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A propos de : Hôtels Puente Romano Beach Resort à Marbella
"Junto con Marbella Club los mejores resort de Marbella."
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Tags: Complexe hôtelier, Centre de fitness, Parcours de golf, Hôtel, Terrain de padel, Restaurant, Spa, Club de tennis,
Les photos
Les avis (94)
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Patrick.a
5 / 5Le 19/02/2023 à 18:52Resort avec le meilleur service à Marbella tout parfaitement arrangé arrivée petit déjeuner piscine et personnel a 10 ! Se garer devant votre logement est également une sensation agréable lorsque vous rentrez tard le soir après un dîner ou un verre. Le fitness est tout neuf entièrement équipé. Le dernier jour, des plats à emporter ont été reçus pour notre vol par le personnel du petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, Merci beaucoup pour cet avis enthousiaste. Nous sommes ravis de lire que vous avez autant apprécié la délicieuse cuisine. Merci également pour le compliment que vous adressez à notre personnel. Nous ne pouvions rien souhaiter de plus que d'être décrits comme hautement recommandés! Cordialement et à bientôt, Gonzalo Rodríguez, directeur général -
Ines.a
5 / 5Le 19/02/2023 à 11:57Une expérience inoubliable !! Les chambres, le service, la gastronomie et le service client ! Super plan pour déconnecter en famille !!
Réponse du propriétaire :
Chère Agnès, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation après votre visite à notre Puente Romano Beach Resort Marbella. Merci de nous avoir choisis comme hébergement idéal à Puente Romano Beach et de nous faire part de vos commentaires sur votre entière satisfaction après avoir passé quelques jours avec nous. C'est magnifique que tout ait été à la hauteur de vos meilleures attentes et que vous gardiez de si beaux souvenirs de votre expérience. Merci de nous recommander et nous espérons que vous trouverez bientôt l'occasion de revenir. Un salut affectueux, Gonzalo Rodríguez, directeur général -
Rubén.
5 / 5Le 09/02/2023 à 14:33Super complexe à tous points de vue, très spacieux, calme et avec tous les services. Chambres spacieuses et confortables, personnel attentionné. Une expérience définitivement recommandée.
Réponse du propriétaire :
Cher Ruben, Merci beaucoup pour ces excellents commentaires. Des commentaires comme ceux-ci encouragent toute notre équipe à continuer à travailler dans la même direction. Nous sommes très heureux de savoir que dans nos appartements vous avez trouvé l'endroit idéal pour vous détendre et vous déconnecter du stress de tous les jours et que vous avez aimé nos installations et tous nos services. Nous espérons sincèrement que votre visite se répétera très bientôt. Recevez nos salutations les plus chaleureuses, Gonzalo Rodríguez, directeur général -
Paellero.
5 / 5Le 18/01/2023 à 11:09La vérité est que quand j'y suis allé, j'ai adoré, tout est beau. La vérité est que je le recommande à tout le monde. Ça vaut la peine
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir choisi Puente Romano Beach Resort Marbella et de nous avoir envoyé votre témoignage. C'est formidable de voir que votre expérience avec nous a été si positive et nous vous remercions d'avoir mis en valeur nos excellentes installations, qui sont souvent très appréciées par nos visiteurs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Salutations, Gonzalo Rodríguez, directeur général -
JAVIER.E
5 / 5Le 08/01/2023 à 12:59L'un des fleurons de l'industrie hôtelière à Marbella et dans le monde. 5 étoiles de la porte d'entrée à la porte d'entrée
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Merci beaucoup pour votre visite à Puente Romano Beach Resort Marbella et pour avoir écrit cette critique. C'est formidable de voir que votre expérience avec nous a été si positive et que notre offre gastronomique a été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons quotidiennement pour offrir les meilleurs services à ceux qui nous visitent et nous sommes heureux que vous l'ayez perçu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Salutations et bonne année, Gonzalo Rodríguez, directeur général -
Ángel.a
5 / 5Le 07/01/2023 à 11:45Traitement impressionnant, installations et service toujours aussi sympathiques ... Je reviendrai dès que possible, fortement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher ange, De Puente Romano Beach Resort Marbella, nous tenons à vous remercier pour votre excellente évaluation. C'est très gratifiant pour nous votre reconnaissance de l'attention reçue. Nous concentrons nos efforts sur la satisfaction des clients, en leur offrant également un traitement cordial et proche. Nous apprécions que vous ayez mis en valeur nos installations et sans aucun doute, votre désir de nous rendre visite à nouveau et, en même temps, de nous recommander à d'autres voyageurs, est la plus grande récompense pour le travail que nous faisons chaque jour. Nous nous réjouissons de votre retour prochain. Bonne année! Gonzalo Rodríguez, directeur général -
TL.
5 / 5Le 06/01/2023 à 14:37Réponse du propriétaire :
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Alejandro.
