Hotel Riu Plaza España

Tags: Hôtel, Bar, Centre de conférence, Restaurant,

• Raphael.

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 22:26

  Superbe séjour à l’hôtel Riu avec du personnel à l’écoute et disponible. Vue époustouflante. Petit déjeuner copieux.
• Bernard.D

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 17:31

  Top hôtel.
• Couradette.d

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 18:59

  Je n'ai fait que le roof top .10€ pour monter et 10 balles pour un jus de fruit... Mais la vue est excellente
• Ali.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 17:13

  Rien à dire un 5/5 pour ce majestueux hôtel. La vue 360° du 27 étage est la cerise sur le gâteau. Accueil Chaleureux rapide et pratique, ascenseurs hyper intelligents avec un logarithme qui évite la perte de temps. Chambres pratiques avec une vue panoramique sur Madrid. Petit déjeuner Royal.
• Bruno.n

  3 / 5

  Le 30/01/2023 à 08:25

  Hôtel idéalement situé pour les visites, nous n’y avons pas dormi, mais bien bu un verre sur le roof top qui lui en revanche vaut la peine pour la vue sur Madrid. Attention, il faut y être invité par un résidant de l’hôtel sinon vous ne pourrez y accéder. Service au bar correct sans plus.
• Patrice.e

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 12:44

  Hôtel génial le personnel est très sympathique et souriant
• B.

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 21:36

  Très grand hôtel bien situer pour visiter. Les chambres ont une bonne grandeur, mais elles sont sombres, certaines avec une vue très limitée voir nulle. La décoration est très sombre et démodée pour un hôtel qui a été rénové récemment. Le sol était une espèce de vinyle rugueux pas très agréable. Les lits sont confortables et pas trop étroits. La salle de bains de bonne taille est pratique. Par contre les linges de bains de qualité très médiocre. Nous avions réservé une Chambre Lits jumeaux de luxe mais pour moi nous avons eu une chambre avec deux lits séparés tous simples, je ne vois pas ou était le luxe. La salle du petit déjeuner immense et bruyante, pas très agréable. Par contre il y avait beaucoup de choix et d'assez bonne qualité. Le personnel très agréable à tous les niveaux. Le prix, pour moi, beaucoup trop cher pour les prestations que nous avions. On peut trouver mieux pour le même prix. Je ne recommande pas cet hôtel.
• Christelle.a

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 05:57

  Très bon hôtel insonorisé ,super petit-déj’ , personnel très accueillant, impeccable
• Marcio.o

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 05:57

  Hôtel en plein cœur de Madrid, des chambres spacieuses et bien équipées, personnel serviable et un bon petit dej
• chantudcoq.

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 20:12

  Bien mais pourrait être mieux pour un hôtel de ce standing.
• E.

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 09:55

  Magnifique hôtel. Nous avons profité du roof drop c'était génial. La vue est superbe, on peut boire un verre et profiter de l'ambiance avec un DJ l'après midi et le soir. Si vous voulez être tranquille allez y le matin il y a moins de monde. La prochaine fois peut être que nous prendrons une chambre.
• Ophélie.

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 07:18

  Super hôtel !! Je recommande !
• Camelia.u

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 13:36

  Un séjour correct. Nous logions en chambre supérieure avec terrasse au 20e étage. La chambre était belle et propre. Seul problème : la piscine trop froide. Le roof top sky bar était top et en tant que client de l’hôtel vous ne payez pas l’entrée et ne faite pas de queue pour avoir une table. Petit déjeuner correct qui pourrait être amélioré notamment en ce qui concerne les viennoiseries.
• emeline.l

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 05:32

  Chambre magnifique et confortable Petit déjeuner incroyable je n'avais jamais vu un tel petit déjeuner auparavant Le personnel est très gentil et aimable Le rooftop est juste sublime ( gratuit pour les gens de l'hôtel , 10€ pour les personnes extérieur) La piscine est pas grande et froide 19 degrés , mais idéale pour se rafraîchir . Bon un petit peu plus chaude serait le top . Je conseil cette hôtel , emplacement géographique au top et bus gratuit sur la gran via juste devant pour les touristes. J'irai retournerai avec plaisir.
• Mira.i

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 22:47

  Rooftop agréable. Personnel sympa et bons cocktails. Il faut payer pour monter.
• Aurelie.u

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 09:52

  Magnifique hôtel rien à dire propreté service prestation petit déjeuner seul bémol piscine petite à 19 degré après une journée de visites pas possible de se rafraîchir
• Samia.

