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easyHotel Málaga City Centre
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Logement indépendant avec services easyHotel Málaga City Centre à Málaga
"Un hotel muy acogedor y muy bueno para pasar un par de días."
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Tags: Logement indépendant avec services,
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Les avis (98)
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María.�
1 / 5Le 05/03/2023 à 15:43J'y suis depuis une nuit et pour commencer, à mon arrivée j'ai demandé la disponibilité pour changer de chambre avec un lit double car je souffre de problèmes de dos et ils m'ont dit que le lendemain ils pourraient me changer à coup sûr. Je descends le matin et il n'y a pas de disponibilité (j'ai encore 5 nuits devant moi). Je vais me doucher : il n'y a pas de sèche-cheveux. Je demande un sèche-cheveux à la réception et bien sûr ils me le louent pour 2h pour 2€. Et quand je suis remonté dans la chambre, ils ont fait ma chambre mais ils n'ont pas mis de papier toilette. Sans oublier qu'il n'y a pas de cintres pour les vêtements. Très cool
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Joseph.o
5 / 5Le 03/03/2023 à 06:10J'ai adoré l'expérience. Ce n'était que quelques heures et la chambre était très agréable. Je leur rendrai visite chaque fois que je viendrai à Malaga pour le travail.
Réponse du propriétaire :
Cher Joseph, Merci de rester avec nous, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié l'expérience et nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Malaga. Salutations de l'équipe easyHotel Málaga -
Francis.a
1 / 5Le 28/02/2023 à 08:47Eh bien, pour la deuxième fois, ma société a pris ledit établissement, j'ai essayé de le changer mais ils l'avaient déjà payé, etc. J'arrive à 9h du soir et ils me demandent une carte, je leur dis que tout a été payé et qu'ils regardent sur l'ordinateur et qu'ils auront à nouveau la carte. Mon bureau est fermé, il me dit non, je lui dis si ça ne le dérange pas Je te le donnerai à la première heure demain matin. Non... J'appelle mon patron, j'appelle l'hôtel, rien, la fille lui parle terriblement et je sors mon téléphone portable et enregistre sans visage pour que son patron puisse voir comment elle agit avec le client. Il n'y avait aucun moyen d'entrer. Je lui dis que je l'ai enregistré et le chaos commence. Il me dit d'écrire que je supprime la vidéo ou que je dors dans la rue. J'ai fini par appeler la police car ils ne croyaient pas au deal, il était 10 heures et ils n'étaient pas entrés après 14 heures de travail. Et tout cela parce qu'il ne pouvait pas attendre pour présenter ladite carte qui a été trouvée dans un bureau fermé avec 4 jours payés à l'avance. C'était douloureux. Certainement plus jamais.
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Agata.o
5 / 5Le 17/02/2023 à 00:16Un hôtel très confortable et très bon pour passer quelques jours. La chambre est un peu petite mais pour être dehors toute la journée et aller dormir et rien d'autre n'est parfait. Qualité - prix est cohérent :)
Réponse du propriétaire :
Chère Agate, Merci de rester avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Malaga. Cordialement. -
celia.a
1 / 5Le 14/02/2023 à 00:09La pire attention que j'ai reçue de ma vie, une heure pour m'enregistrer et pour couronner le tout la fille de la réception qui m'a assisté la première fois avec quelques mauvaises manières en le faisant; Cela me semble incroyable, j'ai eu un problème avec la réservation et ils savaient seulement comment me dire de parler à Booking et qu'il était 23h30 et la somme d'un trajet était épuisée, ils ne savaient pas comment m'aider ou me donner une solution, jusqu'à ce que je leur dise de me faire payer pour la chambre séparée, je ne veux pas que quelqu'un passe ce mauvais moment, et elle n'a toujours pas fini de me dire qu'elle ne peut rien faire quand elle part moi parler à elle-même et bonjour! Encore 20 minutes d'attente; arriver à la réception au 23 et entrer dans la chambre au 24 Ne restez pas ici à moins que vous ne vouliez dormir à la réception car vous ferez la queue pour vous enregistrer
Réponse du propriétaire :
Chère Célia, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et pour ne pas avoir répondu à vos attentes. Précisez-leur qu'ayant effectué une réservation auprès d'une agence (cela peut déjà être Booking, Expedia ou toute autre) tout changement, modification ou annulation de la réservation doit d'abord passer par eux puisqu'ils sont les intermédiaires entre l'établissement et vous. Ce n'est pas que nous ne voulons pas fournir de solutions, c'est que les solutions doivent être fournies par l'agence avec laquelle vous avez contracté le service. Sincères salutations. -
Jordan.i
5 / 5Le 11/02/2023 à 19:10Réponse du propriétaire :
Cher Jordan, Merci de rester avec nous, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié l'expérience et nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Malaga. Salutations de l'équipe easyHotel Málaga -
Krn.E
5 / 5Le 06/02/2023 à 00:14Réponse du propriétaire :
Cher , Merci de rester avec nous, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié l'expérience et nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Malaga. Salutations de l'équipe easyHotel Málaga -
M..u
3 / 5Le 04/02/2023 à 19:46En tant qu'hôtel, je n'ai pas grand-chose à redire à l'hôtel, mais je pense que le service de nettoyage devrait frapper à la porte avant d'entrer car j'ai payé jusqu'à 11h00 et suis entré à 10h00. nous 3 fois J'espère que cela changera bientôt et n'arrivera plus. Merci beaucoup, cordialement
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Yuste, Merci de rester avec nous. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes, nous prendrons note de ce qui s'est passé. Si vous voulez nous donner une autre chance, nous serons heureux de vous recevoir à nouveau. Salutations de l'équipe easyHotel Málaga -
Alex.e
3 / 5Le 04/02/2023 à 11:13Réponse du propriétaire :
Cher Alex, Merci de nous avoir choisis pour votre visite dans la ville et pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin avec nous. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Salutations de l'équipe easyHotel Málaga -
Ignacio.a
5 / 5Le 02/02/2023 à 05:43Tout est parfait, ce sont des hôtels pour des séjours de 1 maximum 2 nuits, tout est très bien et la chambre est complète et pas chère, presque en face de la gare et de la gare routière
Réponse du propriétaire :
Cher Ignace, Merci de nous avoir choisis pour votre visite dans la ville et pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin avec nous. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Salutations de l'équipe easyHotel Málaga -
Maria.a
1 / 5Le 17/01/2023 à 17:49Je ne le recommande pas. Ils nous ont surfacturé pour une nuit. Les chambres et la salle de bain sont super petites pour ce que nous avons payé sans rien inclure
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre établissement pour votre visite de la ville. Vous informer que le prix est stipulé en fonction de l'occupation de l'hôtel à ce moment-là et vous dire également que les chambres sont comme sur les images que nous avons sur le web. Étant un hôtel de type budget et étant limité en termes de taille de chambre, nous devons ajuster les espaces. Nous sommes désolés que cela ait été un inconvénient. Sincères salutations. -
Angela.i
5 / 5Le 14/01/2023 à 23:49Très bien si vous voulez dormir et prendre une douche. Idéal au cas où vous auriez besoin de passer la nuit pour prendre l'avenue. Les chambres sont bien pour le prix que vous avez, bien qu'il existe de nombreux services qui ne sont pas offerts ou qui sont payants.
Réponse du propriétaire :
Chère Angela, Merci de nous avoir choisis pour votre visite dans la ville et pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin avec nous. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Salutations de l'équipe easyHotel Málaga -
Raquel.o
4 / 5Le 08/01/2023 à 20:26Les chambres sont neuves, simples et pratiques. Idéal pour quelques jours. Peu d'espace pour ranger les vêtements ou accrocher. La meilleure chose est son emplacement central.
Réponse du propriétaire :
Chère Rachel, Merci de nous avoir choisis pour votre visite dans la ville et pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin avec nous. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Salutations de l'équipe easyHotel Málaga -
Marta.e
1 / 5Le 06/01/2023 à 16:38Je ne mets pas zéro étoile car il n'autorise pas les commentaires. L'emplacement est bon, mais le rapport qualité-prix est terrible. Ils facturent tout, y compris le stockage de la valise de leurs propres clients 1 heure avant l'enregistrement ou l'arrimage d'un vélo. Les chambres sont très inconfortables. La salle de bain n'a aucune intimité (une seule porte vitrée qui sert de porte de salle de bain ou de pare-douche). Il n'y a pas de table de chevet, de placard ou de tiroir pour laisser des vêtements ou des effets personnels minimes. Les propriétaires veulent sûrement réduire au maximum le nettoyage nécessaire pour obtenir encore plus d'avantages qu'ils n'en obtiennent à ces prix et offrant ces avantages presque nuls. Nous ne retournerons jamais dans un hôtel EasyJet.
