ICON Valparaíso

Tags: Hôtel, Restaurant,

• clar.c

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 09:15

  Super baie, l'hôtel est au dessus, jusqu'à la ville voisine il y a encore quelques marches. L'hôtel est très agréable et la cuisine était merveilleuse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Clar, Tout d'abord, merci de nous avoir choisis à nouveau lors de votre séjour à Majorque. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié notre hôtel, rien n'est plus important que votre satisfaction à notre égard. Nous espérons vous revoir dans notre magnifique hôtel l'année prochaine. Sincèrement, Sebastien Jover, Manager Host Icon Valparaiso. [email protected]
• Lara.i

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 08:42

  Nous sommes allés plusieurs fois à l'hôtel. Nous aimons toujours revenir pour une petite escapade de Palma à Cala Murada, et plus particulièrement à notre ICON préféré Valparaíso. Les chambres vue mer sont magnifiques ! Et ils ont des vues incroyables, surtout le coucher et le lever du soleil 🥰 Les boissons au bar sont fraîches, la nourriture est excellente (je profite toujours du petit-déjeuner comme du dîner) et le personnel est très gentil, sympathique mais en même temps très professionnel. Quand on a envie de mini-vacances, on choisit toujours Icon Valparaíso !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lara, Quelle fierté de recevoir un commentaire comme le vôtre. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de nous avoir choisi pour vos vacances mais aussi pour votre fidélité. Merci de mentionner la qualité de notre personnel, chaque jour ils travaillent avec passion et joie pour atteindre votre satisfaction. Rendez-vous en 2023, nous vous souhaitons le meilleur. Avec nos meilleures salutations Sébastien Jover Manager Host Icon Valparaiso
• Luna.e

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 17:34

  Il est loin du centre, environ une heure en voiture, mais la tranquillité du quartier est appréciée. Vous avez accès à la crique directement depuis l'hôtel et il y a plein de hamacs au bord de la piscine. Le dîner à la carte était très bon, de bonnes quantités et le serveur Julián était un top dix. Rocío, la réceptionniste, très sympa à notre entrée, ça fait plaisir de rencontrer des gens comme ça. Le petit déjeuner buffet est assez complet et très bon. Tout le personnel est très gentil et amical. Nous reviendrons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  chère lune, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi Icon Valparaíso lors de votre séjour à Majorque, et pour le temps que vous avez passé à partager votre expérience avec nous et d'autres utilisateurs. Quel plaisir d'avoir de tels commentaires sur nous. Rien n'est plus important que de vous faire plaisir pendant vos vacances. Quel plaisir de lire que vous avez aimé l'hôtel, notre gastronomie, et surtout la qualité humaine de notre personnel. (Salutations de Julian et Rocio) A la saison prochaine Avec nos meilleures salutations Sébastien Jover Manager Host Icon Valparaiso
• Gloria.o

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 19:03

  Lieu avec une vue exceptionnelle et une attention suprême. Si vous recherchez de belles vues et de la tranquillité, ne cherchez pas plus loin, c'est un endroit à visiter, en fait j'y retournerais sans hésiter. Le personnel super sympa. Criques très proches. Super content de l'expérience ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gloria, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi Icon Valparaiso lors de votre séjour à Majorque, et pour le temps que vous avez passé à partager votre expérience avec nous et d'autres utilisateurs. Quel plaisir d'avoir de tels commentaires sur nous. Rien n'est plus important que de vous faire plaisir pendant vos vacances. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite, par exemple l'anniversaire de 2023. Ce que nous voulons, c'est offrir de la qualité sous le soleil, et je suis ravi de lire que vous l'avez ressenti. Merci Gloria pour vos aimables paroles à propos de notre personnel. Cordialement, Sebastien Jover Manager Host Icon Valparaíso
• David.o

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 09:54

  Nous venons de passer 5nuits à l'hôtel en fin de saison et l'endroit est magnifique ! Hôtel propre, accueillant, vue splendide, personnel souriant et serviable , petit déjeuner variés et copieux. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David, Quel plaisir de recevoir un commentaire comme le votre. Notre concept est d'offrir un maximum de satisfaction dans le calme et la tranquilité. En plus de cela notre vue depuis l'hôtel est extraordinaire ce qui vous permet de profiter comme il se doit. Un grand merci et nous vous souhaitons le meilleur. Sebastien Jover, Manager Host Icon valparaiso
• Sofía.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 09:28

  Hôtel confortable avec vue sur la mer. Les employés de l'hôtel sont tous très sympathiques et attentionnés. Je fais une mention spéciale à Julián et Rocío. Je le recommande à 100% si vous cherchez à vous détendre et à vous détendre. Si vous pouvez prendre la chambre avec vue sur la mer. Spectaculaire car elle surplombe une crique à l'eau turquoise. Le seul mais c'est l'insonorisation qui s'entend pas mal depuis les autres pièces et les portes d'entrée de la chambre. Un peu vieux et difficile à fermer. Le reste tous les 10. Petit déjeuner et dîner délicieux tout. Je reviendrai sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sofia, Tout d'abord, merci de nous avoir choisis lors de votre séjour à Majorque. Quel plaisir de lire et de recevoir un avis comme le vôtre. C'est pourquoi nous réalisons ce travail avec Passion, pour votre entière satisfaction. Je suis heureux de savoir que nos Services répondent à vos attentes. C'est ce que nous voulons. Je prends très au sérieux vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer. Merci pour votre commentaire sur la qualité humaine de notre équipe. Avec nos meilleures salutations Sébastien Jover Manager Host Icon Valparaiso
• Lionel.i

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 17:20

  Un séjour paradisiaque de huit nuits dans ce merveilleux hôtel idéalement situé au dessus d’une plage de sable fin aux eaux turquoise. L’hôtel est à taille humaine et permet une détente idéale. Les prestations et le lieu sont réellement haut de gamme, le personnel est accueillant et met tout en œuvre pour satisfaire la clientèle (Rocio et Maria à l’accueil notamment). Un sans-faute qui donne envie de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lionel, Tout d'abord merci de nous avoir choisi durant votre séjour sur Mallorca. Quel plaisir de lire et recevoir un avis comme le votre. C'est pour cela que nous faisons ce travail avec Passion, pour votre entière satisfaction. Je suis ravi de savoir que nos Services et prestations répondent à vos attentes. C'est ce que nous souhaitons. Merci pour votre commentaire sur la qualité humaine de notre équipe et notamment Rocio et marga qui chaque jours font un travail remarquable. On se donne rendez-vous l'année prochaine. Cordialement. Sebastien Jover Manager Host Icon Valparaiso
• Marie.

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 09:30

  Nous avions prévu de rester une nuit et maintenant je vais aller directement à la réception et réserver la quatrième nuit... abandonnant l'aller-retour à cause de cet endroit merveilleux. Le petit déjeuner est super bon. Ici, le client se voit servir des produits de très bonne qualité. Nous prolongeons juste à cause du petit-déjeuner. Seule suggestion d'amélioration : prévoir suffisamment de verres et de bols pour le yaourt afin de ne pas toujours avoir à attendre celui-ci. Le soir, nous sommes sortis manger. De bons restaurants sont accessibles en voiture en 15 à 30 minutes environ. De plus, la détente est garantie. En tant qu'hôtel réservé aux adultes, c'est juste cool ici. Musique d'ambiance très agréable en journée. Tout est très stylé. Bonne décoration dans les chambres et dans les espaces extérieurs de l'hôtel. Le soir et dans la nuit, cependant, lorsque la mer est plus calme, vous pouvez entendre le pauvre chien aboyer sans cesse, qui a apparemment été laissé pour garder au bar de la plage. Cela évite de s'endormir avec la fenêtre ouverte. Tous les employés très très sympathiques! Avant tout, le patron est un hôte né. Jusqu'à la chambre standard avec vue sur la mer : tout était super. Mais les toilettes sont limites. D'une part très, très petite, d'autre part elle n'est séparée de l'espace nuit que par une fine porte vitrée qui n'est pas à hauteur de pièce. Il sentait aussi en partie le moisi / moisi dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir choisi ICON Valparaíso et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et en même temps de partager votre opinion avec nous. Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié l'hôtel en général et nos merveilleux petits déjeuners en particulier. Ce que nous voulons aussi, c'est la tranquillité dans ce petit coin d'île. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et pour cette raison, l'équipe ICON Valparaíso vous envoie ses salutations et nous espérons vous revoir bientôt. Sincères amitiés Manager Host Icon Valparaiso Sébastien Jover
• Fabio.i

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 11:10

  Hôtel magnifique. Personnel serviable et attentionné, surtout le gérant qui est toujours disponible et sympathique. Merci beaucoup pour cette expérience et merci beaucoup Sébastien !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabio, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi Icon Valparaiso lors de votre séjour à Majorque et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et les autres utilisateurs. Quel plaisir d'avoir de tels commentaires sur nous. Rien n'est plus important que de vous faire plaisir pendant vos vacances. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Ce que nous voulons, c'est livrer de la qualité sous le soleil, et je suis ravi de lire que vous l'avez entendu. Merci Fabio pour vos aimables paroles sur notre hôtel. Sébastien Jover Manager Host Icon Valparaiso
• ROSA.

