Le Petit Palü -Flora

Tags: Hôtel,

• juan.a

  3 / 5

  Le 04/03/2023 à 23:57

  Très bruyant, mauvaise insonorisation, excellent emplacement !
• Raquel.r

  1 / 5

  Le 06/02/2023 à 09:45

  L'eau chaude n'arrive pas dans toutes les chambres, depuis 3 jours, deux d'entre nous ont dû se doucher à l'eau froide. La fenêtre ne se ferme pas, ils ont été surpris, mais j'ai vu que c'était quelque chose qui était déjà connu, du froid entré par le haut et par le bas et beaucoup de bruit. Ce n'est pas un balcon, c'est une grande fenêtre. Vous signalez ces incidents et ils vous ignorent. Il n'y a pas non plus de type d'intimité, les fenêtres font face à la hauteur d'un trottoir au centre.
• Rael.e

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 23:34
• Marta.a

  1 / 5

  Le 22/01/2023 à 22:02

  Le pire endroit où je sois allé, les photos des chambres au moment de la réservation ne ressemblent pas à la réalité. Tout est très ancien, surtout les fenêtres qui ne ferment même pas correctement donc elles n'isolent rien, ni le bruit ni la température. Je ne recommanderais jamais ce site à qui que ce soit.
• Gabriel.e

  1 / 5

  Le 21/01/2023 à 12:20

  La chambre est très bruyante, avec tout ce qui se passe dans la rue, et le lit est un peu petit, le prix ne correspond pas au room service, le mieux c'est le café.
• Junkay.u

  4 / 5

  Le 13/01/2023 à 19:30

  Contacté la personne sur whatsapp après la réservation, elle vous expliquera en détail comment entré dans l'immeuble et ça devient très simple. Bonne emplacement, bonne chambre mais celle côté rue malheureusement vous entendez tous dans la rue :/ heuresement pour moi c étais calme la nuit en semaine.
• Javier.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 19:23

  Nous étions hier soir, très bien situé et charmant...
• Aurora.

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 08:55

  Il est très bien situé et est confortable et agréable. La porte est un peu difficile à trouver et la chambre était un peu petite pour deux personnes, mais sinon tout était super.
• Edgar.r

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 21:13
• Joao.a

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 18:11
• Nancy.e

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 16:12

  Il est situé dans un très bon endroit, à côté de C/Arenal, au centre. La chambre est très agréable, très cuqui. Ce n'est pas grand mais c'est propre et le lit est super confortable.La climatisation fonctionnait parfaitement et il y avait 2 petits balcons très agréables. Le bruit de la rue, ce n'est pas non plus une rue extrêmement passante et la nuit on dort merveilleusement sans bruit. Il dispose d'une petite cuisine où vous pourrez prendre le petit déjeuner (avec l'aimable autorisation de l'auberge) et il y a des petits pains assortis et une machine à café avec des capsules, des infusions... Je reviendrai au Petit Palau Flora et le recommanderai. La femme de ménage très sympathique et la réceptionniste à Fuencarral également. Nous n'avons eu aucun problème pour accéder à l'hôtel, ce qui après avoir lu les critiques était ce qui m'a le plus effrayé, mais ce n'était pas comme ça. Merci d'avoir rendu notre séjour heureux.
• Alejandro.i

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 07:44

  Très bon hôtel et très bien situé.
• Limay.e

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:36

  La chambre était belle, mais le service était nul. Pour commencer, ils nous ont vendu un petit-déjeuner buffet et à notre arrivée, ils nous ont dit qu'ils n'en avaient pas. Et quand on a dit que c'était mal de nous avoir trompés comme ça, ils nous ont maltraités au téléphone. PARCE QU'ILS N'ONT PAS DE RÉCEPTION EN DIRECT. Ensuite, ils nous ont donné des clés d'accès. . . Nous sommes arrivés un soir après le dîner et la clé était fausse. Nous avons essayé de communiquer (par téléphone, car il n'y a personne de service) et ils nous ont répondu le lendemain avec le bon mot de passe. Heureusement, nous avons des amis à Madrid. Une honte.
• primavera.l

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:42

  Je reste à l'auberge depuis 4 jours. L'arrivée a été un supplice car il n'y avait aucune signalisation. Grâce à la collaboration d'un homme qui travaille dans l'immeuble, j'ai pu entrer. Ils vous le vendent car le bureau de Mario Vargas Llosa se trouve dans le bâtiment, mais l'auberge se trouve dans les escaliers de service. L'emplacement et la propreté sont très bons, mais le bruit de l'extérieur est insupportable. Pendant deux nuits, j'ai eu des problèmes d'accès car le dispositif de code d'accès ne fonctionnait pas, plus précisément, avant-hier soir, je suis arrivé à 21h00. J'ai attendu environ une heure et d'autres clients d'un bb dans le bâtiment m'ont ouvert. Hier soir, je suis arrivé à 1h15 du matin et j'ai dû attendre jusqu'à 3h30 quand un autre voisin est arrivé et m'a ouvert la porte. J'ai mis un WhatsApp communiquant l'incident au siège social, et aujourd'hui encore j'attends qu'ils me répondent La fille de chambre, Norma, très sympathique et charmante.
• Yarly.o

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 16:31

  Épouvantable! Dans la réserve inclus le petit-déjeuner, à notre arrivée, nous avons découvert qu'ils ne servaient pas de petit-déjeuner. De plus, il n'y a pas de réception et la nuit nous n'avons pas pu entrer dans l'hôtel car ils ont oublié de nous donner le code d'entrée et nous sommes restés dehors 1h, incapable d'entrer. Nous avons pu entrer par hasard puisqu'un voisin de l'immeuble nous l'a ouvert. Les murs sont si fins qu'on entend absolument tout depuis les chambres voisines. La seule solution qu'ils nous ont donnée était par téléphone et c'était pour nous de quitter l'hôtel si cela ne nous plaisait pas. Cela ne me semble pas être une solution puisque nous n'étions là que pour 2 jours et nous n'avions pas le temps de chercher un autre hôtel à ce moment-là.