AQUA Apartments Bellamar

Tags: Hôtel,

• ISMAIL.A

  5 / 5

  Le 06/03/2023 à 11:45

  Excellent
• eleonora.u

  5 / 5

  Le 05/03/2023 à 09:58

  appartement très confortable, élégant et propre! il a une jolie vue mer et est très bien équipé. le personnel est très gentil ! appartement très confortable, élégant et propre! il a une jolie vue mer et est très bien équipé. le personnel est très gentil !
• Andy.o

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 16:20
• Siobhan.c

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 23:11
• Frank.u

  4 / 5

  Le 18/02/2023 à 15:05

  Grand complexe d'appartements et personnel amical et serviable. Près du centre.
• Inmaculada.o

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 16:29

  L'appartement est super, les installations sont super et le personnel est très attentionné
• Jesper.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 20:55
• H.K.

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 11:13
• Ovoclinic.e

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 19:10

  Tout est parfait : emplacement, propreté, peu de bruit, vues, service et attention. J'espère revenir bientôt. Laura.
• Hassan.E

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 08:10

  Appartement très propre, bien équipé et bien situé. Le personnel à l'accueil cordiale et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Aqua Apartments Bellamar
• Gareth.h

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 15:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.e

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 07:36

  Endroit magnifique, excellent rapport qualité prix à Marbella, très bon emplacement très proche du Centre, sûr, avec une jolie vue sur la mer, appartement très spacieux et bien équipé, en excellent état, nous en avons pris un avec deux chambres et deux salles de bain au quatrième étage, avec ascenseur, cuisine-salle à manger ensemble et une petite terrasse, lumineuse et avec tout ce dont vous avez besoin, super linge blanc, lits et oreillers très confortables, très propre Nous reviendrons certainement, c'est un 100% recommandé place. L'attention reçue par les responsables était imbattable, merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maria. Merci beaucoup pour votre évaluation, cela nous aide à nous améliorer chaque jour. Nous sommes ravis que vous ayez aimé l'appartement, comme vous l'avez dit, nous sommes très bien situés et les appartements sont spacieux et avec vue sur la mer. De plus, le mobilier est bon, c'est une idée pour un long séjour. Ce sera un plaisir de le recevoir à nouveau. Cordialement Aqua Bellamar,
• Aaron.r

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 09:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Robert.o

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 20:36

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Julie.c

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 13:44
• Thijs.c

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 19:47

  Fantastique.
• Angela.u

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 18:45

  Nous avons passé quelques jours ici et nous avons adoré notre séjour. Appartements très neufs avec toutes sortes de commodités. À seulement 10 minutes du centre-ville La fille, Alicia, très gentille et attentionnée. Nous nous sommes certainement sentis chez nous, nous reviendrons l'été prochain !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Ce fut un plaisir de l'accueillir. Comme vous le dites, les appartements sont neufs et très bien situés au centre de Marbella. Nous espérons vous voir bientôt. Acclamations, Aqua Bellamar,
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 10:59

  Appartement tout neuf, très propre et confortable, merci à Miss Elena pour sa gentillesse et son professionnalisme

  Réponse du propriétaire :
  
• Lida.o

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 12:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Karla.u

