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A propos de : Hôtels Hotel NH Collection Madrid Colón à Madrid
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Tags: Hôtel,
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Les avis (100)
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Tomás.�
4 / 5Le 21/02/2023 à 22:44Réponse du propriétaire :
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Nira.a
5 / 5Le 15/02/2023 à 12:42Réponse du propriétaire :
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Eduardo.a
5 / 5Le 15/02/2023 à 07:38Super expérience, personnel attentionné et confort avant tout. Il est situé dans l'endroit idéal pour être au calme mais toujours proche de tout. Stationnement un plus !! Merci!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Falces, Merci beaucoup pour la confiance accordée au NH Collection Madrid Colón pour votre récent séjour dans la ville. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous apprécions grandement que vous preniez quelques minutes de votre temps pour partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement, d'ici là, nous en profitons pour vous adresser les meilleures salutations de toute l'équipe. Avec nos meilleures salutations, Yaiza De La Rosa Ramö Responsable Conciergerie & Relations Clients -
liza.o
5 / 5Le 13/02/2023 à 10:56J'organise des réunions au NH Colón depuis des années et je ne les changerai jamais ! Excellent service, gentillesse et flexibilité
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kostyleva, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec le reste des utilisateurs de Google, nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez vos événements organisés dans notre hôtel, en particulier le service fourni par l'équipe. Ce sera un plaisir de vous recevoir lors de vos prochains événements, nous en profitons pour vous souhaiter une joyeuse Saint-Valentin et vous adressons nos plus chaleureuses salutations. Cordialement, Laura Bernet Rodriguez Conciergerie & Relations clients -
Esther.
5 / 5Le 11/02/2023 à 23:49Bon hôtel et bon emplacement .... super équipe de professionnels, mention spéciale à Cristina et Zianya pour être Nous allons répéter !!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Esther, Nous apprécions que vous preniez le temps de partager votre expérience avec nous avec d'autres utilisateurs de Google. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, en particulier le merveilleux endroit dans lequel nous nous trouvons et notre équipe. Nous informerons Cristina et Zianya de votre mention spéciale, elles seront sûrement très excitées. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Madrid. Cordialement, Laura Bernet Rodriguez Conciergerie & Relations clients -
Mar..
5 / 5Le 10/02/2023 à 16:01Super hôtel, emplacement parfait, chambres confortables, nous avons adoré le petit déjeuner et Kevin était très gentil. Nous reviendrons à coup sûr!
Réponse du propriétaire :
Chère Mar, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Ce fut un plaisir de vous avoir en tant qu'invités. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, en particulier notre emplacement magnifique et notre petit déjeuner complet. Nous ferons savoir à Kevin votre mention spéciale pour lui, il sera sûrement très excité. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et nous en profitons pour vous souhaiter un bon week-end. Cordialement, Laura Bernet Rodriguez Conciergerie & Relations clients -
Jose.n
5 / 5Le 05/02/2023 à 21:28Il dépasse mes attentes, en particulier la gentillesse et la disposition du personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Romon, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez en nous choisissant pour séjourner lors de votre dernier voyage à Madrid et pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, en particulier l'attention de l'équipe, des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler dur pour offrir à nos clients des expériences mémorables. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement et nous en profitons pour vous adresser nos plus chaleureuses salutations. Cordialement, Laura Bernet Rodriguez relations avec les clients -
Fernando.e
5 / 5Le 01/02/2023 à 17:55Un hôtel au coeur du quartier de Salamanca, très bien situé aussi bien pour se déplacer dans le centre de Madrid que pour faire du shopping. L'équipe humaine de l'hôtel est ce qui fait la différence, à la réception, ils sont toujours prêts à vous aider avec le sourire, et au restaurant/petit-déjeuner, le traitement est également exquis. Je reviendrai.
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Francisco.n
5 / 5Le 31/01/2023 à 09:55Chaque fois que je viens à Madrid, j'essaie de rester ici à cause de son emplacement. Le service est également à 10. Le seul hic, c'est la taille des chambres, qui sont parfois un peu petites. Bon petit déjeuner buffet.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Warden, Nous vous remercions de la confiance que vous avez placée dans notre NH Collection Colón en nous choisissant pour rester avec nous lors de vos séjours à Madrid. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous, en particulier l'emplacement imbattable dans lequel nous nous trouvons et le service de notre équipe. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler dur pour offrir à nos clients des séjours mémorables. Nous espérons vous recevoir bientôt et nous en profitons pour vous adresser nos plus chaleureuses salutations. Cordialement, Laura Bernet Rodriguez Conciergerie & Relations clients -
Raúl.a
5 / 5Le 27/01/2023 à 23:41Un hôtel avec un emplacement magnifique et un excellent service. L'attention de la réception a été très amicale et professionnelle. Les chambres sont très confortables et les détails, comme toujours chez NH, sont appréciés.
Réponse du propriétaire :
Cher Raúl, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Toute l'équipe travaille très fort pour offrir à nos clients des séjours mémorables et nous sommes très heureux lorsque nous y parvenons. Nous sommes ravis de savoir que vous avez particulièrement apprécié le service fourni, ainsi que le magnifique emplacement dans lequel nous nous trouvons. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, en attendant nous en profitons pour vous adresser nos plus chaleureuses salutations et vous souhaiter un bon week-end. Cordialement, Laura Bernet Rodriguez relations avec les clients -
Jose.a
1 / 5Le 23/01/2023 à 09:29Je ne vous recommande pas de rester dans cet endroit, ils ne sont pas responsables de ce qui arrive au client à l'intérieur de l'hôtel, blâmant le client et ils se nettoient les mains, il est inouï qu'une chaîne hôtelière aussi importante en Espagne n'aide pas ceux qui paient et Si celui qui entre pour voler et ne le fait pas pour aider à l'enquête. N'allez pas dans une autre chaîne que vous appréciez
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mateos, Permettez-moi de me présenter, je m'appelle Yaiza De La Rosa Rämö, Guest Relations Manager de l'hôtel. Je suis désolé que ce soit votre perception de notre hôtel, même si vous n'y avez pas séjourné. Je peux personnellement vous assurer que nous apprécions grandement nos clients, car ils sont la raison de notre service. Nous fournissons toujours un soutien et une aide dans toute gestion dont ils ont besoin, avant, pendant et après leur séjour. Avec nos meilleures salutations, Yaiza De La Rosa Ramö Responsable Conciergerie & Relations Clients. -
Ulises.o
5 / 5Le 22/01/2023 à 12:59Le personnel qui s'occupe de l'hôtel dans tous ses départements sait exactement comment prendre soin d'un client, en faisant une mention spéciale pour Mayte, Juan Pablo, Tiago et Alberto qui, tout au long de mon séjour, m'ont fait sentir comme une famille et chez moi. Ils sont toujours prêts à aider et à offrir confort et commodité aux clients. Votre attitude à servir est votre meilleure alliée. Toutes nos félicitations. D'autre part, l'emplacement de l'Hôtel et sa propreté sont deux facteurs positifs supplémentaires qui inclinent la préférence pour cet Hôtel. Je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel et le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rodriguez, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps précieux pour partager votre expérience avec nous. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent et nous motivent à continuer à travailler dans la même ligne de service tous les jours. Je transmettrai votre commentaire à mes collègues, ils seront ravis de le recevoir. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau prochainement, d'ici là, nous en profitons pour vous adresser les salutations cordiales de toute l'équipe. Très attentivement, Yaiza De La Rosa Ramö Responsable Conciergerie & Relations Clients -
Jeremy.a
4 / 5Le 14/01/2023 à 05:20Excellent hôtel, emplacement idéal pour se déplacer dans Madrid. Proche de tous commerces, restaurants. Les chambres sont confortables, propres et modernes. Le personnel très attentionné. Nous vous conseillons de demander les chambres avec vue intérieure car elles sont plus calmes. Depuis les chambres donnant sur la rue et la place, le bruit de la circulation se fait parfois entendre en raison de la proximité des principales avenues.