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 10:52

  Répéter!!! L'hôtel : Merveilleux, le personnel de 10 et la vue depuis la chambre : INCROYABLE, Merci beaucoup, à l'été prochain 😉

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi Icon Valparaiso lors de votre séjour à Majorque, et pour le temps que vous avez passé à partager votre expérience avec nous et d'autres utilisateurs. Quel plaisir d'avoir de tels commentaires sur nous. Rien n'est plus important que de vous faire plaisir pendant vos vacances. Ce que nous voulons, c'est offrir une qualité sous le soleil, et je suis ravie de lire que vous l'avez ressenti. Merci pour vos aimables paroles sur notre hôtel. Sébastien Jover Manager Host Icon Valparaiso
• Charles.o

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 09:58

  Un bel hôtel à dimension humaine. La chambre est très confortable et spacieuse. Le personnel à la réception est agréable et serviable. Nous y sommes restés une semaine en demi-pension. Le petit déjeuner en buffet était très bon. Le dîner façon « à la carte » (vraiment top) était varié et de bonne qualité. Le personnel du petit déjeuner et du dîner est très sympathique et très professionnel. Une très bonne expérience dans cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir choisi ICON Valparaíso et d'avoir pris une partie de votre temps pour partager votre expérience avec nous et d'autres utilisateurs. Nous sommes très heureux de lire que votre séjour chez nous a été satisfaisant et que vous avez aimé l'emplacement de l'hôtel, la vue sur la mer, le confort de votre chambre, le petit déjeuner et le dîner, la propreté et l'attention de notre équipe humaine . Pour nous, la satisfaction de nos clients est primordiale. De Cala Murada, nous vous envoyons un salut cordial et nous espérons vous revoir dans un avenir pas trop lointain. Cordialement, Rocío Cerdá - Expérience Client ICON Valparaíso
• Alex.s

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 15:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Esteban.o

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 09:11

  Nous avons séjourné durant 5 jours à l'hotel icon valparaiso, un hotel calme, reposant avec une vue extraordinaire. Le personnel et son directeur Sébastien sont aux petits soins du matin au soir. Le petit déjeuner est le meilleur que nous ayons jamais eu dans un hôtel. En quelques mots le personnel, l'emplacement et la décoration tout était parfait. Rendez-vous l'année prochaine. Avec une mention spéciale à Marga et Rosa.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Esteban, Tout d'abord merci de nous avoir choisi durant votre séjour. Quel plaisir de recevoir un commentaire comme le votre. Cela me fait dire que nous sommes sur le bon "chemin" de la satisfaction qui pour moi est un élèment essentiel pour la reussite des vacances. Merci de mentionner notre petit dejeuenr, notre décoration mais surtout la qualité humaine de notre équipe. Avec grand plaisir de vous recevoir l'année prochaine. Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement Sebastien Jover Manager Host Icon Valparaiso
• maite.a

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 13:11

  L'hôtel est situé dans un endroit privilégié, et offre une vue panoramique incroyable sur une magnifique crique aux eaux turquoises. La meilleure chose est la tranquillité qui se respire, pouvoir prendre le petit déjeuner ou prendre un verre devant ces vues magnifiques n'a pas de prix. Le séjour s'est très bien passé, nous avons choisi une chambre avec vue sur la mer, avec une assez grande terrasse et une décoration soignée. Personnel très sympathique à tout moment, à la fois les personnes qui travaillent à la réception, au bar, au restaurant, au personnel de nettoyage, tous très sympathiques. Je le recommande à 100%. Nous répéterons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maite, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi Icon Valparaiso lors de votre séjour à Majorque, et pour le temps que vous avez passé à partager votre expérience avec nous et d'autres utilisateurs. Quel plaisir d'avoir de tels commentaires sur nous et votre merveilleuse description de notre hôtel, de notre service et surtout de la qualité humaine de notre PERSONNEL, Merci beaucoup. Rien n'est plus important que de vous faire plaisir pendant vos vacances. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite sur l'île de Majorque. Merci pour vos gentils mots, à l'année prochaine. Salutations de la belle vue de l'Hôtel Icon Valparaiso Sébastien Jover Manager Host Icon Valparaiso
• Mona.i

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 15:39

  Et de cette manière magnifique, nous disons au revoir à l'été 2022, merci à @iconhotels qui nous a offert ce merveilleux séjour. Nous remercions toute l'équipe d'Icon Valparaíso, en particulier Jaime pour m'avoir aidé et géré la réservation dès la minute 1, Rocio à la réception qui nous a reçus de la manière la plus attentive, joyeuse, amicale et proche, expliquant tout en détail, au nettoyage et au restaurant le personnel pour leur attention et surtout Sebastian le directeur qui nous a fait nous sentir chez nous. Merci mille fois de nous accueillir au paradis ❤️✨
• lisa.r

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 21:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Juancarlo.o

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 21:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Natalie.y

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 18:21

  Réponse du propriétaire :
  
• andreas.t

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 13:24

  Un lieu de repos avec un très bon personnel. Le personnel respire la gentillesse et la serviabilité. Nous nous sentons très à l'aise et pouvons recommander l'hôtel à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, Tout d'abord, merci d'avoir séjourné à Icon Valparaiso et d'avoir séjourné à Majorque et d'avoir partagé votre précieuse expérience dans notre hôtel. Votre satisfaction est importante pour nous. Rien n'est plus important que votre satisfaction. Merci pour votre gentillesse envers l'équipe. L'équipe vous remercie encore. Sébastien Jover Manager Host Icon Valparaiso
• Bernd..

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 05:50

  Dans cet hôtel, vous pouvez certainement profiter de vacances merveilleusement relaxantes en groupe d'amis ou en couple. L'emplacement est un rêve et offre une atmosphère merveilleuse aussi bien en journée qu'en soirée. La plage juste en dessous de l'hôtel avec la baie est très belle, beau sable, va dans les vagues plates et superbes. Le personnel est extrêmement sympathique et discrètement serviable. Les patrons sont aussi très sympas. Le petit déjeuner est un rêve et très copieux. Les chambres sont belles, propres et ont une vue magnifique. Si vous n'aimez pas les immenses blocs d'hôtels, mais préférez quelque chose de calme et de spécial, c'est l'endroit qu'il vous faut. Que pourrait-on faire de mieux : Moins d'expérimentation au dîner et au moins un choix de plats traditionnels. Il y a quelques petites choses sur le bâtiment qui pourraient faire l'objet de travaux mineurs pour le rendre encore plus beau. Dans l'ensemble très recommandable. Vous trouverez difficilement de plus beaux hôtels à Majorque. Par rapport aux autres récessions, celle-ci semble s'être beaucoup améliorée ces derniers temps. L'hôtel parfait n'existe pas de toute façon, ce serait une illusion. Cordialement Bernd

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bernd, Tout d'abord merci d'avoir choisi Icon Valparaiso pour rester pendant votre séjour à Majorque, pour le score élevé que vous avez obtenu et pour le temps que vous avez passé à partager votre expérience avec nous et les autres utilisateurs. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre bel hôtel. Nous travaillons avec passion pour vous offrir des vacances agréables. Vos commentaires nous donnent l'attitude positive qui nous permet d'offrir plus et de chercher le meilleur pour vos vacances. Un grand merci Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Majorque. Salutations du paradis. Sébastien Jover Manager Host Icon Valparaiso
• Tarini.r

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 18:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Goncalo.o

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 16:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Myriam.E

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 07:29

  Séjour incroyable grâce à la beauté de l'endroit et l'accueil sans faute du directeur de l'hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Myriam, Quel plaisir de lire un commentaire comme le votre concernant notre magnifique hôtel ICON VALPARAISO. Je suis ravi de savoir que votre séjour vous ai plu. Rien n'est plus important que votre satisfaction. Je vous souhaite le meilleur. Cordialement Sebastien Jover Manager Host Icon Valparaiso
• Esmée.o

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 18:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Simon.l

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 08:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Natalie.a

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 12:07

  Vous payez pour l'hospitalité et les vues. Le personnel est imbattable, Rosa et Sebatián exceptionnels, ils ont tout fait pour répondre à toutes nos demandes. Fortement recommandé d'aller se déconnecter et de ne pas bouger beaucoup de l'hôtel, il n'y a pas beaucoup d'offre dans les environs.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi Icon Valparaíso lors de votre séjour à Majorque, et pour le temps que vous avez passé à partager votre expérience avec nous et d'autres utilisateurs. Quel plaisir d'avoir de tels commentaires sur nous. Rien n'est plus important que de vous faire plaisir pendant vos vacances. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite sur notre merveilleuse île. Merci encore pour vos gentils mots, les cheveux sur la tête. Sébastien Jover Manager Host Icon Valparaiso [email protected]
• s_lyfe.

