Innmare Fortuna Hotel

Tags: Hôtel,

• Juan.a

  3 / 5

  Le 28/02/2023 à 21:20

  dans les délais prévus Rien à souligner
• Francisco.�

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 15:44

  Au coeur du Marin, avec de bons bars à côté de l'hôtel. Chambre spacieuse et très lumineuse avec des meubles de base et une très grande salle de bain complète. Lit très confortable. Indépendance totale pour vos sorties et entrées.
• Jorge.o

  4 / 5

  Le 22/02/2023 à 11:38

  Très bien situé, à quelques mètres du centre ville, les chambres sont spacieuses et confortables, tout parfait pour sa catégorie, j'y retournerais
• Sofia.u

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 21:12

  Le personnel de l'hôtel était très sympathique et serviable. Les chambres sont spacieuses et propres. Hautement recommandé
• Cleyton.e

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 19:21

  Hôtel simple, très propre, avec les bases pour un bon séjour. Je le recommande pour son bon rapport qualité/prix.
• G.h

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 20:18
• Miguel.a

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 20:16

  Excellent traitement et chambres très confortables à un très bon prix.
• JM.a

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 13:57

  Un prix imbattable. Très tranquille.
• Martín.a

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 07:45

  Hôtel très confortable, rénové, dans tout le centre de Marín, notre expérience parfaite je le recommande 100x100
• Jose.a

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 18:56

  Emplacement imbattable au coeur de Marín. Les chambres sont spacieuses et bien insonorisées. Hôtel petit mais très confortable. Nous répéterons à coup sûr
• Irene.

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 13:28

  Le personnel de l'hôtel est très attentionné, nous sommes restés un week-end et nous étions très à l'aise, le quartier est central mais il n'y a pas de problèmes de bruit. La chambre spacieuse et le nettoyeur fantastique. Merci beaucoup pour le traitement reçu ☺️
• Fran.a

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 11:31

  Une excellente affaire ! Personnel d'accueil très gentil et sympathique La chambre est en excellent état et bien équipée. Merci beaucoup !!!
• Rosalia.e

  1 / 5

  Le 03/11/2022 à 08:31

  Rien de recommandé. Très mauvaise communication et propreté.
• Carlos.v

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 11:52

  Un très bon 2 étoiles ! Les chambres sont neuves, avec un matelas confortable, une salle de bain très spacieuse, et le traitement du propriétaire est très agréable. En plus d'être au centre du Marin! Rapport qualité/prix spectaculaire !
• INES..

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:34

  Totalement recommandé. Réceptionniste super sympa. Hôtel moderne et bien décoré. Lit et oreiller confortables. C'était un endroit propre, confortable et sûr. Il y avait des commodités. Bon emplacement et place de parking à proximité. Bon rapport qualité-prix. Il est très probable que je reviendrai si je suis dans la région, car c'est près de Vigo et près de Pontevedra
• Irene.r

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 17:26

  Bon rapport qualité prix, chambre spacieuse et salle de bain spacieuse, quartier calme
• María.a

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 08:26

  nettoyage moche
• Diego.a

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 09:58

  Je ne le recommande à personne.
• E...

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 23:16

  Il est au centre. Chambre avec tout le confort et très propre.
• Dani.i

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 20:23

  C'est très très bon.
• Triangle.r

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 00:27

  Service client désastreux, pasotisme total.
• Modesto.

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 12:23

  nouvel hôtel
• Ramon..

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 22:56

  Bonne attention
• Ricardo.r

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 17:33

  Bon hôtel et bon emplacement
• David.

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 18:42

  Chambre propre. Spacieux, dans un emplacement central. Si je peux mettre un défaut, pour moi ce n'est pas important puisque dans l'eroski qui est à 50 mètres je pourrais l'acheter, s'ils mettent du gel de bain et du shampoing. Normalement, lorsque nous voyageons, nous tenons pour acquis qu'ils sont dans des hôtels et dans mon cas, il n'y en avait pas.

