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A propos de : Hostel The Lights Garden à Málaga
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Tags: Hostel,
Les photos
Les avis (90)
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Javier.e
1 / 5Le 03/08/2020 à 22:35Ils nous ont rendu notre argent après 2 mois d'annulation en raison du problème de Covid, nous donnant du temps et devant écrire de nombreux e-mails. En fin de compte, nous avons dû contacter Booking pour pouvoir faire la médiation avec l'hébergement. De honte.
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Rafi.l
1 / 5Le 08/03/2020 à 22:54Je pense que je lui ai donné beaucoup d'étoiles. J'ai passé une très bonne nuit mais la chambre n'était pas en très bon état, le mur était ébréché, ça ressemblait à un bunker de guerre, une des salles de bain était très mauvaise avec le toit ouvert et ça faisait peur, mais les autres salles de bain étaient en très bon état Bon état et qualité, dans les images, il semble mille fois plus beau dans certaines parties. L'employée était très gentille et on pouvait compter sur elle même si elle n'était pas là le soir. Cependant, la nuit, tout ce que les autres résidents faisaient à l'extérieur était très audible, même si c'était un problème mineur. Nous avons également été injustement accusés de choses que ni moi ni ceux qui m'accompagnaient dans la chambre n'ont fait, quelque chose qui m'a fait me sentir très mal mais le pire c'est que sans même essayer de parler un "employé" nous a approché pour ainsi dire bien que l'auberge Il a dit nous qu'il était bénévole, ñ. Dès qu'il s'est approché il nous a frappés, l'un d'eux est dans un très mauvais état car il l'a frappé avec ce qui semble être une barre de métal, d'ailleurs il nous a poursuivi longtemps.
Réponse du propriétaire :
Cher Rafi, merci de nous avoir choisis pour votre séjour et nous sommes désolés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Cependant, les critiques ne sont pas fondées : le prétendu "employé" qui les aurait agressés n'a aucun lien professionnel avec notre établissement, et notre personnel leur a seulement demandé de respecter les employés et les autres clients, sans aller jusqu'aux insultes. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez subi une attaque, mais cela s'est produit en dehors de notre établissement et nous avons essayé de collaborer avec vous autant que possible. Nous espérons que tout pourra être résolu correctement. Merci beaucoup encore une fois, Silvia D. - Gérante L'équipe Lumières -
Santiago.r
1 / 5Le 14/02/2020 à 03:52Réponse du propriétaire :
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Laura.i
4 / 5Le 30/01/2020 à 17:36Très accueillant et avec une atmosphère extrêmement amicale et confortable. Les chambres sont très soignées et propres même si elles sont un peu petites, surtout les chambres. Le personnel est très gentil et serviable. Situé au centre, recommandé pour les jeunes.
Réponse du propriétaire :
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Nuno.e
4 / 5Le 15/01/2020 à 16:00Emplacement central, personnel disponible, sangria gratuite le soir
Réponse du propriétaire :
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Manuela.a
5 / 5Le 10/12/2019 à 17:11Accueillant, jeune, très central, tout le monde est serviable et sympathique. 6 étoiles
Réponse du propriétaire :
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Julie.a
5 / 5Le 03/11/2019 à 15:20 -
Sergio.n
4 / 5Le 26/10/2019 à 14:28Excellente ambiance conviviale...
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Marine.u
5 / 5Le 23/10/2019 à 00:18 -
Rick.e
2 / 5Le 05/10/2019 à 10:30 -
Gian.u
5 / 5Le 22/09/2019 à 20:57 -
Nata.a
4 / 5Le 28/08/2019 à 21:52 -
Mercedes.
3 / 5Le 16/08/2019 à 19:33Bon. Dans les photos très très bien et puis beaucoup plus facile. Mais les matelas sont bien, ils sont confortables bien que les murs en papier ne laissent guère dormir.