Réponse du propriétaire :
Chère Marthe, Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre établissement pour votre visite de la ville. La distribution de la chambre est comme nous le montrons sur notre site Web. Étant un hôtel de type économique, nous devons limiter les espaces. Dites également que la philosophie d'easyHotel est d'offrir aux clients la possibilité de personnaliser leur séjour, afin que nous fixions un prix inférieur et que nos clients puissent ajouter uniquement les services dont ils ont besoin, au lieu d'augmenter le prix et d'inclure tous nos services même s'ils ne le font pas Utilise les. Nous sommes désolés que tout cela ait été gênant pour vous. Sincères salutations. -
Javier.a
1 / 5Le 04/01/2023 à 17:10Ils vous font payer pour tout !! Même pour laisser la valise une heure avant l'enregistrement. Très petites chambres sans aucun type d'armoire, ni tables de chevet. Demi salle de bain : pas de porte.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Merci de nous avoir choisi pour votre séjour dans la ville. À propos des services supplémentaires, ils ont l'information sur le web, dites-leur que la philosophie d'easyHotel est d'offrir au client la possibilité de personnaliser son séjour, afin que nous fixions un prix inférieur et que nos clients puissent ajouter uniquement les services dont ils ont besoin, au lieu de augmenter le prix et cela inclut tous nos services, même s'ils ne les utilisent pas. Nous sommes désolés si cela a été un inconvénient. Les chambres sont comme sur les images que nous avons sur le web. Étant un hôtel de type économique et étant limité en termes de taille de chambre, nous devons nous passer du placard. Salutations de l'équipe easyHotel Málaga -
marilena.a
2 / 5Le 03/01/2023 à 11:58 -
Eduardo.a
4 / 5Le 03/01/2023 à 11:43C'est un hôtel simple et bon marché. Un placard serait nécessaire dans la chambre. C'est propre et moderne. personnel sympathique. Prix économique.
Réponse du propriétaire :
Cher Edouard, Merci de nous avoir choisis pour votre visite dans la ville et pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin avec nous. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Salutations de l'équipe easyHotel Málaga -
Fay.i
3 / 5Le 25/12/2022 à 20:49Manque un peu de propreté Le sol était poussiéreux et les serviettes étaient tachées. Sinon rapport qualité prix ok.
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David.
1 / 5Le 17/12/2022 à 09:04Cela ressemble plus à une cabine de bateau qu'à une pièce... Trop petite. En plus de cela, la chambre donnait sur la route avec beaucoup de circulation et la fenêtre n'était pas du tout insonorisée... J'ai dû dormir avec des bouchons d'oreilles. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Merci de rester avec nous. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes, si vous souhaitez nous donner une autre opportunité nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. Salutations de l'équipe easyHotel Málaga -
Viktor.r
5 / 5Le 14/12/2022 à 19:14Réponse du propriétaire :
Cher Victor, Merci de rester avec nous, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié l'expérience et nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Malaga. Salutations de l'équipe easyHotel Málaga -
Pablo.u
3 / 5Le 09/12/2022 à 17:54Hôtel bien situé à deux pas de la gare AVE et du port, la chambre sert uniquement à dormir et à se doucher.
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Miguel.u
3 / 5Le 09/12/2022 à 11:54Je ne vais pas découvrir que toutes les chambres sont pareilles... Je suis arrivé vers 11h00 et ils m'ont dit que jusqu'à 15h00/16h00 je devais la quitter à 11h00. !!!! Sans compter les "coussins", dont j'ai vu des pages plus épaisses que ça... Bref... c'est l'hôtel type dans lequel on se dit "oui il y a de quoi dormir"... Mais ce n'est même pas assez pour ça. .. Pas de placards !!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, Merci de rester avec nous. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes et que les horaires d'arrivée et de départ aient été peu pratiques, mais vous l'aurez compris, nous devons nettoyer les chambres d'un client à l'autre. Si vous voulez nous donner une autre chance, nous serons heureux de vous recevoir à nouveau. Salutations de l'équipe easyHotel Málaga -
Francis.a
4 / 5Le 08/12/2022 à 16:33Hôtel sans grand luxe mais avec tout ce dont vous avez besoin si vous voulez juste dormir et faire le ménage. Les chambres sont petites car elles enlèvent tout le superflu et c'est propre.
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Marta.C
4 / 5Le 29/11/2022 à 17:32Nous avons déjà séjourné plusieurs fois en raison de sa proximité avec la gare Maria Zambrano, car les deux fois nous allions prendre un avion le lendemain. Si vous restez comme moi pour dormir et c'est tout, c'est chez vous. Je ne le recommande pas pour plus de jours, car il manque de placards et d'espace, mais pour une nuit en transit, il est très fonctionnel.
Réponse du propriétaire :
Chère Marthe, Merci de rester avec nous, nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Malaga. Salutations de l'équipe easyHotel Málaga -
48sergio48.
1 / 5Le 26/11/2022 à 22:21J'ai eu une erreur lors de la réservation et ils m'ont facturé deux fois sans possibilité de remboursement. Ils n'ont pas décroché le téléphone et j'ai envoyé un message via le Web et je n'ai pas eu de réponse. Ils ne remboursent pas mon argent. Je suis client à plusieurs reprises et ce qui s'est passé ne me semble pas juste. La chambre est propre, petite et la lumière de secours reste allumée. J'ai passé une mauvaise nuit. Je ne pense pas que je reviendrai ou que je recommanderai.
Réponse du propriétaire :
Cher Sergio, Nous regrettons ce qui s'est passé. Si votre réservation était un tarif non remboursable, nous respectons simplement ses conditions. Sinon, contactez-nous et nous clarifierons ce qui s'est passé. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu utiliser votre réservation à ce moment-là. Salutations de l'équipe easyHotel Málaga -
Manuel.e
1 / 5Le 23/11/2022 à 18:13Pour entrer dans une chambre déjà payée par une agence, ils ont besoin d'une carte de crédit avec laquelle garantir d'éventuels dommages, vols d'objets et utilisation de la chambre. Consultée, cette exigence est abusive selon l'article 82, qui prévoit la notion de clause abusive 85.5, 87.1 et 88.1 de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs.
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, Nous vous informons que dans l'établissement nous ne réalisons aucune action qui ne soit pas pleinement autorisée. De même, en consultant personnellement l'article nommé, on parle de garanties disproportionnées, ce qui n'est pas le cas en demandant une carte client alors qu'elle n'est pas donnée dans la réservation. Nous sommes désolés de votre expérience et espérons que votre séjour a été agréable. Salutations de l'équipe easyHotel Málaga -
Ximena.a
4 / 5Le 19/11/2022 à 11:36Ce sont de petites chambres avec l'essentiel, nous l'avons utilisé pour laisser les valises et la douche, nous avons donc gagné une journée à Malaga et le soir nous sommes allés à l'hôtel que nous avions réservé
Réponse du propriétaire :
Chère Ximena, Merci de rester avec nous et pour vos commentaires respectueux qui nous aideront à nous améliorer. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Salutations de l'équipe easyHotel Málaga -
Jose.a
1 / 5Le 18/11/2022 à 09:49Ils traitent les clients avec insouciance et indifférence. On dirait qu'ils sont liés là-bas. Mauvaise structure des chambres qui sont minuscules.
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Jessica.u
4 / 5Le 16/11/2022 à 22:16Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis pour votre visite dans la ville et pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Salutations de l'équipe easyHotel Malaga -
Eva..
1 / 5Le 14/11/2022 à 09:35Ce sont des voleurs. Pour des raisons de travail j'y ai séjourné plusieurs fois et la dernière fois j'ai oublié un objet personnel dans la chambre qui n'est jamais apparu. Je trouve ça gênant.