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 11:53

  Réponse du propriétaire :
  
• SH.h

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 06:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandro.i

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 19:51

  Très content de l'emplacement de l'hôtel, très belle plage juste en dessous de l'hôtel. J'y retournerais sans hésiter si je revenais à Majorque. Le personnel est très très agréable et serviable. Ici, un merci spécial à Marga et Rocio. Nous avons même été aidés à réserver des excursions d'une journée spéciale. Merci et a bientot.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sandro Tout d'abord, merci d'avoir séjourné à l'Icon Valparaiso pendant votre séjour à Majorque et d'avoir partagé votre merveilleuse expérience à l'hôtel avec nous et d'autres utilisateurs. Nous sommes heureux que vous aimiez l'emplacement, la vue et surtout le traitement par notre personnel. Merci pour la mention de Marga et Rocio qui font un travail formidable Merci encore et meilleures salutations. Sébastien Jover Gestionnaire Hôte Valparaiso [email protected]
• Miguel.n

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 12:11

  La gentillesse du personnel de la réception, des serveurs et de son directeur, attentif à tout moment, la qualité de la nourriture et le confort des chambres et de l'environnement qui entoure l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel-Ange, Merci d'avoir choisi ICON Valparaíso et d'avoir pris le temps de remplir ce questionnaire pour nous donner votre avis. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour chez nous a été agréable. Le plaisir de nos clients est notre priorité absolue. Je suis ravi de lire que notre personnel a su répondre à vos attentes. L'équipe se joint à moi pour vous remercier encore une fois de nous avoir choisi pour vos vacances. bisous et bon été Sébastien Jover Manager Icon Valparaiso [email protected]
• Ramzi.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 14:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Kevin.o

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 10:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Anna.e

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 09:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefan.e

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 09:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Paloma.u

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 01:18

  Petit déjeuner spectaculaire. Rocío et le manager du jour, une attention incroyable. Cala Domingo (vous descendez de l'hôtel), eau transparente, plage de sable magnifique ! L'hôtel impeccable, chambre hyper complète. La seule chose, les autres qui sont autour ferment la cuisine à 22h ! Mais l'hôtel, spectaculaire !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Colombe, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi Icon Valparaiso lors de votre séjour à Majorque, et pour le temps que vous avez passé à partager votre expérience avec nous et d'autres utilisateurs. Quel plaisir d'avoir de tels commentaires sur nous et votre merveilleuse description de notre hôtel, de notre service et surtout de la qualité humaine de notre PERSONNEL, Merci beaucoup. Rien n'est plus important que de vous faire plaisir pendant vos vacances. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite sur l'île de Majorque. Je vous remercie pour vos aimables paroles. Salutations de la belle vue de l'Hôtel Icon Valparaiso Sébastien Jover Manager Host Icon Valparaiso
• Eva..

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 13:48

  Nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'ICON Valparaiso (séjour de 5 jours). Un très joli petit hôtel avec une ambiance agréable. Situation calme avec une vue fantastique sur la mer et à seulement 2 minutes à pied de la plage. Le petit-déjeuner buffet offre suffisamment de choix pour tous les goûts et les demandes spéciales sont également satisfaites. Le menu du dîner est très réduit, nous n'y avons mangé que le jour de l'arrivée, les plats choisis étaient savoureux. À 10-20 minutes en voiture, vous trouverez de nombreux restaurants proposant des plats majorquins très savoureux. Le service était extrêmement sympathique et courtois mais pas envahissant. La chambre (suite junior, numéro de chambre 125) était très spacieuse, absolument calme et propre. Situé sur le côté avec une terrasse et une belle vue sur la mer et le lever du soleil. Accès direct à l'espace piscine par quelques marches. Nous avons pu nous détendre très bien ici. Une voiture de location est recommandée pour explorer la belle île. Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel ! Je vous donnerais 4,5 étoiles. Note négative minimale : Le service de bar à la piscine aurait pu être un peu plus présent, nous aurions alors consommé plus de boissons rafraîchissantes. Le cocktail citron menthe était délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Eva, Quel plaisir de lire un commentaire comme le vôtre à propos de notre magnifique Hôtel ICON VALPARAISO. Savoir que vous avez aimé notre concept et notre philosophie "Calm & Relax" me permet de dire que nous sommes sur la bonne voie vers la satisfaction. Merci également d'avoir mentionné la qualité de notre petit-déjeuner, de nos services, de notre gastronomie et la qualité de mon équipe. Si vous souhaitez revenir dans notre petit paradis l'année prochaine, vous êtes les bienvenus. Sincère Sébastien Jover Manager Host Icon Valparaiso [email protected]
• Valentine.

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:56

  Le personnel est exceptionnel, tout le monde s'est mis en quatre pour répondre aux besoins de chacun. L'hôtel est très élégamment meublé. Le petit déjeuner est vraiment délicieux et il y en a pour tous les souhaits. Nous avons vraiment apprécié nos vacances et nous nous sommes sentis très à l'aise dès le début. De plus, le Adults Only est un gros plus.

  Réponse du propriétaire :
  chers valentins, Quel plaisir de lire un commentaire comme le vôtre à propos de notre magnifique Hôtel ICON VALPARAISO. Savoir que vous avez aimé notre concept et notre philosophie "Calm & Relax" me permet de dire que nous sommes sur la bonne voie vers la satisfaction. Merci également d'avoir mentionné la qualité de notre petit-déjeuner, de nos services, de notre gastronomie et la qualité de mon équipe. Si vous souhaitez revenir dans notre petit paradis l'année prochaine, vous êtes les bienvenus. Sincère Sébastien Jover Manager Host Icon Valparaiso [email protected]
• Pablo.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:57

  SPECTACULAIRE. Installations, vues, ... Nous sommes allés au buffet du petit déjeuner après un coup de téléphone, et comme ce n'était pas encore une période avec un grand afflux de personnes, ils nous ont permis d'y aller. La qualité de la nourriture, le personnel, tout... incroyable. Le directeur de l'hôtel lui-même s'intéressait à chacun des clients et contribuait à la cafétéria. Il y avait une bonne ambiance, de la joie,... un MUST GO à part entière.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pablo, Quel plaisir de lire un commentaire comme le vôtre sur notre incroyable Hôtel ICON VALPARAISO. Savoir que vous avez aimé notre concept et notre philosophie "Calm & Relax" me permet de dire que nous sommes sur la bonne voie vers la satisfaction. Merci également d'avoir mentionné la qualité de notre petit-déjeuner, de nos services, de notre gastronomie et la qualité de mon équipe. Si vous souhaitez revenir dans notre petit paradis l'année prochaine, vous êtes les bienvenus. Avec nos meilleures salutations Sébastien Jover Manager Host Icon Valparaiso [email protected]
• Erik.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 20:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Bart.

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 11:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Denis.