5 / 5Le 22/12/2022 à 21:06Le site a beaucoup de charme, avec des étangs et des cygnes, des canards, etc., très beau, une belle offre gastronomique et boulangère, en bord de plage.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, De notre Puente Romano Beach Resort Marbella, nous tenons à vous remercier pour votre évaluation imbattable. Ce fut un plaisir d'avoir réussi à récompenser la confiance placée en nous avec une magnifique expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé nos installations avec les beaux jardins, les places et l'architecture andalouse sophistiquée. Merci beaucoup de mettre en valeur notre gastronomie. Nous offrons une proposition de qualité attrayante et complète, conçue pour plaire à tous les clients. Enfin, nous apprécions que vous ayez souligné notre emplacement en bord de mer. Nous nous réjouissons de votre retour prochain. Gonzalo Rodríguez, directeur général -
Giuseppe.a
5 / 5Le 03/12/2022 à 01:21Endroit fantastique, coupe et barbe parfaites, musique au top, gars très sympas. Phénoménal… Fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
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Artem.a
5 / 5Le 24/11/2022 à 18:55Réponse du propriétaire :
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Rocio.O
5 / 5Le 21/11/2022 à 12:39Et je suis allé plusieurs fois faire des entretiens d'embauche dans leurs chambres et tout est merveilleux
Réponse du propriétaire :
Cher Rocio, Merci d'avoir choisi Puente Romano Beach Resort Marbella et de nous avoir envoyé votre témoignage. Nous sommes heureux de voir, d'après vos commentaires et votre score imbattable, que votre expérience avec nous a été si satisfaisante. Nous travaillons quotidiennement pour offrir les meilleurs services aux clients et nous sommes heureux que vous l'ayez perçu ainsi. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau une autre fois. Cordialement, Gonzalo Rodríguez, directeur général -
Marcos.a
4 / 5Le 16/11/2022 à 10:32Bien
Réponse du propriétaire :
Cher Mark, Nous sommes très heureux de recevoir une évaluation aussi élevée. Nous sommes heureux de recevoir une évaluation aussi positive. Sachez que votre satisfaction est la nôtre et que votre commentaire est un excellent coup de pouce dans nos efforts quotidiens pour offrir à nos clients la meilleure expérience. Nous espérons vous voir dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations. Gonzalo Rodríguez, directeur général -
S..e
3 / 5Le 13/11/2022 à 17:39Réponse du propriétaire :
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Feli.
5 / 5Le 11/11/2022 à 17:47Cadre magnifique entouré des meilleurs restaurants, dont Leña de Dani Garcia
Réponse du propriétaire :
Cher Féli, Il est très réconfortant pour notre équipe que tout ait été à la hauteur de vos attentes. Que nos clients emportent les souvenirs les plus agréables est notre meilleure récompense et votre avis nous dit que dans votre cas, nous l'avons atteint. En vous remerciant de votre confiance et dans l'attente de votre prochain retour, nous profitons de l'occasion pour vous transmettre nos plus chaleureuses salutations. Gonzalo Rodríguez, directeur général -
Sergio.a
5 / 5Le 05/11/2022 à 09:07Magnifique emplacement, beau jardin, parfaitement entretenu. Le service pourrait être amélioré, lent
Réponse du propriétaire :
Cher Sergio, Nous célébrons votre séjour au Puente Romano Beach Resort Marbella, reconnaissants en même temps pour votre excellente évaluation. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes, la satisfaction de nos clients est notre principal objectif. Nous sommes heureux que vous ayez souligné la beauté et le soin des jardins en parfaite combinaison avec l'architecture de style andalou et la décoration chic de l'hôtel. Concernant l'agilité du service, nous prenons note de votre avis. Nous examinerons la question avec le service responsable, en particulier à des moments précis de plus grand afflux d'invités. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures. Un accueil très chaleureux, Gonzalo Rodríguez, PDG -
Daniel.e
5 / 5Le 29/10/2022 à 13:50Voyons, je ne peux parler que du pont et de l'intérieur de cet Hôtel, qui est franchement magnifique et incroyable. Maintenant cher comme lui seul... et rien... Je donne au pont 5 étoiles et à l'hôtel (qui a une zone par laquelle on peut entrer et le voir à l'intérieur (il y a même un petit pont à l'intérieur) et de très belles zones, dont le restaurant de pâtisserie Celicioso (je pense que c'est pour les coeliaques). Bref, un quartier très luxueux et oui, je continue avec le pont. Avez-vous vu le morceau de photo que j'ai pris ? Hahahahahaha
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Sylvia.i
5 / 5Le 27/10/2022 à 16:35Un merveilleux complexe. Service pour porter les valises à la chambre et garer la voiture. Le buffet du petit déjeuner est incroyable. Il a tout et de bonne qualité. J'ai vraiment apprécié mon séjour dans l'une de vos meilleures suites. Le personnel super sympa, pas un seul détail ne manque. 100% recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie, C'est avec une grande joie que nous faisons écho à votre excellent commentaire. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant et que vous avez pu profiter de l'excellent service fourni, notre personnel sera heureux de connaître votre opinion. Merci de nous recommander à 100% et nous espérons que vous trouverez bientôt l'occasion de revenir. Un salut affectueux, Gonzalo Rodríguez, PDG -
Manuel.e
5 / 5Le 25/10/2022 à 17:11Excellent, j'ai participé à une réunion et des installations confortables, l'environnement est très émotionnel
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, Nous sommes heureux que vous appréciiez positivement notre cadre magnifique, notre terrain harmonieux et calme avec une grande sensation d'espace, ainsi que les installations soignées et accueillantes de notre hôtel élégant, innovant, brillant et authentique. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est très bien passé dans votre expérience avec nous, en vous remerciant d'avoir mis en valeur nos équipements et installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Avec nos meilleures salutations, Gonzalo Rodríguez, PDG -
