centre mais tout peut être fait avec Uber. J'entends par là que cela vaut la peine de choisir cet hôtel même s'il n'est pas au centre !! C'est tout simplement génial

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés que notre emplacement n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous sommes ravis d'avoir pu vous charmer par notre délicieux petit-déjeuner et l'hospitalité de nos employés. Si nos clients nous recommandent, nous sommes très heureux. Cordialement, La gestion.
• Kay.m

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:07

  Réponse du propriétaire :
  
• mangagirl89.

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 12:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Vic.

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 15:55

  J'étais avec ma fille le samedi 24 juin. C'était leur mariage cet après-midi. Nous nous sommes préparés dans la chambre et tout était facile. Ils nous ont également laissé plusieurs petits cadeaux qui ont été une très agréable surprise. Nous soulignons le bon service et la gentillesse et la convivialité de tous les travailleurs. Chambre conforme à la demande, en étage élevé, très lumineuse et propre. Très recommandable. Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Il est toujours agréable pour nous de savoir que nos clients sont rentrés chez eux avec de bons souvenirs de leurs vacances et nous sommes très reconnaissants pour le temps et les efforts qu'ils ont consacrés à partager leur expérience personnelle à l'hôtel Barceló Imagine avec nous et avec tous les lecteurs. . . Merci d'avoir séjourné au Barceló Imagine. Il est très encourageant pour nous de recevoir vos bonnes évaluations et de savoir que vous avez été ravi de l'excellent travail effectué par notre équipe de nettoyage et de l'attention et de la gentillesse de toute notre équipe humaine. Merci encore pour cet avis rassurant sur votre séjour parmi nous, nous nous réjouissons de votre prochaine visite très bientôt. Cordialement, L'adresse.
• Katia.h

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 08:03

  Pour la 2eme fois en 1an. Tout est parfait.
• Moisés.i

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 05:30

  Un hôtel très agréable, avec des chambres spacieuses et lumineuses. De bonnes vibrations avec de la musique embrassant tout l'intérieur de l'hôtel. Un magnifique service d'accueil et une très charmante terrasse intérieure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Moïse, Il est toujours agréable pour nous de savoir que nos clients sont rentrés chez eux avec de bons souvenirs de leurs vacances et nous sommes très reconnaissants pour le temps et les efforts qu'ils ont consacrés à partager leur expérience personnelle à l'hôtel Barceló Imagine avec nous et avec tous les lecteurs. . . Nous sommes heureux de savoir que l'hôtel était à votre goût et que vous avez reçu un traitement amical et professionnel de notre équipe. La satisfaction de nos hôtes est notre priorité. N'hésitez pas à nous faire part de ce que nous pourrions faire pour améliorer votre prochain séjour chez nous. Nous apprécions grandement les suggestions de nos clients car grâce à eux, nous pouvons connaître nos domaines d'opportunité pour offrir une meilleure expérience. Lors de votre prochaine visite à Madrid, nous aimerions beaucoup que vous nous fassiez à nouveau confiance. Dans l'attente de pouvoir vous accueillir à nouveau, recevez un accueil chaleureux. L'adresse.
• Irene.a

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:22

  Je fêtais l'anniversaire avec mon partenaire et tout était super, c'est un super hôtel, tout est très neuf, les chambres sont très grandes et modernes, la salle de bain est excellente et surtout le thème de l'hôtel musical est spectaculaire. La piscine est très bien pour se rafraîchir, le personnel très sympathique et à l'écoute

  Réponse du propriétaire :
  Chère Irène, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Imagine pour votre visite à Madrid et de nous avoir recommandés à la communauté des voyageurs, c'est sans aucun doute la meilleure récompense pour nous tous. C'est vraiment très réconfortant de trouver un avis aussi positif que le vôtre sur cette plateforme. Merci d'avoir été encouragé à partager votre expérience et pour vos excellents commentaires. Nous sommes heureux de vous avoir aidé à garder un bon souvenir de votre séjour à Madrid et que vous ayez trouvé nos installations belles et de grande qualité. Il ne fait aucun doute que l'espace de nos chambres offre à nos clients ce confort supplémentaire qui rend leur séjour inoubliable. Enfin, notre personnel vous remercie pour les aimables paroles avec lesquelles vous avez qualifié leur travail et leur dévouement. Ce fut un plaisir de vous servir. Espérons que bientôt nous pourrons à nouveau vous offrir nos meilleurs services et attentions. Un salut affectueux. L'adresse.
• Marta.i