Réponse du propriétaire :
Cher Jérémy Daniel, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez en nous choisissant pour séjourner lors de votre séjour à Madrid et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec les autres utilisateurs de Google. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, en particulier notre magnifique emplacement au cœur du Golden Mile de Madrid et l'attention de l'équipe.Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler dans le même sens pour offrir à nos clients des expériences mémorables. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement et nous en profitons pour vous adresser nos plus chaleureuses salutations et vous souhaiter une bonne semaine. Cordialement, Laura Bernet Rodriguez Conciergerie & Relations clients -
Jonarnedo.
5 / 5Le 07/01/2023 à 15:01Merveilleux séjour au nh Madrid Colón. Emplacement parfait. Belle chambre et tout en parfait état. Qualité de la douche, des draps, etc. . . L'espresso et la bouilloire sont également un plaisir. Le personnel charmant et le petit déjeuner de 10. Les détails font la différence. Je répète le séjour et je reviendrai bientôt
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps précieux pour partager votre impression fantastique avec le reste des utilisateurs de Google. C'est un plaisir de savoir que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que vous nous choisirez à nouveau pour votre prochain séjour dans la ville. Cordialement, Yaiza De La Rosa Ramö Responsable Conciergerie & Relations Clients -
Serbersan.
5 / 5Le 06/01/2023 à 18:24J'ai visité le bar et le service et l'ambiance parfaits.
Réponse du propriétaire :
Cher Serbersan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les installations et l'ambiance des espaces communs, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement ! En attendant, nous profitons de cette occasion pour vous souhaiter nos plus chaleureuses salutations de la part de toute l'équipe qui compose NH Collection Colón. Cordialement, Laura Bernet Rodriguez relations avec les clients -
Mikel.
3 / 5Le 04/01/2023 à 19:11Emplacement parfait, très bonnes chambres, bar très cher.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pikasarri, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google, ainsi que d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Madrid. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'emplacement imbattable dans lequel nous nous trouvons, ainsi que le petit-déjeuner et le service de l'équipe. Nous prenons également bonne note des commentaires que vous nous envoyez car ils sont la base de notre amélioration quotidienne. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et nous profitons de l'occasion pour vous adresser, à vous et à votre famille, les salutations les plus chaleureuses de la part de toute l'équipe NH Collection Colón. Cordialement, Laura Bernet Rodriguez relations avec les clients -
Flormaria.u
5 / 5Le 03/01/2023 à 10:53Réponse du propriétaire :
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Federica.u
5 / 5Le 24/12/2022 à 10:52Ils m'ont choyé dès le départ ! Tout était parfait et mon séjour a été formidable grâce à l'équipe de Colón ! Je les adore, cet hôtel mérite 5 étoiles ! Je reviendrai à coup sûr 😍
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bullo, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez en choisissant notre NH Collection Colón pour votre séjour à Madrid. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que vous vous êtes senti choyé à tout moment. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler dur. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et nous en profitons pour vous souhaiter de joyeuses fêtes avec vos proches. Cordialement, Laura Bernet Rodriguez Conciergerie & Relations clients -
Juan.e
5 / 5Le 22/12/2022 à 09:44Super endroit. Je pense qu'autrefois c'étaient les installations de l'hôtel Sanvy. Nous utilisons des salons et des services de restauration pour un événement d'entreprise. La qualité NH est restée latente. recommandable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur De Diego, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez apprécié l'événement organisé à l'hôtel. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler dans la même veine pour offrir à nos clients des expériences mémorables. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt et nous en profitons pour vous souhaiter, à vous et à votre famille, de joyeuses fêtes. Cordialement, Laura Bernet Rodriguez relations avec les clients -
Jesusyafrica.o
5 / 5Le 19/12/2022 à 17:11Nous avons célébré le cocktail de Noël à l'hôtel vendredi dernier. Tout était super, le service, la nourriture, l'espace. Tout s'est parfaitement déroulé, et nous avons déjà répété plusieurs fois avec eux. Mention spéciale à Nieves, qui m'aide toujours pour tout. Afrique
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Cortejarena, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez apprécié l'événement de Noël que vous avez célébré avec nous et nous informerons notre collègue Nieves de sa mention spéciale. Nous en profitons pour vous souhaiter de joyeuses fêtes. Cordialement, Laura Bernet Rodriguez Relations avec les clients -
Raquel.l
5 / 5Le 18/12/2022 à 18:31Nous avons passé un excellent week-end à Nh Colon, merci à toute l'équipe de l'hôtel Grâce à Laura, elle nous a soignés et recommandé de bons endroits à Madrid. traitement imbattable Et sans oublier la propreté des chambres, restaurant, cuisine et merci Tiago
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Alvaro, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez en nous choisissant pour votre séjour à Madrid. Toute l'équipe NH Collection Colón travaille très dur pour offrir à nos clients des expériences inoubliables et nous sommes extrêmement heureux lorsque nous y parvenons. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau lors de vos prochains séjours et nous en profitons pour vous souhaiter à vous ainsi qu'à votre famille de bonnes vacances. Cordialement, Laura Bernet Rodriguez relations avec les clients -
Sergio.r
5 / 5Le 16/12/2022 à 18:12Tout est parfait, excellent traitement de tout le personnel, chambres impeccables et dans un emplacement imbattable, 100% recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Prieto, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez en choisissant notre NH Collection Colón pour votre séjour à Madrid. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, nous travaillons très dur pour offrir à nos clients des expériences mémorables et nous sommes très heureux quand nous le faisons. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement, d'ici là nous en profitons pour vous souhaiter de joyeuses fêtes et vous envoyer nos plus chaleureuses salutations. Cordialement, Laura Bernet Rodriguez relations avec les clients -
Alfonso.u
5 / 5Le 14/12/2022 à 13:59Merveilleux séjour. J'ai appris à connaître l'ancien Sanvy qui est devenu le NH Collection Colón. Une belle rénovation, cosy, élégante et actuelle. En plus de son emplacement déjà extraordinaire, un personnel amical, serviable et professionnel est toujours à l'écoute de ses clients. Vous vous sentez chez vous.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ruiz, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour profiter de vos journées à Madrid. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti à l'aise avec nous, merci beaucoup d'avoir partagé un si bon commentaire avec le reste des utilisateurs de Google. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, Yaiza De La Rosa Ramö Responsable Conciergerie & Relations Clients -
Pilar.e
5 / 5Le 13/12/2022 à 10:01Un hôtel merveilleux, la chambre, le petit-déjeuner, l'emplacement... mais le meilleur, l'attention du personnel, attentif et professionnel, bien sûr à garder à l'esprit lors de votre voyage à Madrid ! Une merveille
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Redondo, Merci beaucoup pour la confiance accordée au NH Collection Madrid Colón lors de votre récent séjour dans la ville. C'est un plaisir de savoir que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et nous apprécions grandement que vous preniez quelques minutes de votre temps précieux pour partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Nous travaillons chaque jour avec enthousiasme pour créer des séjours mémorables et des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer à travailler dans la même lignée. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement, d'ici là, nous en profitons pour vous adresser les salutations cordiales de toute l'équipe. Cordialement, Yaiza De La Rosa Ramö Responsable Conciergerie & Relations Clients. -
Ana.u
5 / 5Le 09/12/2022 à 00:31Excellent traitement de la personne qui nous a servi au bar-cafétéria. Madame ou Mademoiselle. Grande professionnelle. Très poli et gentil.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ruiz, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été très satisfait de l'attention reçue dans notre bar, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Nous profitons de l'occasion pour vous adresser nos plus chaleureuses salutations et vous souhaiter de joyeuses fêtes. Cordialement, Laura Bernet Rodriguez relations avec les clients -
Mario.