Adolfo.a
5 / 5Le 18/10/2022 à 21:29Un endroit spectaculaire, une bonne ambiance, de beaux paysages, un bon service, tous excellents
Réponse du propriétaire :
Cher Adolf, Merci de nous avoir choisis comme hébergement idéal à Puente Romano Beach et de nous faire part de vos commentaires sur votre entière satisfaction après avoir passé quelques jours avec nous. C'est magnifique que tout ait été à la hauteur de vos attentes les plus élevées et que vous gardiez de si beaux souvenirs de votre expérience. Nous espérons sincèrement que votre visite se répétera très bientôt. Recevez nos salutations les plus chaleureuses, Gonzalo Rodríguez, PDG -
Icue.t
4 / 5Le 11/10/2022 à 14:57Une gastronomie très variée au choix avec des restaurants renommés, du beau monde, des patios avec de la musique, des jardins tropicaux, un authentique pont romain,..., bref, une visite incontournable lors de votre séjour à Marbella
Réponse du propriétaire :
Cher Icue, Merci d'avoir choisi Puente Romano Beach Resort and Spa Marbella et de nous avoir envoyé votre témoignage. Nous sommes ravis de voir que votre expérience a été si agréable et que nos installations ont été à votre goût, notamment les espaces extérieurs et les restaurants. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Cordialement. Gonzalo Rodríguez, PDG -
Kav.u
5 / 5Le 05/10/2022 à 20:15Réponse du propriétaire :
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George.k
5 / 5Le 30/09/2022 à 11:04Réponse du propriétaire :
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MED.e
5 / 5Le 26/09/2022 à 00:45Le Top dans le Marbella le plus Chic et Glam, le classique des Magazines et l'Actualité du Cœur. un indispensable
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Quel bonheur d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! Votre excellente appréciation est la plus belle récompense pour notre travail de tous les jours. Salutations, Gonzalo Rodríguez, PDG -
C.
5 / 5Le 25/09/2022 à 11:08Si un jour je me perds, je suis sûr que vous me trouverez ici. Excellent service, coins spectaculaires et une large offre gastronomique directement sur la plage. Que pourrais-tu vouloir de plus?
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi Puente Romano Beach Resort et de nous avoir envoyé un si gentil commentaire. Nous sommes ravis de voir, grâce à votre note et à vos commentaires positifs, que votre séjour dans nos établissements s'est déroulé de manière satisfaisante. D'autre part, nous apprécions que vous ayez positivement mis en valeur la nourriture. Nous essayons d'offrir une proposition gastronomique variée et de qualité afin de satisfaire la majorité de nos hôtes et nous sommes heureux d'y être parvenus dans votre cas. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Salutations. Gonzalo Rodríguez, PDG -
Jose.o
4 / 5Le 23/09/2022 à 21:59Endroit agréable et cosy, très bonne ambiance et tout très bien décoré
Réponse du propriétaire :
Cher José, Merci beaucoup pour ces excellents commentaires. Vos commentaires positifs nous font nous sentir vraiment heureux car nous travaillons avec l'espoir que nos clients profitent au maximum de leur séjour dans nos installations. Nous sommes heureux d'avoir réussi dans votre cas. Avec la satisfaction d'un travail bien fait, nous disons au revoir en vous encourageant à revenir dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations. Gonzalo Rodríguez, PDG -
Sergio.a
5 / 5Le 21/09/2022 à 21:54Une expérience unique, recommandée depuis votre arrivée, vous vous amusez, des chambres propres, une variété de repas petit-déjeuner, déjeuner, dîner et des gestionnaires de buffet très sympathiques et le meilleur des meilleurs aux gars de l'animation JOSE ET NICO qui montrent, ils m'ont fait passer le meilleur vacances de ma vie, la piste s'illumine tous les soirs à 21h45 et le jour de mon anniversaire c'était booonnnn nous avons concouru et gagné un champagne, nous avons aussi appris la danse le grand joueur de balle 👏 💪 merci Vibra San Remo !!! nous reviendrons😃😃
Réponse du propriétaire :
Cher Sergio, Merci d'avoir choisi Puente Romano Beach Resort. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans nos installations a été si satisfaisant. Nous apprécions que vous ayez mis en valeur nos chambres spacieuses et confortables, ainsi que l'attention portée par notre personnel, qui s'efforce quotidiennement d'offrir le meilleur service à ceux qui nous visitent. Soyez assurés que nous transmettrons vos aimables paroles à Nico et José. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Salutations. Gonzalo Rodríguez, PDG -
Celebrant.p
5 / 5Le 20/09/2022 à 18:41Réponse du propriétaire :
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Ivan.L
5 / 5Le 15/09/2022 à 21:25Magnifique endroit
Réponse du propriétaire :
Cher Ivan, Merci de votre appréciation positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et le cadre de notre établissement. Nous serons ravis de vous revoir. Gonzalo Rodriguez, Directeur général -
Sandra.a
5 / 5Le 13/09/2022 à 15:38Réponse du propriétaire :
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Anoir.a
5 / 5Le 11/09/2022 à 15:45Restaurant magnifique bonne ambiance.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci de votre fidélité et pour ce splendide commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le cadre de notre restaurant. Nous serons ravis de vous revoir. Gonzalo Rodriguez, Directeur général -
Tobi.e
5 / 5Le 09/09/2022 à 18:36Réponse du propriétaire :
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Christine.i
5 / 5Le 06/09/2022 à 19:19Super hôtel, un petit déjeuner de rêve, je n'ai jamais vu un choix aussi vaste ailleurs et un service très sympathique et un chemin de marche et de jogging sans fin.