Réponse du propriétaire :
Chère Ève, Nous sommes désolés de lire ce commentaire. Notre personnel garde toujours les objets personnels oubliés dans les chambres au cas où le client le réclamerait. Nous vous demandons de vérifier à nouveau votre perte, et si vous avez des réclamations, contactez-nous par e-mail, Cordialement -
mercedes.r
4 / 5Le 06/11/2022 à 20:30Réponse du propriétaire :
Merci de rester avec nous et pour vos commentaires respectueux qui nous aideront à nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de l'équipe easyHotel Malaga -
Marlies.r
4 / 5Le 05/11/2022 à 12:29hôtel basique. J'aimais les lits. Super douche. Vraiment un hôtel pour dormir seulement
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisis pour votre visite dans la ville et pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Salutations de l'équipe easyHotel Malaga -
Maria.�
1 / 5Le 01/11/2022 à 22:08Chambre très petite avec le minimum pour laisser ses affaires sans placard, lavabo de salle de bain ridicule à côté de la porte d'entrée, pour une nuit parfaite car c'est très calme et le lit est confortable
Réponse du propriétaire :
Merci de rester avec nous et pour votre évaluation. Merci pour votre évaluation et aidez-nous à nous améliorer. Salutations de l'équipe easyHotel Málaga -
Paqui.�
1 / 5Le 27/10/2022 à 07:08La seule bonne chose est l'emplacement. Je suis allé travailler 4 jours. Ils ne changent pas les serviettes en 4 jours, si vous voulez qu'ils le fassent, vous devez payer. Il n'y a pas de petite serviette, c'est-à-dire avec laquelle vous séchez vos parties intimes depuis 4 jours, vous l'utilisez pour vous sécher le visage tous les matins. Petit évier Deux petites bouteilles de gel Un rouleau de papier que si vous avez besoin de plus... Il n'y a pas de placard, juste deux cintres fixés au mur. La poubelle n'est pas enlevée non plus et quand je l'ai descendu il m'a dit qu'il y avait un bidon à l'extérieur.La fenêtre ne s'ouvre pas et il n'y a pas de ventilation.Je ne vais pas le répéter.
Réponse du propriétaire :
Cher Paqui, Tout d'abord, merci de rester avec nous. Nous vous avons dit que nous avons examiné votre réservation et pour cette date, nous n'avions un service de nettoyage qu'une fois toutes les quatre nuits, à demander à la réception, bien que vous puissiez demander tout ce dont vous aviez besoin auprès de notre personnel. Cependant, nous sommes heureux de vous informer que nous avons déjà mis en place un nettoyage quotidien dans toutes les réservations. Vous informer également que la fenêtre a un arrêt pour des raisons de sécurité... Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité à une autre occasion. Merci pour votre évaluation et aidez-nous à nous améliorer. Salutations de l'équipe easyHotel Málaga -
Simon.r
4 / 5Le 26/10/2022 à 23:55Réponse du propriétaire :
Merci de rester avec nous, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié l'expérience et nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Malaga. -
Diana.o
3 / 5Le 24/10/2022 à 16:07Petites chambres... Juste assez pour passer une nuit. Ils facturent tout. Relativement propre.
Réponse du propriétaire :
Merci de rester avec nous et pour vos commentaires respectueux qui nous aideront à nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de l'équipe easyHotel Malaga -
Silvina.r
1 / 5Le 24/10/2022 à 09:09Le pire hôtel que j'ai visité dans toute l'Europe Ils pensent qu'ils sont très pro mais les employés sont impolis. Terrible attention et ils n'ont pas nettoyé vos chambres à moins de payer 10 euros par jour. 5 euros par personne pour laisser les sacs au casier... Et même pas une couverture dans la chambre... Du jamais vu ! C'est terrifiant... Je ne le recommande pas et je n'y retournerai jamais... La salle de bain est reliée par une vitre avec la chambre... Si vous y allez avec quelqu'un d'autre, ils entendent et voient tout... Et le la douche fuit toujours par la vitre et la chambre est inondée... Mais comme personne ne nettoie... C'est un dégoût parfait ! J'ai détesté. Sans oublier qu'ils m'ont demandé de laisser une carte de crédit en garantie et quand je leur ai dit que je n'en avais pas ils m'ont dit que l'hôtel s'en fichait et que je devais laisser une carte.Je leur ai dit d'accepter les espèces ou retourner l'argent pour ma réservation et que je partais. Juste comme ça, la fumée est descendue un peu. Traitement et attention horribles Avant de jeter de l'argent là-bas, allez dans une auberge! Ça sort moins et c'est mieux. À l'extérieur, l'hôtel est en construction et des bruits dérangeants se font entendre la nuit. Le pire hôtel que j'ai visité dans toute l'Europe ! Silvina d'Argentine
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Esteban.u
3 / 5Le 22/10/2022 à 23:15Chambres très basiques, l'essentiel pour passer une nuit. Le lit où nous avons dormi faisait un bruit horrible au moindre mouvement.
Réponse du propriétaire :
Merci de rester avec nous. Salutations de l'équipe easyHotel Malaga -
Agustí.o
3 / 5Le 17/10/2022 à 16:20Ne vous y trompez pas : même s'il s'appelle ainsi, il a la catégorie d'auberge. Excellent emplacement à côté de la gare et à 15 minutes à pied du centre. Très bons prix mais ATTENTION: chambres minimalistes, sans chaise ni placard pour laisser les vêtements et un cintre avec seulement 2 cintres. Espace suffisant pour 2 valises cabine au sol. Les lits sont très, très inconfortables (et je ne m'en plains généralement pas), ce sont 2 matelas posés sur une planche en bois. Il n'y a pas d'espaces communs ni de cafétérias, il n'y a pas non plus de toilettes d'hôtel, uniquement dans les chambres. Vérifiez bien les conditions. Beaucoup d'extras à payer séparément. Ce n'est pas une plainte, c'est une option objective.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisi pour votre séjour dans la ville. À propos des services supplémentaires, ils ont l'information sur le web, pour vous dire que la philosophie d'easyHotel est d'offrir au client la possibilité de personnaliser son séjour, afin que nous fixions un prix inférieur et que nos clients puissent ajouter uniquement les services dont ils ont besoin, à la place d'augmenter le prix et cela inclut tous nos services, même s'ils ne les utilisent pas. Nous sommes désolés si cela a été un inconvénient, nous espérons vous accueillir à nouveau. Salutations de l'équipe easyHotel Malaga -
Sara.a
3 / 5Le 14/10/2022 à 22:22Le meilleur emplacement près de la gare mais le pire la salle de bain, porte transparente et ouverte en haut que l'on pouvait tout entendre. Peu d'intimité si vous ne faites pas confiance à votre partenaire.
Réponse du propriétaire :
Merci de rester avec nous. Salutations de l'équipe easyHotel Malaga -
jose.a
5 / 5Le 14/10/2022 à 16:49L'hôtel parfait, c'est uniquement pour dormir rien d'autre le seul bémol les lits sont très durs sinon un 100
Réponse du propriétaire :
Cher José, Merci de rester avec nous et pour vos commentaires respectueux. Nous comprenons que le thème du lit est un goût personnel, de nombreux clients l'adorent :) Salutations de l'équipe easyHotel Malaga -
BlancaFlor90.
5 / 5Le 12/10/2022 à 11:24C'est un hôtel uniquement pour dormir, il n'y a pas de service de restauration mais cela n'en reste pas moins. C'est parfait si vous allez faire du tourisme car quand vous visitez la ville, vous mangez au restaurant. Je n'ai jamais vu un hôtel comme celui-ci mais il a son charme ainsi que les réceptionnistes très sympathiques, David (cheveux noirs et lunettes de contact) nous a accompagnés car quand on va dans un endroit inconnu c'est agréable d'être traité avec sympathie et il c'est fait, je le recommande à 100%. Le seul hit et pas record c'est le lit, on est habitué à un autre type de matelas et on le trouve un peu dur mais ça n'en reste pas moins. Il a l'air conditionné et la télévision, la salle de bain est très amusante (pour nous car nous n'en avons jamais vu comme ça lol et j'étais vraiment ravie) elle a un bac à douche et eau chaude et froide. La même porte qui ferme la salle de bain est celle qui ferme le bac à douche, elle n'a pas d'armoire mais elle a un portemanteau, un bon éclairage et surtout, du moins pour moi, très propre. Sans aucun doute, nous reviendrons à Malaga et nous sommes de Majorque dans cet hôtel. Je ne sais pas si l'entreprise elle-même lira la critique, mais d'après mon expérience 100🥰 et une bonne mention à David (je ne sais pas s'il sera le seul mais ci-dessus je détaille comment il est) à tout ça il n'y a plus rien à ajouter.