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 13:46

  La vue sur la mer était très agréable. Le buffet du petit déjeuner était très copieux. La réception/salon était très moderne et agréable. L'ameublement des chambres est très élégant. Le personnel et le directeur sont très axés sur le service. Malheureusement, nous avons dû changer de chambre deux fois. La première chambre ne correspondait pas à la réservation (pas de cabine de douche) et la deuxième chambre avait une odeur étrange. La dame de la réception était très serviable et nous a transférés dans une autre chambre sans problème. Les chambres sont très bruyantes. Comme notre chambre était juste à côté de la réception ouverte 24h/24, c'était un peu bruyant la nuit. De plus, on entend très bien la musique/les animations du soir des deux hôtels de l'autre côté de la rue et jusqu'à environ minuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tout d'abord, merci d'avoir choisi Icon Valparaiso pour votre séjour dans cette partie de l'île et de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que les soins prodigués par notre personnel aient été à votre goût, tout comme notre petit-déjeuner, rien de mieux pour commencer une belle journée. J'espère vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite afin d'assurer votre entière satisfaction.Je suis sincèrement désolé pour le changement de chambre, nous souhaitons le meilleur à nos vacanciers. Sincèrement Sébastien Jover Manager Host Icon Valparaiso
• inés.a

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 13:10

  Je restais dans la suite de l'hôtel pendant seulement deux jours. La chambre et la vue sont magnifiques et vous émerveillent dès le premier instant. Passer une journée dans ce paysage est magique. Pourtant, étant un hôtel 4 étoiles dans un paysage aussi magnifique, je m'attendais à un peu plus de qualité dans certaines choses. La fenêtre de la suite était assez sale, ce qui était un peu ennuyeux car la vue était à couper le souffle. De plus, il y avait la demi-pension incluse mais à mon avis, le dîner n'était pas au niveau d'un hôtel 4 étoiles et laissait beaucoup à désirer, en plus c'était un menu à choisir entre deux options et le personnel a donné le feeling qu'ils ne voulaient pas travailler là-bas. Le petit déjeuner était bon mais pas assez de personnel pour reconstituer la nourriture et il manquait pas mal de choses, la plupart des plateaux étaient vides et l'une des machines à café était cassée, il y avait donc une longue file d'attente à la seule autre machine à café. Ajoutez également que la réceptionniste était très gentille et allait d'un endroit à l'autre puisque le manque de personnel était évident. En conclusion, il y a beaucoup d'aspects à améliorer, mais c'est un bel endroit. Nous reviendrons certainement, en espérant également que notre expérience s'améliorera la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Agnès, Tout d'abord, merci d'avoir séjourné à Icon Valparaiso pendant votre séjour à Majorque et d'avoir partagé votre expérience de vacances avec nous et d'autres utilisateurs. Je suis désolé que tout n'ait pas été parfait, nous voulons toujours le meilleur pour nos invités. Je prends vos commentaires très au sérieux. Merci encore et salutations. Sébastien Jover [email protected] Manager Host Icon Valparaiso
• Tina.a

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 08:41

  Réponse du propriétaire :
  
• richihouse89.

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 11:04

  De la piscine, vous pouvez marcher (deux minutes) jusqu'à une plage magnifique, difficile de trouver des choses négatives, à 5 minutes en voiture, il y a aussi des endroits où passer la soirée

  Réponse du propriétaire :
  Cher ricchihouse89, Tout d'abord, merci d'avoir séjourné à l'Icon Valparaiso pendant votre séjour à Majorque et d'avoir partagé votre merveilleuse expérience hôtelière avec nous et d'autres utilisateurs. Nous sommes ravis de lire que vous avez adoré vos vacances. Bon été. merci encore et meilleures salutations. Sébastien Jover Gestionnaire d'hébergement d'icônes Valparaiso
• Giovanna.o

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 21:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Jeny.a

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 17:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Luca.n

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 12:47

  Emplacement fantastique surplombant une petite plage avec la mer des Caraïbes. Nettoyage impeccable. Convivialité et sympathie du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luca, Tout d'abord, merci d'avoir séjourné à l'Icon Valparaiso pendant votre séjour à Majorque et d'avoir partagé votre merveilleuse expérience hôtelière avec nous et d'autres utilisateurs. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié vos vacances. Merci pour votre gentillesse envers notre STAFF. Bon été. merci encore et meilleures salutations. Sébastien Jover Gestionnaire d'hébergement d'icônes Valparaiso
• paula.a

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 10:04

  Séjour inoubliable....cadre splendide,hôtel très calme,chambre spacieuse et un personnel adorable au petit soin. Maria a l'accueil une perle.......à refaire 🥰🥰🥰

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paula, Tout d'abord merci de nous avoir choisi durant votre séjour sur Mallorca. Je suis ravi de lire un commentaire comme le votre, nous souhaitons une satisfaction optimale. Un plaisir de savoir que nos services ainsi que la qualité humaine de l'équipe ont répondu à vos attentes. Une fois de plus merci et nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement Sebastien Jover Manager Host Icon valparaiso
• Isabelle.

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 17:04

  Expérience au top, personnel au petit soin et très accueillant, chambre exceptionnel, cadre idyllique, je recommande x100000 cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Une fois de plus merci d'avoir choisi notre hôtel Icon Valparaiso. Quel plaisir de lire que vos vacances se sont merveilleusement bien déroulé. L'ensemble de notre personnel se joint à moi pour vous remercier une fois de plus et vous souhaiter un bel été 2022. A bientot parmi nous. Cordialement. Sebastien JOver, Manager Host Icon Valparaiso
• [email protected]

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 06:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Dario.u

  2 / 5

  Le 14/05/2022 à 19:57

  Oui, quel dommage pour l'endroit fantastique ! Il semble que le "virus" ait pris racine... J'ai réservé une suite avec vue sur la mer ; bon, tout le monde imagine sa suite - le prix correspondait au moins à celle-ci - comme quelque chose de spécial ! Ce n'était pas le cas!!! La porte de la chambre est coincée, Frigor est bruyant - mais vide..., apéritif de bienvenue 2 bières... Mobilier spartiate en général, etc... Chambre 226. Cependant, la forte odeur d'égout en permanence était pathétique, ce qui même avec un bouquet de lavande on ne pouvait pas se recouvrir ! La plainte après la première nuit à la réception n'a malheureusement pas été fructueuse compte tenu du niveau de ce segment de prix. Dommage - déconseillé - il faut espérer que la qualité sera prise en compte à l'avenir ; car une telle puanteur ne peut être reconnue qu'à distance. Beaucoup 🍀! Le petit déjeuner était correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dario Merci d'avoir choisi Icon Valparaiso lors de votre séjour dans cette partie de Majorque. Je suis désolé que vous n'ayez pas apprécié votre séjour et surtout que vous n'ayez pas voulu changer alors que la réception vous a proposé de changer de chambre pour rendre votre séjour plus confortable. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous nous donnerez une autre occasion de faire de votre mieux pour assurer votre entière satisfaction. Sincères amitiés Isabelle Rodriguez Icône hôte Valparaiso
• Chris.e

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 08:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Dom.D

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 06:26
• Irene.a

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 18:54

  Hôtel fantastique et personnel excellent! Nous avons été un week-end et j'aurais aimé pouvoir rester plus longtemps. Il convient de noter la propreté de l'hôtel et de la chambre, en plus de la prédisposition de tout le personnel de la réception et du restaurant. Ils prennent soin du moindre détail, nous reviendrons à coup sûr !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Irène Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'Icon Valparaíso pour rester pendant votre séjour à Majorque et pour le temps consacré à partager votre bonne expérience à l'hôtel avec nous et avec le reste des utilisateurs. Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié votre séjour et que les normes de nettoyage et surtout le traitement du personnel et le soin que nous apportons aux détails aient été à votre goût. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escapade. Merci encore et meilleures salutations isabelle rodriguez Icône hôte Valparaiso [email protected] 971 83 30 34
• Yana.o

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 18:32

  Mon mari et moi étions avec des amis à l'hôtel le premier week-end de la saison cette année et malgré le fait qu'ils venaient d'ouvrir tout était incroyable, l'hôtel est un rêve, la décoration soignée dans les moindres détails, les vues imbattables et nourriture très bonne. Nous avons dîné et petit-déjeuner à l'hôtel et avons adoré tout ce que nous avons essayé, en particulier le petit-déjeuner, c'était délicieux et il y avait une grande variété de choix. Mais le meilleur de tous était sans aucun doute le personnel de l'hôtel, tous les travailleurs étaient particulièrement gentils avec nous et grâce à cela, nous avons infiniment apprécié les journées à l'hôtel. Merci à tout le service pour votre sympathie!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yana Merci beaucoup pour votre visite à une date si spéciale pour nous car c'était le jour de l'ouverture de la saison. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que l'offre gastronomique du dîner et du petit-déjeuner vous ait plu car nous savons à quel point il est important de bien commencer la journée. Merci avant tout pour vos aimables paroles sur le personnel de l'hôtel et le traitement reçu. Notre meilleure récompense est de savoir que nous avons fait partie d'une expérience mémorable. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau prochainement pour vous accueillir à nouveau et passer à nouveau un séjour 100% satisfaisant. Merci et meilleures salutations. isabelle rodriguez Icône hôte Valparaiso [email protected] 971 83 30 34
• Cristina.