Réponse du propriétaire :
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Angelo.i
5 / 5Le 06/09/2022 à 17:41Excellent, surtout les restaurants autour. Très bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Apprécié, Nous sommes très heureux que notre emplacement imbattable, entouré d'établissements de loisirs et de restauration, vous ait autant plu. C'est toujours très positif de voir que nos hôtes ont tout trouvé à leur goût et qu'ils gardent de très bons souvenirs de leur expérience dans nos installations. Merci pour votre temps et de nous avoir fait confiance. Nous espérons sincèrement que votre visite se répétera très bientôt. Recevez nos salutations les plus chaleureuses. Gonzalo Rodríguez, PDG -
Arthur.e
5 / 5Le 06/09/2022 à 14:37Excellent emplacement et attention, très difficile de se garer
Réponse du propriétaire :
Cher Arthur, Merci beaucoup pour l'excellente évaluation que vous nous avez laissée sur Puente Romano Beach Resort and Spa Marbella. Nous apprécions votre reconnaissance de l'attention reçue et nous sommes fiers de notre équipe pour le traitement cordial et proche qu'ils ont avec chaque client. Par contre, nous prenons note de votre remarque concernant le stationnement, cela nous aide à nous améliorer. Nous espérons vous voir lors de prochains séjours, nous vous envoyons les salutations les plus cordiales. Gonzalo Rodríguez, PDG -
ExcellentMarbella.
5 / 5Le 04/09/2022 à 01:08Station enchantée, avec le jardin tropical sur la plage. Excellente gastronomie de tous les pays. Un festin pour rester. La qualité et le service sont d'une importance primordiale ici!
Réponse du propriétaire :
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Jose.
5 / 5Le 31/08/2022 à 01:23Très bon service dans tous ses domaines et le personnel de maintenance toujours à l'écoute de tout problème, félicitations Ibrahim et son équipe
Réponse du propriétaire :
Cher José, Il est très gratifiant pour toute notre équipe de lire la satisfaction qui se dégage de vos aimables évaluations et que le service reçu se démarque de façon particulière. En réitérant notre gratitude pour votre visite, sachez que nous serons ravis d'être à nouveau vos hôtes à Marbella à l'avenir. Cordialement. Gonzalo Rodríguez, PDG -
M..
5 / 5Le 25/08/2022 à 13:34J'adore ce restaurant même si mon avis est que celui de Madrid est encore plus beau !!! Le service de réception a été merveilleux avec nous et ils nous ont trouvé une table malgré le fait qu'ils étaient occupés. La qualité de la nourriture est incroyable, le hamburger est un rêve, peut-être que la burrata et le foie étaient trop froids, ils seraient mieux plus tempérés. Très bonne expérience Nous reviendrons mille fois plus
Réponse du propriétaire :
Chère Manuela, Merci beaucoup pour l'évaluation imbattable que vous nous avez laissée après avoir visité Puente Romano Beach Resort and Spa Marbella. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nous. Nous apprécions que vous ayez mis en avant notre proposition, bien que nous prenions note de votre commentaire concernant la température de la burrata et du foie, n'hésitez pas à le communiquer à notre équipe à l'instant pour leur faire plaisir. C'est très gentil de votre part de souligner la gestion de notre équipe pour vous avoir une table, malgré la forte occupation et nous vous remercions d'avoir mentionné positivement l'attention reçue et la qualité de la nourriture. Nous sommes fiers du personnel pour le traitement cordial et le dévouement dont il fait preuve envers chaque client. Ce fut un plaisir de vous recevoir et sans aucun doute, votre désir de nous rendre visite à nouveau est notre plus belle récompense. Dans l'attente de votre prochain retour, nous vous adressons nos plus chaleureuses salutations. Gonzalo Rodríguez, PDG -
ELL.