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 10:33

  Nous avons réservé notre nuit de noces dans cet hôtel, et la vérité est que le traitement n'aurait pas pu être mieux. Dans l'après-midi pour se préparer, ils nous ont donné un surclassement gratuit et ils ont eu un détail de fraises au chocolat et au cava, toujours un traitement très attentif et imbattable. Le lendemain, nous avons pu aller prendre le petit-déjeuner (au fait, tout était super) et partir plus tard. En plus de tout cela, l'hôtel est spectaculaire, avec un emplacement imbattable. Totalement recommandé si vous êtes un amateur de musique! MERCI BEAUCOUP POUR TOUT!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marthe, Vos commentaires sont les bienvenus car ils nous permettent de mesurer avec précision le degré de satisfaction de nos clients. Dans votre cas, il est très gratifiant de voir qu'il a été élevé et que tant l'emplacement parfait de l'hôtel, qui vous permet d'explorer la ville confortablement à pied, que la gentillesse de notre personnel ont répondu au mieux à vos attentes. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner buffet copieux et varié. Merci encore pour ce commentaire chaleureux sur votre séjour chez nous, nous espérons votre prochaine visite très bientôt. Cordialement, L'adresse.
• ramin.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 18:53

  Réponse du propriétaire :
  
• GIORGIA.E

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 18:51

  Très bel hôtel et accueil chaleureux. Très belle chambre Petit déjeuner copieux

  Réponse du propriétaire :
  Chère Giorgia, Merci pour votre très aimable recommandation auprès de la communauté de voyageurs. C'est un plaisir pour nous d'apprendre que vous avez passé un bon séjour avec nous et que vous avez apprécié notre cadre à la décoration soignée ainsi que la générosité de notre petit-déjeuner. Votre satisfaction fait notre plus grand bonheur. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement, La Gestion.
• Clara.o

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 13:08

  Réponse du propriétaire :
  
• fadila.e

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 11:51

  Très bon accueil. Un petit déjeuner copieu et raffiné. Service agréable et accueil irréprochable. A 1 min du métro chamartin

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fadila, En premier lieu nous souhaitons vous remercier pour avoir choisi notre établissement pour votre visite à Madrid et pour votre recommandation auprès de la communauté de voyageurs. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'ambiance conviviale de notre établissement ainsi que son emplacement proche de toutes commodités. Merci de mentionner notre petit déjeuner offrant un large choix et le professionnalisme de notre équipe. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, La Gestion.
• Juan.n

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 08:00

  Phenomenal !!, modernes, technologiques, calmes, silencieux, petits déjeuners succulents. Et surtout un traitement exquis, bien plus qu'imaginable, par tout le personnel de l'hôtel. Un 10/10 et notre meilleure option comme maison lors de nos escapades à Madrid. Mes plus sincères félicitations pour cet équilibre parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gomariz, Nous vous remercions d'avoir partagé vos aimables commentaires sur votre dernier séjour au Barceló Imagine. Cela nous remplit de fierté et de satisfaction de lire des avis comme le vôtre, confirmant que nous sommes sur la bonne voie dans notre objectif principal que nous nous fixons quotidiennement, qui est d'offrir un service à 360 degrés où vous, l'invité, êtes au centre .de tous nos efforts. Merci du fond du cœur de nous avoir donné l'opportunité de vous offrir une expérience inoubliable. Nous sommes impatients de vous revoir chez vous à Madrid dès que possible. Sincères salutations. L'adresse.
• Arancha.G