Réponse du propriétaire :
Merci de rester avec nous!! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Merci pour votre avis et pour nous aider à nous améliorer. Salutations de l'équipe easyHotel Malaga -
iguanichi89.
3 / 5Le 12/10/2022 à 10:44Réservez cet hôtel pour un voyage d'affaires. L'accueil très correct, les deux filles très sympathiques (je ne me souviens plus de leur nom alors que c'était le même). La chambre est bien dans l'ensemble. J'ai demandé dans la réservation que si possible j'avais un bureau, ce qui ne s'est pas produit. La chambre se composait de deux lits simples assez confortables, d'une petite télévision et d'un coin toilette complet. Pour ma part et pour le prix payé dans ce low cost ce serait 5 étoiles. Mais ce n'est pas possible étant donné que dans la douche il y avait de la moisissure et que les draps avaient un trou. Le truc des draps pourrait être une erreur, le truc du nettoyage si c'est inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Merci de rester avec nous et pour vos commentaires respectueux qui nous aideront à nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de l'équipe easyHotel Malaga -
Sebastián.u
1 / 5Le 10/10/2022 à 14:25Un embarras de service. Nous avons réservé 4 jours et les avons payés. Nous n'avons pas pu utiliser le service et ils refusent de rembourser l'argent. En plus de cela, un de nos clients va passer une de ces nuits en tant qu'invité et maintenant il s'avère qu'ils refusent de nous donner une facture à présenter au Trésor (puisqu'ils disent qu'ils l'ont donnée à notre invité, qui n'a pas payé, une pratique qui est illégale). Je ne le recommande à personne, après 9 appels téléphoniques, ils me répondent pour ne rien résoudre et disent qu'ils ont beaucoup de travail et au revoir. Un révérend "crasse" de traitement et de services.
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giulia.e
2 / 5Le 28/09/2022 à 15:56Hôtel très minimaliste ! Une seule serviette par personne, seulement un demi-rouleau de papier toilette, un tout petit lavabo qui tenait à peine dans une main, des valises par terre car il n'y avait ni table ni chaise pour poser les choses. Je ne le recommande pas, très cher pour ce que c'est. Merci de ne pas écrire vue mer, nous faisant payer la vue sur une mer à peine visible ! Il n'y a pas de possibilité d'aérer la pièce car l'ouverture de la fenêtre n'est que de 10 cm car elle est bouchée ! A noter le personnel bien disposé et courtois !
Réponse du propriétaire :
Chère Julia, Nous vous informons que vous pouvez à tout moment demander à la réception tout ce dont vous avez besoin en plus dans la salle de bain. Ajoutez que nous n'offrons pas la ''vue sur la mer'' comme vous l'avez souligné, mais l'ÉTAGE SUPÉRIEUR, car nous comprenons que les vues sont partielles. Et la fenêtre a une assurance par précaution pour nos clients. Salutations et nous espérons vous accueillir à nouveau! -
Merce.r
1 / 5Le 28/09/2022 à 13:47Les fenêtres ont des serrures. Il n'y a pas d'armoires ni de tables. La salle de bain est à l'intérieur de la chambre avec des cloisons ouvertes. Il n'y a aucune intimité et les odeurs sont insupportables. La réceptionniste avec une attitude inappropriée. Ils n'ont pas de carnet de réclamation. Très cher
Réponse du propriétaire :
Chère Miséricorde. Tout d'abord merci de rester avec nous. Les fenêtres ont une serrure pour qu'elles ne s'ouvrent pas complètement, c'est pour éviter les accidents. Quant au mobilier, nous vous informons que nous l'avons déjà installé dans toutes les pièces, si vous nous revoyez vous pourrez le constater par vous-même ! Et enfin, bien sûr, nous avons des formulaires de réclamation à la disposition de tout client qui en fait la demande, comme indiqué à la réception. Salutations de l'équipe easyHotel Malaga -
Sara.o
5 / 5Le 26/09/2022 à 12:51Nous sommes restés deux nuits et cela n'aurait pas pu être mieux. C'est un nouvel hôtel et la chambre était très confortable et impeccable avec beaucoup de soleil. Il y a la climatisation et une télévision qui fonctionnent correctement. Bien qu'il soit petit, il est parfait pour rester quelques jours et aussi l'emplacement est génial, le seul inconvénient que je mets est le manque d'étagère pour mettre les vêtements car il n'y avait que deux cintres, mais pour tout le reste, pour le prix donc le bas que nous payons a été super😊
Réponse du propriétaire :
Chere Sarah, Merci de rester avec nous, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié l'expérience et nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Malaga. Salutations de l'équipe easyHotel Malaga -
ian.l
4 / 5Le 23/09/2022 à 16:45Réponse du propriétaire :
Merci de rester avec nous, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié l'expérience et nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Malaga. Salutations de l'équipe easyHotel Malaga -
Esperanza.u
5 / 5Le 18/09/2022 à 00:25Un hôtel bien situé, propre mais pas bon marché du tout, surtout quand les prix augmentent plus du double d'un jour à l'autre, je dois souligner le bon service reçu et l'efficacité résolue du personnel de la réception, appelé David.
Réponse du propriétaire :
Chère Espérance, Merci de rester avec nous, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié l'expérience et nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Malaga. Salutations de l'équipe easyHotel Malaga -
Michele..
4 / 5Le 17/09/2022 à 23:04L'hôtel est très bien situé, près de la gare, avec pleins de restaurant à côté, pas bruyant, bien isolé de l'extérieur. Il est récent et donc installations neuves. Il y a la climatisation donc nickel quand il faut super chaud. Concernant le ménage rien à dire ma chambre était propre! C'est il faut le savoir un hôtel low cost, donc les serviettes en plus sont payantes, le sèche cheveux aussi, pas de ménage si vous restez moins de 4 nuitées,... Les deux inconvénients pour moi c'est - le manque de voilages pour l'unique fenêtre, il y a juste un store opaque, du coup si vous voulez couper le vis à vis très présent et avoir un peu de vie privé vous vous retrouvez dans le noir! -il y a aucun meuble dans la chambre à part le lit et un mini tabouret en plastique. Pas d'armoire ou de table pour poser sa valise.
Réponse du propriétaire :
Cher Michele, Merci de nous avoir choisis pour votre séjour en ville. Meilleures salutations de l'équipe easyHotel Málaga -
Gisela.u
3 / 5Le 14/09/2022 à 00:08La salle de bain n'a qu'une seule porte pour la douche et la salle de bain, elle n'a pas de table donc pour ceux qui partent seuls et pour quelques jours ok, pas plus.
Réponse du propriétaire :
Chère Gisèle, Merci de rester avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Côté déco, nous travaillons à ajouter plus d'espace de rangement, nous espérons que vous pourrez en profiter bientôt. Merci pour vos commentaires et de nous aider à nous améliorer. Meilleures salutations de l'équipe easyHotel Malaga -
TIGRE!.S
1 / 5Le 09/09/2022 à 10:58Cela me semble horrible, le lit vous laisse un mal de dos impressionnant, il n'y a pas de meuble ou quoi que ce soit pour laisser vos bagages par terre... Les murs sont en placoplâtre et tout est malodorant, et vous ne pouvez même pas ouvrir tout le chemin si vous voulez la fenêtre ..... Pendant que j'y étais, je suis tombé du lit et je me suis cassé le nez et c'était horrible
Réponse du propriétaire :
Merci de rester avec nous et pour vos commentaires respectueux qui nous aideront à nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de l'équipe easyHotel Malaga -
Ale.l
1 / 5Le 08/09/2022 à 01:26C'est un hôtel peu accueillant, j'ai dû payer plus pour une réservation soi-disant erronée, ils m'ont donné une chambre avec les rideaux baissés et finalement je n'ai pas pu me reposer car les sols sont très bruyants. Ils sont allés chanter et marcher à l'aube et vous ne pouvez pas dormir. Je n'aime pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Ale, Merci de rester avec nous et pour vos commentaires respectueux qui nous aideront à nous améliorer. Notre personnel est disponible 24 heures sur 24 pour vous aider en cas de problème. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de l'équipe easyHotel Malaga -
Annie.o
4 / 5Le 07/09/2022 à 11:11Manque des tablettes au niveau des têtes de lit et petits rangements pour poser ses affaires autre que le sol.