5 / 5Le 22/08/2022 à 14:46Un must si vous allez à Marbella. Un lieu où l'hôtel passe inaperçu entre végétation et espace de loisirs. Vous pouvez aller à Marbella, rester à Puente Romano et ne pas quitter le complexe. Vous avez tout ce dont vous pourriez avoir besoin et plus encore… des boutiques, une beauté, un espace hamac sur la plage, un club de plage, la place avec des restaurants, le club de musique live. Les cocktails sont préparés avec soin et bonne école. (Selon les prix...?) Et si vous voulez encore plus de plaisir; la boîte de nuit où jusqu'à l'aube vous pouvez danser avec un DJ jouant la meilleure musique des années 80 à aujourd'hui... très amusant. Stationnement difficile; Il est conseillé de passer par UBER et bien sûr de réserver longtemps à l'avance.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous tenons à vous remercier pour la note imbattable que vous avez attribuée au Puente Romano Beach Resort. Ce fut un plaisir de vous recevoir et de vous rendre la confiance placée en nous avec une magnifique expérience. C'est très agréable pour nous que dans nos installations vous trouviez tout ce dont vous pourriez avoir besoin, heureux en même temps que notre emplacement privilégié, avec un environnement fantastique, vous ait plu. Nous sommes heureux que vous vous soyez amusés et que vous ayez apprécié les boutiques, les hamacs, le club de plage, les restaurants et la musique live. Des témoignages de satisfaction comme le vôtre sont la meilleure incitation à continuer à maintenir les hauts standards de qualité que nous nous sommes fixés. J'espère revenir bientôt! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations. Gonzalo Rodríguez, PDG -
Salma.h
5 / 5Le 18/08/2022 à 13:35Réponse du propriétaire :
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Martine.r
5 / 5Le 17/08/2022 à 18:51J'ai adoré
Réponse du propriétaire :
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Michel.e
5 / 5Le 16/08/2022 à 16:38Réponse du propriétaire :
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Yamila.e
5 / 5Le 15/08/2022 à 15:37Tout a été spectaculaire !! Tout le monde à la réception est super sympa, ils nous ont aidés à tout moment :) 100% recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Jamila, C'est avec une grande joie que nous faisons écho à votre excellent commentaire. Les commentaires de nos clients sont toujours les bienvenus puisqu'ils sont le meilleur moyen de vérifier leur degré de satisfaction. Dans votre cas, nous sommes heureux que tout se soit très bien passé et nous en sommes heureux. En vous remerciant de votre confiance et dans l'attente de votre retour rapide, j'en profite pour vous transmettre nos plus chaleureuses salutations. Gonzalo Rodríguez, PDG -
Romina..
5 / 5Le 14/08/2022 à 14:02Endroit merveilleux, luxe, confort et la meilleure attention en un seul endroit ... la nourriture d'une sélection imbattable ... un 10 sur 10
Réponse du propriétaire :
Cher Romain, C'est avec une grande joie que nous faisons écho à votre excellent commentaire. Il est très gratifiant pour toute notre équipe humaine de lire la satisfaction qui se dégage de vos aimables évaluations et que le service reçu se démarque de façon particulière. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût. En vous remerciant de votre confiance et dans l'attente de votre retour rapide, j'en profite pour vous transmettre nos plus chaleureuses salutations. Gonzalo Rodríguez, PDG -
Jose.a
5 / 5Le 06/08/2022 à 16:23Réponse du propriétaire :
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Eduardo.a
5 / 5Le 22/07/2022 à 12:28Un lieu magique !! Agréable et avec un très haut niveau 👌👌👌
Réponse du propriétaire :
Cher Edouard, C'est très gratifiant pour nous de recevoir une note aussi élevée pour votre séjour dans notre complexe. Il est très agréable de voir que nos clients ont tout trouvé à leur goût et qu'ils gardent de très bons souvenirs de leur expérience dans nos installations. . Nous travaillons toujours pour répondre aux normes les plus élevées et ainsi répondre aux attentes de nos clients. Nous vous attendons bientôt. Recevez nos salutations les plus chaleureuses. Gonzalo Rodríguez, PDG -
Nino.l
3 / 5Le 21/07/2022 à 21:54 -
Laura.r
1 / 5Le 14/07/2022 à 11:07Hier, nous avons eu deux hamburgers, il a fallu beaucoup de temps pour s'asseoir et la qualité ne correspondait pas au prix. La meilleure chose était le pain qu'ils nous ont "donné" avec de la sauce, c'était délicieux. Mais le burger végétalien était dur, sans goût et la laitue était détrempée. Payer 26 € pour ça, ça me paraît un scandale.
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Nico.
5 / 5Le 05/07/2022 à 12:48Quand les choses sont bien faites, le résultat correspond. C'est agréable un endroit avec tant de charme et de soin dans tous ses détails. Sélect, charmant et agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Nico, Merci beaucoup pour ces excellents commentaires. C'est toujours très positif de voir que nos hôtes ont tout trouvé à leur goût et qu'ils gardent de très bons souvenirs de leur expérience dans nos installations. Merci pour votre temps et de nous avoir fait confiance. Nous espérons sincèrement que votre visite se répétera très bientôt. Recevez nos salutations les plus chaleureuses. Gonzalo Rodríguez, PDG -
Ullrich..
3 / 5Le 24/06/2022 à 23:10Le complexe est très grand, mais diversement conçu et bien entretenu, l'emplacement au bord de la mer est excellent, la gamme de restaurants ne laisse rien à désirer. Cependant, l'ameublement des suites ne correspond qu'aux normes espagnoles, les lits sont de niveau 2 étoiles.
Réponse du propriétaire :
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Terence.o
1 / 5Le 09/06/2022 à 15:06 -
Alena.a
5 / 5Le 02/06/2022 à 19:18Réponse du propriétaire :
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Andrea.a
5 / 5Le 12/05/2022 à 13:19Le traitement reçu par toute l'équipe de Puente Romano pour organiser un événement privé dans ses installations a été exceptionnel et à un autre niveau. L'attention et les conseils d'Isabel, David et Rafael. À son tour, au moment de la célébration, dans votre restaurant SeaGrill, tout s'est déroulé comme prévu, je n'ai eu à me soucier de rien et tous les invités ont été dûment pris en charge. Le restaurant, les équipements du complexe... sur dix. Sans aucun doute une valeur plus que sûre.