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Anette.l
5 / 5Le 19/07/2019 à 21:07 -
Donald.e
5 / 5Le 15/05/2019 à 08:00Personnel super sympa petit déjeuner proche du centre
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Diego.e
5 / 5Le 09/05/2019 à 16:32Meilleurs prix dans la région, excellent accueil et petit déjeuner inclus
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Dana.i
3 / 5Le 26/02/2019 à 18:08L'auberge laisse beaucoup à désirer. Ce n'est pas propre. Les gens fumaient à l'intérieur des chambres, il faisait froid. La douche n'était pas privée
Réponse du propriétaire :
Chère Dana, J'espère que vous avez beaucoup apprécié votre séjour à Malaga et je voulais vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Notre petite auberge est située dans une ancienne maison andalouse, donc parfois il peut sembler qu'elle n'est pas propre mais je vous assure que nous effectuons un nettoyage continu de tous les espaces. Concernant les fumeurs, il est strictement interdit de fumer dans les chambres et dans tout le bâtiment, à l'exception de la terrasse, et je suis désolé que vos colocataires n'aient pas respecté les règles. Vous pouvez également demander des couvertures supplémentaires ou des radiateurs pour chauffer la chambre, il vous suffit de vous rendre à la réception. Enfin, toutes nos chambres précisent qu'elles sont avec salle de bain commune, peut-être auriez-vous dû choisir un autre type d'hébergement si vous souhaitiez une salle de bain privative. Merci beaucoup de nous avoir choisis et nous espérons vous revoir. Cordialement - Silvia D. Manager -
L.
5 / 5Le 10/02/2019 à 12:53Réponse du propriétaire :
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Anselmo.e
5 / 5Le 29/12/2018 à 15:36Bon emplacement et ambiance agréable
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Maria.a
5 / 5Le 29/12/2018 à 10:01Très bon et simple, excellente attention
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Gaetano.i
4 / 5Le 24/11/2018 à 09:05Agréable et en plein centre
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Patrick.
5 / 5Le 18/11/2018 à 14:54Auberge parfaite - très belles chambres, très propre et bon service
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Ruben.o
5 / 5Le 15/11/2018 à 18:07Bonne auberge. Bonne ambiance. Lits confortables et chambres spacieuses. Salles de bains grandes et propres. Bon emplacement. A seulement 20 minutes de la gare et 20 minutes de la plage.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ruben, nous espérons que votre séjour à Malaga a été formidable et que vous nous rendrez visite bientôt. Sincèrement, Silvia D. Manager -
ricardo.e
5 / 5Le 12/11/2018 à 07:59A emporter, excellent, bon service, petit déjeuner compris... je reviendrai
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Tansy.o
4 / 5Le 02/11/2018 à 20:07 -
Vinz.i
3 / 5Le 01/10/2018 à 08:56Il s'endort, si ce n'était pas qu'un client ronfle beaucoup
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Poji.u
4 / 5Le 23/08/2018 à 00:17 -
Silvia.e
5 / 5Le 23/07/2018 à 16:59 -
Femke.a
5 / 5Le 16/07/2018 à 17:56Réponse du propriétaire :
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Sarah.t
5 / 5Le 01/07/2018 à 21:03 -
Octavio.e
5 / 5Le 22/06/2018 à 13:15 -
Dmitry.e
4 / 5Le 11/05/2018 à 13:29On entend tout dans les chambres Parfois, il faut attendre longtemps pour la salle de bain Le personnel est super amical Prix abordables bon emplacement
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Joao.o
3 / 5Le 08/04/2018 à 11:49 -
David.o
3 / 5Le 07/04/2018 à 03:556l
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Barbara.o
5 / 5Le 09/03/2018 à 13:29Le site est simple et confortable, il a tout le charme d'une maison ancienne. Très bonne attention.
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Mikita.e
5 / 5Le 11/02/2018 à 16:41 -
From.e
1 / 5Le 23/01/2018 à 18:30 -
Marcel.e
5 / 5Le 16/12/2017 à 17:21 -
Teacher.a
4 / 5Le 12/12/2017 à 08:19Endroit propre et très bon service.
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David.a
5 / 5Le 09/12/2017 à 18:06vous pouvez voir que c'est une vieille maison mais ils l'ont très bien entretenue et choyée, ils la gardent propre et en ordre, au rez-de-chaussée dès que nous entrons à gauche, nous trouvons que la cuisine n'est pas très grande mais elle a tout ce dont vous avez besoin, au fond nous trouverons un patio fermé avec une fontaine incluse avec un petit coin avec des canapés, des livres et des jeux, je suis entré dans la cuisine et le patio nous trouverons la réception en présence de Noelia (une personne formidable qui est très gentil, patient et travailleur) et les escaliers qui nous mèneront aux deux étages avec des chambres, les chambres sont propres et spacieuses, la vérité est une expérience à répéter.