Réponse du propriétaire :
Cher Annie, Merci de rester avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. En ce qui concerne les meubles, nous travaillons à l'ajout de plus d'espace de rangement, nous espérons que vous pourrez en profiter vous-même bientôt. Merci de vos commentaires et de nous aider à nous améliorer. Meilleures salutations de l'équipe de easyHotel Malaga -
couronne.'
2 / 5Le 06/09/2022 à 19:03Très petite chambre si vous voulez un service de ménage chambre c payant C gratuit après 4 nuitée sinon David sur la réception est très gentil .
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci de nous avoir choisis pour votre séjour en ville. En ce qui concerne les services supplémentaires, vous avez les informations sur le web, nous aimerions commenter que la philosophie d'easyHotel est d'offrir au client la possibilité de personnaliser son séjour, de sorte que nous fixons un prix plus bas et nos clients peuvent ajouter seulement les services dont ils ont besoin, au lieu d'augmenter le prix et d'inclure tous nos services, même s'ils ne les utilisent pas. Nous sommes désolés si cela a été un inconvénient, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations de l'équipe de easyHotel Malaga -
Adrian.u
5 / 5Le 06/09/2022 à 17:33Idéalement situé près de la station de métro Maria Zambrano (300m) et de la gare routière. L'aéroport est accessible en 30 minutes en bus A. L'hôtel est propre mais ne dispose ni de table de consigne à bagages ni de réfrigérateur ! Il ne dispose que du strict nécessaire mais la position face à la plage à 10 minutes à pied et les moyens de transport sont avantageux !
Réponse du propriétaire :
Cher Adrien, Merci de rester avec nous, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience et nous attendons avec impatience votre prochaine visite à Malaga. Salutations de l'équipe easyHotel Malaga -
Leanne.o
4 / 5Le 06/09/2022 à 10:13Réponse du propriétaire :
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Rene.a
3 / 5Le 27/08/2022 à 00:21Comme son nom l'indique, c'est un hôtel simple. Il y a deux tabourets et deux cintres dans la pièce. La salle de bain était propre, mais il n'y a pas de brosse de toilette, alors mettez suffisamment de papier toilette dans les toilettes avant de faire votre "gros problème". Service de chambre uniquement sur demande. Il est certainement recommandé pour un week-end (2 jours), mais pas pour une semaine comme nous l'avons fait. Dans l'ensemble, c'était toujours un hôtel acceptable et pour le prix, on ne peut pas s'attendre à un grand luxe à Malaga.
Réponse du propriétaire :
Cher René, Merci de rester avec nous et pour vos commentaires respectueux, qui nous aideront à nous améliorer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de l'équipe easyHotel Malaga -
Mohatar.A
1 / 5Le 24/08/2022 à 11:41Je ne recommande cet hôtel à personne, la chambre avec deux lits simples et quelques oreillers qui ressemblent à du papier, elle n'a pas de simple table de chevet pour laisser la charge mobile. Le plus choquant est qu'ils n'ont pas de service de ménage pendant le séjour, devant demander des serviettes et du papier toilette selon les besoins du client, accumulant des serviettes sales dans la même chambre. Ajoutez également que le départ est stipulé à 11h00 alors que dans TOUS les hôtels il est à 12h00. Et la goutte d'eau qui a fait déborder le vase a été lorsque nous avons quitté l'hôtel, nous avons demandé à laisser nos bagages et ils nous ont dit que c'était 5,00 € pour chaque sac alors que tous les autres hôtels avaient ce service de courtoisie. Et celui d'un hôtel pas cher, ce n'est pas pour que plus tard ils ne disent pas et ne publient pas de publicité trompeuse car ce n'est pas l'hôtel, c'est le moins cher de tous puisque le prix est conforme à ses installations, qui sont minables, pour ça prix je dirais même que c'est cher. Et ce qu'ils font, c'est alléguer que les services fondamentaux tels que le service de nettoyage, devoir demander des serviettes et du papier toilette, partir à 11h00 et ne pas garder vos sacs par courtoisie après votre séjour, c'est qu'être bon marché C'EST NON, ils vous facturent tous les services car ils ne sont pas inclus dans le prix de la réservation. Douloureux!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Mohatar, Merci de nous avoir choisi pour votre séjour dans la ville. À propos des services supplémentaires, ils ont l'information sur le web, pour vous dire que la philosophie d'easyHotel est d'offrir au client la possibilité de personnaliser son séjour, afin que nous fixions un prix inférieur et que nos clients puissent ajouter uniquement les services dont ils ont besoin, à la place d'augmenter le prix et cela inclut tous nos services, même s'ils ne les utilisent pas. Concernant le service de bagagerie, précisez que le tarif est de 5€ par chambre et non par valise comme mentionné. Nous sommes désolés si cela a été un inconvénient, nous espérons vous accueillir à nouveau. Salutations de l'équipe easyHotel Malaga -
Rocío.
3 / 5Le 21/08/2022 à 22:24ils vous font payer pour tout. Ils ne nettoient pas votre chambre tous les jours, vous devez payer pour cela. Les serviettes, savon de bain, gel douche ne sont pas réapprovisionnés tous les jours... il faut demander à la réception. Il n'y a pas de sèche-cheveux dans la chambre, si vous le souhaitez, vous pouvez l'utiliser pendant des heures et vous devez payer. les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes. Il n'y a pas de réfrigérateur.
Réponse du propriétaire :
Cher Rocio, Merci de nous avoir choisi pour votre séjour dans la ville. À propos des services supplémentaires, ils ont l'information sur le web, pour vous dire que la philosophie d'easyHotel est d'offrir au client la possibilité de personnaliser son séjour, afin que nous fixions un prix inférieur et que nos clients puissent ajouter uniquement les services dont ils ont besoin, à la place d'augmenter le prix et cela inclut tous nos services, même s'ils ne les utilisent pas. Nous sommes désolés si cela a été un inconvénient, nous espérons vous accueillir à nouveau. Salutations de l'équipe easyHotel Malaga -
Laura.a
1 / 5Le 18/08/2022 à 18:48Ils ne nettoient pas la chambre. Shampoing et gel pour nains. Il ne donne même pas à laver vos pointes. Salle de bain décevante. La porte s'ouvre en haut et en bas. Confidentialité -1000. je ne vais pas répéter
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Merci de nous avoir choisi pour votre séjour dans la ville. À propos des services supplémentaires, ils ont l'information sur le web, pour vous dire que la philosophie d'easyHotel est d'offrir au client la possibilité de personnaliser son séjour, afin que nous fixions un prix inférieur et que nos clients puissent ajouter uniquement les services dont ils ont besoin, à la place d'augmenter le prix et cela inclut tous nos services, même s'ils ne les utilisent pas. Dans tous les cas, le gel/shampooing ainsi que les serviettes propres ou le papier toilette sont offerts gratuitement sur demande à la réception. Nous sommes désolés si cela a été un inconvénient, nous espérons vous accueillir à nouveau. Salutations de l'équipe easyHotel Malaga -
Isabella.a
3 / 5Le 18/08/2022 à 00:25Réponse du propriétaire :
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Pascal.c
2 / 5Le 06/08/2022 à 14:14Vous deviez payer un supplément pour tous les services. Le parking souterrain n'est accessible que par l'ascenseur pour voitures, bien que le garage soit également trop petit et tordu pour les grandes voitures. La réception ne parlait pas très bien anglais, ce qui rendait le processus d'enregistrement et de départ plus difficile.
Réponse du propriétaire :
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Adil.