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:50

  Magnifique vue 360 degrés mais payer 20 euros juste pour monter c’est abusé ! Ajoutez à cela le prix de votre consommation.
• Yoan.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 18:33

  Service impeccable pour le roof top
• Pascal.I

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 14:51

  Un roof top incroyable. Pour 5€ vous surplombez Madrid...choisissez le matin en semaine pour éviter les queues d attente.. la vue est spectaculaire et la passerelle et balcon en verre sont...renversants🙃🥴...A faire c est inévitable...
• Gaetan.e

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 10:09

  Très bel hôtel avec un excellent service et petit déjeuner ! Piscine un peu petite pour la capacité de l’hôtel par contre.
• Pascal.e

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 18:16

  Bel hôtel , très bien placé… seul problème sur un séjour de 3 nuits , le roof top et le restaurant étaient privatisés et donc inaccessible.. quel dommage !
• Hugo.o

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 09:25

  Magnifique et complet, les chambres sont à couper le souffle, et le petit déjeuner est le meilleur que j'ai vu de ma vie. Seulement les assiettes était mal laver et la piscine était fermer lors de mon séjour, alors que je suis venu pour aller m'y baigner. Mais bon, sa c'est mon problème, 5 étoile 👍.
• Richard.a

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 18:48

  Édifice emblématique de Madrid. Emplacement exceptionnel. Les chambres sont confortables, spacieuses et bien équipées. Le petit-déjeuner continental contentera les plus exigeants. Certains pourraient déplorer le gigantisme et le manque d'intimité de ce genre d'hôtels.
• Patrice.a

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 18:44

  Très bel endroit pour boire un verre terrasse et profiter du panorama
• Christel.o

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 16:37

  Parfaitement situé, chambre spacieuse et propre Et la cerise sur le gâteau le roof top incroyable
• Stéphane.A

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 09:46

  Super hotel ! Accueil parfait, propreté, gentillesse du personnel. Roof top vraiment très bien, vue à 360 sur la ville, c'est superbe. Passerelles de verre (bon, un peu rayées à force, peut-etre qu'un peu de polish leur redonnerai transparence). Piscine... bon, juste pour dire c'est un mini bassin squatté par les enfants des baleines échouées au soleil sur les transats. Petit-déjeuner : super ! varié, complet, tout est bon ! Les chambres très insonorisées, vue sur la Place d'Espagne, bonne literie, belles finitions, bons produits de soins (le conditionner est top ;-)) Emplacement parfait, métro au pied de l'immeuble ou grandes artères a quelques minutes. Super séjour 😍
• Queensly.u

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:15

  La qualité du service du rooftop bar est à déplorer. Cocktails pinacolada trop sucré et spritz caché derrière les glaçons et serveurs pas accueillants et semblent exténués. Cocktail à 23€ car 10€ la montée plus mauvais cocktails.... A déconseiller.
• Camille.l

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 20:46

  Venus pour découvrir le rooftop, 1h d'attente pour nous dire au final que c'est complet. Mauvaise gestion de leur capacité !
• Did.p

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 23:09

  Très bel hôtel, roof top sympa. Chambre correcte
• jlele.

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 12:00

  Je n'ai pas expérimenté l'hôtel, par contre nous sommes monté en haut de l'hôtel d'oû on a un point de vue magnifique sur Madrid. 5€ par personne je pense que ca vaut le coup
• Thomas.o

  2 / 5

  Le 18/04/2022 à 10:31

  En effet la vue est sympa mais a 10euros l’ascension sans consommation et devoir attendre 20 minutes pour trouver une place pour s’assoir il est préférable de ne pas s’y attarder. Le personnel est froid et s’occupe plus des locaux.
• Khamphon.N

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 18:17

  Un hôtel au top ! Réservé via Booking et heureusement car les tarifs sont élevés en temps normal mais normal vu l'emplacement et la qualité de service. Le roof top est à découvrir mais pour boire un verre, il fait être patient car beaucoup de monde fait la queue pour faire des selfies. Surtout, prenez le petit déjeuner si vous le pouvez, c'est une tuerie. Le choix est phénoménal et la qualité est au rendez vous.
• Madeleine.u

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 20:22

  Dernier étage : à faire à tous prix J’ai passé un très bon moment
• Marine.a

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 08:27

  Excellent sur tout. Certains établissements français pourraient s'en inspirer!! Personnel souriant, disponible et réactif. Très bien situé. Literie au top. Petit déjeuner extraordinaire. A refaire!!
• Diana.