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, Permettez-nous de vous remercier de Puente Romano Beach Resort and Spa Marbella pour l'excellente évaluation que vous nous avez donnée. Nous sommes ravis d'avoir fait partie de la merveilleuse expérience que vous avez vécue avec nous. Nous sommes très honorés d'avoir été choisis pour l'événement privé qui aura lieu dans nos installations. Votre reconnaissance de l'attention reçue est extrêmement gratifiante et motivante, en particulier Isabel, David et Rafael seront très heureux de vos aimables paroles. Nous concentrons nos efforts sur le plaisir de ceux qui nous visitent, en prêtant attention au moindre détail qui peut s'additionner afin que votre événement soit un succès garanti. Il est très agréable de savoir que nous avons dépassé vos attentes, mentionnant également avec votre plus grande appréciation le restaurant Sea Grill, les installations élégantes, l'architecture andalouse et la décoration chic. Sans aucun doute, le luxe et l'élégance prédominent dans nos espaces. Vos propos reflètent fidèlement votre satisfaction, merci de votre confiance. Dans l'attente de votre prochain retour, nous en profitons pour vous adresser les salutations les plus cordiales. Gonzalo Rodríguez, PDG -
Mari.a
5 / 5Le 20/04/2022 à 21:49Je ne suis pas arrivé ici par hasard, je te suis depuis quelques temps sur les réseaux sociaux et à part le site qui me parait spectaculaire, je m'appelle bien le attention le spectacle que vous mettez sur les réseaux et c'est quelque chose que je devais voir, et bien sûr il y va de mes 10 , la meilleure chose que j'ai vue depuis longtemps, nous avons passé une soirée incroyable, le couple d'acrobates sensationnel, la fille qui dansait dans les airs nous a laissés étourdis, comme c'est sensuel et la fille au violoncelle, sans voix, cette fille rayonne de lumière sur scène, pure émotion, la vérité c'est qu'ils ont un équipe qui nous a fait profiter du service très attentionné et de la nourriture correcte sans aucun doute l'Expectaculo nous envahuco et ne nous a pas laissé debout pour plus de félicitations, sans aucun doute je les reverrai l'Expectaculo ne nous a rien laissé voir de plus MERVEILLEUX
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, Les commentaires de nos clients sont toujours les bienvenus puisqu'ils sont le meilleur moyen de vérifier leur degré de satisfaction. Dans votre cas, nous sommes heureux de voir que tout s'est très bien passé et nous en sommes heureux. Merci de nous recommander à 100% et nous espérons que vous trouverez bientôt l'occasion de revenir. Un salut affectueux. Gonzalo Rodríguez, directeur général -
Niklas.e
1 / 5Le 19/04/2022 à 16:54poisson d'argent je suis Salle de bain, une femme de ménage qui ne vient qu'à 16h30, des murs où l'on entend toutes les conversations des voisins. De grands chantiers de construction s'étendent au milieu de l'hôtel. L'impression que vous viendriez dans un hôtel 5 étoiles est complètement absente. La saleté sur les murs reflète un peu l'image des stars méritées. Dans l'hôtel, on s'est complètement concentré sur la gastronomie extérieure. Cependant, les tarifs élevés des chambres ne correspondent plus à ce
Réponse du propriétaire :
Cher Nick, Merci pour vos commentaires sur notre hôtel. Dommage que vous ne vous soyez pas senti totalement à l'aise lors de votre séjour dans notre hôtel authentique et authentique à l'architecture andalouse stylée. Afin de garder notre ambiance harmonieuse et calme attrayante pour nos hôtes de toutes les générations, des travaux de construction sont malheureusement nécessaires en ce moment. Veuillez excuser la gêne occasionnée. Nous sommes également désolés de votre commentaire sur la propreté. Ici, nous continuerons à travailler sur nous-mêmes. Sur demande, nous aurions été heureux de vous fournir une chambre plus calme. J'espère que nous pourrons vous convaincre de notre service à l'avenir. Salutations, Gonzalo Rodriguez, directeur de l'hôtel -
Henrik.
4 / 5Le 19/03/2022 à 11:48Réponse du propriétaire :
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J.e
4 / 5Le 19/02/2022 à 12:24Réponse du propriétaire :
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Diana.z
4 / 5Le 13/11/2021 à 14:49Réponse du propriétaire :
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Beatriz.u
4 / 5Le 24/10/2021 à 16:42Réponse du propriétaire :
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Ciska.S
3 / 5Le 04/10/2021 à 14:27Réponse du propriétaire :
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Fred.a
1 / 5Le 26/09/2021 à 17:43Décevant, j'ai séjourné fin avril en suite junior, il y avait des travaux bruyants nous n'avons pas pu profiter pleinement de la chambre, le plateau du petit déjeuner de la chambre mitoyenne est resté sur le palier 3 jours jusqu'à que nous le signalions ! Au départ on m'a indiqué être désolé de ces désagréments et que à mon prochain séjour il se rattraperaient.. je viens d'appeler pour séjourner le week-end prochain, aucun geste commercial proposé....Nous irons ailleurs, définitivement plus à la hauteur de sa réputation. Frédéric MAMANE Suite: Le Puente Romano nous a contacté nous faisant une offre "exceptionnelle" pour notre prochain séjour en excuse aux désagréments que nous avons vécu ..... 1250 € la nuit et vous savez quoi.... elle est a 850 € sur booking !!! Madame Monsieur le Directeur, merci de veillez à ce que vos équipes ne se moquent pas des clients. Puente Romano ou Puente Paloma ?