5 / 5Le 08/12/2022 à 19:03Très bonne option super service et raisonnable dans un très bon quartier
Réponse du propriétaire :
Cher Mario, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour la confiance placée en nous en nous choisissant pour votre séjour à Madrid, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une bonne expérience avec nous, toute l'équipe NH Collection Colón travaille très dur pour vous offrir nos clients vivent des expériences de qualité et nous sommes très heureux lorsque nous les obtenons. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et nous en profitons pour vous souhaiter de bonnes vacances. Cordialement, Laura Bernet Rodriguez relations avec les clients -
Francisco.a
5 / 5Le 06/12/2022 à 12:32Hôtel situé au centre excellent service, gentillesse et professionnels, le personnel de la réception très sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Palencia, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Toute l'équipe NH Collection Colón est extrêmement heureuse de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler dur. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et nous en profitons pour vous souhaiter de bonnes vacances. Cordialement, Laura Bernet Rodriguez Relations avec les clients -
José.i
5 / 5Le 05/12/2022 à 13:01Nous étions le samedi et le dimanche du pont et c'était spectaculaire, du moment où nous sommes arrivés à la réception jusqu'à notre départ en disant au revoir aux serveurs et à la serveuse du buffet du petit-déjeuner. Le personnel imbattable, maintenant le petit déjeuner est d'un autre niveau, rien n'est fatal, mais pas de détail, nous reviendrons et nous recommandons cet hôtel à 100%. INCROYABLE TOUS JOYEUX NOËL
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gonzalez, Tout d'abord, nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez en nous choisissant pour votre voyage à Madrid. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler dans le même sens pour continuer offrant à nos clients des expériences mémorables. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite dans notre ville, en attendant toute l'équipe NH Collection Colón vous souhaite de joyeuses fêtes. Cordialement, Laura Bernet Rodriguez relations avec les clients -
esther.
5 / 5Le 26/11/2022 à 02:10Un endroit merveilleux pour voir Madrid en tout luxe, la chambre parfaite, élégante et soignant chaque détail, le personnel très très sympathique et attentionné, mentionnons le gars qui nous a accueilli à l'arrivée, un andalou qui nous a super bien conseillé, un charme ! Merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour la confiance accordée au NH Collection Madrid Colón et pour avoir pris quelques minutes de votre temps précieux pour partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Nous sommes heureux de savoir que vous avez gardé un bon souvenir de votre séjour parmi nous. Nous travaillons chaque jour avec l'espoir de créer des séjours mémorables et des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer à travailler dans le même sens. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, Yaiza De La Rosa Ramö Responsable Conciergerie & Relations Clients -
Juan.r
5 / 5Le 25/11/2022 à 20:09Escapade de week-end, Hôtel très bien situé et personnel très agréable, nous le répétons c'est sûr !
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup de nous avoir choisis pour profiter d'un week-end dans la ville. C'est un plaisir pour toute l'équipe de savoir qu'ils se sont sentis à l'aise avec nous et qu'ils nous choisiront à nouveau à l'avenir. Nous espérons que ce sera bientôt et que nous pourrons les recevoir à nouveau. Cordialement, Yaiza De La Rosa Ramö Responsable Conciergerie & Relations Clients -
sergio.e
5 / 5Le 25/11/2022 à 18:06Le séjour a été excellent. Traitement imbattable de tout le personnel. Bon emplacement et bon nettoyage. Je vais répéter à coup sûr
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Léon, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous, en profitant de notre service et de notre fantastique petit-déjeuner. Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Yaiza De La Rosa Ramö Responsable Conciergerie & Relations Clients -
MaGabriela.
4 / 5Le 16/11/2022 à 23:20Je ne suis allé au bar qu'un ami qui séjournait ici était en visite. Très bien situé et très bonne attention.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience dans notre bar Colón avec d'autres utilisateurs de Google. Ce sera toujours un plaisir de le recevoir ! Avec nos meilleures salutations, Yaiza De La Rosa Ramö Responsable Conciergerie & Relations Clients -
J.
5 / 5Le 14/11/2022 à 14:34Réponse du propriétaire :
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Adolfo.e
5 / 5Le 09/11/2022 à 19:11Mon partenaire et moi étions en visite à Madrid et nous avions raison avec cet hôtel, en général tout était très bien entretenu et confortable, je ferai une mention spéciale au garçon qui nous a accompagnés depuis notre arrivée, très attentivement, merci Antonio, avec les gens comme toi c'est un plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Slim, Merci beaucoup pour votre confiance en choisissant notre NH Collection Colón pour votre séjour à Madrid. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler chaque jour dans le même sens. Ce sera un plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Cordialement, Laura Bernette Rodriguez Relations avec les clients -
Lucas..
5 / 5Le 08/11/2022 à 13:33Hôtel top !