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 15:30

  Cet endroit a bien pour lui seulement son rooftop 360° et encore le personnel est négligeant et malpoli. Je n’ai même pas reçu mon plat que j’ai dû le payer en avance et j’étais loin de l’avoir terminé qu’on est venu le débarrasser sans aucun mot... À la terrasse on n’a pas accepté à ce que je change de place alors que j’avais froid (et il y en avait des libres) et on ne m’a pas donné de raison pour ce refus. La terrasse est tellement bondée de personnes que ça en devient déplaisant. Les toilettes sont médiocres et pas hygiéniques, ce ne sont même pas des cabines fermées mais avec des ouvertures sur les murs. Pour couronner le tout, pour pouvoir accéder à l’ascenseur du rooftop il faut payer 10€/personne (scandaleux). Pour un hôtel si « prestigieux » je m’attendais à plus d’amabilité et de gentillesse. En bref, expérience exécrable. Gardez votre argent et votre dignité pour de bien meilleurs endroits (ou bien tenter le coup pour des photos instagrammables).
• Juliette.u

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 20:51

  Rooftop 10€ l'entrée le dimanche Magnifique vue Cocktails magnifiquement bons
• Vero.E

  2 / 5

  Le 26/02/2022 à 18:38

  Vue 5 étoiles mais boissons au rooftop nulles ...dommage
• Mathieu.a

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 08:24

  Superbe Hôtel, le personnel est au soin de vous pendant tous le séjour !
• Maurine.

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 22:23

  Très belle terrasse avec vue à 360° sur Madrid
• fanny.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 19:08

  Excellent séjour! Très bon acceuil, personnel souriant et très poli. L'hôtel est beau et très propre ! Notre chambre était grande et confortable avec une belle terrasse. Le ptit dej est impressionnant ! Énorme ! Beaucoup de choix. L'hôtel est très bien situé nous avons tout fait à pied. Accès parking partout dans les alentours, vu certains commentaires avant : pas besoin de pass sanitaire, nul part dans Madrid d'ailleurs, mais gestes barrière, distance et masque bien respecté et surveiller. Le rooftop est juste splendide !
• Linda.

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 13:58

  Une honte !!!!! je me suis rendu au petit déjeuner avec un jogging car je suis enceinte et cela est confortable pour moi, je me suis vu refuser l’entrée car pour eux j’etais en pyjama !Une honte et cela devant pleins de clients !!!! Je me suis senti humilier ! Je me suis donc rendu à l’accueil pour parler à un directeur car cela est de la discrimination! Si je veux sortir en jogging dans la rue je ne vois pas en quoi cela leur regarde bref une honte je suis vite parti de l hôtel ! Basse classe
• Olivier.b

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 10:45

  Magnifique hôtel Art Deco, tout neuf. Vue magnifique. Rooftop incroyable. Plus de 500 chambres donc ce n’est pas un hôtel intimiste… mais un beau et grand hôtel!
• nathalie.l

  1 / 5

  Le 28/01/2022 à 21:16

  Se voir refuser l’accès au Sky view Avec un chien de 1k5 dans son sac de transport est bien dommage Il faut changer les mentalités et revoir certaines règles
• Lio.

  4 / 5

  Le 30/12/2021 à 22:50

  Bel hotel, les chambres sont propres et agréables. Rooftop très sympa ! Il y a beaucoup de vas et viens car énormément de chambres dans l’hotel.
• Michel.

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 20:14

  Exceptionnel ! Personnel aux petits soins, très professionnel, souriant et agréable. Vue incroyable sur le palais royal, la place d'Espagne, la Gran Via....nous étions au 22ème étage.Le roof top est formidable avec une vue à 360 degré. Je vous conseille d'y boire un cocktail le soir pour profiter des lumières de la ville. Petit déjeuner parfait, très complet et très bon. 6 ascenseurs, jamais d'attente...Chambre spacieuse, grande salle de bain, lit géant, pas de problème de bruit pour nous. Très réactif aux demandes particulières. Parfait de A à Z. J'espère y revenir un jour car ce fut un week-end merveilleux.
• Salomé.e