  Réponse du propriétaire :
  Nous allons revoir cela car dans toutes les chambres nous avons des distributeurs de savon liquide et des pains de savon à usage unique. Je vais parler aux nettoyeurs pour savoir ce qui s'est passé. La prochaine fois, contactez la réception et nous nous ferons un plaisir de vous aider à résoudre ce problème ou tout autre problème immédiatement.
• Miguel.o

  3 / 5

  Le 01/02/2022 à 18:39

  Bonne chambre, différente...
• Fernando.l

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 16:35

  Personnel attentionné et très bon rapport qualité prix !
• Fatima.a

  4 / 5

  Le 01/01/2022 à 20:27

  L'hôtel semblait petit, mais les chambres sont bien. L'employé est très gentil
• Todo.i

  3 / 5

  Le 06/12/2021 à 09:43

  Tout est acceptable sauf le fait que le moindre bruit se fait entendre entre les chambres et, surtout, comme je l'ai déjà lu dans d'autres avis, LES OREILLERS. Veuillez changer les oreillers, ils sont très inconfortables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous avons un menu d'oreillers. C'est-à-dire : doux, Demi doux et fort. Il s'agit d'appeler le numéro de téléphone 24 heures sur 24 et nous les changerons instantanément.
• Rahijosa.

  2 / 5

  Le 25/11/2021 à 15:36

  Une clé unique. Pièces aveugles avec vue sur la cour intérieure. Réception parfois. Aucun service. Hôtel pour une visite de week-end pour les petits amis des étudiants de l'école.
• M..A

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 23:12

  La chambre est neuve et tout est très propre. L'oreiller était haut pour moi, j'ai demandé à une fille super gentille si elle pouvait le changer pour un plus doux et elle me l'a apporté instantanément. Très bonne situation. Oui, je voudrais signaler qu'il y a une séparation entre les stores de la salle de bain que vous pouvez voir depuis les fenêtres à l'avant lorsque vous utilisez les WC, je dis cela comme un commentaire constructif... Pour le reste, tout est très bien 👍
• ines.a

  4 / 5

  Le 25/10/2021 à 14:19

  Propre, familier, très bon emplacement
• Ana.a

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 22:28

  Tout parfait
• Alba.a

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 17:05

  Fraude! Un groupe de 12 personnes qui avaient un mariage en octobre, ayant réservé en août, ont été laissés à la rue à cause d'un prétendu problème informatique... Je vais en rester là. La chose la plus touchante est qu'il nous a raconté ce même jour dans l'après-midi alors que nous étions en route pour Marín. Quand nous sommes arrivés, son impassibilité était accablante. Je ne recommande pas du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Aux premières heures de l'après-midi, alors que vous étiez en déplacement et dès que nous avons appris notre incident, nous vous avons contacté. Et nous vous informons que nous avons eu une grave panne informatique dans notre système qui a entraîné une désorganisation et une survente de nos réservations, annulant d'anciennes réservations, en enregistrant d'autres auxquelles nous ne pouvions pas assister, etc. . Mais pour cette époque, nous avions déjà préparé le relogement de nos clients concernés dans des hôtels à proximité sans frais supplémentaires. Vous ne l'avez pas accepté et avez annulé ou déménagé de votre propre chef. Une arnaque serait que nous leur aurions menti, nous les aurions laissés traîner dans la rue ou nous leur aurions facturé de l'argent. Puisque, bien sûr, nous ne facturons rien. Autre chose : l'hôtel n'était pas au courant que vous aviez fait la réservation en groupe. En tout cas, j'insiste : ils sont partis et n'ont pas accepté le relogement dans les hôtels que nous vous avions préparés dans les hôtels de Cangas, Moaña et Combarro, où nous avons envoyé d'autres clients qui ont compris la situation et apprécié que nous les envoyions à ces merveilleux hébergements. Ils doivent s'excuser : il y a des choses qu'on ne peut pas prévoir. Et ces pannes techniques extérieures à notre activité mais qui l'affectent en font partie.
• eduardo.u

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 20:21

  nettoyage de 10 chambres plus qu'une attention correcte et des informations exceptionnelles excellent emplacement. Totalement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, Edouard.
• Lucho.i

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 09:48

  Bon hôtel très propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci.
• Estel.o

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 12:07

  Chambres et hôtel très bien entretenus. Le traitement reçu était excellent et très hospitalier. Chambres neuves et propres avec tous les besoins couverts. Je reviendrais certainement

  Réponse du propriétaire :
  Merci.
• ALEJANDRO.O

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 07:33

  Traitement agréable, chambre spacieuse et salle de bain avec terrasse. Tout très propre. Bonne expérience.
• Marta.

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 12:59

  Je dois dire que je me suis trouvé très à l'aise... Personnel très propre et attentionné... bon emplacement au centre de Marin
• Jessica..