1 / 5Le 06/08/2022 à 13:03Passez votre chemin. Chambre exègue, pas de meuble. Rien !.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions de votre séjour chez nous et de votre commentaire. En ce qui concerne le mobilier et les installations, nous travaillons à l'ajout de plus d'espace de stockage, nous espérons que vous pourrez en profiter vous-même bientôt. De même, dans les photographies et les descriptions des services que vous voyiez avant de faire votre réservation, vous pouviez voir la chambre telle que vous la trouviez. Si vous avez lu sur une page web que nous avions les services que vous avez commentés et que vous n'avez pas trouvés chez nous, veuillez nous le faire savoir afin que nous puissions le corriger. Nous vous remercions de vos commentaires et de nous aider à nous améliorer. Meilleures salutations de l'équipe de easyHotel Malaga -
Cian.o
4 / 5Le 02/08/2022 à 19:19Réponse du propriétaire :
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Cristian.a
1 / 5Le 29/07/2022 à 01:32Super petites chambres pour deux personnes à votre arrivée il faut laisser les valises par terre puisque vous n'avez rien pour la laisser mobile par terre puisque vous n'avez même pas de table pour la recharger... Mais la paille qui casse le dos du chameau c'est que c'est un hôtel plein d'étrangers ils arrivent tellement nombreux le matin en criant sans respect ni éducation les chambres on entend tout ils ne vous laissent pas reposer toute la nuit. Je ne recommande le séjour à personne et en plus vous le dites aux réceptionnistes et ils s'excusent à moitié en riant... Cela dit, je ne le recommande à PERSONNE.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cristian, tout d'abord merci pour votre commentaire. La première chose pour vous informer que nous travaillons sur le sujet du meuble, très bientôt nos clients pourront en profiter. Nous nous excusons pour ce que vous nous dites sur les autres clients. Nous les connaissons et nous avons attiré leur attention, nous sommes très préoccupés par ce type de situation et nous essayons toujours de faire en sorte que tous nos hôtes passent un bon séjour. Nous sommes désolés si cela a été un inconvénient, nous espérons vous accueillir à nouveau. Salutations de l'équipe easyHotel Malaga -
Mari.a
1 / 5Le 28/07/2022 à 15:22Belle décoration mais il n'y avait pas de belles tables de chevet mais tout était très basique, et puis pour tout ils vous demandent de l'argent si vous devez laisser votre valise un moment c'est 5 euros, si vous entrez dans la chambre avant c'est 10 euros, tout vaut de l'argent, les gars de Repcesion très sympathiques et la propreté un 10
Réponse du propriétaire :
Chère Marie Carmen, Merci de nous avoir choisi pour votre séjour dans la ville. À propos des services supplémentaires, ils ont l'information sur le web, pour vous dire que la philosophie d'easyHotel est d'offrir au client la possibilité de personnaliser son séjour, afin que nous fixions un prix inférieur et que nos clients puissent ajouter uniquement les services dont ils ont besoin, à la place d'augmenter le prix et cela inclut tous nos services, même s'ils ne les utilisent pas. Nous sommes désolés si cela a été un inconvénient, nous espérons vous accueillir à nouveau. Salutations de l'équipe easyHotel Malaga -
Lunar.
3 / 5Le 27/07/2022 à 03:59Le prix est très bon marché. Recommandé pour les nuitées avant d'aller à l'aéroport de Malaga. C'est plus propre que prévu et a même un aperçu de la mer. Un peu loin du métro et du terminal de bus. Si la porte de la salle de bain est fermée à 90 degrés supplémentaires, elle devient également une porte de salle de bain. La porte des toilettes a un espace au-dessus, en dessous et sur le côté, de sorte que les toilettes ne peuvent pas être complètement séparées de l'espace de couchage. Gel douche et savon à disposition. Le sèche-cheveux est payant Les arrivées anticipées et les arrivées tardives sont payantes. Pas de table pour poser quoi que ce soit.
Réponse du propriétaire :
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Blanca.e
5 / 5Le 25/07/2022 à 14:12Très bonne expérience à l'hôtel, il y a une réceptionniste à tout moment. Les chambres sont petites mais largement suffisantes, propres et tout est neuf. Il est très proche de la gare María Zambrano, à 3 min à pied. Dans la même station il y a plusieurs magasins et un peu plus haut le centre commercial Larios ou le Mercado del Carmen. Le centre est un peu plus loin mais c'est environ 25 minutes qui se font parfaitement et tout est plat. Je répéterai sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Cher Blanc, Merci de rester avec nous, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié l'expérience et nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Malaga. Salutations de l'équipe easyHotel Malaga -
Carol.a
5 / 5Le 23/07/2022 à 16:38Chambre basique mais pour moi c'était suffisant. Installations et chambre impeccables, personnel sympathique et excellent emplacement, à quelques pas de la gare et de nombreux restaurants et cafés. Dans les environs, vous pouvez trouver où laisser la voiture sans avoir à payer. Dans l'ensemble très bien !
Réponse du propriétaire :
Chère Carole, Merci de rester avec nous, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié l'expérience et nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Malaga. Salutations de l'équipe easyHotel Malaga -
Ascen.i
3 / 5Le 10/07/2022 à 19:53La chambre petite mais très propre était la meilleure, l'emplacement central était très bon. En négatif le manque d'un petit placard et, ils n'ont mis que des serviettes pour la douche et pas pour le lavabo et le papier toilette était à moitié plein nous avons dû descendre pour plus
Réponse du propriétaire :
Cher Ascend, Merci de rester avec nous et pour vos commentaires respectueux qui nous aideront à nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de l'équipe easyHotel Malaga -
Isabel.o
1 / 5Le 20/06/2022 à 00:55Je n'arrête pas de dire des choses négatives après une nuit d'enfer. Le bruit de la rue est insupportable donc il faut garder la fenêtre fermée tout le temps. Et la nuit mettez la climatisation même si ce n'est pas nécessaire car vous cuisinez la fenêtre ouverte. ILS NE NETTOIENT PAS LA CHAMBRE AVANT 4 JOURS !! Cela devrait être illégal. Une salle de bain où deux personnes se soulagent sans nettoyer depuis si longtemps. Incroyable. La salle de bain avec une lumière sombre où vous ne pouvez même pas vous maquiller correctement. Bref, un hôtel désastreux. Bon marché n'est pas toujours pratique. Lits doubles de 135 cm ! NE VENEZ PAS
Réponse du propriétaire :
Chère Élisabeth, Merci de nous avoir choisi pour votre séjour dans la ville. À propos des services supplémentaires, ils ont les informations sur les sites Web, dites-leur que la philosophie d'easyHotel est d'offrir au client la possibilité de personnaliser son séjour, afin que nous marquions un prix inférieur et que nos clients puissent ajouter uniquement les services dont ils ont besoin, au lieu de augmenter le prix et cela inclut tous nos services, même s'ils ne les utilisent pas. Nous sommes désolés si cela a été un inconvénient, nous espérons vous recevoir à nouveau. Salutations de l'équipe easyHotel Málaga -
Irene.�
1 / 5Le 15/06/2022 à 12:12Très petite chambre pour deux personnes, pas de table de chevet où poser au moins le téléphone portable, deux cintres, un tout petit lavabo. J'ai été surpris qu'ils vous facturent 5 € pour ranger vos bagages, et si vous souhaitez entrer avant 15h00 ils vous facturent 10 € si la chambre est disponible. Ils ne m'ont pas fait payer à la fin car la chambre était sale. La seule bonne chose est l'emplacement et la propreté.
Réponse du propriétaire :
Chère Irène, Merci de nous avoir choisi pour votre séjour dans la ville. À propos de nos installations et services supplémentaires, ils ont les informations sur le Web, dites-leur que la philosophie d'easyHotel est d'offrir au client la possibilité de personnaliser son séjour, afin que nous marquions un prix inférieur et que nos clients puissent ajouter uniquement les services dont ils ont besoin , au lieu d'augmenter le prix et cela inclut tous nos services, même s'ils ne les utilisent pas. Nous sommes désolés si cela a été un inconvénient, nous espérons vous recevoir à nouveau. Salutations de l'équipe easyHotel Málaga -
anton.e
3 / 5Le 15/06/2022 à 11:47Réponse du propriétaire :
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Glen.