  3 / 5

  Le 14/11/2021 à 20:21

  Mitigée. Le personnel ne parle pas un mot d'anglais, n'est pas souriant, surtout le personnel en charge des salles à manger pour les petits déjeuners. Limite mal polis. L'emplacement et le rooftop sont top, mais je ne reviendrai pas. Pour le prix, ce n'est pas à la hauteur.
• Bertrand.a

  1 / 5

  Le 09/11/2021 à 09:39

  J’ai choisi cet hôtel pour la vue. Notre chambre, la 651, est à fuir. Fenêtre opaque donnant sur un mur intérieur 😱. Une vraie cave. Nous n’avons pas pu la changer 👎 Le client devrait être prévenu lorsqu’il ne reste que ce type de chambre et se voir proposé un discount de 50% ce qui n’a malheureusement pas été le cas. 👎👎👎
• Emma.f

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 20:28

  Personnel très accueillant. Chambre très propre, nettoyée chaque jour et serviettes de toilettes changées quotidiennement. Dans la chambre spacieuse mise à disposition : d’un sèche-cheveux, de savon et shampoing, d’accessoires (coton-tiges, bonnet de douche jetable, lime à ongles ect), d’une table et d’un fer à repasser, d’une bouilloire, de thé et de café etc. Un lit King size et un canapé lit pour une chambre quatre personnes, grand placard avec un coffre-fort. Concernant le petit-déjeuner : type brunch (sucré et salé), choix très large et varié. L’hôtel comprend une salle de sport accessible 24h/24 ; une terrasse élégante avec rooftop/bar donnant une vue à 360 sur Madrid. Hôtel situé dans le centre ville sur la Gran Via (rue commerçante de Madrid) tout près du Palais Royal. Accessible par le Métro situé au pied de l’hôtel. Très bon hôtel et bon accueil, je recommande fortement !
• Yacin.e

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 17:32

  Hôtel très bien situé et offrant des services irréprochables
• Ikram.O

  2 / 5

  Le 05/11/2021 à 07:36

  On y séjourne, le double vitrage et presque inexistant, impossible de dormir après 8 a.m, on entend la perseuse de fondation dans le chantier à côté. Ça gâche le séjour déjà qu'on est arrivé à 2 p.m de l'aéroport. Impossible de se reposer.
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 18:06

  Tres bien, accueil service de qualité très bonne literie très belle hôtel, le roof top a 360 degrés et le petit dej est au top
• Henri.o

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 20:58

  Superbe hôtel, tout est parfait : le personnel, la chambre, la literie, la propreté, le petit déjeuner, le rooftop, la piscine. A conseiller.
• Myriam.o

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 18:54

  Service rapide et efficace, la vue du RIU Plaza est magnifique, vue imprenable tout Madrid !!
• Ana.o

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 17:32

  Le rooftop à 360 a une vue époustouflante de la ville de Madrid, un lieu vraiment privilégié en plein centre ville pour boire un verre et contempler la skyline. Compter 10€ pour monter et/ou prix de la consommation (environ 13€ pour les cocktails). Promis, vous ne serez pas déçu
• nathalie.u

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 15:47

  Un panorama a couper le souffle a faire absolument mais un accueil très mauvais et des serveurs peu professionnel Vérifiez vos additions
• Francis.

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 12:24

  Magnifique ! Cet hôtel est parfait, il est propre, les chambres sont spacieuses, la literie est très confortable, le personnel est très gentil ! Il est aussi très bien situé, avec une station de métro juste en face de l’hôtel ! Le petit déjeuner est très grand, il y a du choix et c’est très bon ! Le rooftop 360 est top, la vue est incroyable. Nous avons un accès privilégié en étant client de l’hôtel, pas besoin de faire la queue ! Tandis que les personnes venant de l’extérieur doivent faire la queue pendant plus de 1h tellement il est apprécié ! Et si on doit trouver un point négatif à cet hôtel c’est la piscine… elle est très très petite ! On est tous entassés les uns sur les autres car l’hôtel est grand ! Mais je recommande fortement cet hôtel il est fabuleux ! J’y retournerai avec plaisir.
• Ysaelle.e

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 12:15

  Très très bel hôtel, des chambres spacieuse, jolies et agréable (le lit king size était vraiment grand et confortable). La climatisation marche très bien. Le buffet du petit déjeuner est assez exceptionnel, très grand avec beaucoup de choix, dont des plats typiques espagnols (une très bonne tortilla). Le personnel est très gentil. Nous avons testé le rooftop qui offre une très belle vue sur la ville et qui est très sympathique. Seul point négatif la piscine qui est bien trop petite pour un hôtel de cette envergure, on pourrait plus la qualifier de pataugeoire que de piscine, de plus elle est toujours archi bondée.
• Alex.