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 08:58

  Sans aucun doute le meilleur hôtel de l'île !! 100% recommandable. Il n'y a pas d'hôtel dans lequel on puisse respirer une plus grande paix et harmonie, et pas seulement à cause des vues, de la propreté et de tous les beaux détails qui sont si bien soignés dans chacun des coins de l'hôtel..., mais surtout tout cela à cause de la gentillesse des employés de cet hôtel, vous pouvez dire qu'ils sont très à l'aise, ils travaillent très bien et sont très serviables, mes plus sincères félicitations pour tout le travail derrière tout cela pour qu'un site transmette autant ! Nous voulons faire une mention spéciale à Rosa du restaurant qui était attentive à chaque détail, super serviable et très gentille, elle nous a fait sentir comme des rois. Aussi à Isabel à la réception et à Isabel la directrice de l'hôtel, super professionnelles, très gentilles, elles se sont occupées de chacun des détails, nous demandant toujours si tout allait bien ou si elles pouvaient faire quelque chose pour nous, elles ont recommandé spectaculaire endroits dans la région, ils ont fait de notre séjour quelque chose d'unique. Sans aucun doute, le service qu'ils fournissent dans cet hôtel, tout ce qu'ils transmettent, est la meilleure chose à propos du séjour, je souhaite plus de gens comme eux dans l'industrie hôtelière !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine Merci beaucoup d'avoir choisi l'Icon Valparaíso pour séjourner dans cette partie de l'île. Vos aimables paroles sont très gratifiantes et venant de quelqu'un de l'île encore plus. Nous sommes heureux que vous ayez passé un magnifique séjour à l'hôtel avec nous et que nous ayons réussi à vous faire sentir spécial, car nos clients sont spéciaux pour nous. De même, merci d'avoir mentionné le bon traitement reçu par mon équipe et moi-même. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escapade pour vous accueillir à nouveau. Merci encore et recevez un salut cordial. isabelle rodriguez Icône hôte Valparaiso
• Píespaquéosquiero.

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 11:05

  Hôtel calme, avec un merveilleux petit déjeuner, adapté aux coeliaques si demandé à l'avance, des vues spectaculaires, un traitement imbattable, la gérante Isabel est gentille, amicale et très volontaire. Je répéterais sans arrêt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Piespaqueo, je te veux Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'Icon Valparaíso pour rester pendant votre séjour dans cette partie de l'île et de partager votre expérience à l'hôtel avec nous et avec le reste des utilisateurs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que le petit-déjeuner ait été à votre goût. J'apprécie également beaucoup vos aimables paroles à mon égard et mon équipe et moi-même serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Sincères salutations isabelle rodriguez Icône hôte Valparaiso [email protected] 971 833034
• Thomas.

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 16:29

  Super emplacement juste au-dessus de la mer! Personnel très gentil et toujours serviable, chambres joliment conçues, avec WiFi, minibar et télévision. Nous avions une chambre fantastique avec vue sur la mer. Une musique lounge discrète est jouée sur la piscine et la terrasse ensoleillée, et il y a généralement une petite collation sur la maison entre les deux. Excellent service de chambre et petit déjeuner copieux. Nous serions ravis de revenir !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Merci d'avoir choisi ICON Valparaíso et d'avoir passé un peu de votre temps à partager votre expérience avec nous et d'autres utilisateurs. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour satisfaisant et que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel, les installations, les services, la gastronomie et le service de notre équipe humaine. La satisfaction du client est notre première priorité. Nous avons hâte de vous revoir et espérons que ce sera le cas dans un avenir pas trop lointain. Nous vous envoyons un accueil chaleureux de Majorque! Marga Artigues Gestionnaire d'expérience
• Cathy.o

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 08:49

  Très bel hôtel, très bien situé et vue imprenable sur la mer. Des places de parking à l'hôtel étaient disponibles. Le service de chambre a également parfaitement fonctionné. Bon choix de petit déjeuner. Le personnel de service était très sympathique et courtois. Seul petit reproche : il n'y a que 3 menus pour le dîner, pas vraiment quelque chose pour les végétariens ou autres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cathy Tout d'abord, merci d'avoir séjourné à l'Icon Valparaiso lors de votre séjour à Majorque. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite et que vous ayez apprécié le petit-déjeuner, le parking, le service de chambre et surtout la façon dont le personnel nous a traités. Notre offre gastronomique se décline en une carte snack qui fonctionne de 12h à 19h et plus tard de 19h à 22h. Nous avons un menu du jour avec trois entrées et trois plats qui changent quotidiennement prenez note de ce que vous nous dites pour augmenter ces options. Nous espérons vous revoir pour obtenir votre entière satisfaction. Merci encore et meilleures salutations. Isabelle Rodriguez Icône hôte Valparaiso [email protected]
• Raul.a

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 20:02

  Ce fût une bonne expérience. L'environnement est magnifique, avec la mer en face. La nourriture était super savoureuse, les chambres très confortables et propres, et le traitement du personnel était le meilleur du séjour. Bref, un site totalement recommandable et bien sûr, à refaire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raúl Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'Icon Valparaíso pour séjourner pendant vos vacances dans cette partie de l'île. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et de vous avoir offert une belle expérience avec des vues fantastiques, une bonne offre gastronomique et, surtout, un service digne de mention. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite afin d'obtenir à nouveau votre entière satisfaction. Merci et recevez un salut cordial. isabelle rodriguez Icône hôte Valparaiso [email protected]
• Bastiaan.

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 08:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Tim..

  2 / 5

  Le 24/09/2021 à 22:01

  Très bien situé, malheureusement pas un bon rapport qualité/prix. L'hôtel n'a pas été entièrement rénové. Nous avons été obligés de réserver un nouvel hôtel le jour de l'arrivée. Malheureusement, les images et la réalité diffèrent considérablement. Néanmoins, le personnel était très sympathique et juste avec la réservation.
• Didi.

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 10:39

  Très bon hôtel, la vue sur mer est incroyable !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Didi. Merci beaucoup d'avoir choisi l'Icon Valparaiso pour séjourner pendant vos vacances à Majorque et pour le temps consacré à commenter votre séjour à l'hôtel avec nous et avec le reste des utilisateurs. Nous sommes heureux que les vues incroyables de l'hôtel aient été à votre goût et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour pour obtenir à nouveau votre entière satisfaction. Merci et salutations Isabel Rodriguez Host Icon Valparaiso [email protected]
• Julia.u

  2 / 5

  Le 10/09/2021 à 05:32

  Le rapport qualité-prix n'est absolument pas ici. L'emplacement et la vue associée sur la mer sont vraiment agréables. Le petit déjeuner était également très savoureux et équilibré. Cependant, c'est ce qui m'a excité. La climatisation est incroyablement bruyante, le drain dans l'évier est cassé. Les toilettes ne sont pas fermées en haut dans la salle de bain ouverte. Dommage également que le tapis roulant de la "salle de gym" soit en panne depuis 2 semaines. Les serviettes de plage étaient toujours vendues à partir de 09h30 du matin. Il n'y avait aucun désinfectant nulle part. La salade d'avocat et de concombre à 9 € s'est avérée être une tranche de tomate avec un quart d'avocat sans vinaigrette, sel et poivre ou autre chose. Tous les prix des prestations autour de la nuitée sont beaucoup trop élevés. Notre petit déjeuner à emporter parce que nous devions partir si tôt le matin était du pain grillé blanc sans beurre ou quelque chose comme ça avec une petite tranche de jambon dessus. Mais je ne m'attendais vraiment à rien d'autre.
• Christian.