5 / 5Le 11/06/2022 à 20:38A 200 mètres de la gare, le parking est payant, propre, proche du centre, les chambres sont très sommaires mais pour 1 ou 2 nuits, ça va. Les activités des toilettes sont audibles grâce à la porte vitrée entrouverte ! Recommandé pour ce prix
Réponse du propriétaire :
Cher Glen, Merci de nous avoir choisis pour votre visite dans la ville et pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin avec nous. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement de l'équipe easyHotel Malaga -
Hunor.e
5 / 5Le 02/06/2022 à 20:44Réponse du propriétaire :
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nath.u
4 / 5Le 13/05/2022 à 12:38L'hôtel est vraiment très bien situé et le personnel très agréable et disponible. Il est à 3min à pied de l'avenue de la constitution et 8min de l'alcazar. Les chambres sont ultra propres. En revanche elles sont relativement petites et avec peu d'équivalent (penderie ouverte avec 6 cintres, un seche cheveux) Le coin douche/toilettes est bien agencé mais les parois sont juste opaques......pas top pour l'intimité. Le café en bas de l'hôtel est un plus car leur café est vraiment bon.
Réponse du propriétaire :
Chère Nath, Merci de nous avoir choisis pour votre visite de la ville et pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin chez nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations de l'équipe de easyHotel Malaga -
Miryam.l
3 / 5Le 08/05/2022 à 17:17La chambre était petite mais pour dormir seul c'est bien et c'est rénové. L'inconvénient est qu'il n'a pas de placard, seulement deux cintres, donc si vous avez beaucoup de vêtements à suspendre, mieux vaut l'oublier. La chambre n'est pas nettoyée jusqu'à votre départ, si vous souhaitez qu'elle soit nettoyée, un supplément vous sera facturé. Il en va de même pour les serviettes. Le bon point c'est qu'il est très bien situé
Réponse du propriétaire :
Chère Myriam, Merci de nous avoir choisi pour votre séjour dans la ville. À propos des services supplémentaires, ils ont l'information sur le web, dites-leur que la philosophie d'easyHotel est d'offrir au client la possibilité de personnaliser son séjour, afin que nous fixions un prix inférieur et que nos clients puissent ajouter uniquement les services dont ils ont besoin, au lieu de augmenter le prix et cela inclut tous nos services, même s'ils ne les utilisent pas. Nous sommes désolés si cela a été un inconvénient, nous espérons vous recevoir à nouveau. Salutations de l'équipe easyHotel Málaga -
Pablo.e
1 / 5Le 04/05/2022 à 14:19Cet "hôtel" présente l’unique avantage d’être à proximité de la gare et je n’y vois aucun autre intérêt, sauf pour ceux qui auront la chance d’avoir une place de parking à 15€ la nuit, mais l’établissement visiblement n'en dispose que de très peu. Tout est à minima : pas de table de nuit (c’est la première fois que je vois cela en près de 50 ans de voyages), pas de chaise et à fortiori de table, un coin salle de douche minuscule, rien pour poser ses affaires (à part au sol). Cerise sur le gâteau, si j’ose cette expression, c’est les box de petits-déjeuners. Une fois achetés, nous nous sommes rendus compte que le café était froid. La réceptionniste alors s’est excusée : ils ne disposent d’aucun moyen de réchauffer quoi que ce soit ! Une aberration, et en plus cela devrait être signalé avant que la vente ne soit effectuée. L’attente à la réception est interminable et ils ne disposent même pas d’un plan de la ville à vous remettre. En bref, compte tenu de tous les désavantages de ces Easyhotel d’EasyJet, et de la qualité des prestations, les nuitées sont en fait d’un très mauvais rapport qualité/prix. Les hôtels Ibis, pour prendre un exemple, sont bien mieux, sans compter des petits établissements familiaux à des années lumière de cette boite à sommeil.
Réponse du propriétaire :
Cher Pablo, Nous vous remercions de votre séjour chez nous et de votre commentaire. Veuillez noter que nous n'avons jamais manqué de places de parking pour nos clients, je ne sais pas si vous avez été dans les différentes places de parking ou seulement dans l'une d'entre elles et c'est pourquoi vous pensez que nous en avons peu. Et en effet, il est payant, comme tous les autres parkings de la région. Vous pouvez vous garer dans la rue si vous préférez ou chercher d'autres options. En ce qui concerne le mobilier et les installations, nous travaillons à l'ajout d'un espace de stockage supplémentaire. De même, dans les photographies et les descriptions des services que vous verriez avant de faire votre réservation, vous pourriez voir la chambre telle que vous l'avez trouvée, même si vous lisez d'autres commentaires, vous pourriez la vérifier. Nous regrettons que vous vous attendiez à trouver quelque chose de différent de ce que nous montrons sur le web. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous disposons d'une boîte d'échantillons à la réception, précisément pour que vous puissiez le voir et savoir ce que vous devez acheter. Malheureusement nous n'avons pas de cuisine, donc nous offrons une option pour ceux qui le souhaitent. Si vous avez des questions, nous sommes à votre disposition 24 heures sur 24. Meilleures salutations de l'équipe de easyHotel Malaga -
Reynald.r
4 / 5Le 01/05/2022 à 00:31Bon hôtel, sans tables dans les chambres, sans armoire, le strict minium.
Réponse du propriétaire :
Cher Reynald, Merci de rester avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. En ce qui concerne les meubles, nous travaillons à l'ajout de plus d'espace de rangement, nous espérons que vous pourrez en profiter vous-même bientôt. Merci de vos commentaires et de nous aider à nous améliorer. Meilleures salutations de l'équipe de easyHotel Malaga -
Daniel.a
1 / 5Le 26/04/2022 à 22:52Le rapport qualité prix ne correspond pas du tout. Vous obtenez un lit raisonnablement propre et une salle de bain décente pour beaucoup d'argent. Mais il n'y a pas d'espace de stockage. Il n'y a pas de nettoyage de la chambre, le sèche-cheveux coûte un supplément exorbitant et ils demandent même de l'argent supplémentaire pour la bagagerie. Dans l'ensemble, je trouve le concept scandaleux pour le prix élevé.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Merci de rester avec nous. Le prix de votre réservation était inférieur à 50 € par nuit pour un week-end et vous avez réservé via une agence. Ce sera toujours moins cher sur notre site Web car vous pourrez obtenir des réductions. Nous supposons qu'avant de faire votre réservation vous vous êtes informé sur nos services, vu les photos, etc. Nous ne comprenons donc pas votre surprise car nous vous proposons ce que vous pouvez voir avant votre venue. Toutes les informations peuvent être trouvées sur Internet. La philosophie d'easyHotel est de permettre au client de personnaliser son séjour, nous fixons donc un prix inférieur et nos clients peuvent ajouter uniquement les services dont ils ont besoin au lieu d'augmenter le prix pour ajouter tous nos services y compris même si vous ne les utilisez pas. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Si vous souhaitez nous donner une autre chance, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement de l'équipe easyHotel Malaga -
David.
1 / 5Le 18/04/2022 à 12:20Réponse du propriétaire :
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Susana.l
5 / 5Le 13/04/2022 à 19:23Bon hôtel très central, bien situé à 3 minutes à pied de la gare ferroviaire et routière. Calme, propre et neuf. Idéal pour passer quelques jours à Malaga et pour être de passage, il n'a pas de placards mais il a des cintres pour accrocher quelques vêtements et les garder à portée de main. je vais répéter
Réponse du propriétaire :
Chère Susan, Merci de rester avec nous, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié l'expérience et que vous la répéterez lors de votre prochaine visite à Malaga :) Salutations de l'équipe easyHotel Malaga -
Paula.
1 / 5Le 13/04/2022 à 01:45Bon endroit pour passer une nuit si vous ne trouvez rien d'autre. Salle de bain avec portes vitrées et douche ouverte (impossible que l'eau ne sorte pas partout par terre) et vous n'aurez pas d'inconfort pour vous soulager, puisqu'il s'agit d'une aire ouverte. La température dans la pièce est incontrôlable et après une minute, elle revient à 21 degrés, ce qui, étant à Malaga, vous donne une sensation de chaleur. Fenêtres assez sales et sans possibilité de la recouvrir entièrement pour ne pas avoir une lumière d'enfer le matin. Et je pense que payer les extras, comme un sèche-cheveux, est assez bon marché, puisque vous payez 50 € par nuit, cela ne leur coûte rien. Très cher pour ce qu'ils offrent, je n'y retournerais que si je n'avais pas d'autre choix.