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 15:50

  Superbe hôtel, très classe , suite spacieuse avec une terrasse avec vue dégagée sur Madrid. Le personnel est très accueillant et serviable. Dîner sur le rooftop au 27eme étage magique. J'aurais mis les 5 étoiles si la piscine n'avait pas été aussi ridicule. C'est le seul point noir, elle est minuscule et peut accueillir au max 10 personnes debout. Nous n'avons donc pas pu en profiter car les personnes réservent même pour les jours à venir . L'emplacement est idéal avec le métro à 2 pas. Je recommande 1000 fois.
• Elodie.o

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 09:29

  Excellent, magique et magnifique hôtel. L'établissement mérite bien plus que ses 4 étoiles. Petit déjeuner extraordinaire. La vue à 360° est à couper le souffle. Personnel très bienveillant avec sa clientèle. Les mesures sanitaires sont très bien respectées
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 09:12

  Hotel top pour visiter Madrid pour 3/4 jours. C’est un gros complexe (en aout, pas mal de monde), mais toutes les prestations 4 étoiles sont réunies. Grande chambre angle du bâtiment, pour 4, nous étions 3), climatisation sans bruit, insonorisation parfaite, très bonne literie). Petit déjeuner, il y a du monde mais très bien organisé : on n’attend pas. Cerise sur le gâteau, roof top au 27e étage avec le bar 360° vite prisé par les personnes extérieures à l’hôtel. La piscine est très jolie mais…très petite (6x3) et vite bondée. Bouche de métro (climatisé !!) à 10 mètres de l’entrée. 5mn à pied du Palais Royal, 15 mn de la plaza major.
• Patrick.E

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 16:29

  Tout est parfait dans cet hôtel Riu comme d’habitude . Le rooftop est super surtout qu’il y a un accès privilégié pour les résidents.
• jean-pierre.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 08:07

  A part l'emplacement de la chambre, tout est parfait.
• gwenaelle.e

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 07:59

  Bel hôtel, très bien situé juste à côté du métro et d’une rue très commerçante. Le roof avec vue à 360° est juste génial pour prendre un apéritif ou juste pour profiter de la vue. Le personnel est au petits soins, une mention spéciale pour Abou 😉 Seul bémol, nous avions choisi cet hôtel pour la piscine mais celle ci est vraiment très petite et très vite remplie, nous n’en avons pas profité.
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 16:32

  L'hôtel est bien situé, propre, bien organisé. Excellent petit déjeuner, excellent accueil. Attente aux ascenseurs raisonnable. Par contre, ne comptez pas sur le parking ni la piscine. Le parking est petit et de nombreux "clients" se garent sur 2 places à la fois...et l'hôtel ne leur dit rien (donc éviter si vous avez un véhicule un peu gros). L'hôtel ne vous réserve pas non plus la place même si vous les prévenez à la réservation. Il reste le parking de la Plaza España en face, plus cher et pas pratique pour décharger (on ne peut pas s'arrêter devant l'hotel)... la piscine est très belle en photo mais très petite, et bondée. J'appelle ça un jacuzzi. On s'y trempe debout, et guère plus. Ne comptez pas dessus pour vous y délasser et rafraîchir. Si vous ne comptez ni sur le parking ni sur la piscine, c'est un excellent hôtel, très bien situé, aux chambres très bien insonorisées. Le rooftop donne effectivement accès à des vues incomparables sur Madrid. C'est un bar ouvert au public, et accès facilité pour les clients de l'hôtel.
• Lucas.O

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 20:38

  Hotel à faire obligatoirement sur madrid, rooftop incroyable, personnel rapide efficace, prix largement raisonnable.
• Kary.o

  2 / 5

  Le 30/07/2021 à 18:14

  Au riu pour 4 jours, nous constatons une defaillance de la climatisation avec 37°, une fuite dans la chasse d'eau hyper bruyante, des cartes qui se désactivent souvent (obligées de retourner à la reception), un lit d'appoint d'un inconfort extraordinaire assorti de grincements à chaque changement de position dans le sommeil, et des ascenseurs qui tardent à venir et qui sont bondés (covid....). C'est sûr nous ne reviendrons pas....
• Mathilde.a

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 15:54

  Excellent séjour 10/10 !!!!! ( rapport/qualité/prix) Chambre propre , rooftop juste parfait avec cette vue de Madrid à 360 degrés, les petits déjeuners 😍😍😍 parfait top , le personnel au top sincerement je vous le conseil les yeux fermés. Son emplacement est parfait restaurant , boutiques à 2 pas !!! Le petit bémol.... la taille de la piscine petite mais d'un calme donc nous en prendrons pas compte . Je reviendrais ici à cet hotel !
• Grégoire.'