Réponse du propriétaire :
Cher Tout d'abord, merci de nous avoir choisis pour votre séjour à Madrid. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Avec nos meilleures salutations, Laura Bernet Rodríguez Guest Relations -
IsSyK.k
5 / 5Le 06/11/2022 à 17:55Cet hôtel est super bien situé, des meilleurs restaurants de Madrid et de la station de métro Serrano, qui vous emmène partout dans Madrid. Personnel très attentionné.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour la confiance accordée au NH Collection Madrid Colón et pour avoir pris le temps de partager votre impression avec le reste des utilisateurs de Google. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre magnifique emplacement au cœur du Golden Mile du quartier de Salamanque et nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement, Yaiza De La Rosa Ramö Responsable Conciergerie & Relations Clients -
Ay.e
5 / 5Le 06/11/2022 à 12:29Excellent service, de Bienvenue à Au revoir. J'ai adoré séjourner dans cet hôtel. Merci à Nuria, Antonio, Roberto, Idoya, Jose Luis et Nacho. Ces gars sont fabuleux. La meilleure expérience à Madrid. À bientôt!! 💃🏻💃🏻💃🏻
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour la confiance placée en nous lors de votre récent séjour à Madrid et pour avoir consacré quelques minutes de votre temps. Nous sommes très heureux de savoir que vous vous êtes senti à l'aise avec nous, en appréciant notre service, des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer à travailler avec le même enthousiasme chaque jour. Je transmettrai votre merveilleux commentaire à mes collègues, profitant de l'occasion, nous vous adressons les salutations cordiales de toute l'équipe. Cordialement, Yaiza De La Rosa Ramö Responsable Conciergerie & Relations Clients -
María.e
5 / 5Le 28/10/2022 à 10:45Le traitement de tous les employés a été merveilleux. Délicieux petit déjeuner, produits de qualité et pâtisseries fraîchement préparées. Merci pour tout!.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Meriweiny, C'est un plaisir pour toute l'équipe du NH Collection Madrid Colón, un plaisir de savoir que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Merci beaucoup de le partager avec les autres utilisateurs de Google. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, d'ici là nous profitons de l'occasion pour vous adresser nos meilleures salutations. Cordialement, Yaiza De La Rosa Ramö Responsable Conciergerie & Relations Clients -
Rosa.r
5 / 5Le 17/10/2022 à 16:47Merci à Miguel Angel et à toute l'équipe qui l'accompagne pour rendre les petits déjeuners vraiment très agréables. On garde un excellent souvenir du NH
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Orman, C'est un plaisir de savoir que vous vous êtes senti à l'aise avec nous, en appréciant notre fantastique petit-déjeuner et votre équipe. Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps précieux pour le partager avec les autres utilisateurs de Google. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Yaiza De La Rosa Ramö Responsable Conciergerie & Relations Clients -
Leire.a
5 / 5Le 12/10/2022 à 05:34Traitement, hamabilité de 10, chambre très propre, confortable et belle. Ils m'ont traité comme une reine. Je le répéterais à coup sûr
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Tailor, Merci beaucoup pour la confiance accordée au NH Collection Madrid Colón pour votre récent séjour dans la ville. C'est un plaisir de savoir que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, D'ici là, nous profitons de l'occasion pour vous adresser les salutations cordiales de toute l'équipe. Avec nos meilleures salutations, Yaiza De La Rosa Ramö Responsable Conciergerie & Relations Clients -
Ernesto.i
5 / 5Le 07/10/2022 à 10:07Excellente attention. Installations de première ligne. Surtout Macarena. Yolanda et tout le personnel en général. Service de taxi très efficace et sympathique. Toutes nos félicitations. Que vos succès se poursuivent.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hidalgo, C'est un plaisir de lire des commentaires comme le vôtre, ils nous motivent à continuer à travailler chaque jour dans la même ligne de service. Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps précieux pour le partager avec les autres utilisateurs de Google. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Très attentivement, Yaiza De La Rosa Ramö Responsable Conciergerie & Relations Clients -
Silvia.m
5 / 5Le 27/09/2022 à 14:16Voyant que j'allais avec une personne handicapée, ils nous ont non seulement proposé de nous aider à nous rendre aux toilettes, mais nous ont également invités à prendre un café.
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Lebogang.o
4 / 5Le 27/09/2022 à 11:42 -
Guillermo.a
4 / 5Le 20/09/2022 à 15:28Réponse du propriétaire :
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Malvin.e
5 / 5Le 17/09/2022 à 14:47Les attentions sont magnifiques. Personnel très attentionné, sympathique et désireux de collaborer au bien-être de ses hôtes. Toutes nos félicitations!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Peralta de León, Merci beaucoup pour la confiance accordée au NH Collection Madrid Colón et pour avoir consacré quelques minutes de votre temps précieux à partager votre expérience avec nous avec le reste des utilisateurs de Google. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti à l'aise dans notre hôtel et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Yaiza De La Rosa Ramö Responsable Conciergerie & Relations Clients -
Wolfgang.p
4 / 5Le 11/09/2022 à 14:53Hôtel situé au centre dans une rue latérale - idéal pour décharger la voiture. Centre accessible à pied, train express (aéroport) et métro à proximité immédiate.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Spirk, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour parmi nous au NHC Madrid Colón. Je suis très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez pu faire de votre séjour ici à Madrid un succès. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt et vous souhaitons tout le meilleur en attendant ! Sincères amitiés, Yaiza de la Rosa Ramo Responsable Conciergerie & Relations Clients -
Charles.h
5 / 5Le 09/09/2022 à 14:00Réponse du propriétaire :
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Tere.r
5 / 5Le 08/09/2022 à 20:35Excellent emplacement de l'hôtel, en plein Plaza Colón. Grande chambre, environnement très calme pour se reposer. Idéal si vous avez une voiture, vous pouvez facilement vous garer sans problème dans le parking, il y a de la place. L'hôtel dispose d'une piscine extérieure sur le toit. Sans aucun doute, lorsque nous reviendrons à Madrid, nous irons à nouveau à NH.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Crespo, Merci beaucoup d'avoir partagé votre aimable opinion sur Google.com ! C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour et nos installations. Nous sommes heureux de savoir que vous nous rendrez visite à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville de Madrid. Nous vous adressons les salutations cordiales de toute l'équipe de l'hôtel NH Collection Madrid Colón. Cordialement, Macarena Izard Relations avec les clients. -
Carolina.r
5 / 5Le 26/08/2022 à 22:50Très bonne expérience dans cet hôtel. Très central et ce que j'ai le plus aimé c'est la partie restaurant, de très bonne qualité et un personnel excellent. Maite, la fille du restaurant, a été très gentille avec moi
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ortega, Merci beaucoup d'avoir partagé votre aimable opinion et vos commentaires sur Google.com. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié une très bonne expérience dans notre hôtel NH Collection Madrid Colón. des mots comme les vôtres sont une grande motivation, je vais donc partager vos mots avec ma collègue Maite. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Macarena Izard Relations avec les clients. -
Jose.u
5 / 5Le 26/08/2022 à 22:47Le séjour à l'hôtel a été excellent. La chambre est spacieuse et très propre. Processus d'enregistrement et de départ très simple et rapide et personnel sympathique. Le petit déjeuner a une grande variété d'options et tous les produits sont de grande qualité, je soulignerais surtout le magnifique travail de Maite, la personne qui nous a servi pendant le petit déjeuner, elle nous a donné une attention excellente et très gentille, nous avons été polis, attentifs et très professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gonzalez, Merci d'avoir pris le temps de laisser vos aimables mots sur Google.com à propos de l'hôtel NH Collection Madrid Colón. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Je partagerai votre commentaire avec ma collègue Maite car elle sera très excitée à ce sujet. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Macarena Izard Relations avec les clients. -
Garth.a
5 / 5Le 24/08/2022 à 00:39Réponse du propriétaire :
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Luiz.d
5 / 5Le 22/08/2022 à 09:27Réponse du propriétaire :
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Miriam.a
5 / 5Le 18/08/2022 à 09:52Réponse du propriétaire :
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Silva.r
3 / 5Le 17/08/2022 à 07:40bon hôtel ! des classiques de la chaîne. Le bar et la réception trop petits et avec des prix trop élevés !