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 16:34

  Un hôtel très bien géré ! Très propre, les mesures d'hygiène actuelles de Corona ont été respectées. Le personnel est extrêment sympathique et aidant. La vue et l'ambiance sont fantastiques! Aussi très calme. Il n'y a que quelques mètres en bas de la falaise jusqu'à la plage. Actuellement le seul hôtel ouvert à Cala Murada. Seul le bruit du soir de l'hôtel d'en face pourrait déranger quelqu'un, mais selon les conditions de vent il est parfois plus fort, parfois à peine audible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien Tout d'abord, merci d'avoir choisi Icon Valparaiso pour votre séjour à Cala Murada. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, le calme et le service de notre personnel. De même, je tiens à vous remercier de mentionner les efforts quotidiens que nous déployons pour respecter les règles imposées à la Couronne. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Recevez un accueil chaleureux. Isabelle Rodriguez Icône hôte Valparaiso [email protected]
• Anna.o

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 14:21

  Réponse du propriétaire :
  
• stela.a

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 16:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 14:15

  vues magnifiques. nettoyage parfait. L'attention du personnel de l'hôtel est super. J'y suis allée avec mon mari pour mon anniversaire et ils ont eu la gentillesse de nous offrir une bouteille de cava. Pour le petit déjeuner il y a beaucoup de variété et tout est délicieux. La nourriture est très bonne aussi. De plus, il y a un accès à la crique du dimanche depuis l'hôtel. Nous allons répéter. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  chère Maria Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'Icon Valparaíso pour séjourner lors de votre séjour dans cette partie de l'île à une date aussi spéciale que votre anniversaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que le petit-déjeuner et notre offre gastronomique aient été à votre goût. Nous espérons comme vous le dites pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite car pour nous ce serait notre plus belle récompense. Merci encore et recevez un salut cordial. isabelle rodriguez Icône hôte Valparaiso [email protected]
• Bénédicte.o

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 09:27

  Emplacement parfait pour des vacances reposantes. Chambre vue mer avec belle terrasse bonheur absolu. La crique à proximité est magnifique et la fréquentation très raisonnable. Côté droit un accès en longeant la mer avec une vue superbe mène à une autre crique ave un resto de plage très bien. Le personnel est très sympa avec beaucoup d'humour mais tout en discrétion (nous avons pu travailler un peu notre espagnol suscitant de jolis rires !!) Petit déjeuner très complet, pris en terrasse au bord de l'eau, what else ? Snack et diners variés et très copieux ! Nous avions loué un scooter pour pouvoir visiter les environs à 15/20 minutes de l'hôtel, il y a de quoi faire, criques, parc, monastère, villages.... En conclusion, une très belle découverte et un séjour à hauteur de nos attentes. Merci à toute l'équipe !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Bénédicte. Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'Icon Valparaiso pour séjourner pendant votre séjour à Majorque. Nous sommes heureux que vous ayez autant apprécié votre visite et nous apprécions particulièrement votre mention de la gentillesse de notre personnel. Merci encore et nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations Isabel Roddriguez Host Icon Valparaiso [email protected]
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 06:41

  Un très joli hôtel, où il faut prendre une chambre vue mer (c'est dommage d'arriver là pour ne pas le faire) la vue est à couper le souffle au surplomb de la mer. Une plage à l'eau réellement cristalline est accessible par un chemin accessible depuis l'hôtel (pas la plus belle calas mais l'eau la plus claire!) Il y a aussi une piscine, avec une musique chill très discrète. Les chambres elles mêmes sont joliment décorées, mais toutes n'ont pas exactement les mêmes agréments : si vous voulez une salle de bains avec vue mer (mais donc avec moins d'intimité) précisez le. L'hôtel est en cours de rénovation et quelques détails restent à refaire. Mais c'est tout de même très agréable ! Le petit déjeuner propose une belle offre de choix, les croissants y sont bons, le café aussi ! Réservez très en avance pour les meilleurs tarifs. Le service de restauration (snack) qui a le mérite d'exister, a été une expérience décevante.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre. Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'Icon Valparaiso pour séjourner pendant votre séjour à Majorque. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite pour obtenir à nouveau 100% de votre satisfaction. Merci encore et recevez un accueil chaleureux. Isabel Rodriguez Host Icon Valparaiso [email protected]
• Henrik.a

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 11:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Sergio..

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 16:15

  Hôtel avec un emplacement de 10, des vues spectaculaires depuis la chambre que nous avions. J'ai été super confortable. Petit déjeuner bon et varié, nourriture en général bonne, prix selon l'emplacement et la vue, personnel sympathique. Il y a une place pour se garer à l'hôtel ou si ce n'est pas à proximité il y a une place. L'hôtel a un accès direct à une crique peu fréquentée et magnifique. La chambre était super, pour mettre un défaut... La climatisation, le thermostat ne fonctionnait pas correctement, ça refroidissait mais pas tout à fait bien, mais je n'avais jamais chaud à aucun moment. Covid mesure ok. Certains touristes par oubli ou incohérence nous avons vu au petit déjeuner prendre de la nourriture sans masque. C'était un cas particulier mais les ouvriers devaient être attentifs et attirer l'attention des clients. En général parfait, je le répéterais sans aucun doute. Totalement recommandé !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sergio Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'Icon Valparaíso pour rester pendant votre séjour à Cala Murada. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement et la chambre et que vous ayez apprécié le petit-déjeuner, car nous savons à quel point il est important de bien commencer la journée. Nous allons revoir ce que vous nous dites sur le thermostat pour le régler correctement. L'utilisation d'un masque à l'intérieur de l'hôtel est obligatoire et nous l'indiquons sur notre signalisation et nous sommes désolés que l'un de nos clients l'ait manqué mais n'hésitez pas à nous dire quoi que ce soit à tout moment à toute personne de l'équipe humaine de l'hôtel car nous sera ravi de vous aider. Nous espérons, comme vous nous l'avez dit, pouvoir vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite, car ce sera notre meilleure récompense. Sincères salutations isabelle rodriguez Icône hôte Valparaiso [email protected]
• Sarisa.

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 12:53

  Nous avons séjourné à l'ICON VALPARAÍSO pendant 2 nuits et nous avons été entièrement satisfaits. L'ensemble de l'hôtel est joliment et confortablement meublé. Le complexe est magnifique et la paix est une bénédiction. Toute l'équipe est très sympathique et essaie tout pour vous donner un bon feeling. Nous nous sommes sentis à l'aise dès le premier instant et pouvons absolument recommander l'hôtel. Il y avait une déduction d'étoiles pour le dîner et la nourriture au bar de la piscine. Ici aucun des plats n'a été pensé ni même goûté (houmous sans pain ou similaire, pâtes du jour au saumon et épinards - pas de parmesan, pas de crème ou autre sauce, pas de condiments rien). La nourriture n'est pas digne de ce super hôtel. Nous n'avons donc mangé à l'hôtel qu'une seule fois le soir, sinon à l'extérieur, il y avait plein d'options. Le petit déjeuner, cependant, est parfait et ne laisse rien à désirer. Merci pour ce beau séjour. 🙏🤗
• Olof.a

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 18:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Edith.j

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 09:47

  Réponse du propriétaire :
  
• IRIS.O

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 07:46

  C'est un hôtel très calme, situé à côté de Cala Domingo et à proximité de Cala Murada.Il y a plusieurs restaurants à proximité, mais si vous ne voulez pas sortir de l'hôtel, ils ont un restaurant. Le petit déjeuner est spectaculaire, Rosa nous a très bien traités et nous a proposé d'autres options qui n'étaient pas au buffet. La vue de l'hôtel sur la mer est magnifique. Mettez en surbrillance le service, ils sont en attente et attentifs à tout moment. Ils vous offrent des parasols et des serviettes de plage au cas où vous voudriez quitter l'hôtel pour passer la journée sur la plage. Nous l'avons adoré en général et nous le recommandons à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Iris Sofia, Merci beaucoup d'avoir choisi ICON Valparaíso et d'avoir passé une partie de votre temps à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé l'emplacement de l'hôtel, le petit-déjeuner et le traitement reçu par notre équipe, en particulier Rosa. Mais le meilleur pour nous est de savoir que votre séjour a été agréable et satisfaisant. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Un grand salut de Cala Murada. Marga Artigues Gestionnaire d'expérience
• Sara.i

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 10:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Anthony.o

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 09:31

  Un hôtel très charmant, une vue magnifique, et un personnel extrêmement attentif et agréable. On s'y sent comme à la maison. Pleins de petits gestes... parfait! 10/10

  Réponse du propriétaire :
  Cher Anthony. Merci beaucoup d'avoir choisi l'Icon Valparaiso pour votre séjour à Majorque et pour le temps passé à partager votre expérience avec nous et avec le reste des utilisateurs. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite et que tous ces détails vous aient fait sentir comme chez vous. Merci et salutations Isabel Rodriguez Host Icon Valparaiso [email protected]
• Joan.