  4 / 5

  Le 14/06/2021 à 20:57

  Super spot, mais nous faire attendre sous un cagnard moyen... Devrait mettre des parasols !!
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 12:43

  Soirée sur le Roof Top à deux : un magnifique et incroyable moment. La vue est splendide, à couper le souffle. Le Maï taï que j'ai prit a été excellent !
• Laurent.I

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 16:34

  Emplacement parfait, hôtel magnifique, roof top à couper le souffle et personnel au top. Le meilleur rapport qualité prix que je connaisse à Madrid
• Sylvie.

  4 / 5

  Le 20/05/2021 à 14:49

  Hôtel clean et chambre confortable. (Il n'y a pas de clim en ce moment) Le petit dejeuner est vraiment le meilleur! :) Pour le SkyBar le personnel n'est pas très sympathique et ils sont quand même assez lents au service. Le rooftop est cool par contre!
• Stephane.U

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 16:32

  Une attente pas trop longue qui en valait le coup ! Une vue incroyable sur Madrid, gens très serviables et agréables. Je vous le conseille fortement
• BERNARD.O

  5 / 5

  Le 13/05/2021 à 21:08

  Super Hotel avec une super équipe Le petit déjeuner est super TOP Hotel a recommander
• Ugo.'

  4 / 5

  Le 05/05/2021 à 20:30

  Très bon hôtel, accueil chaleureux, chambres élégantes et propres! Le Sky bar est incroyable, la plus belle vue de Madrid
• Sabrina.z

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 20:44

  Très bel hôtel et propre
• Clairee.e

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 19:15

  Hôtel magnifique et très bien placé, personnel au top !
• Alyssa.c

  5 / 5

  Le 04/04/2021 à 11:11

  Très bon séjour passé dans l’hôtel Riu Plaza! Personnel gentil et réactif lors de nos demandes (changement de chambre, room service etc..). Excellent petit déjeuner, beaucoup de choix.
• Nawfel.L

  5 / 5

  Le 11/11/2020 à 15:10

  Très bien. Personnel pro, belle vue, hotel propre. Rien à reprocher.
• Fodhil.e

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 19:10

  la piscine en vrai plus pour un hôtel au cœur de Madrid le service est vraiment un service 4 étoiles des normes et des consignes de confinement sont bien respecté
• Etienne.

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 15:09

  Trés bel hôtel, trés bien situé. Personnel aimable et aux petits soins. A ne pas manquer le magnifique roof top qui offre vue imprenable, ainsi que d'une (petite ) piscine bien agréable pour se détendre.
• abdelrani.a

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 20:40

  Hôtel 5* top. Chambres spacieuse, petit déjeuner complets avec tous ce qu'il faut, même trop. Roof top canon.
• Bastien.a

  2 / 5

  Le 17/08/2020 à 08:30

  J'avais l'impression d'être en seconde classe tout le long de mon séjour ,pas de piscine accessible, check-ing trop tard (selon tête du clients) problème pour le break fast et j'en passe ... Not see u again
• Monsieur.A

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 19:46

  Meilleur hôtel de tout Madrid. Satisfait de tous les services. Merci à toutes les équipes. Hasta luego !
• Matthias.a

  4 / 5

  Le 09/08/2020 à 09:22

  Personnel très accueillant et sympathique. Chambre propre et petit déjeuner bien fournis. De plus un accès gratuit au roof top qui offre une magnifique vue sur la ville.
• marie-annick.a

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 08:53

  Excellent hôtel, emplacement top, vue imprenable
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 20:04

  Très bel hôtel. Service très pro. Roof top à ne pas manquer.
• Emmanuel.a

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 20:11

  Situation exceptionnelle au pied de la rue commerçante et avec un accès direct au métro pour la visite de la ville. Les "petits plus" : la piscine terrasse et accès privilégié au Rooftop bar pour les client de l'hôtel
• Phi.