Réponse du propriétaire :
Chère Silva Production, Merci d'avoir partagé votre avis sur Google.com. Nous sommes désolés de ne pas avoir dépassé vos attentes lors de votre séjour à l'hôtel NH Collection Madrid Colón. En espérant que vous puissiez nous donner une seconde chance, je vous adresse mes meilleures salutations, Macarena Izard Relations avec les clients. -
Roberto.l
5 / 5Le 16/08/2022 à 17:22Excellent hôtel, bonne propreté et attention et je ne veux pas oublier de remercier publiquement Alina et Maite qui nous ont traités à merveille et avec le meilleur des sourires. Nous répéterons sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Aldéa, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Google.com. Nous sommes ravis de lire que vous considérez notre hôtel NH Collection Madrid Colón comme excellent. Je partagerai vos aimables paroles avec nos collègues. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Macarena Izard Relations avec les clients. -
SEVIMAD.n
5 / 5Le 16/08/2022 à 14:26Mes félicitations au directeur de l'hôtel pour la bonne équipe qu'il a. Excellent petit déjeuner et nos remerciements à : Alberto, Pepe, Tiago, Mayte, Alina et Bibi. Un super accueil par Yayza. Emplacement et chambre parfaits.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Delgado, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis sur Google.com. C'est un réel plaisir de lire des mots comme le vôtre. Je partagerai vos commentaires avec le personnel de l'hôtel, je suis sûr que ce sera une grande motivation pour chacun d'eux. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau très bientôt, nous vous adressons les salutations cordiales de toute l'équipe de l'hôtel NH Collection Madrid Colón. Cordialement, Macarena Izard Relations avec les clients. -
Elena.a
4 / 5Le 07/08/2022 à 10:46L'hôtel fantastique, l'emplacement parfait, la chambre était une suite magnifique, le petit déjeuner était super, avec beaucoup de variété et de cuisine en direct, mais surtout le traitement du personnel à la fois à la réception et au restaurant était spectaculaire !!! ! Pour retourner!!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Garcia, Nous vous remercions de partager votre avis sur Google.com. Nous sommes ravis de lire vos mots et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous espérons qu'ils pourront revenir bientôt. Cordialement, Macarena Izard Relations avec les clients. -
Edy.u
5 / 5Le 03/08/2022 à 16:20Hôtel très bien situé à côté de la Plaza de Colon. Les chambres sont un peu petites mais bien équipées. Excellent service, personnel d'accueil et de petit-déjeuner charmant. A souligner, la bonne ambiance dans la salle du petit déjeuner, en grande partie grâce à Tiago, un serveur exceptionnel en sympathie et en détails.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hedwige, Merci beaucoup pour la confiance que vous nous accordez pour votre récent séjour à Madrid et pour avoir consacré quelques minutes de votre temps précieux à partager votre impression avec le reste des utilisateurs de Google. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, je transmettrai votre commentaire à mes collègues et, en particulier, à Tiago, qui en sera ravi. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, Cordialement, Yaiza De La Rosa Ramö Responsable Conciergerie & Relations Clients -
Alba.i
5 / 5Le 31/07/2022 à 09:49Nous sommes restés une nuit mais l'hôtel et surtout le traitement du personnel nous invitent à rester beaucoup plus longtemps. Les installations et les services qu'ils offrent sont parfaits pour se détendre, je voudrais souligner le soin avec lequel ils traitent les clients, la preuve en est le goût avec lequel ils proposent le petit-déjeuner buffet. Nous reviendrons à coup sûr, ce fut un plaisir.
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Sofía.r
5 / 5Le 30/07/2022 à 03:48J'étais seulement au bar en train de prendre un verre, mais mon amie, qui y séjournait, a eu une urgence médicale et dans l'ensemble, elle a dit que le service était excellent.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Arjonilla, Merci beaucoup d'avoir laissé votre avis sur Google.com et de nous avoir attribué une note de 5 étoiles. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre Bar Colón. Cordialement, Macarena Izard Relations avec les clients. -
Rayzha.u
5 / 5Le 15/07/2022 à 08:53Nous apprécions l'excellente attention et le service du personnel en général, en particulier : Juan Pablo, Tiago, Robert et Albert. Dans la salle du petit déjeuner, l'offre alimentaire est très très bonne et variée. Situation de l'hôtel : excellente. La piscine n'est pas très agréable ou attrayante. Nous ne savons pas si cela s'applique aux autres chambres, mais vous entendez tout le bruit des autres chambres, principalement lorsqu'elles ouvrent et ferment les portes.