  3 / 5

  Le 28/06/2021 à 21:40

  Un bon séjour à Majorque. Un hôtel avec un emplacement unique face à la mer, une décoration soignée et un traitement fabuleux par tout le personnel de l'hôtel. Petit déjeuner buffet fantastique. Pour un séjour parfait, ils doivent améliorer la qualité des chambres. Manque d'entretien général et odeur de moisi très gênante, particulièrement forte à l'intérieur des placards. Dans les chambres face à la mer, vous devrez supporter le bruit excessif du festival de l'hôtel d'en face. L'insonorisation des chambres serait un autre point à améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jeanne Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'Icon Valparaíso pour rester pendant votre séjour à Cala Murada et pour le temps passé à discuter de votre séjour à l'hôtel avec nous et avec le reste des utilisateurs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, que le petit déjeuner ait été à votre goût car nous savons à quel point il est important de bien commencer la journée, et surtout que le traitement reçu par l'équipe ait été à votre goût. Je suis désolé que vous ayez eu la sensation d'une odeur de moisi dans la chambre et nous l'examinerons pour la résoudre. Merci encore et meilleures salutations isabelle rodriguez Icône hôte Valparaiso [email protected]
• Sara.

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 17:07

  L'hôtel est super, les chambres sont très belles. Le matelas et les oreillers sont super, vous dormez très confortablement. Personnel attentionné et super sympa. Je lui donne un 4 pour le petit déjeuner, à mon goût il manque de variété et un meilleur produit.

  Réponse du propriétaire :
  Chere h Tout d'abord, merci d'avoir visité l'Icon Valparaíso lors de votre séjour à Cala Murada et pour le temps passé à discuter de votre séjour à l'hôtel avec nous et avec d'autres utilisateurs. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre agréable et que le lit vous ait aidé à bien dormir. Merci avant tout pour la mention que vous faites du bon traitement reçu par notre équipe humaine. Nous étudierons les domaines d'amélioration que vous indiquez dans les petits déjeuners afin d'augmenter la qualité et la variété de nos produits afin d'atteindre la satisfaction totale de nos clients. Merci encore et au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Sincères salutations isabelle rodriguez Icône hôte Valparaiso [email protected]
• Tiffany.

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 09:07

  Hôtel très mignon pour un petit séjour entre amis ou en couple. La crique est magnifique. Le personnel est très compétent, disponible et sympathique. La vue mer est superbe.

  Réponse du propriétaire :
  Chère . Merci beaucoup d'avoir choisi l'Icon Valparaiso pour séjourner pendant votre séjour à Majorque. Nous sommes heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour et que vous mentionniez le bon traitement reçu par notre équipe humaine. Merci encore et au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Sincères salutations Isabel Rodriguez Host Icon Valparaiso
• Boris.u

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 06:59

  Bel hôtel joliment meublé. Le personnel est toujours sympathique et fait de son mieux. Chambre propre, nous en avions une avec vue sur le jardin, celles avec vue sur la mer sont bien sûr imbattables. Lits grands et confortables. Panorama grandiose du côté de la piscine (les lève-tôt en auront pour leur argent avec le lever du soleil :)) 5 minutes à pied de la baie adjacente peu visitée

  Réponse du propriétaire :
  Cher Boris, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à ICON Valparaíso. Nous sommes heureux que vous ayez aimé la décoration de l'hôtel, le confort de la chambre, l'emplacement et le traitement de notre équipe humaine. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Un grand salut de ce petit coin de l'île. Sincères amitiés, Marga Artigues Responsable expérience
• Alexander.i

  2 / 5

  Le 07/06/2021 à 21:29

  Absolument pas un hôtel 4 étoiles. Les chambres sont extrêmement petites, lavabo directement dans la chambre, toilettes si petites qu'il faut soit laisser la porte ouverte, soit rentrer le ventre ;) la propreté n'est pas très importante. Le petit déjeuner était correct, pas un grand choix mais au moins tout ce dont vous avez besoin, du café extrêmement mauvais. Les mesures corona au buffet ne sont pas précisées. La plage n'est accessible que par des escaliers en pierre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre Merci d'avoir choisi Icon Valparaiso pour votre visite à Majorque. La plage, située juste en dessous de l'hôtel, est accessible par deux escaliers différents et est également accessible en voiture. Nous pensons que vous n'avez pas aimé le café de l'une des deux machines que nous avons. N'hésitez pas à nous contacter directement lors d'occasions futures pour essayer de vous en proposer un qui vous plaise davantage. Nous avons différents types de chambres et nous sommes désolés que la chambre que vous avez réservée n'ait pas été assez grande et que la conception de la salle de bain n'ait pas répondu à vos attentes. Bien sûr le nettoyage est une priorité pour l'hôtel et nous vous rappelons que nous sommes à la réception 24h/24 pour essayer de résoudre tout problème. Merci encore et nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion d'obtenir votre entière satisfaction. Recevez un accueil chaleureux. Isabelle Rodriguez Icône hôte Valparaiso
• Florian.e

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 06:08

  Nous avons séjourné dans ce magnifique hôtel pendant une semaine et avons apprécié chaque minute. La vue depuis la chaise longue sur le plus est fantastique et vous invite à vous détendre. Le personnel est très sympathique et serviable. Si vous voulez juste passer une bonne semaine, c'est le bon endroit pour vous.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Florian Merci d'avoir choisi Icon Valparaiso pour votre séjour à Majorque. Nous sommes très heureux que vous ayez tant apprécié votre visite et que vous ayez aimé la vue, l'emplacement et surtout le traitement par notre personnel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Recevez un accueil chaleureux. Isabelle Rodriguez Icône hôte Valparaiso
• pili.a

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 19:23

  Accueil chaleureux. La chambre impeccable, avec détail de deux bières bien fraîches. Très bon dîner et petit déjeuner. Surtout le petit déjeuner avec beaucoup de variété et de quantité. Le traitement fantastique et quand nous partons, ils nous offrent une douche de courtoisie pour ne pas partir avec le sel et le sable d'être sur la plage. Sans aucun doute, 100% recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pilaire, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à ICON Valparaíso et de nous avoir donné cette merveilleuse évaluation. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons répondu à toutes vos attentes et que vous avez passé un séjour tout à fait satisfaisant. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain! Cordialement. Marga Artigues Gestionnaire d'expérience
• Michel.l

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 15:59

  Hotel très agréable situé dans une magnifique cala. Avec piscine, grande terrasse bien équipée et ensoleillée . Personnel très à l'écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel Merci mille fois pour votre commentaire concernant l’hôtel ICON Valparaiso. J’ai été ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous vous remercions de vos commentaires sur le personel. Je me réjouis de vous accueillir très bientôt. Sincères salutations, Nabil Guest Experience Icon Valparaiso
• Rosalía.h

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 10:41

  Magnifique Hôtel Situé face à la mer au sommet d'une crique aux eaux turquoise cristallines. Nous avons réservé une chambre avec vue sur la mer et la meilleure décision a été prise avec soin et détail. Nettoyage soigneux et suivi des règles de protection contre le covid. Personnel très efficace, Isa la directrice, les réceptionnistes, Borja et Isabel et la responsable de l'accueil Marga, dans la chambre Rosa, Julian et Gabriel très à l'écoute de vos besoins. La demi-pension est une très bonne option avec des plats de qualité avec un certain clin d'œil majorquin. La piscine est superbe et avec de superbes vues, la zone hamac avec vue sur la mer et une zone de détente où vous pouvez prendre un verre à tout moment, en regardant la mer ou les étoiles et avec une musique relaxante. Un endroit pour raviver le romantisme en couple, quoi de mieux que le paradis dans un hôtel comme Valparaiso. Nous te portons dans nos cœurs

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rosalie, Merci beaucoup d'avoir choisi ICON Valparaíso et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à toutes vos attentes, de savoir que vous avez aimé notre emplacement, la chambre, la gastronomie et le traitement reçu par toute notre équipe. Et surtout de savoir que malgré ces moments difficiles que nous vivons actuellement, vous avez su profiter de ces journées avec nous. Nous vous envoyons un grand salut de ce petit coin de Majorque et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Marga Artigues Gestionnaire d'expérience +34971833034
• Jean-marie.u