  4 / 5

  Le 22/07/2020 à 09:10

  Dans un style new-yorkais des années 30 cet hôtel est magnifique d’architecture, de décor. L’emplacement est idéal. Tout est accessible à pied ou en métro qui lui est juste à côté de l’entrée. Le roof top offre une vue incroyable et la chambre que nous avons eue était juste nickel et la literie est top. Le petit déjeuner est classique mais sans surprise et tout les jours identiques. Dommage que la piscine soit si petite car elle ne permet pas à tout le monde d’y aller et de plus si on veut s’y restaurer un peu c’est impossible. Les ascenseurs en heure de pointe sont lent mais on s’y fait. Le personnel est sympa et à l’écoute. La sécurité en temps de COVID est top. Par contre si en soirée au roof top on vous propose le dernier verre, ne le prenez pas car 5 min après ils ferment et vous devez partir. En conclusion un hôtel rapport qualité prix excellent
• Exclusive.a

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 08:07

  Bon établissement. personnel disponible et agréable. Le bar sur le toit - roof top- est superbe. petit-déjeuner est correct. De quantité, diversité et qualité. l'hôtel est bien situé.
• Edwin.a

  4 / 5

  Le 13/07/2020 à 10:54

  Tout est payant même le parking mais le personnel très serviable.. les chambres ont un design très simpliste
• Sacha.o

  1 / 5

  Le 11/07/2020 à 09:56

  Arnaque! A éviter! L’organisation de l’hôtel est mise en place pour vous voler.
• Rémi.a

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 17:37

  Vraiment magnifique, personnel très gentil et compétent. Modèrne très propre. Rooftop avec vue à 360°. Piscine également en rooftop. Idealement situé en plein centre, juste au dessu du metro (Plaza de España)
• Jean.a

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 19:13

  Magnifique hôtel ouvert en 2019, et a voir absolument les terrasses des 26ème et 27ème étages.
• Jérémie.u

  4 / 5

  Le 20/02/2020 à 18:44

  Très bon hôtel particulièrement bien situé Plaza Espana. Les chambres sont spacieuses, bien équipées, propre et le service est très bien. Je recommande également le roof top bar qui offre une vue magnifique sur tout Paris et en particulier sur le Palais royal. Deux bémols : - les portes des chambres très mal insonorisées. On entend tout ce qui se passe dans le couloir - l'éclairage automatique de la salle de bain qui avec la porte semie transparente assure que tout le monde soit reveillé dès qu'une personne se lève la nuit
• Michel.e

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 22:17

  Vue magnifique depuis le toit de l'hôtel
• pascal.e

  4 / 5

  Le 21/01/2020 à 14:49

  Très bel hôtel, les chambres sont agréables. Le top, le rooftop au 27eme étage, une vue magnifique sur Madrid
• Alex.a

  1 / 5

  Le 27/12/2019 à 10:11

  La lenteur a l etat pour. Inadmissible. 6 min pour faire une réservation par téléphone. Puis 5 min pour le check in. Pas assez d ascenseurs, il faut attendre au moins 6 min pour avoi son ascenseur. J avais ma chambre à étage 24. Meme chose pour aller au petit-déjeuner,il y a la queue. L hotel est mal conçu,pas pense pour du traffic. C est nul.
• jean-louis.e

  1 / 5

  Le 25/10/2019 à 17:51

  La plus grosse arnaque de Madrid
  A fuir une heure de queue avant 18 h ( tarif 5 € ) puis porte fermer jusqu’au 18h30 et réouverture quand le tarif passe à 10€ ... c’est simplement une escroquerie ... ne perdez pas votre temps avec l’entreprise RIU
• michel.e

  1 / 5

  Le 25/10/2019 à 17:47

  ARNAQUE ! Séjour sur le trottoir de 3/4 h avec entrée filtrée sur 1 porte jusqu’à 18h pour monter au Sky bar et vue panoramique au tarif de 5€ qui passe à 10€ dès 18h15. Mais porte bloquée de 18h à 18h30 donc on passe à 18h30 avec ouverture de double porte ....Arnaque !
• Maximilien.m

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 08:05

  Super établissement. C'est en très bon état, personnel disponible et agréable. Le bar sur le toit est juste superbe. Et le petit petit-déjeuner est grandioses. De quantité, diversité et qualité. De plus l'hôtel est idéalement situé. Je recommande vivement.