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María.e
5 / 5Le 23/06/2022 à 23:14Notre séjour à l'hôtel NH Collection Madrid Colón a été excellent. Dès notre arrivée, l'accueil et l'attention ont été extraordinaires de la part de tout le personnel de l'hôtel. La chambre est belle dans sa décoration, propre et la salle de bain est très spacieuse. Le personnel du restaurant sympathique et attentif à nos besoins; le service du petit déjeuner était bon. Tout le personnel de la réception, et surtout Macarena, était très gentil ; Ils ont résolu tous mes doutes, offrant des informations claires et opportunes. Ma mère et moi avons été ravies de l'emplacement de l'hôtel, mais surtout de la qualité humaine du personnel. Toutes nos félicitations!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Sanchez, C'est un plaisir de lire votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous vous remercions d'avoir décidé de le partager avec le reste des utilisateurs de Google. Nous vous adressons nos meilleures salutations, en particulier de Macarena et nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement, Yaiza De La Rosa Ramö Responsable Conciergerie & Relations Clients -
Alberto.a
5 / 5Le 19/06/2022 à 19:24Hôtel bien situé, très bon accueil de tout le personnel, bon accueil. Il a une piscine avec une terrasse pour se rafraîchir les jours chauds comme ceux que nous subissons (40º) c'est super. Le buffet est très bon, complet et de qualité, en plus du personnel très professionnel, attentionné et serviable. Certainement une bonne chaîne.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mata, C'est un plaisir de recevoir un commentaire comme le vôtre, cela nous encourage à continuer à travailler dans le même sens chaque jour et nous vous remercions de prendre quelques minutes de votre temps précieux pour le partager avec le reste des utilisateurs de Google. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement, d'ici là, nous profitons de l'occasion pour vous envoyer les salutations cordiales de toute l'équipe du NH Collection Madrid Colón. Cordialement, Yaiza De La Rosa Ramö Responsable Conciergerie & Relations Clients -
Alberto.a
5 / 5Le 05/06/2022 à 12:11Depuis plus de 5 ans, je séjourne au NH Collection Madrid Colon lors de tous mes voyages à Madrid. Depuis lors, non seulement je n'ai rien à redire sur l'hôtel, mais je ne pourrais pas être plus heureux avec votre équipe. Merci Macarena, Carlota, Cristina, Nacho et Javi (réception) et Pepe, Tiago et Miguel (restaurant et cafétéria) de m'avoir fait sentir chez moi.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lapuente, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser vos aimables paroles sur Google.com. Il n'y a pas de plus grand cadeau pour toute l'équipe de l'hôtel NH Collection Madrid Colón que de lire des commentaires comme le vôtre, car ils sont une grande motivation pour continuer à travailler avec le même enthousiasme. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, chez vous à Madrid. Cordialement, Macarena Izard Relations avec les clients. -
Nuria.u
5 / 5Le 31/05/2022 à 12:28Hier, nous avons organisé un événement de travail et nous avons accueilli notre client à l'hôtel et l'expérience a été excellente ! Les installations pour la réunion, la restauration et le traitement par le personnel étaient exquis. Ils se sont adaptés à nos besoins, étant très flexibles avec les demandes de dernière minute. Les commentaires des clients concernant la chambre et le petit-déjeuner, également phénoménaux.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lujcab, C'est un plaisir de lire que tout s'est bien passé et que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Nous vous remercions de votre confiance et du temps que vous avez consacré à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. D'ici là, recevez les salutations cordiales du NH Collection Madrid Colón. Cordialement, Yaiza De La Rosa Ramö Responsable Conciergerie & Relations Clients -
Alex.h
3 / 5Le 26/05/2022 à 00:24Réponse du propriétaire :
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Minchum.1
5 / 5Le 01/05/2022 à 11:20L'un des meilleurs de Madrid ! Un vrai joyau caché dans ce qui est pour moi le vrai centre de Madrid. Une décoration exquise, l'accueil est impressionnant, les chambres très confortables avec des détails infinis et des tons très agréables. Macarena s'est assuré que notre séjour était parfait. Elle a été très proactive et a fait en sorte que notre séjour dépasse nos attentes ! Il n'y a rien à redire sur l'équipe d'accueil. Ils nous ont toujours traités avec une extrême gentillesse et cela s'est vu que le niveau de travail était très élevé. Mention spéciale à Nacho, Nuria et Yolanda qui, malgré le masque, ont pu constater que le sourire passait d'une oreille à l'autre. Sans oublier de mentionner le merveilleux petit déjeuner dans lequel aucun détail ne manque. Mille laits, des jus de toutes les couleurs, des charcuteries de qualité et des pâtisseries de qualité. Malgré l'affluence élevée, Tiago, Mayte, Alberto, Pepe et le reste de l'équipe du petit-déjeuner sont venus nous demander si nous avions besoin d'autre chose, alors que dans d'autres hôtels, ils se contentent de réapprovisionner la nourriture sans se soucier du client. Sans oublier le chasseur Javi qui est attentif à tout à la réception et toujours prêt à rendre service. Une super équipe pour un super hôtel. Je vais répéter sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Cher , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez passé à laisser vos aimables paroles sur Google.com Il n'y a pas de plus grand cadeau pour toute l'équipe de l'hôtel NH Collection Madrid Colón que de lire des commentaires comme le vôtre, car ils nous aident à continuer à travailler chaque jour avec le même enthousiasme. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous vous envoyons un salut cordial de la part de tous. Cordialement, Macarena Izard Relations avec les clients. -
Grace.i
5 / 5Le 23/03/2022 à 20:41Bien que l'hôtel soit 4 étoiles std, la différence est vraiment faite par ses employés ! Du chasseur, de la réception et des serveurs du petit-déjeuner, tous super sympas et avec un traitement super cordial envers les invités. De plus, il est situé dans le quartier de Salamanca, l'un des plus beaux de Madrid.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Nicosie, Merci beaucoup pour vos aimables paroles! Nous aimons recevoir des commentaires comme le vôtre soulignant le traitement de l'équipe de l'hôtel. Sachez que je leur transmettrai votre avis, ce qui est la plus belle des récompenses que nous puissions avoir. En espérant le recevoir à nouveau, je reste à votre entière disposition. Cordialement, laura barbier relations avec les clients -
Dimitra.o
5 / 5Le 22/03/2022 à 16:23Réponse du propriétaire :
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_jooncrab.
5 / 5Le 18/03/2022 à 17:15Le personnel a été très charmant et super sympa. Les installations sont très propres, et Dieu, comme j'ai aimé l'odeur des chambres. En conclusion, quand j'aurai l'occasion de rester, ce sera mon premier choix.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour la confiance placée en nous pour profiter de votre récent séjour à Madrid. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous apprécions grandement que vous preniez quelques minutes de votre temps pour partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. Je transmettrai votre commentaire au reste de l'équipe, des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler dans le même sens chaque jour. Ce sera un plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Madrid. D'ici là, nous profitons de l'occasion pour vous adresser les salutations cordiales de toute l'équipe. Très attentivement, Yaiza De La Rosa Ramö Responsable Relations Clients & Responsable Conciergerie -
Mario.a
5 / 5Le 10/03/2022 à 21:35Super hôtel meilleur service. Petit déjeuner très varié et serveurs très sympathiques, chambre très propre. Réceptionniste très professionnelle et ils m'ont très bien conseillé. Excellent emplacement et bien relié pour tout voir à Madrid
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Belen.c
4 / 5Le 23/02/2022 à 15:29Situation parfait pour restaurantes, shopping, visites culturelles (Musée Prado, Thyssen, Reina Sofía, Vieille Ville, Parque Retiro…). Plutôt calme etant au coeur du centre. Personnelle agréable, literie très bien et chambres style hotel de ville moderne. A 1 min. du metro + Bus. À conseiller Totalement.
Réponse du propriétaire :
Cher Belen, Au nom de toute l'équipe du NH Collection Madrid Colón, je voudrais vous remercier d'avoir consacré quelques minutes à évaluer nos services et installations. Nous sommes ravis de savoir que vous avez joui votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt et restons à votre disposition pour tout ce dont vous auriez besoin. Bien cordialement, Laura Barbero Guest Relations -
ana.a
5 / 5Le 20/02/2022 à 21:05Le petit déjeuner est délicieux, les chambres sont très confortables et belles, l'hôtel est aussi super bien situé, il y a des restaurants et des commerces à proximité. Le personnel de l'hôtel est très gentil.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Arbelaez, C'est un plaisir pour toute l'équipe de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Merci d'avoir choisi de partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google et nous espérons vous revoir bientôt afin que vous puissiez à nouveau profiter de notre magnifique petit-déjeuner et de nos installations. Nous profitons de cette occasion pour vous envoyer un salut cordial. Cordialement, Yaiza De La Rosa Ramö Responsable Relations Clients & Responsable Conciergerie -
EVA.