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 09:30

  L'hôtel est neuf, confortable, chambres propres et rien ne manque. Dans notre cas nous avions une petite terrasse intérieure qui était super bien, les voisins ne font pas de bruit et l'hôtel est bien situé, supermarchés à proximité, boulangeries ; très content en général.
• Alejandro.a

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 22:01

  Hôtel très mignon à 10 minutes du centre de Pontevedra. C'est nouveau et décoré cool. Nous avions une grande chambre avec terrasse, ce qui est appréciable. Le personnel super sympa et attentionné nous a aidés avec tout et a recommandé de nombreux endroits pour commander de la nourriture et manger. Le stationnement est assez bon dans les environs immédiats.
• Ruben.o

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 18:58

  Un petit endroit caché, avec une très agréable surprise, c'est un hôtel très cosy avec des employés très gentils et sympathiques. La chambre est super bien, tout comme les toilettes, modernes et propres. Lorsque nous reviendrons vers le nord, nous repasserons sans aucun doute. Je recommande à 100%
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 18:14

  J'ai passé deux jours à l'hôtel et mon séjour a été très agréable, l'hôtel était très propre et au centre de tout. totalement recommandé
• I.e

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 01:55

  Je suis resté quelques jours et mon séjour a été très agréable. Le personnel était attentionné et sympathique à tout moment. De son côté, l'hôtel est neuf, confortable et idéalement situé. Très recommandable.
• Damián.a

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 13:07

  Excellent en tout.
• Chely.i

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 23:07

  Conforme à ce qui a été convenu, nouveau et innovant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Chely. Votre commentaire est apprécié après le harcèlement que certains ex-clients nous font subir. Et merci pour votre évaluation objective de notre hôtel. Reviens quand tu veux. Salutations.
• Juanma.s

  1 / 5

  Le 03/07/2021 à 12:15

  Vous pouvez dépenser les 2,30 € du super petit-déjeuner pour l'éducation et la formalité dont vous avez besoin.

  Réponse du propriétaire :
  Mieux vaut ne pas répondre, comme je l'ai déjà dit et laisser les lecteurs décider par eux-mêmes. Bonsoir.
• Mercedes.a

  1 / 5

  Le 03/07/2021 à 05:03

  J'ai séjourné à votre hôtel pendant deux jours, les 27 et 28 juin. Je crois vraiment que vous ne savez pas ou ne voulez pas savoir. Les plaintes ne portent pas sur la qualité de l'hôtel, mais sur son incompétence. Il se contredit avec ses mensonges. "Le petit déjeuner n'était pas inclus, mais nous vous le fournissons quand même." MENSONGE 1. "Néanmoins, je pourrais prendre le petit déjeuner par respect pour la personne qui a fait la réservation." MENSONGE 2. Bien que je ne vois pas une bonne politique car j'aime la personne, le petit déjeuner entre ou non. "L'hôtel était complet." MENSONGE 3. "Nous rendons l'argent qui reste de la réserve." LIE 4. Nous payons le total à l'entrée. Quant à "si tout était à cause des petits déjeuners ?..." Eh bien, vous et votre situation. Vous comprendrez ce que je pense de ce que vous pouvez faire avec les 12 cafés et 12 croissants ou, à défaut, leur argent. Relatif au fait de pouvoir vous parler. "en personne ou par téléphone" Je pensais aux Centres de Santé, avec mon médecin de premier recours, et non avec vous. Et enfin "les critiques très positives faites par d'autres clients et les bonnes notes...", peu importe à quel point je les cherche, je ne les trouve nulle part, ils doivent être dans leur monde parallèle. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Je n'ai rien de plus à dire à ce sujet. Je comprends que toute la famille continue d'essayer de donner son avis un par un. Et bien vous verrez que je n'ai qu'une réponse : venez chercher l'argent que vous demandez : 2,30 euros par jour et par personne pour le petit déjeuner. Pour le reste je renvoie à la réponse. La vérité est qu'il m'est difficile de reconnaître mon hôtel dans ce genre "d'enfer" dans lequel ils disent avoir séjourné. Et tant de colère et d'agressivité avec lesquelles ils écrasent encore et encore la réputation de notre hôtel nouvellement ouvert... Je vous dis sincèrement que vos descriptions ne correspondent pas à notre hôtel. J'attends donc que le prochain membre de votre famille remarque la même chose. Ces attitudes font partie de notre métier. Précisez au moins que vous avez bien dormi, que les chambres sont propres, et que vous avez terminé votre réservation sans vous plaindre en partant. Ce ne serait pas juste au cas où. Et l'argent, qui est d'environ 15 euros, peut venir retirer quand ils le souhaitent.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 21:59
• Hotel.n

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 19:00

  très bon et coquin