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Mamane, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas passé un agréable séjour parmi nous lors de votre visite en avril et nous regrettons que vous n'ayez pas accepté l'offre spéciale qui vous a été proposée pour un prochain séjour. Nous aurions alors pu vous proposer une expérience à la hauteur de nos exigences personnelles. Nous espérons tout de même vous revoir et nous restons à votre disposition. Bien à vous, Alberto Muñoz General Manager -
Rubicon.s
3 / 5Le 23/08/2021 à 17:49Réponse du propriétaire :
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Pedro.i
4 / 5Le 31/05/2021 à 22:26Réponse du propriétaire :
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DINO.A
5 / 5Le 26/05/2021 à 00:33Personnellement je trouve cet endroit vraiment exceptionnel, vous avez aussi bien la tranquillité dans de très belles chambres que les soirées animées. Nombreux restaurants, personnel professionnel, souriant, aux petits soins pour les clients. Belles piscines, places de parking si vous louez une voiture, de véritables vacances. En cette période délicate de covid, tout est mis en œuvre pour vous accueillir efficacement. Que du bonheur !!
Réponse du propriétaire :
Cher M. Reynaud, Je vous remercie d’avoir partagé avec nous votre avis sur votre séjour. Vos commentaires envers notre équipe, les installations du resort et l’ambiance en general sont plus qu’aimables et nous vous invitons a revenir nous visiter dans votre prochain voyage à Marbella! Cordialement, Alberto Muñoz General Manager -
Mamadu.i
5 / 5Le 25/05/2021 à 19:00Excellente 🥳
Réponse du propriétaire :
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Francisco.o
4 / 5Le 24/05/2021 à 12:03Endroit magique pour boire un verre et écouter de la bonne musique Un peu cher
Réponse du propriétaire :
Cher Francisco, Merci beaucoup d'avoir évalué votre visite au Puente Romano Beach Resort, nous sommes très heureux d'avoir répondu positivement à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Alberto Muñoz Directeur General -
Sourial.h
5 / 5Le 22/05/2021 à 23:23Très beau séjour passé au Puente Romano. Le lieu est plus qu’un hôtel mais un véritable petit village équipé de plusieurs restaurants, de 3 piscines, d’un club de tennis, d’un night-club et d’un kids club... le tout niché dans un jardin magnifique. Un véritable havre de paix avec un personnel au petit soin. L’endroit est branché mais reste intimiste pour les résidents de l’hôtel et adapté aux familles. Bemol: la déco des chambres qui mérite une belle rénovation car restée dans son jus et qui dénote avec les reste du complexe.
Réponse du propriétaire :
Cher Sourial, Nous tenons à vous remercier pour les commentaires que vous avez faits au sujet de votre récente visite. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances chez nous et que l'attention que vous avez reçue de notre personnel a répondu à vos attentes. Notre objectif est toujours de satisfaire au maximum nos clients. Nous prenons note de vos commentaires et nous en tenons compte afin de nous améliorer. Ce sera un plaisir pour nous tous de vous accueillir à nouveau au Puente Romano Beach Resort. Meilleures salutations, Alberto Muñoz Directeur général -
Bernard.e
4 / 5Le 14/05/2021 à 14:06Pour voir et être vu. 😆
Réponse du propriétaire :
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Fabrice.
4 / 5Le 09/01/2021 à 14:48Bien.
Réponse du propriétaire :
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Titi.6
2 / 5Le 06/08/2020 à 21:23Tres bel endroit, cependant malheureusement quelques points negatifs a cause desquelle nous ne reviendront pas : Pas de verrou dans toilettes/salle de bain !! Piscine pas suffisamment propre Hormis ça endroit magnifique, et nous aurions ete ravi de revenir mais sans ces points corriges nous ne reviendront pas
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genevieve.h
5 / 5Le 06/02/2020 à 18:35Magnifique
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Dragen.U
4 / 5Le 02/02/2020 à 18:06Vacances de rêve!,si le paradis existe sur terre.c'est a Puente Romano Marbella qu'il faut aller ou tout est organisé pour faire de ce lieu un séjour enchanteur ou le client est roi et repart avec un seul désir, celui de revenir
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Dominique.o
5 / 5Le 13/11/2019 à 07:07Restaurant Sea grill excellent, au bord de la mer . Service excellent . Éviter le mois d’août , trop de monde
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Olivier.i
5 / 5Le 16/09/2019 à 17:42Endroit magnifique et très verdoyant
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Ana..