5 / 5Le 19/02/2022 à 19:33Enrique prépare de merveilleux mojitos au bar du hall de l'hôtel. service fantastique. Félicitations d'avoir quelqu'un comme ça dans votre équipe. Très agréable, sérieux et professionnel. Un 10 pour Enrique ⭐✨🍹🍸
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Casado, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps précieux pour partager votre expérience dans notre bar Colón avec d'autres utilisateurs de Google. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le moment et Enrique sera très heureux de recevoir vos félicitations. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement, Avec nos meilleures salutations, Yaiza De La Rosa Ramö Responsable Relations Clients & Responsable Conciergerie -
Casilarriet.
5 / 5Le 10/02/2022 à 16:51Un 10 pour tout le personnel de l'hôtel ! L'emplacement est génial mais ce qui rend cet hôtel vraiment unique, c'est le personnel. Le nettoyage de la chambre tous les jours est super et le petit déjeuner l'un des meilleurs que j'aie jamais eu. Laura m'a beaucoup aidé pendant mon séjour avec des recommandations et a toujours été très à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre récent séjour à Madrid, C'est un plaisir de savoir que vous vous êtes senti à l'aise avec nous, en profitant de notre magnifique emplacement au cœur du Golden Mile du quartier de Salamanca et de notre attention. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau prochainement, En attendant, recevez les salutations cordiales de toute l'équipe du NH Collection Madrid Colón. Très attentivement, Yaiza De La Rosa Ramö Responsable Relations Clients & Responsable Conciergerie -
María.i
5 / 5Le 01/02/2022 à 20:44Tout le personnel est très sympathique et ils ont de belles attentions avec les enfants. Les petits déjeuners sont exquis et avec une présentation soignée. L'emplacement est magnifique. Parfait pour répéter. Merci d'avoir rendu notre séjour si agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Sierra, Merci beaucoup pour vos aimables paroles! Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour offrir le meilleur service à nos clients. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau lors de vos prochaines visites dans notre ville. Très attentivement, laura barbier relations avec les clients -
JOSE.A
5 / 5Le 31/01/2022 à 18:41Voyage en famille entre amis le week-end, l'hôtel parfait, super emplacement très bien connecté, personnel correct et très sympathique, très bon petit déjeuner, et mesures anti-covid parfaites, bref : la prochaine fois que nous y serons sans aucun doute nous y irons . salutations
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Martin, C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre récent séjour à Madrid, merci beaucoup de le partager avec le reste des utilisateurs de Google. Ce sera un plaisir pour toute l'équipe de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la ville. Nous profitons de cette occasion pour vous adresser un salut cordial, Cordialement, Yaiza De La Rosa Ramö Responsable des relations clients et responsable de la conciergerie. -
Marta.i
5 / 5Le 30/01/2022 à 20:16Week-end incroyable, l'hôtel ne pourrait pas être mieux situé, juste à côté de la Plaza Colón, avec de nombreux bons restaurants et magasins. Le personnel de l'hôtel très sympathique et serviable, les chambres entièrement équipées et propres. Le petit déjeuner varié et je tiens à souligner que tout était très propre avec beaucoup d'hygiène. La prochaine fois que nous visiterons Madrid, nous reviendrons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Nin, Nous sommes ravis de lire des commentaires comme le vôtre, ils nous motivent à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. C'est un plaisir de savoir que vous vous êtes senti à l'aise dans l'hôtel et que vous avez pu profiter de nos installations et services et, bien sûr, de notre magnifique emplacement, sur le Golden Mile, dans le quartier de Salamanque. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt, d'ici là, nous en profitons pour vous envoyer un salut cordial. Cordialement, Yaiza De La Rosa Ramö Responsable des relations clients et responsable de la conciergerie. -
Esther.i
4 / 5Le 15/01/2022 à 23:08La chambre très confortable. Le personnel amical. Les activités que nous avions l'intention de réaliser tout près de l'hôtel. Donc tout va bien. La seule chose qui n'était pas à sa place était le prix des boissons le soir. Un Gin and Tonic à 18,80 € me paraît excessif, franchement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Jimenez, Merci beaucoup pour la confiance que vous nous avez témoignée lors de votre récent séjour à Madrid et pour avoir partagé votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre magnifique emplacement sur le Golden Mile dans le quartier de Salamanca. Ce fut un plaisir pour nous de vous avoir comme invités et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Yaiza De La Rosa Ramö Responsable des relations clients et responsable de la conciergerie. -
Humanos.o
5 / 5Le 15/12/2021 à 17:36Le personnel le plus sympathique que j'ai jamais vu, les chambres, bien qu'un peu petites, très modernes et le petit déjeuner vraiment imbattable... Beaucoup de variété parmi plus de 8 types de jus, fruits et smoothies, variétés de salé et sucré ! Et l'emplacement est super.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Valle, Merci beaucoup pour vos commentaires, c'est un plaisir de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et nous sommes très reconnaissants de les partager avec le reste des utilisateurs de Google. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt, d'ici là, nous profitons de cette occasion pour vous adresser les salutations cordiales de toute l'équipe du NHC Madrid Colón. Cordialement, Yaiza De La Rosa Ramö Responsable des relations clients et responsable de la conciergerie. -
Ana.
5 / 5Le 08/11/2021 à 15:09Excellent service. Personnel attentionné et sympathique. Petit déjeuner très complet et chambre très confortable. Merci à Ana, Laura et Sergio d'avoir rendu notre séjour inoubliable !
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Diego.a
5 / 5Le 01/11/2021 à 10:11Hôtel stratégiquement situé sur la Plaza de Colon, idéal pour visiter Madrid et faire du shopping dans le quartier de Salamanca et profiter également de ses excellents restaurants. Chambres confortables et propres, personnel toujours prêt à vous aider. Ils nous ont transférés dans une meilleure chambre quand nous nous sommes plaints que celle que nous avions avait un lit de seulement 1,50 m. Le garage est très petit, avec seulement environ 25 places, il n'est donc pas sûr d'avoir une place.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Garcia, Au NH Collection Madrid Colón, notre principal objectif est que nos clients gardent de bons souvenirs de leur séjour chez nous. C'est formidable de savoir que vous avez apprécié votre expérience à Madrid. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement, laura barbier relations avec les clients -
Marc.'
3 / 5Le 04/10/2021 à 20:37Réponse du propriétaire :
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Adam.u
5 / 5Le 13/08/2021 à 22:30 -
Jose.n
5 / 5Le 10/08/2021 à 08:37TRÈS BON SERVICE, dans toutes les sections de l'hôtel. Très attentif à ce dont vous avez besoin. De la réception quand ils vous reçoivent, la direction, les femmes de ménage (tout est propre et bien rangé) et bien sûr les serveurs qui s'occupent constamment de vous en s'adaptant au COVID. Les plats servis sont très bons et bien préparés. Le chef de salle est attentif à toute situation imprévue des clients, pour apporter une solution rapide et efficace. Avec les temps que nous traversons, le personnel toujours avec le sourire. Très heureux et bien sûr fortement recommandé. EMPLACEMENT imbattable. Merci pour tout.