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Jonathan.
5 / 5Le 04/12/2017 à 20:09 -
Piotr.i
5 / 5Le 02/12/2017 à 19:50Un endroit bon marché avec un personnel formidable et méga-serviable. Le seul inconvénient est le manque de climatisation.
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emma0029.
3 / 5Le 21/09/2017 à 07:35Pas de clim, un tout petit ventilateur pour faire face à la canicule et une salle de bain toujours inondée et/ou sale! C'est dommage!
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Atelier.o
3 / 5Le 15/09/2017 à 15:50Au centre de Malaga, c'est son meilleur charme, le personnel est très attentionné et sympathique, il a besoin de quelques retouches comme la peinture et une amélioration des matelas. En ce qui concerne la propreté, et le prix est très bon, le seul inconvénient est l'heure d'entrée, même si sur sa page, il est indiqué à 12 heures, vous ne pouvez pas entrer avant 2 heures.
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Srikanth.a
4 / 5Le 27/06/2017 à 20:16 -
Ben.o
5 / 5Le 25/06/2017 à 19:36Très central, à proximité de quelques bars de danse et pubs
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Esther.e
3 / 5Le 07/06/2017 à 18:08pourrait beaucoup s'améliorer
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Eden.
3 / 5Le 08/05/2017 à 05:45Amende de 75e pour avoir fumé dans les chambres alors que nous n'avons même pas fumé...Lieu très agréable mais encaisse vite avant de vous demander l'autorisation.
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Prixma.
3 / 5Le 29/03/2017 à 11:27Auberge bien située, proche du quartier monumental et des bars, et sans problèmes de bruit ! C'est un petit immeuble ancien. Non adapté aux handicapés. Il existe plusieurs options de chambres, partagées avec des lits superposés et des salles de bain partagées ou des lits pour deux avec leur propre salle de bain. La chambre semblait assez propre et pratique, la salle de bain de la chambre très ancienne. A l'étage il y a une petite terrasse très cool. Ce que j'aime le moins c'est la cuisine commune, elle est petite, inconfortable et mal organisée. Ils n'offrent pas de petit-déjeuner inclus comme dans les autres auberges où je suis allé, seulement du café ou du thé, le reste dépend de vous.
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Luna23.
4 / 5Le 05/03/2017 à 06:33Pour Maria, c'est une réceptionniste qui vaut son pesant d'or. Un professionnel comme la couronne d'un pin
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Jens.i
2 / 5Le 02/03/2017 à 15:27Très vieux et "rustique"
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Marcin.a
4 / 5Le 14/02/2017 à 15:29Bon prix bon emplacement
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Daniel.e
5 / 5Le 23/01/2017 à 07:47 -
Alexis.r
5 / 5Le 02/12/2016 à 03:55Une hôtesse d'accueil très sympathique et gentille, elle nous a conseillé pour les visites durant nos vacances !
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Sara.
4 / 5Le 29/09/2016 à 10:47Très bon endroit, clair et propre. La fille à la réception était super attentionnée et prévenante, elle a attendu notre arrivée quelques minutes après la fermeture de l'auberge, nous a donné les clés, expliqué le fonctionnement de l'endroit et n'a pas hésité à recommander des endroits à visiter et à changer l'ampoule dans le salle de bain, lui disant qu'elle était fondue Le seul inconvénient qui nous empêchait de dormir confortablement était le bruit de la fontaine et une sorte de machine qui aurait été au rez-de-chaussée (notre chambre était au premier étage, face au patio intérieur où il y a une fontaine et des lumières), et que les lumières de la réception éclairaient toute la pièce toutes les quelques secondes à travers la cour intérieure. Comme la réception n'est pas ouverte 24h/24, il n'y avait personne vers qui se tourner. Il serait intéressant d'améliorer cet aspect, car l'heure de fermeture de l'accueil est trop tôt si vous avez un vol tardif ou si vous souhaitez visiter la ville avant de vous reposer, et que vous pourriez avoir besoin d'aide à tout moment... Avec ce changement, déjà ! ce serait 5/5 notre avis ! Recommandé quand même.
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Madi.