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 19:30

  Excellent hôtel, personnel au top, localisation exceptionnelle, vue magnifique (absolument prendre vue mer sinon vous serez déçu) rien a reprocher à l’hôtel: Petit bémol â noter quand même : musique de l’hôtel d’en face un peu fort parfois. hôtel 3 étoiles donc certains endroits vieillissant néanmoins, rien n’enlèveras la qualité du lieu et de l’hôtel. Parfait pour y passer 2/3 jours complément au calme.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jean Marie, Tout d’abord, merci por la confiance à notre hôtel pour votre séjour et de prendre part à votre temps à partager votre évaluation avec nous. Nous serons vraitment reconnaissant si vous partagiez aussi votre experience dans Tripadvisor Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre personnel. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement au Icon Valparaiso. Cordialment, Eva Garcia SH
• Angéline.e

  2 / 5

  Le 14/08/2020 à 13:00

  L'hôtel prétend avoir été entièrement rénové en 2019, or, les peintures commencent déjà à tomber, les fenêtres sont défraîchies et sales, nous avons même récupéré des bouts du carrelage de la piscine. Les installations de la thalasso de la piscine étaient aussi délabrées et non fonctionnelles. La propreté reste correcte (malgré les deux cafards restés morts au bord de la piscine pendant 24 heures et les crottes de pigeon sur notre balcon qui n'ont jamais été nettoyées) et l'on sent que le personnel tente de faire de son mieux. Nous y avons séjourné en demi-pension, et commandé une bouteille d'eau tous les soirs lors de dîner, le personnel ne nous a jamais fait signé quoique ce soit; mais nous avons été facturé à la fin du séjour (5euros 50 les 500 ML !!!!). Les dîners étaient mauvais  (il est évident que les pizzas étaient surgelés). De plus,  il faut avoir constamment un téléphone avec soit pour consulter les menus seulement disponibles par QR code... (donc impossible d'être sans téléphone à table et de le laisser dans sa chambre...); de même pour le bar de la piscine. Le Covid n'est pas une excuse car le menu peut être marqué sur une grande ardoise. Le petit-déjeuner passable: un seul type de pain (surgelés), des omelettes préfètes, confitures sous barquettes plastiques (nous apercevons sur les photos du site des petits pots style Bonne Maman), jus d'orange industriel (les bouteilles étaient sur le comptoir). Nous avons pu obtenir quelques éléments qui étaient sur les photos du site mais après réclamation... Nous avons loué des vélos, la veille la personne de l'accueil nous a dit que les réservations ne se faisaient qu'à la journée, le lendemain une autre à la demi-journée. Une fois que la réservation était effectuée le personnel nous a dit que nous ne pouvions pas sortir de la ville sans casque (sous peine d'une amende) et qu'ils n'en recevraient que le lendemain. Nous avons donc perdu une journée. Lorsque nous avons enfin eu les casques ceux-ci avaient encore des cheveux accrochés...

  Réponse du propriétaire :
  Salut Angeline, Merci d'avoir choisi Icon Valparaiso. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes, votre avis nous aide à nous améliorer et nous apprécions sincèrement les points que vous nous avez commentés. La carte de notre restaurant est très variée, nous regrettons que le choix n'ait pas été à votre goût. Nous améliorons le service du petit-déjeuner, en l'adaptant toujours aux règles de prévention Covid-19, comme c'est le cas pour les confitures, de la même manière que nous adaptons avec les menus du dîner avec codes QR. Nous apprécions le commentaire sur la location de vélos car nous améliorerons ce service avec. Cordialement. Marga Artigues. Gestionnaire d'expérience.
• Jean-Baptiste.C

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 12:56

  Magnifique hotel ! La suite vue sur mer est juste sublime et le personnel est au petit soin. Merci encore pour la bouteille de champagne ! Petit bémol par contre pour le dîner dont la finesse n'est pas à la hauteur de l'établissement. C'est dommage. Mais le petit déjeuner était parfait!
• Noémie.a

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 16:23

  Très bel hôtel, la suite vue mer est juste sublime ! La qualité du couchage est exceptionnelle, nous ne voulions quitter cette chambre ! L’hôtel dispose d’un restaurant vue mer agréable et d’un pool bar de qualité ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Noémie, Merci beaucoup d’avoir consacré une partie de votre temps à partager votre expérience à ICON Valparaíso et à nous avoir choisis. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez aimé l'hôtel, son emplacement et ses installations. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que nous avons répondu à toutes vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop éloigné. Salutations de ce petit coin de Majorque! Cordialement, Marga Artigues Experience Manager
• Alicja.i

  3 / 5

  Le 31/05/2019 à 09:50

  Aujourd'hui est notre dernier jour à l'hôtel. Nous avions une chambre agréable et propre avec une terrasse agréable, un service très agréable, un emplacement pittoresque de l'hôtel. Sous le nom de spa et bien-être, il y a 2 saunas et un jacuzzi, des fintnes... un vélo et un tapis roulant plus quelques poids. Un hôtel pour les gens qui aiment la paix, la lecture de livres, le manque de divertissement. Commander un verre après 22h30 est un problème car l'hôtel commence le couvre-feu. En ce qui concerne les repas, nous n'étions pas satisfaits (et nous voyageons beaucoup et avons mangé dans de nombreux hôtels). Petit déjeuner pas très varié, les œufs brouillés pouvaient être cassés et étaient froids... le dîner - nous avons essayé tous les plats disponibles sur le menu demi-pension et ils n'étaient pas bons, pas assaisonnés et sans goût. Nous avons mangé au restaurant Grand Centre (10 minutes à pied de l'hôtel). Nous recommandons vivement ! Super service, bonne nourriture, boissons délicieuses et attractions en soirée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alice, Merci beaucoup d'avoir choisi Icon valparaiso pour passer vos vacances et d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel, la chambre et les équipements. Désolé, cependant, ils n'étaient pas satisfaits de la nourriture. Nous allons revoir notre menu pour l'améliorer. L'avis de nos clients est très important pour nous. Nous espérons vous revoir à une autre occasion. Bien à vous Marga Artigues Gestionnaire d'expérience 971833034 | [email protected] ICÔNE Valparaíso
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 09:02

  Un endroit magique! Cet hôtel offre une vue imprenable sur la Cala Domingos et ses eaux turquoises. Les chambres sont spacieuses, très propres et merveilleusement bien décorées (vue surprise depuis la douche). Le personnel est accueillant et très efficace. Un séjour inoubliable que nous avons hâte de renouveler!
• Le.e

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 08:05

  Le lieu est magnifique, la vue, l'accueil, la situation géographique, les chambres, la terrasse tout est extra. Seul bémol, la carte repas du soir un peu simple mais l'endroit compense largement par sa vue et son style.
• Benjamin.o

  3 / 5

  Le 01/09/2018 à 20:42

  De façon générale l'hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles (sauf pour la vue qui est parfaite, surtout depuis les chambres avec vue et la piscine). Malgré le personnel souriant, le service n'est pas à la hauteur des prestations d'un 4 *, mais plutôt d'un 3*. Le ménage n'est pas correctement fait dans la chambre (miroir, lit), et certains éléments mériteraient un rafraîchissement. Elle est cependant de bonne taille et la partie salle de bain semble rénovée depuis peu avec une partie vitrée permettant de voir la crique depuis sa douche ! Le petit déjeuner est complet et rien ne manque. En journée c'est calme, en revanche le soir l'hôtel de l'autre côté de la crique fait beaucoup de bruit (jusqu'à minuit) et l'insonorisation des chambres n'est pas parfaite (même depuis la terrasse de la chambre on ne peut pas profiter du calme). La plage en bas est facilement accessible et il est possible de louer des transats pour un peu plus de 10€. Globalement il ne manque pas grand chose pour qu'il soit plus qu'un 4* en devenir !
• Dieter..

  3 / 5

  Le 13/06/2018 à 15:39

  Très bien situé sur une grande baie de baignade. Personnel très sympathique. Chambre double mais très petite et avec peu de places assises. Pas de placards, juste des étagères ouvertes avec tringle à vêtements. Dîner pas particulièrement savoureux. La demi-pension n'est donc pas recommandée. Hôtel d'en face très bruyant tard le soir. Cependant, l'emplacement est imbattable ! Les chambres vue mer ont une vue magnifique. Je pense que 4 étoiles est exagéré.