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Entrenos.r
4 / 5Le 09/08/2021 à 14:36Nous sommes allés avec deux chiens pendant une semaine et tout était facile, ce qui est très important pour nous. Le personnel du petit-déjeuner super sympa, l'excellent nettoyage des chambres et le majestueux sauveteur. Nous ne mettons pas 5 étoiles car nous n'avons pas beaucoup aimé la piscine, elle n'invite pas à y être. L'année prochaine, nous reviendrons à coup sûr !!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Formation, Merci d'avoir pris quelques minutes pour nous faire part de votre avis sur l'Hôtel et le partager avec les autres utilisateurs de Google. Je suis heureux de savoir que votre séjour parmi nous vous a plu et que vous ayez pensé à mettre en avant le confort des chambres, l'emplacement et surtout notre personnel, n'hésitez pas à partager vos commentaires avec le reste de l'équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Madrid. Un câlin, Ana Marcilla Escribano Chargé d'accueil NH Collection Côlon -
Gonzalo.i
5 / 5Le 27/07/2021 à 00:05 -
mercedes.e
5 / 5Le 16/07/2021 à 23:50J'adore l'hôtel Occidental Cádiz de la chaîne Barceló. La première chose que je souligne est la gentillesse du personnel, ils font sentir la personne la plus importante au monde, le traitement est exquis envers les clients de l'hôtel. Je souligne également son emplacement, c'est un quartier très proche de la plage Victoria, et non loin du centre. De plus, les bus vers le centre ont une fréquence élevée. Autour de l'hôtel, il y a de nombreux endroits pour manger, à proximité se trouvent les bars de plage. Vous trouverez également des pharmacies et des supermarchés. A l'intérieur de l'hôtel les chambres sont spacieuses et confortables, et surtout, très calmes, le repos est garanti. La climatisation fonctionne parfaitement, le nettoyage est très soigné. Il ne reste plus qu'à citer l'excellent petit déjeuner continental, les innombrables jus mis à la disposition des clients, le buffet sucré (grande variété de viennoiseries), les céréales assorties, le pain à griller presque 3/4 sortes différentes, la tomate et l'huile pour accompagner les tartines et le salé (œufs, froid coupes, etc.) oh et une grande variété de fruits frais préparés à manger, de haute qualité. Je crois que presque tout ce que l'on peut souhaiter sera trouvé. Dans l'ensemble, j'adore cet hôtel et je l'ai visité plus d'une fois,
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Chris.C
4 / 5Le 06/07/2021 à 12:58Bel hôtel très bien situé, juste à côté de la Plaza Colon. Il est bien équipé, avec piscine sur le toit. Service agréable. Bon petit déjeuner. Les matelas des lits sont trop durs par contre, seul point négatif.
Réponse du propriétaire :
Cher Chris, Merci d’avoir choisir NH Collection Madrid Colón. Nous sommes enchantés de lire votre commentaire. Nous esperons que vouz revenez bientôt. Cordialement, Macarena Izard Guest Relations. -
Monica.i
4 / 5Le 10/05/2021 à 22:45 -
H..
5 / 5Le 16/03/2021 à 19:41Parfait! J'ai passé un week-end et le séjour était de 10. La chambre spacieuse ainsi que la salle de bain !!!! J'ai demandé un lit king size et je l'ai eu. Il est situé dans une rue très calme malgré une vue sur Castellana. Je vais certainement répéter.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour laisser votre avis sur Google.com. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel NH Collection Madrid Colón. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite très bientôt. Recevez une cordialité, Macarena Izard Relations avec les clients. -
Chris.o
5 / 5Le 09/08/2020 à 18:22Le personnel est très agréable, l'hôtel est jolie confortable et situé dans le meilleur quartier de Madrid
Réponse du propriétaire :
Cher M. Tophe, Nous apprécions votre aimable commentaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au NH Collection Colon. Nous sommes ravis de savoir que vous avez parfois au une excellente expérience à Madrid et que vous nous avez parfois bien apprécié les services et installations. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, Cordialement, -
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Sandrine.
/ 5Le 02/22/2020 à 01:00Excellent établissement! Emplacement idéal entre la Plaza Colón et la celle Serrano ! Propreté, accueil et service impeccables !
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Sandrine.
/ 5Le 02/22/2020 à 01:00Excellent établissement! Emplacement idéal entre la Plaza Colón et la celle Serrano ! Propreté, accueil et service impeccables !
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Carolina.z
4 / 5Le 25/12/2019 à 10:12Bonne attention à la réception, le hall très propre et agréable, ainsi que les couloirs des chambres, ma chambre est également en excellent état et propre, bons draps et serviettes. Les chambres standard sont petites, mais celles à 2 lits sont un peu plus spacieuses. La seule chose que j'ajouterais serait quelques tiroirs pour ranger les choses, nous sommes 2 personnes et il n'y a que 2 tiroirs dans la pièce. L'emplacement de l'hôtel est excellent ! Tout le personnel est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ezaguri, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion et aussi de nous laisser vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre hôtel et que vous ayez apprécié nos installations et services, sans oublier notre magnifique emplacement au cœur du Golden Mile du quartier de Salamanca. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Je saisis cette occasion pour vous adresser les salutations cordiales de toute l'équipe de l'hôtel NH Collection Madrid Colón. Cordialement Yaiza De La Rosa Ramö Responsable des relations clients -
Sami.e
4 / 5Le 19/08/2019 à 02:38Excellent service personnel très à l'écoute très serviable hôtel très très bien placé
Réponse du propriétaire :
Cher Sami, Merci d’avoir choisir NH Collection Madrid Colón pour vos récentes vacances. Nous sommes enchantés de lire votre commentaire. Nous esperons que vouz revenez bientôt. Cordialement, Macarena Izard Ruiberriz de Torres Guets Relations. -
Pascal.r
5 / 5Le 27/05/2019 à 19:01Hôtel avec de bonnes prestations. Buffet de petit déjeuner magnifique
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J.
4 / 5Le 24/07/2018 à 15:00Réponse du propriétaire :
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Lilly.a
5 / 5Le 19/04/2018 à 05:04Réponse du propriétaire :
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Florence.r
4 / 5Le 03/06/2017 à 23:02Bel hôtel fraîchement rénové. Chambres modernes bien équipées. Situation proche des transports publics mais loin des quartiers locaux. Petit déjeuner magnifique hormis le café médiocre
Tomás.�
Nira.a
Eduardo.a
liza.o
Esther.
Mar..
Jose.n
Fernando.e
Francisco.n
Raúl.a
Jose.a
Ulises.o
Jeremy.a
Jonarnedo.
Serbersan.
Mikel.
Flormaria.u
Federica.u
Juan.e
Jesusyafrica.o
Raquel.l
Sergio.r
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