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:39

  Les appartements sont très beaux, neufs et assez bien équipés. Cela dit, je mets une étoile car lors de notre première nuit après notre arrivée du dîner à 12h, nous avons trouvé des punaises de lit dans la chambre principale. Ce n'était pas le pire, mais la gestion de la situation car à ce moment-là, il n'y a personne pour le résoudre à votre place. Ils vous ont détourné vers le téléphone d'un hôtel qu'ils ont et celui qui a répondu n'a pas pu nous résoudre ou nous donner deux chambres dans cet hôtel ; il s'est limité à envoyer un e-mail et à nous dire que le lendemain, ils le résoudraient pour nous. A cette heure il était déjà 1h30 du matin alors nous avons décidé de dormir sur le canapé du mieux que nous pouvions. Le lendemain matin, nous avons quitté le site et cherché d'autres appartements. Ils nous ont remboursé, ce qui était bien mais simplement parce qu'il n'y a personne pour le résoudre ou que le service client disparaît pendant des heures où l'on peut avoir des urgences, je ne le recommande pas et bien sûr je n'y retournerai pas. Si à 12h ils avaient changé d'appartement, peut-être que l'expérience n'aurait pas été si mauvaise.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Karla, C'est un plaisir de savoir que les appartements sont très bien et bien équipés. Nous essayons de faire du mieux que nous pouvons. Pour ce que vous dites, tout d'abord, excusez-vous encore une fois. C'est quelque chose que parfois nous ne pouvons pas contrôler car ces insectes sont amenés par les clients dans la plupart des cas et sont difficiles à voir. Depuis le moment où ils sont partis, nous avons désinfecté l'appartement avec une entreprise locale. Comme vous le dites, la nuit, comme nous n'étions pas au bureau 24 heures sur 24, nous avons dévié les appels vers un hôtel voisin et malheureusement nous n'avions pas de protocole d'action pour ce cas, si pour un autre comme la perte de clés, des problèmes avec l'AC ou similaire. Nous étions complets et le réceptionniste de l'hôtel le savait, c'est pourquoi il n'a pas pu vous proposer un autre appartement, Cela dit, il n'est pas vrai qu'il ne vous a pas proposé un autre appartement le lendemain au cas où nous aurions des disponibilités, mais vous avez librement décidé de aller sur un autre site qui nous a semblé respectable et c'est pour cela que nous avons remboursé l'argent pour la totalité du séjour. Pour nous, ce n'est pas agréable que ces choses se produisent, mais nous essayons d'être empathiques avec le client pour résoudre les doutes qui pourraient survenir. J'espère que vous pourrez nous donner une seconde chance car comme vous le dites, le complexe était bien. salutations. Aqua Bellamar.
• Bier.

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 14:50

  Fantastique. Appartements neufs, très propres, très bien équipés, très bien situés et avec un excellent service. nous allons répéter

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt.. Aqua Bellamar
• M.

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 03:48

  Seul point négatif qui a son importance la petite piscine était squatter par des jeunes qui ne logeait pas dans la résidence .....

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Vous auriez dû nous en informer car notre piscine est privée à l'usage de nos clients. Aqua Bellamar
• Ziad.i

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 01:18

  Réponse du propriétaire :
  
• L.

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 09:47

  Réponse du propriétaire :
  Thank you very much. It was a peasure to host you. We are sorry for what happened at the check out. We wi take in cosideretion for future reservation. We hope to see you soon. regards, Aqua Beamar, (Traduit par Googe) Merci beaucoup. Ce fut un paisir de vous accueiir. Nous sommes désoés pour ce qui s'est passé au moment du départ. Nous prendrons en compte a future réservation. Nous espérons vous voir bientôt. Cordiaement, Aqua Beamar,
• Maria.i

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 06:16

  Bel appartement avec vue sur le port de pêche et la mer, très spacieux, confortable et très bien équipé. A quelques minutes du centre à pied. Il a eu la chance de l'ouvrir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre réponse Pilar, nous espérons vous revoir bientôt. Acclamations, aqua bellamar
• Raed.l

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 06:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Javier.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 20:48

  Appartements neufs très bien situés. Les vues sont très bonnes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Xavier,
• PIEDAD.R

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 08:54

  Un luxe d'avoir pratiquement libéré cet appartement. Super, très fonctionnel, avec toutes sortes de conforts et très bien situé. En juin, nous revenons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Piedad, Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir bientôt à Aqua Bellamar. salutations
• Elena.l

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 10:44

  Appartements neufs, très confortables. Avec vue sur la mer et très proche de la vieille ville, à 5 minutes à pied. Très recommandable!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Elena, comme vous le dites, les appartements ont tous une vue sur la mer. Nous espérons vous revoir bientôt. salutations