1 / 5Le 22/08/2019 à 15:35L'hôtel n'est plus ce qu'il était il y a quelques années, cela n'a plus rien à voir. Désormais c'est pour l'argent, et on constate un changement radical de la clientèle : les étrangers surtout, qui croient que parce qu'ils ont de l'argent, ils peuvent traiter les employés comme s'ils étaient leurs esclaves, avec un manque de respect et parfois de l'agressivité, qui se retournent mon estomac. Et bien sûr, si l'hôtel ne fait rien, c'est mieux pour eux et les employés qu'ils leur donnent, bref, ils ne génèrent pas d'argent... Heureusement pour l'hôtel, ils ont des employés comme Antonio, qui prennent prise en charge des clients dans les hamacs sur la plage . Ils sont polis (bien que souvent ils ne soient pas avec eux), amicaux, toujours de bonne humeur et font bien plus que leur juste part de leur travail. Tout, pour que chacun se sente le mieux possible. J'espère que la direction de l'hôtel commence à valoriser le fait d'avoir des employés comme eux, ils ne sont plus abondants, alors ils devraient en prendre soin comme de l'or sur du tissu. Oh, et dans un hôtel de luxe comme faire semblant de le leur donner, il ne faut pas s'offrir un gâteau pour avoir un hamac sur la plage et/ou la piscine comme cela arrive été après été. Nous séjournons depuis un an dans un appartement situé dans l'urbanisation à côté de l'hôtel, et c'est la meilleure décision : deux fois moins cher, les mêmes installations et beaucoup moins de monde.
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Marouane.h
5 / 5Le 18/08/2019 à 15:21Un complexe de restaurant et pubs hyper branché. The place to be in marbella pour le soir. nabu, monkey club et la suite comme pubs et une boîte de nuit du nom de boho club. A ne pas rater pour une belle sortie nocturne jusqu à 5h ou 6h du matin
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Helene.E
5 / 5Le 15/07/2019 à 16:30Puente Romano est un lieu luxueux de Marbella.... lorsque l on visite l intérieur c'est juste WAOUH.... je n ai jamais eu l occasion de dormir dans l hôtel mais juste un coup d oeil vous laisse de belles photos 👍❤
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Marie.o
5 / 5Le 13/05/2019 à 23:40simplement exceptionnelle endroit le plus idelique d Andalousie
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Maryse.o
5 / 5Le 30/03/2019 à 23:17Très bien
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G.a
1 / 5Le 14/12/2018 à 19:21Cet splendide hôtel a été racheté et transformé en un parc d’attraction pour touristes avec plusieurs clubs et une clientèle... très « Puerto Banus ».... plus rien à voir avec cet endroit dans lequel je me rendais depuis plus de 20 ans.
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Joseph.a
5 / 5Le 19/10/2018 à 19:25Excellent hôtel mais il a doublé les prix en 2022 par rapport à 2021 ! !! Ne vaut plus le coût.
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FBD.o
5 / 5Le 24/08/2018 à 17:44Rien a dire... le best of marbella
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Kader.i
5 / 5Le 08/08/2018 à 10:06le vrai luxe
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mohammed.l
5 / 5Le 30/07/2018 à 11:10Un des meilleurs endroits de Marbella
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Pascale.o
5 / 5Le 24/07/2018 à 09:34Parfait ! Magnifique ! Le luxe sans ostentation !
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Youns.i
5 / 5Le 12/04/2018 à 22:23Hôtel magnifique le plus romantique de Marbella. Le personnel est aux petits soins les prestations sont dignes d'un 5 etoiles.
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charles.r
4 / 5Le 16/03/2018 à 10:36Très Belle ville j'ai adoré
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Andre.u
5 / 5Le 17/02/2018 à 18:31Un des lieux les plus luxueux dans les environs de Marbella. Prix très élevés. Parking difficile sur place
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Pierre.o
5 / 5Le 20/11/2017 à 10:43Endroit exceptionnel pour profiter dune fin de semaine reposante avec un golf superbe
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Benjamin.e
3 / 5Le 12/09/2017 à 00:59Cadre inégal selon la date de rénovation des chambres. Place centrales très sympa et personnel adorable. Par contre l'efficacité n'est pas le maître mot, et les prix y sont donc trop élève pour la qualité finale.
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jl.
2 / 5Le 06/09/2017 à 11:50Déception sur la prestation. Très loin des 5* GL revendiquées Chambre de petite taille, mal insonorisée, digne des années 80... Le service et la prestation se veulent luxueuses, elles sont juste au niveau d'un 3* mais à des tarifs prohibitifs. Nous sommes très loin des prestations d'un LHW 5* GL
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Lalo11_04.
5 / 5Le 28/08/2017 à 21:33Bien
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Prestige.u
5 / 5Le 28/08/2017 à 16:29Plage magnifique, seul bémol le prix qui est au nivaux dû lieux. Si non parfait et très bon.
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Peter.o
5 / 5Le 04/03/2017 à 11:00Hôtel terriblement fantastique, le cadre est magnifique et le service est nickel !
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laurence.a
3 / 5Le 14/10/2015 à 17:49Les chambres sont magnifiques et grand confort Les jardins exotiques extraordinaires Grand choix de piscines restaurants et activités Accueil très agréable et soignė Le top !
Patrick.a
Ines.a
Rubén.
Paellero.
JAVIER.E
Ángel.a
TL.
Alejandro.
Giuseppe.a
Artem.a
Rocio.O
Marcos.a
S..e
Feli.
Sergio.a
Daniel.e
Sylvia.i
Manuel.e
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Icue.t
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