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 10:37

  Notre séjour a été incroyable du début à la fin, du personnel aux installations. Un hôtel différent et totalement mis en musique, il ne manque pas de détails. Vous pouvez utiliser les instruments qu'ils ont dans le hall 🤩 Les chambres sont très spacieuses et très bien équipées, avec un lit super confortable. Le petit déjeuner buffet a tout et est très adapté aux personnes coeliaques, avec un coin séparé. Cela en vaut la peine pour une occasion spéciale 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Arancha, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Votre avis est très important pour nous et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous célébrons que votre expérience a été très satisfaisante et nous vous remercions d'avoir souligné le confort des chambres, les lits et l'attention reçue. Le petit-déjeuner B-likeat, comme vous l'indiquez, propose une grande variété de produits biologiques et de saison, ainsi qu'un coin adapté aux personnes atteintes de la maladie coeliaque. Enfin, nous tenons à avouer que notre équipe s'efforce chaque jour pour que les clients aient d'agréables souvenirs et leur désir de nous recommander est, sans aucun doute, notre plus belle récompense. Merci encore pour cet avis rassurant sur votre séjour parmi nous, nous nous réjouissons de votre prochaine visite très bientôt. Cordialement, L'adresse.
• Zameel.

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 09:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Manuela.a

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 21:51

  Hôtel flambant neuf et ultra moderne, original, soigné et particulier dans les moindres détails. Très grandes chambres équipées de tout confort, lit très grand et super confortable, douche et baignoire modernes. Tous les espaces communs (bar, jardin intérieur et extérieur, chambres intérieures) ont une caractérisation particulière, ce qui rend chaque chambre unique et originale. Tout est moderne, bien fini, agréable, éclairé, décoré de fleurs spéciales ... un vrai plaisir pour ceux qui restent Le personnel est très gentil et super disposé à répondre à tous les besoins et à prendre soin du séjour des clients Très proche de la station de métro, avec laquelle vous pourrez rejoindre rapidement le centre Une expérience vraiment spéciale, qui a rendu notre séjour très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manuelatadini, Merci d'avoir choisi de séjourner au Barceló Imagine et de partager avec nous votre excellente opinion concernant les services offerts dans notre structure. C'est toujours un plaisir de lire des avis comme le vôtre qui résument en quelques mots le confort et la qualité de votre expérience de séjour. Nous sommes vraiment ravis que notre emplacement ait influencé positivement votre opinion et nous vous remercions d'avoir mentionné la courtoisie et le professionnalisme de notre personnel. Nous vous remercions encore une fois de nous avoir choisis et vous saluons dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir et de vous offrir un séjour encore meilleur. Nos meilleures salutations. La direction.
• Nieves.a

  4 / 5

  Le 10/01/2022 à 19:07

  Réponse du propriétaire :
  
• maha.

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 13:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Samba..

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 14:15

  Très bel hôtel situé à Chamartín. Personnel attentif et attentionné, belles chambres, magnifique et confortable literie, service 5 ⭐️! Muchas gracias
• Rayane.e

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 02:03

  Parfait
• amine.l

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 17:58

  Excellent hôtel avec de très belles prestations.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Amine, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre Barceló Imagine. Nous vous remercions infiniment de souligner les prestations de très bonnes qualités que vous avez constatées dans notre établissement. Nous sommes vraiment ravis d'avoir répondu à votre attente. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, La Direction
• Mélanie.R

  5 / 5

  Le 29/03/2021 à 22:22

  Bel hôtel, le personnel est très sympathique. Les chambres sont spacieuses. Le petit déjeuner est excellent : les pancakes sont délicieux !!
• christian.o

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 19:33

  Super hôtel, belle piscine, pas loin d'une gare, ce qui permet d'accéder au centre rapidement

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Lorenzoni, Merci beaucoup d'avoir partagé votre récent séjour avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez tellement aimé notre hôtel et que vous avez pu profiter de toutes nos installations et services. Vous pourriez nous rendre visite en été afin que vous puissiez profiter de notre magnifique piscine et d'un cocktail au coucher du soleil dans notre Skylounge. Nous fêtons que notre emplacement était pratique pendant votre séjour. Comme vous le décrivez, nous nous trouvons à seulement 5 minutes de la gare de Chamartín, et vous pouvez vous rendre rapidement à n'importe quel point de Madrid. Nous espérons vous recevoir très prochainement. Cordialement, La Direction
• Mustapha.a

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 12:54

  Tres bien accueil propre et agréable
• LUCMARCEL.