Réponse du propriétaire :
Chère Paule, Merci de rester avec nous. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes, si vous souhaitez nous donner une nouvelle opportunité nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. Salutations de l'équipe easyHotel Málaga -
Vincenzo.o
3 / 5Le 10/04/2022 à 16:29Hôtel très propre, proche de la gare. Il n'y a pas de service de nettoyage de chambre, ni de changement de draps ou de serviettes, s'il y en a mais tous les 4 jours. Il faut descendre à la réception pour demander du papier toilette.L'hôtel a l'essentiel mais il est très propre et le personnel est sympathique. Les chambres sont très étroites, pas de placard, donc si vous avez beaucoup de bagages tout sera par terre. La minuscule salle de bain la porte a une double fonction pour fermer la douche ou pour fermer le lavabo.
Réponse du propriétaire :
Cher Vincenzo, Merci de nous avoir choisi pour votre séjour dans la ville. Concernant les services supplémentaires, vous dire que la philosophie d'easyHotel est d'offrir aux clients la possibilité de personnaliser leur séjour, afin que nous fixions un prix inférieur et que nos clients puissent ajouter uniquement les services dont ils ont besoin, comme le ménage quotidien, au lieu d'augmenter le prix et que comprend tous nos services, même s'ils ne les utilisent pas. Nous sommes désolés si cela a été un inconvénient, nous espérons vous accueillir à nouveau. Salutations de l'équipe easyHotel Malaga -
Alexander..
5 / 5Le 30/03/2022 à 14:25Réponse du propriétaire :
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Silvia.o
3 / 5Le 28/03/2022 à 00:19Bon rapport qualité prix hôtel, tout neuf et propre. Des chambres avec tout ce dont vous avez besoin, si je devais le reprocher, c'est qu'ils vous facturent séparément pour le sèche-cheveux et le parking aussi, mais pour passer quelques nuits, ça va. Je répéterais sans aucun doute👍🏼
Réponse du propriétaire :
Chère Silvia, Merci de rester avec nous, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié l'expérience. À propos des services supplémentaires, laissez-moi vous dire que la philosophie d'easyHotel est d'offrir au client la possibilité de personnaliser son séjour, afin que nous marquions un prix inférieur et que nos clients puissent ajouter uniquement les services dont ils ont besoin, au lieu d'augmenter le prix et d'inclure tous de nos services, même si vous ne les utilisez pas. Nous sommes désolés si cela a été un inconvénient, nous espérons vous recevoir à nouveau. Salutations de l'équipe easyHotel Málaga -
Pierre.o
2 / 5Le 13/03/2022 à 18:35Très très petit et aucun meubles pas de tables rien limite comme confort
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Merci de votre séjour parmi nous et de vos commentaires respectueux qui nous aideront à nous améliorer. En ce qui concerne les meubles, nous travaillons à l'ajout de plus d'espace de rangement, nous espérons que vous pourrez en profiter vous-même bientôt. Meilleures salutations de l'équipe de easyHotel Malaga -
Asta.o
5 / 5Le 07/03/2022 à 11:55Réponse du propriétaire :
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robert.h
5 / 5Le 03/03/2022 à 11:11Central et abordable
Réponse du propriétaire :
Cher Robert, Merci de nous avoir choisis pour votre visite à Málaga et pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez trouvé chez nous ce dont vous aviez besoin. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations de l'équipe de easyHotel Malaga -
hassan.g
5 / 5Le 30/12/2021 à 13:17Pratique vraiment easy pas cher
Réponse du propriétaire :
Cher Hassan, Merci de rester avec nous, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié l'expérience et nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Malaga. Salutations de l'équipe easyHotel Málaga -
jessica.o
3 / 5Le 28/12/2021 à 18:42Hôtel moderne, joli avec un très bon accueil... literie moyenne et il n y a pas de rangement (armoire, tables basses)et bien situé...près de la gare , station de bus et à 15 mn à pied du centre-ville....( il y a des chambres situées côté avenue...un peu de bruit , prevoir ou cas où ça dérange vraiment)...
Réponse du propriétaire :
Chère Jessica, Merci de rester avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. En ce qui concerne les meubles, nous travaillons à l'ajout de plus d'espace de rangement, nous espérons que vous pourrez en profiter vous-même bientôt. Si vous le souhaitez, lors de votre prochaine visite, vous pouvez nous demander une chambre intérieure. Merci de vos commentaires et de nous aider à nous améliorer. Meilleures salutations de l'équipe de easyHotel Malaga -
Ijjou.
4 / 5Le 29/10/2021 à 17:25L’équipe de l’hôtel est professionnelle. La chambre fonctionnelle avec ce qu’il faut pour passer un court séjour. Attention pas de placard ni de table et tout service en plus (serviette, seche cheveux etc) est facturée.
Réponse du propriétaire :
Cher Ijjou, Merci de nous avoir choisis et pour votre commentaire, il est important pour nous. En ce qui concerne les meubles, nous travaillons à l'ajout de plus d'espace de rangement, nous espérons que vous pourrez en profiter vous-même bientôt. En ce qui concerne les services supplémentaires, la philosophie d'easyHotel est d'offrir au client la possibilité de personnaliser son séjour. Nous fixons donc un prix plus bas et nos clients peuvent ajouter uniquement les services dont ils ont besoin, au lieu d'augmenter le prix pour inclure tous nos services, même s'ils ne les utilisent pas. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de l'équipe de l'easyHotel Malaga -
Roger.i
4 / 5Le 19/10/2021 à 22:34Réponse du propriétaire :
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Corneliu.i
4 / 5Le 02/10/2021 à 13:34Accueil très chaleureux,👍hôtel neuf, le parking est en construction ,dans la chambres pas de meuble ce qui n'est pas du tout pratique ,l'orientation de la chambre sur la grande route entraîne de nuissance sonore.Shampoings,serviettes,tapis de bains sont à volonté 👍 c'est un bon point.
Réponse du propriétaire :
Cher Corneliu, Merci de rester avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. En ce qui concerne les meubles, nous travaillons à l'ajout de plus d'espace de rangement, nous espérons que vous pourrez en profiter vous-même bientôt. Meilleures salutations de l'équipe de easyHotel Malaga -
Nuria.u
1 / 5Le 20/08/2021 à 22:47Hôtel très minimaliste aussi ! La chambre que j'avais payée n'était pas disponible, j'en ai pratiquement réservé une avec un lit double et ils m'en ont donné une avec deux lits simples. Je n'ai reçu aucun message me signalant qu'il n'y avait pas de disponibilité. Une seule serviette par personne, seulement un demi-rouleau de papier toilette, un tout petit lavabo qui pouvait à peine tenir une main, les valises par terre car il n'y avait ni table ni chaise pour poser les choses. Je ne le recommande pas, très cher pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Chère Nuria, Merci pour votre commentaire. Vous n'avez pas payé plus pour un lit double, mais pour une chambre extérieure à l'étage supérieur, et cette chambre vous a été donnée, au septième étage. Lors de la réservation et également dans votre confirmation, vous verrez que le lit était sous disponibilité. S'ils avaient besoin de plus de serviettes, de gels, de papier, etc., ils n'avaient qu'à nous le dire. Notre réception est de 24 heures pour répondre à vos besoins à tout moment. Enfin, concernant le prix, il faut tenir compte de la saison (août) et de l'emplacement. Si vous souhaitez nous donner une seconde chance, nous vous recommandons de réserver via notre site Web, où vous pourrez vous assurer du type de chambre. Salutations de l'équipe easyHotel Malaga -
Yves.e
4 / 5Le 07/08/2021 à 17:10Bien placé au coeur de Malaga. Chambres très convenables avec climatisation.
Réponse du propriétaire :
Cher Yves, Nous vous remercions de votre séjour chez nous et de votre commentaire. Nous sommes impatients de vous accueillir lors de votre prochaine visite dans la ville. Meilleures salutations de l'équipe de easyHotel Malaga -
Nathalie.e
5 / 5Le 07/08/2021 à 10:20Bon rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Nous vous remercions de votre séjour chez nous et de votre commentaire. Nous sommes impatients de vous accueillir lors de votre prochaine visite dans la ville. Meilleures salutations de l'équipe de easyHotel Malaga
María.�
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