2 / 5Le 15/09/2016 à 12:34Nous avons été très bien accueillis, l'hôtel est bien placé . Cependant, nous avons "dormi" dans la chambre au dernier étage (en face de la terrasse) : la terrasse devait être fermée à 23h, or elle est restée accessible toute la nuit, des gens y sont restés une partie de la nuit, ont parlé, ri, fumé, sachant que la fenêtre de notre chambre donnait sur la terrasse l'odeur de cigarette a envahi la chambre . Ces mêmes personnes n'avaient pas éteint la lumière des escaliers comme demandé (escaliers donnant accès à notre chambre et à la terrasse), sachant qu'une deuxième fenêtre dans la chambre donnait sur ces escaliers, nous avions également droit à la lumière pour "dormir" . Nous nous levions très tôt pour nous rendre à l'aeroport et prendre la route, nous n'avons pas pu nous reposer à cause de gens irrespectueux . Cet endroit aurait pu être bien mais nous n'en gardons pas une bonne experience .
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erwan.
1 / 5Le 15/09/2016 à 00:21Horrible, je n'ai pas dormi de la nuit. Hôtel extrêmement bruyant, alors que je ne suis pas quelqu'un de difficile et habitué aux endroits modestes. Le lendemain nous avions un trajet de deux heures à faire en voiture, nous avons failli plusieurs fois nous endormir et avoir un accident par le manque de sommeil ... Par contre, accueil sympathique, mais je n'y retournerai pas.
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Jaime.e
5 / 5Le 08/07/2016 à 09:21Une auberge confortable avec un excellent service. La femme à la réception est charmante, le traitement qu'elle donne est excellent et professionnel. Les rideaux fonctionnent parfaitement et les chambres sont conçues pour avoir suffisamment d'intimité et profiter du nécessaire pour le séjour. Cuisine fantastique avec café, thé, épices, céréales, lait... Vous n'aurez rien besoin d'acheter pour le petit-déjeuner. L'emplacement est parfait, il y a des supermarchés, divers magasins et restaurants à moins de 5 minutes. Proche du centre, je dirais en plein centre, mais sans bruit. Recommandé pour les couples ou les petits groupes de touristes.
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Sofian.a
3 / 5Le 24/06/2016 à 12:28 -
M.
1 / 5Le 28/03/2016 à 13:40Une seule salle de bain mixte par étage, il y a donc d'énormes files d'attente pour prendre une douche. Sans compter que j'ai attendu 1h pour avoir de l'eau chaude (qui n'apparaissait pas) car apparemment le radiateur avait été éteint... et sans mettre de solution. Fenêtres en bois, vous pouvez tout entendre à l'extérieur. Sans climatisation. Le personnel n'est pas attentionné. Les matelas ont besoin d'être changés.
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Mar.a
2 / 5Le 03/02/2016 à 09:38Il y a beaucoup de bruit à l'intérieur de l'auberge. Tu entends tout. Ce n'est pas intime. Il n'y a pas de stores et les fenêtres ne vont pas bien. Par contre, le traitement est très bon, le logement très bon marché, propre et très bien situé.
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Kate.o
5 / 5Le 11/01/2014 à 17:06 -
Miguel.
1 / 5Le 30/10/2013 à 17:49Il n'y a pas d'ascenseur, les murs sont fins comme du papier, les moustiques ne vous laissent pas dormir et les fenêtres ne rentrent pas. C'est une auberge avec de très bonnes intentions, mais je ne pense pas y retourner.
Javier.e
Rafi.l
Santiago.r
Laura.i
Nuno.e
Manuela.a
Julie.a
Sergio.n
Marine.u
Rick.e
Gian.u
Nata.a
Mercedes.
Anette.l
Donald.e
Diego.e
Dana.i
L.
Anselmo.e
Maria.a
Gaetano.i
Patrick.
Ruben.o
ricardo.e
Tansy.o
Vinz.i
Poji.u
Silvia.e
Femke.a
Sarah.t
Octavio.e
Dmitry.e
Joao.o
David.o
Barbara.o
Mikita.e
From.e
Marcel.e
Teacher.a
David.a
Jonathan.
Piotr.i
emma0029.
Atelier.o
Srikanth.a
Ben.o
Esther.e
Eden.
Prixma.
Luna23.
Jens.i
Marcin.a
Daniel.e
Alexis.r
Sara.
Madi.
erwan.
Jaime.e
Sofian.a
M.
Mar.a
Kate.o
Miguel.
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