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 20:52

  Fabuleux hôtel !
• gwenaelle.e

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 09:44

  Séjour excellent, le personnel est très sympathique et attentionné. L'hôtel est magnifique et les chambres spacieuses. La piscine est très bien.
• Art.u

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 12:36

  Incroyable !! Le plus belle hôtel où je suis aller sans exception !! Personnelle au top a l'écoute réactif, l'hôtel et décoré avec goût le thème musical et magnifique il a de la musique toute la journée dans l'hôtel partout où vous aller la Playlist et superbe les chambres sont grande propre design la picsnie et génial le petit déjeuner et divin vraiment je recommande mille fois cette hôtel même si il est un peu loin du centre 15 à 20 min en voiture ça vaut le coup allez y !!! Nous y étions en famille et c'est idéal il a tout ce quil faut. Encore merci pour se merveilleux séjour à très bientôt.
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 09:20

  Hôtel qui mérite amplement ses 5 étoiles ! Lit très grand et confortable, accueil impeccable, service portier, l espace détente et bar incroyable ! La terrasse et la piscine vraiment chouette.
• Lydia.E

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 09:10

  Hôtel près du stade, déco en musique très jolie, le personnels est très gentil et sympathique et serviable , le bar très sympa, les chambres parfaite, la literie confortable et très propre, salle de bain spacieuse, les prises USB et le Bluetooth sont très bien pensé, le jardin extérieur est magnifique, je recommande fortement en famille, en couple ou entre amis !!
• Stéphane.h

  3 / 5

  Le 31/10/2018 à 08:45

  L'hôtel lui-même est très bien, la déco sur le thème de la musique très sympa, mais le quartier et la vue font moins rêver.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane, Merci beaucoup pour votre avis sur votre récent séjour à Barceló Imagine. Notre hôtel est situé au quartier de business de la ville, mais très bien connecté avec tous les points de la ville avec train ou métro (15 minute à l'aéroport, 14 minute à Atocha et 9 minute à Puerta del Sol), et nous sommes désolés si notre location n'était pas idéale pour vos raisons de voyage. Il nous ravis savoir que vous avez aimé notre déco et l'hôtel lui-même et nous espérons de vous revoir tôt. Cordialement, La direction
• Florian.e

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 21:55

  Un hôtel du groupe Barcelo comme je les aime tant: établissement très récent, style moderne, de qualité, grandes chambres spacieuses, literie exceptionnelle (nombreux coussins), combiné douche italienne, baignoire comme j'en rêverais chez moi et piscine extérieure. Coffre à code dans l'armoire qui peut recevoir un macbook pro 15' ou un pc 15' slim) Service absolument impeccable (mots de bienvenue, service au bar de la piscine, bar à l'étage "sky lounge", bouteille d'eau offerte), parking un peu étroit avec une entrée à gauche (étrange) mais pratique. Cet hôtel est un peu décentré mais il est à 5 minutes à pied de la gare Chamartin. Si vous prenez le train express (et pas le métro), vous serez face à la Puerta del Sol en 10 minutes chrono. Emplacement idéal, prix très correct, parking privé, transports publics directs sur le centre. Que demander de mieux!
• Homed.a

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 15:58

  Super hôtel très propre
• Emilio.�

  3 / 5

  Le 20/07/2018 à 19:32

  HG de re

  Réponse du propriétaire :
  Cher Emilio, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous aimerions connaître votre avis sur votre séjour, n'hésitez pas à nous écrire plus en détail à [email protected]. Nous vous souhaitons un bon week-end, L'adresse
• jean.r

  5 / 5

  Le 28/06/2018 à 08:10

  tres belle realisation merci pour cet acceuil , l'attention qui m'a été réservée lors de ce cours passage . le lieu merite vraiment un sejour plus long